圖書館主任競聘演講稿

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各位領導，各位同事，大家早上好！

能夠站在這里參加部主任競選，我覺得是件很榮幸的事情，在這里我宣布我競選的崗位是信息咨詢部主任崗位，因為，我覺得信息服務，大有所為！

在武漢大學信息管理學院四年的信息管理知識的學習后，我走進了××市圖書館，成為信息咨詢部的一員。在信息咨詢部兩年多時間里，在嚴海帆主任的指導及部門同事的幫助下，逐步熟悉信息咨詢部所開展的每一項服務，對其服務流程有著清晰的認識，并且能獨立的開展這些服務工作。

在信息咨詢部兩年多的工作的日子里，和部門同事一起探討專題，收集整理資料，形成了目前大家所看到的擇校導航、網絡報紙導航等專題，這些專題都取得了比較好的效果。

在回答讀者提出的問題時，能利用自己所學，認真的解答讀者的提問，并受到讀者的歡迎。讀者對自己工作的認同，極大的促進了自己在業務知識上的學習提高。

今天站在這里參加信息咨詢部主任的競選，我認為信息咨詢服務是圖書館為讀者服務的很重要的一個方面。在某種程度說，今后圖書館的服務將主要是信息服務。

為此我對信息咨詢服務工作的開展提出以下一些設想：

關于信息咨詢方面也就是日常咨詢方面，其流程是一要有讀者來咨詢，讀者有問題時能夠想到圖書館的信息咨詢服務。二對讀者提出的問題能給以滿意的答復。

要讀者來咨詢這個方面，即需要擴大讀者咨詢的途徑，對此我有以下設想：

利用社區圖書室或者我館設在社區的圖書流通站，在這里設置信息采集點，讓這里的管理人員能夠把社區一些信息需求通過網絡咨詢咨詢平臺或者咨詢單的形式反饋給我們。這些信息需求包括文獻信息、法律信息等各個方面方面。

其二通過這些信息點宣傳我館開展的信息服務，并且根據社區的需求和社區一起開展社區宣傳活動，目的是能把我們的信息咨詢服務的項目直接在社區反映。

關于第二個方面，對讀者信息需求的答復，在回答時其答復格式要規范化?？梢詤⒄杖珖鞔笮畔⒆稍兇饛偷那闆r，制定我館的在答復讀者信息需求時的規范，即讓信息咨詢的答復工作，能有一個可以參考的大致的規范。

（對此問題的提出，是目前我館開展的這項服務，在答復讀者問題時，質量參差不齊的情況，通過這樣一個規范，拉近與讀者的距離，展現我館信息咨詢人員的風采。）

接下來我來談談專題服務方面的情況

專題信息服務是圖書館信息咨詢服務的另外一大塊，也是目前我館目前正在探討的一個服務。因為圖書館的非贏利性質和人員的限制，不可能像外面信息咨詢機構那樣專業、深刻。

但是圖書館的信息服務，也有自己的特色，比如現有的涉溫報道、每日浙江、外市情況等專題也取得了不錯的贊譽，在市政府得到了嘉獎。

今后的專題信息服務，我覺得還是主要要側重館藏，網絡信息為輔的整體思路。因為我們所能想到的專題，讀者通過baidu、google一搜就可以得到。那么我們做專題的目的不是為了專題而專題，而是引導讀者熟悉我們的館藏，熟悉我們有那些資源。

關于開展的專題形式。

比如我們定期做一個評論專題，一本好的書籍網絡上往往有很多好的評論文章，這方面豆瓣網是佼佼者。從這個方向入手，選定一個主題，比如理財生活、勵志、歷史、人文等依考館藏的書籍收集整理相關評論資料，做成一個專題。讀者如果看到這樣的一個專題，通過其中的評論文章，知道圖書館有這樣的一本書，然后就可以借閱這樣一本書。

再者，針對社會熱點做專題。比如傳統節日、重大法律的頒布解釋等等。依靠館藏的期刊雜志和網絡信息，整理出來這樣一期專題。通過專題了解相關信息，同時也了解我們的館藏。

再就是專題以什么樣的形式展現出來。也就是內容已經有了，如果展現在讀者面前。

在目前這樣的階段，我認為是我們作專題很重要的一個方面。對目前專題出來的形式，比如flash電子雜志、網頁的形式，word的形式、blog的形式。今后都要嘗試一下。

最后我想談談對電子閱覽室的管理的看法。

對讀者的培訓工作，我想主要放在電子閱覽室。

圖書館的電子閱覽室我覺得還是要區別與社會的網吧，不能成為一個聊天、游戲的一個休閑娛樂的場所。而應該是一個學習的場所。是一個提高檢索素養、獲取信息的場所。因此我覺得應該讓一些課程走進電子閱覽室，比如“文獻檢索與利用”、國內外數據庫的檢索技巧、以及我們制作的一個專題信息也要在電子閱覽室中體現。

因此我們可以劃定某個時間、某個區域，對讀者的檢索技巧、文獻索取進行相關的培訓。也可以舉行一些活動，比如網頁制作、數據庫資源檢索比賽等活動。活躍我們的電子閱覽室，讓讀者感到我們的電子閱覽室不是一個網吧，也是可以學到新知識的地方。

最后還想補充一點的是，在部門的管理上，每個人都應該有一個工作的blog或者是筆記本。把你認為比較好的資源收集起來，以備后用。

信息咨詢服務有著廣闊的前景，我想通過部門同事的一起努力，一定能把信息咨詢服務帶向更加美好的明天。

謝謝大家！