關于創建市文明城市工作匯報

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為深入推進市文明城市創建工作，根據市文明辦《關于市創建市文明城市測評體系主要指標任務分解表》文件精神，市食品藥品監督管理局以打造規范守信的食品藥品生產經營市場環境為目標，嚴格實施藥品經營許可制度，建立打擊假冒偽劣違法行為的監督、投訴和處置機制，積極推行“道德文明講堂”建設工作，重點抓好小餐飲整治和文明餐桌行動，逐步形成打擊假冒偽劣的監管、投訴和處置機制。現將有關情況匯報如下：

一是嚴格實施藥品經營許可制度。嚴格按照相關法律法規進行受理和審批，嚴格執行相應的審批檢驗驗收標準，規范審批行為，完善審批機制。加強審批后續監管，規范藥店經營行為。對無證經營藥品的，予以依法取締。

二是扎實開展小餐飲專項整治行動。積極動員，周密部署，集中時間、集中力量組織開展了以小餐飲為重點的專項整治行動，實現城區餐飲單位的《餐飲服務許可證》持證率達到100%、餐飲食品從業人員健康體檢及食品安全知識培訓率達到100%、食品原料采購進貨臺賬建立率100%，確保餐飲單位無經營過期、變質、偽劣食品現象，各種衛生防護設施齊全，餐飲食品安全管理規范。

三是全面推進餐飲服務食品安全監督量化分級管理工作。在鞏固2012年餐飲食品安全監督量化分級管理試點工作成果基礎下，進一步完善餐飲服務單位食品安全監督量化分級管理方案和考評標準，在城區所有餐飲服務單位推行了量化分級管理，強化動態管理和評定結果公示制度，促進經營者不斷加強自我管理，為消費者的餐飲消費選擇提供導向作用。

四是大力開展文明餐桌行動。圍繞“文明用餐、以儉養德”主題，深入推進“文明餐桌行動”，把“文明餐桌行動”與餐飲企業信用等級掛鉤，納入餐飲企業信用建設的重要內容，進一步強化餐飲經營者的相關責任和義務。組織開展“文明餐桌示范店”、“文明餐桌示范食堂”創建活動，倡導安全、文明的用餐文化，營造“文明餐桌、從我做起”的氛圍，反對鋪張浪費、陋習消費，形成文明用餐、節儉惜福的良好社會風氣，不斷提高廣大市民文明健康素質和社會文明程度。

五是認真做好食品藥品安全投訴舉報處理工作。暢通食品藥品安全投訴舉報渠道，在人民政府門戶網站、電視臺、《報》等媒體以及我局印制的各種宣傳資料中公開舉報電話。堅持實行節假日值班制度，確保舉報電話有人接聽。對于群眾投訴舉報的事項，盡快組織人員調查、核實、處理并予以答復。配合省局抓好“12331”食品藥品安全投訴舉報信息平臺建設，對實名舉報的，24小時內派人到現場處理。

六是積極推行“道德文明講堂”建設。堅持以社會主義核心價值體系建設為根本，以提升公民思想道德、文明素質為目標，以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設為主要內容，積極推行“道德文明講堂”建設。利用月度工作調度會、食品藥品安全知識培訓班等平臺，以局機關干部職工和食品藥品生產經營企業及職工為主要對象，開設“道德文明講堂”，教育干部職工爭做踐行公民道德文明建設標兵，引導食品藥品行業從業人員自覺提升服務水平和道德文明素質。