信息公開工作要點范文

導語：如何才能寫好一篇信息公開工作要點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、切實加強政府信息主動公開和政策解讀工作

1．我委要把政府信息主動公開作為推進依法行政的重要手段。加強政策解讀，我委自行出臺的各項重要文件，也要通過部門網站等載體進行解讀。對一些涉及面廣、社會關注度高或專業性比較強的政策性信息及相關重要信息，要加強事前輿情風險評估，制定信息、解讀和回應的整體方案。切實做好社會關切事項回應工作，及時權威信息，消除不實傳言，正面引導輿論。

二、推進行政權力運行信息公開

2．推進行政審批信息公開。及時公開我委行政審批事項清單，依法公開權力運行流程，接受社會監督。公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。繼續推進行政許可辦理信息公開，加強依據、條件、程序、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。

三、繼續推進財政資金信息公開

3．繼續推進我委財政預算決算和“三公”經費公開。一是擴大公開范圍。從2014年起，要按照中央規定的公開范圍、內容、形式，向社會全面公開本部門預決算、部門預算和“三公”經費預算。二是統一公開時間。2014年本部門預決算和“三公”經費預算在7月底前須全面公開，2013年決算須在決算批復后20個工作日內公開。

四、加強公共資源配置信息公開

4．加強我委采購信息公開。公開我委采購項目預算、采購過程、采購結果，細化公開中標成交結果，逐步建立本單位采購預算、執行、結果全過程信息公開制度。

5．推進項目信息公開，深化項目審批、核準、監管、等信息公開工作。

五、推動公共監管信息公開

6．繼續做好安全生產事故信息公開。加強事故調查處理和責任追究信息公開，除依法應當保密的內容外，逐步公開較大事故調查報告和調查處理信息。加強預警預防信息和事故應急處置救援信息公開，高效快捷可能引發事故災難的風險信息，及時全面公開安全生產事故應急處置信息。加強重大事故隱患和安全生產事故掛牌督辦信息公開，向社會公開督辦單位以及整改落實等情況。

六、認真做好依申請公開工作

7．規范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復以及保存備查等各個環節的流程，依法依規滿足人民群眾的特殊信息需求。提升依申請公開服務能力，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率，方便公眾申請。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公眾正確行使申請權和救濟權。對于經審核認定可以讓社會廣泛知曉的政府信息，在答復申請人的同時，應通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復申請。對涉及多個地方或部門的申請事項，要加強會商協調，依法依規妥善辦理。注意總結依申請公開工作經驗和做法，不斷完善本部門的信息公開制度。

七、加強制度建設和基礎建設

8．健全工作機制。嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制，行政機關對制作形成或在履行職責中獲取的政府信息，要依法依規明確公開屬性，對確定為依申請公開或不予公開的，應當說明理由。加強信息公開保密審查制度建設，對公開的政府信息，要依法依規做好保密審查，涉及其他行政機關的，應與有關行政機關溝通確認，確保公開的政府信息準確一致。建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機制，進一步優化公開指南，細化公開范圍和目錄，方便公眾查詢和獲取。

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一、強化主動公開政府信息意識

公開政府信息是行政機關的責任，是公眾獲取政府信息的權利順利實現的重要保障。全市各行政機關要繼續深入貫徹《條例》，樹立主動公開政府信息責任意識，在原有主動公開的基礎上，及時準確地公開涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息。凡是可公開的不信息，都要通過市政府信息公開平臺、門戶網站、政府公報、新聞會等渠道主動公開。要進一步健全政府信息公開工作機制，規范政府文件公開上網、信息編輯、等工作流程，做到可公開信息及時、歷史信息適時更新。要提高信息的時效，第一時間可公開的政府重要會議和重要決策信息，第一時間可公開的文件，第一時間應對處置突發事件的重要決策和政策信息。對重要的政策文件，要組織起草部門以解讀稿或組織訪談等形式進行深入解讀，做到的內容準確權威、表達適當，提高公眾滿意度和信任度。

二、依法依規做好依申請公開

對公民、法人或其他組織根據自身生產、生活、科研等特殊需要依法申請公開政府信息的，要在規定時限內予以答復，做到依法有據、嚴謹規范、慎重穩妥，進一步提高依申請公開答復水平。一是優化依申請公開服務。以便民、利民為目標，完善申請窗口受理咨詢機制，拓寬申請受理渠道。各行政機關的信息查閱點是重要的服務窗口，查閱點要設立在本機關顯著位置，便于群眾申請、咨詢。同時要完善受理、登記、審查、處理、答復、備案等工作程序，努力為申請人提供寬松、快速、優質、便捷的依申請公開服務。二是完善依申請公開處理辦法。根據《條例》、《市依申請公開政府信息管理辦法》有關要求，重點對依申請公開處理辦法進行完善，促進依申請公開工作更加依法、有序、增強答復規范性。對申請事項不屬于政府信息公開工作范疇或無法按申請提供政府信息的，應主動與申請人溝通，盡量取得申請人的理解。在答復申請時，要答其所問、依法有據、嚴謹規范、慎重穩妥。三是建立健全疑難問題發現會商機制。加強協商會審，使公開屬性的認定更加準確，加強典型案例的收集和分析研究，推進工作。

三、不斷夯實信息公開基礎工作

把政府信息公開作為一項基本制度和常態性要求融入政府工作，加強基層、基礎工作，強化政府工作人員的服務意識與公開職責，提高政府信息公開工作水平。一是各行政機關要根據政府信息公開工作的要求，進一步完善政府信息公開工作組織機構，進一步明確和強化政府信息公開工作機構的職責，健全機構，充實人員，加強力量，使機構設置和人員配備情況與其承擔的工作職責和任務相匹配。出現機構及人員變動情況時，要及時調整、充實，確保公開工作機構到位、人員到位、責任落實。二是各級政府信息公開工作領導小組，要加強公開工作的推進、指導、協調、監督工作。要統籌做好政府信息公開日常性工作，做好統計月報、年度報告、信息公開目錄更新、主動公開信息送交向同級檔案館、圖書館等工作。要有針對性開展公開工作的督促檢查，對工作中存在的問題，認真分析，及時解決，推動政府信息公開工作常態化和規范化。三是規范公文公開屬性界定工作。將公開工作與行政機關公文辦理過程相結合，是從源頭上保障信息公開數量和質量的重要舉措。各行政機關要從修改發文稿紙樣式等細節入手，在顯著位置列出“信息公開屬性”選擇欄，在辦文過程中，要嚴格程序，明確人員，落實責任，認真界定每一份公文的公開屬性。四是加強政府信息公開工作培訓，制定實施政府信息公開年度培訓計劃，開展多形式、多渠道的培訓活動，有重點、有目標地做好政府信息公開業務人員崗前培訓和集中培訓等工作。各行政機關要以服務社會、服務群眾為導向，充分結合單位自身工作性質、特點及人員情況，有針對性地開展公開工作業務培訓，依法推進所屬事業單位、與群眾密切相關的各類公共企事業單位的信息公開。各縣區政府信息公開領導小組也要有計劃、有針對性的、分類別、分層次采取靈活多樣的方式對所屬工作人員開展業務培訓，不斷提高工作人員的業務能力和服務水平。

四、發揮政府網站公開信息主渠道

政府網站是各級政府和部門公開政府信息的主要渠道，做好政府網站建設工作，對于推動政府信息公開，創建服務型政府具有非常重要的意義。一是不斷提高政府網站管網和辦網水平，認真貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步加強政府網站管理工作的通知》（國辦函〔2011〕40號）和省政府辦公廳《關于印發江西省政府網站管理辦法的通知》（贛府廳發〔2011〕49號），進一步優化各部門、各縣區網站“政府信息公開專欄”，整合各級政府、部門的對外公開信息，加快信息更新頻率，完善政府信息搜索功能，提高信息的實用性和易用性，方便群眾查詢、獲取信息。拓寬社情民意渠道，加強網上互動，推動政民交流，增強信息公開的針對性和互動性。二是按照統一規范、各負其責的原則，繼續做好門戶網站和市政府信息公開平臺的信息共享，實現各部門網站與市政府信息公開平臺的信息同步公開，促進信息公開工作的信息即時化、公開申請處理流程化、工作監督電子化，同時減輕工作人員上傳信息的工作量，節約行政成本。三是不斷完善日常管理工作制度。安排值班人員每日定時登錄網站讀網，檢查網站運行和頁面是否正常、信息是否準確無誤，對重要稿件和重要信息要認真審看，及時發現和糾正錯情，提倡主管領導和分管負責同志讀網，實時關注網站公開的信息是否合適，內容是否恰當。四是開展經常性地督促檢查，及時解決網站欄目無內容或長期不更新、服務和互動功能無法正常使用。各網站要把安全防范放在政府網站建設和管理重要位置，建立完善信息安全防范機制，提高信息安全風險抗御能力，確保政府網站能夠正常訪問，信息不被篡改，網上在線辦事暢通。

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一、2014年政府信息公開工作的總體情況

根據《國務院辦公廳關于印發2014年政府信息公開工作要點的通知》、《省人民政府辦公廳關于印發2014年省政府信息公開工作要點的通知》（贛府廳字〔2014〕63號）和《市人民政府辦公廳關于印發2014年市政府信息公開工作要點的通知》文件要求，我局以“五個有力”推進重點領域信息公開工作。

（一）有力推進行政權力運行信息公開。一是行政審批信息實現了全公開。對行政審批事項做好了“接、管、放”工作，及時重新編制政務公開目錄和政務服務指南，全面梳理、清理過期政府信息公開事項。今年1—11月，共公開政府信息50條，完善政府信息公開事項6項、行政職權事項3項、便民服務事項5項和行政處罰事項0項，每個事項均明確了具體內容。公布區本級行政審批服務事項2項。在區便民服務中心和家具配套市場開設了知識產權和技術市場等行政服務窗口。

（二）有力推進財政資金信息公開。根據省、市、區統一部署，我局認真落實財政預算收支和“三公”經費情況公開工作，按要求在規定的時間和規定的公開平臺上了本單位的預算收支和“三公”經費情況表。

（三）有力推進公共服務信息公開。一是政府信息公開渠道更加多元。我局在家具城設立巨型廣告牌并開設服務窗口，開展知識產權受理及維權服務，并開通了“知識產權維權援助電信電話12330”，區維權工作網站；二是在區政務公開網站相關服務信息。截至目前，我局政府門戶網站累計公開各類信息500多條，其中2014年公開50條。

二、對政策措施和熱點輿情解讀回應情況

今年，根據工作需要，我局在區維權工作網站了知識產權申請、維權等相關知識信息，并通過“知識產權維權援助電信電話12330”電話接受群眾對知識產權的申請和投訴，及時使群眾的訴求得到回響。

三、平臺建設、制度建設和基礎建設等情況

近年來，我局在國家、省、市信息化主管部門的領導和支持下，大力加強政府信息公開平臺建設、制度建設和基礎建設。一是平臺建設不斷強化。以“依托政府電子政務平臺系統”，結合本局的實際，實現了部門信息公開和部門間的信息資源共享。二是制度建設不斷健全。嚴格按照“誰主管誰負責”、“誰經營誰負責”的原則，建立健全了信息公開基礎保障機制，加強信息公開保密審查制度建設，建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機制，進一步優化公開指南，細化公開范圍和目錄，方便公眾查詢和獲取。三是基礎建設不斷完善。對本局政府信息公開工作做了明確分工，及時對公開的內容、方式、時限等具體工作進行規范，進一步提高了政務公開水平，提供了政務服務的制度保障。建立了經常性教育培訓機制，充分發揮信息化主導作用，加強信息公開培訓力度，使信息公開培訓范圍覆蓋各公開單位及其工作人員。

四、存在的困難和問題

自2008年5月1日起施行《中華人民共和國政府信息公開條例》以來，我局在政府信息公開工作雖然做了一些工作，但離上級的要求還相差較大，存在的主要困難和問題如下：一是領導意識還不夠，信息上報不夠及時。二是信息公開制度不夠健全，人員緊缺，職責也明確不夠。

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我局認真組織落實有關工作，進一步規范要求，確保信息質量，做到了及時、主動公開。本年度新增政府信息條，電子文檔條，全文電子化率達100%。主要公開形式包括：一是通過縣政府門戶網站公布各類信息;二是通過各類公示欄、電子屏、電視等宣傳、公布政府信息。

二、政府信息公開的組織領導和制度建設情況

我局把推進政府信息公開工作作為貫徹落實《條例》的重要舉措，并作為轉變政府職能，建設服務型政府的一項重要工作來抓。按照《條例》和《辦法》規定，2015年我局政府信息公開工作在深化公開內容、建立和完善各項制度、規范公開載體形式、加強基礎性建設工作等方面取得了很大進展。

(一)健全機構，明確職責。為確保政府信息公開工作有序、穩步推進，我局專門成立了以局長任組長，副局長為副組長，局辦公室、各職能隊室負責人為組員的政府信息公開工作領導小組，由王曉平同志擔任政府信息公開工作人員，由局辦公室為政府信息公開工作主管科室，切實保證了政府信息公開工作的順利施行。

(二)健全制度，規范政府信息公開工作。結合我局實際，嚴格政府信息公開、、公開、保密審查、責任追究、經費保障和澄清虛假或不完整信息等工作制度，進一步規范了政府信息公開工作運行機制。

(三)建立健全工作機制、加大政府信息公開力度。一是健全工作制度和流程。從信息產生、信息報送初審、登記信息目錄、保密審核、信息、信息備案、申請辦理、登記歸檔等不同環節建立了工作流程，形成了專項工作規范。二是深化了公開內容。根據《條例》、《辦法》和《中華人民共和國保守國家秘密法》要求及規定，按照以公開為原則，不公開為例外，合法、全面、真實、及時、便民的原則，加大了全縣政府信息公開的力度。

三、解讀、回應社會關切以及互動交流情況

通過短信平臺，及時食品藥品安全信息；在《今日》及時公布抽檢獲證企業信息；及時解答群眾咨詢，為群眾解疑釋惑；以縣人大、政協視察為契機，深入企業、超市、學校宣傳政策法規，征求意見建議，協調解決企業、業戶、群眾面臨的困難和問題。

四、重點領域政府信息公開工作推進情況

今年以來，按照國務院《2015年政府信息公開工作要點》、《人民政府辦公廳關于印發當前政府信息公開工作要點的通知》及市縣有關文件要求，我單位高度重視，并結合實際對政府信息公開進行了補錄和完善。收到縣政府下發的《關于全縣政府信息公開工作情況通報》后，局領導高度重視，安排專人負責此項工作，確保此項工作落實到位。針對通報存在的問題，結合今年機構改革、職能調整、人員劃轉等實際情況，重新建立了公開指南、修改完善了機構信息、年度報告、政策解讀、行政權力等欄目。在按照通報要求進行整改后，縣政府辦公室領導于對我單位的信息公開工作整改情況進行了現場督導檢查，并給予了現場指導。

五、主動公開政府信息以及公開平臺建設情況

為保障群眾的知情權，我局在法定的公開范圍內積極、主動的公開政府信息。根據縣政府對信息公開工作的要求，我局對2015年的政府信息進行了理清和公開，共主動公開政府信息39條，電子文檔39條，全文電子化率達100%，其中：新增公共監管5條，民生信息3條，公示公告16條，其他信息15條。

六、政府信息公開申請的辦理情況

2015年，我局沒有依申請公開政府信息。

七、政府信息公開的收費及減免情況

2015年，我局沒有政府信息公開收費情況。

八、因政府信息公開申請提起行政復議、行政訴訟的情況

2015年．我局沒有發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的案件。

九、政府信息公開保密審查及監督檢查情況

嚴格按照《保密法》的要求，落實政府信息保密審查的責任，建立公文類信息公開審核制度，規范了信息保密審查程序，在信息公開前依法對擬公開的政府信息進行審查。2015年，我局在政府信息公開工作中沒有出現失密、泄密情況。

十、所屬事業單位信息公開工作推進情況

我局所屬事業單位在政府信息公開工作領導小組的指導和監督下，落實本職能部門的政府信息公開工作，將公眾關心的、涉及民生的各類信息全面、及時公開，保障了公眾的知情權。

十一、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

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一、主要工作情況

一是加強政務公開工作的組織領導，不斷提高依法行政能力水平。推行政務公開是建立健全預防腐敗，廉潔高效的安全監管行政管理體制的重要內容。年初，局黨組在研究安排年度工作任務時，把政務公開工作納入重要議事日程，調整了政務公開工作機構成員，進一步明確了工作職責，按照職責分工和年度工作安排意見抓好落實，確保政務公開工作順利進行。

二是不斷完善政務公開制度，牢固樹立依法辦事意識。政務公開的制度是做好政務公開工作，推進民主法制建設，確保依法行政的重要依據。針對政務公開力度不夠，公開意識不強、公開程序不規范等問題，局機關認真分析查找政務公開工作存在問題的原因，并制定和完善了各項政務公開相關制度。半年來，局機關堅持把政務公開工作作為依法行政，加強監督，勤政廉政建設的一項基本制度，加強黨風廉政建設，牢固樹立大局意識，服務意識，拓寬公開渠道，強化責任，增強工作的透明度，保障人民群眾的知情權、參與權和監督權得到正確行使。

三是加強督促檢查，縮短服務辦結期限。按照政務公開工作的有關規定，局機關結合工作實際，認真擬制了政務公開項目和內容，并將相關內容按科（室）職能進行分解，做到政務公開時時有人管，件件有人抓，堅持每季度組織政務公開工作人員對科（室）政務公開工作開展情況進行檢查講評，發現問題，立即改正。上半年，我局對行政許可事項進行了清理，對不涉及到現場進行審查的行政許可事項進行了服務承諾期限的縮短，更好地為社會公眾提供高效便捷的行政許可服務。

20*上半年，按照國家有關規定及市行政審批制度改革領導小組有關通知要求，我局取消原有的2項行政許可事項（危險化學品包裝物、容器定點生產企業安全審查初審，職業衛生安全許可證），增加1項行政許可事項（非藥品類易制毒化學品生產經營備案），行政許可事項共12項。截止6月底，通過窗口受理行政許可事項34件，辦結29件，在辦5件，均已抄告市政務服務中心,并在市安監局網站進行公示。局機關自身建設需要公開公示的內容按照政務公開有關規定在局政務公開欄和局網站上進行公示，行政執法事項、事故調查信息主要通過對外公開的形式在有關報刊、局網站和《涼都安全》雜志上進行公示。通過多種形式的公開，做到自覺接受廣大群眾和社會的監督，進一步規范依法行政。

二、存在問題

半年來，局機關政務公開工作雖然取得了不少的進步，但離要求還有較大的差距。一是政務公開監督的力度不夠，個別工作人員對政務公開的認識不足，對需要公開的內容未能及時公開；二是公開程序還不規范，科（室）涉及需要公開的內容有時未經審批登記；三是政務公開工作協調，組織不夠緊密，工作上還存在不細不實的問題；四是行政執法公開公法力度不大，公開形式還不夠規范。

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我委領導高度重視政府信息公開工作，成立了由李海文主任任組長，分管信息化領導周默副主任任副組長的委政府信息公開工作領導小組，主要負責委政府信息公開工作重大事項、重要文件的審核與決策，負責組織、指導、協調、監督委信息公開工作，向區及市政府報告我委政府信息公開工作情況等。領導小組下設辦公室，負責委政府信息公開工作的具體組織協調、檢查和指導，承辦領導小組的日常工作，目前有6名工作人員兼職開展工作。我委進一步明確了政府信息公開機構工作職責，加強組織領導，結合自身實際，在機構、人員、經費等方面制定具體的工作規劃和措施，將政府信息公開工作經費已列入本辦年度經費預算，為政府信息公開工作的順利開展提供有力的組織保障。

我委依據全國網站普查工作要求，認真在自治區政府信息公開統一平臺和市工信委網站完成我委應主動公開的政府信息的內容保障工作，不斷拓展完我市政府門戶網站公開渠道，同時按政務辦文件要求主動向市政務管理辦公室、檔案局和圖書館（“一中心兩館”）送交我委政府信息公開資料工作，及時報送政府信息公開內容，確保我委的政府信息公開工作落到實處。

（一）認真做好自治區政府信息公統一平臺內容保障工作。根據自治區、市政府文件統一部署，積極參加自治區、市級政務服務管理辦公室的學習培訓，并認真做好我委的信息錄入工作，開通至2015年6月30日，共計主動公開政府信息達375條。

（二）市工信委網站欄目內容更加豐富。2015年上半年，我委部門網站科學策劃了政府信息公開、在線辦事、群眾來信、機關黨建等方面的30多個一級欄目內容，進一步完善了網站欄目，豐富了網站內容。網站內容全面、系統地涵括了市工業和信息化各方面的職能，突出了工業和信息化網站功能特色，為深入推進政務公開，全面提升管理服務水平和公眾滿意度，為樹立我委良好的政府形象打下了基礎。今年截止到2015年6月30日，市工信委網站信息共計達102條。

（三）政府信息公開方式及查閱情況。一是通過自治區政府信息公開統一平臺、市政府門戶網站、市工信委網站主動公開。今年政府信息公開欄目進一步完善，信息量也有所提升。二是通過行政服務大廳公開。行政服務大廳設置了本委行政審批服務窗口主動公開工業和信息化相關信息。三是通過媒體公開。2015年上半年我委通過報刊、廣播、電視、網絡等媒體公開工業和信息化類信息11條，特別是對涉及民生、群眾關心的工業經濟運行、節能減排、電力保障、中小企業發展、工業園區、信息化建設、信息安全等方面的內容等信息進行了全面、系統的公開。

（四）做好依申請公開政府信息工作。今年以來，我委受理信息公開申請0條，辦理答復依申請公開信息0條。不存在不予公開政府信息情況。

（五）做好財政資金信息公開工作。按照市財政局工作部署，我委于今年3月17日在網站了本單位2015年__市工業和信息化委員會部門預算及“三公”經費預算編制說明，按財政局文件要求分別在“中國__”政府門戶網站、自治區信息公開統一平臺、__市工信委部門網站上。

2015年上半年，我委政府信息公開工作取得了一定的進展，但同時也存在一些不容忽視的問題。主要表現在:一是工作機制方面有待進一步完善，仍存在工作監督檢查還不夠及時，各部門溝通協調上還不夠完善問題。二是我委主動公開的政府信息與人民群眾生產、生活需求還是存在一定差距，。三是提供群眾查閱的公開形式不夠豐富。針對工作中存在的問題和不足,我委將從以下三個方面努力, 今后我委將繼續嚴格按照政府信息公開的各項要求和目標，深入推進我委政府信息公開工作:

一是進一步完善信息公開管理機制。健全完善長效工作機制，強化委政府信息公開領導小組辦公室職能，進一步加強各職能部門科室、各單位間的溝通協調，確保政府信息公開工作人員到位、責任到位，繼續加強政府信息公開監督檢查、工作考核和社會評議等方面的工作。

二是進一步加大公開力度。我委將進一步加大政府信息公開力度，切實豐富和完善政府信息公開的內容，把人民群眾普遍關心、涉及群眾利益的政府信息作為政府信息公開工作的重點內容。

三是不斷拓寬政府信息公開渠道。努力探索信息公開的新路子、新途徑，開展多種形式的信息公開方式，暢通公開渠道，方便企業、服務群眾，有針對性開展工作。

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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特向社會公布年度本機關政府信息公開年度報告。本報告由情況概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息、不予公開政府信息及咨詢處理情況（含部門服務熱線、領導信箱受理事項），因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況，工作人員、經費支出及收費情況，工作存在的主要問題及改進情況，其它事項，附表共九個部分組成。

一、概述

按照《條例》》要求，年本機關政府信息公開工作在深化公開內容、建立和完善各項制度、規范公開載體形式、加強基礎性建設工作等方面取得了新的進展。

（一）信息公開制度建立健全。

先后制定了《局機關政府信息公開指南》、《信息公開考核管理辦法》等一系列制度，同時成立了局信息公開領導小組，確定了信息公開兼職人員，確保了信息公開工作順利運行。

（二）信息公開工作逐步深入。

為了適應政府信息公開工作的需要，局機關完成了“食品安全網”改版，增設政府信息公開專欄、局機關工作動態、食品藥品監管工作法律規章、醫藥零售企業行政審批等內容，不斷滿足人民群眾的信息需要。

二、主動公開政府信息情況

（一）公開的主要內容

本機關對年月日以來的政府信息進行了梳理和編目，年新增主動公開政府信息195條。其中，政策法規類信息10條，；規劃計劃類信息15條；業務類信息154條；其他類16條。

1．管理規范和發展計劃

規范性文件方面，公開了藥械規范行政執法自由裁量權實施細則等。

經濟社會發展規劃、計劃及其進展和完成情況方面，公開了《年食品藥品監管工作要點》、《年不良反應檢測計劃》等。

2．與公眾密切相關的重大事項

藥品經營行政審批事項等五項行政審批許可程序及條件

3．公共資金使用和監督

4．政府機構和人事

局班子分工、中層干部任職文件

5．其他

局機關開展食品藥品監管工作動態等信息

（二）公開形式

1．政府網站

在本機關“食品安全信息網”和縣政府信息公開平臺上各類政府信息。

2．公共查閱點

局綜合檔案室

3．政務公開欄

三、依申請公開政府信息情況無

四、咨詢處理情況無

五、復議、訴訟情況無

六、政府支出與收費

（1）工作人員情況

綜合辦為政府信息公開辦公室，兩名工作人員

（2）政府信息公開事務支出情況

網站維護、宣傳等支出5萬元

（3）與訴訟（行政復議、行政申訴）有關的費用支出無

（4）對公民、法人和其他組織的收費和減免情況

無收費項目

七、其他工作情況無

八、存在的主要問題和改進措施

（一）主要問題

局機關網站“食品安全網”的部分欄目信息更新不是很及時。

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結合當前工作需要，的會員“pan1513”為你整理了這篇鄉鎮人民政府2020年度政府信息與政務公開工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

鄉鎮人民政府2020年度政府信息與政務公開工作總結

根據楚雄市人民政府辦公室關于開展2020年度政府信息公開工作自檢自查的緊急通知要求，結合貫徹落實中央、省、州、市《關于全面推進政務公開工作的實施意見》和《2020年政務公開工作要點》等文件精神，鎮黨委、政府主要領導高度重視，專題研究部署，扎實做好政府信息公開工作，取得良好成效，現將我鎮政府信息公開工作自檢自查情況報告如下：

一、組織保障到位，確保工作高位推動

一是鎮黨委政府主要領導高度重視政府信息公開工作，將政務公開工作納入鎮黨委、政府重要工作日程，專題組織全體干部職工學習《政務公開工作實施意見》、《政務公開工作要點任務分工的通知》、《政府信息與政務公開工作領導小組》等文件精神。二是由鎮黨委、政府統籌政府信息與政務公開工作，納入黨委、政府重要議事日程，定期聽取工作開展情況報告，為全鎮政務公開工作高位開展提供強有力指引；三是成立由鎮主要領導任組長、分管副職具體負責、所有站所負責人抓落實的呂合鎮政務公開工作領導小組，進一步細化責任，形成了按照各站所、各行業、各村委會職能職責實際劃分責任的工作格局；四是保障到位，加強經費、人員、辦公條件配置，為全鎮政務公開工作提供強有力物質支撐。

二、持續推進重點領域信息公開，不斷深化公開內容

（一）推進行政權力運行信息公開。一是堅持行政審批信息公開。圍繞國務院關于簡政放權的決策部署，及時公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。鎮派出所、市場監督管理所、林業站、農機站、國土所、規劃站、社保中心、民政辦、公路所、衛生院、計生辦、供電所等站所取消涉及的行政審批事項，并通過有效渠道對審批情況進行公開公示。進一步明確審批信息公開的內容、范圍、方式及要求，規范辦事指南的制定、執行和管理，強化了辦理依據、期限、需要提交材料目錄的公開，做到信息公開有章可循，規范統一。落實政務公開工作要求，通過鎮政府公示欄、鎮政府門戶網站等方式公開班子分工、重大決定、工程招投標信息94條，接受人民群眾和社會各界的監督。二是堅持行政處罰信息公開。結合開展廉政風險防控工作，全面梳理行政處罰機關職權目錄、崗位職責和履職風險點，繪制權力運行流程圖，及時公開調整、變動情況，主動接受群眾監督。進一步規范行政處罰自由裁量權，保證公共權力在陽光下運行。市場監督管理所率先將本單位行政處罰事項、依據、標準和結果等信息全部在網站上公開；在網站主動公開案件名稱、行政處罰決定文書號、被處罰者、違法事實、處罰種類依據、處罰機關和日期等，切實加大制售假冒偽劣商品處罰結果公開力度，推進行政處罰結果及時公開。

（二）推進財政資金信息公開。一是切實做好財政預決算公開。2020年，我鎮通過鎮人代會面向全鎮各族人大代表公開年度政府預算，并對專業性較強的名詞進行解釋，并在鎮門戶網站進行公示。三公經費支出實現只減不增，呂合鎮2020年公務接待費預算數為29.95萬元，1—9月份公務接待費支出15.78萬元，無因公出國出境支出，公務用車購置及運行費預算9萬元（其中：無公務用車運行購置費，公務用車運行費6.85萬元）；嚴格執行《政府辦公用品采購招標辦法》，規范津補貼發放范圍，嚴格執行公務用車制度改革，保留的3輛公務用車全部噴涂公務用車標識，自覺接受廣大人民群眾監督。運行機制更加規范。進一步簡政放權，大力推進行政審批制度改革，向社會公布權利責任清單，健全完善“雙隨機一公開”工作，優化審批流程，切實提高審批服務效率，積極推進政務公開工作，通過有效手段和渠道向社會進行公示，杜絕以權謀私，不斷提高政府管理科學化、規范化水平。

（三）推進公共服務信息公開。一是深化中小學招生和財務信息公開。認真組織各學校開展信息公開工作，編制年度報告，并開展督促檢查。中小學營養餐全部實行招標采購并面向學生家長公開，向全校師生進行公示。二是做好醫療衛生領域信息公開。認真執行《全國醫療服務價格項目規范》和市醫療服務價格手冊，鎮衛生院牽頭，各村衛生室積極配合及時公開收費信息。三是社保民生公開，鎮社保中心每年對服務辦理流程、新農合減免情況、養老保險參保情況面向社會公開。做好提高參保人員醫療保險待遇、新一輪促進以創業帶動就業政策、企業退休退養人員調整退休待遇等政策出臺后的解釋宣傳工作。

（四）推進食品藥品安全信息公開。認真貫徹國家食品安全法。充分發揮廣播、電視、報刊、網絡等媒體作用，特別在“五一”、中秋、國慶等重大節慶期間，廣泛宣傳《食品安全法》的修法精神和主要內容，重點包括食品生產經營者主體責任、實施科學嚴格監管、強化地方政府屬地管理責任、食品安全社會共治、嚴懲重處違法犯罪行為等，切實增強群眾的食品安全法律意識、監督意識和自我保護意識，逐步營造人人關心、人人參與、人人監督的社會氛圍。

（五）持繼推進制度機制建設，不斷規范政府信息公開。

1.堅持績效考評。在依申請公開、協調、保密審查、情況報送、監督考評、社會評議、責任追究、輿情處置等環節建立了相應的工作機制，自上而下構建了較為完善的常態化工作體系，并將政府信息公開工作列為各站所年度績效考評指標。同時，為使考評工作簡便易行務實管用，在考評細則上將逐項打分變為踩線扣分，詳細列舉了12種扣分情形，每種情形都對應了具體的扣除分值，越過了“紅線”就扣分，并可累計扣完全部分數。不僅讓被考評單位好看好記好消化，又增強了考評的針對性和實效性。

2.堅持督查督辦。采取重點檢查、突擊抽查等方式，保持高壓態勢，對政府信息公開重點難點，及時發現潛在的問題。針對發現的問題，對相關單位進行認真細致的指導幫扶，并督促限期整改，整改情況與績效考評掛鉤，對于疑難問題，進行共同研究探討，拿出有效舉措，從根源、機制上加以解決，從而自下而上夯實了政府信息公開的工作基礎，有力促進了信息公開要點落到基層，落到實處。

3.堅持依規處置。隨著網絡應用的普及，網絡輿論影響力空前強大，網絡輿情的頻發、高發、突發逐漸成為一種“新常態”。面對“新常態”，我們結合實際，認真研究制定了較為系統科學的網上突發輿情處置規程，由及時研判報告、分級分工協調、迅速穩妥回應、依法依規查處、認真扎實整改、依法嚴格保密等六個部分組成，力求簡明快捷、務實管用、無縫對接，進一步提高了我市網上突發輿情處置能力，為營造健康和諧的網絡輿論環境、服務我市經濟社會發展發揮了重要作用。

4.推進政府網站建設。目前我鎮政府網站堅持實時政黨委、政府及各部門的規范性文件、政府規章、政府公報、政策解讀、最新公告、重要會議等共設置一級目錄12個，基本上將社會關注、百姓關心的政府信息列入主動公開范圍，同時規范編制信息公開索引號，進一步規范信息公開格式。

三、存在的主要問題及改進措施

（一）存在問題

1.公開執行還不夠到位。部分站所在執行上還不夠到位，僅滿足于公開正式發文（對外）及日常工作動態，一些應當公開的信息，如數據、圖表等資料文件依然“束之高閣”，沒有起到服務發展、服務社會、服務百姓的作用。

2.公開形式還不夠便民。主要體現在門戶網站現有的信息公開目錄大多是基于工作需要硬性規定要求主動公開的信息范圍設置的，過于官方和專業，不夠接地氣、達民意，沒有充分考慮群眾普遍的需求和習慣，也尚未建立人性化的查詢導航。

（二）改進措施

1．進一步強化業務培訓和情況通報。通過舉辦講座、組織培訓等方式，增進各服務中心、站所及村委會對政府信息公開工作的了解，提升政府信息公開工作水平。推動政府信息公開健康有序發展。

2．進一步加強政府信息公開工作宣傳。通過微信公眾號、微信群、QQ群等形式加強宣傳引導，提高社會公眾對政府信息公開工作的知曉度，特別要引導公眾正確行使權利，避免群眾將投訴、咨詢與政府信息依申請公開混淆，提升政府信息公開工作實效。

3．進一步加大政策解讀力度。嚴格按照規定要求，對主動公開的，涉及面廣、社會關注度高、專業性強的規范性文件，及時進行解讀，讓社會公眾更好地掌握政策、用好政策。

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一、緊扣重點領域推進政府信息公開

（一）做好“十四五”規劃信息公開。9月30日前，主動公開本地“十四五”規劃綱要和專項規劃、國土空間規劃、區域規劃及配套政策，通過政府信息公開專欄歸集整理和主動公開歷史規劃（計劃），做到“一張藍圖繪到底”。加強數據互聯互通，區政府網站匯集展示鄉鎮（街道）和區級相關部門規劃，展示全區規劃體系，引導全社會關心、支持、監督規劃實施工作?！藏熑螁挝唬簠^發改局、區自然資源和規劃局、13個專題規劃編制牽頭部門（單位）〕

（二）做好重大戰略部署信息公開。圍繞區委五個《意見》及成渝地區雙城經濟圈建設、創新驅動、擴大開放等重大戰略，加強政策。持續抓好肺炎疫情常態化精準防控信息公開，加快推進安全生產、應急管理、防災減災救災、突發公共安全事件信息公開，突出做好就業、教育、醫療、衛生、養老、征地、保障性住房等民生信息公開。認真貫徹與人民群眾利益密切相關的公共企事業單位信息公開專門規定?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區發改局、區經信局、區教科體局、區人社局、區商務局、區自然資源和規劃局、區住建局、區交通運輸局、區農業農村局、區衛生健康局、區民政局、區應急管理局、區財政局、區市場監管局、區鄉村振興局等有關部門〕

（三）做好優化營商環境提升政務服務水平信息公開。按照《區人民政府辦公室關于印發區深化“放管服”改革優化營商環境2021年工作要點的通知》（區府辦發〔2021〕16號）要求，深化“放管服”改革等推進情況、推動政務服務事項、“好差評”結果公開。主動公開全國統一的市場準入負面清單并動態調整，梳理清單所列事項的管理權限、審批流程、辦理要件等，及時公開建設高標準市場體系行動方案等工作舉措，做好反壟斷與反不正當競爭執法信息，營造誠信守法的市場環境。持續推進重大建設項目批準和實施、公共資源配置領域信息公開。嚴格落實行政執法公示制度，行政執法機關應在執法決定作出之日起20個工作日內，向社會公布執法機關、對象、類別、結論等信息；行政許可、行政處罰的執法決定信息在執法決定作出之日起7個工作日內，通過政府信息公開平臺規范公開。推進審計結果及整改情況公開?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府辦公室、區發改局、區人社局、區自然資源和規劃局、區住建局、區交通運輸局、區農業農村局、區審計局、區財政局、區市場監管局、區司法局等有關部門〕

（四）做好財政信息公開。按照預決算信息公開的相關規定，穩步擴大預決算公開范圍，組織所屬單位開展預決算及相關報表公開工作。深化地方政府債務信息公開，在統一平臺定期公開地方政府債務品種、限額、余額、期限、利率、償還計劃等信息。加強惠民惠農惠企政策和資金發放信息公開，及時公開財政資金直達基層的重要政策措施、落實情況等信息，推動財政補貼信息公開向村（社區）延伸。持續做好行政事業性收費和政府性基金目錄清單常態化公開。依法規范公開政府采購信息。〔責任單位：各鄉鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區財政局、區公共資源交易管理服務辦公室等有關部門（單位）〕

二、持續深化基層政務公開

（一）調整政務公開事項標準目錄?；鶎诱Y合《鄉鎮（街道）法定行政權力事項指導目錄》《賦予鄉鎮（街道）縣級行政權力事項指導目錄》《人民政府辦公室關于印發市本級公共服務事項目錄及區市縣、園區下放鄉鎮公共服務事項目錄（2020年版）的通知》和《區人民政府辦公室關于印發區區本級公共服務事項目錄及下放鄉鎮公共服務事項目錄（2020年版）的通知》，編制本地行政權力清單、公共服務事項清單并動態調整。針對事項名稱、內容、依據、時限、主體、方式、渠道、公開對象等要素，調整完善基層政務公開標準目錄，實現政務過程和結果全公開。按要求抓好標準指引落實和政務公開事項標準目錄編制。〔責任單位：各鄉鎮人民政府、街道辦事處，管委會，涉及基層政務公開26個試點領域的有關部門（單位）〕

（二）規范政務公開平臺和流程。對照政務公開組織管理、主動公開基本目錄編制、主動公開工作、依申請公開、指南編制公布、年度報告編制、主動公開平臺建設、績效考核、社會評價等9項省級政務公開地方標準，優化流程和環節管理，將政務公開事項標準目錄、操作規范嵌入業務系統。區政府門戶網站集中分類區政府及部門、鄉鎮（街道）主動公開的政府信息，設置統一的互動交流和在線辦事入口。政務服務大廳、便民服務中心、檔案館、圖書館等場所設立標識清楚、方便實用的政務公開專區（窗口），提供信息查詢、公開申請、辦事咨詢等服務?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府辦公室、區行政審批局、區公共資源交易管理服務辦公室、區檔案局、區文廣旅局等相關部門（單位）〕

（三）提升辦事服務信息公開便捷利民水平。全面梳理辦事指南、流程、機構等服務事項，做到辦事事項要素齊全、內容、表格、樣表準確，確保與一體化政務服務平臺、政務服務場所的行政權力清單、公共服務事項清單內容、、管理同源。推行一次性告知、信息主動推送、“網上辦、掌上辦、一次辦”等服務，讓辦事群眾對事前準備清晰明了、事中進展實時掌握、事后結果及時獲知，及時公開辦事統計數據，實現“一網通查、一網通答、一網通辦、一網通管”。采取政務新媒體、短信、電子郵件、紙質材料等方式，精準惠企利民政策和基層群眾普遍關心的民生政策信息?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府辦公室、區行政審批局、區公共資源交易管理服務辦公室、區市場監管局等相關部門（單位）〕

（四）擴大群眾參與覆蓋面。確定行政決策事項和標準，明確公眾參與的事項范圍、方式、渠道，動態調整行政決策事項目錄，在區政府門戶網站集中向社會公布。對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的公共政策措施、建設項目，采取政府網站、新媒體、報刊、電視或者聽證會、實地走訪、公開征求意見、問卷調查等方式，充分聽取基層群眾意見，了解行政決策執行中社會普遍關心的問題。開展政務開放日活動。〔責任單位：各鄉鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府各部門（單位）〕

（五）推進基層政府治理能力提升。進一步完善工作機制，健全公開平臺，打造專業隊伍，加強基層政務公開主要任務落地落實信息公開，及時總結和推廣基層政務公開工作經驗做法和特色亮點，提高基層政務公開標準化規范化水平，以政務公開促落實、促規范、促服務，助推基層政府治理體系和治理能力現代化。〔責任單位：各鄉鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府辦公室、涉及基層政務公開26個試點領域的有關部門（單位）〕

三、回應群眾關切增強政策落地效應

（一）加強重大政策解讀。貫徹落實區委全委會議、經濟工作會議精神和《政府工作報告》等要求，以做好“六穩”工作、落實“六?！比蝿?、成渝地區雙城經濟圈建設、重點領域改革、實體經濟發展、鄉村振興戰略、對外開放合作、污染防治和生態建設、民生福祉等為重點任務，堅持政策文件與解讀方案、解讀材料同組織同審簽同部署，政策文件與解讀同步在政府網站并相關聯。實質性解讀政策背景、決策依據、出臺目的、舉措內涵等，凡是面向企業和群眾主動公開的涉及面廣、社會關注度高、專業性強、影響市場預期的政策，積極主動靠前引導，及時權威信息?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府新聞辦、區政府各部門（單位）〕

（二）改進政策解讀工作方式。暢通政策咨詢渠道，依托政府網站、政務服務大廳、政務服務網等設立政策咨詢綜合服務窗口，推進政策問答數據資源和區12345政務服務熱線知識庫互聯互通，為企業和群眾提供“一號答”“一站式”的政策咨詢服務，精準傳達政策意圖。采用圖文解析、簡明問答等方式，運用虛擬現實（VR）、可視化圖表、音頻視頻等新技術手段，提升解讀質量和水平?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府各部門（單位）〕

（三）構建群眾關切回應體系。統籌熱線電話、領導信箱等群眾訴求渠道，實現回應資源有效整合。構建群眾訴求服務矩陣，規范群眾訴求受理、轉辦、督辦、回訪等全流程辦理標準，健全“臺賬登記—交辦轉辦—整改銷號—辦結回復—定期抽查”訴求回應閉環機制，及時公開留言答復情況，著力解決群眾反映的急難愁盼問題，確保群眾關切回應規范化常態化。建立健全評價機制，提升聯系群眾、解讀政策和回應群眾訴求的能力。〔責任單位：各鄉鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府新聞辦、區政府各部門（單位）〕

（四）增強群眾關切回應效果。加強輿情回應臺賬管理，認真核查作出的承諾落實及公開情況，切實維護政府公信力。對群眾關心、社會關注的疫情防控、房地產金融、工資拖欠、環境污染和生態破壞、食品藥品安全、教育醫療養老、安全生產、困難群眾生活等熱點問題，及時向群眾公開回應結果，接受群眾監督，引導群眾關心理解支持政府工作。開展群眾關切回應工作品牌創建活動。〔責任單位：各鄉鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府新聞辦、區政府各部門（單位）〕

四、強化政務信息資

（一）加強政務信息資源管理。9月30日前，集中統一規范現行有效的規范性文件，按照法定時限及時法定主動公開內容，及時公開和更新行政機關管理社會、服務公眾的依據和結果。動態調整行政權力和責任事項清單，通過政府網站和一體化政務服務平臺向社會公布，確保線上辦事指南與線下辦件標準一致。優化政府信息公開專欄檢索、下載功能，推進市、區兩級專欄數據互聯互通，方便社會公眾快速準確獲取所需信息。加強本級政府、本系統、本行政機關政策文件庫建設，推動區級政策文件庫等數據資源與市政府信息公開平臺有效聯通。完善部門規范性文件報送、刊登和通報機制，推進數字化利用，通過政務新媒體傳播內容，提升服務社會水平。〔責任單位：各鄉鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區行政審批局、區政府各部門（單位）〕

（二）深化政務新媒體清理整合。健全政務新媒體監管機制，建立完善全面準確、動態更新的政務新媒體基本信息庫，原則上一個單位在同一平臺只開設一個政務新媒體賬號。定期分析政務新媒體運行維護狀況，針對一哄而上、重復建設、“娛樂化”“空殼”等問題開展清理整合，整合功能相近、用戶關注度和利用率低的賬號，關停內容陳舊、無力維護的賬號。實施分級備案制度，政務新媒體的開設、變更、關停、注銷要向主管單位報備?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府辦公室、區政府各部門（單位）〕

（三）加強政府網站和政務新媒體建設維護。全面推行政府網站集約化建設，建立網上政府數據庫，推動市、區集約化平臺互聯互通和協同聯動，實現公開、互動、服務融合發展。推進政務新媒體與政府網站融合發展，實現整體聯動發聲。各政務新媒體2周內更新內容，互動留言24小時內回復。嚴格內容審核把關，及時發現和糾正錯誤信息，避免引發負面輿情。定期核驗辦事服務類信息的準確性、功能實用性，及時調整更新相關信息。2021年底前，區政府門戶網站支持互聯網協議第六版（IPv6）?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府辦公室、區政府新聞辦、區政府各部門（單位）〕

（四）強化公開平臺載體監督管理。開展季度抽查和半年檢查，專項檢查政府門戶網站的政府信息公開專欄建設和內容保障情況，政府網站季度抽查比例須達到100%，政務新媒體季度抽查比例不低于25%。將信用類專項網站全部納入統一監管，切實解決有賬號無監管、有無審核等問題。建立監管臺賬和問題清單，落實安全管理責任，嚴格考核問責，對存在突出問題的要督促整改并報主管部門?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府辦公室、區政府新聞辦、區政府各部門（單位）〕

五、切實筑牢工作基礎

（一）加強指導引領。政府信息公開工作主管部門要密切關注政務公開標準化規范化、依申請公開、政務信息管理、平臺載體建設等方面的好經驗好做法，及時總結推廣。主要負責同志每年至少聽取1次政務公開工作匯報，專題研究部署推進工作，保障工作經費，配齊配強專職人員。組織開展政府信息公開工作培訓和研討交流，不斷提升業務能力。將《條例》納入領導干部學法和公務員初任培訓課程，加大業務知識和工作技能培訓力度，提升工作能力水平。依法規范開展政府信息公開工作考核和評議，避免簡單地以第三方評估代替政府行為。〔責任單位：各鄉鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府各部門（單位）〕

（二）改進工作作風。正確對待各類政務公開第三方評估結果，原則上不以行政機關名義領取民間獎勵，不選擇性參加評估結果對本機關有利的會、論壇等相關活動。把依申請公開工作作為服務人民群眾生產生活、支持市場主體創業創新的重要方式，更好滿足申請人個性化合理需求。認真貫徹執行國家政府信息公開信息處理費管理辦法和省上具體收繳規定，嚴格依照規定的標準、程序、方式計收信息處理費?！藏熑螁挝唬焊鬣l鎮人民政府、街道辦事處，管委會，區政府各部門（單位）〕

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一、工作措施

（一）強化領導，落實責任。切實加強政府信息公開工作的領導，及時調整充實局政府信息公開工作領導小組，由局長任組長，分管領導任副組長，相關科室負責人為成員。局辦公室為日常工作機構，落實經費保障政府信息公開工作順利開展。并將政府信息公開納入目標管理，層層分解下達目標任務，形成了統一領導、各司其責、督查督辦、社會監督、嚴格管理、獎懲逗硬的政府信息公開工作機制。

（二）精心組織，統籌部署。印發20__年政府信息公開工作要點，進一步明確政府信息公開工作內容和職責，一是對外公開“一權三收四辦”等重點工作，即：公開“一權”，單位的職能職責權限；“三收”，收費項目、收費依據、收費標準；“四辦”，辦事程序、辦事紀律、辦事時限、辦事結果。二是對內公開領導干部廉潔自律情況、單位財務收支情況、干部的晉升、任免、獎懲等關系干部切身利益的情況。通過開展大量細致的常規性工作，有力推進了我局政府信息公開工作的深入開展。

（三）嚴格把關，積極公開。一是對我局行政審批項目進行清理，將清理結果及保留審批項目的審批條件、程序、時限和標準全部向社會公布，自覺接受社會監督，使行政審批行為公開透明。二是認真貫徹執行國務院《政府信息公開條例》，并按照市政府《政府信息公開指南》要求，將我局需要公開的機構職能、領導信息、機關人員信息、規范性文件、規劃計劃總結、便民服務、工作動態、人事、財務、黨風廉政建設、行政執法、公共服務等事項及時在政府信息內網、黨政網和民政網站上公布，不斷修訂完善，接受社會各界監督。并按要求在政府信息外網上向社會公布了我局20__年政府信息。

（四）力抓基層，深化自治。一是按照市政府關于大力推行政府信息公開的要求，明確了村（居）務公開工作的指導思想、工作目標、保障措施，指導各區縣大力開展了政府信息公開工作，各區縣按時完成政府信息公開、村務公開目錄編制工作。二是各區縣及時建立完善了村（居）務公開工作領導機構。三是加強對村（居）務公開的培訓和宣傳教育工作，組織各縣區對村（居）務公開業務及公開程序進行現場交流，組織各縣區到達州等地參觀學習先進經驗。四是加強日常監督和業務指導。我局成立了村（居）務公開督查組，采取明察暗訪的方式不定期對區縣村（居）務公開情況進行抽查，對未按規定公開或公開不規范的進行了及時糾正。做到了公開時間、形式、內容、程序、工作管理“五個統一”，村務公開面達100%。

（五）拓展平臺，加強交流。一是辦好陽光政府信息直播節目，現場答復群眾來電，認真解讀民政業務知識和相關政策，及時解決老百姓關心的熱線問題。二是及時調整歸并我局行政審批事項，及時向社會公布。三是制作了政府信息公開欄、工作坐牌、外出公示牌，實行掛牌上崗制度，推進了文明辦公，提高了服務質量。四是對救災救濟、優撫、低保、民間組織管理、基層政權建設、慈善捐贈等工作動態依法實行公示，并通過廣播、電視、報刊等新聞媒體，多渠道、多途徑、多形式地公開政府信息政情，方便群眾知情辦事。

二、主動公開政府信息情況

20__年，民政網站開設政府信息公開專欄8個，主動公開政府信息95條。同時，還積極利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，向公眾公開民政工作信息。

三、依申請公開信息情況

本年度沒有依申請公開件。由于部分群眾未能通過信息公開渠道，及時了解掌握民政工作政策法規和工作動態，而是采取電話咨詢的方式來了解，一年來共接受公眾來訪、電話咨詢有關民政法規政策等民政工作信息300余人次，都一一給了滿意回復。

四、申請行政復議、提起行政訴訟和申訴的情況

本年度未發生針對有關政府信息公開事務提出行政復議、行政訴訟和申訴的案件。

五、政府信息公開的收費及減免情況

從未對任何個人或組織申請政府信息公開收取任何費用。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

政府信息公開工作缺少專職人員，業務水平上有待于進一步提高，工作的日?；⒊B化開展需要進一步加強；由于資 金、技術和人員的缺乏，導致局門戶網站運行存在安全隱患。