獨家原創:總醫院護理部主任競聘演講稿

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尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！

首先，感謝領導給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫院增添一份色彩，同時一展自己的理想和抱負。也許***這個名字大家或多或少都有過耳聞，我就是這個名字的主人，今年**歲，中共黨員，**學歷，目前在任**分院的副院長，分管護理、行政工作。

今天我有機會繼續參與總醫院護理部主任的競聘，如果競聘成功，我將以護理管理創新、護理服務創新為總體思路，以“病人為中心，提高護理服務質量”為主題來開展各項工作，具體計劃如下：

一、加強護理部人力資源的管理及現代化護理團隊的建設

一支優秀、團結的護理團隊是科室護理質量及安全醫療的基本保證。為此，首先我將加強自我建設?？傖t院護理部主任是各院護士的領頭燕，我決心在工作實踐中堅持不懈地學習，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，進一步提高護理管理及科室團隊建設的能力；其次，加強各分院護理人員協調意識、勤奮意識、質量意識的培訓。落實各項即定的學習、技術操作與理論考核，注意各級人員的培養，側重于?？谱o理人才的培養。最后，嚴格落實績效考核。

二、重視質量監控，確保護理質量及護理安全。

質量是核心，安全是生命線。為了確?？剖业淖o理質量和安全醫療，首先，我將依據質量標準進行嚴格的規范化和制度化管理。再次，制定具有本科特色的病人滿意度調查表。調查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次，評出科室最佳護士及最佳責任小組。最后，側重風險管理因素，將科室的護理不安全因素控制在前，每月進行安全醫療分析，針對存在的問題進行積極的整改，確保安全醫療。

三、繼續堅持科室護理獎金分配制度的改革，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。

我將依據科室特點，以公正、公平、公開為前題，建立以激勵機制為目、以績效考核為重點，結合護理人員技術職稱和崗位職稱的護理分配體系。從而使護理人員的績效分配拉開差別，在護理人員思想中形成差別意識，對不同的崗位實行雙向選擇和競爭上崗，通過實行該分配機制充分挖掘和調動每一位護士的主動性和積極性，從而穩定與發展護理隊伍，進一步提高護理質量。

四、創立溫馨病房，創造名護效應，提高護理滿意度。

將多種形式的健康教育模式融入創立溫馨病房的整體思路中，產生我們自己的護理明星，是提高護理滿意度的有效途徑。我將努力營建溫馨病房的創立，其包括：1、溫馨禮儀服務（給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹）；2、溫馨知識服務（詳細的入院宣教單，全面的護理評估單，標準的健康宣教單，完善的護理記錄單，及時耐心的指導）；3、以人為本護理服務（關心病人到位，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護理措施到位，危重病人基礎護理到位，與病人溝通、咨詢和護理指導到位）；4、延伸的護理關情服務（入院溫馨的祝?？?，出院詳細的指導，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪）等等，以此為著手點，加強各環節控制，培養科室的護理明星，提高科室護理滿意度。

五、加強溝通，增進協調，處理好人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。

護理部主任在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕生的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解各分院科室、醫護、護理及護患間的矛盾，從而為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

不管今天競聘成功還是失敗，我都會腳踏實地地干，用我們的勞動創造輝煌！

謝謝大家！