電子商務與電子交易市場

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一、電子商務給商品交易市場的發展帶來新機遇

商品交易市場的“e”化過程不可逆轉。目前我國商業正處于由傳統商業向現代商業轉變的時期,傳統的以單純物流為主的運作格局現已被“三流協調”的全新戰略所取代,現代商品流通以物流為依據,信息流為核心,商流為主體,三者缺一不可。企業可通過商情信息,讓具有全球性、針對性、廣泛而多樣性的商務信息通過網絡傳遞給網絡用戶。對商品交易市場而言,通過商務網絡可以自己的產品信息,宣傳與企業有關的形象資料,并可以及時了解客戶的狀況和競爭對手的情況,還可以利用公共通訊網絡發展新的網員單位,尋找新的商務合作伙伴和新的商業機會,開辟新的發展空間。

與世界其它國家尤其是發達國家相比,從總體上看,我國的電子商務起步較晚,發展水平低,企業信息化普及率不夠,金融體系支撐不足,開展電子商務的外部環境不盡完善。但是,我國電子商務發展還是很快的。根據中國互聯網信息中心統計,截止到2002年6月30日,我國的WWW站點已達293213個,專業性電子商務網站數目超過了1100多個,每天還在以增加2到3個網站的速度發展。其中,在電子商務交易總額中BtoC占90%,BtoB接近10%。近兩年中,BtoB在電子商務中的比例雖有較大幅度的提高,但提升的空間仍然很大。

近年來,在商品交易市場中應用電子商務的步伐大大加快。義烏小商品批發市場、紹興中國輕紡城、常熟招商城、**路橋小商品批發市場、河北白溝小商品批發市場、天津北洋鋼材批發市場、武漢漢正街商品市場等龍頭商品交易市場,均已建立了電子商務網站,北京的一些市場聯合組建了“北京小商品批發網”等等。義烏小商品批發市場從2000年10月開始營運的中英文雙語電子商務網站“中華商埠”集信息、搜索引擎、在線交易服務于一體,與招商銀行、工商銀行等機構的信用卡實行聯網,為進場經營的市場經營戶提供了寬帶高速上網的最優化服務,初步實現了“義烏小商品一網通天下”的目的,被廣大商戶稱為“網上永不落幕的小商品博覽會”?！爸腥A商埠”開通不到半年就實現了800多萬元的電子商務交易額,并同時為2萬多個經商攤位、36條專業小商品街上網了4萬條來自市場一線的商品條自信息,為近百家企業注冊了國內國際域名,為90多家企業制作了圖文并茂的網頁,不少搶先上網注冊域名、制作網頁信息的商品交易市場的企業主和經營戶已嘗到了甜頭。襪業巨頭——**夢娜針織襪業有限公司通過電子商務達成的交易已占總銷售額的30%左右。義烏浪莎襪業有限公司通過電子商務與美、日、韓、馬來西亞等國的外商簽訂多筆訂單。

作為我國生產資料市場典型代表之一的天津北洋鋼材批發市場,也在探索電子商務方面做了大量的工作。它們從成立之初便突破了通?！敖▓鲈O市”的固有模式,并探索建立了以北洋鋼材市場為中心、以地區市場為紐帶、以計算機通訊技術為手段,集信息網、交易網、交割配送網“三網一體”的全國鋼材市場網絡體系。這一綜合網絡體系包括中心市場、區域市場、交易會員、信息網員及中轉交割倉庫等各種組織形式,以信息傳遞、異地交易、跨地結算、實物配送等一系列運行規則,為鋼材流通朝著電子商務方向發展提供了基礎。

尤其值得一提的是,2001年11月份,義烏小商品批發市場首次發起開展了商品交易市場電子商務論壇,有關老總在一起探討電子商務技術如何運用到商品交易市場中去。盡管這個峰會組織得略顯倉促,但這畢竟是商品交易市場向電子商務化邁出的關鍵的一步。今后由全國工業品批發市場聯絡會和互聯網的一些專業協會以及一些大型網絡公司,聯手組織更大范圍的商品交易市場電子商務峰會,可以在更高的層次、更廣的領域內推進電子商務與商品交易市場的有機結合。

隨著信息和交通條件的進步,商品交易市場將從以商品為中心的批發機構轉變為以信息為中心的批發網絡。建設大宗專業商品交易市場的網上交易系統,這是二者結合發展的必然趨勢。商品交易市場愈是提高層次,愈是適合于開展電子商務。從理論上講,商品交易市場有四大效應。一是集約效應——積聚形成的商品流、物資流、技術流、信息流以及供貨和購物的人流;二是聯動效應——帶動成千上萬家企業產品的生產和銷售,關聯著客戶的商務活動和消費;三是專業化效應——促進專業化生產、專業化經營,擴大經營規模,提高經濟效益;四是貿易創造效應——市場集散功能的增強,可吸引市場外的貿易活動向市場內轉移,從而不斷擴大成交額。商品交易市場中有成千上萬個攤位,每個攤位上聯無數個供貨的廠家,下聯無數個二級批發商和零售商。這本身也是一張網,是一張由幾十萬甚至幾百萬廠家、商家織起的網絡。這張商業網實現了供求信息網、信用網、運輸網的有機統一。只不過從前的“信息網”是靠電話、傳真、信函織起來的“死網”,而現在借助于先進的互聯網手段,可以用活這個“信息網”,運用電子商務這個工具可以實現商品資源的整合,以達到“買全國、賣全國”的目的?？梢哉f,在商品交易市場中實施電子商務就是對商品交易市場上述四種效應的一種放大,是對商品供需狀況進行進一步的市場細分化、系統化、信息化和可視化管理。這不僅可以聚集好多個商品交易市場的資源使之成為整體資源,而且還是對全國同類商品交易市場資源的有效整合,更是對全國小商品資源的一種戰略性整理。一位有戰略眼光的商品交易市場老總曾說過一句話:哪個市場要跟不上電子商務發展步伐,哪個市場就沒有未來。這句話是很有見地的。

二、大力促進電子商務與商品交易市場的有機結合

1.電子商務對批發業務特別是對傳統批發企業形成挑戰

電子商務浪潮將主要在BtoB領域發揮優勢,使得大型商品交易市場的產品直接銷往全國甚至全世界成為現實。批發企業作為貿易中間商的地位將受到電子商務的巨大沖擊。這種沖擊表現在:

(1)電子商務的出現將對信息的傳遞方式產生深遠的影響,打破中間商對生產者信息及最終消費者信息的控制,使買賣雙方直接交流信息成為可能。企業相互之間,企業與消費者之間將通過電子網絡實現信息直接交換,過去批發企業在信息交流中的溝通樞紐作用將大大下降。

(2)商品交易市場可以直接通過電子網絡進行促銷活動,英特網上有大量介紹商品交易市場以及市場內主營者及其經營產品的網頁,用以展示商品交易市場的壘營特色和經營者的實力,便于擴大商品交易市場的知毛度,尋找適合的合作伙伴,進一步提高市場的競爭力。江去主要依靠中間商促銷商品的做法明顯過時,傳統批去商的作用從而大大下降。

(3)在資金流中,一些網上電子銀行系統可以使企業在網上實現電子付款。企業將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中,交易達成后,在網絡終端輸入信用證的號碼,在網絡上實現資金的結算、轉賬等金融服務。傳統批發商在資金流中的優勢地位也將下降。

2.電子商務在業務功能上不能完全取代批發商

盡管電子商務的發展對傳統批發業務帶來沖擊,但在有形商品交易中,電子商務很難完全取代批發企業在物流及所有權流程中的作用。即使在電子商務最拿手的信息傳遞上,它也不能完全取代中間批發商。其原因是:

(1)互聯網信息的識別問題。由于互聯網的開放性,市場企業的虛擬性,任何人都可以在網上以一定身份信息,信息的真實性很難鑒別。因為沒有一個權威的機構負責對網上信息的真偽進行監督和控制,而實實在在的中間商則可以利用其商譽保證交易雙方所獲信息的可靠性。美國市場營銷專家曾說過,中國人更為喜歡購買他們所能觸摸到的東西。理解了這一點,也就不難認識為什么在互聯網時代中國的有形商品交易市場仍然發展得紅紅火火。

(2)電子交易傳遞的是信息,最終成交雙方要進行實物交割,其中必然離不開中間商的服務。有的專家提出生產者可以通過自己的配銷網絡將產品直接送到客戶手中,中間商似乎可以被撇開。其實這完全是一種誤導。如果生產者都自設配銷渠道,在客戶較為分散,距離較遙遠的情況下,將會大大增加經營成本,是得不償失的。也不符合社會分工的規律。

(3)在資金的傳遞上中間商可以為交易雙方提供安全保障,并且提供資金融通。這一點也是電子商務在近期難以做到的。商品交易市場作為我國傳統的商業交易方式之一,是一定時期內社會分工的發展和專業化水平、消費需求水平提高的產物,它是一種適應性較強的流通組織形式和交易方式,它的出現與發展幾乎是各市場經濟國家實現經濟起飛過程中一種不可避免的現象。根據有關部門統計,截止到2001年底,中國共有集中有形的消費品市場86454個,每年成交額為24949億元。我國在加入WTO之后批發業將受到很大的沖擊,但從目前的格局來看,除非大型工商業資本滲透到從生產到銷售的各個環節,并從根本上改造我國的農業及小型加工工業,否則商品交易市場還仍將具有較長時期的競爭優勢,不單在銷售方面,從其它方面,商品交易市場也有其重要的存在價值。

一是商品交易市場為經濟帶來了多方面的變化:提供了一種較好的市場價格形成機制;帶動了周邊地區相關產業的發展;為小生產者進入大市場提供了市場機會;促進了生產基地建設和專業化生產的深化;為城鄉中小資本的成長提供了歷史機遇;初步規范了交易慣例、交易規則,建立了市場秩序基礎;吸納城鄉剩余勞動力,實現勞動力的產業間轉移。

二是商品交易市場與我國經濟發展的階段是要適應的。由于我國的生產力水平還比較低,商品交易市場的這種功能與我國現階段的經濟發展水平是相吻合的,因此,就其生命力來說,在經濟發展中還會在相當長的一段時期中繼續發揮作用,但是從各國的經濟發展和商品交易市場的實踐過程看,商品交易市場本身從形式到內容都要隨時代的前進不斷發生演變。

三是即使在當今世界各發達國家商品交易市場也是大量存在的。在美國、法國等發達市場經濟國家中有大量的用電子商務裝備起來的超市、百貨公司,但這些國家中也同樣存在著集中交易的商品交易市場。這說明商品交易市場具有廣泛的適應性和強大的生命力。從世界商品交易市場發展趨勢來看,商品交易市場仍主要從事的是批發業務,它在發展過程中不但不排斥新型市場營銷工具和新型商業經營業態,反而不斷借鑒新型市場營銷工具和商業經營業態的優點,借此壯大自己。

三、商品交易市場在推進電子商務中應采取的措施

1.繼續提高對商品交易市場電子商務化工作的認識。我們不能因為網絡經濟發展中出現過泡沫,就否認電子商務的重要性,懷疑電子商務的發展前景;也不能由于商品交易市場運用電子商務取得一定成效就沾沾自喜或裹腳不前。目前,對商品交易市場中運用電子商務工具,大都存在二種錯誤態度。一是網絡蔑視。他們認為商品交易市場搞不搞電子商務沒有什么用,對電子商務不屑一顧。二是網絡崇拜。他們認為商品交易市場建立了網站,就會訂單不斷、財源滾滾。電子商務可以解決一切問題,無所不能。這兩種錯誤傾向都必須克服。

2.適應電子商務工作的需要,積極加強商品交易市場的信息網絡基礎建設,逐步形成全國聯網的信息網絡體系,實現有形市場與無形市場的有機結合,推動商品交易市場朝著適應現代化流通的方向發展。利用現有交易場地和設施大力提高商品市場的現代物流技術水平，運用計算機網絡系統等先進技術手段提高商品市場信息搜集和處理能力,推進已建成的全國性商品交易市場進一步擴大交易規模,使之成為交易功能強、輻射面廣的商品集散中心、信息傳遞中心、價格發現中心,逐步形成與國際市場銜接的現代化市場交易體系和市場運行機制。義烏市“中華商埠”電子商務網之所以取得成功,得益于義烏市電子信息工程配套設施全口義烏市的信息化發展走在全國中小城市的前列,ATM寬帶多媒體骨干網和銀行CA認證體系業已建成。在此基礎上,義烏小商品批發市場投入巨資,開展了“讓寬帶互聯網接進每個商戶”的工程,為開展電子商務打下了很好的基礎。

3.商品交易市場要利用已有配銷網絡積極參與電子商務中的物流管理。有形商品交易離不開物流管理和商品的交接轉移,從事電子交易的經營者由于買賣雙方距離遙遠等因素,很難通過自設的配銷網絡將產品送到客戶的手中,因而企業依然要借助中間商實現貨品的轉移。商品交易市場可以利用自己的配銷網絡,積極參與電子商務的物流活動,為有形商品的電子交易提供優質配套服務,與生產者經營者結成虛擬企業,通過電子網絡進行及時有效的信息溝通,向市場內外的交易者提供全面的服務。前些年,一些商品交易市場在業務擴張中就遇到了這樣一些障礙:商品進市場再出市場,商品大旅行,導致了迂回運輸、對流運輸、重復運輸,擴大了成本。而商品交易市場通過電子商務的協調并借助于專門的物流機構組織物流,可以將商品物流與商流完全分開,這樣做不僅不會削弱商品交易市場的功能,反而使市場更有向心力和凝聚力。

4.運用電子商務工具,突破地域限制,使母市場與所辦的分市場實現信息互動。近些年在推出電子商務的同時,一些商品交易市場在全國范圍內的一些商品中轉地和消費地創辦了分市場,一些市場還在國外開設分市場,比如溫州人在巴西開設分市場,義烏人、紹興人在匈牙利、烏克蘭和南非開設了國外分市場。當前母市場與各分市場還沒有完全實現資源共享,要創造條件,使母市場與分市場交易聯網互動,真正地實現資源的優化和整合,提高整體效益。