機關干部連心工程經驗交流

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為深入推進省委“連心”工程，進一步推動我辦黨員、干部直接聯系服務群眾全覆蓋常態化，促進黨的群眾路線教育實踐活動取得更大實效，我辦根據縣委部署和本辦連心計劃，集中組織了機關干部下基層活動，現將活動開展以來的幾個特點匯報如下。

一、領導重視，親率親為

班子充分認識到了省委“連心”工程的味道意義，是深化和踐行黨的群眾路線的具體行動。因此，我辦班子尤其是主要領導非常重視，把此項工作作為當前及今后工作的重要綱領來抓。對工作計劃親自把關，并堅持定期深入村群眾家中開展走訪，對走訪歸總的意見建議，立即召開班子成員進行研究，制定各戶幫扶計劃，要求領導班子成員要做好表率，發揮好帶頭作用，堅持有序推進。一把手同志，帶頭堅持每月至少一次深入村群眾家中走訪，對村臍橙產業的提升進行廣泛調研，開展扶貧幫困、化解矛盾、謀求發展等一系列活動，切實幫助群眾、解決熱點難點問題。

二、結合部門優勢，深入開展“七個一”，成效顯著

1、認真開展了一系列政策宣講。一是班子成員分別深入村，以集中宣講和分散入戶形式開展一系列的政策宣傳。6月18日和7月14日，6月12日和7月5日，分別組織村民代表開展惠農政策宣講與群眾進行面對面的溝通交流，李云芳同志則通過入戶走訪形式入戶進行宣傳。重點宣傳系列重要講話以及黨和國家的方針政策。特別是要宣講好的黨的群眾路線教育實踐活動、“三送”工作等有關政策要求，讓教育實踐活動的主題、總要求、目標任務、方法步驟等家喻戶曉、深入人心，引導群眾積極有序有效參與。

2、進行一輪“民情家訪”?！斑B心”小分隊深入村后，以結對的黨員、群眾為對象，上門開展“民情家訪”。按照“誰結對、誰家訪、誰負責，誰跟蹤、誰反饋”原則，健全家訪事項轉辦交辦、跟蹤督辦、回復反饋工作機制，提高辦結率和群眾滿意度。在進行一輪走訪后，我們以平時電話聯系為主，但堅持每月至少深入村各個小組一次。

3、建立一本“連心”臺賬。深入基層活動期間，領導和隊員都按照“三卡兩冊一欄”（即結對幫扶聯系卡、群眾訴求反映卡、跟蹤督導落實卡，群眾訴求登記冊、黨員領題服務冊，公開承諾欄）模式，建立“連心”臺賬，即，“三送”工作民情臺賬。主要記錄下基層的時間、地點、人員、走訪對象、工作內容，聽取的意見建議、群眾訴求，提出的解決措施和落實情況，為基層辦實事情況等。對群眾提出的具體意見建議和訴求，要做到件件有登記、事事有回音。同時記好“民情日記”84篇。

4、辦好一批民生實事。努力踐行“三送”工作中建立的“公開承諾、群眾評議”制度。在廣泛聽取意見建議的基礎上，結合村實際、群眾需要和本部門職能，在征得群眾認可后，提出擬辦惠民事項，向群眾作出承諾，并認真抓好落實，切實把實事辦好、好事辦實?；顒右詠?，我們借助部門項目優勢，積極幫助村民解決生產、生活難題，累計為村里辦了10件實事：一是為村長灘果農硬化長灘機耕路700米；二是為村紅崗社區果農硬化大風機耕路2000米；三是為村果農硬化開子嶺耕路650米；四是硬化蓮花山公路800米；五是為解決長灘果農灌溉、打藥新建蓄水山塘一座；六是與鎮、村里合力籌集資金5萬元新建攔水壩1座，解決下屋組灌溉用水；七是新修2座公路橋無欄桿，有效保證了小孩過橋玩撒安全；八是組織村民興修黃朝布和徐屋上塅水渠1000米，解決近300畝耕地灌溉問題；九是與鎮、村里共同籌集3萬元整修“為民服務站”設施，有效地改善了“為民服務站”面貌。

5、認真調解矛盾糾紛。我們要求：干部下基層要變群眾“上訪”為干部“家訪”，積極做好社會矛盾糾紛排查化解工作，重點排查化解土坯房改造、涉農利益、涉法涉訴、安全生產等方面苗頭性、傾向性問題，協調處理解決一些長期的疑難信訪事件和信訪積案、涉法涉訴問題，最大限度地把各種矛盾和問題化解在基層、消除在萌芽狀態。由于村民風淳樸，村民鄰里關系和睦，因此，很少有矛盾糾紛，活動以來，僅發現一起糾紛：徐日華林地被徐成周做路占用糾紛。通過李云芳和劉建安上門調解，僅用半個小時即順利調處，最后徐日華要求徐成周在本屋群眾面前承認是“徐日華用土地支持了徐成周開路，并向徐日華道個歉”就行。多么淳樸的村民。

6、開展一些“志愿服務”?！斑B心”小分隊下基層期間，結合個人實際，力所能及地開展以利民便民、扶貧幫困、就業創業等為主要內容的志愿服務，切實以點滴行動讓群眾看到變化、增強了對我辦黨員的信任。

7、結交一些基層朋友。我辦結合“三送”工作，組織機關干部下基層，繼續向結對農戶發放了“連心卡”，使群眾進一步了解了我辦干部的姓名、單位、聯系方式?；顒悠陂g，我辦干部通過主動拜訪、上門走訪交朋友，以真誠換真心、以真情換真話，尤其要通過辦實事、解難事、做好事，讓群眾看到實際行動，看到作風變化，感受到朋友間的真感情。通過組織集中性下基層活動后，我辦黨員干部與村群眾間友誼提升了，在機關辦公時常聽到大風村民來電問候，談談家常，交流商業、勞務信息等。

三、嚴肅紀律，樹好形象

活動期間，我辦黨員干部嚴格落實中央八項規定和省委若干規定，堅持輕車簡從、勤儉節約，特別是領導干部，不搞陪同，不搞特殊接待，不干擾群眾正常生產生活秩序的事。在村工作期間，嚴格遵守了群眾工作紀律，做到吃住在農家，自帶生活用品，用餐按標準交伙食費，不增加基層群眾負擔。