醫院門診揭牌儀式的發言稿

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各位領導、各位嘉賓：

感謝大家在百忙之中來參加今天在*醫院舉行的雙心門診揭牌儀式。希望可以借此機會就雙心醫療模式這一話題和大家進行交流。

40年前，當我剛剛走進*醫學院（現*大學醫學部）的校門，成為一名醫學生時，我以為將來作外科醫生就是學習開刀，作內科醫生就要學會用藥。到了上一世紀80年代，我從美國學到一些介入技術回國后，覺得這些技術很神奇，比如經導管射頻消融，不需要開胸手術，就可以根治心律失常，告別藥物。

隨著作醫生的時間推移，在大量的醫療實踐中，我逐漸接觸到過去不曾意識的問題：來心血管內科就醫的大量患者存在不同程度的精神心理問題－焦慮、驚恐、抑郁。事實上，心血管疾病與精神、心理疾病伴發的問題（我們稱之為“共病”）在國際上已經不是什么新鮮的課題，各國專家已經進行了大量的相關研究，在一些流行病學調查和發病機制的探討上已經達到了相當高的水平。

生命科學在進步和發展，20世紀80年代單純的生物醫學模式逐漸轉化，并為新興的社會－心理－生物綜合醫學模式所取代。健康的定義也不再僅僅是不生病，而是人類個體在軀體、精神和社會功能三個層面上均維持良好的狀態。生存質量作為一項重要的評價指標日益受到人們的關注。

我經常遇到平時無癥狀，無先兆突發心肌梗死的患者，雖然得到了及時搶救，成功接受了介入或手術治療，效果很好，但術后癥狀并不減輕。甚至有患者生動的講，術前有痛苦，術后卻痛不欲生。醫生又讓造影，還是正常。醫生關注的是軀體的疾病，忽略了這種突發重癥對患者造成的巨大精神心理創傷。

來心臟內科就醫的患者存在的精神心理問題，其常見原因如下：

1.患者對自身病情不了解，所以擔驚受怕。

2.患者關注自身所患疾病和相關疾病，并讀了大量相關書報，但又不能完全理解醫學專業知識，反而受到誤導，從而過度緊張。

3.由于疾?。ㄈ玳L期患病，或反復手術）給患者心理造成的傷害。

4.由于心理打擊引發的心血管疾病。許老就曾經遇到過一個病例，她是一位著名的歌唱演員，丈夫突然去世，精神上承受的突然打擊使這位女演員患上了嚴重的高血壓。

5.患者確實合并有精神心理癥狀，甚至疾病。

6.患者把單純的精神心理疾病的癥狀誤認為心血管病而來心內科就診，例如驚恐發作。

7.家屬對患者產生的影響，也會給患者造成精神心理壓力。譬如患有良性早搏的青少年，孩子本身多無癥狀，在常規體檢中發現，家長一旦得知，往往會驚惶失措。我的門診中就有這樣的一對母女，母親比女兒的心理壓力更大，孩子也在母親的恐慌中受到了驚嚇。

更值得一提的是，有些患者的精神心理壓力正是我們醫療工作者造成的。在給各位的背景資料里就有這樣一個病例：2000年我到*同仁醫院工作，在門診遇到一位由丈夫推輪椅，自感痛不欲生的中年女患者，訴說她12年前因體檢發現心電圖上有st段下移和t波低平，被醫生診為心肌缺血，“隱性冠心病”。長期休假治療，直到2年后坐上輪椅，實現了“趙本山效應”，患上重度抑郁。經治療，這位女患者3個月后下地行走，半年后登上八達嶺長城，安全恢復了正常人生。

另外，不要忘記那些還躺在病床上的患者。由于身體狀況的惡化和周圍環境的突然改變，所產生的不適感是很難克服的。即使是出院以后，當重新面臨生活的時候，他們也往往會需要鼓勵和幫助。

由此可見，心臟內科患者的精神心理問題是復雜和多種多樣的，所以在日常醫療實踐中，要具體情況具體分析，沒有一成不變的治療方案。但一成不變的是我們作為醫療工作者的神圣使命感和對患者的關心和耐心。有這樣一位患者，在當地醫院明確診斷為冠心病，醫生告訴他要做冠脈搭橋手術。他不清楚手術的具體操作方式，也不知道自己是不是能夠耐受手術，又怕不做手術病情會繼續加重，因此心情異常低落。后來經過向他詳細的解釋手術方式和可能的風險，很快就打消了他的顧慮。醫生的耐心解釋和與患者溝通有時比先進的診療技術更重要。

當然，不容忽視的是*各大醫院心血管內科每天超大的門診量，導致了醫生分攤在每個患者身上的時間就會非常有限。所以，我們開設“雙心門診”，目的是對日常的心臟內科門診量進行分流，為伴有精神心理疾患的患者提供解決問題的充裕時間。

“雙心門診”是由不同的專業知識層次共同構成的。我們現在采取的方式還比較保守，主要是以對患者負責的原則作為出發點，既關心患者的精神心理健康，又不能隨便給他們戴上莫須有的疾病帽子。

首先必須明確的是，到我們這里就醫的患者都是懷疑自己有心臟病才來的。我們必須在診治患者的器質性病變（即患者是否患有心血管疾病，患有何種心血管疾病，和應該采取的合理治療方案）的基礎上，關注他們的精神心理健康。因此，目前我們的“雙心門診”中會有一位比較資深的心血管病醫生，憑借他們豐富的行醫經驗，在診治病患心血管病的同時，判斷他們是否存在著伴有精神心理疾患的可能。

接下來的工作會分為兩種情況。第一種可能是：像許老和王老一樣的老專家，他們出的是特需門診，本身就有充裕的時間面對患者，再加上豐富的行醫經驗和人生閱歷，一個人就完成了“雙心門診”的前兩個步驟。而第二種可能，也是比較常見的一種可能：同樣是由于門診量過大的原因，主診醫生將患者轉給受過相應培訓并具備相關知識的輔診醫生，由他們對患者的精神心理問題進行初步處理，如果當場來不及解決，那么會約患者再次回來，專門就患者上次就診的遺留問題進行處理。

如果面對的問題棘手，超出了心血管病醫生的應對范疇，就應該把這些棘手的病例作適當集中，比如每次集中3－4個病例，請來精神心理?？漆t生會診。經診斷需要轉診的，我們應該尊重精神科醫生的意見，配合他們勸說患者進行必要的治療。

但其中還是有個例存在的。我知道上屆長城會雙心專場開專家碰頭會時，就涉及到了這樣一個問題：如果一個因冠心病住院的患者同時又伴有精神分裂癥，那么應該如何處理？我個人非常同意陳彥方教授的意見：應該以患者的器質性病變為主，救命是第一位的，同時心血管病科和精神科要相互聯合，共同參與為患者制定最合理的治療方案。這又牽涉到“雙心醫療模式”的探索，我一會兒會加以說明。

有人會說，現在有精神?？漆t院，綜合醫院也有專門的心理門診。我也曾想把在心內科就醫的有精神心理問題的患者轉給這些機構，也就解決了。但事實上并不如此。

1.一些本無器質性心臟病的患者，如無心血管危險因素的中年女性，發現有心電圖st-t波改變，和（或）發生胸痛、胸悶癥狀，她們首先顧慮的是心臟問題，而來心內科就診，很少可能去心理門診或精神心理?？漆t院就醫。即使被轉到?？崎T診或醫院，?？频木裥睦磲t生也難以對心電圖改變或室性早搏給患者一個滿意的解釋和結論。一些有明確，甚至嚴重心臟病患者（如心肌梗死后）伴有精神心理問題，他們大多數不愿在心內與精神心理兩科看病。

2.來心內科就醫的患者的精神心理疾患大多為輕中度，患者數量大，現在的精神心理專業隊伍的規模難以應對這種需求。

3.心內科的醫護人員習慣于傳統的單純生物醫學模式，對來就醫的患者的精神心理問題一是不關注，二是缺乏識別這些精神心理問題的基本知識和技能。有人形象的形容心血管病人的心理、情緒問題成為了“被現代醫學遺忘的角落”。一位著名報告文學作者在國內一家著名醫學院校的附屬醫院住院診治多日，診斷不明，直至跳樓自殺。事后才恍然大悟，患者死于重癥抑郁。沒有初步的識別，更提不上進一步治療了。人們曾感嘆，認為醫學院校在醫學生教育中應加強精神心理方面的內容。這固然不錯，但無論在醫學院的課程如何增加精神心理課程，如果學生畢業，走上工作崗位，在日常的醫療實踐中都是傳統的生物醫學模式，大學期間學習的精神心理知識無用武之地，很快就會遺忘干凈。我們開設“雙心門診”正是為了幫助我們的醫療工作者們樹立關注患者精神心理健康的意識，從而更好的為患者服務。

無疑，“雙心門診”的開設引發出了人才培訓的問題，也就是說，心臟內科醫生究竟應該對精神科的專業知識掌握到什么程度？目前，這種培訓正在進行中，心血管網上登出了我倡議的醫生課堂，其中對精神科專業的基礎知識做了比較系統的講解。而參加這次授課活動的精神科專家們，大多數都到了現場。我對他們和同樣來參加今天“雙心門診”揭牌儀式的其他精神科專家們表示感謝。我們同精神科已經有了兩年的合作，我希望這種合作不但會繼續下去，而且會深入下去，共同來探索和最終建立“雙心的醫療服務模式”，畢竟這不是一個科室可以獨立完成的。

提到“雙心的醫療服務模式”，我必須強調三點：

首先，“雙心門診”不是全部，而是“雙心醫療模式”的一個組成部分，也是接觸患者最多的最前沿?！半p心門診”的開設只是意味著萬里長征剛剛走完第一步。在日常的醫療實踐中，要實實在在的改變傳統單純的生物醫學模式，把身心健康服務融合在一起，首先在心內科的同一診室，同一次查房或會診，由心內科醫生和精神心理醫生一起面對患者，一起解決患者同時存在的軀體痛苦和精神心理創傷。同時，對心臟?？漆t生進行培訓，對廣大醫護人員進行普及教育，使他們了解和掌握識別處理常見的輕中度精神心理疾病，構建重視身心全面健康的氛圍，和身心全面服務的人性化、理性化醫療模式。在心內科的日常醫療實踐中解決患者的精神心理創傷，這就是我倡導的。我堅持在做“雙心門診”、“雙心查房”和“雙心會診”。在這種全新醫療服務模式實施和推廣過程中，我們明顯看到患者對醫生和醫院的服務滿意度提高，明顯減少了不必要的檢查與治療，節約了醫療衛生資源，醫患關系更為和諧，很多參與“雙心”服務的研究生和年輕醫生感到一種心靈的震撼，感覺到或找到了選擇醫生職業的神圣。一旦有了這種氛圍和模式，來院實習和學習的醫學生、進修醫生們都會受到潛移默化的影響，改變了對醫學的理念，樹立了大健康的概念。

其次，注意專業隊伍的培養，使年輕醫師具備相關常識，增強他們的識別能力，幫助他們在日常的醫療實踐中轉變固有的服務理念。“雙心門診”的真正成功在于形成一種日常操作模式，而非掛上一個牌子說這個時間段或這個診室才是“雙心門診”。如果每個醫生在日常出診時都從患者的身心健康出發，如有需要安排患者的回訪和必要時通過醫院申請聯合會診，那么每個醫生出的都是“雙心門診”。我希望的“雙心門診”就像當年我積極推廣的介入技術一樣，不是某家或某幾家醫院的特色，而是醫院運營的必須。所以，今天的揭牌儀式沒有安排實際的“揭牌”，意義就在于此。

第三，心理疾患歸根到底還是一種來自于個人認識和與周圍環境的交流障礙。因此，重要的還是家人和社會的關愛與理解支持，藥物治療是輔助和次要的。曾經有位患者因為早搏問題非?？鄲?，甚至想到自殺來解脫，但他的家人沒有放棄，通過與醫生的不斷的交流，讓患者意識到家人始終站在他身邊，疾病并沒有什么可怕，從而成功的糾正了老人的心理疾病。關鍵的問題是尋找心病背后的故事。

我正在干一件事，寫一個首都心血管防治的總體規劃的建議。我呼吁構筑心血管疾病的全面防線，組建心血管疾病防治的廣泛聯盟?！半p心的醫療服務模式”是其中的重要組成部分。其實所謂“聯盟”還有另外一個含義，就是集合各界的力量使“心臟大健康”的概念深入人心。今天來參加揭牌儀式的有心血管科和精神科老中青三代的醫生，你們是學科可以發展的堅實基石。到場的朝陽區衛生局負責醫政的領導、兩家醫院的院領導和各位負責醫務工作的干部，感謝你們對這一醫療領域改進的探索給予的理解與支持。在座的各位媒體的朋友們，希望借助你們手中的筆，將“雙心的醫療服務模式”傳播給大眾，進一步幫助人們了解全面身心健康、維護全面身心健康。

十年開放技術，已經使電生理、支架、搭橋等治療技術得以普及，并家喻戶曉。在現代醫療技術足以將人們從生死一線之間挽回的今天，我呼吁“關愛生命，以人為本”，改變“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的行醫觀念，將患者的機體看作是一個整體，人們的一生視作一個連續不斷的過程；認清我們醫療工作者為大眾提供的是“一生所需、連續不斷、全面綜合的醫療服務”。

謝謝大家。各位領導、各位嘉賓：

感謝大家在百忙之中來參加今天在*醫院舉行的雙心門診揭牌儀式。希望可以借此機會就雙心醫療模式這一話題和大家進行交流。

40年前，當我剛剛走進*醫學院（現*大學醫學部）的校門，成為一名醫學生時，我以為將來作外科醫生就是學習開刀，作內科醫生就要學會用藥。到了上一世紀80年代，我從美國學到一些介入技術回國后，覺得這些技術很神奇，比如經導管射頻消融，不需要開胸手術，就可以根治心律失常，告別藥物。

隨著作醫生的時間推移，在大量的醫療實踐中，我逐漸接觸到過去不曾意識的問題：來心血管內科就醫的大量患者存在不同程度的精神心理問題－焦慮、驚恐、抑郁。事實上，心血管疾病與精神、心理疾病伴發的問題（我們稱之為“共病”）在國際上已經不是什么新鮮的課題，各國專家已經進行了大量的相關研究，在一些流行病學調查和發病機制的探討上已經達到了相當高的水平。

生命科學在進步和發展，20世紀80年代單純的生物醫學模式逐漸轉化，并為新興的社會－心理－生物綜合醫學模式所取代。健康的定義也不再僅僅是不生病，而是人類個體在軀體、精神和社會功能三個層面上均維持良好的狀態。生存質量作為一項重要的評價指標日益受到人們的關注。

我經常遇到平時無癥狀，無先兆突發心肌梗死的患者，雖然得到了及時搶救，成功接受了介入或手術治療，效果很好，但術后癥狀并不減輕。甚至有患者生動的講，術前有痛苦，術后卻痛不欲生。醫生又讓造影，還是正常。醫生關注的是軀體的疾病，忽略了這種突發重癥對患者造成的巨大精神心理創傷。

來心臟內科就醫的患者存在的精神心理問題，其常見原因如下：

1.患者對自身病情不了解，所以擔驚受怕。

2.患者關注自身所患疾病和相關疾病，并讀了大量相關書報，但又不能完全理解醫學專業知識，反而受到誤導，從而過度緊張。

3.由于疾?。ㄈ玳L期患病，或反復手術）給患者心理造成的傷害。

4.由于心理打擊引發的心血管疾病。許老就曾經遇到過一個病例，她是一位著名的歌唱演員，丈夫突然去世，精神上承受的突然打擊使這位女演員患上了嚴重的高血壓。

5.患者確實合并有精神心理癥狀，甚至疾病。

6.患者把單純的精神心理疾病的癥狀誤認為心血管病而來心內科就診，例如驚恐發作。

7.家屬對患者產生的影響，也會給患者造成精神心理壓力。譬如患有良性早搏的青少年，孩子本身多無癥狀，在常規體檢中發現，家長一旦得知，往往會驚惶失措。我的門診中就有這樣的一對母女，母親比女兒的心理壓力更大，孩子也在母親的恐慌中受到了驚嚇。

更值得一提的是，有些患者的精神心理壓力正是我們醫療工作者造成的。在給各位的背景資料里就有這樣一個病例：2000年我到*同仁醫院工作，在門診遇到一位由丈夫推輪椅，自感痛不欲生的中年女患者，訴說她12年前因體檢發現心電圖上有st段下移和t波低平，被醫生診為心肌缺血，“隱性冠心病”。長期休假治療，直到2年后坐上輪椅，實現了“趙本山效應”，患上重度抑郁。經治療，這位女患者3個月后下地行走，半年后登上八達嶺長城，安全恢復了正常人生。

另外，不要忘記那些還躺在病床上的患者。由于身體狀況的惡化和周圍環境的突然改變，所產生的不適感是很難克服的。即使是出院以后，當重新面臨生活的時候，他們也往往會需要鼓勵和幫助。

由此可見，心臟內科患者的精神心理問題是復雜和多種多樣的，所以在日常醫療實踐中，要具體情況具體分析，沒有一成不變的治療方案。但一成不變的是我們作為醫療工作者的神圣使命感和對患者的關心和耐心。有這樣一位患者，在當地醫院明確診斷為冠心病，醫生告訴他要做冠脈搭橋手術。他不清楚手術的具體操作方式，也不知道自己是不是能夠耐受手術，又怕不做手術病情會繼續加重，因此心情異常低落。后來經過向他詳細的解釋手術方式和可能的風險，很快就打消了他的顧慮。醫生的耐心解釋和與患者溝通有時比先進的診療技術更重要。

當然，不容忽視的是*各大醫院心血管內科每天超大的門診量，導致了醫生分攤在每個患者身上的時間就會非常有限。所以，我們開設“雙心門診”，目的是對日常的心臟內科門診量進行分流，為伴有精神心理疾患的患者提供解決問題的充裕時間。

“雙心門診”是由不同的專業知識層次共同構成的。我們現在采取的方式還比較保守，主要是以對患者負責的原則作為出發點，既關心患者的精神心理健康，又不能隨便給他們戴上莫須有的疾病帽子。

首先必須明確的是，到我們這里就醫的患者都是懷疑自己有心臟病才來的。我們必須在診治患者的器質性病變（即患者是否患有心血管疾病，患有何種心血管疾病，和應該采取的合理治療方案）的基礎上，關注他們的精神心理健康。因此，目前我們的“雙心門診”中會有一位比較資深的心血管病醫生，憑借他們豐富的行醫經驗，在診治病患心血管病的同時，判斷他們是否存在著伴有精神心理疾患的可能。

接下來的工作會分為兩種情況。第一種可能是：像許老和王老一樣的老專家，他們出的是特需門診，本身就有充裕的時間面對患者，再加上豐富的行醫經驗和人生閱歷，一個人就完成了“雙心門診”的前兩個步驟。而第二種可能，也是比較常見的一種可能：同樣是由于門診量過大的原因，主診醫生將患者轉給受過相應培訓并具備相關知識的輔診醫生，由他們對患者的精神心理問題進行初步處理，如果當場來不及解決，那么會約患者再次回來，專門就患者上次就診的遺留問題進行處理。

如果面對的問題棘手，超出了心血管病醫生的應對范疇，就應該把這些棘手的病例作適當集中，比如每次集中3－4個病例，請來精神心理?？漆t生會診。經診斷需要轉診的，我們應該尊重精神科醫生的意見，配合他們勸說患者進行必要的治療。

但其中還是有個例存在的。我知道上屆長城會雙心專場開專家碰頭會時，就涉及到了這樣一個問題：如果一個因冠心病住院的患者同時又伴有精神分裂癥，那么應該如何處理？我個人非常同意陳彥方教授的意見：應該以患者的器質性病變為主，救命是第一位的，同時心血管病科和精神科要相互聯合，共同參與為患者制定最合理的治療方案。這又牽涉到“雙心醫療模式”的探索，我一會兒會加以說明。

有人會說，現在有精神?？漆t院，綜合醫院也有專門的心理門診。我也曾想把在心內科就醫的有精神心理問題的患者轉給這些機構，也就解決了。但事實上并不如此。

1.一些本無器質性心臟病的患者，如無心血管危險因素的中年女性，發現有心電圖st-t波改變，和（或）發生胸痛、胸悶癥狀，她們首先顧慮的是心臟問題，而來心內科就診，很少可能去心理門診或精神心理?？漆t院就醫。即使被轉到?？崎T診或醫院，?？频木裥睦磲t生也難以對心電圖改變或室性早搏給患者一個滿意的解釋和結論。一些有明確，甚至嚴重心臟病患者（如心肌梗死后）伴有精神心理問題，他們大多數不愿在心內與精神心理兩科看病。

2.來心內科就醫的患者的精神心理疾患大多為輕中度，患者數量大，現在的精神心理專業隊伍的規模難以應對這種需求。

3.心內科的醫護人員習慣于傳統的單純生物醫學模式，對來就醫的患者的精神心理問題一是不關注，二是缺乏識別這些精神心理問題的基本知識和技能。有人形象的形容心血管病人的心理、情緒問題成為了“被現代醫學遺忘的角落”。一位著名報告文學作者在國內一家著名醫學院校的附屬醫院住院診治多日，診斷不明，直至跳樓自殺。事后才恍然大悟，患者死于重癥抑郁。沒有初步的識別，更提不上進一步治療了。人們曾感嘆，認為醫學院校在醫學生教育中應加強精神心理方面的內容。這固然不錯，但無論在醫學院的課程如何增加精神心理課程，如果學生畢業，走上工作崗位，在日常的醫療實踐中都是傳統的生物醫學模式，大學期間學習的精神心理知識無用武之地，很快就會遺忘干凈。我們開設“雙心門診”正是為了幫助我們的醫療工作者們樹立關注患者精神心理健康的意識，從而更好的為患者服務。

無疑，“雙心門診”的開設引發出了人才培訓的問題，也就是說，心臟內科醫生究竟應該對精神科的專業知識掌握到什么程度？目前，這種培訓正在進行中，心血管網上登出了我倡議的醫生課堂，其中對精神科專業的基礎知識做了比較系統的講解。而參加這次授課活動的精神科專家們，大多數都到了現場。我對他們和同樣來參加今天“雙心門診”揭牌儀式的其他精神科專家們表示感謝。我們同精神科已經有了兩年的合作，我希望這種合作不但會繼續下去，而且會深入下去，共同來探索和最終建立“雙心的醫療服務模式”，畢竟這不是一個科室可以獨立完成的。

提到“雙心的醫療服務模式”，我必須強調三點：

首先，“雙心門診”不是全部，而是“雙心醫療模式”的一個組成部分，也是接觸患者最多的最前沿?！半p心門診”的開設只是意味著萬里長征剛剛走完第一步。在日常的醫療實踐中，要實實在在的改變傳統單純的生物醫學模式，把身心健康服務融合在一起，首先在心內科的同一診室，同一次查房或會診，由心內科醫生和精神心理醫生一起面對患者，一起解決患者同時存在的軀體痛苦和精神心理創傷。同時，對心臟?？漆t生進行培訓，對廣大醫護人員進行普及教育，使他們了解和掌握識別處理常見的輕中度精神心理疾病，構建重視身心全面健康的氛圍，和身心全面服務的人性化、理性化醫療模式。在心內科的日常醫療實踐中解決患者的精神心理創傷，這就是我倡導的。我堅持在做“雙心門診”、“雙心查房”和“雙心會診”。在這種全新醫療服務模式實施和推廣過程中，我們明顯看到患者對醫生和醫院的服務滿意度提高，明顯減少了不必要的檢查與治療，節約了醫療衛生資源，醫患關系更為和諧，很多參與“雙心”服務的研究生和年輕醫生感到一種心靈的震撼，感覺到或找到了選擇醫生職業的神圣。一旦有了這種氛圍和模式，來院實習和學習的醫學生、進修醫生們都會受到潛移默化的影響，改變了對醫學的理念，樹立了大健康的概念。

其次，注意專業隊伍的培養，使年輕醫師具備相關常識，增強他們的識別能力，幫助他們在日常的醫療實踐中轉變固有的服務理念?！半p心門診”的真正成功在于形成一種日常操作模式，而非掛上一個牌子說這個時間段或這個診室才是“雙心門診”。如果每個醫生在日常出診時都從患者的身心健康出發，如有需要安排患者的回訪和必要時通過醫院申請聯合會診，那么每個醫生出的都是“雙心門診”。我希望的“雙心門診”就像當年我積極推廣的介入技術一樣，不是某家或某幾家醫院的特色，而是醫院運營的必須。所以，今天的揭牌儀式沒有安排實際的“揭牌”，意義就在于此。

第三，心理疾患歸根到底還是一種來自于個人認識和與周圍環境的交流障礙。因此，重要的還是家人和社會的關愛與理解支持，藥物治療是輔助和次要的。曾經有位患者因為早搏問題非?？鄲?，甚至想到自殺來解脫，但他的家人沒有放棄，通過與醫生的不斷的交流，讓患者意識到家人始終站在他身邊，疾病并沒有什么可怕，從而成功的糾正了老人的心理疾病。關鍵的問題是尋找心病背后的故事。

我正在干一件事，寫一個首都心血管防治的總體規劃的建議。我呼吁構筑心血管疾病的全面防線，組建心血管疾病防治的廣泛聯盟?！半p心的醫療服務模式”是其中的重要組成部分。其實所謂“聯盟”還有另外一個含義，就是集合各界的力量使“心臟大健康”的概念深入人心。今天來參加揭牌儀式的有心血管科和精神科老中青三代的醫生，你們是學科可以發展的堅實基石。到場的朝陽區衛生局負責醫政的領導、兩家醫院的院領導和各位負責醫務工作的干部，感謝你們對這一醫療領域改進的探索給予的理解與支持。在座的各位媒體的朋友們，希望借助你們手中的筆，將“雙心的醫療服務模式”傳播給大眾，進一步幫助人們了解全面身心健康、維護全面身心健康。

十年開放技術，已經使電生理、支架、搭橋等治療技術得以普及，并家喻戶曉。在現代醫療技術足以將人們從生死一線之間挽回的今天，我呼吁“關愛生命，以人為本”，改變“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的行醫觀念，將患者的機體看作是一個整體，人們的一生視作一個連續不斷的過程；認清我們醫療工作者為大眾提供的是“一生所需、連續不斷、全面綜合的醫療服務”。

謝謝大家。