物理調查報告范文

導語：如何才能寫好一篇物理調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：學困生;  形成原因;  轉化

有300名學生就會有300種不同的興趣和愛好。

                                 ——蘇霍姆林斯基

現行教育中，由于學生不同智力水平，不同家庭環境，不同的性格、行為習慣等，班級中總會產生幾個跟不上班級整體學習水平的后進生，即學困生。在平時的物理教學活動中一些學生由于持續學習困難、知識積累障礙、基本技能匱乏造成了學習效率的低下。筆者就物理學困生形成原因，心理障礙的表現，轉化學困生的具體操作等方面進行了詳細的調查并結合十幾年的探索實踐進行了具體分析。

一、學困生的類型

據調查，在物理教學中，平均每班有20﹪左右的學困生。一類是自律意識差。這類學生上課精力不集中，沒有老師監督，就根本不聽老師講課，不能按時完成學習任務，對學習毫無興趣，做作業應付交差或抄別人的或不交作業；另一類是學習基礎較差。這類學生是物理基本概念沒有掌握好，或學習方法不當，分析解決問題的能力差，學習自覺性差，自制力不強，需要老師督促，才能堅持學習的真正的學困生。

二、學困生心理障礙的表現

第一種類型的學困生，留守兒童占50%左右，父母在外打工，把對子女的虧欠用錢來代替，在教育子女的問題上缺少方法，忽略了良好人格和習慣的養成教育，導致子女在學習上沒有養成良好的習慣，從心底里不把學習當回事，毫無學習的欲望，他們上課根本不聽老師講課。第二種類型的學困生，他們身上反映出的學業水平的缺陷，與他們的學習心理有密切聯系。心里有想學物理的愿望，但又缺乏恒心和毅力，學習基礎差、畏懼困難，底子薄，受到老師的批評或訓斥、自暴自棄，還有少數學生指望在考場上伺機作弊過關，這種僥幸的心理都成為了學習物理的障礙。

三、轉化學困生的嘗試

（一）激發興趣上好第一節課

興趣是最好的老師。初二學生剛剛接觸到物理，第一節物理課，如果能充分激發學生學習物理的興趣，對今后的物理教學將會起到很大的幫助作用。第一節引言，課本上就設置了好幾個物理實驗，我們可以根據自己學校的實際情況和自己的教學安排適當進行增減。書上的“乒乓球被大氣托起”小實驗確實能讓學生感覺“好神奇啊”，我有意識找后進生來做這個實驗，目的是激發差生的學習興趣 不少學生發出“為什么呀？為什么呀？”的疑問?！澳軉柍鰹槭裁?，就是學好物理的一個前提。這跟我們今后要學的大氣壓強有關?！蓖瑫r我說：“我們以后有很多物理實驗需要和同學們共同探討”。從初二開始我有意識地多給學困生參與教學的機會，培養他們的學習興趣。同時上第一節課我告訴同學們物理并不難，經過努力物理是可以學好，同時舉例說我原來教的那些基礎差的學生通過自己努力取得的成績，并且告訴說：“他們都考上了理想的高中”，事實上那些基礎差的只要自己努力90%都是考上了高中的，相反那些條件好的學習意志力差盡管頭腦好用的100%是考不上高中的，從而增加了學困生的信心

（二）多表揚，激發學生上進心

大多數學困生，因為學習成績不如別人，常被同學歧視，也常受老師批評，因而悲觀失望、厭學，在班集體中抬不起頭。面對這種狀況，我認為要做好學困生的工作，首先要提高他們在班集體中的地位，抓住他們身上的閃光點多表揚，使他們振作精神。上學期，我教初三年級時，有一名學生成績特別差，厭學，有一次上課，他玩紙飛機，我說：“你飛機制作的還是很不錯，要是你課上好，將來能制造真正飛機老師會為你感到高興，怎么樣？”他無語，然后我不失時機說： “原英國首相丘吉爾的故事你就知道嗎？，他們學生年代也是一段很不光彩的歷程，幾乎沒有一科及格，甚至還得過不止一次的0分，正是因為他們及時認識到自己的不足，又能發現自己的潛能和特長，于是滿懷著自信和力量，發奮努力，奮起直追，后來成為一代偉人，只要你今后努力學習老師相信你能將來能制造真正飛機?！彼c點頭，這位同學后來很努力期末考試物理考了80多分。

（三）體驗成功，培養自信

一個表揚，一個微笑，對那些需要鼓勵的學生是雪中送炭。例如：開學不久，根據了解的學生情況，把樊楊和王楊作為這一學年學困生的轉變對象。兩個人的共同點是：作業質量差，無論是課堂作業還是家庭作業，兩人都不能按質按量按時地完成，即使完成速度也較慢，書寫非常糟糕；成績處于班級末尾。不同點是：樊楊同學的知識基礎更差一些，但上課比較認真，也能積極發言思維能力還可以，雖然成績較差，但主要是懶惰、習慣差等原因造成的。王楊長期以來，聽講效率低，上課時做小動作，有時會走神，不敢大膽發言。我在上課時有意識的抽一些一些記憶型的問題，要求學生根據書本做直接的回憶或對具體事實回答，或者僅讓學生做“對不對”或“是不是”的回答題。平時作業多輔導他們做作業，對學困生的作業批改多評語、多表揚、多鼓勵。以使他們體驗到成功的喜悅，到期末他們物理考了70多分。

總之，面對物理學困生，我們要正確歸因，不能總怨學生的 “學”，我們更要努力改變自己的“教”。了解這些學生的心理和身理特點，密切關注他們，培養他們對物理學習的興趣，給他們以鼓勵，讓他們體驗到成功的樂趣，真正讓這些學困生物理學習中從“知之”到“好之”最后到“樂之”。

參考文獻:

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該企業**年開始生產，主要產品分為棉氈和棉板兩大系列，主要的生產原材料為碎玻璃，月用量1000噸，主要輔助材料為酚醛樹脂，硼砂，尿素，氨水，單月用量分別在80噸，80噸，2噸，1噸左右。現有職工130人，占地面積50畝。該企業坐落在**鎮原大中窯廠區內，南側為大中路和大中花木公司，于**年又新建了居民小區海洲花園；西側臨咸塘港；北側臨大中倉儲；東側為大中區內的其他一些工廠。工廠用水3000噸，循環使用無外排。生產工藝中主要生產設備為窯爐一臺，固化爐一臺，副線小型固化爐三臺，燃料使用的是天然氣，生產過程中有生產性廢氣產生。

二、調處情況

自群眾反映以來，我局多次安排執法人員白天夜間對企業進行監察和監測，并走訪相關投訴舉報人的住宅，實地了解情況，并進行調查取證?，F查實：企業在玻璃纖維和粘結劑固化時會產生大量廢氣，主要成分為苯酚、甲醛，通過固化爐排放。排氣桶高度為27米，遇到氣壓低時，下風向的地區會聞到類似電線燒焦的異味。經我局環境監測站對排放口的廢氣監測，測試數據顯示排放速率超標，排放濃度達標，故可認定為企業工藝廢氣排放超標。

盡管企業從試生產以來，對廢氣排放系統不斷進行設備增添和改造（**年建造了主線固化爐水幕式除塵系統，**年安裝了廢棉回收系統，**年增添了煙囪水噴淋系統，**年11月對固化爐水幕式除塵系統進行了改造），但排放的生產工藝廢氣仍對周圍居民生活環境造成了一定影響。特別是近幾年來，隨著**鎮城鄉建設進度的不斷加快，無形中逐步造成了居民住宅包圍企業的規劃布局不合理狀況，這也是導致近年來群眾反映日趨激烈的重要原因。

三、對策和措施

1、我局在調查分析污染原因的基礎上，會同**鎮政府進一步向受影響的居民做好溝通解釋工作。

2、針對該企業所處的環境地理位置，對企業近期提出的二期擴建項目予以限批。

3、對企業超標排放工藝廢氣，依據相關法律、法規作出報區政府限期治理的決定，要求企業于**年年底前完成治理達標任務。

篇3

隨著我市經濟的快速發展，近年來。生活污水和工業廢水驟然增加，水污染日趨嚴重，水環境質量日益下降，人民群眾要求改善人居環境的呼聲越來越高，加強污水處理費征收管理，不斷改善飲用水質量刻不容緩。以下我就污水處理費征收管理的現狀結合工作實際談談自己看法。

一、征收污水處理費過程中遇到主要問題

各級黨委、政府高度重視。各地均出臺了相應的征收管理政策和制度，污水處理費開征已有十多年的歷史。采取各種行之有效的措施，來保證這項費金的應收盡收，但收到效果卻不容樂觀。存在主要問題主要有以下幾個方面。

(一)征收難度較大。企事業單位和個人偷、逃、漏、抗費的現象時有發生。據調查，造成征收難度較大的主要因素有三個方面。

一是群眾的繳費意識淡薄?？闯墒怯坞x于價格之外的一種負擔，沒有繳納的義務。

二是自備井偷漏費的現象較為普遍。難以實現裝表計量，即便是一些有據可查的自備井，也有一些不法用戶故意破壞水表，難以實現從量計征。目前我市城區自備井多數取自淺層地下水，深度一般在十幾米至60米，外部的污染可以直接影響到水質。由于大多數自備井沒有消毒、過濾等水處理設施，不合格井水從地下抽出后直接流進千家萬戶。更嚴重的很多單位沒有對自備井水質進行定期檢測，甚至不知道水質超標現象的存在長期飲用這樣的水勢必影響居民身體健康。另外，許多單位為了降低費用，都是既使用自備井井水又使用自來水，自備井供水管網與城市公共供水管網相通，如果水質超標，極易使公共衛生公共管網發生污染。

(二)征收手段弱化。做任何事情。污水處理費的征收也不例外。就目前的情況來看，征收污水處理費，主要是依靠公共供水公司。

一是公共供水企業在向使用自來水的用戶收取水費的時候。

二是公共供水企業派專人直接向自備井用戶征收污水處理費。對于較為分散的自備井用戶。所依靠的就是一張嘴兩條腿。

(三)征收的覆蓋面較窄。就目前污水處理費征收的對象和范圍來看。無論是使用自來水，還是使用自備井，都應該繳納污水處理費。而實施執行的結果卻并未達到政策的要求。

一是一些地方沒有對自備井開征污水處理費。

二是一些公共供水企業即使開征了污水處理費。

三是部分企事業單位漏征的現象比較嚴重。

二、加大污水處理費征管的措施

建立健全污水集中處理的良性運行機制，為加快污水集中處理步伐。促進環境保護產業的快速發展。按照“誰污染、誰治理”原則。各級地方政府應從強化污水處理費的征收管理入手，來提高污水處理費的征收率，努力做到應收盡收，確保污水處理工作的正常運營。

(一)加大宣傳力度。要解決征收難的問題。提高群眾的環保意識，增強人們環境治理的緊迫感和責任感，從而促進污水處理費的征收。

一是確定一個宣傳主體。各級政府應主動承擔起環境保護和污水處理的宣傳工作。增強人們節約用水意識的同時，提高人們繳納污水處理費的積極性和主動性。

二是建立一個宣傳陣地。城市建設主管部門內部成立了一個宣傳機構。

三是突出一個宣傳主題。政府可以每年確定一個宣傳主題和宣傳重點。動員全社會的力量大力宣傳。

(二)強化征管手段。解決污水處理費征收手段弱化問題。加大執法力度，健全征管體制。

一是適時出臺污水處理費征收管理辦法。

二是成立由財政、城建、水利、公安等職能部門組成的聯合征收辦公室。

三是建立征收獎懲機制。政府或業務主管部門每年應對自覺繳費人和征收功臣進行獎勵。

四是研制開發新的征收軟件。就近繳費;對居民實行“一費制”征收;新的軟件要做到水費、污水處理費、水資源費自動分成，直接入庫。

(三)實行全面征收。全面征收是保證應收盡收的前提。這里要重點解決問題。

一是征收對象、范圍要全面。全面開征公共供水用戶和所有自備井用戶。特別是對無證開采的自備井。加倍征收。

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經濟開發區始建于1999年，2003年被省政府批準為省級開發區。2009年省政府批準開發區規劃面積由原來的7.125平方公里擴展到16平方公里。建區以來，各項基礎設施建設累計投資6億多元，實現了“十通一平”。經過15年的發展，開發區入駐項目219個，投產企業185家。

一、高起點規劃、高標準建設

隨著工業經濟的不斷發展，環保形勢日趨嚴峻。近些年來，環境問題屢屢成為公共事件的重要誘因，這就說明，環境問題不僅是一個經濟問題，更是一個關乎和諧穩定的社會問題、政治問題。沒有和諧穩定的社會環境，發展生產力只是一句空話。我們應該走出一條經濟發展與生態環境共贏之路。

1、關于污水處理廠

經濟開發區高瞻遠矚，建設污水處理廠是開發區全面貫徹落實科學發展觀，推動節能減排工作的重要舉措，完善城市配套服務功能的重點工程。我們在充分考察論證的基礎上，在污水處理廠設計上力求高標準，選聘資質等級高、設計成果優的設計單位——國家級綜合勘察設計機構北方設計研究院。我們多次組織設計人員踏勘現場，詳細的調查與論證，研究設計方案，提出技術要點。

①高標準設計污水處理廠

占地科學。在開發區東西區交界處豐收渠以西建立污水處理廠。在此建設污水處理廠優勢在于，一是地理位置居全區中部，方便東西區企業的進水；二是污水廠瀕臨豐收渠，處理達標污水可直排渠內，縮短管網鋪設距離。技術先進。配有遠程控制中心，可對設備進行數字化管理，并隨時根據設備運行情況，進行遠程操作控制。處理標準高。污水處理采用ORBAL(奧貝爾）氧化溝工藝，設計出水水質達到國家一級A標準。日處理量大。設計日處理污水量2萬噸，在設計之初，可完全接納全區企業和用戶的污水處理。

②高標準建設污水處理廠

2010年，開發區污水處理廠項目開工建設，開發區管委會對先進地區的市政建設工程融資方式進行廣泛調研，反復比較，最后確定采用BT模式融資建設。將BT模式引入工程建設領域，可以有效緩解政府財政壓力，通過合理分散風險、共享利益和明確權責，有效地提高了建設效率和管理效率。

工程質量關乎生命，也關乎著經濟發展。在污水處理廠建設中，開發區選用國內優質建筑單位，嚴格進行招投標。國內專業環境工程公司—中科威德公司和市政建設一級資質施工單位—石家莊市政公司分別負責污水廠的設備安裝和土建，具有建筑工程、市政公用工程雙“甲級”監理資質的方舟工程項目管理公司負責監管，開發區對污水處理廠嚴把質量關，實行工程質量終身責任制，保證了工程建設質量。

2、關于供熱公司

開發區供熱公司于2002年4月份開工建設，歷時8個月投產運營。供熱公司目前有20T的鍋爐兩個，最高供汽量達36噸/小時，鋪設管網14千米。目前用熱企業達110多家，其中羊絨生產企業30多家，供熱公司的建成為開發區用熱企業，尤其是羊絨產業的發展提供了堅實后盾。

開發區供熱項目同樣由北方設計研究院規劃設計，參加建設的施工企業有具備國家一級資質的省安裝公司和省水利工程局等專業公司。主要供貨商有三北拉法克公司，南京晨光公司、天津管道公司等。一流的設計、一流的施工、一流的管理，為用戶提供了可靠的供熱保證。

①建設之初，10噸（目前已更新為20噸）和20噸的縱置式鏈條鍋爐由三北拉法克公司提供的，如此配置考慮一備一用，同時考慮經濟運行，它的主要特點是單層布置，分層上煤并配省煤器。

②鍋爐主控室是由寶恒科貿公司提供的設備并組織安裝，實現了鍋爐與計算機的遠程控制，主要原件采用德國西門子和荷蘭菲利浦公司的產品。

③除塵裝置和鍋爐鼓風機。鼓風機采用變頻裝置降低了運行成本，確保工作的安全性。除塵采用水膜除塵，除塵用水經沉淀可循環利用，節省了水資源。

④蒸汽管道均采用保溫恒溫材料，最大減小熱量損失。

開發區通過科學實施污水處理廠建設，努力做到社會效益、環境效益、經濟效益相統一，把全區污水處理和供熱進行科學規劃，既立足現實，滿足目前需要，又科學合理，符合長遠發展要求。

二、高水平管理、高質量服務

1、推進污水處理廠第三方運營

2013年5月，我們將污水處理廠委托第三方（永益公司）托管運營。通過市場化運作，不僅順利實現了污水處理的高效運行，也使運行成本降到最低。

2、力促企業污水達標排放

污水處理廠順利高效運行，需要有一個良好的運營環境，污水廠進水達標需要排污企業對污水進行預處理。

我們主要采取以下措施促使企業達標排放。

規范排污標準。涉水排污企業要依法取得排污許可證，并按照排污許可證規定的總量和標準排放，提高廢水回用率。規范企業排污口。每家企業只設一個排污口，在供排水管口安裝水表和流量計，并設置醒目的標識牌。在廠區圍墻外對應設立污水檢查井，嚴防企業修設排污暗道或直排污水。加強企業治污設施管理。督促排污企業建設污水處理站，并及時進行達標驗收；對不達標的污水處理站責令限期整改；對治污設施設計處理能力不足的，限期對治污設施進行改擴建，改擴建工程完成前，采取限產限排措施。加強在線監測設施的科學管理。開發區內所有涉水涉污企業及時安裝COD、氨氮、在線監測儀。并對在線監測設施進行定期校核，確保在線數據與實際監測數據相符。安裝無線視頻管理系統。在涉污企業車間、污水站和排污口安裝視頻監控，可防止企業偷排直排漏排污水現象發生。加強聯合執法。組建由公安、環保等部門組成的專門執法隊伍，加大對涉水排污企業監管查處力度。增加檢查暗訪的力度和頻次，定期檢查與突擊檢查相結合，及時發現存在的問題，及時依法處理，嚴把企業排污關。

關停自備井，實現統一供水。為進一步防止企業偷排污水和保護水資源，我們進行了自備井關停工作，我們組織人員深入區內所有企業實地對自備井情況進行摸底排查，在全部查清、查實的基礎上，從開發區供水和企業用水的實際出發，認真研究制定切實可行的實施方案，利用各種渠道、調動各方面的積極因素，曉之以理，動之以情，耐心細致地做企業的思想工作，努力爭取企業的理解和支持。2011年，全部關停了區內企業自備井，開發區實現了全部統一供水，為污水處理廠的順利運行提供有力保障。

3、提高供熱效率，降低成本。

實現集中供熱。集中供熱不但可以為企業提供穩定的汽源，進一步提高產品質量和產量，更能解決企業節能減排和環保的壓力。為保護大氣環境，節約土地和煤資源，2012年，我們統一關停區內所有企業自備的小鍋爐。作為開發區節能減排的重要舉措之一，集中供熱的熱效率可以達到90%以上，大大減少了二氧化硫和氮氧化物排放量。也進一步提高了土地集中利用率，降低了在建企業的建設成本。（如果企業自建供熱系統，不但需要大量的資金投入，還需要多消耗大量土地，后期的管理維護每年的投入也很大。）因此，集中供熱實現了環境效益和經濟效益的雙贏。

創新供熱體制。2012年，我們深化改革，將供熱公司對外發包，實現了承包運營。此舉使開支比往年減少300多萬元。

加大投入，減少供熱損失。2011年，我們在調查研究的基礎上，投資30萬元，改善供熱管道的保溫隔熱措施，并在所有用熱企業全部安裝了監控設施，嚴防跑冒滴漏。粗略估算，僅此一項，年減少損失300多萬元。

經濟開發區通過對污水處理廠和供熱公司的高起點規劃、高標準建設和高水平管理，實現了經濟與環境協調發展，更進一步提高了開發區承載力。

三、通過扎實推進污水處理和供熱工作，我們有以下幾點體會

1、創新運營模式，實現責權利相統一

在市場經濟運行規律的作用下，政府運營專業設施的弊端日益顯露出來，托管運營應運而生。近幾年，我們在這方面進行了大膽探索，創新運行模式，大膽將污水處理廠和供熱站實現第三方運營。

第三方托管運營存在如下優勢：運營方自主經營、自負盈虧，承擔委托責任，運營費用采用包干的形式，運營者的利益與運營費用關系明顯，有利于調動運營者的工作積極性。運營公司專業素質高，運營經驗足能有效的降低運營成本，提升運行效率，避免人、財、物的浪費。從長遠發展看有利于維持設施設備的長期正常運轉，充分發揮其的社會、經濟、環境效能；有利于政府職能的轉變和政府機構改革的順利實施，最終實現責權利的統一。

2、加大環保宣傳力度、增強企業環保意識

改革開放以來，我國經濟快速增長，各項建設取得巨大成就，但也付出了巨大的自由和環境代價，經濟發展與環境保護的矛盾日趨尖銳，面對當前嚴峻的環保形勢，只有節約發展、清潔發展、安全發展，才能實行經濟又好又快發展。在這方面，我們嚴格響應市委、市政府“還青山綠水、走生態發展之路”號召，加大環保宣傳力度，增強企業的環保意識。一方面關停自備井，實行統一供水。這樣有助于節約水資源保護地下水資源，全區水環境以及下水質安全、地質安全，為污水處理廠的順利運行提供有力的保障。另一方面關停小鍋爐，實現集中供熱。為降低企業建設成本，減少大氣排放。

篇5

    一、護理人才隊伍建設存在的主要問題

    目前,我市有注冊護士4000余名,實際在崗約3500名左右。長期以來,我市各級衛生行政主管部門和醫療單位高度重視護理工作,不斷加強護理人才隊伍建設,有力保障了衛生服務水平的提高。

    但是,從調研的情況看,護理人才隊伍建設中也存在著不少問題,嚴重影響到醫療與護理工作的協調發展,影響到醫療質量的提高。主要表現在:

    1、護理人員編制不足,護理服務質量難以保證。在調研的11所醫療機構中,普遍存在護理人員配置不足問題。各醫院床位與護士之比均小于1∶0.35,實際醫護比例平均為1∶1.05。

    2、大量使用臨時護士,護理隊伍不穩定。近年來,所有醫院均使用臨時護士,部分醫院臨時護士比例占到全院護理人員的50%以上。由于臨時護士中多數人員與醫院沒有合同關系,大多數人在自己技術水平熟練后即“跳槽”。

    3、護理人員待遇偏低,積極性難以充分以揮。一是學習培訓機會少,業務素質提高困難。醫院在職護理人員每年能夠外出參加進修學習和培訓的人次僅占全院護士總數的5.7%,占全院外出培訓學習人員的20%(護士占全院業務人員的40%左右),大多數護士都是通過業余時間自學或崗位練兵來提高業務能力。二是福利待遇得不到保障。一些醫院對護士的10%的工資和護齡津貼根據本單位情況已被取消,縣級醫院護理人員的“三金”仍未辦理,成為廣大護理工作者的后顧之憂。三是職業防護不得力,健康狀況受到威脅。在腫瘤、放療等科室工作的護士由于長期接觸化療藥物,致使身體抵抗力下降,近80%的護士感到護理執業風險大。四是護理職稱設置不合理,高級職位偏少。

    4、護理的專業性未得到認可,年齡偏大的護士在“二次擇業”時多數被安排在非護理崗位。在醫院管理中,40多歲的老護士多數被安排到行政、后勤、醫技科室,醫院沒有建立結構合理的護理專業人才梯隊,極不利于護理事業的發展和人才隊伍的穩定。

    5、護士整體素質偏低,不能滿足醫療工作的需要。全市護理隊伍中具有本科學歷的人員僅占護士總數的0.34%,中專及以下學歷人員占70.3%,個別醫院達83%以上。具有高級職稱的人數占護士總數的0.5%.中級職稱占18.6%,其余均為初級職稱。

    二、影響護理人才隊伍健康發展的主要原因

    1、醫院管理層“重醫輕護”,對護理工作重要性認識不足。多年來,醫院在工資、獎金、住房、工作條件、發展前景等方面向臨床醫療和醫技人員傾斜,不少人認為護理工作缺乏技術含量,把護理等同于普通服務工作,護理人員未能按職稱上崗,無論年資高低都承擔同樣的工作。減人首先減在編護士,造成護理人力資源的浪費和護理隊伍的不穩定。

    2、財政對公立醫院的扶持力度不到位。近年來財政對醫院均實行定額補助,補助數量少還經常不到位,這種趨勢越到基層醫院越明顯。大量使用廉價的臨時護士,從客觀上講也是醫院為了降低醫療成本。

    3、護士畢業后就業困難。護士畢業后,由于體制方面的原因,沒有形成向基層醫療單位流動的機制,造成城鎮醫療機構大量使用聘用臨時護士。聘用的臨時護士在醫院護士隊伍中所占比例越來越大,成為醫院護士隊伍重要組成部分。

    三、加強護理人才隊伍建設的對策

    1、樹立科學發展觀,努力實現護理工作與醫療工作的和諧發展。政府主管部門應結合護理人才隊伍培養的實際制定準入標準,合理確定護理人員學歷準入門檻,按照衛生部《醫院管理評價指南(試行)》規定,醫院護士編制總數至少達到衛生技術人員的50%。醫療衛生單位領導要克服“重醫輕護”傾向,定期分析護理隊伍的現狀以及制約護理隊伍學科發展的因素,重視護理學科帶頭人的選拔,著力穩定并發展護理隊伍。要充分考慮臨床對人力資源的調配使用是否合理,考慮為護士構建“從一般到專業、從專業到專家”的職業階梯;要根據崗位的不同,向護士提出要求,建立引導護士發展的機制,讓護士踏實在臨床工作。充分認識護理人才在醫學發展中的重要作用,把培養、使用好護理人員作為一項重要任務切實抓好,以促進醫療與護理的協調發展,為提高醫療服務質量奠定堅實的基礎。

    2、完善聘任制度,建立一支穩定的護理人才隊伍。一是各級政府應深入貫徹《陜西省深化衛生事業單位人事制度改革實施意見》精神,在衛生系統全行業認真落實全員聘用制,建立新型的選人用人機制。二是制定鼓勵大中專畢業生到基層醫療單位工作的措施,由縣區政府對到鄉鎮衛生院工作的注冊執業護士按編制數量予以工資保障。三是人事、衛生部門指導醫療單位嚴格遵循“按需設崗、以崗定人、以條件進人、以崗定薪、同工同酬”的原則,完善護士聘用管理機制,在有編制情況下,應盡量和醫生一樣,引進高素質的護理人才。醫療單位根據護理人員的職業特點,積極落實護理人員的職業防護,落實“三金”,建立必備的防護設施,解除她們的后顧之憂。四是人事、勞動和社會保障管理部門認真貫徹落實《勞動法》,監督醫院落實對護理人員待遇,落實漢中市最低工資的規定,確保廣大護士的合法權益。

    3、改善護理隊伍的學歷、職稱結構。加強培養專科護士工作,培養造就基礎理論扎實、素質技能好、能在緊急條件下應戰的護理人才。三級醫院大專以上學歷的護士必須達40%以上,護理管理者必須具備大專以上學歷,定期接受管理培訓。把護理人員繼續教育與護士注冊、職稱晉升、年度考核結合起來。

    4、 加強護理人員的繼續教育。根據護理事業發展的需要,積極發展多層次、多渠道、多規格的成人教育,為護理人員在職廣開學路。由衛生行政部門對護理人員的繼續教育提出具體的管理辦法,繼續教育的學分與晉升職稱、護士執業注冊、年度考核掛鉤,達不到學分要求的人員,不得晉升職稱,不能執業注冊,年度不能考核“合格”以上格次。

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[關鍵詞] 農田殘膜污染 防止措施 建議

塔城盆地自1989年開始推廣示范地膜種植技術，1992年開始大面積推廣使用，到目前推廣應用21年，實踐證明，該項種植技術具有抗旱、增溫保墑、防除雜草，節本增效等諸多優點，主要用于玉米、打瓜作物的機械化鋪膜種植。但由于長期使用地膜，已經造成殘膜在土壤中積累，農田土壤污染日趨嚴重。針對這一重大農業隱患，塔城地區農機推廣站10名技術人員在塔城市選擇鋪膜年限長、種植面積大的鄉（村）進行殘膜取樣調查。

一、調研數據列表說明

1.一組直線法調研數據

2.二組蛇形調研數據

3.二組合計數據

從調查數據結果看，殘留在耕地土壤中的地膜主要分布在耕作層，集中在0～10cm的土壤中，幾乎占殘留地膜的2/3，其余則分布在10～30cm的土壤中。殘膜的形狀各異，主要有片狀，卷縮的圓筒狀和球狀等。它們在土壤中呈水平、垂直和傾斜狀分布，殘留地膜往往出現龜裂、分層現象，而且這種變化與存留在土壤中的年限有極大的關系。塔城市耕地土壤殘留地膜平均達到39.8kg/667m2，去除雜質、碎土耕地土壤殘留地膜平均達到23.8kg/667m2，平均年殘留量在1.2～1.6kg/667m2，之間。塔城市殘留地膜達1156.68噸，連續種植地膜作物15年以上的大田，地膜殘留量最高達到45.6kg/667m2，地膜殘留量最低也7.8kg/667m2；連續20年以上種植地膜作物的田塊，殘膜量最高達到30.6kg/667m2，地膜殘留量最低也12.7kg/667m2。

由此可見，連續使用地膜的時間越長，殘留量越大，對農作物產量影響也越大，按照種植地膜作物15年的土壤每年以平均增加3kg/667m2殘膜計算，再過五年、十年，地膜殘留量可達到60kg/667m2，甚至達到75kg/667m2，那將是怎樣的一片田地？最終我們看到的是老百姓顆粒無收。這對農業發展來說是一個不容忽視的隱患。因此，防治地膜污染是減少土地污染及保持農業可持續發展具有十分重要的現實意義。

二、治理農田殘膜污染的現狀

隨著殘膜污染的逐年加重，政府部門及廣大老百姓對殘膜污染也逐漸被重視，但與殘膜污染的嚴重程度和危害的發展速度以及潛在的威脅性相比仍然顯得步履蹣跚。

1.各級黨委、政府對地膜污染的嚴重性都有清醒的認識，但實踐證明：治理地膜污染是一項很強的系統工程。它涉及到地膜生產企業的標準化生產，農資銷售市場的監管，農膜質量的技術監督，機械技術的成熟程度，農民投入產出的成本核算，計劃、財政、科技的支持和投入力度，農藝技術、耕作制度等各個方面的因素，單靠那個部門都是行不通的。這是地膜污染多年來沒有得到治理并逐年加重的根本所在。

2.調研組一行在與村民交談中了解到，村民普遍認為耕地殘膜污染嚴重，地塊板結越來越厲害，上化肥也感覺自己秧苗沒勁，但又無可奈何。反過來村民還都大量使用0.006mm的超薄膜，而且不采用機械回收，究其原因：一是采取超薄膜每畝地可節省8元的開支，如果采用機械回收又要增加一個作業環節，增加開支，若采用厚度為0.008mm以上地膜并進行機械回收，每畝農民就多支出16元錢.。

3.各級農機推廣部門十多年來雖然在殘膜回收機引進、示范工作中做了很大努力，投入了很多人力、物力和財力，也引進、研制出適合本地推廣的殘膜回收機械，但最終未能推廣的原因，一是由于殘膜回收作業要增加一個作業層次農民不愿意多支出機械作業費，二是殘膜回收機價格高，又沒有補貼政策農機戶無購買欲望。

三、農用地膜污染防治措施

1.利用多種形式加強殘膜危害性的宣傳教育，提高農民群眾對地膜污染危害的長遠性、嚴重性、恢復困難性的認識，提高回收地膜的自覺性，教育農民使用合格地膜，增強維權意識，并動員他們自覺采取措施治理殘膜污染逐步降低耕地中的地膜殘留量，防止殘膜污染面積進一步擴大。

2.加快對農田白色污染治理的立法，用法律來明確土地的污染治理主體，對農膜生產廠家實行嚴格監督，必須按國家規定的標準規格生產。

3.積極引進各類殘膜回收機進行試驗示范。農機部門在春播和秋后進行殘膜回收機的試驗示范，農機推廣部門首先掌握各種機具的性能，以便給廣大農牧民推廣更先進的殘膜回收機。

四、農用地膜污染的建議

治理農田殘膜是一件功在當今，利在千秋，為子孫后代造福的大事。

建議一：制定殘膜回收和再生利用的優惠政策。各級政府應當對進行殘膜回收和從事廢膜再生利用單位和個人在政策上給予優惠。

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    近年來，隨著XX縣經濟的迅速發展，城市化進程步伐的加快、城市規模不斷擴大，城市的內涵日趨豐富，然而噪聲作為一種新的環境污染公害，城市綜合癥也日益突出，影響著市民的正常生活和身體健康，并呈現不斷上升的趨勢，已成為市民當前反映的熱點和焦點問題，由此引起了政府和社會各界的高度重視和關注。為此，現將我縣的噪聲污染防治情況匯報如下。

     一、主要做法及成效

我縣組成聯合執法組，重拳出擊，整治城區商業噪聲污染。此次行動，形成了長效機制，由縣環境保護局和縣公安局特警大隊組成聯合組，定期或不定期開展噪聲整治工作，通過以下幾個方面對城區（特別是步行街）商業噪聲實行常態化整治：一是向城區企業逐一發放《告知書》并讓業主簽收，告知業主禁止使用高音喇叭等高噪聲設備，為業主普及商業噪聲污染等相關知識；二是通過巡查街道，若發現有商業噪聲產生的商鋪，執法人員立即對該噪聲點進行監測，對噪聲超標的商鋪予以沒收噪聲設備，移交轄區派出所處理；三是加強對流動攤點叫賣聲的治理，對于有噪聲污染的流動攤點，一經發現，責令立即關閉噪聲設備；四是我縣正在調整噪聲功能區劃，目前這項工作正在有序開展中。通過對商業噪聲的大力整治，從根本上杜絕了商業噪聲的污染，還居民一個安靜舒適的生活環境，為我縣城營造一個良好的社會形象。

二、噪聲污染防治存在的問題

噪聲污染歷來都是城市管理的熱點和難點問題，更是廣大市民反映和投訴的焦點問題。但面臨噪聲污染的嚴峻形勢，防治工作仍顯不足。主要是：

（一）噪聲污染管理體制不順。當前我縣噪聲污染管理職能的實施主體主要是環保、城管、公安等部門，其中環保部門擁有專業檢測設備，但執法能力薄弱，也不是城市交通運輸噪聲和社會生活噪聲的執法主體，而城管、公安部門有執法權限，卻無專業檢測設備和專業人員，缺乏執法能力，執法權限與執法能力矛盾較為突出，管理效果不夠理想。

（二）噪聲污染執法受到限制。一是界定難。主要是噪聲證據在法的規定上很難確定，目前我國“噪聲污染”的定義是“單一+超標+擾民”的概念，即單一聲源超過國家標準、影響公眾的屬于噪聲?，F實情況是大多數噪聲污染多屬于單一聲源符合排放標準，但多重聲源疊加后超過標準，顯然不可籠統的對所有單個聲源的主體實施懲治。二是取證難。噪音是稍縱即逝的感覺污染，很難留下作為懲處的證據，若不采用專業設備檢測，即使超過法定分貝數，制造噪聲者矢口否認，執法人員也難于依法定論。三是處理難。雖然國家早在1996年就頒布了《噪聲污染防治法》，如條款中規定“機動車輛不按照規定使用聲響裝置的，在城市市區噪聲敏感建筑物集中區域內使用高音廣播喇叭的，違反公安機關規定，在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材，產生干擾周圍生活環境的過大音量的，由公安機關給予警告，可以并處罰款”，但由于一直未出臺具體的實施細則，造成一些惡意、長期制造噪聲行為缺乏取締、查封、關停等行政強制手段，噪聲執法震懾力不夠，執法效果不盡人意。當前，執法措施基本是以口頭勸導為主，對流動性噪聲污染，至多也只是暫扣高音喇叭。

（三）噪聲污染緊系城市規劃。由于歷史原因，我縣城市規劃相對滯后，城市功能細分不完善，導致城區居住、商業混雜矛盾較為突出。多數居民建筑屬于一樓餐飲店、服裝店、二三樓娛樂場所、四樓及以上商品房的商居混合模式，在客觀上形成了底層噪聲影響居民正常休息的現實，加大了噪聲污染防治難度。

三、對策和建議

（一）提高噪聲污染防治意識。開展噪聲污染防治是推進城市文明發展的需要。文明城市是安居樂業的城市，是安靜祥和的城市，爭創文明城市必須大力開展噪聲污染防治，減少城市噪聲。安靜無噪聲的環境是宜居城市、幸福城市的內在要求。要祛除城市的“吵鬧與喧囂”，必須開展噪聲污染防治。再次，開展噪聲污染防治是落實法律法規的需要。深入開展噪聲污染防治，有利于強化相關部門和人員的噪聲污染執法意識，進一步加大打擊違反《環境噪聲污染防治法》行為的力度，維護公眾的切身利益。最后，開展噪聲污染防治是回應市民投訴的需要。堅持以人為本，及時解決廣大市民群眾的合理訴求，是政府的重要職責，開展噪聲污染防治將是解決噪聲擾民問題由點到面、由治標到治本、由現象到本質的變化，也必能爭取到全體市民的最大支持。因此，要充分利用廣播、報刊、電視、網絡、社區宣傳欄等陣地和媒介，普及噪聲污染對人體的危害、防治知識，宣傳開展噪聲防治工作的意義和相關的法律、法規和政策，進一步提高市民的噪聲污染防治意識，努力營造全民參與、全民監督、共同防治噪聲污染的良好氛圍。

（二）嚴格噪聲污染環保審批。按照環評的相關法規和程序，嚴格招商引資項目的聲環境評估，嚴把項目審批關，從源頭防止噪聲擾民。禁止商住樓的商業鋪面從事產生噪聲污染的行業。嚴格執行環境噪聲污染防治設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用的“三同時”制度，對技術落后、設備陳舊、噪聲設施不完善的項目堅決不予審批，對未通過噪聲排放驗收的項目，一律禁入，對于不符合環境噪聲排放標準的新建營業性文化娛樂場所，文化、工商部門不得發放文化經營許可證和營業執照。已經驗收合格的噪聲防治設施未經主要監管部門同意，不得擅自拆除、閑置或變動，防止出現一邊治理、一邊產生新的噪聲污染源的惡性循環現象。

（三）優化噪聲污染防治措施。宏觀上，要將降噪納入城市規劃。編制城市總體規劃時要充分考慮城市不同區域的聲環境的影響，合理規劃城市功能區域，劃定或調整聲環境功能區，提高不同時間段的噪聲達標率。微觀上，要針對不同類型的噪聲采取不同的降噪措施。一是交通運輸噪聲方面。加強對新建道路建設的規劃管理，合理規劃道路與建筑物的防護距離及道路兩側用地功能，提高道路、建筑物隔聲性能。加強道路及行道兩旁綠化工作，科學合理設置綠化帶，選擇吸音效果好的樹種，阻止和吸收噪聲。條件允許的情況下，新鋪設道路盡量用瀝青罩面，減少汽車與路面的摩擦噪聲。開發商在售房前必須公布有關部門認定的建筑物所在地的聲環境狀況及建筑隔聲情況。加強機動車輛噪聲排放控制和交通組織管理，合理劃定重型、大型貨運車輛行駛路段或時間，實施限速、限行等措施，探索實施全城禁鳴。二是工業噪聲方面。嚴格按照城市環境噪聲功能區管理各類企業廠界環境噪聲，城市建成區內的各類企業廠界噪聲全部達標排放。對于城市建成區內有固定邊界的其他單位，其邊界噪聲也必須按照相應環境噪聲功能區的工業企業廠界噪聲標準達標排放。三是社會生活噪聲方面。結合“完美社區”建設，鼓勵社區業主委員會、居民委員會和物業管理者配合相關職能部門，加強對居民裝修和居民區內、公共休閑廣場跳舞、健身等群眾性文體活動的管理，有效降低社會生活噪聲影響。加大對商業、餐飲娛樂、流動攤販等噪聲擾民的整治，嚴格控制醫院、學校、居民區等噪聲敏感區內的商業噪聲擾民現象。四是建筑施工噪聲方面。嚴格施工工地管理，引導施工單位使用低噪裝備，進一步規范夜間施工許可證的發放程序和條件，嚴格控制夜間施工，加大夜間無證施工違法行為的查處。在保證市政重點工程進度情況下，嚴格控制建成區范圍內夜間施工。

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（一）財務管理職能弱化。

一是重核算輕管理，甚至將財務管理等同于會計核算；二是尚未擺脫資金供給制下“記賬、算賬、報賬”的模式，財務管理的職能沒有發揮出來；三是財務實行集中核算，只能審核支出事項和憑證的合理性、合法性，支出是否合符實際無法全程監督；四是資產的所有權，與管理權、經營權分離，導致財務管理失控；五是財務機構設置和財務人員配備不合規；六是用會計報表和年終決算的編報說明代替財務分析報告，沒有客觀、深入地反映單位的財務收支狀況及存在的問題；七是忽視資金使用前的預測和使用中的控制，對財務收支的考核只追求賬面平衡，缺乏對資金使用效率的考核。

（二）會計管理工作混亂。

一是部分單位的會計工作已經進入了電算化，而另一部分單位仍然采用傳統的手工記賬方法，致使會計的核算不統一；二是會計核算不能完整地記錄財務信息，常出差錯；三是單位內部業務機構不能完整地為財務機構提供相關資料，導致業務與財務之間的聯系斷裂；四是票據管理混亂；五是往來掛賬數額大，影響資產負債的真實性。

（三）內部制約機制不健全。

一是許多單位制度是掛在墻上給上級檢查看的，內部并未嚴格執行；二是財務管理制度操作性不強，過于籠統、定義模糊，執行起來無所適從；三是不相容職務未分離，導致管賬、管錢與用錢、管物同為一體，缺乏制約。

（四）財務不夠公開透明。

大部分單位一是沒有成立民主理財監督小組；二是沒有完全公開財務計劃情況和經費收支情況；三是在公開形式上沒有做到：公布地點公眾化，公布內容具體化，熱點問題專門化，時間要求明細化。

（五）部分財務人員素質不能滿足財務工作需要。

在現行會計管理體制下，各單位財會人員在業務上受財政部門領導，在行政上受本單位領導，財政部門對會計人員不能進行有效的考核和監督，導致有的財會人員法制觀念淡薄，缺乏職業操守，在行政權力和經濟利益的雙重驅使下，按領導的意圖做賬，違規操作；有的單位將不具備財務能力人員安排在會計崗位；有的財務人員未經培訓，無證上崗；有的單位領導根據自己的意志隨意變更會計人員，導致財會隊伍人心不穩、素質不高。

（六）預算編制及執行管理不規范。

一是有的單位編制預算不完整、不全面、不規范，沒有反映本單位財務收支的全貌和工作重點；二是在資金使用過程中，無計劃、無控制，支出審批和報銷程序不規范，沒有很好地發揮預算應有的約束作用；三是未嚴格執行“收支兩條線”規定，部分收支未納入財政預算統一管理，如：發票工本費收入、房屋租金和廣告牌租金收入、機關食堂承包收入、下屬單位上繳收入、固定資產處置收入等未納入財政預算統一管理。

（七）資產管理不規范。

一是購置資產未通過政府采購程序，自建或維修固定資產未按規定實行招投標、簽訂承包合同、辦理工程驗收和決算；二是對采購資產缺乏監督，導致購入的資產質次價高；三是未辦理任何手續，擅自核銷債權、處置資產；四是將固定資產產權分割或轉讓給所屬單位，其分割或轉讓款長期掛賬；六是對資產不進行定期盤點，對損壞或丟失的資產無人追究，造成資產賬實不符；七是購置固定資產直接列經費支出；八是自建固定資產已交付使用多年，仍未辦理峻工結算，未轉固定資產。

（八）弄虛作假，套取國家財政資金。

一是以虛報、多報人數的手法套取各種補貼、助學金等；二是以虛假項目或以申報新技術研究名義套取項目資金；三是以虛列工程量的方式套取工程配套資金；四是假借其他公司名義套取國家建設資金。

（九）擠占挪用專項資金和項目經費。

一是臨時調度專項資金作其他支出；二是存在專項資金外借行為；三是以會員、考察等名義將專項資金中的培訓經費用于組織觀光、旅游；四是將培訓資金變相用于行政管理費；五是在項目資金中提取工資經費；六是將專項資金存儲利息轉為工作經費，用于人員經費、公用經費等經常性支出；七是用虛報冒領或做假賬的手法擠占挪用專項資金和項目經費。

（十）違規發放錢物。

有部分單位政策外違規發放錢物。如：誤餐補助、春節值勤補助、未年休人員工資報酬、在職正式人員出差補助、績效考勤獎、防塵費、過節費、加班費、取暖費、降溫費、高溫津貼、下鄉補助、工會福利費、交通費、平安獎、

中考獎、調研獎、宣傳稿件采用獎、各種物資等。（十一）“三公經費”和會議費控制不嚴。

一是部分單位“三公經費”和會議費支出仍在增長；二是個別單位超標車輛仍在使用；三是隱瞞“三公經費”和會議費支出，將部分“三公經費”和會議費支出列入項目支出或其它支出等會計科目進行核算；四是將部分“三公經費”轉移到下屬單位列支。

（十二）報賬票據不規范。

一是白條報賬、白條抵庫的現象較為嚴重；二是以商店購買的收據代替發票報賬；三是報銷不按發票規定用途使用的發票，如以零售、批發商業發票代替飲食服務行業的發票；四是報銷不按發票規定要求開具的發票；五是報銷與工作無關的購物發票；六是報銷同城住宿發票；七是報賬發票及其附件不規范。

一是個別領導干部法律意識、責任意識淡薄。主要表現在：1、個別領導干部對相關政策及法律、法規學習不透、掌握不深。2、部分領導干部頂風違紀、明知故犯。3、部分領導干部對單位財務管理不聞不問，沒有盡職盡責。4、部分單位前后兩任領導干部交接工作時，沒有及時界定責任。5、部分領導干部新官不理舊賬，對本單位歷史遺留問題視而不見，導致一些遺留問題長期得不到解決。

二是個別領導干部亂作為或不作為。主要表現在：1、有的領導干部只顧完成經濟指標，樹立個人形象，在投資決策和經濟管理工作中，不按客觀規律辦事，導致決策失誤，造成國有資產流失和潛在損失。2、有的單位領導因經費困難，有意違反部門預算、集中支付、轉移支付、政府采購、收支兩條線等政策。3、部分領導干部長期務虛，不理正事、要么不作為，要么亂作為。

三是部分領導干部財務管理知識欠缺。主要表現在：1、有的單位領導在履行經濟合同，財務報銷手續時，由于缺乏財務知識，未能認清其中的責任，盲目簽字，當發現失誤、造成損失時，已為時過晚。2、一些領導干部雖然重視財務管理，想把單位管好，但缺乏財務管理知識，不知道如何管理；3、一些領導干部在日常工作中，只顧忙于業務工作，忽視財務日常管理，等到問題出現后才知道財務日常管理的重要性。

四是問責追責力度欠缺。近年來，相關部門雖然對行政事業單位存在的問題問責追責不斷加大力度，但由于受到行政體制的局限，問責追責力度還是不夠，在對一些違紀違規問題的處理過程中，不僅缺乏手段和措施，而且還受到多方面因素的干預，致使部分領導干部思想麻痹，落實責任流于形式，導致一些違反財經法紀問題屢查屢犯、屢禁不止。

一是加大對領導干部的培訓力度。有關部門應把財務管理知識、財經法律法規知識納入各單位黨委（黨組）中心組理論學習、培訓的重要內容，推進依法用權、規范用權、審慎用權、秉公用權。

二是加大對領導干部的監管力度。事前要通過多種形式有針對性的開展警示教育，幫助領導干部克服盲目心態和僥幸心理，筑牢反腐倡廉思想道德防線。事中要在用制度的硬性要求對領導干部實行剛性監督的同時加強部門監督。審計機關要加大對重點單位、重點資金、重點崗位、重點工程違法亂紀行為的審查力度；紀檢監察機關要加大對執行紀律情況的監管力度；組織部門要加大對履責情況的考核力度。事后要對違紀違規問題嚴格問責，決不姑息遷就；對違反法律法規的，要及時移交司法機關追究法律責任。達到審查一處，震懾一片的目的。

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關鍵詞：“五年一貫制”；專轉本；報考綜合管理系統

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）30-0057-02

一、調查問卷設計

本問卷針對該系統在使用過程中的整體體驗、操作功能、流程設計、改進意見等方面，對220名調查對象進行了詳細的網上問卷調查，共有10個客觀題，2個主觀題。參加問卷調查的對象中，有1名為省教育廳主管部門領導，7名為接收高校的招生教務相關部門領導或者老師，52名為高職校相關部門的領導或教師，160名為報考學生。

二、調查結果和結論

1.系統使用整體的滿意度較高。在問到使用者對該管理系統整體體驗如何，調查者中認為“好”和“較好”的達到了87.27%，僅有12.72%的認為一般。此問題在省教育廳和接收高校調查中，“好”和“較好”的比例達到100%，高職校中的調查者達到96.15%。在調查該系統界面設計情況時，有71.82%的調查者認為美觀和很美觀。有83.18%的調查者認為系統的可操作性強（包含很強、較強）。在系統穩定性的調查中，回答非常穩定和比較穩定的高達88.18%。這說明了該系統在各方面的使用者看來，無論是體驗感、便利度、設計感，還是操作性、穩定性都處于較好的狀態，整體滿意度較高。

2.該系統在使用上完全能滿足多方使用對象的需要。在問到“總體來講，您認為該系統能否滿足您的需要”時，33.64%的調查對象認為完全能滿足他們的需要，48.18%的人則認為能滿足，僅有16.36%的人認為基本滿足。其中高校和高職校調查人員對此問題回答時，認為“完全滿足”和“能滿足”的占91.38%。在回答“系統與之前相比是否帶來了很大的便利”時，認為“很方便”和“較方便”平均達到了85%，排除報名考生數據外，接收高校認為“很方便”和“較方便”的達到100%，高職校的52名調查者中，僅有1人認為一般外，有98.08%的教師認為“很方便”或者“較方便”。

3.系統使用方對系統整體使用較熟悉，系統功能使用率不一。今年是系統正式使用的第一年，高校和高職校中有41.38%“非常清楚”操作功能和流程，39.66%的人員“很清楚”，18.96%的“大概了解”。作為系統直接使用方，對系統的操作流程和功能較熟悉。了解系統使用的途徑按照從高到底排列為“省里集中培訓（33.33%）、閱讀使用手冊（25.64%）、自行在使用中摸索（25.64%）、其他教師幫忙（13.68%）、其他（1.71%）”，說明省里集中培訓對高校和高職校系統使用中的重要作用。整個環節中，系統各個功能環節使用情況的調查為，數據查詢（94.83%）、報名審核環節（91.38%）、數據統計（84.48%）、打印準考證（39.66%）、公布成績（22.41%）、安排考場（12.07%），說明系統各種功能使用時，基本功能或者必須的功能使用較多。在高校端調查時，安排考場、打印準考證和公布成績三項功能，接收高校僅有兩所學校使用。從這些調查數據中可見，該系統一般功能的使用率不高。

4.對系統的主觀意見建議分類提取。調查問卷中主觀問題“您認為該系統還有哪些功能急需完善”的回答中，對所有答案進行梳理，合并同類意見，分不同使用對象將意見建議匯總提取如下：（1）報考學生意見建議。系統中增加發放錄取通知書時間和單號的流程；增加網上交報名費的功能；報考專業希望可以直接下拉菜單選擇；成績公布是否可以短信通知；系統中增加來院線路安排；增加分數出來的進度和錄取、錄取通知書寄送的進度；最好有個窗口詢問是否確定報名；各學校的通知、招生簡章和各項情況系統可見；查看成績希望更詳細；各學校的成績日期各有不同，但系統只有一個日期。（2）高職校意見建議。成績和錄取查詢第一時間應該在該系統中公布，方便查詢和統計；高職校要能查考生成績、各科目分數；最好考生照片由考生個人來傳；報名信息審核修改功能需完善；考生報名提交、審核等需要進一步加強，要讓考試通過手機實時知道報考進度；學校管理員應有更高的權限；成績查詢最好有短信通知功能，這樣就不用每天都去查詢了；提供各校報名人數，錄取人數的統計分析，方便今后報名有所選擇；各校的錄取分數線可以公布；照片輸入時候容錯性增強；能自行將不考試的學生刪除；學生基礎信息導入后，成功報名的學生最好有數據列表顯示一個個學生的信息，而不是顯示所有學生的照片；未錄取考生，高校也需導入進來；相關高校能否及時公布成績及錄取情況，便于一線工作人員查詢后作統計匯報；數據統計，可以按報考院校進行統計；希望加強職校與本科院校的聯系，使得職?？梢耘c本科院校實現無縫對接。（3）接收高校意見建議。增加收費功能，可以在一定程度上減少報名人數和實際參考人數的誤差；準考證打印的時候，有批量打印功能；在系統里給高校一個權限，是學生打印準考證還是高校打印，如果高校打印，學生打印權限關閉。在今年的實際操作過程中，有學生未繳費拿自己的打印準考證參加考試；在系統中，接收高校把成績導入后能夠有個預覽功能，在預覽功能下，考生無法看到預覽信息，也便于高校核對，防止導入出現異常；多點高校的錄取數據統計功能；加入高校的宣傳資料及招生宣傳鏈接；通信地址后面加上郵政編碼一欄。

5.對報考流程的意見建議分類提取。調查問卷中主觀問題“此次報名考試中，您認為還有哪些環節需要改進和加強”的回答中，對所有答案進行梳理，合并同類意見，分不同使用對象將意見建議匯總如下：（1）學生意見建議。成績查詢和錄取查詢應該統一安排，各個學校時間相差太大了；報名程序簡化，數據同步及時，加快審核時間和出成績的進度；可以網上確認信息，不用要交紙質材料了，很麻煩；考試繳費能更人性化一點，大老遠去排隊時間太長了；省里出報名的通知過晚。（2）高職校意見建議。能否在提交經報考學校審核后的學生獲獎證書及考生報名信息電子文件的前提下，勿須再寄紙質稿；匯總表招生院校自行打印統計，郵寄比較麻煩；成績和錄取查詢第一時間在該系統中公布，方便查詢和統計；培訓時應該在機房培訓，在下面看不清大屏幕；增加考試成績板塊、院校整體錄取情況統計便于比較；專業代碼統一。（3）接收高校意見建議。應增加讓生源學校將五年級所學專業及人數提前導入系統，并注明所屬大類，方便錄取學校能在限定所報專業類時參考；既然沒有專業可以讓學生服從，建議取消“是否服從其他專業選項”；生源校與招生校所掌握的高職階段專業要求不一致，希望在后續報名中，生源校與招生校的“對報考者?？齐A段所學專業”的專業目錄一致；不需要寄報名表；可以利用系統整體宣傳各個高校。

三、調查結果的思考和改進

1.系y完善。省“五年一貫制”專轉本報考綜合管理系統經過2016年的第一次使用，系統的設計思路、功能流程、用戶體驗，完全能滿足省五年制轉本工作的需要。經過調研，仍有許多功能使用等問題需要進一步完善，如：增加系統繳費功能，增加部分使用人員的權限，增強信息互動的推送消息等服務功能，是否能增加各種統計信息的共享，等等。

2.報考優化。經過本次調研，對于使用網上報名后，報考流程優化完善，向省教育廳主管部門提出了具體的建議意見。如：全省是否可以提早啟動五年制轉本的報名工作，是否可以取消紙質材料的寄送工作，是否可以加強對系統各功能的使用率，是否可以從紅頭文件規定統一的報名、考試、公布成績、錄取的具體時間。

3.工作提升。由于啟用了五年制轉本報考綜合管理系統，拉近了高職校、接收高校和省教育廳主管部門的距離，對于今后的五年制轉本的工作研討提供了平臺和基礎，有利于省教育廳主管部門了解全省的數據信息，尤其對于五年一貫制畢業生進入本科學習，提供了更好的服務，提高了全省的相關工作的滿意度。因此需要進一步進行系統的資金投入，開發完善系統的同時，保障系統穩定安全運行。

《江蘇省“五年一貫制”專轉本報考綜合管理系統》是在全省職教體系工作滿意度不斷提升過程中的創新環節，下一步的工作目標是根據調研的結果，對可以完善的功能流程、系統設計、穩定安全等進行分步驟開發升級，為今后全省五年一貫制專轉本的相關工作做好系統支持。

篇10

關鍵詞：物流企業；職業學校；語文應用能力；調查報告

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B

針對物流企業人才缺乏現狀，我對南京商業學校（以下簡稱“我?！保?013級、2014級的實習生進行跟蹤調查，發放100份物流企業對職業學校學生語文應用能力需求情況調查表，收回有效問卷75份，有效率為75%。

一、調查結果及分析

1.學生在物流企業語文應用能力的現狀調查

（1）對于學生的聽說能力，你覺得普遍存在的問題是（ ）（可多選）。見表1。

通過表1的統計發現學生在走上工作崗位真正面對顧客時，溝通能力欠佳、語言表達沒有邏輯性。這大大影響了他們的工作效率，也影響了企業對他們工作能力的評定。

（2）你覺得我校實習生的閱讀現狀怎樣（ ）。見表2。

通過對畢業生閱讀能力的調查發現，學生平時閱讀量少，所以在工作中對相關行業文書的閱讀能力和理解能力不強，這方面訓練需要大大加強。

（3）實習生能夠熟練掌握的應用文的類型有（ ）（可多選）。見表3。

（4）你覺得學生在書面表達方面普遍存在的問題是（ ）（可多選）。見表4。

通過調查發現，學生應用文寫作水平相當薄弱，因為書寫格式不對，語言混亂，表達缺乏邏輯性，導致在工作中不能完成相關工作，大大降低了自身的職業能力。

2.物流企業對職業學校學生語文應用能力的具體要求

（1）作為用人單位，您覺得合格的員工在口語表達方面應具備什么樣的要求（ ）。見表5。

（2）對于從業人員的閱讀能力，您是怎樣看待的（ ）。見表6。

（3）對于職業學校畢業生，您覺得在書面表達上應具備什么樣的要求 （ ）（可多選）。見表7。

對以上幾個問題的調查發現物流企業對學生的聽、說、讀、寫四個方面的能力都有相關具體的要求，92%的企業要求從業人員需要熟練掌握與人溝通的技巧，會說標準的普通話；要求從業人員必須掌握相關的應用文的寫作技巧，能夠熟練運用，54.7%的企業要求從業人員有一定的文學修養。

由此可見，多數企業都會要求應聘者具備說和寫的能力，如果缺乏相關技巧會影響從業者的職場發展。

二、幾點建議

1. 提高學生語文應用能力，建構職業核心能力

現代物流企業對人才素質、能力結構的新要求，因此，為適應市場要求，需要提高學生與人交流的能力，要加強對學生語文應用能力的培養，使職業學校學生具有面對求職、職業變革、職業發展和成就個人職業生涯所必備的最基本的技能。

2. 語文教學應以說、寫能力訓練為主

首先，重視普通話的學習應用。職業學校的學生對普通話在工作中的重要性認識還比較模糊。要想提高學生的聽說能力，普通話教育是基礎，因此語文教師在教學過程中可適時地介紹相關用人單位對普通話水平的要求，讓學生了解就業趨勢；課外可以通過組織主題班會、聯歡會、志愿者服務等公共活動培養學生多說普通話的意識。其次，要讓學生多聽、多說，從而提高學生的語言表達能力。教師可讓學生多聽新聞節目，多聽演講、就業類節目，提升應變能力和語言組織能力等。在課堂上要采取各種方式，如復述課文、回答問題、即興主題演講等來引導并鼓勵學生主動說話。最后，寫作訓練應落到實處。教師可先挑選企業工作中常見的應用文文書讓學生學會修改，并且進行仿寫，最終由教師設定主題，由學生獨立寫作成文。通過此種方式，可增強學生的行文能力，通過不斷積累，提高其職業應用文寫作能力。

3.更新教育教學觀念，創新語文教學方法

可結合學生的專業實際，設置專業情境，激發學生的學習興趣，調動起學生的積極性。如虛擬人才招聘現場，模擬物流企業中溝通、談判等環節，有針對性地培養學生的語言組織能力進行，在激發學生學習熱情和興趣的同時，也可鞏固他們的口語表達能力。

總之，職業學校語文教學要樹立就業導向的教學理念，從滿足企業用人需求出發，注重對學生語文應用能力的 培養。尤其重視學生的說、寫能力培養，徹底拋棄傳統說教、灌輸式的教學模式，合理選擇教學內容，科學利用各種教學方法，使職業學校語文教學能夠為職業學校學生的職業發展做出更大貢獻。

參考文獻：