社工試用期總結范文

時間:2023-04-05 17:00:55

導語:如何才能寫好一篇社工試用期總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

社工試用期總結

篇1

邁入xx,首先接受的是培訓,在二十幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業的金融機構,也對農村信用社的業務平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。

走進xx,北陵信用社為我提供了一個發展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據交換、現金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構,而不同于一般企事業,它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹的工作態度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現的風險。

做為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發展業務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業務。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。

篇2

------中葉南方 

我于XX年10月28正式到公司上班,時至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,較好的完成了交給我的工作任務。現將工作情況簡要總結如下:  

一 、個人情況簡介  

XX年9月—XX年7月,在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程(建筑熱能工程)專業;XX年7月—XX年10月底,在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;XX年10月底至今,在公司工作。  

XX年9月,參加并通過了XX年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);XX年9月,參加并通過了XX年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。  

二 、試用期間工作上的表現  

1 嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。  

2 根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去,直到成功完成。  

在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。  

三、工作中的不足及今后努力的方向  

篇3

在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料,并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位,她的發展對于推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)參與相關廣告創意的討論;(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。

xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創意!

篇4

首先很榮幸加入宜興硅谷電子這個大家庭,感謝領導和同事在三個月來對我工作的關心和支持。剛入公司對部門以及一些流程不熟悉,在設備維修和保養時間周期有點長,對生產有一定的影響,在此認識自己的不足。經過不斷學習,已經了解各部門之間的關鍵以及公司運作流程,希望在以后的工作中能很好的提高效率?,F在我將試用期間的轉正報告如下:

一.工作崗位職責:

在此期間主要負責鉆孔工序。日立鉆孔機、schmoll鉆孔機、維佳鉆孔機、大族鉆孔機、研磨機等設備的維護保養工作。對設備存在的缺失做出有效的改善,對生產操作不良以及缺失提出有效改善方案。以保設備生產效率,提高生產良品率,減少故障率。

篇5

X年X月,彼時我是一個剛從校園走出來的稚嫩學子,對醫院藥房工作充滿著緊張與期許,對新同事與新環境充滿了好奇與憧憬。時光總是匆匆,在不經意間便走在了生活的前方。這X的時間,讓我初步體驗了工作生活,讓我在工作之中不斷地學習,讓我在學習之中得到許多的成長,并引領我進入人生的下一段歷程。

回想起初來乍到的第一天,剛剛從校園中出來我還帶著許多學生的稚嫩,在中藥房之中稍稍顯得有些手足無措。慈祥的曹主任為我耐心地講解中藥房工作的基礎任務——抓藥。根據打印好的處方一一對應各種中藥的貨位號,注意核對藥品規格與數量,放藥的籃筐如何擺放,等等細節問題,讓我了解了抓藥的流程,看起來輕松的工作內容,在我實際工作后,卻犯下了各種各樣的錯誤。都是由于同事們的及時指正以及積極提醒,我才逐漸降低錯誤率,提高了工作效率。

在這X的時間內,我提高了抓藥速度,學會了核對藥方,也掌握了煎藥的工作。最為重要的是,我明白了,抓藥是最為簡單的一步,卻也是最不能出差錯的一步。抓藥時有一點偏差,都是對患者的不負責任。在這個過程中我收獲滿滿,也讓我很快地成長起來。

篇6

一、政治思想表現

一年來,本人在崗期間遵紀守法,恪守職業道德,大力實踐黨的方針、政策和指導精神,深入進行政治思想理論學習,堅持收看政治節目,閱讀學習各級報刊和政治理論書籍等,不斷提高自身政治理論素質和修養,盡力把握好自己人生前進的方向,樹立正確的人生觀,高尚的道德觀,明確的價值觀,使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦,不信謠、不傳謠,立場堅定,頭腦清晰。始終堅持站在講政治的高度,舍棄一己私利,維護工作大局,為企業的改革發展提供了自己應有的支持。

二、工作作風和廉潔自律情況

在交通企業這個團結溫暖的大家庭里,我始終以模范人物作為心中的坐標,嚴于律己,遵規守紀,時刻要求自己注意自身形象。積極參與企業舉辦的各種學習和各項活動,參加講座、培訓等,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。在廉潔自律方面,本人能按照廉政責任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執行上級關于黨風廉政建設的各項規定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節約,不講排場,不揮霍浪費,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。

三、履行本職工作情況

作為交通企業交通安全保衛經理助理,我主要負責安全教育、廠務安全管理等。圍繞總公司提出“企業強大、職工富?!边@個宏偉目標,我們提出3點4加強工作方法。3點就是抓事故費統籌、汽車銷售、土地變現,4項強化管理就是強化課業(班車)、安全、財務、干部管理。同時,我還認真做好分公司匯編工作。在工作中,我把安全管理提升到重要位置,強化管理,一票否決。首先加強對從業人員的安全教育。為有效預防安全事故,我認真組織開展了從業人員技能培訓,加強全員安全意識教育,提高了廣大從業人員遵章守紀的自覺性。我還從身邊事故、兄弟單位事故、典型事故案例分析入手,在全體員工中廣泛開展了“安全我有責,我為安全做什么”大討論活動,利用黑板報、標語、櫥窗、補課等形式,組織員工反復學習討論,回顧、反思、總結工作中存在的問題,在工作中比不足、找差距,牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全。其次是在安全上抓源頭管理。在日常工作中認真組織安全檢查,及時消除事故隱患。在工作安排時,我要求從業人員高度重視安全工作,強調安全工作是一項長期工作,必須常抓不懈,從保障職工安全的政治高度出發,抓好安全檢查和整改工作。交通安全注重抓源頭、降事故、減損失,全面推廣管理,降低了事故頻率、事故傷人、職業經濟損失等各項標準和各項指標的內部控制標準。第三,落實制度,創先爭優。健全完善了各項安全管理制度,以落實制度為保障,努力創先爭優,維護了企業穩定。到現在為止沒有發生任何安全事故。

篇7

【關鍵詞】醫養結合;護理員;管理體系;規范化管理;常態化

目前,世界各國已相繼進入老齡化社會,如何為老年人群,尤其是失能老人提供優質的照護服務,已成為全球范圍內廣泛關注的焦點之一[1]。養老護理員正是在這一大背景下,適應時展需要應運而生的新興職業。與此同時,養老護理員隊伍規范化、專業化建設也日益成為養老機構醫務管理工作者亟待解決的關鍵問題。美國、日本、澳大利亞、德國等較早進入老齡化社會的國家,其養老護理員管理體系建設日趨完善[2]。我國進入老齡化社會相對較晚,在護理員隊伍建設方面尚未形成系統、有效的管理體系。我院自2009年成立以來,經過8年的探索實踐,逐漸形成一套適應失能、失智老年人群照護需求的護理員隊伍建設管理體系,取得了良好效果,現報告如下。

1護理員管理體系的建立

1.1建立護理員聘用管理機制

為了建立一支適應失能、失智老人照護需求的合格的護理員隊伍,本院對前來應聘護理員崗位的人員一律進行面試,并制定準入標準:①富有愛心和耐心;②具有一定觀察和溝通能力;③年齡在58歲以下,性別不限;④小學及以上文化程度;⑤體檢合格,無傳染性疾病,無精神病史,無嚴重皮膚病。面試且體檢合格者,須進行為期2個月的試用期學習,并取得《護理員職業資格證書》,考核合格后,與本院簽訂合同協議書,聘用期限為2年。

1.2建立護理員培訓管理機制

本院向每位新入職的護理員發放員工手冊,從規章制度,勞動紀律,獎懲規定等方面組織護理員進行系統學習,使其明確工作導向,工作有章可循。手冊內容包括:護理員職業道德規范,職業行為規范,職業技能規范,職業安全規范;護理員服務規范、環境規范、語言規范以及各項工作制度、工作流程規范等。我院實行邊學邊干和一對一的帶教制度,由經驗豐富、業務過硬的護理員以傳幫帶的形式對新入職及業務能力欠缺的護理員進行日常照護工作指導。同時,我院規定每周二、三為護理員學習培訓日,結合《養老護理員國家職業資格培訓教程》,通過理論授課、舉辦講座、觀看示教片、現場演示等多種形式,組織護理員輪流進行全面系統的業務技能培訓。主要包括:老年常見病相關理論知識,護理操作技能和搶救原則,防跌倒、防墜床、防壓瘡全程監護,鼻飼、留置導尿護理,氣管切開護理,約束帶皮膚護理等;將規范洗手[3]、滅火器使用、噎食急救、Ι級壓瘡預防護理、床到輪椅之間安全轉移、更換床單、老人穿脫衣褲等7項操作規程列為重點培訓內容。此外,護理部針對日常工作薄弱環節及時點評,有的放矢地開展培訓工作。本院還定期組織護理員進行業務考試和比武活動,以夯實護理基礎;積極開展對外業務交流,定期邀請相關專家來我院授課,同時選派優秀護理員赴新加坡、香港、濟南養老機構參觀學習,開闊眼界,與兄弟單位切磋業務,取長補短。

1.3建立護理工作運行管理機制

1.3.1護理員組織管理我院實行由分管院長牽頭的護理部-各護養區護士長-護理班長-護理員共同參與的組織管理模式。其中,由分管院長任護理部主任,全面負責本院護理管理;下設1名副主任,負責護理工作日常事務管理;各護養區分別設2名護士長和2名護理班長,護士長負責按照護理部每周質量檢查內容對本養護區護理工作進行督導檢查,護理班長負責按照每日工作流程巡視檢查班組成員工作完成情況,護理員則負責每日對自己的護理工作進行自查。1.3.2護理員工作模式管理本院實行24h輪班制,采用相對固定、包干到房的形式,以每2名護理員為一個單位開展工作,每名護理員負責7~8名老人的日常照護。1.3.3護理員崗位職責管理本院制定了明確的護理員崗位職責,主要包括:①負責老人洗浴、飲食、整理床鋪、換洗被服衣物、協助翻身、大小便處理等基本生活護理,如實進行生活記錄并予以公示;②負責隨時觀察老人身體狀況,發現異常情況立即向醫生報告;③負責按照醫囑按時給老人服藥,如老人發生便秘,必要時須進行摳便處理;④負責檢查導尿管、氧氣管等各種管道是否順暢及更換日期;⑤負責病房及養護區環境衛生。1.3.4護理員操作流程管理本院專門成立由分管院長牽頭的護理質量與安全管理委員會,為護理員工作制定了嚴格的操作流程及護理質量管理目標。操作流程主要包括:①每日操作流程:每日早晚為老人洗漱,清洗會陰;每日為老人量一次體溫;每日飯前為老人洗手,準備就餐事宜;每小時給老人喝水一次,上下午各補充水果或點心一次;每兩小時為臥床老人翻身扣背一次;每天與老人對話交流不少于30min;每日清掃房間,整理床鋪;每日對老人生活、身體狀況進行詳細記錄;每日參加早晚例會及工作交接。②每周操作流程:每周為老人洗一次澡,并換洗衣物及被服,如遇特殊情況則應及時更換;每周為老人泡腳兩次,并及時修剪指甲。③每月操作流程:每月為老人理發一次。護理質量管理目標主要包括:①嚴格執行護理服務要求和禮儀要求,做到手勤、嘴勤、腿勤,說話輕、走路輕、動作輕,養成緊張有序、不拖沓的工作作風;②熟記受照護老人的姓名、身體狀況、飲食習慣、性格愛好及護理重點;③老人身體、身穿衣服須整潔無異味,床鋪整潔無異味,床柜衣櫥擺放整齊無異味;④統一房間用物擺放,統一養護區清潔用具配置、使用及消毒,要求房間整潔,清新,無死角,清潔用品按要求交接,綠色抹布擦床頭柜,棕色抹布擦窗臺等。1.3.5護理員考核管理本院由護理部成立考核小組,每月對護理員護理質量進行考核,并實行“優獎劣汰”。其中日??己苏?0%,年終考核占30%??己藘热葜饕ǎ孩俟ぷ饕幏丁⒙殬I禮儀考核;②投訴、表揚,滿意度考核;③安全事件考核;④養護區衛生狀況考核;⑤業務考試及比武活動成績考核等。在常規考核的同時,由護士長任督導員,定期或不定期對每一個護理員護理質量進行抽查,并將抽查結果納入護理員考核內容。對出現違規問題的護理員根據考核標準按章兌現,獎罰分明,每年保持不低于10%的淘汰率。

1.4建立護理員監督管理機制

本院由分管院長組織,由護理部具體實施,建立完善了護理部-各護養區護士長-護理班長-護理員4級護理管理質控網絡,采取多種方式對護理員工作進行監督管理。主要包括:①我院實行護理管理早晚例會和交接班制度。醫生、護士、護理員每日共同參與交接班工作,不僅對前一日護理工作進行及時總結和評價,對出現的問題及時報告,及時處理,同時也對當日工作的重點、難點進行及時溝通和交接;②護理部選拔具有豐富醫養結合管理經驗的護士長,在護理部領導下不定期對各養護區護理質量進行抽查;③建立夜間巡查制度,每周不定期對夜間護理情況進行突擊檢查;④每周定期召開全院護士長、護理班長會議,針對各護養區出現的護理問題進行分析,查找原因,及時研究出臺相關管理規定及整改措施,并對改進效果及護理質量進行持續關注。⑤分管院長每周定期聽取護理質量與安全工作匯報,并不定期到各護養區巡視檢查護理工作,對于護理不到位、存在的安全隱患等問題,能現場解決的,立即組織相關人員溝通解決;現場解決不了或屬于各養護區的共性問題,則在護理部每周例會提出。⑥由院社工部每月與患者及其家屬就護理員的服務質量、服務態度及日常生活起居情況進行交流和滿意度調查。⑦成立老人民主管理委員會,邀請部分老人和家屬對我院護理工作進行監督,推動院務工作透明化。

2實施效果

2.1人員構成比例基本合理

本院目前擁有護理員105名,其中男12名,女93名;文化程度:高中20人,初中67名,小學18名;年齡:30~40歲11名,40~50歲52名,50-58歲42名;入職時間:1年以內20名,1~3年35名,3年以上50名。該人員構成基本滿足老年照護人員在文化素質、身體條件及熟練程度等方面的工作要求。

2.2護理員職業素質及職業規范得到全面提升

通過嚴格的管理、規范的培訓,護理員的工作能力和操作技能得到全面提升。在我市舉辦的多屆護理員技能大賽中,我院護理員均取得優異成績。同時,護理員的工作也得到了院內老人及家屬的好評,表揚信、感謝信、錦旗和牌匾紛至沓來,調查結果顯示,住院老人及家屬對我院護理工作的滿意度逐年提高,截止到2016年度,滿意度達到95.12%,與2015年度基本持平。在大家的共同努力下,我院2015年獲評青島市五星級養老服務機構稱號。2015年度,我省評選出3家養老服務名牌機構,我院成為青島市唯一一家獲此殊榮的養老機構。

2.3護理工作中事故發生率明顯減少

隨著我院護理員管理體系建立以來,安全事件發生率逐年下降。統計結果顯示,截止到2016年,我院共收治失能老人467名,臥床老人比例高達82.5%,較2015年增多7.3%,但壓創發生率僅為1.49%,較2015年下降了1.1%,同時也大大低于一般醫院的2.5%水平。此外,各類管道的管理是我院安全管理重點,我院對此項工作加強分析研究,制定了各類管道護理常規和考核標準,加大考核力度,大大降低了各類管道的脫管率。至2016年,尿管、鼻飼管、氣管插管、深靜脈置管和膀胱造瘺等非計劃脫管率為8.89%、14.25%和0,均較往年顯著降低(見表1)。

2.4管理效率大大提高

我院采用護理部-護士長-護理班長-護理員四級質量控制管理模式,大大提高了護理管理工作效率,節約了管理成本;同時,也使質量檢查督導常態化,在工作管理上形成了良性循環。2.5護理員文化生活得到豐富以特色文化帶動護理院發展。我院在嚴格管理的同時,通過舉辦春游、春節聯歡晚會、組織座談等各種活動豐富護理員文化生活,增強了護理員的凝聚力和歸屬感。

3存在問題及改進措施

3.1管理難度大

我院護理員多為外來務工人員,流動性大,文化知識水平較低,自身素質不高。護理員工作瑣碎、繁重、風險較大,加上護理員隊伍工作經驗較少,往往情緒化比較強,特別是近年來隨著國家對養老護理服務質量要求的不斷提高,護理員感到活比以前要求標準高了,更難干了,管理難度大。在這種情況下,需要管理者要有耐心,采取科學的管理方法,因勢利導。一是要充分利用近期我市出臺的對護理員的扶持政策,維護他們的切身利益。二是要強化教育培訓,使他們獲得一技之長,使護理員的素質能夠得到較大提高。三是要努力營造良好的工作氛圍,增強護理員的歸屬感。

3.2安全養護需進一步加強

醫養機構安全問題成為大家研究課題。我院同樣存在老人安全風險問題,我院護理員與老人人數比1:4.5,護理員工作瑣碎,經常有老人行為自控能力差,情緒波動大,不聽勸阻,跌倒、摔倒造成骨折等情況,引起家屬不滿造成糾紛等。如何做好老人的跌倒、摔傷、走失等風險評估、風險全程管理,如何照料好有認知障礙但又能自我活動的老人,都是擺在我們面前的亟待解決的問題。我院收住多為插管老人,風險高、易出現非計劃性拔管事件,我院制定警示標示和安全管理防范措施,訂制了11種安全標識帶,統一規范了各種護理安全標識帶的使用和管理,對護理安全事故的發生起到了很好的防范警示作用;如有男藍女粉腕帶、四防牌、深靜脈置管、注意安全小心跌倒、夾閉尿管3h一次、約束帶使用、胰島素治療、留置導尿、膀胱沖洗等標示,標識管理帶使用成為加強安全管理工作落實一大亮點,得到了專家們的認可和肯定。

4討論

2015年11月,總理主持召開國務院常務會議提出“推進醫療衛生與養老服務結合,更好保障老有所醫老有所養”。同年,國家九部委聯合出臺《關于推進醫療衛生與養老服務相結合的指導意見》,明確支持養老機構開展醫療服務,鼓勵社會力量參與興辦“醫養結合”養老機構。這是積極應對人口老齡化的長久之計,也是中國經濟發展新常態下重要的經濟增長點。2016年7月,國家民政部公布了《民政事業發展第十三個五年規劃》,提出促進醫療衛生和養老服務相結合,實現醫療衛生和養老服務資源有序共享,真正實現“老有所養”、“老有所醫”。在此過程中,建立高素質養老護理員隊伍,成為養老照護機構高質量高水平服務老人的有力保證[4]。當前,社會對于高水平醫養融合養老院的需求日益迫切。但是,養老護理員普遍存在的知識文化水平低,養老照護專業技能缺乏也是我們要面對的突出問題[5]。如何將他們變成有愛心、有較高專業技能水平、有團隊意識的護理員,是擺在管理者面前的課題[6]。我院的醫中有養,醫養結合模式對于一個養老院的服務水平和管理水平要求較高,我院通過不斷探索實踐,逐漸建立起一套適應“醫養結合”模式的養老護理員管理體系,隊伍建設取得令人滿意的效果。本院始終堅持護理管理常態化,主要包括:①日常工作考核常態化;②重點部門、重點環節管理常態化;③夜間巡查常態化;④護理督導常態化;⑤護理技能培訓和考核常態化;⑥安全工作專項管理常態化。常態化管理大大提高了管理效率和護理質量,降低了安全事故發生率。此外,本院對護理流程及護理監督進行細化,如細化晨間護理,將人性化的服務語言和人性化的操作融入護理員對老人的服務中;細化夜間巡視內容及時間等;注重護理細節管理,要求護理員將小事做到位做扎實,通過小事體現大愛。我院在護理管理體系建設過程中,緊緊圍繞“服務、質量、安全”這個核心,按照工作計劃和管理目標,從夯實醫養模式的護理根基出發,在護理管理上狠下工夫。護理管理日趨規范化、標準化,做到有制度、有規范、有評估、有考核,日常工作可追溯。通過對護理員工作的不斷規范,讓標準成為了習慣,讓習慣符合了標準,提升了圣德護理員的整體形象。今后,我院將繼續堅持和完善護理管理體系建設,努力打造一支高水平的護理員隊伍,為老年人群,尤其是失能老人提供更為優質的照護服務。

參考文獻

[1]謝紅,王志穩,侯淑肖,等.我國養老服務需求現狀及其長期護理服務策略[J].中華護理雜志,2012,47(1):14-16.

[2]崔霞.發達國家護理員發展現狀[J].中華現代護理雜志,2013,19(1):119-121.

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