夯實政協事態公開年報

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尤其是審批流程在線監控系統的建設，四是完善全區電子監察系統建設。使其成為行政效能監察的有效載體。加強監督檢查，年初，由區政務公開監督評議辦對全區各鎮(街和有關部門的政務公開工作進行考核，并將結果向社會公布。

由市區人民政府編制的年度政府信息公開年度演講。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》市政府信息公開規定》市依申請公開政府信息方法》要求。以及存在主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。

一、概述

區積極依照中央、省、市深入推進政務公開的總體部署和要求，年。不時加大政務公開力度，改善政務公開環境，大力促進政務公開工作常態化、規范化、長效化開展。

一完善制度。

一是組織到位。成立由區長擔任組長的區政務公開工作領導小組。每年在財政預算中安排政務公開工作專項經費，全區各鎮(街和各部門也成立了黨政領導任組長、各科室負責人參與的政務公開工作機構，為全區政務公開工作提供了組織保證。

二是制度到位。根據上級要求。印發《市區年政務公開工作要點》關于進一步明確我區政務公開有關工作任務分工的通知》和《印發至年度區政務公開工作考核方案的通知》等文件，進一步明確全區政務公開工作的目標、任務和分工，確保工作得到落實。

三是落實到位。區在月專門召開各鎮(街各部門主要領導參與的全區政務公開工作會議。布置全區政務公開工作，推動工作落實。分別陪同省、市政府辦公廳政務公開處有關領導到14個鎮(街調研政務公開工作情況，及時跟進存在問題，敦促鎮(街繼續深入推進政務公開工作。

二規范建設。

一是加強政府門戶網站建設。建立以區政府門戶網站為中心的區政府網站群。目前區政府以及56個區機關事業單位、19個鎮(街建立了本單位政務網站。區政府門戶網站通過政務動態、信息聯播、新聞會、政策文件、專題點擊等欄目。區政府門戶網站共政務信息4230條;自2003年起，區政府門戶網站連續七年獲得“市政府部門優秀網站”稱號。

二是完善網站信息公開。不時整合部門資源。更加突出公共服務與網上辦事，網站首頁增加便民辦事欄目，內容包括社區居委會的聯系方式及有關事務的料理流程。各單位也積極推進各自政務網站的升級改造，如新造鎮門戶網站改造后，門戶網站一級、二級欄目分別增設至23個、57個，內容涉及政治、經濟、社會、生活等各個方面，其信息量是原有政府公眾信息網的3倍;增設便民服務專欄，將惠民政策公布至網站顯眼處，方便公眾獲取所需內容。

三是大力推進網上辦事。積極推進我區百項政府服務事項網上料理工程。達到減少群眾辦事的出行時間和次數的目的

三深化改革。

一是推進行政審批制度改革。區新一輪行政審批制度改革清理工作已完成。審批事項精簡率達57.31%;減少備案事項109項，備案事項精簡率達54.23%

二是建設政務服務大平臺。成立區政府政務管理辦公室和區市民服務中心、投資促進中心、企業服務中心、農村服務中心。實現與區電子監察系統聯網，對進駐區審批服務中心的347項審批事項進行實時監控，樹立政府的綠色陽光”服務之窗。

三是推進審批流程再造。推行“一站式”網上行政審批服務模式。利用電子化手段促進審批流程再造。加快推進“網上”審批、并聯”審批，區政府政務管理辦公室通過對有限公司開業流程的調整，采用串聯、并聯等聯合審批模式，使有限公司開業比原來的料理時間減少一半以上。

四拓寬渠道。

目前共有27個單位347項審批事項進駐。全區有18個鎮(街設立了政務服務中心，一是加強便民服務平臺建設。區2001年開始設立區審批服務中心。通過“一站式”服務平臺方便群眾辦事，鎮(街政務服務中心以“一個中心對外、一個窗口受理、一個平臺審批和服務、一個系統監督”方式，集中為基層群眾提供便民服務。全面清理鎮(街社會管理和公共服務事項，及時向群眾公開，如新造鎮編制了新造鎮政務服務中心便民指南》小冊子。此外，區還在鎮(街政務公開、村(居村務(居務公開的基礎上，開展鄉村社區、農村社區綜合服務平臺建設的試點，讓群眾足不出社區、村就能享受到政府的政務服務及便民服務，為今后群眾網上辦事打下基礎。

因地制宜各類政府信息。如鐘村街通過村務廣播系統(即“小喇叭”滾動播放本街新聞、農村動態、村務信息、臺風暴雨應急信息等;發行全彩版《沙灣之窗》月報每月印發1.5萬份，二是拓展信息平臺。通過新聞媒體、簡報、政務公開欄、電子顯示屏、便民手冊、咨詢會、座談會、政務會、政務論壇等多種公開形式。通過郵政部門派發至全鎮各家各戶和機關單位、中小學校和廠企。

并統一了全區的公開服務內容、公開辦事順序、公開服務許諾，三是建設鎮(街綜治信訪維穩中心。19個鎮(街綜治信訪維穩中心已建成并投入運行。及時有效地解決關系群眾切身利益的治安、信訪、維穩問題。年8月份，區開通手機短訊信訪，進一步健全公眾咨詢、質疑、投訴、舉報工作制度，繼續拓寬社情民意表達渠道。

二、政府信息主動公開情況

其中全文電子化達79.4%本年度新增的行政規范性文件3177條。本區人民政府年全年主動公開政府信息61874條。

政策法規類的信息4092條，一主動公開的信息中。占總體的比例為6.61%其中，公開了印發市區行政決策責任追究方法的通知》印發市區人民政府行政決策合法性審查方法的通知》印發區知識產權質押貸款貼息管理方法(試行通知》印發市區城鎮居民基本醫療平安試行方法的通知》印發市區困難群眾、優撫對象及退役士兵臨時救助實施方法的通知》等。

占總體的比例為0.92%其中，規劃計劃類的信息569條。公開了經濟社會發展規劃、城鄉總體規劃、控制性詳細規劃、區域規劃公示等方面的信息，如《年市區國民經濟和社會發展統計公報》等信息。

占總體的比例為45.9%其中，屬于本單位業務類信息28430條。公開了各項行政許可事項、依據、條件、數量、順序、期限以及申請行政許可需要提交的全部資料目錄及辦理情況;行政事業性收費的項目、依據、規范;政府集中推銷項目的目錄、規范及實施情況;重大建設項目的批準和實施情況;環境維護、公共衛生、平安生產、食品藥品、產品質量的監督檢查情況;扶貧、優撫、教育、醫療、社會保證、促進就業等方面的政策、措施及其實施情況;突發公共事件的應急預案、預警信息及應對情況等。

一是公開了影響公眾人身和財產安全的疫情、災情或者突發事件的預報、發生及其處置情況等方面的信息，主動公開的信息中與公眾密切相關的重大事項方面的信息有2728條。臺風、防汛的預報及防范措施，食品藥品平安預警信息等信息。

二是公開了公共衛生方面的信息。

三是公開了教育方面的信息。

四是公開了社會保證、勞動就業方面的信息。

五是公開了土地征用和房屋拆遷的批準文件、彌補規范、安排方案等方面信息。

公開了重大鄉村基礎建設項目的公開招標中標情況及工程進度情況方面的信息;公開了政府集中推銷項目目錄、政府推銷限額規范、推銷結果及其監督情況方面的信息;公開了政府財政預算、決算和實際支出以及審計情況方面的信息，主動公開的信息中屬公共資金使用和監督方面的信息1356條。如《市區年度預算草案》等信息。

為方便公眾了解信息，主動公開信息工作中。本區人民政府在主動公開政府信息方面，通過政府公報、報紙、雜志，區政府門戶網站，區政府新聞會以及廣播、電視等公共媒體，設立資料索取點、政府信息公告欄、電子屏幕等場所對政務信息進行公開。便民服務方面，通過在區政府門戶網站開設辦事指南、政府信息公開指南、政府信息公開目錄等欄目，區審批服務中心提供便民手冊等，讓公眾及時獲得最新的公開信息。年本區人民政府在政府信息公開方面沒有收取任何費用。

三、政府信息依申請公開情況

其中通過我區人民政府門戶網站“政府信息公開”欄目提交的網上申請有5件，本區人民政府年共受理信息公開申請6件。通過電子郵件提交的申請有0件，通過公開受理窗口當面提交的申請有0件，通過信函提交的申請有1件。

100%屬民生類信息。從申請的信息內容來看。

已經答復的6件申請中。

同意公開”2件;

同意局部公開”0件;

不予公開”0件;

信息不存在1件;

非本機關政府信息”3件;

申請內容不明確”0件。

以外地公民為主，從申請的對象分析。占全部申請的100%暫時沒有來自外地公民申請信息公開，也沒出現以組織名義提交的政府信息申請。

四、咨詢情況

其中咨詢電話接聽1428817次，本區人民政府年度共接受市民咨詢2320777次。當面咨詢接待845154次，網上咨詢46806次。本區人民政府年度政府信息公開專欄訪問量為7606977次。

五、復議、訴訟和申訴情況

本區人民政府年度發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案0件;發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政訴訟案0件;收到各類針對本單位政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉控0件。

六、存在主要問題和改進措施

但與國家、省、市對政務公開工作的要求以及公眾的期望相比，雖然我區政務公開工作取得一定成果。還存在一些不足，公開廣度、深度以及便民性方面需要進一步提高。區將堅持以科學發展觀為指導，年。認真貫徹落實上級有關政務公開的要求，不時規范政務公開行為，推進我區政務公開工作步上新臺階。

一是繼續建立健全政府信息主動公開、依申請公開和輿論危機處置等工作機制。

二是加強政務服務窗口和鎮(街政務服務中心的建設。爭取今年上半年完成;同時，梳理優化政務審批流程，建立政務服務、公共信息資源共享平臺，借鑒新加坡電子公務建設的先進經驗，重點在公共服務門戶、公共服務支撐、政務數據中心、電子公務云計算中心四個層面推進電子公務平臺的建設。

三是以社會需求為導向。進一步規范門戶網站欄目，及時做好信息更新工作。