制造安全管理體會

時間:2022-09-29 10:24:00

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制造安全管理體會

加工制造業占據著深圳工業的半壁江山,也是用工人數最多的行業。如大量的五金、制衣、制鞋、玩具、電子、塑膠加工行業等。大部分制造業都是非公有制的外資、合資、民營企業,屬于勞動密集型行業。其作業多為低技能,高頻率的手工簡單操作。作業時間長,勞動強度大,人員流動性大是其一大特色。因安全管理不到位或根本就沒有安全管理,往往是工傷事故和職業病多發、高發的行業。影響較大的有東莞安加鞋廠,寶安日東電子廠的中毒事故,還有大量的斷指、斷臂等致殘工業傷害事故等,大多發生在加工制造業。同時,制造業也是火災事故的高發行業。深圳歷史上比較典型的火災均出在制造業,如致麗玩具廠,沙井智茂電子廠的大火。所造成的社會影響很大,也嚴重影響了城市形象??梢哉f,如果制造業的安全搞好了,大量的致殘類傷害事故就可以得到有效遏制,深圳整體安全管理水平就能上去一個新的臺階。而大部分制造業,因使用的物料和設備本身危險性不高,使得企業主麻痹大意,忽視了安全管理的重要性和必要性。有些企業為節省成本,不設專業安全管理機構和人員,無人管理安全,這是造成安全管理混亂,事故多發的重要原因。而部分企業雖然配設了安管人員,但由于從業人員的自身修煉不夠,采用的方式方法不對,不能依照企業的實際情況制定切實可行的管理對策;或得不到企業認同,發揮不了應有的作用,最終安全工作成了邊緣工作,安管人員成了邊緣人,這是很失敗的,這也是本文要論述的重點。

筆者在大型的制造業從事安全管理多年,積累了一些制造業安全管理的經驗,在此作一介紹,供各從業者探討。

一、先談談安全管理人員的職業修煉

良好的職業修養,是做好安全管理的思想基礎。

第一,作為安全從業人員首先要有強烈的職業使命感和自

豪感。

從事生命尊嚴維護的職業本身是無尚光榮的。一個綜合素質較高的安全管理人員在企業應該說是受人尊重,擁戴的。而往往我們自己瞧不起自己的職業,認為是個沒出事故時多余,出了事故頂罪的角色。我想,要讓別人尊重您的職業,首先自己應該尊重自己。如果只把它當成一份工作,抱著得過且過的心態,是做不出成效的??梢哉f,一杯茶,一張報,也可以叫安全管理;忙碌奔波,嘔心瀝血還是安全管理,但其效果肯定是不一樣的。安管人員的自覺和自律是非常重要的。工作進度、時間安排、項目開展,大部分都靠自動自覺,消磨和勤奮全靠自己來拿捏,成與敗就在于從業者的職業道德。企業的經營管理本身也在不斷的變革中,管理人員、管理模式可能也會隨之變化,而這種管理思維、文化的變革,必然會對安全管理造成一定的沖擊。而是否具備職業自豪感,使命感、責任感,就成了能夠經受挫折磨礪,持之以恒做好安全工作的思想基礎。是抵御外界干擾和沖擊的最佳武器。

第二,將企業管理行為社會化。

將企業安全管理行為上升到社會服務的境界,去重新認識。將自己當成社會義務工作者,也是一種排除企業內部干擾,持續做好安全管理的自我激勵手段。事實上,安全管理已經是一種社會行為,不再是單純的企業行為。前面提到過,因制造業的人員流動比較頻繁,企業本身就象一座學校。員工進一批,出一批。如果經過企業這個環節的訓練,能塑造出一批批有安全意識和安全行為的人,就不僅只造福了企業,實際上也造福了社會,“好的安全管理,是在為社會服務”。用這種情操去激勵自己,就會更有無窮的動力。

第三,要耐得住枯燥和煩瑣。

企業在初創安全體系時,工作有目標,很有挑戰性。但建立體系所需的時間很短,建立以后就是不斷的重復性的檢查、改善。同樣的問題可能會重復無數次,也可能會為這些瑣事的解決而一次次碰壁,也最容易讓人厭煩和消沉,這就是考驗安管人員的意志。

企業安全管理的職業特性,已經決定了我們所從事的工作,不可能每天都有驚天動地的業績。也無法象生產那樣有直觀的投入和產出可比較。是否能在繁瑣、單調、重復的工作中保持持之以恒的熱情,是很重要的。安全管理,在于事前的防控,而防控的對象,偏偏又是一些常人認為小題大做,瑣瑣碎碎不起眼的問題。發現,排除,再重復出現,再排除……周而復始,這就是企業的安全管理。這就需要我們正視“平凡”而不甘于“平凡”,要有百折不撓、越挫越勇的韌性。一些剛踏上企業安全管理崗位的新同志,往往就在理想和現實面前迷茫和消沉了。事實上,我們不能滿足于做一些表面上膚淺的工作,否則會不知如何下手,也更容易產生厭倦和迷茫情緒。如果懂得深入開展工作,善于思考和分析,就會感到挑戰和壓力,會更有繼續深入的興趣,才能從中體會到工作的樂趣。

第四,加強學習,與時俱進。

安全管理是一門知識面很廣的學科。且社會在進步,科技日新月異,安全科技,安全管理方法也隨之在進步。作為從業人員要與時俱進,及時吸收新的知識和經驗,加以借鑒和應用。

第五,主動了解企業的經營狀況,使企業的安全與生產相輔相成。

生產安全不是游離于生產經營之外高高在上的產物,脫離了生產經營這快土壤,去講安全是沒有實際意義的。安全管理者應多走動,多了解。除了現場的安全狀態需要掌握外,還需了解企業的經營方向,管理理念,產品線或工藝的變化,生產的繁忙程度,人員異動率,員工素質結構等等。然后,根據變化,有針對性的調整安全管理的方法和手段,確保與企業的大方向保持一致。切記,不要無形之中將安全管理置于企業的對立面。

二、獲得政策支持,即最高管理層的支持和信任

能否獲得高層領導的政策支持,是安全管理成功的關鍵。當然不能期望領導時時以安全為中心,天天發文件去強調。但至少,在政策導向上要明確安全的地位,要讓其簽署政策性的宣言。定好了安全第一的大政方向,具體的沖突出現時就要靠安管人員的智慧去化解了。

三、企業制定合理可行的目標、指標

“安全是相對的,不安全是絕對的”。有效的安全管理只說明風險受控了,而不是風險沒有了。減低風險是要付出代價的,要投入人、財、物,需要企業付出成本。通常的做法是將風險控制在一個合理的可接受水平。不要試著去消除所有危險。要知道,沒有危險的企業是不存在的,對風險可接受程度的把握,安全與效益矛盾的平和,往往就成了檢驗安管人員經驗和能力的試金石。可接受風險程度的確定是項嚴肅而有嚴謹的工作,制定時要以企業的綜合水平,員工素質,法規要求,風險的社會容許度來確定。比如我們是注塑業,本身危險程度較高,在制定安全目標時,就得考慮實際情況,不能動不動就喊事故為零。眉毛胡子一把抓,就可能什么也抓不住,抓不好。太空泛的脫離了實際的目標,就等于沒有目標。制定的目標要可衡量,要有可比性。比如今天我們就將損失工時在8小時,損失費用在500元以上的傷害事件定為不可接受損失。當然風險指標并不是一成不變的,如果員工流失率少了,生產的產品相對固定了,危險的換模換線工序少了,那么在來年,就還需降低。反之接受程度還得提高。風險指標應隨著時空,企業綜合實力的變化而修正。但總的方向應螺旋向上。另外,風險可接受并不意味著永遠放棄監管。要知道,安全管理和危險都是動態的。量變到質變,質變中又有量變,是在不斷變化的。危險始終是要受監控的,一超出可接受程度,就要采取措施處理,不能養虎成患。如制定的目標、指標和管理方案合理可行,就很容易得到企業各階層的認同。才能正確爭取到資源。總之,制定合理可行的風險管理目標,是非常重要的。

四、建立的管理體系要簡潔,要適合企業的規模

企業規模、經營性質、管理架構、管理方式不一樣,安全管理的模式也應變通。不能千篇一律?,F在有OHSAS18001,也有各類安全質量標準化可借鑒推行。但具體到特定的企業,某些要素也可變通,側重點也可以不一樣。建成可考核持續上升的安全管理體系雖然是管理的需要,但如何開展,如何走,可以采取靈活多樣的形式,建的體系要簡潔,不要太復雜。在建立管理體系前,應做一次完整的風險評估,這樣的評估面要比一般的安全評估面廣點,不應只針對企業的人、機、環、料、法的實際情況,還要將企業經營背景等其他情況作為評價對象來評估。經綜合評估后,再決定推行何種管理體系和管理目標,如企業硬件設施缺陷較多的,體系運作的側重點即應偏重于硬件部分;再進一步,如判別硬件缺陷是來源于實行“三同時”的,即應加強企業政策性的導向;如來之于后期的維護保養、使用缺陷,就要加強維護保養的建章立制,培訓缺乏,就應側重于培訓等等??傊芾硐到y總要有針對性,不能太復雜和過于死板,不能照著體系機械的去套,也不能要求面面俱到,否則難以執行和取得失效。

五、建立有效的考核激勵機制

企業的安全管理歸根到底還是對人的管理,對人的管理會經歷從“他律”到“自律”的轉變過程。一般來說,在安全管理的初級階段,都屬于“他律”階段,人對安全的要求是被動的。這時除了建立嚴格的制度外,還要對執行情況進行科學、有效的考核。安全做得好不好,是要有所體現的,否則大家都沒有積極性。考核的指標要可量化,事故發生率固然是考核要素,但不能是唯一要素。一些事故預防的基礎工作,都可以量化成考核指標,如安全培訓的時數,安全宣傳的次數,組織、參加安全活動的次數、人數,存在隱患的大小、個數,不安全行為發生次數,設備的危險程度等等都可列入考核目標。考核的深度和廣度,可以視工作需要或難易程度,靈活掌握。系統復雜的只考核到部門級即可,簡潔的可以考核到班組,也可以考核到個人??己酥芷诳梢允侵堋⒃碌?,也可以是季、年的,但考核結果必須張榜公布,要廣為宣傳,考核結果要有獎有罰。但具體如何獎罰,還得看企業的情況和文化背景。有些歐美企業禁止實行經濟性懲罰,那我們就可以借鑒以精神激勵為主,如采用頒發獎狀,流動紅旗,上紅黑榜公告等等。但從目前來看,最理想的是在成員的工資結構中,劃出一個額度,作為安全績效獎金進行對應考核。讓安全與收入掛起鉤來,以調動成員的關心度和積極性。

六、關于培訓

培訓是提升員工安全素質的重要途徑。制造業的一個重要特點就是大量的外來民工,而其中的絕大部分都沒有工業化從業經驗,對設備、環境除了感到新奇外,還感到茫然不知所措。除了從業經驗匱乏外,自我約束能力也比較低,安全意識、安全行為都極為欠缺。作為企業,就自然而然地承擔了教育義務。從基本的生活,工作程序開始,都需要進行針對性的培訓。而通過一系列的培訓來提升安全意識,就是安全工作的重頭戲了。多數企業培訓時間安排得都比較緊湊,這就要求我們制作的教材要簡便,通俗易懂,有針對性,實用性要強,否則員工無法接受,培訓就流于形式了。培訓的重點要側重于員工安全意識的養成,要讓員工明白危險無處不在,防患意識不可無的道理。制造業不象化工業,作業簡單,直觀,危險源點顯而易見,大部分危險都可以用眼睛“看”出來。只要有了安全的觀念,在行動前預先做簡單的識別和判斷,再行動,基本上,大部分的事故都可以避免。所以制造業員工,尤其是新員工安全意識的養成是至關重要的,要作為培訓重點來將。在做老員工的在崗培訓計劃時,要依靠每年的風險評估結果來制定。要了解企業中的何類風險可以通過,而且只能通過對人員的培訓來降低和消除。再有針對性的制定在職培訓計劃,培訓形式和培訓組織可以是多樣性的。要視時間許可和資源來確定,有條件的可以組織課堂教學,沒有條件的可利用早晚會的時間,小刊物,宣傳欄等等進行宣講也行,只要效果達到了,無需拘泥于特定的模式。

七、建立、推行安全文化,變制度管人為文化管人

法律的最高境界是沒有法律。變“他律”為“自律”,讓員工自己來管自己,是企業安全管理的最高境界。采用建章立制,強制性的規范,是在安全管理的初級階段,是在個人的安全意識,整體的安全水平不高的狀況下,而采用的不可或缺的重要工具。這時應該依靠強制性的制度,去要求去約束人的行為。制度,規章健全且煩瑣,是這時的特點。在員工整體的安全意識較濃厚,對安全的訴求較高時,這時就可淡化制度,營造安全文化氛圍,以文化意識去激發人的安全行為。

這時候的企業不需要龐大的安全專職管理隊伍,這時的安全管理人員不再叫安全監督員,而叫安全協調員了。

當然,安全文化并不是虛幻的東西,它是實實在在存在的。安全文化是硬件和軟件構建成的實體。我們要強調安全文化的前提,除前面所提以外,還要求企業的設備、設施的本質安全化程度要達到規定,工藝、物料本身的安全程度,自動化,人機工程化程度都要比較高才行。這樣就可以構建和諧的安全文化,將原來繁瑣的制度管人,上升為用安全文化進行有效的自我約束。

八、結束語

制造業的安全管理表面上看來很簡單,好象誰都能夠做。但要做出成效卻不容易,它是一項既復雜,又很有挑戰性的工作。企業類型和經營性質不一樣,管理的難點和特點必然有所不同。能在差異中找出共性,在實踐中摸索出方法,總結出經驗,是很有意義的。由于本文篇幅的限制,更由于筆者知識經驗的欠缺,貿然提出個這么大的課題,所作的分析卻非常粗淺,總結的經驗也很有限。非公有制企業的安全管理在深圳的歷史還不長。制造業也是伴隨改革開放的第一縷春風,在深圳這塊熱土上扎的根,隨后才遍地開花的。許多制造業在安全管理上也形成了很多好的經驗。但這些寶貴的經驗還沒有好好的總結和推廣。斗膽借這次征文比賽搭建的平臺,倉促拋出這塊還沒燒透的泥磚,希望能因出很多真正的美玉來。寄希望廣大在制造業從事安全管理的同志們,能就制造業的安全管理工作的方法和經驗,進行更深入的探討、研究和交流。以形成一套更加完善的實用的安全管理理論,為營造更加平安、和諧的新龍崗積累經驗。