人大半年工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇人大半年工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、組織代表參加市十六屆人大六次會議。

本次人大會議是本屆人大代表參加的最后一次集體性會議，我街道參加會議代表人數15名，會議審議通過《市政府工作報告》和《“十二五”規劃綱要》，確定了2011年人大工作目標任務。街道人大工委做好會前、會中、會后各項工作，會前認真總結，深入調研，積極鼓勵代表提出優質建議、議案；會中做好各項服務工作；會后抓代表建議、議案辦理落實情況，據統計，本次會議我街道代表共提出建議14條，內容涉及工程基礎設施建設、工業區塊建設、社會事業發展等方面。

二、組織人大代表對重大工程項目的監督檢查和視察工作。

上半年人大工委共組織三次監督檢查和視察工作：一是在3月份對何家土地開發項目、良浪溪土地開發項目、云集土地開發項目進行現場監管；二是在4月份對轄區內兩項民生工程——大埠危橋、菜市場鐵橋修復工程進行了驗收、監管，其中大埠危橋修復為去年重點督辦建議；三是在4月份對陳郎埭至江口公路和剡江治理工程進行視察，其中陳郎埭至江口江塘大道全程水泥化為去年重點督辦建議。各人大代表在考察過程中本著負責的態度，對各個工程的質量、預算、施工以及管理等方面均提出了優質的建議，尤其是去年重點督辦的工程。視察與現場監管工作取得了一定的成效。

三、配合市人大做好相關工作。

上半年，街道人大工委積極配合市人大，根據要求做好相關工作：一是認真參加市人大組織的年初工作會議，根據會議精神并結合街道實際，制定《2013年街道人大工委工作要點》，并專門發文；二是在4月份組織代表赴參加廉政文化教育展；三是開展代表履職“回頭看”活動，對本屆人大代表履職記錄檔案進行梳理，完善臺帳資料，及時回顧總結，配合上級調研；四是加強代表換屆調研工作，掌握情況，制定方案，周密部署，為下半年人大代表換屆工作做好充分準備；

篇2

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感慨最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次原創免費文秘網站:文秘站感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判定錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，非凡是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真好友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：1、基本學會使用和維護攝影機；2、基本把握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；3、新聞的敏感性相對較差，非凡是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

3月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈愛與特本文來自文秘站網，更多精品免費文章請登陸查看有的威嚴，另外還有同事XXX姐和XXX兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：1、獨立完成并印發了兩期《簡報》；2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理；3、負責部分公文打字和復印登記工作；4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；干部職工培訓工作總結；擬寫完成《文字、圖片、音像規范化治理》規定，并順利通過領導審核等；5、協助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工作；6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。

在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，經常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行；3、對電腦知識的把握度較低，這直接影響到相應的工作質量；4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿足的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其本文來自文秘站網網，在百度中可以直接搜索到文秘站網站次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的愉和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“ 企業文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿足，假如完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿足。

假如承蒙領導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會提兩點想法：

第一點：我希望能調回電編部做記者，可以的話請答應我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：（1）、我是中文專業，自信能夠勝任該專題的文字采寫；（2）、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，假如能夠在該專題組工作學習，我的潛能應該可以得到較好的發揮；（3）、我對應急性工作不是很感愛好，且經常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

篇3

一是強化文秘服務。根據人大工作實際和人大領導要求，高質量、高效率完成領導講稿、政府文件、工作簡報的撰寫、校核、印發任務，充分發揮以文輔政的作用。嚴把代擬文稿政策關、時效關、法律關、格式關、文字關和校核關。嚴格執行退文制度和復核制度，確保公文質量。多渠道收集對我人大工作發展有借鑒意義的重文稿，編好，供領導決策參考。及時收集編排重大活動安排，增強導重大活動安排的預見性、超前性和協調性。提高為領導服務的水平，完善領導交辦事項備忘制和工作事務周報周結制。

二是強化調研服務。按照“以文輔政”的要求，組織辦公室人員開展調查研究。緊緊圍繞人大的中心工作，有計劃地組織大型調研活動，撰寫出一批有針對性、有影響力、操作性強的調研報告，為人大領導決策服務。辦公室領導上半年每人完成了篇以上調研課題，文秘人員每人完成了篇以上有較高價值的調研報告。加強特色性、經驗性、創新性工作調查研究。

三是強化信息服務。落實全員辦信息制度，完善內部激勵機制，提高信息質量和報送效率。精心選擇信息編寫的角度，發掘和凸顯信息的特色，提高上報信息的采用率。加大綜合調研信息、深度調研信息、負面調研信息的挖掘、收集和報送力度。加強政務信息收集和編報，及時信息需求要點，強化與重點部門的聯系，提高采用信息的真實性、借鑒性、可讀性和上報信息的針對性、特色性、時效性。健全信息網絡，狠抓業務培訓，采取到跟班培訓、自辦培訓班和組織外出考察學習等多種辦法，不斷提高信息人員的素質。加大向信息直報力度。上半年向報送了條以上，采用了條；向報送了條以上，采用了條以上；編發了期。

二、強化督查督辦，在促進決策落實上求突破

一是強化督查督辦。完善督查制度，規范督查程序，加強督查工作。以和為重點，及時分解人大年度目標任務，督促各部門制定計劃、落實措施、明確責任，適時組織督查并及時反饋工作進展情況和督查結果。完善人大全體會議、常務會議、專題會議決定事項辦理情況的收集和反饋制度，及時收集領導重要批示，并強化督查督辦，定期通報辦理情況，確保領導批示落到實處。努力抓好提案的辦理工作，嚴格辦理時限和質量要求，辦理滿意率、基本滿意率達到%以上。積極搞好視察服務，加強辦理中的督查督辦，確保辦理實效。加強督查調研，注意發現典型，總結通報全機關，推動面上工作。加大督查綜合文章上報力度，在以上采用綜合性文章篇以上。

二是完善目標管理。按照“目標定量、全員定責、工作定時、督查定效、考核定級”的要求，全面推行目標承諾管理制，保證機關各項決策和工作部署落到實處。搞好部門目標運行的日常監控，發揮好統籌協調作用。按照人大、政府的要求，引入“以事論官”考核機制，研究制定《機關目標承諾管理辦法》，以承諾制為主推進目標考核辦法改革。加強目標管理隊伍建設，嚴格執行目標管理制度，注重目標考核的公平性、嚴肅性，不斷提高目標考核的滿意度和認可度。繼續做好了對目標的分解、督辦和迎檢工作，加強與上級有關部門的銜接，確保了我機關考核取得好成績。

三是深化效能建設。繼續把轉變機關作風當作一件大事來抓，不斷強化了干部職工全心全意為人民服務的宗旨觀念，強化“人人都是人大形象”的觀念，牢固樹立公仆意識，在辦公室組織開展了爭創“三優一滿意”活動，即爭創優質服務、優良作風、優美環境的文明科室，爭當人民滿意的公務員。大力弘揚團結奮進、爭創一流的作風，提倡雷厲風行、真抓實干的作風。對下級的請示、報告，做到急件急辦、平件快辦、特事特辦、跟蹤督辦，做到件件有著落，事事有回音。結合機關效能建設，認真分析現狀，查找存在問題，針對薄弱環節，進一步健全和完善了崗位目標責任制、承諾服務制、限時辦結制、考核獎懲制和日常工作流程，推進效能建設，提高服務效能。

三、強化協調服務，在提高運行效率上求突破

一是強化辦文協調。加強公文運轉管理，完善公文運行程序，切實做到公文運轉“一個口子進、一個口子出”，堅決杜絕公文逆運轉、漏運轉、錯運轉現象。認真辦理文件，堅持催辦、跟蹤、提醒、回復制度，減少和防止公文運轉中的失誤。及時處理公文，提高公文運轉效率，堅持限期辦結。加強對出臺政策、表彰獎勵、成立領導小組等重要文稿的上下協調、橫向聯系和審核把關，涉及需要人大、政府辦聯合行文的公文，提前與政府辦溝通，人大辦重點把好文字校核關、政策關，避免文件重復交叉。組織開展公文無差錯活動，繼續開展“好公文”評選，不斷提高辦文質量。

二是加強辦會協調。凡人大辦牽頭承辦的政務會議，主動與相關部門進行會前溝通，會前制定詳實會議方案，落實牽頭領導和經辦人員，提高辦會質量。精心準備人大常務會議議題，加強與有關部門的協調會商，提高議事決策的質量和效率。做好人大領導專題辦公會議的準備工作，涉及人財物等方面議決事項，及時編發議事紀要。搞好人大領導重要講話的整理工作，及時編印。

三是加強辦事協調。改進辦事作風，加強與、的協調與聯系，積極主動做好重大活動、重大接待、重大會議和重大工作的溝通協調。凡領導交辦的重大事項，加強銜接協調，盡量避免和減少工作失誤。凡重大督查事項，事前與溝通，避免重復督查，減輕負擔。凡承辦重大接待，提前制定方案，經有關領導審定后執行。

四、強化機關管理，在加強后勤保障上求突破

一是完善管理制度。逗硬執行出臺的《人大辦公室管理制度》，提高辦公室全體干部職工遵章守紀的意識，實現辦公室會議制度化、公文處理制度化、政務信息制度化、目標考核工作制度化、內勤服務制度化、公務用車制度化、應急管理制度化、黨群工作制度化、安全衛生制度化。通過制度管人管事，促進辦公室內部管理制度化、規范化。

二是加強機關管理。完善財務、禮品、辦公設施、通訊工具、公車及駕駛員等方面的管理制度。公務接待、辦公用具購買及小車費用開支堅持節約從儉原則，杜絕浪費現象。加強機關公產、安全保衛值班、環境衛生、綠化、職工宿舍管理，完成國有資產集中管理任務。加大對機關的環境改造力度，完善綠化管理辦法，繼續開展衛生保潔周查周評活動，創造機關舒適環境。

三是加強接待。完善機關來信來訪接待處理和人大辦公室來信來訪接待處理制度。健全群眾來信來訪的登記、交辦工作。加強人大辦公室機關值班，建立健全應急預案和聯調處置辦法，落實首問責任制，主動介入，積極妥善處理群體性上訪，維護機關正常工作秩序。

四是強化政務公開。認真做好政務公開協調領導小組辦公室日常工作，組織抓好政務公開工作。加強政務服務中心建設，抓好行政審批項目的再清理，解決好科室前置和窗口授權，做好辦事公開，逐步推行網上辦理，實施好全程代辦服務。加強門戶網站建設，組織做好部門網管人員培訓，加強網上公開力度，切實發揮網站功能。牽頭做好《人大信息公開條例》實施工作，確保各部門信息月底前在門戶網站和部門網站進行，做好迎接檢查的各項準備工作。健全完善新聞發言人制度和政務公開聯系會議制度，加強行政權力運行透明公開，組織實施好對各部門政務公開工作的監督檢查。

五是規范應急管理。進一步建立健全應急管理體制、機制，加強應急管理機構和隊伍建設；廣泛開展突發事件應對法的宣傳、學習與培訓；制定、修訂和完善各類應急預案，組織預案演練，建立健全應急預案體系；進一步完善突發事件信息收集、研判和報告制度，加強突發事件的監測預警和信息報送工作；抓好危險源和危險區域的調查、登記和風險評估，落實相關安全防范措施；有效整合資源，建立應急資源基礎數據庫和應急指揮平臺；加強應急保障能力建設，落實應急財政投入，保障突發事件應急管理所需經費，加大應急管理工作的考核考評，從制度上提高應急管理能力。

五、加強自身建設，在提升機關形象上求突破

一是加強機關黨務建設。按照“舉旗幟，抓班子，帶隊伍，促發展”的要求，深化“四好”班子創建活動。認真抓好機關黨委和群團工作，加強入黨積極分子培養，做好新黨員發展工作，督促過好組織生活，鞏固和拓展黨員先進性教育成果。繼續開展“雙深入”活動，認真落實部門幫村和黨員干部幫戶責任制，組織機關黨員干部開展結隊幫扶，把資金、技術、項目送到聯系社區，幫助聯系社區困難群眾解決生產、生活中的具體問題。

二是加強機關隊伍建設。按照“會干事、能干事、干好事、干成事”的原則，充實辦公室人員力量，保證各項工作落到實處。把能力建設放到十分突出的位置，通過集中學習、專題教育、選派培訓、業務研討、技能考核、輪崗交流、下派掛職、參與中心等多種形式，提高辦公室干部的文字駕馭、事務辦理、調查研究、口頭表達、組織協調和議事參謀等能力。努力培育干部職工創新意識，引導干部職工在各自工作崗位上開拓創新，出特色，出經驗，出效率，激勵干部以創新的思路、創新的精神、創新的辦法推動各項工作，力爭辦公室工作在參謀服務上多出好點子，在內部管理上多出好經驗，在外部協調上多樹好形象。

三是加強運行機制建設。建立超前籌劃機制，體現工作的前瞻性、預見性，做到思考在先、謀劃在先、服務在先、安排在先；建立快速反應機制，體現工作的高質量、高效率，對交辦的任務做到“隨到隨辦、辦則辦結”，確保反應靈敏、政令暢通；建立精細運作機制，體現工作的嚴謹性、周密性，嚴格按規程辦事，力求“辦文零差錯、辦會零疏漏、辦事零失誤”。在辦公室內部繼續推行目標承諾管理責任制，采取辦文和辦事分開、定性和定量結合的辦法，量化指標，逐項考核，年終評比，表彰先進，鞭策落后，形成一種比學習、比工作、比貢獻的爭先創優局面。

四是加強黨風廉政建設。健全黨風廉政建設責任制，規范權力運行，堅持從源頭上預防和防止腐敗。領導班子成員帶頭堅持廉潔自律，牢固樹立“八個方面”的優良作風。堅持民主生活會制度，重大財務、重要人事等重大事項實行民主決策。認真抓好黨員干部的黨風黨紀教育和廉潔從政教育，引導干部職工正確對待名利，潔身自好。在干部職工中大力倡導愛崗敬業、忠于職業、不計名利、不計報酬的奉獻精神，隨時保持對事業的執著追求，把全部精力用在工作上。教育職工自覺拒腐防變，不斷完善自我，始終保持旺盛的斗志和良好的精神狀態，管好自己、樹好形象。

篇4

面向21世紀，衛生事業要快速發展，關鍵是要有一大批德才兼備的優秀科技人才，事業的承前啟后，重要是選撥一批年輕的專業技術人才。近年來，我院不斷加強對人才資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度，人才隊伍建設工作呈良好態勢發展，現將2018年上半年人才工作總結如下：

    一、人才隊伍現狀：

我院現有職工51人，在編33人，聘用18人，中級職稱11人，初級職稱30人。

二、衛生人才工作主要做法及取得成效：

（一）強化組織領導，優化人才環境

我院成立了由院長任組長，副院長任副組長，各科室負責人為成員的人才工作領導小組，建立健全了我院人才工作協作配合機制，進一步明確了職責，夯實了任務，同時，緊密結合工作實際，制定完善了人才引進、使用、管理的相關政策，逐步建立了用事業造就人才、用環境聚集人才、用制度激勵人才的工作機制，為各類人才營造了一個優良的工作環境。

（二）加強教育培訓，提高人才素質。

我們把教育培訓作為加強人才工作的一個重要措施，采取多種途徑，大力加強人才教育培訓工作，全面促進各類人才素質的提高。

1.招聘人員，補充新鮮血液

2018年上半年共招聘工作人員2名，簽訂聘用合同2人，現全院共有職工51人 。我們充分利用網絡、微信平臺等媒介招聘信息，招聘專業技術人才，滿足醫院發展需要。

2.重視知識培訓，達到技術規范化。2018年上半年組織院內業務學習 12次,240余人；參加院外短期業務培訓學習 14次，30余人。王春鳳參加全科醫師培訓進行中。

3、鼓勵參加各種學歷教育，使衛生技術人員的知識結構不斷優化。提高教育投入，加大支持力度，促進在職衛生技術人員不斷的掌握新技術、新知識、新理論。我院衛技人員全部具備中專以上學歷，上半年有2名同志取得?？茖W歷。

4、完善獎勵機制，大力弘揚先進。對取得成績的優秀人才進行物質上和精神上的獎勵。（獎勵標準詳見峽窩鎮衛生院績效考核方案）2018年王超峰、魏志英兩名同志獲得上街區“最美衛計人”榮譽稱號，張麗娜、孫英民獲得上街區“最美白衣天使”稱號。

三、現階段面臨問題及建議

1.人員缺編。按照豫編辦〔2010〕20號、鄭編辦〔2010〕1號文要求，峽窩鎮常住人口37200人，按文件要求，每萬名服務人口配備11名人員編制，編制數應為41名。但現在編制數為33人，致使多項工作不能全面深入開展。所以希望能增加編制。

2.招聘人員困難，缺乏高學歷人才。根據目前我單位的實際工作需要，現需全科醫生2名（大專及以上學歷）、中醫師1名（大專及以上學歷）、公共衛生專業醫師1名（大專及以上學歷）、超聲科醫師1名（本科及以上學歷）、共計5人。

四、下半年工作打算

1、不斷強化人才的管理工作。繼續貫徹落實省市區人才工作會議精神，緊緊圍繞《鄭州市“十三五”人才規劃的目標》，不斷加強和完善人才隊伍建設。

2、切實做好人才的引進工作。結合我院自身實際，制定緊缺人才引進計劃，增強人才引進的主動性和針對性。大力發展中醫藥文化建設，以長期聘請或定期服務的模式引進中醫專家1名；‚以面向社會招聘的形式引進相關專業人才。招聘后工作人員享受國家基本工資待遇，單位負責繳納五險，并給予績效獎勵。

    3、努力提高人才隊伍素質。強化業務學習，加大院外進修學習力度，著力提高各類人才的知識水平和工作能力。安排趙小偉等三名業務骨干到鄭州市中心醫院進行?？七M修學習，賈金霞進行全科醫師培訓.

4、加大人才工作宣傳力度。大力宣傳人才工作，充分挖掘和宣傳人才的典型示范效應，在全社會營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍。

上街區峽窩鎮衛生院

篇5

2006上半年工作總結(人大建議、政協提案辦理)

xxx人民政府：

根據xxx人民政府督察辦的要求，xxx環境保護局針對2006年度縣十一屆人大六次和xxx人民政協六界五次會議（以下簡稱兩會）中涉及環境保護的有關建議和提案交辦工作已全部辦理結束。兩會期間，代表共提出環保相關建議1件、政協委員提案5件。議案、提案涉及城市環境綜合治理，大氣、水和噪聲污染防治等多方面。在局領導統一安排、部署下，涉及環保的全部建議、議案已答復兩會代表和委員?，F匯報總結如下：

人大代表建議、政協委員提案反映了人民群眾的呼聲和愿望。做好人大代表建議、政協委員提案的承辦工作，是為人民群眾排憂解難，維護社會穩定，構建和諧社會，貫徹和實踐“三個代表”重要思想、建設小康xx的重要體現。

環保局在接到xxx人民政府交辦的人大代表建議、政協委員提案辦理件后，高度重視，專門召開了局長辦公會，針對每個建議、議案做了客觀分析，并迅速組織相關科室、中隊進行了部署、安排和分解，分清個案與共案，舊案與新案，主辦案件與會辦案件，做好分門別類。對明確為我局受理的案件，嚴格按環保有關法律法規和xxx人民政府06年工作重點，結合環保局“一三五”工程和06年十件實事，按照職能分工逐件落實。分管局長統一部署安排，法規科督辦，相關科室中隊分工負責，具體承辦。承辦工作做到：1、負責組織對“案件”的內外調查處理。2、對涉及污染問題及單位的整改與處置的意見擬定。3、督促和檢查污染源單位，落實整改措施。4、對辦結案形成書面反饋，跟蹤人大代表、政協委員征詢意見的反饋。最后由法規科統一負責辦結材料的上報及建檔資料的整理。

在整個辦理過程中，環保局堅持嚴肅性、科學性、可行性的統一，凡是有條件應該解決的，要及時解決，；條件不具備，解決起來確有難度的，要創造條件，想方設法去解決；對是一時無法解決的，也要列入工作計劃逐步加以解決。并始終把人大代表高興不高興、滿意不滿意作為檢驗建議、議案辦理工作做得好與否的衡量標準，及時落實辦理責任，定人員、定時限，把建議、議案辦理工作的重點放在深入調查研究和解決問題上。在建議、議案辦理中，要求必須實地找代表委員當面溝通，虛心聽取代表、委員的意見，先具體處理，再當面溝通，最后答復。針對每一個案件具體分析具體對待，對確屬需要解決，但因客觀條以及技術件限制暫時難以解決的問題，認真研究，積極創造條件列入規劃，逐步加以解決，并于建議代表真誠溝通，實事求是地向代表作詳細的解釋說明，與代表達成共識，贏得代表和委員的理解和支持。在整個建議、議案辦理中解決率達100％，“當面溝通”率達到100％，滿意和基本滿意率達100％。

總結這次人大建議政協提案辦理圓滿完成，環保局主要采取了以下四個方面的保證措施，以確保議案、提案的圓滿答復：

一、團結的、強有力的領導是完成建議、議案辦理工作的保證。局長辦公會召開專題會議，進行了部署、安排和分解。

二、采取得力措施是承辦建議、議案的基本前提。在辦理過程中，確定專門科室督辦。每宗建議、提案具體落實到人。專案專辦，限期辦理。對承辦工作不力的追究責任到相關科室和個人。

三、積極同人大代表、政協委員聯系，當面溝通，現場察看，詳細了解具體情況，有針對性提出解決辦法；

四、對重點建議、提案有專門分管局長親自與代表委員面談，加強了工作力度，增強了與代表委員溝通效果；