保險情況匯報

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至××××年以來，××局高度重視保險業務發展，認真按照省市局的工作部署，不斷加強保險專職營銷隊伍建設，對內制定政策，強化管理，加強培訓與考核，對外強化營銷宣傳，樹郵政保險品牌，并積極加大與人壽、中保財險等保險公司的溝通合作，爭取優惠政策和支持，強力推進保險業務快速健康發展。截至××××年×月×日，累計代收保費××××萬元，實現業務收入××萬元，較上年同期增長××%；市場占有率達到了××%，名列各大銀行之首。尤其是10月份單月完成保費××萬元，完成保費絕對值在全省縣（市）局中名列第×位。××所專柜1—10月份累計代收保費達到××萬元，成為××全區第一個保費突破××萬元的縣級儲蓄網點，取得了保險業務發展以來的最好成績，我們的具體做法是：

一、提高認識，轉變觀念，高度重視保險業務發展

長期以來，我們在保險業務發展上一直存在著一個誤區，總認為郵局發展保險是不務正業，還影響到儲蓄業務的發展。因此，支局長不重視，職工不積極，方法措施不多，嚴重影響了保險業務的發展。從××××年初開始，××局領導班子按照省、市局的安排部署，站在調整業務收入結構的戰略高度，通過深入細致的分析，××局××局長說：“郵電分營以來，省局黨組推出的每一項新業務都是至關重要的，我們只有堅定不移的執行落實好省局的各項政策，才能保證企業健康快速發展。我們各級領導干部對新業務發展都要大力扶持一把，新業務發展的好壞也是檢驗領導干部工作能力和執行力的重要表現”。因此，我局領導班子高瞻遠矚，將保險專業定位為“一項穩定、持續、低成本、高效益、極具發展潛力的業務”，列入“一把手”工程專門安排部署，并作為每個季度的重點業務強力發展。為此，我們專門制定了保險專業的管理考核辦法，將保險業務發展納入到支局所重點業務發展考核內容中，支局所長作為支局保險業務發展計劃的第一責任人，同支局長的績效掛鉤加強考核，并通過多次會議進行宣傳動員，徹底解決了支局長對此項業務發展認識問題，協調解決了發展保險和儲蓄、保險營銷員和儲蓄營業員之間的關系，保證了業務的快速發展。對發展中存在的各種不協調問題，我局局長、主管局長都及時深入到支局現場給予解決，并從發展政策、營銷員福利待遇、硬件配備、營銷人員生活等方面給予保險專業強有力的支持。領導班子的高度重視，強有力的政策支持和嚴格認真的考核為保險專業的快速發展奠定了堅實的基礎。

二、調整營銷方式，強力推進保險專職營銷隊伍建設

過去，我們在保險專業發展上一直延續儲蓄全員營銷的模式，業務發展不快，職工壓力增大，市場混亂。針對這種局面，××局高度重視省、市局關于建設專職專業營銷隊伍的英明決策，加快保險專業營銷隊伍建設步伐，調整業務發展營銷方式。通過××××年一年時間的建設，保險專業專職營銷隊伍建設已初見成效，但是隨著業務的不斷發展，出現了部分營銷人員素質較低、積極性不高等方面的問題。所以，從今年一季度開始，我們就一方面不斷招聘人員擴充隊伍，另一方面制定嚴格的考核管理辦法，對營銷人員實行優勝劣汰，分級管理，引入競爭機制，這樣既擴充優化了營銷隊伍，也最大限度的調動營銷人員積極性。我們1月份又聘任團隊經理6名，主抓團隊管理和隊伍建設，團隊經理經常深入各網點統一書寫宣傳板報，現場指導業務，及時發現問題，化解內部矛盾，為營銷人員排憂解難，穩定營銷隊伍。同時，堅持每周例會制度，定期組織營銷人員進行各種業務培訓及經驗交流，借此提高保險業務客戶經理的業務素質和營銷技巧，逐步形成了一支紀律嚴明、業績突出、朝氣蓬勃、奮勇爭先的專職專業營銷隊伍，為保險專業的快速發展提供了強有力的保證。

三、提高服務，加強宣傳，樹立郵政保險品牌

“酒香也怕巷子深”，一項新業務的拓展離不開宣傳，為了讓郵政保險能夠深入人心，家喻戶曉，××局策劃制定了保險業務宣傳推廣方案并積極實施，從電視媒體、宣傳標牌、懸掛橫幅、宣傳黑板到組織人員深入農村、社區進行入戶宣傳等，真正使廣大人民群眾對郵政保險業務有了深入的認識和了解，逐漸認知接受郵政保險業務。同時，在發展的過程中我們不斷提高改善服務，對出現風險的客戶積極協助聯系理賠，力爭達到客戶滿意，通過優質的服務和全方位的宣傳，樹立了郵政保險業務的品牌形象，為業務的快速發展提供了強有力的保障。

四、認真組織，規范管理，加強考核，營造發展氛圍

為了保證保險業務的快速發展，××局多次組織召開保險專業負責人、支局長、營業員等會議，認真研究省、市局有關保險專業的業務發展政策，根據各網點儲蓄余額情況合理下達保險計劃。局經營部及保險公司及時掌握每個網點的發展動態，加強同網點負責人、營銷人員的溝通，每天進行通報，按周進行評比，開展“周明星”“月明星”“季明星”和“明星專柜”評選活動，最大限度的調動了營銷人員、支局長發展的積極性。同時，每周由四個局領導帶隊深入到各個網點，按照省、市局有關營銷發展政策，及時兌現各種營銷獎勵，現場進行培訓考核，通過以上多管齊下措施的實施，做到了認識到位、發動到位、落實到位，迅速形成全局你追我趕發展保險業務的良好氛圍。

五、居安思危，多頭發展，加快拓展保險市場

盡管近期××局保險業務發展迅猛，但是，我局領導班子居安思危，經過認真的市場分析，認為僅僅依靠分紅型保險單一險種，客戶選擇余地小，抵御市場風險能力較弱，也不利于業務的長期發展。因此，從二季度開始，××局一方面加強同中保財險、中國人壽等公司的合作，精心挑選了車險、短意險、長期險等幾個險種對營銷人員進行強化培訓，制作了宣傳標牌、宣傳單進行大力的宣傳，加快拓展其他險種市場；另一方面多次召開營銷人員會議進行動員發動，講解發展其他險種的長遠意義，引導營銷人員發展長期險、車險，通過這些工作的有效開展，不到二個月的時間，××局就發展車險16萬元，期交保險保費2.6萬元，新險種開發呈現出良好的發展勢頭。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，盡管目前××局保險業務發展較好，但是，我們也清醒的認識到同先進縣局相比、同上級的要求相比都還有不小的差距，我們將在今后的工作中認真落實省市局的各項部署，解放思想，加快發展，使保險業務始終保持健康快速的發展。