上半年物業工作總結范文
時間:2023-03-24 22:00:35
導語:如何才能寫好一篇上半年物業工作總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質量,為看樓客戶營造了良好的環境。取得了優異的成績。
2、同時,部門員工上下協力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進行保潔并保持良好的質量。
三、有償服務工作
隨著二期業主陸續收樓、入住,業主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時,利用原有計劃編制人員,為眾多業主提供了服務,和綠化組綠化有償服務受到大部分業主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉扣、綠化日常養護等共為公司創收......元人民幣。(見下表)
四、消殺工作
在2006年上半年度里,為更好地做到開源節流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節約費用支出......元。
上半年度,實踐總結出的幾點經驗如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會,生活上是員工的朋友,關心員工、解決員工點滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中提高自身技能,發揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統一,由于工作多且雜,管理工作監督檢查力度不夠。針對部門以上缺點,(在公司的支持下已成立環境部,基本上可統一管理)另外建議請公司各部門對工作質量全面進行監督、批評,即提倡部門內部管理統一,但要建立良性質量互相監督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務質量。
2、不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產生的負面影響很多,對業主服務影響較大,對公司整體發展有一定的影響,建議出臺相關獎勵并留住肯干及優秀員工,并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
下半年工作計劃如下:
一、首先環境部因剛成立,清潔綠化工作管理上將有一個磨合過程,實行全透明化管理,
部門內部加強監督檢查力度,推行崗位責任制、深入規范化管理,按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。
二、保持小區的環境、綠化維護,不斷提升管理水平。
三、積極開展綠化、清潔的有償服務,提高服務水平和經濟效益。
篇2
2019年上半年,物業管理中心在后勤保障處/后勤服務集團的領導和大力支持下,嚴格按照中心制定的年度工作計劃,堅持“三服務、三育人”服務宗旨,全體員工愛崗敬業,團結協作,克服困難,優質服務,安全高效地完成了上半年中心的各項工作任務?,F將半年的工作總結如下:
一、安全生產,常抓不懈
中心堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,半年來,做到安全生產,文明服務,員工熟悉應急預案,中心無安全責任事故,干部員工無違法違紀違規現象,無非法用工造成的經濟賠償現象,計生工作無違規現象。日常做好安全檢查,中心月檢查和管理人員周檢查、交叉檢查等, 2019年上半年進行了24次安全檢查,3次安全隱患大排查。每次檢查建好安全臺賬,中心能自行處理的及時處理,不能處理的也做到及時上報,力求整治及時,消除隱患。中心特別重視安全培訓,上半年,除在各種會議上特別強調安全工作之外,并通過開展和參與形式多樣的培訓及學習、演練活動,強化安全責任與預防,提高安全意識和安全防范能力。半年來,中心參與了7次安全知識培訓、消防演練、電梯操作技能等應急處理培訓。
1、4月16日晚,參加“2019年校園消防安全知識專題講座;
2、月18日上午,在雁山音樂樓報告廳參加消防安全知識培訓;
3、4月18日下午,參加雁山校區消防演練;
4、4月24日,參加七星消防大隊,校保衛處、化藥學院共同舉辦的消防演習;
5、5月20日,雁山校區參加了校園安全宣傳教育活動月啟動儀式;
6、5月23、24日,組織中心員工參加了由后勤保障處、后勤服務集團副總經理黃崇波主講的“安全形勢分析及緊急情況應急處置”培訓會;
7、5月30、31日中心邀請電梯維保公司專業人員對中心員工進行了電梯相關知識培訓。
二、規范管理,優質服務。
中心嚴格執行各項管理制度和工作措施,規范管理,立足崗位,強化培訓,不斷提高服務質量和服務水平。經統計,2019年上半年來,中心共完成周末等臨時使用教室申請單8219單,29115課時。完成全國大學英語等級考試、全國碩士研究生招生考試、教師資格考試等9次大型考試的教室使用管理、清潔工作,完成校內各類小型泥木維修700多單;好人好事層出不窮,拾金不昧50多人次,共拾到手機30個,錢包16個,現金3682.5元,收到感謝信3封。根據到相關學院走訪、以及在三校區開展的“與師生面對面交流”活動的情況,師生對物業服務工作好評不斷增多,中心工作得到師生的肯定和認可,師生零投訴,服務目標完成良好。
三、工作業績方面
(一)班子團結,凝聚力、戰斗力強,精益求精做好物業服務保障工作。
2019年,隨著行政部門搬遷雁山,隨著校領導對樓宇要求的不斷提高,中心全體員工敬業愛崗,克服種種困難,精益求精,高效優質地完成三校區48棟教學、辦公樓宇物業管理工作和零星維修工作,確保樓宇干凈整潔,教室的正常使用,勇于擔當,并積極主動地完成領導交辦的各項臨時任務。在工作中,從經理、管理員到員工,大家分工不分家,班子團結,戰斗力強。 2019年上半年,學校的大型考試和活動較多,各類大型考試9次使用教室500余間,大型會議和活動100余次,接待人數近2萬多人。特別是學校一些重大活動時間緊、任務重,要求高,我們的管理人員都深入一線,以身作則帶領員工加班加點,出色的完成了任務。例如:
1、三月份行政部門搬遷雁山校區,行政大樓裝修后的繁重清潔工作以及為了提升樓宇的環境和品質,提供星級式的服務標準,在很多的配備上都提升了標準,如不銹鋼垃圾桶替換原來的塑料垃圾桶;樓宇電梯鋪設地毯、周一至周日每日更換不同的地毯;衛生間里安裝了定時噴香機,配備了擦手紙、如廁紙和洗手液;走廊上放置了茶水桶;為了足老師的服務需求、提升服務檔次,這學期物業中心也是幾次約請采購中心進行市場調查,力求采購到質優價低的物品。
2、中心在樓宇環境的硬件設備不斷提升完善的前提下,也開始投入現代化的清潔工具,如4月17日,中心在雁山校區增添了兩臺清潔機機,使用效果佳,特別是在回南天地面潮濕的情況下,起到了顯著事倍功半的成效。
3、5月6—10日,育才校區學院迎評工作中,第二文科樓清潔班組在人員不足的情況下,加班加點,連續工作十幾天,其他樓宇的人員也加入到支援的隊伍中,對剛裝修施工過的場地進行全面清潔,管理人員也一遍遍的走訪、檢查,確保使用會場的干凈整潔,為評估會議提供環境保障。而這次涉及的聽課教室三個校區都有,尤其是雁山校區聽課的教室多達31間,加上大廳、走廊、樓梯、衛生間等公共區域,涉及的范圍很大。為了高質量的做好后勤物業各項保障工作,從“五一”假期開始,雁山文科區就統籌安排員工,檢查樓宇設施設備、組織人員進行維修、對教室及衛生間等進行徹底、全面的清潔。這段時間,文一、四區的員工經常加班加點,特別辛苦;其他樓宇的員工也能隨叫隨到,充分體現了物業人高度的團結協作及集體主義精神;為驗收專家提供了一個非常干凈、整潔的樓宇環境。
4、5月20-23日,物業中心高度重視,上下動員,加班加點,全力做好“全國創新創業專家5月23日進校園評估”的物業保障工作,為專家提供了干凈整潔舒適的樓宇環境。
5、6月12日,雁山校區迎來自治區主席陳武作題為《中華民族偉大復興與新時代青年的歷史使命》的形勢與政策報告,物業中心全力做好會場的清潔和保潔工作。
6、全力做好我?!?019年高校招生服務光明大直播”直播樓宇的清潔工作。
7、利用雨季,高效工作。上半年,員工們在做好積水處理的同時,為了節約用水,提高效率,利用下雨天洗刷大門階梯立面、各樓宇的連廊地面污漬。
(二)強業務、重技能,促提升。
1、4月1日、2日,分別在育才校區和雁山校區開展員工文明禮儀規范培訓。
2、4月29日,物業中心開展了“慶五一”長桿玻璃和雙面玻璃器勞動技能競賽。
3、5月17日,中心組織管理人員在蔣總的帶領下到兄弟院校桂林醫學院進行了參觀交流學習。
4、學先進,找差距,促提升。5月31日下午,物業管理中心組織班組長、管理人員到彰泰睿城小區參觀學習。
5、加強對各類頑固污漬清潔的探索。在平常的清潔過程中,經常會遇到一些耗時耗力又無法清潔干凈的地方,我們嘗試用多種清潔劑進行清潔,最后總結出什么清潔劑適合怎樣的清潔,力求在清潔效果上達到更完美。5月16、17日,中心積極探索、勇于創新,帶著愛校護校榮校的感情先后對育才校區校名石和雁山校區校訓石進行了全面清洗,清洗后的校名石舊貌換新顏。
6、3月29日,后勤物業中心在雁山校區理科樓603教室召開了2018—2019學年第二學期勤工助學座談會暨“2018-2019學年第一學期先進個人”表彰會。通過本次面對面座談交流及表彰,加強了物業中心與校勤工助學同學之間的溝通交流,為進一步改進工作,提升服務水平,力爭為廣大師生提供一流的物業服務做出積極努力。
(三)堅持愛心公益,社會效益顯著。
1、自2010年起,物業管理中心堅持走進敬老院開展獻愛心活動九余載,每年堅持開展至少2次獻愛心活動,2019年4月24、25日我們組織中心全體黨員、綜合工及保潔員走進幸福頤養院(雁山校區)、七星區心之樂敬老院(育才校區)開展清潔衛生、零星維修的獻愛心活動。以實際行動關愛老人,活動得到了民政部門和社會人士的高度贊揚。通過這樣的公益活動,也增強了員工們的敬老愛老意識和團隊凝聚力。
2、關關愛員工,愛心幫扶,我們一直在路上。6月19日,中心支部黨員自發開展愛心捐款,慰問特困員工王開榮家屬,并送去慰問金,讓員工體會到了大家庭的溫情。
四、存在困難和問題
篇3
1、確保了小區上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個&“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了XX年下半年至XX年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保
在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。XX年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到&“理”與&“禮”相結合,&“原則性”與&“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責&“安全保衛”得到有效落
實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措
施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保安治理工作,確?,F場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛治理。
7、加強小區消防安全治理工作,確保小區消防安全。
篇4
一、主要完成的工作:
X、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
X、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX.X萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
X、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
X、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
X、不能正確的處理市場信息,具體表現在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓??;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
X、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
X、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
X、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作?,F在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
X、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
篇5
一、招商引智迎難而上。今年以來,受國際金融危機影響,招商面臨前所未有的挑戰,內外資投資意愿和能力明顯下降。面對不利形勢,我中心努力拓展渠道,主動出擊,調整明確招商思路和重點,先后組織招商小組赴上海、杭州等地開展針對性招商,大力引進高科技項目、留學生項目以及軟件信息服務業項目。1-6月份,共引進企業12家,其中,軟件信息服務業項目11個,包括寧波焦點房地產網、奇特電子、航藝軟件、錦虹軟件、闊達企業管理咨詢等具有一定行業影響力和較強成長性的項目。
二、科技創新取得突破。上半年,園區有6家企業申報大學生創業項目,4家企業申報高新技術企業,3家企業申報一般創業資金,2家企業申報市級企業工程技術中心和初創期小企業創新基金,園區5家企業獲得國家及市級科技項目補助,累計補助金額達200萬元人民幣,國家、省市級項目申報呈現良好勢頭。
今年6月,科技部和財政部公布20__年度科技型中小企業技術創新基金第一批立項項目,旨在鼓勵技術含量高、創新性較強、技術處于國內領先水平的企業,園區共有5家企業獲此殊榮,共獲補助資金200萬。其中訊強電子有限公司獲得國家科技部、財政部無償資助80萬元人民幣,是園區歷年來獲得國家創新基金最高資助額度的企業。
中國花木交易網躍居國內交易量最大的花木網站;歐龍感應設備公司建立了與國際接軌的新技術研究信息平臺,達到美國最先進技術水平;搜搜街網絡公司成功研發“消費行為數據分析系統”,上半年收到了來自法國30萬卷標的試訂單;金語資訊公司成功策劃組織魔術天王劉謙亞洲巡演寧波站新聞會及網友見面會,引起媒體高度關注。
三、企業服務不斷優化。結合“創建服務型機關,促進企業發展”活動,把服務作為推動園區持續強勁發展的主動力,進一步創新服務方式,優化服務內容,積極主動為企業排憂解難,促進企業做大做強。
一是完善企業服務聯系人制度。對園區現有企業,按行業分類確定聯系人,每月至少走訪一次聯系企業,深入了解企業生產經營情況,及時協調解決存在問題。同時,建立掛職服務制度,中心每人掛職聯系一家企業,每周到企業現場辦公一次,月底召開例會互通企業情況,全面掌握企業發展現狀和發展計劃,為企業及時協調解決了廠房裝修、人員招聘、產品推廣、外協配套、子女就學等各類問題。
二是幫助企業覓商機拓市場。積極組織企業參加各類商貿活動,為企業拓展市場搭建橋梁。上半年,共組織各類講座、展會等對接活動7次,涉及企業15家次。其中,邀請澳大利亞安德魯羅杰斯工業設計公司首席設計師舉辦面向園區企業主要負責人的工業設計講座;組織企業參加3g時代通信服務業發展座談會、上?!罢任C--20__多渠道項目融資大會”、第四屆中小企業電子商務應用發展大會、首屆網商交易會等活動;促進盛大投資部、天堂硅谷等知名創業投資公司與園區企業進行對接洽談。
三是加強企業人才服務。針對困擾企業的人才招聘難問題,及時收集企業人才需求,定期統一組織企業參加專場招聘會。同時,與市人才中心簽訂長期合作協議,明確首期專場招聘費用由中心全額承擔,后期招聘會組織費用由中心予以適當補助,這一舉措受到了企業的高度歡迎和積極響應。中心還開展了《09年軟件產業政策專題輔導》,召集信息服務類企業學習培訓,邀請區勞動仲裁院開設《勞動
合同法》講座,全力構建和諧勞資關系。 四是做好園區物業管理服務。以調查函形式向企業廣泛征集對物業后勤工作的意見建議,督促物業公司對園區的衛生、安保、廠房零星維修、綠化、職工食堂、車輛停放等事項落實整改措施,針對近期園區企業連續發生多起偷盜事件,中心一方面積極聯系公安部門加強破案力度,責令物業公司加強安保管理。另一方面及時查漏補缺,重點對紅外報警系統等設施進行修復,并按每家企業500元的補助鼓勵企業自行安裝電子防盜系統,為企業生產經營創造良好的外部環境。
四、發展層次全面提升。去年底,園區厚積薄發,從全國多個園區中脫穎而出,被科技部評為“國家高新技術創業中心”,園區的整體品牌形象躍上新臺階,對外影響力和認知度進一步擴大。上半年,我中心以園區成功晉級國家級為新的起點,以園區管理體制改革為契機,大力整合優惠政策和服務資源,明確發展定位。1-6月份,園區新認定服務外包企業4家,累計達26家, 上半年完成服務外包收入4955萬元,優于去年同期。
五、隊伍建設持續加強。按照區委部署,把深入學習實踐科學發展觀作為加強隊伍建設、提升整體戰斗力的保障,圍繞科學發展觀的學習實踐活動,重點在“三個結合”上下功夫:
一是結合學習理思路。根據區委、區府、開發區管委會對園區的發展定位及財政體制調整方案,按照科學發展的要求,把服務外包、數字娛樂、電子商務、嵌入式軟件作為園區工作重點,著力引進龍頭型、成長型、稅源型企業,既重引資總量積累,更重項目質量的提升。
二是結合學習促作風。切實抓好每月一次的集中學習和個人自學,認真部署開展深入學習實踐科學發展觀活動,組織全體同志認真學習科學發展觀重要論述、黨的十七大、十七屆歷次全會、區第六次黨代會、區委歷次全會等精神,緊密聯系園區實際,切實突出薄弱環節,開展思想大討論,查問題、找不足、求突破。將科學發展觀學習實踐活動與“創建服務型機關、促進企業發展”活動緊密結合,進一步健全中心內部管理各項制度,完善機關效能建設長效機制,不斷加強服務型機關建設,提高工作效率和服務質量。
三是結合學習保廉政。認真執行領導干部廉潔自律各項規定,落實黨風廉政建設責任制,對中心黨組成員黨風廉政建設責任制進行層層分解,責任到人。嚴格執行公務接待、國內外考察、財務管理等規定,按要求及時開展清理“小金庫”等工作,扎實開展廉政警示教育,進一步增強中心黨員干部的廉潔自律意識,確保干凈干事。
總的來看,今年以來,園區面對宏觀形勢劇變、管理體制調整等諸多挑戰,各項工作取得了較為明顯的成效。但與國家級高新技術創業中心的發展定位和科創園區作為全區發展軟件及信息服務業基地的定位相比較,工作中也還存在著一些差距和不足,主要表現為引進項目的質量檔次仍有很大的提升空間,特別是軟件及信息服務業龍頭項目的引進尚未取得實質性的突破,園區軟件及信息服務業的產業聚集和規模效應仍顯不足;園區不少企業還面臨土地、資金、人才方面等的制約,發展后勁受到一定程度的制約。
根據當前面臨的發展形勢,針對存在的不足,我中心下半年將重點抓好以下工作:
一、進一步加大招商引智力度。計劃赴西安、成都等地開展針對性招商,想方設法引進一批具有發展潛力的科技型項目,重點是具有產業帶動力的高新技術企業和龍頭型企業、適合在本地扎根發展的高新技術企業、軟件及信息服務業企業、服務外包企業等。
二、全力做好園區創業企業的服務輔導工作。對在孵企業按規模、分門類提供有針對性的幫扶,促進創業者盡快成長和創業企業發展壯大。動員園區企業積極申報各類科技項目、專利成果和國家高新技術企業。
三、抓好園區的建設和管理。在宣傳、形象打造方面下功夫,按照區委、區政府確定的發展思路,進一步理清創業園和軟件園的發展方向,明確園區的定位,重點加強對園區形象的塑造,打響“國家高新技術創業服務中心”、“浙江省留學人員創業園”和“寧波市服務外包示范園區”三塊牌子,實現園區的跨越式發展。
篇6
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結如下:
1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作,進入狀態,取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網上大海撈針,到最后重點客戶培養,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y這一單,最重要的是客戶積累,培養重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯系的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態,進而掌握訂單的狀態。
2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平臺,讓我客戶資源很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾蛻舻母星槭切枰L期培養,關系好了,機會自然就多了。
3. 4月和5月,我個人的業務都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態,出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態,判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優質客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養出來的,時間雖然很長,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優質客戶,終于經過2個多月時間,定金順利到賬??偨Y這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;因為他有單,我幾乎每周都會打電話詢問情況,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經過半年,我工作進入狀態了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶!
上半年的工作總結大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續翻單,這個任務并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計劃如下:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據和客戶的聯系情況,以及私人關系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務,幫助新業務員適應公司,盡早做出業務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫助她早日為我們公司外貿業務作出成績。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。 (1)
在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領導給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
1. 對待資源資源。在上面的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業務員都狠重要!
2. 對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續保持下去。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。
篇7
XX年三月一日,三華彩印公司和紅狼彩印公司實行合并管理并成立業務部,作為一個新成立的部門,在做好本部門日常管理工作的同時,理順和加強與公司其他部門的聯系和溝通,都需要業務部全體同仁的不斷努力和完善。我部在公司領導的幫助和支持下在相關部門的配合下,不懈努力,采取積極有效措施,使業務部工作有了一個良好的開端。
一、理順關系,確保業務部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責,并明確部門各崗位職責和權限,順利完成了紙張采購合同的移交,建立主要供應商檔案,順利完成iso文件的移交整理工作。
二、按照質量管理的要求,確定本部門的工作流程,嚴格按要求開展本部門的各項工作。
三、服務于生產,積極做好車間生產及公司對外業務所需各種原輔材料的采購工作,及時與車間機臺了解情況,及時處理所反映的材料使用問題,急生產之所急,較好的完成生產印刷,計劃確保按時供貨、保證客戶生產所需。
四、加強所屬倉庫的管理,確保原輔材料賬、卡、物一致,加強對倉管員,搬運工的管理,做好防火、防盜工作,保證車間生產正常運行。
五、積極拓展業務,公司對外承接了廈門煙廠“友誼”標、廈門冠蘭彩印委托加工的“紅三環”煙標盒,實現公司對外業務的突破,并加強與客戶的溝通和聯系,及時回籠貨款,確保公司利益。
六、規范采購行為,大宗紙張采購采取招標采購,努力降低采購成本。
篇8
一、20__年上半年度所做的工作
1、組織開展“愛鳥周”宣傳教育活動。在全省范圍內組織開展了以“繁榮生態文化,建設生態文明”宣傳重點的第二十七屆“愛鳥周”宣傳教育活動。各地紛紛開展了豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,取得了很好的效果,在社會上引起較大反響。
2、積極做好野生動物疫源疫病監測工作。按照國家林業局野生動物疫源疫病監測總站和省高防辦的安排,認真開展監測工作,嚴格執行值班制度和日報告制度,派出督查組對部分疫源疫病監測站的工作開展情況進行督導檢查,對冰雪災害后的野生動物疫源疫病監測防控和應急值守工作做出明確要求,通過采取各種措施,上半年沒有發生野生動物疫病疫情。
3、組織完成項目申報工作。今年上半年共申報自然保護區基礎設施建設、能力建設、野生動植物監管、野生動物疫源疫病監測站建設4類項目23項,總投資11603.28萬元,申請國家投資9261.8萬元。一是新申報保護區基礎設施建設項目5項,總投資額度10390萬元,其中申請中央財政投入8312萬元;二是申報自然保護區能力建設項目4項,總投資354.45萬元,其中申請國家投資260萬元;三是組織開封市野生動植物保護站、焦作市野生動植物保護站等11個單位完成了20__年野生動植物保護監管項目的申報工作,項目總投資691.74萬元,其中申請國家投資569.8萬元;四是組織鄭州市林業局野生動植物保護管理站、靈寶市林業局野生動植物保護管理站、汝南縣野生動植物保護管理站3個國家級監測站的20__年陸生野生動物疫源疫病監測站建設項目,項目總投資167.09萬元,其中申請國家投資120萬元。同時,根據國家林業局的部署,編制了自然保護區及20__年投資計劃。
4、組織指導國有林場災后重建工作。20__年春節前后,我省信陽、南陽、洛陽、駐馬店等11個省轄市遭遇50年來罕見的特大暴雪襲擊, 由于受災國有林場大多在深山區,海拔高、氣溫低,平均積雪厚度達50余厘米,部分地區積雪厚度達60余厘米,致使全省58個國有林場的森林資源、基礎設施、野生動植物和國有林場職工個人財產遭受嚴重損害,直接損失達28902.8萬元。針對我省國有林場受災情況,組織編制了《__省國有林場災后恢復重建規劃方案》,指導全省國有林場恢復重建工作。
5、組織開展太行山獼猴國家級自然保護區面積及功能區調整工作。因省重點工程河口村水庫建設的需要,我們組織了太行山獼猴國家級自然保護區面積及功能區調整工作,召開保護區涉及的濟源、焦作、新鄉3市保護區行政管理部門和保護區管理機構座談,研究調整方案,并組織編制了《太行山獼猴國家級自然保護區面積及功能區調整論證報告》、《太行山獼猴國家級自然保護區總體規劃(調整后)》,填報了面積及功能區調整申報書,并按程序由省政府向國家林業局致函報送。
6、加強自然保護區基礎設施建設項目管理工作。按照工程項目建設程序要求,與計劃財務處共同完成了內鄉寶天曼國家級自然保護區基礎設施建設三期工程等7個項目的初步設計審查工作,組織了對新縣連康山、靈寶小秦嶺2處國家級自然保護區基礎設施建設一期工程的驗收工作。
7、辦理人大建議、政協提案。共辦理人大建議、政協提案8件,其中人大提案5件,政協建議3件,均按時給予答復。
8、涉及自然保護區的工程項目審查。根據自然保護區管理的法規規定,對安陽—洛陽天然氣管道工程、端氏-晉城-博愛煤層氣輸氣管道工程、博愛—鄭州輸氣管道工程、晉東南—南陽—荊門第二回1000kv輸變電工程等項目穿越保護區進行審查,確保各項工程建設項目對自然保護區不造成大的負面影響。
9、積極做好國有林場改革前的各項準備工作。結合國家擬下發的國有林場改革意見,進行了改革前有關情況調研和統計。為更好的掌握國有林場工作現狀,5-6月份,全省分4片召開了國有林場場長座談會,聽取了國有林場 工作匯報,了解掌握了全省國有林場有關情況,為下一步國有林場全面改革奠定了基礎。
10、國家森林公園建設工作。元月,經國家林業局批準成立了__大鴻寨國家森林公園,經營面積3300.00公頃,建設單位為禹州市鳩山鄉人民政府。至此,全省國家森林公園達到30處。按照有關程序,組織考察了靈寶河西村申報的漢山省級森林公園,待專家考察論證后批復。
11、全省森林旅游安全管理工作。為有效應對森林旅游安全風險,保障旅游者人身財產和森林風景資源安全,結合國家林業局有關通知精神,制定下發了《__省林業廳關于加強森林旅游安全管理工作的通知》,重申了森林旅游安全管理有關規定,對森林旅游經營工作進行了統一規范。
12、行政審批工作。上半年共辦理《陸生野生動物或其產品出省運輸證明》36份,《__省陸生野生動物或其產品運輸證明》5份,完成了國家一級保護野生動物馴養繁殖許可審核3項,二級保護野生動物馴養繁殖許可審批5項,經營利用審核1項(國家林業局已批復),審批2項。
13、自然保護區基本情況普查。按照國家林業局通知要求,對全省自然保護區的機構、人口、規劃、經費、資源、旅游等因子進行全面系統調查,從而全面掌握全省自然保護區的基本情況。
14、完成了部分物種庫存情況的調查統計工作。完成了虎皮、豹皮及賽加羚羊、穿山甲、稀有蛇類原材料庫存情況的調查統計工作,并上報國家林業局。
15、開展森林公園調研工作。今年上半年有計劃、分步驟的對全省森林公園進行了調研,全面了解掌握全省森林公園有關情況,為今后全省森林公園規范化管理奠定基礎。
16、朱鹮繁育獲得新突破。國家林業局去年調撥到我省董寨國家級自然保護區17只朱鹮,今年已繁育成功。3月,國家林業局保護司領導實地考察了朱鹮人工繁育、放歸自然項目進展,給予了充分肯定。
17、完成廳統一安排的造林督查和集體林權改革督查。3月,由我處帶隊,對鄭州、開封兩市春季造林進行督查,及時掌握造林進度,幫助兩市總結經驗、查找差距,加快造林進度。5月,由我處帶隊,對鄭州、開封兩市集體林權制度改革進行督查,幫助分析集體林權制度改革中遇到的新情況、新問題,談討解決集體林權制度改革中的熱點和難點問題,確保集體林權制度改革的順利實施。
18、承辦全國旅游交易會相關接待任務。4月,由國家旅游局和省政府共同主辦了“20__中國國內旅游交易會”,按照會議總體部署,我廳負責接待遼寧省代表團,由我處具體承辦。同時,我處還接待了廳交辦的接待黑龍江森工集團代表團任務。會議期間,我處派專人搞好后勤服務,保證代表用車,幫助他們安排食宿、領取證件及資料等,受到代表們的一致好評。
19、承辦中南地區國有林場區域論壇座談會。4月,中國林場協會在鄭州組織召開了“中南地區國有林場區域論壇座談會”,湖北、湖南等7個省份的近30名代表參加了會議。我處具體承辦了會務,為會議的成功召開提供了保障。
20、協助中國林場協會開展國有林場森林經營工作調研。4月下旬,中國林場協會沈茂成會長一行對我省國有林場森林經營工作進行調研,我處陪同沈茂成會長實地察看了洛陽五馬寺林場、魯山林場、石漫灘林場和修武林場,并分別在五馬寺林場和石漫灘林場召開了部分國有林場森林經營座談會。沈茂成會長對我省國有林場森林經營工作給予了充分肯定。
上半年,全處同志以貫徹實施《__林業生態省建設規劃》為主線,以全面完成年度工作目標為重點,深入貫徹落實科學發展觀,有計劃分步驟開展職責內的各項工作,保證了自然保護區及濕地建設與管理、野生動物監管體系建設、疫源設病監測、國有林場改革及森林旅游開發等各項工作穩步推進。我處全年責任目標14項,其中4項為全年性工作,其他10項工作中有8項已開始實施或部分完成,還有2項工作計劃安排在第三季度完成。由于我處工作涉及面廣、事務性強,非計劃內的應急工作多,影響了全年目標進度的完成,對照全年目標任務,今年下半年的任務仍相當艱巨。
二、承擔的列入省政府下達責任目標的任務完成情況
林業廳20__年度責任目標涉及我處的任務有2項,一是
“森林旅游收入達到2100萬人次,森林旅游業直接收入比上年增長15%以上”;二是“做好野生動物疫源疫病監測防控工作”。具體完成情況是:
1、森林旅游工作。經初步調查,截止6月底,預計森林旅游接待人數將達到1000萬人次,森林旅游業直接經濟收入將超過2億元。受災害和節假日調整等因素影響,上半年森林旅游保持平穩,增速較往年減緩,森林旅游接待人數和森林旅游收入基本于去年持平。隨著旅游旺季的到來,目前森林旅游呈現日益好轉的局面,森林旅游人數和經濟收入將穩步上升。
2、野生動物疫源疫病監測防控工作。按照國家林業局野生動物疫源疫病監測總站和省高防辦的安排,認真開展監測工作,嚴格執行值班制度和日報告制度,上半年共向監測總站和省高防辦報送疫情報告單181份。派出督查組對部分疫源疫病監測站的工作開展情況進行督導檢查,對冰雪災害后的野生動物疫源疫病監測防控和應急值守工作做出明確要求,通過采取各種措施,上半年沒有發生野生動物疫病疫情。落實淮濱、封丘、孟津3個國家級野生動物疫源疫病監測站建設項目,國家投資120萬元。
三、下半年工作基本思路
對照年度目標任務,除做好全年性的工作外,下半年我處將重點抓好以下工作:
1、組織全省“野生動物保護宣傳月”宣傳教育活動;
2、舉辦全省第二期自然保護區管理培訓班;
3、舉辦第二期全省野生動物疫源疫病監測培訓班;
篇9
截止目前,全縣城鎮新增就業1013人,完成全年目標任務1920人的52.76%;失業人員再就業614人,完成目標任務960人的63.96%,就業困難人員再就業219人,占目標任務216人的101.39%,城鎮登記失業率控制在4%以內;青年農村勞動者技能培訓416人,占目標任務800人的52.00%,創業培訓295人,完成目標任務500人的59.00%,培訓農民工1324人,完成目標任務2500人的52.96%;失業保險參保8821人,完成目標任務5700人的154.75%,基金征繳245.52萬元,完成目標任務的400萬元的61.38%,失業保險稽核率達30%以上,失業保險基金無違規違紀、擠占挪用等情況;省級創業型城市創建工作穩步推進;促進大學生就業創業25人,完成目標任務45人的55.56%;建立高校畢業生就業見習基地5個,完成目標任務7個的71.43%。
(一)積極推進省級創業型城市創建促進就業工作
一是大力宣傳營造氛圍,通過全市創業型城市成果展充分展示我縣創建工作取得的成效,營造大眾創業萬眾創新濃厚氛圍。二是發揮典型示范引領,開展創業明星評比,選出20名具有代表性的創業明星,以典型榜樣的作用引領大眾創業,促進就業。三是扶持孵化抱團發展,全力打造青川縣食品產業創業孵化園、竹園經濟開發區創業孵化園、三鍋創業孵化園和青川縣石材產業創業孵化園,提供全方位創業服務,帶動就業。
(二)貫徹落實就業政策促進就業
一是開展了“春風行動暨遠程視頻招募會”、“民營企業招聘周”、“高校畢業生就業服務月”等一系列就業援助活動6場次,現場提供就業崗位2000余個,發放宣傳資料10000余份。二是在鄉鎮開發勞動保障協理、社區保潔、治安維護、交通協管等公益性崗位733個,重點解決失地農民和城鎮就業困難人員就業問題。
(三)強力推進高校畢業生就業創業服務工作
一是通過進行實名制登記制度、離校未就業高校畢業生就業促進計劃和大學生創業引領計劃,積極為高校畢業生開展“一對一”服務工作,對有就業意愿的,及時開展了就業指導和服務,提供就業信息,做好人崗對接;對就業困難的,提供有針對性的就業援助,并落實援助政策;對暫不能實現就業、有就業見習意愿的,組織參加就業見習。二是對有創業意愿的,鼓勵參加創業培訓,進一步放寬準入條件,降低注冊門檻,給予稅費減免,并提供項目開發、開業指導、融資、跟蹤扶持等“一條龍”創業服務。
(四)狠抓培訓促進就業
一是培訓機構嚴格按照政府招標程序進行采購,今年通采購了4家就業技能培訓和2家創業培訓機構。二是培訓機構對有培訓意愿的勞動者進行調查摸底,就培訓專業、課時和就業安置開展有針對性的就業創業培訓。三是在培訓過程中,縣人社、財政兩部門組織3個核查小組根據開班備案課程時間進行隨機檢查,對培訓教程、培訓課時和學員出勤等情況進行檢查,保證了培訓效果。
(五)積極落實失業保險支持企業穩定就業
為充分發揮失業保險預防失業、穩定就業的作用,促使企業不裁員、少裁員,穩定就業崗位,對符合條件的企業可由失業保險基金給予穩定崗位補貼。一是召開企業座談會,安排專人認真排查全縣符合條件企業,并指導企業提交相關資料,核算補貼數額。二是跟蹤進度,積極與上級業務部門保持溝通,保證補貼資金及時落實到位。截至目前,已申報企業9家,補貼金額17.4萬元。
(一)高校畢業生回鄉就業創業意愿不強,吸引力不夠。(二)創業擔保貸款余額不足,新貸款不能充分發放。
四、下半年工作思路
(一)加快省級創業型城市創建工作步伐,完成電子書及專題記錄片的制作,確保2015年底驗收達標。
(二)繼續把促進高校畢業生就業創業擺在政府工作首位,做好一對一的幫扶和實名制登記工作。
(三)加強對就業困難人員的就業援助,確保實現充分就業。
(四)加大就業創業培訓工作力度,提高勞動者擇業就業能力。
(五)強化公共就業服務體系建設,繼續組織開展春風行動、民營企業招聘周、高校畢業生就業援助月、城鄉勞動者及企業事業單位人員實名制備案登記管理等公共就業和人才服務專項系列活動。
(六)切實做好失業保險征繳擴面工作,完善就業失業信息動態監測制度。
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(一)積極與用人單位聯系溝通,尋求新的就業崗位,多種形式促進殘疾人就業。為了了解用人單位的用工需求,我們通過電話與用人單位聯系,成功推薦陳秋蘭等7名殘疾人委托安置就業——其中5名在“__市藍博咨詢管理有限公司”委托安置就業,2名在“__壽司餐飲服務管理(__)有限公司”委托安置就業。
同時為了鼓勵企業多招殘疾人,我們認真貫徹落實就業扶持辦法,對62家安排上崗殘疾人的企業補貼社保金384440.5元,對193名在崗殘疾員工補貼社保267385.76元。極大地促進了企業招聘殘疾人的熱情。
(二)勤幫扶,支持殘疾人多形式就業。鼓勵和支持殘疾人自主創業,對于今年1月份新申請的殘疾人曾石來給予了2萬元的自主創業啟動資金扶持和1.56萬元的場地租金補貼。實施盲人按摩社區援助服務,扶持八個街道職康中心建立盲人按摩室,扶持購買盲人按摩服務。市、區兩級共發放扶持經費7.14萬元,解決了9名盲人殘疾人就業。
(三)探索重度殘疾人托養方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況,我區開展分類托養服務,重點發展居家安養服務,大力開展社區日間照料服務,截至6月12日,遞交托養申請的各類重度殘疾人總計 477人,符合托養申請條件,居家安養為275人,支付經費854000元,社區日間照料為57人,機構集中托養為19人。對于符合托養的殘疾人我們加以建檔,特別是居家安養的殘疾人我們詳細做好明細方便與財務銜接,做到不遺漏,準確無誤。
核發與管理殘疾人證,是殘聯履行管理職能的重要體現是國家賦予殘聯的一項重要職責。根據市殘聯下發《關于制發第二代〈中華人民共和國殘疾人證〉的通知》(__殘聯發[2008]11號)的文件精神,就業所把核發和管理第二代殘疾人證作為一項重要工作認真抓實抓好。區、街道、社區工作人員緊密團結、分工協作,認真地完成了核發第二代殘疾人證的各項工作任務,截至6月12日,我區共接受了281份申請,其中新辦證申請253人,通過審核并發放二代殘疾人證157人;重辦申請28人,通過審核并重新發放二代殘疾人證19人。
殘疾人乘車卡是轄區殘疾人享受的一項政府行政性政策福利同時也方便了殘疾人外出融入到社會,所以在乘車卡辦理工作方面,我們工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡,做到不遺漏、不拖延,簡化辦事流程,以最快的辦理時間給予辦理。截至6月12日,辦理__通殘疾人卡總計133人,其中新辦人員為77人,補辦人員為56人。
為了建設一支適應殘疾人就業工作發展需要的高素質就業工作隊伍,完善殘疾人服務體系建設,我們組織殘疾人參加職業核心能力證書、全國盲人醫療按摩人員考試。截至6月12日,對取得資格證書的10名殘疾人根據證書級別分別給予1000至3000元不等的獎勵,共發放獎金2.66萬元。
2016年5月18日上午,__市殘聯舉行了2016年“就業助殘”招聘大會,我所作為我區殘聯協辦單位的代表,組織了“__壽司餐飲服務管理(__)有限公司”等7家企業參加大會現場招聘,128名殘疾人到現場參加應聘,并促成“__壽司餐飲服務管理(__)有限公司”與殘疾人__、__豪現場簽約達成勞動協議。
根據年度工作計劃安排,2016年4月13日—14日,我所組織并帶領我區10個街道共10名專干人員參加市就業中心舉辦“2016年度首期殘疾人就業工作服務系統工作人員培訓班”,進一步加強就業服務工作隊伍建設,提高整體服務水平,保證了我區殘疾人就業服務有關工作規范、有序開展。