創建文明單位申報材料范文

導語：如何才能寫好一篇創建文明單位申報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

現就我校文明單位創建工作總結如下：

一、學校基本情況

玉山冰溪中學創建于1975年7月，新校址位于玉山縣城博士路與汪應辰路交匯處。學校占地面積84.9畝，建筑面積11328㎡，現有41個教學班，在校學生2500多人，教職工144人。在廣大教職工的努力下，學校的辦學效益不斷提高，特別是近八年中考成績連續提高，贏得了較高的社會聲譽。學校各方面的工作也都取得了明顯的成效：XX年被評為玉山縣“安全文明校園”、 XX年被上饒市委市政府評為“上饒市先進學?！?、 XX年被評為玉山縣“文明單位”，還獲得“先進學校”、“江西省家校合作試點單位” “農村中小學校本教研省級示范學?！薄ⅰ吧橡埵行１窘萄惺痉秾W?！薄ⅰ扒嗌倌觋柟怏w育活動先進單位”、等多項省市縣級榮譽。

二、領導團結，思想統一，認識到位

為創建文明單位，并響應縣委縣政府爭創全國衛生城市的號召。成立了以校長為組長，各處室主任和年級組長為成員的爭創領導小組，并下設精神文明創建辦公室，確立了“以提升師生綜合素質和學校文明程度為核心，以和諧氛圍培育健康人才”的創建目標。

三、加強校園文化建設，把校園營造成了文化的天堂

近幾年，學校調整思路，確立了以“冰溪水”為核心的的校園文化體系。著力營造有助于學生身心健康的催人奮進的良好育人環境。為學校精神文明建設的深入發展提供了良好的平臺。

1、學校不斷完善基礎設施建設，豐富校園文化內涵。

近年來，學校興建了三幢嶄新的教學樓，又配備了理化實驗室、微機室、電子閱覽室、圖書室、教師活動室。引進了省現代遠程網接收設備，實現了網絡資源的共享，30多個教室實現“班班通”教學。增添了體育活動設施，新建籃球場、新增乒乓球臺，羽毛球場門球場等體育設施。建成獨具特色的學校校園網站，推動了全校信息技術教育的發展。努力創建新型花園式學校，極大地豐富了校園文化氛圍。

2、拓展校園文化內涵，提升校園文化品位

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一、全力以赴抓費收，堅實文明創建的物質基礎。

我所把搞好費收工作，完成費收任務作為全所工作的重點，并把它作為文明創建的一項重要內容來抓。為了超額完成公司下達的費收任務，我所將其層層分解，落實到班組、責任到個人，建立費收任務與績效工資掛鉤的分配體系。為保證費收工作的順利開展，在營運管理方面，我所還通過加強現場管理，維護了收費廣場秩序；通過加大稽查力度，凈化了收費環境；通過強化內業管理，形成內業督導外業；通過日日維護機電設備，確保了收費系統正常運行；通過開展各種業務培訓和技能競賽，提高了費收員的業務水平。在全所員工的共同努力下，我所每月費收任務基本超額完成，誤操作率也極低，形成了多征費、征好費的良好勢頭，物質文明建設取得了可喜成績。

二、完善硬件設施，發展創建物質文明。

為切實關心員工的物質生活，為員工創造良好的工作條件和生活環境，不斷促進管理所物質文明的發展，我所本著創“溫馨管理所”的目標，從完善硬件設施上抓落實。

1、美化生活環境。我所租賃了一批花草、盆景，擺放于辦公樓、生活區、收費廣場等處，美化了管理所外部環境，讓員工置身于春意盎然的全新環境中。

2、完善活動設施。我所對院內室外活動場地進行精美設計和鋪設，改善了員工的戶外活動條件，并購置了球類、棋藝類、健身類等運動器材，豐富了大家的運動項目。同時在全所和費亭安裝了廣播系統，陶冶了員工的情操。

3、建設職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊豐富有益的圖書，還請專業人員對職工之家進行裝飾和布局，并購置了各類藝術品，營造了濃厚的學習氣氛，并努力創造了“家”的氛圍。

三、集中精力抓素質，不斷提高青年隊伍的整體實力。

為了提高全員的綜合素質，大力培養和發展人才，為文明創建提供堅實的人力資源后盾，我所在培養青年隊伍上，堅持“四抓”：一抓學習。我所通過開展“青年讀書活動”，通過集中學習或自學來提高員工的綜合素質，并積極鼓勵員工參加高等教育自學考試，我所已有60%以上的員工參加了專升本的自學教育。二抓培訓。業務上，開展了老員工幫助新員工“一對一”的培訓，使新手很快適應新的工作環境；技能上，制訂了全年技能培訓計劃，開展如汽車駕駛培訓、英語口語培訓、攝影培訓等。三抓活動。我所把始終把活動作為企業發展的載體，一方面狠抓旨在提高員工業務技能的活動，如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達標”等活動；另一方面，把豐富員工業余生活，提高員工綜合素質作為一項重要工作來抓，通過活動來讓員工做到以所為家，愛所如家，充分體驗到“家”的“溫馨”。四抓思想?！熬G化山區”、“扶貧助學”、“我為農民增收做調研”等活動將員工與鄂西北人民的心緊密相連。為加強思想教育，我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框，并把它們懸掛于所內，讓人生格言時時激勵和鼓舞員工。

四、弘揚企業文化，營造“溫馨”氛圍。

（一）在服務上花氣力，塑造文明“窗口”。

費亭是聯系社會各界、傳播社會精神文明的一個窗口，更是反映交通職工精神風貌和行業形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅持在文明優質服務上做文章：一是規范服務行為，在收費上堅持四公開，公開收費政策、公開收費政策、公開收費員姓名、公開服務承諾；二是堅持“在崗一分鐘，文明六十秒”的服務宗旨，做到熱心、耐心、誠心、愛心、責任心五心服務；三是推行星級服務，樹立星級服務標兵和文明服務典型；四是設立民眾意見箱，及時查找和反饋問題，整改不足；五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。

（二）在活動上下功夫，豐富創建內容。

“創溫馨管理所”是我所堅定不移的目標和追求，為實現“溫馨”理念，我所堅持以活動為載體，以活動來創“溫馨”。

1、“員工生日，溫馨到家”活動。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會，為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當天為他們點生日歌，送生日餐。我所工會還提前向每位過生日的員工家寄發一張生日賀卡，把溫馨送到員工家中。

2、“愛我山河，愛我綠地，愛我家園”的植樹活動，激發了我所廣大團員青年綠化環境、愛護環境、熱愛祖國山河的意識。

3、“扶貧助學”活動，捐助山區學子，為山區人民分憂解難。我所團支部把該活動作為一項長期工程來抓，并制定了跟蹤幫扶計劃，將助學對象接到所內進行學習輔導和生活改善，全體青年員工積極參與，提高了大家愛崗敬業、艱苦奮斗的意識和奉獻社會的決心。

4、“交心談心”活動。我所領導經常與員工如朋友般的交心談心，了解員工心中所想，心中所需，并盡量解決員工生活和工作中的實際問題，把員工思想“疙瘩”消滅在萌芽狀態下。

5、開展“讓家庭認識管理所”活動。我所將展現管理所的企業文化、員工集體活動、日常工作、學習和生活片段制作成光盤給員工帶回家，讓其家人能全面、直觀地了解員工在所里的生活工作情況，讓其父母感受到他們的子女在管理所也能找到家的感覺，讓員工家人一起關心他們子女的成長，一起關心管理所的建設。

6、開展豐富多彩的業余活動。由于收費工作較枯燥、較辛苦，為使員工工作之余能盡情放松，我所團支部和工會委員們想方設法來豐富員工的業余生活，如組織大家打乒乓球、籃球、下棋、唱歌、做游戲等。為使員工生活多姿多彩，我所還特地召開了“下班后你想干什么”的討論大會，并根據大家的意見成立了下棋、讀書、烹調、音樂、舞蹈等興趣小組，并組織大家集體“走出去”活動。:

五、抓好“細胞”工程，創出班組特色。

我所始終堅持把創特色作為管理所發展的動力，并以班組特色來形成管理所的特色。費收班組是管理所的“細胞”，只有“細胞”抓好了，管理所這個“窗口”機體才會亮起來。我所四個費收班根據自身特點，紛紛尋求自身特色，如有些班組已提出創“三心（熱心、誠心、信心）”班組、“優質文明服務”班組、車型判斷“一口清”班組、“收費政策牢記在心”班組等。同時，我所票（卡）管員為搞好內業管理，協助班組創出自身特色，建立了內容齊全的班組建設檔案。同時為督導班組建設，還對每月費收工作進行總結，擬寫情況通報，宣揚班組建設好的方面，整改班組建設中的不足。

六、加強組織建設，不斷增強管理所的戰斗力、凝聚力。

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一、深入貫徹《綱要》，推進依法行政工作

（一）堅持科學、民主的決策

按照市政府和杭州市交通局的要求，在實施依法行政綱要的過程中，結合交通行業管理的難點、熱點問題，健全、完善交通重大決策的規則和程序，落實決策跟蹤與反饋、決策監督和決策責任追究制度，嚴格按照法律法規規定的權限和程序履行職責。凡涉及全市交通發展的重大決策事項，如：高速公路、省、縣道改（擴）建、縣鄉道路大中修、鄉村康莊工程、道路交通安全設施、“安保工程”等，都事先經過規劃設計、可行性論證、項目招投標等程序。涉及與群眾生活密切相關的行政決策，如：城鄉公交一體化改造、城市公交實行老年人乘車優惠政策、杭臨公交一體化改造等工作，都通過召開座談會、聽證、公開征求意見、招投標等程序，使行政決策更加切合實際，符合群眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運輸管理、公路路政管理、交通工程管理等各個領域、環節，解決行業管理和自身建設中的實際問題，使交通行政決策、管理日趨科學、民主，面向社會。

（二）堅持以人為本，加強隊伍建設

一支高素質的執法隊伍是推進依法行政工作的根本。為了提高執法隊伍素質，我們通過三個方面，努力提高執法隊伍整體素質。一是加強法制培訓和教育，根據“五五”普法、“三五”依法治市工作的要求，深入開展法律進機關進單位活動，認真落實《*市交通系統公務員法律知識培訓考核制度》、《*市交通系統領導干部學法用法制度》、《*市交通系統行政執法人員崗位培訓考核制度》。局黨委中心組按季度組織法律學習活動；下屬各行政執法單位都已組織或正在組織全員法制培訓、學習、考核等活動。有效地提高了廣大干部職工、執法人員的法律素養，增強了依法行政的意識，提升了依法行政的能力和水平。二是嚴格執法證件管理，我們按《浙江省交通執法證件管理辦法》的規定，對所有持執法證件人員對照持證條件，按照相應規定對申領、換領、補領執法證件的人員嚴格把關、審核，凡不符合條件一律取消年審資格。對有違反證件管理規定的執法人員實施暫扣執法證件或提請上級吊銷執法證件。三是健全激勵和約束機制。以行政執法責任制為核心，各行政執法單位都實行了有效的激勵和約束機制，充分調動隊伍的積極性。工作實績與工資、獎金掛鉤，對發生錯案、違規違紀人員實行“一票否決”，調離執法崗位。

（三）規范管理，樹立行業文明形象

1、規范交通行政許可行為。我們根據上級有關部門的規定，認真做好了第四輪審改回頭看工作。對許可的環節、許可程序、申報材料、收費標準，予以進一步明確，并減少了部分許可項目的辦理時間，提高辦事效率；對非行政許可項目進行了清理和公示。

2、通過文明行業創建活動，不斷提高隊伍素質。按照上級部門的要求，我局繼續做好“群眾滿意基層站所”創建活動。長抓不懈，把重點放在長效管理上，使創建活動富有特色。在各基層執法單位深入推廣政務公開、創建文明示范崗、使用文明用語等各項活動。用優質高效的服務，努力實現零投訴目標，使全系統文明執法形成氛圍，有力地促進執法隊伍素質的提高及依法行政水平的提升。同時，局下屬運管所及昌化公路段今年還申報參加了杭州市級文明單位評選。

（四）加強法制宣傳教育，改善交通行政執法環境

我局積極開展面向社會的交通法制宣傳教育。以法制宣傳月、等活動為契機，充分發揮網絡、報刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用，認真組織開展交通政策法規的宣傳和市場秩序整治等主題法制宣傳教育活動。半年來，我局及下屬各執法單位利用高速公路路口、車站、車管所、車輛集散地、汽車銷售點、各鄉鎮主要路口、各運輸企業等場所作為交通法制教育陣地，懸掛法制宣傳教育橫幅30余條，發放法律宣傳資料1千余份，將《公路法》、《安全生產法》、《突發事件應對法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《杭州市客運出租汽車管理條例》等法律、法規發放到廣大市民和從業人員手中，還通過電視、報紙等新聞媒體就交通行政執法專項行動和重要法律、法規進行宣傳報導。同時，各執法單位舉辦培訓班對行業從業人員加強法制培訓教育，全年共培訓從業人員1000余人，取得較好效果。通過全方位、多層次的法制宣傳、教育，為交通行政執法營造了良好的氛圍。

二、深化行政執法責任制

（一）層層簽訂責任書，落實各級責任

一是明確各執法單位的主要領導是貫徹落實行政執法責任制的第一責任人。各單位均將依法行政工作放到全局工作的高度，納入本單位工作的重點。二是我局局長分別與局屬三家執法單位簽訂責任書；三家執法單位分別與所屬科室、中隊、班組及執法人員層層簽訂《崗位工作目標考核責任書》。形成人人肩上有壓力，心中有責任的局面。

（二）完善制度建設，加強行政執法監督

一是認真組織落實交通行政執法檢查考核制度、重大行政處罰案件備案制度、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度、行政錯案追究制度、行政執法年度工作報告制度、行政執法公開辦事制度、行政案件罰繳分離制度、行政案件調查人員與作出處理人員相分離制度、行政案件統計報備制度等各項制度。二是加強對下屬各行政執法單位執法案件的管理，要求各執法單位制定自由裁量權適用規則，規范使用自由裁量權并嚴格按規定程序辦案，對同類違章案件的處罰做到基本統一標準，防止自由裁量權過大而引起處罰不公。三是加強監督及檢查，局職能科室經常深入執法單位，抽查行政執法案卷，年終開展質量評判，及時糾正不規范執法行為。同時,我局及下屬各執法單位都聘請了行風監督員，行風監督員由人大、紀檢、政府、政協、新聞媒體、群眾車主等多層面的代表組成，隨時接受他們舉報執法人員的違法違紀行為，不定時召開座談會，充分聽取他們對執法工作的意見，以促進行政執法工作；并且公開96520舉報投訴電話，接受廣大群眾監督。

三、加大執法力度，開展市場秩序專項整治

（一）深化貨運、維修市場的專項整治

在今年1月至6月，組織運管稽查力量對道路運輸市場開展了專項整治。著重打擊駐點經營、擅自改裝貨運車輛、無證車輛裝載危險品、“外掛”車輛逃漏規費、超范圍經營等違法行為，進一步規范經營行為，消除安全隱患。同時，為維護道路危險貨物運輸市場秩序，加強道路危險貨物運輸信用建設，引導道路危險貨物運輸企業誠實守信，規范服務，創造良好的危險貨物運輸市場競爭環境，對我市的道路危險貨物運輸企業進行了全面的考核。在考核過程中，幫助企業建立健全各種規章制度，認真聽取企業意見和建議，使我市的道路危險貨物運輸管理工作取得更好的成績。