醫院精神文明建設經驗交流材料

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近年來，**縣人民醫院在物質文明和精神文明建設中，堅持“醫德并舉、恩威并重”，“兩手抓、兩手都要硬”的方針，致力于思想道德引導人，改善環境熏陶人、創建活動感召人，解決阿問題凝聚人，有效促進了全院干部職工思想道德和科技文化素質的不斷提高，開創了精神文明建設的新局面，為醫院兩個文明建設提供了強大的精神動力和智力支持，成為近年來魯西南醫療單位精神文明建設的一朵艷麗的齊葩。

抓黨建促精神文明建設，是該院一條成功的經驗。該院在抓精神文明建設中，始終充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，以黨建促精神文明建設。首先是堅持“”制度和中心學習制度。每季度召開一次支部黨員大會，每月召開一次支部委員會，兩個月上一次黨課，有專兼職教師，有多媒體教學設施、設備，固定教室，有規范的教學工作制度。黨員教育認真貫徹“提高質量、加強管理、面向全體、講究實效”的方針，有明確的黨員培訓計劃，有具體的培訓內容、時間安排和方法步驟，每次培訓情況及時記入《黨員教育培訓記錄簿》。他們不僅學書本，而且每年的“七一”前夕，都組織全體黨員到革命教育圣地接受再教育。學習革命前輩吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，使黨的形象、黨組織的威信在干部職工心目中進一步升華，每年不僅有多名年輕同志加入黨組織，今年醫院75歲的離休老干部馬體一同志光榮加入黨組織，充分說明該院認真開展黨內生活和黨的思想政治工作卓有成效，使新時期黨的凝聚力、吸引力進一步增強，為醫院各項工作的開展打下了堅實的思想基礎和組織保障。其次是領導班子堅持民主決策和民主生活會制度。院領導實行統一領導與分工負責相結合，真正做到千斤重擔大家挑，人人頭上有目標，遇事有人干、有人管，任務明確，責任具體，不攬功于己，不諉過于人。在重大決策方面，大家充分發揚民主，徹底杜絕“一言堂”。自2000年起，他們不僅恢復中斷了近20年的職工代表大會制度，而且又成立了由離退休人員組成的老年議事會。醫院把每年的年度工作計劃，發展規劃，財務收支計劃，重要設施建設和改造，大型儀器設備的購置，工資、人事、分配制度改革方案，重要活動實施細則等醫院的重大決策，都交由職代會討論通過。同時，定期召開民主生活會、社會監督員會，廣泛聽取各方意見建議、博采眾長，使各項工作的開展都具有扎實的群眾基礎，決策贏民意，工作順民心。

抓載體建設，把精神文明建設化虛為實，虛功實做，這是該院的又一成功經驗。近年來，醫院先后制定完善了《**縣人民醫院醫德醫風實施辦法》、《各級各類人員職業道德規范》、《醫德醫風考核標準》、《廉潔行醫的若干規定》、《工作質量雙百分考核標準》、文明用語、服務禁語等規章制度100余條項。明確了“質量、愛心、奉獻”六字院訓，“團結嚴謹、求精務實、開拓創新”的十二字醫院精神，“發展醫院、服務人民、富裕職工”的十二字辦院方針和“真誠讓每一位患者滿意”的經營理念，把醫院文化建設上升到理論高度，使之理論化、明確化、系統化。工作中以院訓鞭策人，以醫院精神鼓舞人，以辦院方針激勵人，使醫院文化始終像一根紐帶，把干部職工與醫院的利益與追求緊緊地聯系在一起，給人以理想、以信念、以鼓勵、以約束。

與此同時，該院通過開展各種有意義的活動，把精神文明建設滲透到各個環節、每個人。堅持做到一個時期突出一個重點，一項活動突出一個主題，一個階段掀起一個高潮，先后開展了“行風民主評議”、“爭做文明標兵、創建模范科室”、“在社會做一個好公民，在單位做一名好職工，在家庭做一個好成員”為主要內容的“守公德、做三好”活動，把社會公德、職業道德、家庭美德建設寓于精神文明建設的全過程，不斷把工作引向深入。

在精神文明建設中，該院堅持“醫德并舉、恩威并重”的原則，對在工作中涌現出的好人好事，都記錄在冊，作為年終評優、晉級的重要參考。對違規犯忌的人和事則嚴肅處理，幾年來，共對私收現金、頂撞病人、外推病人的人和事處理20余起，起到很好的警示作用。

院委會一班人始終覺得，把做好思想政治工作同解決大家工作和生活上的實際問題結合起來。能起到“春風化雨”、“潤物無聲”的效果。醫院專門成立了“紅白理事會”，誰家有喜、憂事了，哪位職工生病住院了等等，醫院都出面幫助辦理。對生病住院的職工，統一標準去看望慰問。對特殊情況者，醫院每年都拿出近萬元，給予特殊照顧?！坝惺抡裔t院，醫院是咱貼心人”這已形成了廣大職工的思維定式。

抓硬件建設，為精神文明建設夯實物質基礎。短短五年時間里，醫院先后投資近千萬元，不僅綠化美化了醫院環境，改建裝修了絕大部分處、室，為所有病房、診室、辦公室安裝了空調，大大改善了病人就醫和職工工作環境。而且改造了多功能大禮堂，建起了圖書閱覽室，老干部活動室、乒乓球室、標準化籃球場，更新了大禮堂音響設備，在生活和工作區安裝英克萊健身器材50余臺套，為職工娛樂提供了條件。成立了職工籃球隊、老年門球隊，每天都有娛樂活動，遇節都有演出、比賽，使職工娛樂生活豐富多彩，寓教于樂。

完善的管理體系，健全的工作機制，使該院取得了良好的經濟和社會效益。5年來，醫院門診量、出院病人、業務收入每年分別以35%、30%、20%的速度增長，固定資產投入是前50年的兩倍。醫院先后被中華醫院管理學會授予“全國百姓放心醫院”第一、二主題達標單位，省、市、縣級“文明單位”、“衛生先進單位”、“消費者信得過單位”、“治安先進單位”等榮譽稱號。