科學發展觀推進社區進程經驗交流

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一、“十分鐘生活服務圈”便民利民

隨著人們生活水平不斷提高，對社會服務的需求越來越多，對服務標準的要求也越來越高，對家政服務、養老服務等方面的需求尤為突出。為此社區制作了“十分鐘服務圈”示意圖版，標明各類便民服務網點、健身廣場、醫療衛生室等位置，并印制了便民服務卡，發放到居民手中，為居民提供水電氣便民利民服務。社區內設有家政服務站，為居民提供家政服務。社區內還有一間老年人日間照料室，為老年人出行時口渴、累了休息等提供方便。同時，開展了居家養老服務，社區內有符合條件的老人6名，現在全部免費享受居家養老服務?？茖W發觀活動開展后，社區實施“早餐工程”，在每個小區都設立一個早餐點，居民不出小區，就可以用到早餐。社區志愿者隊伍、保潔隊伍、社區服務隊伍，在小區內進行義務治安巡邏、垃圾清運、樓道樓院清潔、保潔保綠工作等推動社區服務規范化，使“社區十分鐘生活服務圈”工作氛圍更加濃厚。

二、“十分鐘文體服務圈”開展的有聲有色

從改善文體基礎設施入手。社區辦公場所達400平米，并配有電腦、電話等辦公設備方便社區工作者辦公。家長學校、科普大學內設有電教設備、圖書閱覽室、活動室等，社區經常利用這些場所組織居民開展讀書、科學知識宣傳教育等各項活動，為此社區被縣委宣傳部評為學習型社區。社區內有秧歌隊，每天晚上的鑼鼓聲就是居民健康鍛煉的集結號，這時也是社區文體輔導員最忙碌的時候，每天不厭其煩的為新加入的隊員進行輔導。

三、“十分鐘衛生服務圈”解決看病難的問題

“看病難”是困擾社區居民的一個大問題，社區把為居民提供質優價廉的衛生健康服務放在首位，大力推行親情化服務，解決“看病貴”難題。*鎮防保站、社區衛生服務站均建立了24小時值班出診制度，開展了門診預約、電話咨詢、家庭病床、上門護理等服務，為居民筑起了一張健康“保護網”。社區中醫診所楊光遠醫生主動請纓，要求參加“十分鐘衛生服務圈”活動，楊醫生說：“不圖賺錢，只為方便居民，盡一名黨員的微薄之力”。社區還邀請心理健康專家和志愿者來社區開設知識講座，為居民普及心理健康知識，提高居民的自我保健意識，減輕了居民的看病負擔。

四、“十分鐘平安服務圈”保障居民的安全

“讓每一天都成為安全、溫馨的日子，讓每一名居民都滿意”是西環社區建設“十分鐘平安服務圈”追求的目標。充分發揮社區警務室的作用，社區警務室配備1名社區民警，居民自發組成治安巡邏隊、黨員義務巡邏隊、志愿者義務巡邏隊配合警務室工作，社區工作者也輪流值班，形成較完善的綜合治理機制，有效抑制社區內刑事案件的發生。社區內有8名信訪調解員，負責信訪調解工作及排查調處社區內部矛盾，社區無進京上訪越級上訪事件發生。通過大家共同努力，社區的治安工作形成了由干群聯手、人人參與的良好態勢，社區刑事發案大幅下降，群眾安全感滿意率大幅上升。

在開展深入學習實踐科學發展觀過程中，社區黨總支、居委會聯系社區實際，為推進社區“十分鐘服務圈”進程，將著重為居民辦四件實事：1.加強社區文體活動基礎設施建設，組織開展多種類型的文體活動，豐富居民的業余文化生活。2.完善社區治安網絡，保障居民人身財產安全。3.創優質勞動保障服務站，擴大失業、無業人員就業渠道。4.建立健全社區救助幫扶體系，對社區孤寡殘弱等困難弱勢群體實行幫扶。為更好地滿足社區居民需求，在更大范圍內提升社區服務水平，根據自己的優勢和特點，通過服務內容、服務項目、服務措施的規范完善，惠于本社區廣大居民。