學習五本書有感

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為提高干部職工的整體素質，強化員工負責、敬業的精神和服從、誠實、自動自發的工作態度，最近一個時期，集團公司上上下下深入開展了學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《細節決定成敗》、《決定成敗的49個細節》、《沒有任何借口》五本書活動。本人對這“五本書”也進行了細細地研讀和琢磨，從中感觸頗深?？此茊为毜摹⒑翢o聯系的、各說各事的“五本書”，其實其中有著很多的共同點。對照我們的工作實際和企業發展形勢也有著很強的聯系點和結合點。從自動自發、誠實負責的工作精神到注重細節、精益求精的工作態度，從做人，做事，做管理，處處體現了學習“五本書”的重要性。

在這“五本書”的學習過程中，本人對《細節決定成敗》一書讀得較多，體會也較深刻。在這本書中，作者列舉了大量真實的案例，深入的闡述了細節在個人素質，團隊協作，企業管理，公共管理等各方面體現出的巨大價值，從忽視細節的損失代價，到重視細節的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細節的重要性。加加林的一個看似微小的動作，表現了他的個人修養和素質，成就了太空飛行的第一人。一個優秀的青年卻由于一個簡歷的失誤，失去了一個工作的機會，藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會?！靶∈鲁删痛笫?，細節成就完美”，細節決定了事情的成敗。

在這本書中還引用了許多警句名言，如：“大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復。這些事做成了，做好了，并不見什么成就；一旦做不好、做壞了，就使其他工作和其他人的工作受連累，甚至把一件大事給弄垮了?！焙柤瘓F總裁張瑞敏說：“能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單；把非常容易的事情，非常認真的做好它，就是不容易”?，F在集團公司上上下下都在搞軍事教育、準軍事化管理，來提高執行力、服從力，這其實就是加強貫徹力度，以制度約束人，強調把細節做到位。許多企業的規章制度不可謂不細、不嚴、不實，但往往說在口上，訂在紙上，掛在墻上，就是落實不到行動上，不去踏踏實實地執行。如果連這種被動地、強迫地要求都做不到、做不好，又如何能夠自動自發自覺地做好自己的事情？

細讀書中摘錄的每一個案例，其中給我印象最為深刻的，是這樣一件事：一位日本研究人員出差后回到東京上野車站，一看表，才4點鐘（日本一般是6點下班），于是這位研究人員又回到單位上班去了，而乘車到單位去還需要坐半小時的電車。這反映了什么樣的敬業精神？書中還說到，中國的GDP只是日本的1/4，人均收入是日本的1/35—1/40，數據上的差距并不可怕，可怕的是我們的管理者、我們的員工與人家在敬業精神、責任心等方面的差距。再回到我們的工作中來，我認為從很大程度上來說，我們的工作正是在細節處：人員的管理，責任心的加強，勞動紀律的加強，服務質量的改善，產品質量的保障等等，這些都需要我們注重細節，不能有一點的馬虎。開發公司是一個困難單位，我們以往習慣于把經濟上的虧損歸于歷史包袱重，遺留問題多，而沒有大膽地剖析和解決我們在思想觀念、經營機制方面存在的差距與不足，從而也就沒有真正掙脫制約企業發展的枷鎖。如果我們的員工能夠從被動心態轉變為主動心態，把遵紀、敬業、愛崗當成自己的使命，把自己崗位上的事情做到位了，在工作中不斷提高服務水平，提高銷售業績，提高產品質量，擴大企業的生存空間，增強企業的競爭能力，我想我們也會有更快、更強的發展勢頭。