收費站職工創先爭優比賽演講材料

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尊敬的各位領導、評委、同志們：

大家好！我今天演講的題目是《精神在奉獻中閃光價值在平凡中鑄造》。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發揮最大潛能，做出最大奉獻。

五年前，我和很多剛剛畢業的年輕人一樣，懷著一顆赤誠的心，帶著飽滿的熱情，滿腔的豪情來到了四棵樹收費站，開始了新的人生，成為了一名普普通通的公路人。有人說，收費工作是一項簡單的工作，誰都能干，可是只有真正干上這一行的人，才會體會到收費工作的不易和辛苦，才會品嘗到其中的酸甜苦辣。收費工作苦，不僅僅是年復一年日復一日的頂風雪，熬酷暑，飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣、重復單調的收費流程；收費工作難，不只是司乘人員的不理解不配合，還要受委屈，忍屈辱。征費人員也是普通人，他們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為司乘人員服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，為了維護公路人的形象，他們也將所有的委屈都埋在了心里。

在收費四班，有著這樣一個忙碌的身影，她身材高挑，眉清目秀，干起工作既有男同志般的風風火火、果斷干練，又不失女性的認真細致、一絲不茍，她就是我們收費四班的班長！，全站結合新疆交通大發展形勢，提出了轉變觀念、深化服務的活動，對此，她帶領我們四班組全體人員，從本職崗位工作實際出發，從規范操作流程、深化便民服務入手，提出了“打造最和諧窗口建設最滿意隊伍”的口號，并創造性的提出了“六個一”服務標準，即對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一點，對詢問者耐心一點，進一步提升了服務質量。同時，她利用我們班組少數民族同志較多的優勢，組織我們班組人員在工作之余開展了互幫、互學、互教活動，學習維語等少數民族語言，既促進了民族團結，也提升了我們班組的整體業務技能。另外，她還十分關心我們班組每個人的生活，我們班組的是個新同志，家在外地，經常想家，對此，她要求我們一些女同志主動關心的生活，經常找她談心，還集中給她過生日，買小禮物，使她感受到了大家庭的溫暖，短時間內融入到了這個集體。

特別令我難忘的是我們班組的同志，去年“7.5”事件期間，全站按照上級要求，啟動了緊急響應預案，全力以赴做好“保安全、保暢通、保和諧”工作，可正在這個關鍵時刻，她年僅歲的女兒得了重感冒，母親也因病住院，面對無人照顧的孩子、躺在病床上的老人，在全站任務繁重、人員緊張的情況下，她沒有向組織提出過任何的要求，而她自己，卻只有在下勤的時候，拖著疲憊的身軀，回家照顧老人、孩子，盡自己作為父母、子女的一份孝心和責任。正是有了我們四班組全體人員的無私奉獻，有了站黨委的堅強領導，才使我們四棵樹站克服了一個又一個困難，戰勝了一個又一個挑戰，取得了一個又一個成績，實現了一個又一個跨越。

有付出就會有收獲?！白弑樘焐侥媳保湍銈兊姆蘸?！”當聽到司乘人員由衷的贊揚時，我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話，對我們的征費人員來說卻是多么大的鼓勵！我們更加堅定不移的相信：只要熱愛收費工作，工作中動真情、用真心，就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持；只要堅持按章計征、溫情服務，收費環境就會一天比一天好。

擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩!

聚在一塊，我們就是整個太陽，整個星空!

站在一處，我們就是用真心結成的信念、一座不倒的豐碑!

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造公路事業不老的魂!

謝謝大家!