商品市場監管情況報告

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近年來，針對韓國商品市場經營主體資質缺失、劣質商品增多、業戶誠信度下降等問題，市局積極開展三項誠信引導活動，從長效教育、跟蹤監控等多個方面，有效地規范了韓國商品市場經營秩序。

一是開展誠信經營“星級”單位評選活動。每季度在經營韓國商品的業戶中開展評選活動，每次選出4-5家軟硬件條件較好、經營信譽度較高、對工商部門執法檢查較配合的經營單位，給予記三星的獎勵，評定為“誠信經營示范店”，并在商品城大廳公告欄里進行公示表揚。對連續三次獲得“示范店”稱號的商品經營業戶記五星獎勵，并作為工商部門的掛鉤聯系點，為其提供上門年檢、預約辦理工商登記等人性化服務，每年給予相應的精神和物質獎勵，從而形成內部競爭機制，帶動其他經營者守法經營。

二是開展“創文明市場，做誠信業主”整治活動。堅持把監管工作與市創建“全國文明城市”行動相結合，對韓國商品銷售環境進行整頓，開展了“創文明市場，做誠信業主”的專項整治活動。1.舉行啟動儀式、萬名業主簽名承諾等活動，并將簽名橫幅懸掛于主要市場的營業大廳，營造誠信經營的良好氛圍；邀請省、市級媒體對相關活動進行跟蹤報道，增強活動的影響力。2.積極溝通物價部門，共同印發了標有中韓雙語的價碼簽及信譽卡15000張，組織基層工商所一線人員在市區主要韓國商品經銷商場開展雙語價碼簽和信譽卡發放工作。目前，老港服裝城、韓國商品城等中外旅客比較集中的大型韓國商品銷售市場都使用了統一印制的雙語價碼簽和信譽卡，有效維護了中外游客的知情權，營造了安全健康的消費環境。

三是開展銷售韓國商品的店鋪“五個統一”活動?！拔鍌€統一”即：統一店牌、統一制度、統一標識、統一臺賬、統一承諾。統一店牌指會同城管執法局、語言文字管理委員會等部門，將韓國商品集中區的店牌統一更換為上面為中文下面為韓文的雙語店牌，凸顯城市品位，方便中外游客的識別，目前已更換牌匾360余塊；統一制度是由工商部門制定銷售涉韓商品應遵守的制度并免費印刷發放給商家，商家負責“制度上墻”并嚴格遵守，確?！爸贫鹊綉?，責任到人”；統一標識是價碼簽及信譽卡等都要采用物價部門統一制定的雙語標簽，所有商品都要實行明碼標價，嚴禁欺騙中外游客；統一臺賬即工商部門向商家發放《韓國商品進銷貨臺賬》，內容包括韓國食品、化妝品、飾品等各種類別商品的不同記錄方法，商家要詳細記錄進銷貨臺賬，工商部門隨時對臺賬情況進行抽查；統一承諾指所有商家都要簽署承諾書，承諾不銷售任何假冒偽劣商品，否則愿接受工商部門的依法懲處，屬于星級經營單位的一律并處摘星處罰。