深入貫徹黨的十八大會議精神情況報告

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為深入貫徹黨的十八大會議精神，著力強化落實黨的群眾路線教育實踐活動。深入我XX保險公司的黨組織建設、激發公司黨員干部的工作活力、轉變公司黨性作風、凝聚公司核心力量、促進公司經營發展。我XX保險公司在上級政府以及部門的正確領導之下，嚴格部署各級干部赴基層轉變作風服務群眾工作，以“下基層、轉作風、解難題、促發展”為活動主題，扎實推進各級干部下基層活動，確保各項工作的順利開展和完成，并使活動取得了實實在在的效果，現將相關情況總結匯報如下：

一、領導深度重視，分工機制健全

自活動開展以來，我公司領導高度重視，并充分認識到做好“下基層，聽意見”活動的重要性和必要性。及時成立了XX保險公司“下基層，聽意見”活動領導小組。組織建立赴基層轉變作風服務群眾工作隊XX個，每組工作隊均由上級領導擔任隊長。在各工作隊互相配合下，我XX保險公司針對班子四風存在問題，服務客戶問題，經營管理，班子建設存在的問題等制定了具體的“下基層“工作方案，強化組織領導，不斷完善工作，并建立了完善的意見檔案，規定沒對定期開展基層會議，將收取的意見與建議進行總結與分析，并及時進行匯報與研討，方便采取有效措施加以解決。

二、建立建立機制，提供建議保障

為進一步深化下訪活動，保障“下基層，聽意見”工作能夠取得實效。我XX公司建立了聯系基層工會和職工制度以及工會干部走訪制度。要求領導小組的每位成員每月至少走訪XX個部門、客戶、單位等相應機構，并對收取的反映意見及調研發現的問題及時提出處理意見，并反饋給基層和職工。定期展開了公司內部民主會議，設立了職工意見簿與基層部們意見檔案。同時公開聯絡電話、QQ號等通訊設備，方便職工以及各個部門、客戶反映情況，提出建議。自活動展開以來，我公司各走訪下訪人員均能夠認真聽取意見和建議，做到及時整理與分析，實際解決公司現階段存在的各方面問題。

三、深化入戶走訪，主動梳理問題

自活動開展以來，我公司深化要求，下訪走訪人員均能夠以良好的工作態度，嚴謹認真的工作作風展開各項工作。并深入走訪機制，采取召開職干部座談會、4S店代表座談會和進村入戶走訪，主動聯系大客戶上們拝訪等方式，真正與群眾面對面、心連心、手拉手，深入了解群眾與客戶最關心、最直接、最迫切的問題和訴求。并同時深入群眾與客戶內心，用真誠贏得群眾信任，實際聽取并收集公司工作建議，并及時對其進行整理和改善。自“下基層，聽意見”活動開展至今，我公司征求群眾與客戶意見建議XX條，經過匯總梳理可行性建議XX條，在收集意見的過程中發現其中反應公司存在“四風”問題XX條，服務客戶問題XX條，經營管理問題XX條，以及班子建設問題XX條。其主要表現在保險業務走形式過長，部分干職員工存在公車私用，業務人員服務態度不夠仔細耐心，存在不文明情況、保險隊伍與黨干團隊素質與能力不足、保險經營未能跟上經濟市場轉換等問題方面，經公司部門以及領導的分析與樹立，公司相關部門已解決問題XX條，制定改善措施XX個，以使得我XX保險公司的問題情況能夠得到整體的轉變，以全面實現將教育實踐活動同年度工作計劃結合起來，使得業績重點突破，確保高質量完成全年既定的工作任務，力爭圓滿完成全年任務目標，實現公司健康、可持續發展！