行政機關公務員述職匯報

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首先感謝各位多年來對我工作的關心、支持！年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的監督指導下，在局領導班子成員及廣大干部職工的協助支持下，認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府年重點衛生工作目標，認真履行縣委、縣政府賦予我的職責，較好地完成各項工作任務?，F將有關情況報告如下，如有不足請予以批評指正。

一、加強學習，不斷提高自身素質

衛生工作與人民群眾生命健康息息相關，是社會事業發展的重點所系，也是難點和熱點所在。作為一個衛生戰線的新兵，工作之余，我始終把加強政治理論學習，提高自身素質放在首位，認真學習了馬列主義、思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和黨的十七大會議精神，在全系統內組織開展了“解放思想大討論”活動。系統地學習了中共中央、國務院《關于進一步加強農村衛生工作的決定》及一系列衛生法律、法規。通過學習，使自己的政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力得到了進一步提高。一是對衛生工作實踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解。牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀，進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。二是對衛生工作的方針政策、法律法規和業務知識有了進一步的提高。通過認真學習《傳染病防治法》、《食品衛生法》、《職業病防治法》、《獻血法》等衛生法律法規，熟練掌握衛生執法工作程序，努力提高自己的依法行政能力。三是對我縣的衛生事業的狀況和群眾反映的看病難、看病貴問題進行了深入的調研。重點對鄉鎮衛生院的發展狀況和衛生隊伍現狀做了進一步的了解，針對調查中存在的問題，認真分析原因，因地制宜，積極應對，爭取化解衛生改革中出現的問題和矛盾，保證大局穩定。

二、認真履行職責，努力提高醫療衛生服務水平

在工作中，我始終把提高醫療衛生服務質量和水平作為衛生事業的出發點和歸宿，緊緊圍繞縣委、縣政府的衛生工作重心和衛生部門的職能，堅持以農村衛生、公共衛生為重點，不斷深化衛生改革，積極探索新形勢下衛生事業發展的新路子。

1、深化改革，不斷加快衛生事業發展。

一是今年以來，我局對所屬部分單位領導班子成員進行了調整。這項工作涉及到縣醫院、中醫院等單位，我會同班子其他成員深入各單位認真調研，大力推進體制、機制創新，嚴格按照干部選拔任用程序，堅持公開、公平、公正的原則，尊重廣大職工的權利，公推公選、優中選優，使一部分德才兼備、年輕有為的中青年干部走上了領導崗位。整個公推公選、直選過程比較成功，沒有出現違法違規現象。受到縣委、縣政府及人事部門的充分肯定。目前，各單位班子健全，各項工作開展順利，實現了平穩過度，順利完成了新老交替，為衛生事業的發展注入了新的活力。二是按照國家政策和省、市要求，我縣撤消了“衛生防疫站”的建制，在原有基礎上分別組建了“疾病預防控制中心”和“衛生監督所”。我多次召開專題會進行研究，合理分流了人員、資產，明確了各自的功能職責，順利完成了機構分設，建立起了職能明確、機構合理、運行高效的疾病預防控制和衛生監督體系。三是拓寬藥品集中招標采購范圍，按照市衛生局要求，我決定將縣直四個單位作為試點，積極穩妥地推進醫療器械、藥品集中招標采購工作，采取切實措施，降低醫療服務成本。減輕群眾負擔。

2、加大管理力度，努力提升醫療服務水平。

（1）以病人為中心，強化醫院各項管理工作。在工作中，我始終把提升醫療服務水平作為醫院管理工作的重中之重。在全系統廣泛開展以病人為中心，以提高醫療質量為主題的“醫院管理年”活動，圍繞“質量、安全、服務、費用”這個核心，強化醫德醫風建設，全面提高醫療衛生服務質量。一是召開了專題動員會議，落實目標和任務。采取扎實措施，狠抓落實，建立了三級質控網絡，形成了環環相扣的醫療質量監督體系，醫院管理水平得到顯著提高，人民群眾的滿意度也不斷提高。二是積極推行惠民醫療措施，逐步解決群眾看病貴、看病難問題。為落實此項工作，我明確各級醫院做好兩個方面工作：首先，縣醫院、中醫院等直屬醫療單位嚴格執行物價政策、認真接受物價部門的監督和指導，堅決杜絕多收費、亂收費等不規范行為。其次，關心弱勢群體，為經濟困難的就醫群眾減免醫藥費用，各基層衛生院推出了半價診療活動，縣醫院、中醫院等醫療單位推出免費接送住院病人服務，得到了社會的廣泛贊譽。

（2）以國債項目為機遇，積極實施重點項目建設。我任職后，針對我基層醫療機構基礎設施差的實際情況，抓住國債、省、市項目資金投入的機遇，積極爭取資金。國債資金、、鄉（鎮）衛生院項目均已竣工，其中鄉衛生院已經正式投入使用。省、市投資金鄉衛生院新（擴）項目也已經開始施工建設。爭取在年七所衛生院全部投入使用，確保%的鄉（鎮）衛生院達到標準化要求。

（3）以開展“三大一重”活動為契機，始終把提高醫務人員技術水平作為工作重心。我要求各單位定期不定期舉行各種學術講座，不斷激發廣大醫務人員學習的自覺性，加快人才培養步伐。“人才是事業之本”，為解決人才問題，大力實施“名醫、名科、名院”戰略，加大重點?？平ㄔO力度，努力培養學科帶頭人，使用好現有人才，落實退休人員的返聘工作，使現有人才的使用達到最大化。我要求各單位鼓勵在職人員自學，今年共有30余名業務骨干外出進修學習，有計劃、有目的的培養人才，形成了高、中、初有序的人才梯隊。

三、大力推進新型農村合作醫療制度。

在推行新型農村合作醫療工作中，我和局領導班子多次深入到鄉村基層進行認真調查研究，為領導決策提供依據。年，全縣共有38.83萬農民參加農村合作醫療，籌集農民資金388.323萬元，參合率達88.4%，通過一年的運轉,新型農村合作醫療工作取得了優異的成績,統籌基金補償15358人(次)，統籌基金補償金額1432.29萬元，統籌基金使用率達到95.44%，圓滿完成年目標任務。同時在運行的基礎上，認真總結經驗和不足，重新修訂了《新型農村合作醫療實施方案》，合理提高保障水平，有效地調動了農民參加合作醫療的積極性，年參合人數達40.39萬，參合率達94.62%，其中鄉參合率達98.11%，超額完成縣政府下達的參合率達90%的任務。從根本上緩解了群眾“因病致貧、因病返貧”問題，達到了為民、惠民、利民的根本目的。

醫療安全和食品安全，直接關系到人民群眾的身體健康，也是搞好醫療衛生工作的前提和根本保證。任職以來，我始終把此項工作擺在突出位置，結合“食品安全專項整治”和“潔餐行動”等專項整治活動，不斷加大整治力度。一是認真貫徹《食品衛生法》，加大食品衛生監督執法力度，強化了針對性的衛生檢查，以食品安全為目標，以中小餐館、學校集體食堂和節日期間食品為重點，加大監管和查處力度，嚴厲查處無證照、不符合衛生條件的食品生產經營單位，取締非法經營戶。全年換發《食品衛生許可證》663張，完成食品從業人員體檢1820人，出動執法人員5179人次，出動車輛1267臺次，監督3085戶次，責令整改218戶次，取締166戶。積極推行食品衛生單位量化分級管理制度，對122家中小餐館及學校集體食堂進行了量化分級管理，其中a級單位3個，b級單位81個，c級單位36個，ab率達68%，有效提高了我縣食品衛生的質量，食品放心工程取得初步成效。二是加強醫療衛生監督執法，整頓和規范醫療服務市場秩序，集中開展打擊非法行醫的專項活動，嚴肅查處醫療機構出租、承包科室及合法醫療機構中使用非衛技人員和超范圍執業等違法行為，對醫療機構和婦幼保健機構執業許可和醫技人員執業資格準入逐一進行審查，對不符合執業資格的單位和個人責令停止非法執業活動。全年共取締非法個體診所21戶，罰款達2.3萬元，查封、收繳非法藥品22箱，器械4件，沒收非法醫療廣告7800張，摘除非法醫療廣告牌18塊。通過整治，縣、鄉、村三級醫療服務市場秩序明顯好轉，非法行醫，超范圍行醫，非法坐堂，無證經營的現象得到了遏制，特別是無證無照開展診療活動的行為受到有力打擊，凈化了醫療市場。為全縣人民營造了一個安全、放心的就醫環境。

四、規范管理，全面加強公共衛生體系建設

隨著改革的深入和市場經濟發展,加強公共衛生管理、積極有效處理突發公共衛生事件，成為衛生行政管理部門的重要職責,在具體工作中，我高度重視公共衛生管理工作。首先，認真貫徹執行《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，完善了《縣衛生局突發公共衛生事件應急預案》，健全了突發公共衛生事件應急機制，提高了應對能力。其次，加快疾控體系建設，增強公共衛生突發事件應急處置能力。狠抓硬件建設，縣疾控中心辦公用房，綜合業務樓面積達平方米，疾控中心實驗室順利通過了相關部門的計量認證許可，自動化、快速檢測能力明顯提高。二是抓疫情網絡管理。保障了縣鄉兩級醫療機構疫情網絡直報系統，實現了全縣疫情的實時統計，使疫情報告的及時性、敏感性和準確性進一步提高，全年共上報法定傳染病795例，無漏報、遲報現象。三是切實抓好非典、人間禽流感、夏秋季腸道傳染病、艾滋病、結核病等傳染病防治工作。積極開展艾滋病免費咨詢檢測服務和高危行為干預工作，免費發放安全套個，發放宣傳品5萬余份；繼續開展結核病免費治療工作；根據疫情需要開展了麻疹強化免疫工作；有效地降低了全縣各種傳染病的發生和流行。三是抓計劃免疫基礎管理工作。針對我縣計劃免疫工作中存在的薄弱環節，首先，狠抓硬件投入，加大示范化門診的建設力度，全某100%鄉鎮計劃免疫接種門診達示范門診標準，其次，強化流動兒童登記報告制度、憑證入托入學制度，截止目前為止，全縣兒童“五苗”接種率達99%以上。同時，強化對防保人員的培訓工作，規范接種技術，提高業務水平，全年未發生接種事故。得到了上級主管部門的充分肯定。

1、圍繞中心，突出重點，深入開展“四個創建”活動

為強化品牌意識，打造城區管理工作新亮點，我們積極按照縣委、縣政府工作部署，深入開展“四個創建”活動，并結合我局實際，提出了“創建‘四個’，有我一份貢獻”的口號，成立了由一把手任組長的“創建”活動領導小組，制定了科學、具體的創建計劃，將創建任務層層分解，形成了一級抓一級，層層抓落實的管理體系，確保了創建活動順利開展。工作中，我們狠抓城區管理，提高工作效率，樹立誠信意識，倡導文明理念，不斷在創建上做文章，在操作上想辦法，使創建工作不僅推進有聲勢，而且開展有效果，有力促進了全縣經濟社會和諧發展。在創“平安”工作中，我們立足本職搞創建，標本兼治保平安，首先加強內部治安防范力度，加大了物防、技防投入，在財務室等重點部位安裝了三鐵一響裝置，提高了機關內部的治安防范能力；二是健全、完善了機關值班、財務管理、車輛使用等一系列規章制度，使各項工作有章可循，有制可依；三是不斷加大對城區內馬路市場、流動商販、店外修理、道路晾曬等行為的治理力度，通過以上措施，“平安”創建工作取得了顯著成效，提升了維護穩定工作的整體水平，為全縣改革發展創造穩定和諧的社會環境做出了貢獻。

2、全力以赴，真抓實干，會議接待任務圓滿完成

城區是全縣經濟、文化中心，是我縣對外的窗口，是展示全縣文明形象的龍頭。而良好的環境，又是生產要素集中的洼地，人材向往的高地，是經濟效益提高的福地，哪里的環境好，哪里就會集聚更多的生產要素，經濟就更具活力。為創造良好的城區環境，打造“”品牌，提高的知名度和美譽度，我們以“社會治安會議”及“國際論壇年會”等大型會議在我縣召開為契機，不斷加大治理力度，迅速開展了兩次大規模城鄉環境城區環境綜合治理活動。為使活動真正收到實效，不走過場，我們精心謀劃、周密部署，對人員、任務、責任做了重點落實，一是將班子成員和機關各股室人員全部充實到執法一線，以加強執法力量；二是對執法隊、環衛所、市政公司進行了明確的任務劃分，真正做到任務到人、責任到人，把工作的每個環節都落到實處；三是對因責任不到位、工作不落實、組織不得力、不服從指揮而造成嚴重不良影響的，予以嚴肅處理。在全局干部職工的共同努力下，城區環境明顯改善，各項會議接待任務終于圓滿完成。

3、綜合整治，整體推進，城區環境秩序日益改善

我們結合城區實際，對以下幾種違規行為進行了重點治理：

一是規范建筑市場。目前我縣城區建設處于高速發展階段，建筑市場極為活躍，但一些無證施工、不文明施工行為的存在，嚴重擾亂了正常的市場秩序。為規范建筑市場，年初我們組建了一支由名精干力量組成的專項治理小組，集中精力深入工地進行監督、檢查。對無任何證件的臨時建筑及非法棚亭全部依法予以拆除；對證件不全、違規施工的，責令其停工整頓，限期補辦相關手續；逾期仍未辦理的，查封工地并予強制拆除。隨著監管力度的不斷加大，建筑市場逐步走上了規范、有序的健康發展軌道，城市配套費收入也隨之增加，已連續兩年突破千萬。此外我們還將工地出入口硬化、有無物料亂堆亂放現象和是否圍場作業一并納入監管范圍。截止年底，共檢查工地余處，查處違規施工行為余起，處罰當事人人次，拆除非法建筑物及棚亭余處，累計罰款余萬元，有力地規范了工地的施工行為，促進了建筑市場健康發展。

二是治理店外修理、店外售貨。店外修理、店外售貨是城區管理工作中的頑癥，雖經多次治理，但成效甚微。今年我們積極轉變工作理念，明確了治理的主要方針，即“懲罰與教育并重，兩手抓，兩手都要硬”，一改以前重教育，輕處罰的作法，以強化執法的震懾力，防止反彈現象發生。為此我們一方面主動走進單位、門店與其簽訂“門前三包”責任狀，要求其“規范入室，座店經營”，并負責責任區內的衛生、秩序和綠化。為便于監督管理，我們還專門設計制作了“門前三包責任區”標牌，無償發放到各沿街門店，并統一張貼在門前顯著位置。為保證“三包”規定落到實處，執法隊加大了巡視和處罰力度，隨時發現問題隨時處理。另一方面，我們針對重點部位進行了重點治理，如新華大街西段是店外修理、售貨的高發區，是工作的重點、難點。我們在該處投入了一個中隊的力量，采取點、面結合的方式，有計劃、有步驟地進行治理，對一般偶爾違規的商戶，以宣傳教育為主，并結合流動巡查的方式，防止其再次違規；而對“、、”等幾家違規嚴重現象嚴重的“釘子戶”，則實行重點監管，集中精力予以拔除，一經發現立刻沒收其作業工具，情節嚴重的直至處以千元罰款，起到了一定的警示、教育作用，收到了良好效果。一年來我們共簽訂三包責任狀余份，張貼鋁制標牌余個，查處違規當事人余人次，處罰違規門店余次，暫扣作業工具余件，目前此類違規現象已明顯減少。

三是治理車輛亂停亂放。由于配套設施不完備，缺少必要的停車場所，以致城區車輛亂停亂放現象十分普遍。我們采取“堵、疏”結合的方式，從源頭治理入手：一方面與規劃、交警部門配合，在新華大街設置臨時停車帶，在迎賓路畫定自行車停放區，并在城區適當位置指定了幾處出租車輛停放點，盡量使車輛有處可停，有處可放；另一方面加大監管力度，對城區主干道及重點部位進行嚴格監管，及時糾正違規現象。此外，為了達到標本兼治的目的，在采取以上措施的同時，我們還不斷加強對違規人員的教育，使其真正認識到自己行為對城區環境秩序造成的不良影響，從而能夠自覺遵守車輛停放規定，為此我們專門舉辦了“違規人員學習班”。截止目前，已成功組織了十余期，取得了較好效果。通過一年的規范治理，我局共糾正違規停車余臺次，教育當事人余人次，處罰余人次，城區的車輛停放秩序基本好轉。

1、財務管理工作：本人一直關注衛生院的財務管理工作。作為衛生院管理的核心，一年來本人積極學習財務相關知識，把有限的資金用到刀口上。把好衛生院重大物資采購的申請審批工作。對衛生院的各項資產，都建立電子文檔資料存檔備查。對會計不清楚的服務業統計報表和財務報表本人給予力所能及的幫助。本人還親自參與轄區服務站的工資計算和資金運行情況分析，指導衛生院出納如何把工作做得更好。

2、公共衛生工作：近幾年來，本人一直非常重視公共衛生工作。特別對12項公共衛生服務工作的各類報表：如訪視數據匯總表、訪視總結報告等，本人一般都要參與匯總、邏輯審查或語言表達方面的修改，對各類報表嚴格把關，盡可能做到防保、婦兒保與綜合辦資料的統一。對個別不熟悉業務知識的責任醫生給予力所能及的指導。

3、門診工作：本人除開會、學習、下村檢查工作外就是在全科門診工作。門診工作無論是詢問病史、體格檢查、書寫病歷、傳染病報告、35歲以上首診測血壓等都認真仔細負責，急病人所急，想病人所想。對那些病情較重的，在輸液結束時，還把病人送到門外，再三囑咐病情要注意的地方，并耐心向病人交待回去后病情可能要出現的一些變化。有時候在白天或晚上值班的時候還打電話對昨天就診過的較重病人進行了解回訪。我個人認為從種意義上說鄉鎮衛生院的醫生醫療服務水平要更多地體現在人文關懷和心理支持方面。本人年全年接診門診人次，門診處方平均額元，低于省級衛生行政部門規定的金額。