績效實訓總結范文

導語：如何才能寫好一篇績效實訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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這次培訓的內容十分豐富，有*局長在開學典禮上富有意義的演講，**教研員的《關于有效教學的思考》教材分析、案例研討、寫評課稿和寫教材設計等方面的交流學習，讓我感觸良多，受益匪淺。

培訓第一天早上是培訓開學典禮，教育局*局長為老師們做了精彩的發言，他從明確培訓目的、善于學習實踐、錘煉師德師風的角度，以獨特的視角，精辟地闡述了教育大業、人才為本；科教興國，關鍵在人。當前國內外教育發展形勢使得人才資源已成為最重要的戰略資源。一個國家，一個地方，一所學校加快發展的關鍵在于人才。而我們是培養人才的教育者?？梢?，我們肩上的責任有多重大。況且，在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新的知識，掌握新的技能，拓寬新的視野，那么我們將跟不上社會發展的需求。隨著社會的不斷發展，人類整體素質的不斷提高，為了提高自身的修養和業務的水平，我們就要不斷地加強學習，善于學習，不斷地自我提高，從而增強新形勢下做好教育教學工作的能力。*局長在發言中明確指出，教師的責任涉及到教育教學的方方面面，在教育對象上，要關注全體學生；在教育目標上，要關注人的整體發展；在教育途徑上，要關注教育規律和人才的成長規律，特別是我們要付出愛心，教師的愛心如同陽光雨露，時時溫暖滋潤學生的心田，使學生茁學壯習成網長。

在培訓中，幾位從事教育多年，教學經驗豐富的老師根據自己的實際與經驗為我們做了教材分析，給我留下了深刻的印象。在教學教法經驗方面，**教研員給我們上了一堂繪聲繪色的《關于有效教學的思考》。通過這節課，我進一步認識到以后在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，我們一定要認真貫穿新的教學理念，以學生發展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰，這就更需要我們吃透教材，明確目標，合理安排。在此期間，還觀看了兄弟學校老師的精彩評析，不僅使我增長了見識，還增進了友誼。

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要新的旗幟作為引導，教育局組織的這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和理論方面給我我們切實的指導和鼓勵。

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此次在遼寧機電職業技術學院教師培訓共分為三個模塊：一、教學理論與方法；跟我們介紹了國際先進的職業教育、教學理論與方法，使我對職業教育有了很多全新的認識。這些前沿性的理論開闊了我的視野，在今后教學和科研上會受益無窮。二、專業知識與技能訓練；主要以3dsmax培訓為主，內容主要有以下四個方面：影視片頭設計、建筑裝飾表現、建筑環游動畫、maya動畫設計。三、企業實踐活動；不僅使我們領略了現代企業的管理理念與企業文化同時還熟悉了企業的生產工藝流程和崗位操作規范，加深了中職學校教育教學和企業實際聯系的理解，為我們這些中職學校的教師指明了教學的目標和方向，使我們在以后的工作中不再盲目，教育教學更具有針對性。通過這些課程的學習使我們掌握了初級的3dsmax軟件使用的能力，為我們以后更好的教學打下了基礎。此次培訓中　崔建偉　老師的課堂教學自始自終充滿激情，值得我們學習效仿，更令我們崇敬。他的認真輔導使我們的專業應用技術得到了很大提高，相信在以后的教學中我們會做得更好。

在這兩個月的學習中我的實踐能力和專業知識都有了很大的提高。我深深感到我們職業教師的實踐能力在教學中是很重要的。因為我們肩負著培養技能型人才的重任，只有我們教師的素質提高了，才能培養出更多合格的中職畢業生。

這兩個月是我工作和學習的一個“加油站”,兩個月的學習生活給我補充了更多的營養。時間雖短，但它使我學到的很多；時間雖短，但它會成為我記憶中的永恒，我會永遠珍惜和懷念這段時光！對于我們每一位學員來說，今后的路還很長，還有很多的工作等待我們去做，我們要以此次學習為契機，用學到的新知識去指導工作實踐，在今后的職業教育工作中做出自己的貢獻，做一名真正的骨干教師。

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【關鍵詞】雙向對接 校企一體化 國際商務綜合實訓基地 建設

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）02C-0067-03

在國際商務領域，校企合作是職業教育發展的必然選擇。然而，企業和學校兩者價值取向是不同的，這決定了其合作過程容易產生矛盾。如何協調這種矛盾，取得共贏，是實現校企合作的關鍵所在。從國內外高職教育看，凡辦學富有成效的國家、地區或學院，都構建適合自身發展的辦學模式，其共同的特點就是高職院校與企業崗位有著緊密的關系。由于國情與院情、地區與專業的不同，本文結合實際探索適合國際商務專業、適合區域經濟發展方向的高職人才培養模式和實踐教學模式。

一、國際商務專業校外實訓現狀

國際商務生產經營一線是職業教育的最佳實習課堂。國際商務專業作為經營管理類的文科專業，目前在實習、實訓、實操上存在諸多難以逾越的障礙，尤其是大規模的學生校外實習實踐受到諸多限制，引發實踐教學過程的一系列矛盾，體現在：

第一，時間上，教學過程中安排學生到相關企業頂崗實習，少則兩三周，多則十多周，甚至幾十周，學校的整個課堂教學計劃將受到沖擊，不便于學校正常的教學管理。

第二，數量上，與理工科學生和生產型企業不同，文科學生很難參與生產過程，且企業容納量有限。

第三，費用上，短時間大規模的學生校外實習對企業來說是一個新增的管理負擔?，F今情況下，多采用有償實習的方式，實習費加上交通、保險等開支，對各學校而言都是一個沉重的負擔。

第四，管理上，短時間大量學生校外實習，班主任、輔導員無法集中有效管理，容易造成學生放任自流，加上現在學生自主性的提高和自律性的下降，會出現許多現實管理中不能確定的漏洞和責任。而且短時間大規模的學生流動勢必帶來很多不可預測的風險，如人身安全問題。在以人為本、強調學生安全的時代背景下，一旦學生出險，也許就不是支付賠償所能解決的。

第五，效果上，考慮到商業秘密和自我生存等問題，企業一般比較謹慎，學生到企業實踐多進行一些極其簡單的輔工作，根本無法涉及企業進出口業務和經營的核心操作訓練。而且，國際商務業務多是融匯于整個企業業務管理系統之中，學生很難在短時間內全面了解企業業務環節，而不同企業的不同業務管理系統也給實踐指導老師的點評帶來諸多困難，實訓效果難以確定。

二、國際商務綜合實訓基地建設思路

鑒于校外實習實訓存在的問題，筆者認為有必要引進校外優勢企業資源，進行校內專業綜合實訓基地建設，通過綜合實訓基地建設把校內、校外實訓有機地結合起來，以實訓基地建設帶動專業建設和專業改革，切實開展學生實習、實訓、實操，有效建立一個完整的實訓教學體系，從而提高國際商務專業學生職業技能培養質量。

國際商務專業綜合實訓基地建設以“校企合作”為突破口，遵循“校企合作、商學結合，雙向對接、定向培養”的建設思路，初步設計如下：

（一）“校企合作、商學結合”是切入點。職業教育應當依托和服務于地方社會經濟，走校企合作之路。國際商務專業實踐教學應以校為本，以我為先，站在自己的立場上，看企業需要什么人，然后模擬企業文化、企業環境、業務流程和業務環節進行施教。在一個全面模擬的企業環境中培養國際商務技能人才，在企業精神與校園文化的雙重熏陶下，才能有針對性地養成學生良好的職業素養，學生才能體會到正式的工作氛圍、工作環境和工作過程，才能在畢業后更好地適應工作需求。

（二）“特定引進模式”引進特定行業龍頭企業。在國際商務專業“走出去”強化實踐教學的同時，“引進來”的實踐教學模式應該更具有普遍的適用意義?！疤囟ㄒM模式”就是完全復制一個對口行業龍頭企業進入綜合實訓基地。

引進特定行業龍頭企業，可能會引發擔憂其整個業務系統是否具有通用性的問題。筆者認為，其一，自然科學的答案應該是唯一的，而經營學、管理學的結果很難是唯一的。因此，國際商務專業教學的方式與結果也應該是多樣的。同時，國際商務與哲學等其他社會學科也不同，不可以是抽象的，特別是對于高職教育過程，必須有案例、實證或參照實體。其二，行業龍頭企業的運營模式代表該行業的最高水準，也代表行業業務最新動態，代表行業人才需求的主流與方向。特定龍頭企業的業務環節、業務流程、業務單證、業務案例、管理制度等，已經過殘酷的境內外的市場驗證，證明是高效、系統、全面的企業文化，特定行業龍頭企業的對口操作經驗，對行業內中小企業不僅適用，而且有榜樣與標桿的指導帶動作用，因此可以直接引入到綜合實訓中心，作為職業崗位教材藍本。其三，在引入過程中，發現特定龍頭企業的業務管理系統有問題或者瑕疵，則可以利用系統知識加以修正，并反饋給特定企業，為企業的技術儲備、人才儲備提供豐富的積累，從而真正實現企業與學校的“雙向對接”。

（三）以“定向定崗人才培養”為目標?！岸ㄏ蚨◢徟囵B”的內涵，即創新培養模式，提升其層次，從傳統的“訂數量”上升到“定方向、定標準、定企業、定崗位”，培養出大批特定適需對路的應用型人才。

“定向定崗人才培養”體現在有可操作性與可持續性上。對于教學部門，根據國際商務龍頭企業管理流程、業務標準、單證規范，結合學校培養目標和方向，整理上升成為教學資源，制定相關教學文件，使得實踐教學層次提升，教學目標明確，教學過程可控，具有很強的可操作性，適用對象既可以包括在校學生、老師，也可以進行企業準員工和在職職工培訓。這樣，職業教育與企業培訓可以交替進行融合，有效實現崗位技能培訓前置。

“定向定崗人才培養”在具體教學計劃安排上，可以分為三部分內容：一是商務素質課程，二是基于特定企業的業務環節、業務流程和業務單證相關聯的專業課程；三是特定企業文化。將根據國際商務龍頭企業用人業務標準、道德水平和企業文化等“定向定崗”式設置教學內容，制定培養目標和配套辦學條件，讓“定向定崗”教育成為“實習、實習、實操”的合成體，真正實現“育人”與“用人”的零距離和無縫接軌。

三、“雙向對接”校企一體化的國際商務綜合實訓基地建設內容

“雙向對接”校企一體化的國際商務綜合實訓基地建設將打破“硬件+軟件”的傳統單一實訓室建設模式，增加具體真實、內容豐富、變幻無窮的具有代表性的特定企業要素，打造硬件+軟件+企業“三位一體”的實踐教學模式和“課程+案例+崗位”專業教學特色，力爭以校為本，依托龍頭，提升合作，借助優勢，開創“商學研”一體化的國際商務專業教學科研體系，以及與特定企業無縫接軌，實訓+實習+實踐“三合一”的長效人才培養機制。

（一）“特定引進”的具體內容。深入特定公司及其下屬各企業收集業務環節、業務流程、業務單證、業務案例、管理制度和影像資料，即國際商務專業六大實踐教學資源（見圖1）。

1.業務環節。表示特定公司目前涉及國際商務業務相關的決策、管理、業務、財務、監控和法律服務等一系列部門設置。

2.業務流程。表示特定公司進行涉外業務所規定的業務權限、業務范圍、業務順序和業務方向，包括一些內部的決策機制、交流方式、溝通渠道、技術手段、交易授權、結算支付與激勵機制等一整套完整的業務系統。

3.業務單證。表示特定公司進行涉外業務所使用的標準手段和書面語言，眾所周知，業務單證在國際貿易中有著至關重要的作用，國際商務的交易過程實際上是業務單證的買賣過程。

4.業務案例。包括特定公司成功的經驗和失敗的教訓，以提醒、鼓勵、引導和警示全體業務人員，所有國際業務都是有風險和費用的。

5.管理制度。特定公司涉外業務的服務標準、業務規范和制度要求，也是公司賴以正常運轉的規范要領和制度保障，一般與公司的監控、財務和法務部門有關，并貫穿在全部業務自始至終的過程之中。

6.影像資料。影像資料是公司業務進程、技能指導和規范操作的形象化記錄。

以上六個方面，是所有從事國際商務業務的公司必須具備的核心業務要素，也是各學院國際商務專業教學應該涉及的核心教學內容，相關專業課程應圍繞此“六大要素”展開。

圖1 國際商務專業六大實踐教學資源

（二）企業資源整合后上升為教學資源。將引入的特定企業資源上升為教學資源，加以規范、提升和完善，使之成為風險低、成本少、容量大、變化多，前沿性、實用性、兼容性突出，能夠以點帶面，具有“雙向對接”功能，并且是開放型、標桿式的國際商務專業校內外實踐教學系統。具體來說，即根據行業龍頭企業標準確定的人才培養目標，以“對口適應性”為主旨，以操作能力培養為核心，制訂教學計劃，以行業龍頭企業職業特定崗位標準為參照系數，按照其業務環節來設置，按照其業務流程來辦理，按照其管理制度來管理，按照其單證資料來操作，經過教學過程的提純、提高和提升，結合其影像資料，設置一些業務背景和條件，形成完整的實習實訓實操實踐學習鏈條，開發出本行業具有代表性的企業聯通培養模式，為學生提供專業高仿真實踐崗位，達到實習、實訓、實操“三合一”實踐教學培訓效果，即以對口專業操作課為基礎，強化學生的員工管理意識，提倡職業道德基礎，引入企業文化、工作技能、操作規程、管理制度、商務單證、審批環節、業務流程等崗位需求的對口課程，逐漸形成特定企業“實習、實訓、實操”實踐教學模式，同時，把特定企業新知識、新業務、新流程適時追加到專業教材中，充實內容，保持同步。還可以根據學生的理論課進展情況，邊學習邊操作，形象教學，通俗易懂，理論與實踐相結合，有效縮短人才培養周期。

（三）優化實踐教學體系，形成長效人才培養機制。根據適時的經濟環境、行業政策、企業規劃和崗位能力的要求，對國際商務專業設置、培養目標、課程開發進行資源整合和優化，形成實訓+實習+實踐“三合一”的長效人才培養機制。

（四）實用性教材建設。將特定引入企業的業務流程、業務環節、業務案例、業務單證、管理制度和影像資料收集匯總，可以根據專業教學的特點和優勢編輯成冊，形成實踐性、實用性和前沿性特點突出的自編教材或實踐教材。

（五）打造“實踐雙師型”教師隊伍，開展職業教育與企業培訓相融合的崗位技能培訓。從教學合作開始，以專業前沿知識作為基礎和切入口，并在相對穩定的基礎上，按照專業和崗位，鼓勵一線的業務經理與專業教師相互轉換，切實打造“實踐雙師型”教師隊伍。

根據國際商務龍頭企業管理流程、業務標準、單證規范，結合學校培養目標和方向，整理上升成為教學資源，制定相關教學文件，使得教學目標明確，教學過程可控，具有很強的可操作性，適用對象既可以包括在校學生、老師，也可以進行企業準員工和在職職工培訓。實現職業教育與企業培訓的交替與融合，有效實現崗位技能培訓前置。

四、“雙向對接”校企一體化國際商務綜合實訓基地建設的效果

第一，實現與特定行業龍頭企業的戰略合作，“商學研”相互促進。隨著特定校企合作操作系統引進校園，一方面，保持了專業教學與特定企業的緊密溝通，與最新業務保持一致；另一方面，專業老師利用專業知識，通過全真業務中發現業務問題和潛在風險，給企業提出更好的業務建議。學院成為行業龍頭企業最大的一線操作人才的培養、儲備系統，也成為其最大的在職員工培訓的“充電站”，從而更加強了國際商務專業與外經外貿經營上實質性的校企結合，在合作水平、融合級別和實質內容上得到極大提升。

第二，特定校企合作操作系統便于建立以實際業務為基礎的，以行業龍頭企業為依托，以經營環節、業務流程、單證體系、管理制度為主要內容，具有戰略合作高度，實習實訓實操為一體的實踐教學體系。同時，各學院國際商務專業依托特定企業傳統的國際業務優質資源，借助行業龍頭企業的絕對優勢地位所制訂和總結的人才培養標準和培養模式，將逐步成為各地區眾多行業內的中小企業人才培養的標桿和權威，并以此維護各學院國際商務專業在今后職業教育教學中的區域領先地位。

第三，服務社會是職業院校的主要社會職責之一，綜合實訓基地的特定對口引進機制可以使職業院校利用自身的專業和資源優勢，為特定企業的發展提供合理化參考意見，也可以為特定公司的新員工進行對口技能培訓，達到“雙贏”與“多贏”的效果，為服務社會、服務企業奠定堅實的基礎。同時，也可以考慮將培訓項目單列，開發成為面向眾多中小企業的、營利性的社會企業培訓項目。

第四，職業教育經營學和管理學的科研方向應該是“向下和向前”的，即面向企業、基層、口岸和具體操作業務的。國際商務專業老師通過深入特定對口企業，了解一線企業的經營過程，發現業務過程中存在的問題，利用先進理論知識和管理經驗幫助企業出謀劃策，解決問題，從而容易培養形成務實求真風格的職業教育科研方向。

第五，通過特定校企合作的實踐教學，可以不斷地進行專業教學改革。以校內專業綜合實訓基地建設為先導，通過對特定行業龍頭企業資源的整理和提升，整體影響和擴展專業的教學深度、廣度與適應度，并根據本行業企業人才需求的變化，不斷地調整專業配置和課程重點，不斷提升教學內容和教學方法，完善教學計劃，使得國際商務的專業教學更能體現高職教育的辦學特色。

第六，實訓+實習+實踐“三合一”的實踐教學模式便于學生每一階段的實習實訓實操總結，使學生通過隨時總結得到不斷地升華。學生“實習、實訓、實操”結束后，教學團隊可以進行總結，使學生完成“理論―實習+實訓+實操―理論”的過程。同時，學生在校內進行實習、實訓、實操，簡便安全，便于集中管理，不會造成放任自流，能夠較好地達到預期的規模實踐教學效果。在培養學生實際操作能力上，能夠以最小的綜合成本，達到綜合實踐教學效果。

【參考文獻】

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[3]周世青，何萬一.職業教育校企一體化辦學模式發展動因分析[J].職業技術教育，2011（23）

[4]程春梅.高職高專實訓基地建設規劃方法研究[J].職業技術教育，2010（36）

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績效管理課程的教學目的，是使學生具有進行績效設計、績效實施、績效溝通、績效改進的基本技能，具有分析和解決組織績效管理中存在問題的初步能力。因此，應根據課程教學目的，構建績效管理課程的實踐教學體系。結合我校2007年開始的績效管理課程實踐教學經驗，績效管理課程實踐教學體系可以包括以下組成部分：

（一）案例教學。案例教學是績效管理課堂教學普遍應用的一種教學方法。教師在課堂教學中，除了講授績效管理的基本知識和基本理論外，必須緊貼企業實際，使學生掌握績效管理的基本技能和專業技能。因此，在績效計劃的編制、績效目標和指標的設置、績效溝通、績效面談、績效總結等教學環節，都可以精選一些典型案例，采用分組討論或情景模擬，進行案例教學。

（二）社會調查。社會調查指學生根據教學計劃，事先編制企業績效管理現狀調查表，調查典型企業績效管理的現狀及存在的問題，必要時寫出調查總結報告。社會調查是學生了解企業、熟悉企業的一個重要手段，在寒暑假或績效管理課程實訓、課程設計或綜合實習、畢業實習等教學環節，學生都可以進行社會調查。

（三）課程實驗或實訓。課程實驗指借助計算機模擬教學軟件，安排專門的課內實驗課時，學生到計算機房進行實驗。實驗內容包括：績效指標及權重的設置、對員工績效指標進行網上評價、員工績效評分的匯總等。課程實訓指學生根據指導教師的任務安排，利用企業調查資料或到網上收集相關資料，進行績效管理的基本技能訓練。如，績效計劃的編制、績效考核表的設計、企業績效管理制度的編制等。

（四）綜合實習或專業實習。在學完人力資源管理專業的主要主干課程后，可以安排學生進行綜合實習（或專業實習）。綜合實習的內容除了績效管理外，還可以包括人力資源管理的其他主要職能，如工作分析、組織設計、員工培訓與開發、薪酬管理、員工勞動關系管理等。

（五）畢業實習。在學完全部理論課程后，一般在第八學期初安排學生的畢業實習。畢業實習主要是為學生就業做準備，以增強學生的實踐能力和就業能力。對畢業以后有意向從事績效管理工作的學生，可以到企業的績效管理崗位進行頂崗實習。

（六）畢業論文。畢業論文是學生全面運用所學基本理論、專業知識和技能，對實際問題進行研究的綜合性訓練。畢業論文旨在檢驗學生的獨立工作能力、分析和解決問題的能力、創新能力和科學精神。畢業論文一般在學完全部理論課程后，安排在第八學期進行。對績效管理感興趣的學生，可以選擇先進的績效管理工具應用、績效管理系統、績效管理過程、績效管理創新等方面的課題進行研究。

二、績效管理課程實踐教學體系實施

績效管理課程實踐教學體系構建完成以后，學校應結合自身實際，制定適合的管理制度和規定，精心組織，嚴格實施，發現問題，不斷改進。下面以績效管理課程設計為例，其實施要點如下：

（一）編制相關的管理制度和規定。如編制績效管理課程設計大綱，內容可包括：課程設計的性質、目的和任務，課程設計的基本理論，程序與要求，主要內容提要，考核方式與評分標準，配套教材等。

（二）制定課程設計工作計劃，下達課程設計任務書。課程設計組組長根據課程設計大綱編制課程設計的工作計劃，內容可包括：教學目的和要求，選題程序和題目擬定，時間和場地安排，指導教師和學生分組名單，考核方式和成績評定辦法，紀律和保障措施，課程設計工作計劃表等。指導教師應根據課程設計的工作計劃，編制課程設計任務書，內容可包括：課程設計的目的、課程設計的背景資料、課程設計的主要內容、任務分工、課程設計的基本要求等。較好的做法是以一個典型企業為背景，10～20個學生為一組，包括以下設計內容：確定企業使命、愿景、價值觀和戰略，企業各崗位說明書的編制，企業績效管理制度的編制，企業各崗位績效管理表格（如績效考核表）的編制。

（三）學生按要求進行課程設計。一般做法是：先到典型企業進行實地調查，收集原始數據和資料；再根據任務書的要求完成課程設計任務；最后完成課程設計報告。在課程設計的過程中，指導教師應全過程對學生進行輔導和答疑。

（四）課程設計總結。在學生完成課程設計后，指導組組長應負責召開學生座談會，對課程設計進行總結，并根據存在的問題，制定針對性的措施。

三、績效管理課程實踐教學體系改進

在構建、實施績效管理課程實踐教學體系以后，必須對實踐教學體系定期進行檢查和總結，發現問題，不斷改進，形成持續改進的動態循環。根據目前績效管理課程實踐教學存在的問題，可采取以下改進措施：

（一）重視績效管理課程的實踐教學，構建比較完善的實踐教學體系。學校應根據自身實際，合理安排績效管理課程的實踐教學。如設置1～2周的績效管理課程設計或6～10課時的課程實訓。有條件的學校，可開發或購買績效管理模擬教學軟件，安排6～10課時的課程實驗。在學生進行綜合實習或畢業實習階段，可安排學生到企業人力資源部的績效管理崗位進行對口或頂崗實習。

（二）重視績效管理課程教師的培養，提高教師的實踐能力。績效管理課程是一門實踐性較強的課程。可以采取教師進修，為企業提供績效管理咨詢服務，到企業人力部門兼職等辦法，提高教師的實踐能力和教學水平。

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按企業的標準和流程來實現高校軟件工程實訓課程的目標，讓企業的要求、企業的模式、企業的技術走進軟件工程實訓課堂。在企業實際的需求和項目開發模式基礎上，使學生建立軟件工程意識、提高軟件工程素質、增強軟件項目實踐能力、培養創新精神和創新能力，促進教師團隊和學生團隊的合作精神，以培養能適應社會和企業需要的IT技術人才為目標，引導課程體系的構建和教學組織模式及教學方法的改革，為軟件專業人才培養計劃的制定提供充足的理論與實踐依據。

在企業化實施的過程中要充分體現企業實踐的特色，實訓指導老師要在軟件企業開展調研，了解企業對軟件工程人才專業技能和管理技能的要求；了解企業不同項目開發的平臺；了解企業項目團隊的組織結構；收集企業允許公開的組織過程資產。在調研的基礎上，制訂軟件工程實訓的課程大綱、課程章程、教師和學生的組織結構、平臺和文檔的定義、軟件開發過程和工具的選擇、項目管理的實施等。為達到實訓課企業化的目的，必須做到如下幾點。

1）在調研的基礎上，以企業的標準進行實驗室軟硬件平臺的構建，包括應用軟件企業的實際開發環境、項目管理環境、版本控制環境。

2）規范軟件工程過程和項目管理過程。以PMBOK為指導，嚴格按照項目的啟動、計劃、執行、監控、收尾過程進行，規范學生在開發過程中的軟件工程思想。

3）校企合作，團隊合作。在指導教師層面，采用團隊合作的模式，構建了由企業導師、項目管理人員、開發人員、有測試專長的老師組成的PMO，實時為各小組進行遠程和現場技術支持；在學生層面，以學生的能力和性格為參考，任命各小組的項目經理，并且賦予項目經理一定的權限。

4）激勵機制。將實訓課程提升到項目的級別，定義實訓課程的里程碑，建立完善的激勵機制，定期開展項目的績效評估，公布績效信息，公平公正地給予團隊和成員獎勵，提高學生的積極性和創新能力。

軟件工程實訓課程企業化實施方案的實施流程

實訓課程在企業實施的內容上要具有可行性，要注重學生實踐能力的培養和注重實訓內容與理論的有機結合，避免成為單純的技能培訓。實訓教師除了按企業項目的標準和流程要求指導學生，還必須在實踐的過程中嘗試新的教學方法和新的技術，不斷進行分析和總結，制訂一套適合高校軟件工程專業實訓課程企業化實施的最佳方案，將探索的中心定位在如下幾點。

1）探索如何在實際的軟件項目中應用軟件工程方法論。軟件工程課程是軟件工程實訓課程的先行課，學生對軟件工程概念、思想、方法的理解很大程度上止步于感性的認識，在不同類型的軟件項目開發過程中，如何靈活應用軟件工程的方法論是值得探索的。

2）探索如何在學校實驗室構建軟件企業項目開發的平臺。學校實驗室的軟硬件環境是以教學和科研為出發點構建的，如何在實驗室的環境下，搭建可以同時支持不同規模和類型項目開發的平臺，保證學生在實訓中掌握軟件企業項目開發的平臺，也是值得探索的。

3）探索如何在實際的軟件項目中應用項目管理方法。隨著軟件產業的發展，規范的項目管理是軟件項目成功的保障，因此，國內外的軟件企業越來越重視員工項目管理能力的培養。我們的學生每學期都有實踐課程，由于課程類型和時間等多方面的限制，學生很少在實踐課程中運用項目管理的方法和技術。軟件工程實訓有不少于四周的時間，教師如何在實訓中培養學生的項目管理意識和應用項目管理的方法是值得探索的。

4）探索軟件工程實訓教師隊伍及學生的組織結構。任何的項目開發都是建立在團隊合作的基礎上，為了達到實訓按企業化的模式進行，不能簡單的靠一個校內指導教師全程負責，學生也不能簡單的分幾個小組。因此，如何構建企業指導和校內指導相結合的組織結構，如何根據學生的類型成立團隊是值得探索的。

5）探索軟件工程實訓期間需要的項目文檔，構建團隊的組織過程資產。在項目開發的過程中會產生很多的項目文檔，軟件項目的國家標準就對軟件項目開發所需要的文檔進行了定義。如何在實際的項目中進行對國標規定文檔的裁剪是值得探索的。

基于以上五個探索要點，實訓指導老師可制訂如下的項目實施流程。

1）啟動過程：制訂實訓章程，至少包括制訂基本準則和確定實訓項目。其中，基本準則包括如下幾點：

（1）遵守實訓基地的規章制度；

（2）嚴格執行考勤制度，各項目組組長負責該組成員的出勤管理，組長每周五將匯總情況上報指導教師；

（3）各項目組必須保證每天有半個小時的項目例會時間（可以采用網絡的方式），組長指定相關人員做好例會記錄，因特殊情況而缺席的人員，必須有輔導員簽字的請假條；

（4）每天課程結束之前，項目組組長將團隊版本庫上傳給指導教師。實訓項目指在深入軟件企業調研的基礎上，和企業指導教師互相配合，將企業實際項目裁剪到120人/天的規模，根據實訓人數確定可選項目的數量。

2）規劃過程：制訂實訓的管理計劃、人員計劃、進度計劃、質量計劃、驗收計劃等。管理計劃指實訓指導教師對實訓過程中項目范圍的變更處理、人員變更、時間管理、風險管理等作詳細的管理計劃。人員計劃指為了有效地進行資源共享、團隊合作以及公平的績效和考評，我們給所有參與實訓的企業指導老師、學校指導老師、學生分配不同的權限和責任，形成由PMO項目管理辦公室（學校和企業老師）、指導老師、團隊經理、團隊成員構成的四級項目人員結構。進度計劃指將四周的實訓時間，根據需求分析、設計、編碼、測試、驗收五個過程制定里程碑，各里程碑要進行評審驗收。質量計劃指確定要驗收的項目文檔和評審的節點等。項目文檔指確定各團隊要提交的項目文檔，至少包含項目合同、項目的需求管理計劃、需求文件和需求跟蹤矩陣；項目范圍基準；項目進度管理計劃、項目進度基準；項目質量計劃；項目配置計劃；項目風險管理計劃、風險應對計劃、風險清單；項目溝通計劃、設計報告、變更記錄、例會記錄、用戶手冊、項目總結報告。評審節點指結合需求分析、設計、編碼、測試、驗收五個過程制訂相應的評審節點，給出評審結果和相應的調整措施。驗收計劃指給出實訓考核的標準和方法流程?？偟脑瓌t是面向過程的考核，以團隊為單位進行績效考核，根據每個同學在團隊中的角色進行任務的分配和考核。

3）執行與監控過程：按照規劃階段制訂的計劃，指導各團隊的項目執行，在質量評審基礎上給出各團隊的調整措施，確保各團隊所做項目的質量和效果。

4）收尾過程：完成各團隊的考核工作，進行實訓組織過程資產的歸檔及實訓總結。按照上面的實施流程，不斷總結和優化軟件工程實訓企業化實施的最佳方案。

結語

篇6

【關鍵詞】船舶行業；職業素養；人才培養模式

船舶行業屬于實踐操作性非常強的行業，具備綜合職業素養與能力，能有效應對與處理工作問題、具有職業成長空間的高技能應用型人才頗受船舶企業的普遍歡迎。因此，學院立足船舶行業發展需求，樹德立人，堅持以高職學生職業能力與綜合素質提升為重點，探索個性化人才培養模式，創新相關機制體制，培養合格的職業人。

一、人才培養模式構建基礎

（一）人才需求調研與畢業生跟蹤。借助船舶行業得天獨厚的優勢，我院有著充足的校企合作資源。構建科學的人才培養模式，首先要深入行業企業，對技能型人才進行市場調研，做到人才培養與市場需求無縫對接。堅持每年做人才需求調研與分析以及畢業生跟蹤調查，實時把握船舶行業人才需求情況，適當調整專業設置與人才培養方向，跟上船舶行業企業發展步伐。

（二）行業專家共同參與制定人才培養方案。人才培養模式蘊含教育理念、指導思想、培養目標和培養規格，是學校為實現其培養目標而采取的培養過程的構造樣式和運行方式，包括專業設置、課程模式、教學設計、教育方法、教學團隊、培養途徑與特色、實踐教學等要素。校企合作制定船舶專業人才培養方案，行業專家、政府監管部門領導共同參與設計專業設置、人才培養目標、課程設置等重要問題。

二、人才培養模式設計

我院依托校企合作管理平臺，構建“三結合、六對接”的人才培養模式，推行以真實工作任務或產品生產過程為載體的“教學做”一體化教學方式。將生產任務、生產過程和真實產品與教學相結合，實現專業設置與產業發展對接，培養方案制定與職業崗位要求對接，課程內容與行業企業標準對接，教學實訓環節與企業生產計劃對接，專業教學團隊與雙師結構要求對接，人才培養質量與企業滿意度對接。

通過建立校企合作董事會、專業指導委員會等，把企業典型生產任務作為培養高職學生階段性能力的主要內容納入教學環節中，用企業典型生產過程培養高職學生編制生產流程、熟悉生產過程的能力，在企業真實產品的設計、生產、制造過程中實施綜合能力培養。

三、實施人才培養模式的有效途徑

以就業為導向，以服務區域經濟發展，堅持學歷教育與崗位培訓相融合，兼顧職業素質與職業能力，為區域經濟社會發展提供船舶類專業高端技能型專門人才。

（一）打造結構合理素質優良的雙師團隊。依托學院培養重點建設專業及專業群領軍人、專業帶頭人、骨干教師等人才培養機制，通過學歷進修、師資培訓，與渤船重工和大連船舶工程技術研究中心有限公司合作，成立企業專家工作室、教師流動工作站、企業項目工作室，培養專業教師的教學技能和雙師素質。聘任在行業有影響力的專家為我院特聘教授，建立相對穩定的300名左右由優秀技術專家、操作能手組成的兼職教師人才庫，專業教師中“雙師型”教師比例達到90%以上。

（二）創建特色專業群和工學結合的課程體系。主動適應遼寧區域經濟發展和產業結構調整升級需要，調整專業結構，優化專業設置，逐步建立對應地方區域支柱產業群的特色專業群，創建符合區域地方經濟和產業集群發展需要的特色專業。依據學生就業崗位能力和職業素質要求，結合職業規范和職業技能鑒定標準，與企業共同開發和構建專業課程體系和教學標準，按行業情況分析、工作分析、典型工作任務分析、學習領域描述和學習情境與課業設計進行課程開發，并課程設置中全面滲透職業素質元素。職業能力目標定位于提高學生分析問題的能力與水平。技能類課程采用任務驅動教學模式，重點訓練學生完成崗位工作流程任務所應該具備的基本技能。生產性頂崗實習以崗位職業能力為核心，以實際操作過程為主線，確定生產性實習目標，從崗位需求出發，以崗位的工作任務來確定實訓內容。通過真實的生產實訓、任務驅動、項目導向實現以就業為導向的培養目標。

（三）建立長期穩定的校內外實習實訓基地。建成融教學、生產、培訓、職業技能鑒定和技術研發功能于一體的校內生產性實訓基地。校企合作共建長期穩定的校外教學性實習基地。

四、人才培養質量保障體系

（一）完善校企合作人才培養長效機制。穩定、長效的校企合作機制是保障人才培養模式最大限度發揮其功能的基礎條件。設計與制訂人才培養方案是專業建設能否取得實效的基礎性工作和能否取得事半功倍效果的根本保證。以區域經濟對高技能人才的需求為依據，行業專家、學者、專業教師共同開發，圍繞提升職業素質的目標進行編制。對人才培養方案在實施中取得的成效、存在的問題進行總結，完善人才培養方案的制定。

（二）完善績效評價機制。科學的績效評價機制對于人才培養模式改革具有導向功能。專業建設績效評價通過對專業建設績效進行考核、評定等級，對人才培養模式改革起到檢驗、肯定與導向的作用。以每年的專業建設績效考核、專業建設報告、人才培養狀態數據采集等工作為抓手，召開專業指導委員會、專業人才培養市場調研，吸納行業和企業參與到人才培養質量的考評中，及時總結和提升。

五、結語

船舶專業人才培養模式的改革與探索是高技能應用型人才培養研究的難點，以提升職業素養為核心構建特色人才培養模式，必須擁有良好的教育環境和校企合作長效機制做保障，才能有效滿足社會對具備良好職業素養與較強實踐操作能力的人才需求。

參考文獻

[1] 閻衛東.創新高等職業教育人才培養模式的基本途徑[Z].中國高職高專教育網，http：//.cn/web/index.aspx.

篇7

關鍵詞：會展；全真實訓；教學設計

會展專業是一門“學中干、干中學”的實用性極強的行業，由于會展項目涉及調研、策劃、營銷、組織、服務、管理各環節，籌備時間非常長，企業對實訓學生的容納量有限，客觀上難以與教學上的任務的時間人數要求銜接，因而，目前高職業會展教學存在實踐教學的不足，特別是真實環境下的仿真或全真實踐教學的缺失的情況，不利于培養會展學生的職業能力。由學生在教師指導下自籌經費、自主辦展，是解決這個問題的一個有效途徑。

一、“育英時尚節綜合實訓項目”教學設計分析

（一）課程設計思路

“育英時尚節綜合實訓項目”涉及籌展全過程，教學目標為：第一，職業知識目標，能綜合運用市場調研、市場分析、會展管理、會展營銷、公共關系、現場管理、活動策劃、財務管理、公文寫作、消費心理等必修課程的知識來分析、解決籌展辦展的具體問題，而且要從總體方案規劃、生命周期到風險管理、社會效益、經濟效益等諸多方面加以考慮會展項目的可行性。第二，職業技能目標：熟知展覽策劃的一般流程和基本內容；能設計調查問卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會展新聞管理工作，具備會展文案寫作能力；能進行業務面談、現場管理和展后跟蹤分析。第三，職業素質目標：培養細心耐心的工作作風，有堅韌的心理素質，敏捷的應變能力和誠信的職業操守。

（二）教學內容與要求

為達到有效培養職業能力目的，會展專業教師經過調查走訪會展企業，明確了會展崗位群的工作任務和相應的職業能力；采取以工作任務為中心黏合知識的方法來形成本項目教學內容。

二、教學方案設計

會展專業在項目設計模式上采取“分段式”的方法，根據工作任務界線，劃分整體項目為以下階段，各階段由不同工作任務形成的小項目組成。

（一）第一階段——計劃、組織階段

學生通過分析校園市場需求及參展商的要求，確定展品范圍是服裝、化妝品類、文化用品類，能考慮人流量，把辦展場地點確定在宿舍區。第二屆綜合實訓籌辦期間，學生通過問卷調查，認為借學院形象提高展會檔次更重要，把展覽地點從宿舍區定在校園標志性區域。第三屆綜合實訓籌辦期間，會展學生通過市場調查，得出了“就業是2010年的一大市場需求”的結論，并在展會上增加了“校園招聘會”專場。在籌辦展會過程中，鼓勵學生運用財務知識計算盈虧平衡點、經營安全系數，從而確定展位營銷和招商招展指標。

在進行可行性分析時，要求學生對展會的基本框架進行評估。組織學生分組討論六個問題：展會展品的范圍所在產業是否能舉辦如此規模和定位的展會；展會的名稱、展品范圍與展會定位之間匹配與否；展會舉辦時間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場需求；展會定位與展會規模是否有沖突；辦展機構對展會所在產業的熟悉程度；辦展機構需要的籌展時間。教師給出標準格式，要求學生分組完成立項策劃書。要求報告篇幅適中，結構完整，編排合理，措詞準確、明白易懂。在教師指導下，學生向學校提交了“綜合實踐計劃書”、“場地審批”、“可行性分析”、“展覽場地測繪圖”，并到學校各部門爭取支持政策。這一過程自然仿真了展會舉辦的申報流程。

（二）第二階段——運作階段

會展專業學生成功地組織了會展設計大賽、開幕式、現場表演、商業宣傳、參展商聯合大優惠等活動，為參展商和觀眾提供附加服務，從而提高展銷會的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功，把康師傅、比亞迪汽車等著名品牌引進了展覽會上，招聘會上僅會展行業協會就組織了十多家企業參加，這些成績的取得，極大地鼓舞了學生的從業熱情。

展銷會的服務工作貫穿于整個展銷會，服務工作包括對參展商、參展觀眾的服務，服務工作要做到細致、耐心。對于展銷會的供應商，如對于展臺搭建商、運輸商的選擇標準是優質服務和價格合理。一個展會的成功與否最關鍵的就是現場服務質量的好壞。一定要做好現場的服務工作，這樣對于整個展會有著很大的推進作用。

在展會現場中，同學們在忙碌中學到了很多在課堂中學不到的東西：從水電設備安裝到舞臺搭建、從全安巡視到餐飲供應、從天氣忽變到客戶糾紛處理，他們始終表現出極高的興致，出色地完成了自己的任務。在這次實踐過程中，同學們很好地負起了自己的責任，把書本中的理論知識與本次實踐活動結合起來，完全符合了一名職業人的要求；同時也認識到了自己的不足，學到了一些與同學、其他部門的溝通技巧，為以后融入社會積累了良好的經驗。

展銷會總結的目的是檢驗展銷會的效果是否達到預期效果。學生組委會通過對所有參展商的問卷調查和參展觀眾的抽樣調查進行展銷會的評估報告，并針對調查結果，總結出展銷會取得成功的經驗，找出不足之處，以提高下一次展銷會的舉辦水平和質量。

展后總結圍繞首屆育英時尚校園展銷會的四個階段流程介紹此次展銷會的臺前幕后，并通過收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時尚校園展銷會提供便捷。同時，也為下一屆展銷會的舉辦提供一個可直接借鑒的資料庫。

三、實訓的組織形式

本項目以學生為中心，教師主要承擔指導者或輔導者，同時又是實訓活動具體組織者和觀察員。教師向學生介紹相關背景資料，布置任務，進行必要指導；及時答疑糾錯，控制實訓進度。

（一）教師工作

在本項目中，教師的主要工作有：

1、實訓前做好實訓教師分工：根據教師專長不同，分管招商招展、宣傳公關和現場管理、活動設計、形象策劃等不同實訓項目，制定并提出項目的實訓計劃和項目任務書，在實訓開始前由會展教研室組織審定。

2、實訓中組織好學生在實訓項目中的角色分工和輪換，分析講解具體引導項目（實例），分步驟指導項目進展，項目進行中解答學生疑問和過程考核。

3、實訓各項目結束后的總結點評和項目考核。

4、實訓全部項目結束后的總結提高，包括實訓引導項目（實例）的完善，實訓組織計劃的補充修改，以持續改進實訓方案、計劃和實訓手冊。

（二）學生組織

由于是全真實訓，所以在實訓過程中，采用學生自愿報名、教師指導的形式，由學生組成“展覽會組委會”和各級工作人員，并自行制定規章制度和部門職責。

四、考核與評價

綜合實訓項目教學重點放在學生實踐能力的培養上，因此學生考核分數A，由操作考核成績B和作業成績C兩部分組成，操作成績占的比較相應增大，權重比例為6︰4，即A=B×60%+C×40%。

（一）操作考核方式

主要考核學生在實訓時的積極性、獨立性、完整性、創新性、理論運用熟練程度，考核模式采取公司普通運用的360℃績效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”，其成績由本人自評D、部門內同學互評E、部門經理打分F、指導老師打分G組成，權重比例為1︰1︰3︰5；假設有n名員工參與評價，考核公式為：

E=∑（a1+…an）/n

B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%

篇8

【關鍵詞】情商；工業沙盤；實訓課程

1994年美國耶魯大學心理學家彼得?沙洛維等人提出“情商智力”的概念，與智商相對應，認為一個人的成功20%靠智商，80%靠情商。1995年美國哈佛大學心理學博士丹尼爾?戈爾曼教授出版《情感智力》一書，他用通俗的語言總結心理學研究的成果，對情商進行了系統論述，并附有大量實驗報告。此后，情商在心理學界和教育界備受重視。

我國一直以來都十分重視學生的智商的培養，而忽略了學生情商的培養。大學是學校培養人才的最后一步，擔負著向社會輸送合格人才的重任。過去的“應試教育”重視智力的培養和提高，在相當程度上忽視了對學生情感、意志、動機等情商方面的訓練和培養。大學生的情商教育，是全面貫徹教育方針、高素質人才不可缺少的教育，有助于大學生的成才，有助于大學生走向社會后面對殘酷的競爭。

所以我院針對學生實際情況和現有條件在經濟與管理系率先開設了情商實訓課程。情商主要包括五個方面的內容：（1）認識自身的情緒；（2）妥善管理自身的情緒；（3）自我激勵；（4）認識他人的情緒；（5）人際關系的管理。實質上情商就是指對自己情緒的把握和控制，對他人情緒的揣摩和駕馭，以及對人生的樂觀程度和面臨挫折的承受能力。根據情商的概念我們把情商實訓課程內容分為以下幾個部分：

1.心理測試，主要由手動實驗和上機操作兩個內容組成。手動實驗主要有六種，分別是：感覺類、知覺類、動作類、記憶類、注意類、反應類，每一類都由幾個實驗組成。上機操作主要有普通心理學演示實驗，基本心理能力實驗測定，經典心理實驗和認知心理學實驗。這部分內容主要是讓學生了解自我、認識自我。

2.人才測評，主要通過軟件來完成。包括個性品質、職業適應性、組織行為特征、人際特征、管理技能等方面的測評。這部分內容包括的面就相對來說廣些，主要是認識自我情緒，人際交往能力和管理技能的訓練。

3.管理技能培訓，是通過物理沙盤和電子沙盤兩種方式來教授學生。沙盤實訓是模擬企業經營的一種實戰演練。在實訓中每個學生充當一個角色，分析企業的市場狀況，了解市場動態，預算企業財務，把握企業經營績效。通過整個實訓，學生可以基本掌握一個企業的管理過程，包括生產管理、財務管理、物流管理、市場預測、人力資源管理等。

4.全國創業大賽的組織與訓練，情商實訓課程可以通過全國創業大賽進行成效檢驗，這部分內容的組織都包含了情商的所有部分內容，在實際的競賽中能夠真正的鍛煉學生的自我控制能力，自我管理能力，認識他人能力，人際交往能力，團隊合作精神以及管理能力。

根據上述課程內容在具體實訓課程教學過程中還必須采取一定的教學手段和方法使得實訓課程順利進行。實訓課程不同于傳統理論課程教學，沿用理論課程的教學方法和手段勢必行不通，在多次實訓教學過程中我們總結出一種學生比較能夠接受、教學效果比較好的教學方法，即學生預習――老師簡單講解――學生模擬練習――老師重點講解學生練習中的問題――學生繼續練習――老師總結――學生完成實驗報告――老師批改后講解。這個教學方法就避免了上述傳統教學模式中的一些問題，而且學生學習興趣高，學習態度端正，學習效果良好，在學生提前預習后老師稍加講解，學生就有了一些印象，再通過自己動手練習就會更深刻的理解和發現一些問題，在學生沒有了解之前老師講再多再詳細學生也沒辦法完成理解而且會覺得一頭霧水，不知所云。學習在練習過程中肯定會有很大細節問題，這時候老師可以記下學生的問題，但先不做解答，等到老師總結的環節時再一次性把所有的問題連同理論知識和實訓重點知識一起講解，這樣學生就比較感興趣，也能很好的吸收知識點，真正做到學以致用。最后學生還要通過完成報告的方式對所上的實訓課程做一個總結和回顧，老師必改報告后會給學生練習做一個反饋，這樣學生就對知識理解更加深刻。

在這樣一種教學方法過程中老師會使用很多的教學手段，比如說利用電子教案講解，它能夠讓枯燥的文字生動有趣，便于提高學生學習興趣，也有利于學生更好的理解知識。還有提前給學生發放實訓指導書、實訓大綱、實訓教材，學生利用這些資料做好預習工作，不至于老師講解時不知所云。

通過對情商實訓課程內容的研究，教學方法的探討我們在實際的教學過程中取得較好的教學效果和一定的教學成績。

目前經管類的學生實際動手能力遠不及工科類學生，通過情商實訓實驗課程的訓練不僅能讓學生把理論知識與實際相結合，而且能讓學生加強實際動手操作能力。情商實訓使學生能夠更好的理解經濟管理的理論課程，能夠了解自己的心理特征，能夠控制自己的情緒，能夠理解他人的人格。通過實驗培養學生的團隊精神，培養學生的自制力，培養學生的反應能力。自從實踐教學成為各高校除理論教學外的一項重要教學部分，實踐教學就很好的彌補了理論教學的不足，使得枯燥無味的理論知識變得生動有趣且能夠理解，并且為今后實際生活和工作提供一定經驗。情商實訓目前已有部分內容的課程取得了較好的反響，學生對心理測試和沙盤實戰演練部分的內容都有濃厚的興趣和愛好，

課程外我們還組織了學生參加各種校內外比賽，目前我們已經參加了兩屆金蝶軟件有限公司舉辦的全國大學生創業大賽并取得了優異的成績。該大賽貫徹了教育部畢業生就業的精神，實施了高校畢業生就業行動，促進以創業帶動就業，大力推動了實踐教學，使學生具備創業意識，為學生創造了就業機會。在今后我們將會參加更多的全國性的比賽，以提高學生的學習這門課程的興趣。除此之外我們更重要的是要培養廣大學生管理的實踐經驗，并能為今后工作和生活打下良好的基礎，真正做到學以致用，學有所用。

參考文獻：

[1]高子壯.重視情商教育培養職校生環境適應能力[J].煤炭高等教育，2003（11）.

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職業教育常見的研究視角有三種：一是學科視野。是指從特定的教育學科觀點，如教育哲學、教育社會學和教育心理學出發，進行教育問題研究的思路。它是基于理論研究視角的。學科視野可以整合多元的視野，也可以是單一的視野。二是問題意識。是指對當下存在的或今后可能產生的問題的敏感、認知、把握。它是職業教育研究視角的一個重要方面。三是實踐凝練。職業教育研究存在理論脫離實踐的“兩張皮”問題，實踐中好的東西總結不出來，理論上好的東西深入不下去，形成了“實踐不著天，理論不落地”的尷尬局面，因此急需從實踐凝練的視角加強對職業教育的研究。

摘自《職業技術教育》2011年第三十三期 張健《職業教育研究的三種視角》

關于高職“四方合作”機制

“四方合作”指的是“政府、行業、企業、學?！彼姆搅α吭诎l展高職教育上達成目標一致的聯合行動及合作。高職“四方合作”機制體系的構建是高職教育改革及發展的重要途徑。（1）“四方合作”政策支持與保障機制的構建。第一，政府要強化主導作用；第二，要制定相應的政策、法規、制度，引導、鼓勵“校、企、行”開展合作；第三，地方政府應把當地高職教育的發展納入所轄區域的規劃中。（2）“四方合作”的動力與驅動機制的構建。第一，建立以滿足企業（社會）需要、適應市場為目的的，以“行、企、?！焙献鞴糙A為目標的就業制度；第二，建立實訓基地建設制度。（3）“四方合作”利益分配與激勵機制的構建。第一，制定生產性“實訓經費管理法”；第二，明確合作各方相關的“利益分配”關系；第三，制定合作企業、兼職人員獎勵與激勵制度。（4）“四方合作”文化融合與交流機制的構建。第一，開展職業教育活動；第二，推進職業制度建設；第三，加強“行、校、企”間的信息交流與溝通，搞好相關交流制度建設。（5）“四方合作”組織運行與競爭機制的構建。第一，建立“職業教育校企合作促進委員會”；第二，成立“校企合作協調委員會”及“校企合作指導委員會”；第三，引入市場競爭機制。（6）“四方合作”質量監控與評價機制的構建。第一，建立科學的“評價機制”；第二，建立科學的合作辦學“質量監控機制”。

摘自《當代職業教育》2012年第二期 裘俊彥《高職“四方合作”機制體系構建》

關于職業教育的正和博弈

在我國大多數區域的城鄉職業教育發展過程中，城市職業教育與農村職業教育在特定的利益分配場域內經歷著反復的利益博弈，兩個博弈主體的利益差別是客觀存在的，他們各自參與規劃過程的方式和地位也各有差異。正和博弈，也稱為合作博弈，指通過合作機制將博弈雙方納入溝通、談判和協商的平臺，化解零和博弈、負和博弈的負面結果。就博弈參與各方的整體利益而言，正和博弈的結果是最為理想和持久的。正和博弈存在兩個基本條件：第一，對聯盟來說，整體利益大于其每個成員單獨經營時的收益之和；第二，對聯盟內部而言，應存在具有帕累托改進性質的分配規則，即每個成員都能獲得比不加盟時多一些的收益。因此，要保證實現和滿足這些條件，聯盟內部必須存在達成共識的契約，即聯盟內部成員之間的信息是可以互相交換的，有可轉移支付（收益）的存在等。正和博弈的實現條件是：（1）一套共同認可的博弈規則；（2）開放、共享的信息交流機制；（3）一個穩定的協商、談判平臺。

摘自《教育與職業》2012年第五期 林克松，全《從零和博弈到正和博弈：城鄉職業教育協同發展的理念變革》

關于職教集團建設

職教集團擬推動解決的根本問題包括以下三大問題：（1）職業教育與行業企業的常態聯系和互動發展問題。這將使職業教育與行業企業的從業人員間聯系趨于穩定，職業院校教師在有效參與行業企業運作的過程中專業技能趨于精湛。（2）推進現代職教體系建設問題。一是推動中高等職業教育的有效銜接，這是增強職業教育支撐產業發展能力，實現職業教育科學發展的關鍵。二是推動高等職業教育的專本銜接。建立高職專本銜接“直通車”更符合高職學生成長規律，更有利于技能型人才的系統培養，使高職教育上升通道多元化，增強職業教育的吸引力。（3）推進職業教育的國際發展問題。職業教育國際化發展主要還是以職業院校為實踐主體，較少職教集團的身影。職教集團在推動職業教育國際發展方面獨特的“抱團”優勢亟待發揮。

摘自《教育與職業》2012年第九期 葉東《職教集團建設中的根本問題探析》

關于企業文化與學校文化對接

職業院校確定引入的現代企業文化主要有三種，一是體現企業發展前沿的引領文化，二是促進企業規模發展的效益文化，三是員工與企業共同體的和諧文化。企業文化在進入學校后要轉化為教學文化形式，以教育文化的形式傳播企業文化，需要在轉化方式中搭建三個文化融合平臺：（1）改進專業建設委員會工作機制，校企人員在共同工作中吸納式融合；（2）建設校企聯合體和產品工作中心實訓基地，在工作實踐中學習式吸納；（3）聘請企業和社會中有豐富實踐經驗的人員從教，實現改造式吸收。企業文化進入學校的長期任務和建設方式，首先是全面對接，育人模式融合；其次是深度對接，教學模式融合；再次是特色對接，德育模式融合。

摘自《天津職業院校聯合學報》2011年第十一期 郭葳，何敬恩《企業文化與學校文化對接在職業院校建設中的理論構建與運用實踐》

關于企業文化與高職校園文化對接途徑

企業文化與高職校園文化對接的途徑主要有以下幾方面：（1）把企業的物質文化滲透到校園文化中；（2）吸收和借鑒企業的制度文化和行為文化；（3）將企業的精神文化融入校園生活各環節之中；（4）以企業的需求為導向建設課程文化；（5）以文化活動為平臺促進校企文化的互動和交流；（6）發揮兩個基地的作用，拓展校企文化對接的空間。

摘自《寧波城市職業技術學院學報》2012年第一期 方瑛《高職校園文化與企業文化對接的思考》

關于高職院校校長績效考核

篇10

關鍵詞：電子商務；公司化；實戰；教學模式

近幾年，我國電子商務行業迅速發展，各院校的電子商務專業教學也隨之不斷改革創新，但是依舊很難跟上行業的發展，主要表現在大部分職業學校院校開設的實踐課程大都基于課堂練習及實訓室，學生的專業實踐技能無法得到很好的鍛煉與提高，這就造成與企業的實際情況存在差距，不能適應社會發展需求，即便是在頂崗實習階段，也會存在專業和工作崗位不對口。針對以上問題筆者所在學校從2008年開始，試行公司化的教學模式，至2015年已經過七年多的實踐取得了較好的成效，形成了完善的公司化實戰教學的框架。

1、組建公司化平臺

公司化平臺主要由學校主導，與企業合作，先創建模擬的公司，然后逐步建立真實的電子商務公司，工作的成員由企業、教師、學生組成，逐步整合電商技能實訓基地、對外辦公場所、創業基地、培訓服務中心四個基地，形成完整的實戰平臺，為開展公司化實戰教學模式提供基礎。組建公司平臺過程會遇到很多困難，比如資金、場地、設備、管理等問題，可以先進行模擬化平臺的搭建，我校2008年開始以模擬公司為主，2013年才正式注冊了實體公司，經過兩年的運營，于2015年實現了多個場所一體化、功能定位綜合化的平臺。組建后的平臺即是公司，同時也是教室、實訓室等多功能基地，滿足對外合作、學生專業學習和實戰三重需要。

1.1電商技能實訓基地

實訓基地由不同功能的實訓室組成，配置網絡營銷實訓室、攝影實訓室、呼叫中心實訓室、沙盤實訓室、商務洽談室、商品成列室、創業工作室。其中網絡營銷實訓室、呼叫中心實訓室、創業工作室除了完成其功能還可以充當機房使用；攝影實訓室、沙盤實訓室、商務洽談室、商品成列室除了完成其功能還可以充當教室方便開展小組學習或者微營銷教學（主要利用手機網絡實訓）。電商技能實訓基地的作用體現為學生練習實戰技術、教師研究教學模式、校企探討合作模式，滿足了教學的需求，也培養了學生實戰能力，同時實現了校企對接。

1.2對外辦公場所

公司對外辦公場所配置主管（經理）工位、員工工位、前臺工位、接待洽談區。公司對外辦公場所用于應付平時與企業或客戶的洽談，完成對外工作或其他工作需要。這個場所可以另外開辟，也可以利用商務洽談實訓室實現。

1.3創業基地

創業基地由若干獨立辦公區組成，每個辦公區配置基本辦公設備，利用軟裝營造出濃厚的創業氣氛。創業基地的作用在于孵化學生的創業理想，讓理想轉化成現實，鼓勵學生通過創業進一步提高和完善自己的知識儲備，同時引導高年級的學生與低年級的學生組合成團隊，利用團隊模式創業，不僅能夠培養團隊精神，也能做好新老交替。

1.4培訓服務中心

培訓服務中心可以靈活運用以上場所。作為對企業員工和社會青年進行電商相關的就業創業培訓，培訓他們具備電商方面的工作能力或創業的能力；同時也用于幫助傳統企業轉型電商或新增電商業務的培訓，為地方經濟做出貢獻。

2、探索工學結合的途徑

工作與教學兩條線可以在公司化平臺中同步進行，將教學目標融入到工作任務中，建立與教學相容的績效考評機制，績效考評即教學評價。在公司化平臺中先布置工作任務，通過“做中學，做中教”，完成任務后通過績效考評機制進行考評，考評結果可以作為教學評價結果。我們開發了三種模式：網店創業就業模式、企業外包電商項目模式、校企共同經營模式。

2.1網店創業就業模式

（1）自負盈虧自主創業

這種模式我校開始于2008年，至今已經有六年的歷史，形成了完整的模式。學生先做SWOT分析，然后根據自己的優劣勢制定網店運營計劃（即創業計劃），教師指導學生修改計劃，最后學生以計劃為指導方針，主要在淘寶網上開設網店，代銷其他店鋪產品或銷售自購產品。由于淘寶開店的要求有所改變，只要年滿16周歲即可憑借身份證在智能手機認證開店，而且利用手機開店的步驟非常簡單，因此此模式適合所有的學校，可以實現全班性的教學，學生不僅可以在課堂上做任務，還可以利用碎片化的時間進行運營。

（2）自建網店師生共管

依目前的形式開網店非常便利，但是網店運營下去比較困難，可以利用師生共建的模式完成網店運營。師生根據不同的特點組成團隊，教師作為團隊的導師，指導學生團隊運營。這種模式要求教師具有更高的能力，教師必須要有豐富的實踐經驗，這樣的教師指導下容易形成運營比較強的學生團隊，團隊模式比較容易適應當今電商行業的形式。另外這種模式提高了店鋪成功的概率，可以長期穩定持續運作。

（3）經營企業店

目前傳統企業紛紛轉型電商，但是大部分的傳統企業不具備網店人才，實現網店外包，也有一些原來就做得不錯的網店需要擴大業務，而沒有適合的資源。這兩種情形下就形成了經營的模式。學校接受企業的電商業務外包，由專門的教師負責不同的企業店鋪，企業也可以委派專員入駐學校與教師共同管理店鋪，學生在教師與企業專員的指導下完成網店不同崗位的工作，這種模式可以減少自主運營的難度，又可以達到學生實戰的要求，企業找到自己的電商基地，學生得到全真的企業工作平臺。通過多年的實踐，筆者認為以上三種模式互相作用才能達到良好效果。因為前兩種模式雖然困難相對較大，但最為理想，最有價值，不過學生會遇到資金問題導致可銷售的商品種類單一，也會遇到新開店鋪低流量低信譽的問題，這個問題持續時間長了會使學生失去信心。而第三種模式不僅解決傳統企業開店或原有網店擴建中用人的燃眉之急，而且這種模式下學校學生教師都不用承擔虧本的風險，擬補了前兩種模式。執行了六年的網店創業就業模式，我們發現大部分的學生在運營的壓力下，會主動的付出努力，這份努力不僅體現在樂于花時間實踐，也樂于花時間學習電商方面的知識。網店成功與否都能給學生帶來真實的實踐積累。

2.2企業外包電商項目模式

這種模式是我校進行課改后取得一定影響力的前提下形成的，一些企業會主動找到學校提供項目外包，或者外出的掛職教師從企業帶回項目，這些項目包含網絡推廣、網絡廣告制作、網頁制作、網站建設等，具有一定的酬勞。教師將項目融入課程中，形成生產性實踐教學項目，一部分可以在課堂上組織團隊完成，一部分可以利用課后學生自建團隊完成，無論何種方式均給學生一定的勞務報酬。這種模式一方面解決了實訓教學要求，一方面能夠提高學生的參與興趣。

2.3校企共同經營模式

這種模式主要是進駐學校的企業與學校合作形成的，進駐企業需要員工與一部分管理者，員工則由學生擔任，相應的管理者則由教師擔任，企業管理者與教師、學生共同完成企業的正常業務開展。

3、實施五步循環教學

由于職業學校的學生學習能力偏差，在實踐教學中需要教師的跟蹤指導，才能很好的完成以上提出的教學模式。在實際的教學中可以循環“任務驅動、教師指導、團隊合作、考評激勵、拓展進步”五個環節，選擇的教材需要是項目式教材，我校使用的是《電子商務活動體驗（C2C模式）》以及《電子商務活動體驗（B2B模式）》（高等教育出版社），這兩本教材均是我?？偨Y多年的教學實踐而編寫的教材。

3.1任務驅動

公司化實戰教學模式適合使用任務驅動教學法，教師根據教學目標，結合實際工作情況，將學習內容分解成若干個工作任務，并制作相關的任務單，將所有的任務單匯總即成《工作手冊》。教學中教師布置任務（發放任務單），然后指導學生完成任務，最后對完成情況進行評價。學生完成任務的過程及成果，可以書面表達的要求填寫在《工作手冊》中，不可以書面表達的按要求傳送給教師。

3.2教師指導

教師的指導體現在兩個方面，一個是任務布置與解讀，另一個則是在學生的實踐中給予指導。小組在剛接手某項工作時，往往會比較生疏，如在網店運營中的一個“建立FAQ任務”，學生完成這個任務需要對網絡消費者非常了解，這些問題就需要教師或企業代表進行指導，在學生制作FAQ的過程會遇到很多共性的問題，這時教師就可以針對共性問題進行講解，這種有針對性的講解與指導，不僅能夠更好的學習新知識，鞏固電商技能，也能很好的提升學生的職業能力。

3.3團隊合作

公司化實戰教學模式可以團隊的形式開展。以團隊形式開展教學（工作）時，教師只是布置與解讀任務，并沒有教具體的實施步驟，團隊需要在隊長的帶領下，以課本為參考，研究完成任務的步驟與分工。由團隊的形式開展教學（工作），不僅能夠訓練學生的團隊意識，更能培養學生的合作能力。團隊內部需要自主學習，團隊之間也可以互相學習，教師可以提供平臺，讓所有的團隊以團隊完成的成果為載體進行團隊間的交流，團隊間相互賞析，講述各自的工作經驗，給出評價，這即是互學也是互評。

3.4考評激勵

評價機制的好壞是我們教學模式成敗的關鍵。評價機制要發揮好其激勵性的作用，我們結合公司的特點開發出績效考評模式，即每月由團隊隊長（可任命為部門經理）根據《公司績效考核機制》給每個隊員（即員工）進行工資（可折合為分數）結算?？冃Э己松婕八膫€方面，即工作紀律（課堂紀律）、工作成果（任務完成情況）、工作效率（職業能力）、團隊合作，四個方面的分數占比分別為：工資=工作紀律（20%）+工作成果（60%）+工作效率（10%）+團隊合作（10%）。但是對于一些理論性比較強的任務，還要進行相應的理論知識測評，兩者結合給出綜合評價。

3.5拓展進取

經過前面的四個步驟，部分學生已經達到了教學要求，但是有些學生只是參與了整個過程，未必已經達到要求。這個時候需要拓展訓練，一方面可以讓接受能力快的學生加深印象不斷進取，另一方面可以讓接受能力慢的學生得到溫習，彌補工學過程漏下的知識點與技能。

4、結束語

多年的實踐證明，職業學校電子商務專業的學生非常適合公司化實戰教學模式。這種模式遵循了職業學校“做種學、做種教”的理念，學生不再枯燥無味的學習；適合職業學生理論學習能力弱實際操作能力強的特點，教師不再擔心學生學習理論知識沒有興趣；有效的培養了學生的職業能力，由于職業學生是以就業為導向的，職業能力尤為重要，而這種模式正好能夠讓學生在學校亦能與就業零距離；加強了校企合作，職業學校的發展離不開校企合作，這種模式輸送的學生更能適應企業的要求。公司化實戰教學模式最終實現促進地方經濟的發展，實現學校、學生、企業三方互利共贏。

參考文獻：

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[2]曹春益.基于工作室的高職電子商務專業校企合作模式的探索與實踐[J].電子商務,2012(2).

[3]居上游.于校企合作的電子商務創業實訓基地探索與實踐——以寧波城市職業技術學院為例[J].電子商務,2012(09).