城市綜合管理政務公開情況報告

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城市綜合管理辦公室政務公開情況匯報

xx市城市綜合管理辦公室主要職責是：履行市建設局賦予的全面受理市民對城市建設、城市管理的投訴、舉報，協調督促有關投訴的處理和落實，達到為民服務目的。

xx市城市綜合管理辦公室成立于2009年，謝xx同志任辦公室主任，劉xx、楊xx、周xx同志任副主任。目前內部機構設置有熱線科、業務科、綜合科、共有工作人員26人。

城市綜合管理辦公室與數字化城管監督指揮中心合署辦公，指揮中心由甘霖任指揮長，謝黎明任常務副指揮長。劉國明、楊偉亮、周震山任副指揮長。辦公室領導分工：謝黎明負責全面工作，劉國明負責局長流動車工作，周震山負責數字化平臺工作，楊偉亮負責宣傳報道工作。

市城管監督指揮中心職責：市城管監督指揮中心成立于2009年12月，主要是以信息科技為手段，以事件、部件為對象，實施數字化城市管理的業務職能部門。又是在各級領導授權下，處置日常動態城市管理工作中突發事件的應急指揮調度中心。具體職責是：1、負責市數字化城市管理系統的規劃、建設及管理；

2、負責制定全市數字化城市管理技術系統的標準、運行規范、規章制度，并組織實施；3、負責檢查、監督、指導局屬數字化城市管理部門工作；4、負責建立和管理全市城市管理應急服務指揮系統，及時調度力量查處城市管理行政執法過程中的重大突發事件和重大違法違章案件；5、負責調查、研究、分析全市城市管理工作的形勢和動態，對存在問題提出整改意見；6、負責協調解決綜合性、跨區域的重大城市管理部件和事件問題；7、負責接受市領導、市級有關部門及市民轉來的城市管理事件、部件問題，并按照屬地管理原則轉至所屬城市管理部門處理；8、負責匯總和整理市、區相關部門就解決城市管理事件、部件問題的評價結果，并及時上報和通報情況；9、負責組織、指導全市城市管理監督員隊伍的培訓。

市城市綜合管理辦公室充分利用數字化平臺科技功能，對市民的投訴及城管信息員上傳的各類城建事件做到了件件有著落，事事有回音，并且每月召開一次城管聯席會議和一次里弄改造協調會，把老百姓關心和期待解決的問題落實到實處，針對工作表現突出的單位在建設局的支持下進行獎勵。市綜合辦通過努力對美化、亮化城市，規范城市行為作出了貢獻。