管理局廉潔保障經驗交流

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2012年是“十二五”的第二年，也是我們機關事務部門抓住新一輪機構改革機遇的關鍵之年，做好今年的工作具有十分重要的意義。這一年我局工作的總體思路是：以科學發展觀為統領，克服驕傲自滿情緒，破除畏難情緒，更新觀念，拓寬思路，圍繞市委市政府的中心工作，堅持服務領導、服務機關、服務干部的宗旨，按照廉潔服務，節儉原則，切實履行管理、服務、保障的職能，務求各項工作實現新跨越，為龍泉市經濟社會大發展提供堅強有力的后勤保障。

一、深化制度建設，著力推進管理創新

以管理創新提高全局的運作執行力，進一步建立和完善現代管理體系。完善局內部考核、公車管理、接待制度、安全保衛、財務報銷、資產管理、衛生保潔、會議服務等規章制度，真正使各項工作有據可依、有章可循。把各科室職責與全年的目標任務結合起來，責任到人，動態管理，增強全體人員的責任心和執行力，保障機關運轉有序，管理順暢。嚴格實施新出臺的《龍泉市行政中心車輛進出和停放管理辦法》，確保行政中心車輛有序出入和停放；嚴格實施“來賓接待制度”、“贈送禮品審批表”等規章制度，控制接待范圍和標準，促使人、財、物之間的銜接科學合理，工作運行高效順暢。

二、積極爭先創優，提升重大接待水平

創新服務理念促進服務保障工作。重大接待工作努力踐行“耐心、用心、細心、貼心、舒心”的現代服務理念，積極修煉服務技能，不斷提升服務能力，以“五心服務”贏取專業口碑。實行“引進來，走出去”的方針，多學習、多總結，在“五個一”即一份接待手冊，一套風光席簽，一張考察地圖，一份宣傳畫冊，一路全程服務方面做得更到位，打造接待品牌。餐飲服務和住宿服務上，要在確保飲食安全、衛生、營養的基礎上，在口味、花色以及價值上要做足文章，特別是突出本地特色，嚴肅接待紀律，減少經費支出，提升接待水平，實現政府、酒店雙贏。

三、打造平安大院，安全保衛落實到位

運用現代管理制度和管理手段，繼續深入做好機關安全監督與管理，杜絕安全責任事故的發生。一是針對非正常性上訪事件，分析原因，制定措施，完善應急預案。完善外來訪客系統登記管理，完善大院治安監控、紅外線報警等安保系統，加強大院內的安全保衛工作。二是加強對安保人員的消防培訓和演練，重點演練防火、防盜、防爆、防破壞，提升保安隊伍的素質和戰斗力。完善安保人員考核制度，確保市行政中心的穩定有序。三是加強設施設備日常維修管理，定期對機關大院配電房、電梯、消防設備等重點部位展開檢查，進一步健全后勤服務保障安全體系，不斷完善后勤服務保障應急機制，防控結合，增加安全系數，努力構建平安和諧的機關大院。四是創新人防、技防有機結合的安全管理體制，該投入的投入，該改進的改進，加快安全管理的信息化、智能化建設。按照“寬嚴適當、安全祥和”的要求抓好大樓出入管理。

四、合理資源配置，大力推進節能減排

公共機構節能工作是一項重點工作，要切實抓出成效。之前，我局公共機構節能工作主要在市行政大院內實行，對其他單位和鄉鎮街道的節能工作還停留在節能宣傳和能耗統計這個階段。下一步，我們將圍繞意識節能、管理節能、技術節能三條主線，完善制度、強化管理，推動公共機構低碳運行，使“低碳生活、綠色辦公”逐漸融入我市各級機關部門的日常事務中，促進節能工作再上新臺階。一是進一步建立健全工作體系。按照《公共機構節能條例》的要求，繼續落實好機構、編制、人員、經費，建立統一管理、分級負責、分工配合、相互協調的公共機構節能管理體制。二是編制和實施《公共機構節能十二五規劃》。根據要求，在廣泛聽取意見基礎上，組織制定我市公共機構節能“十二五”規劃并實施。三是進一步加大監督考核力度。加強對市直各單位、各街道節能工作考評監督，落實目標責任。上半年，對全市公共機構節能工作進行一次全面考核。

五、強化保障措施，繼續抓好行車安全

進一步細化公務用車管理的各個環節，完善行政中心車輛管理辦法，突出安全管理，加強車輛變動信息化管理，完善車輛管理系統，做到車輛信息實時可現，使用情況實時可控，促進公務用車管理工作更加科學、運轉更加協調、服務更加規范、保障更加有力。結合我市行車實際，加強交通法律法規學習和行車安全意識，進一步提高駕駛員的安全意識和業務水平，在購車、維修、保險等領域全面實行政府采購、陽光操作。加大違章超速預防和整治力度，杜絕酒后駕車等現象發生，確保行車安全。積極借鑒其它地方政府公務用車改革經驗，創造條件探索公務用車改革的有效措施和辦法。

六、規范隊伍管理，加強后勤人才建設

結合市委市政府“三治一創”干部作風專項整治活動和我局實際，加強干部的培訓，著力提高“三種能力”。學習政治理論、業務知識、管理知識，不斷提高自身素質。日常工作中，做到腿勤手快，通過觀察、調查，及時掌握工作現狀、發現問題，提高保障能力、辦事能力、解決問題的能力。真正做到“招之即來，來之能戰，戰之則勝”，以良好的服務質量和形象，樹立機關后勤保障服務的品牌。

新年孕育新希望，新年當有新作為。在新的一年中，我們本著“只為成功想辦法，不為失敗找借口”的理念，堅決將后勤保障的各項規章制度、領導的決策意圖、機關干部服務的需求，及時高效不折不扣落到實處。做到工作更加務實，作風更加優良，提升服務水平，爭創一流業績，不斷開創我局工作科學發展新局面。