醫院工作報告范文

時間:2023-04-12 04:25:18

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醫院工作報告

篇1

首先是明確職責,完善制度、監管到位。近三年來,我們建立健全了防止腐敗現象或不正之風的各項管理制度,理順了各級各類人員職責,明確規定院長、書記是行風建設的第一責任人,對關鍵崗位、薄弱環節實行全程把關,“熱點”、“難點”的工作成立了專門的監控組織,如:醫療設備采購組、衛生材料采購組、藥品質量價格監控組等,凡是萬元以上的設備進購均實行招標議標、集體采購;10萬元以上的設備必須有主管局、紀委監察局參加,保證陽光操作,公平公正,使所買設備在保證質量的同時,實現了最低的優惠價格,避免了不正之風和違紀違規的情況發生,純潔了衛生隊伍,保護了相關人員。

二是主要領導以身作則,敢管善管不正之風。黨風廉政和行風建設的好壞,完全取決于部門單位的領導。我院的黨政主要負責人對行風建設齊抓共管、密切配合、共同監督,并身體力行地作出表率,把自己的言行置于廣大群眾的監督之下,做到一身正氣,兩袖清風,因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫德醫風的人和事,敢于抓住反面典型在職工中作警示教育,得到了群眾的一致好評。特別是在基本建設的招投標及建蓋過程中,經歷了一次又一次反腐倡廉的考驗,得罪了一個又一個的大小官員,相反,受到了省衛生廳陳廳長“政治敏銳性高,防腐意識強”的表揚。

三是加強行風建設,促進醫院發展。通過抓典型、樹形象,醫院的行風建設得到了根本好轉,廣大醫務人員牢固樹立了責任意識、質量意識和服務意識,形成了良好的衛生行業風尚,全院職工團結愛院的意識得到加強,增強了救死扶傷、敬業奉獻的職業責任感和榮譽感,營造了一種樂于奉獻、奮發創新、刻苦鉆研、爭創一流的良好氛圍。目前,患者、職工及社會對醫院的滿意度不斷提高,特別是醫院向社會推出“八項承諾”和“九條禁令”后,醫院的各項工作得到了社會的認可,三個效益不斷增強?,F在,全院上下集中精力搞改革,一心一意謀發展的局面已經形成,共同為實現醫院的跨越式發展努力奮斗。

四是前進中的縣人民醫院又將實現跨越式發展。進入新世紀,醫院發展日新月異,隨著衛生改革的不斷深入,醫院加快了改革的步伐,首次制定了醫院發展的總體規劃,提出了“十五”期末,要率先在州內縣級醫院中實現“六個一流”的宏偉目標,并為實現這一宏偉藍圖進行了卓有成效的改革及軟、硬件建設的重大調整。

在人事和分配制度改革方面:實行了競爭上崗,高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵機制,基本體現了多勞多得的分配原則,“大鍋飯”問題基本得到解決,使大家都有了危機感和緊迫感,全院職工的積極性空前高漲,產生了較好的經濟效益和社會效益,業務總收入與同期相比增長了36%,職工待遇明顯改善。

在人才引進、提高技術方面:采取了送出去培訓,請進來帶教的辦法。常年聘請了省級有名望的專家在我院進行座診、指導和帶教,培養學科帶頭人,提高專科水平,并使當地老百姓不到昆明就能夠享受到專家級的服務,代表了最廣大人民群眾的根本利益。目前聘請了專家的四大科室:心內科、骨科、普外科、婦產科成了我院的重點發展科室,開展了斷指再植、髖關節置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術,醫務人員的業務素質普遍得到了提高,眼科、兒科等特色??频募寄懿粩嘣鰪姟=?0年來,共在各種醫學刊物上發表學術論文100篇,獲得州、縣級科學技術獎40項。

在服務質量及服務態度方面:除盡可能地為患者提供優良的專業技術服務外,還開展了學習賓館式的人性化服務,專門派人到新南疆賓館進修學習,請附二院的護理專家前來講授現代禮儀知識,開展了使用“十字”文明敬語的活動,把“請、您好、謝謝、對不起、再見”作為“座佑銘”,適時使用在工作中,并從接打電話小事做起,規范語言行為,結合整體護理工作的全面展開,我們的服務態度得到了社會的認可。

在設備購置、硬件支持方面:多方籌集資金不斷增添必需醫療設備,如全身CT機、彩色B超、骨科C臂、電腦遙控光機、全自動生化分析儀、體外震波碎石機、麻醉機、電子胃腸鏡、手術顯微鏡等高檔檢查治療設備,為提高醫療質量創造了良好的條件,同時也提高了醫院的競爭實力。

篇2

一、領導重視積極安排

委領導高度重視,市首次對市城區所有的民營醫院的醫藥價格進行檢查。立即進行了安排。一是結合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區的17家民營醫院主要負責人召開會議,宣布了民營醫院的藥品及醫療服務價格應該執行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據資料。

二、基本情況

均納入城鎮和居民醫保及新型農村合作醫療安全。市衛生局以遂市衛醫發【80號文件對民營醫療機構級別進行了確定,市城區17家民營醫院都由市衛生局定性為非營利性醫療機構。以遂市衛辦發【172號文件對部分醫院的等級進行了確定,其中愛德華醫院、希望醫院、天府醫院、天宮醫院、陽光麗人醫院、益民醫院、公信醫院7家醫院評定為一級甲等綜合醫院,協和醫院1家評定為一級乙等綜合醫院,市現代泌尿醫院1家評定為一級乙等??漆t院,愛民醫院、復康醫院2家評定為一級無等綜合醫院,口腔醫院、肛腸醫院、生殖醫院3家評定為一級無等專科醫院,康福骨科醫院、華興中醫外科醫院2家醫院建于8月還未定級評等,九九健康體檢醫院為市本級醫療保健體檢定點醫院參照二級醫院收費規范執行。這次檢查,市、區兩級多部門聯合組成1個檢查組,每家醫院抽查了西藥2030個品種、用量較大的一次性低消耗材料、慣例的醫療服務價格、局部醫院抽查了用量較大的中藥價格執行情況。發現17家民營醫院醫藥價格執行情況都存在違規行為,尤其以藥品價格執行情況違規問題最多最嚴重。

三、檢查存在主要問題

(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在問題。其余醫院在銷售藥品時大部分藥品都逾越國家規定的15%進銷差率加價,同時也超過我省規定的掛網零售價,以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫院藥品雖是按15%進銷差率加價,但是該藥品的購進價格高出我省掛網零售價,市公信醫院、現代泌尿醫院尤為突出,如加替沙星注射液(規格0.2/10ml現代泌尿醫院購進價為44.35元,公信醫院購進價為22元,而該藥省掛網價為20.30元,而在其它醫院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在問題,抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價,局部藥品的銷售價高于購進價4倍多,如益民醫院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤,應銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標準收取90元/公斤。

(二)醫用耗材價格方面。這次抽查的醫用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號)愛德華醫院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支)其余醫院抽查的品種都逾越規定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫院為0.950.98元不等。

(三)醫療服務收費方面。這次

應收標準為24元/人/天,抽查的醫療服務主要是床位費、二級護理費和常規的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖??漆t院的二人間床位費向局部病人收取30元/天。超標準收取4元/人/天,陽光麗人醫院3人間床位費實際收費15元/人/天,應收取13.5元/人/天,超標準收取1.5元/人/天,華興中醫外科醫院4人間床位費實際收取10.50元/人/天,應收6.4元/人/天,超標準收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,局部醫院存在超標準收取,未按醫院等級下浮率降低收費規范;也有醫院因一個檢驗項目有多個檢驗方法發生多個收費標準,局部醫院則打球,未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用,如華興中醫外科醫院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次(實際按醫院等級應收16元每次,超標準收取2元每次)該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費規范為4元。

民營醫院存在價格公示不規范或不公示的問題。

篇3

雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。以下是為大家整理的醫院畢業生實習工作報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

醫院畢業生實習工作報告一

在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。在老師的指導下,我基本掌握了內科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對__穿刺技術,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,能勤于、善于觀察患者病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷??傊矣X得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使

一、實習目的

為了鞏固自己的專業知識,為以后正式上崗打好基礎。

二、實習地點

__縣__醫院

三、實習內容

1.實習前對心內科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規范的掌握。

2.搞熟心內科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結合,不懂就問,水平會提高很快。

3.學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數,“一切盡在掌握”,呵呵!

4.還有就是,醫生不光要掌握高超的醫術,同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。

這段外科的實習經歷,其中復雜的滋味也許只有親身經歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧

在老師的辛勤指導下,經過不斷的努力,在心內科的實習很快結束,取得了很大成績。首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法??傊=涍^在心內實習,是我對常見病、多發病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發病方面,學到了應對的知識和技巧。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學xxx步。

算算進心內科實習的日子有半個月了吧,新年剛過。感覺到現在,自己在心內科學到的東西沒多少增加。踏進了科室,見識了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說,是不是實習,就代表了自己已經開始接觸半個社會了呢?

由于實習時間不是很長,與學生交流少,目前學生的內心世界及現有的學習狀態,對我來說還是陌生的,做到真正了解學生,不是易事,有待以后去探索,總之,經過這段時間的實習,對于教師的工作已有所了解,但在一些細節問題上,還不熟悉,尚待完善。

醫院畢業生實習工作報告二

時間過的很快,轉眼間在神經內科的一個月實習已經結束了,今天轉到了呼吸消化內科。

在神經內科的一個月里的感觸就是臨床和理論有太大的出入,可能是實習的第一個科室對一切還是很陌生。平時覺得那些病離我們很遠,但是在這個科室腦梗,腦栓,腦出血很常見,長期臥床的病人也很多,氣管切開的病人,PICC的病人也有,特別是昏迷的病人。覺得他們很痛苦,所以一開始不敢給他們打針,害怕沒有一針見效,讓他們更加痛苦。后來11床陪護叔叔說:“小范,實習就是要練,如果害怕,那就學不到什么,你現在可以在他們身上練習,反正打疼了他也沒有感覺”。我克服自己的恐懼去給他們打針,終于從一開始每天給周明明打針一針見血,到現在可以給他們都可以打了,不在恐懼害怕,那么的沒有信心。老師說這是第一步,做一個護士如果不會打針就什么都不要做了,靜脈留置針還不會,一直不明白那個像蝴蝶翅膀的東西怎么可以到靜脈然后慢慢退出來。每次看老師做自己不敢動。21床陪護阿姨一直笑我第一次肌注針時整個人抖的厲害,手一直抖,全身出汗把護士服都打濕了?,F在已經克服了給病人做護理時內心的緊張,因為知道如果我緊張,病人會更加緊張,這樣子只會讓他們更加痛苦。從心理學的角度講,安全的需要是很重要的。馬斯洛的層次需要理論認為,人的基本需要由低到高的順序排列依次為生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要。其中人們滿足較低層次需要的活動基本相同,各需要層次之間可相互影響,當基本需要被滿足的程度與健康狀況成正比,所有的需要被滿足后就可以達到的健康。在臨床上很難做到滿足病人所有的需要,但是作為醫護工作者我們可以盡自己努力去滿足他們的需要,以促進生命健康。

在臨床上工作會發現自己所學的知識是那么的有限,生命醫學是永遠沒有止境的,每個病人都是不同的,一樣的疾病在每個人身上都是不一樣現在有那么一點點后悔當初選擇這個專業,因為害怕自己很冷血。每天面對的都是這些在死亡線上苦苦掙扎的人,從一開始害怕去傷害他們,到現在每天在他們身上練習,給11床測血壓的時候他突然眼睛一翻,發出一個聲音,那一刻我真的感覺到了死亡的氣息,整個人都快要倒下了,還是堅持把血壓測完平靜的離開;當3床奶奶對我說:“孩子啊!我要死了,你不要哭啊!”那一刻其實我好想哭,但是我不能哭,我還要很平靜的去安慰她生命不能承受之輕莫過于此。也許明天或者下一個班哪個床就空了,會失落,會難過,但是沒有眼淚,也不能有眼淚。生命不相信眼淚。

一個月基本的護理從打針配藥,口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、骨牽引護理、膀胱沖洗護理、PICC護理等都學會了,但是需要學習的還有許多,生命不止,永不停息。我無法保證自己是否可以在這個崗位堅持多久,但是可以保證對待每個病人用12分的熱情和真誠,不再恐懼,不再充滿激情,用平常心對待每個病人,生命存在的每一秒讓我們攜手前進。

醫院畢業生實習工作報告三

不知不覺,在呼吸內科已經實習一個星期,在呼內的一個星期受益匪淺,學到了很多東西,做了很多錯事。

真正進入臨床,才發現跟學校所學的東西很多事完全兩碼事情的,課本上學的東西,自己很多都忘得一干二凈了,遇到情況也不會理論聯系實際,靈活運用!第一周,就學習了測血糖,量血壓,收體溫計,靜脈輸液,換藥瓶,做霧化,留置針封管,抽動脈血,我發現這些看似簡單的操作,自己第一次做起來還是會手忙腳亂的。測血糖,經常犯得錯誤是扎針后沒有擠夠血出來,以至血糖值偏低!測血壓,聽測器放不到動脈波動處,聽不清楚收縮壓跟舒張壓。靜脈輸液,自己排氣還是偶爾有點空氣。

穿刺了4個病人,前幾天兩個病人打腫了,原因可能是進針后沒平行在進去,導致失敗。今天讓我有點欣慰的是終于兩個扎成功了,第一次感覺到有點成功感!剛剛開始自己一點都不會看輸液卡,不知道bid,qd,q12,q8幾種輸液放在一起應該先滴注哪瓶,現在開始有點懂了。留置針封管,我老是馬大哈,忘記把開關關了,現在每次都告訴自己要記得封管要關開關!讓我銘刻于心的是第一次動脈抽血,是一位老伯,老師看他態度比較好,問我你要不要試一試,其實我壓根心里一點底也沒有,但真的很想去嘗試一下,于是就抱著試一試的態度進針了。

篇4

一、加強領導,健全組織,規范管理,充分發揮護理團隊核心力。

1、為了貫徹落實省衛生廳頒發的《關于開展省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、總務科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案,組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾,進一步了規范護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質,確保護理質量安全。

2、醫院把護理工作提到院長辦公會以議事日程,以科學發展觀為指導,推動護理工作的深入扎實開展。以滿足患者需要為一切工作的出發點、落腳點,重視護理工作,尊重護士的勞動。院領導從思想、工作、學習、生活等各個方面關心護士,通過青年文明號、巾幗文明崗等活動提高鍛煉青年護士,在護理隊伍中積極發展黨員,生活上為護士們解決住宿,提高護士夜班補貼,給節日值護士加菜加工資,給編制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資,選派年輕護士外出進修學習等,有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。

二、健全護理管理體系,強化科學管理,持續改進護理質量。

通過統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高??谱o理質量和專業技術水平,使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進我院護理事業全面、協調、持續發展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。

1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系,明確了崗位職責、任務和要求。

2、成立護理管理委員會,健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系,明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。

3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網,強調人人參與質量管理,責任到人,充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量,做到及時發現問題,及時向護士長反饋,實現護理質量的現場監控。

4、安排全院護士長參加市護士長管理培訓學習班,增長了管理知識,開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長例會議制度,做好上傳下達,努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。

5、積極創新,敢于先行先試,護理部指導老年精神一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理,重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗,目前3個老年科室開展了apn排班、層級護理(護理組長—護士—助護)、應用護理專科單。apn排班解決了護理不中斷,減少交班次數,更有效地保障了病人的安全。

6、統一管理標準,強調制度管理。根據省“醫療護理工作質量評價標準”、“市三級精神病專科醫院評審標準”,護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。

三、轉變觀念、與時俱進,倡導人性化服務。

采用“請進來,走出去”多渠道多途徑學習,把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。

1、開展形式多樣的教育活動,寓教于樂,使廣大護士從思想上轉變服務意識,理解“醫生吸引病人,護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫務工作者》課程;院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。

2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。

3、倡導“文、雅、美”的醫院文化和人文環境。重新定制了護士工作服和護士鞋;病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面,各科室護士長能積極開動腦筋,美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。

四、注重教學,重視人才培養,提高護理隊伍綜合實力。

1、接受江門中醫藥學校見習護生1123人次,帶教實習護士23人,市荻海醫院進修護士4人;接待護理同行來院參觀102人次,接待衛校學生來院做義工1214人次。

2、選派12名護理組長到醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習;選派2名護士到學習精神病社區康復護理,37名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學習班,5名護士參加省、全國護理學術交流。

3、院內舉辦了護理學術講座23次,護士服務禮儀培訓2期,護士職業素質教育5期,護理管理學習班2期,邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課,共1867人次參加聽課。

4、以“請進來,走出去”方式,不斷強化護理人員的護理操作技能。我院派出14名護理骨干到中心醫院進修學習,并舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽2次,邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委。今年4月,我院選派護長、護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽,取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名,獲得了“創新能手”稱號,護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。

5、我院選派護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《省護理工作中期評估專家組培訓班》學習,對我院專科護理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。

6、加強對畢業五年內護士的規范化培訓。配合醫院創建“三級精神病??漆t院”的工作,狠抓五年內新護士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護理操作,考評小組隨機抽考其中兩項。

五、加強素質教育,深挖護理人力資源。

我院針對年青護士所占比例高,學歷低(以中專學歷為主),護士整體素質不高的情況,注重在職職工繼續教育,舉辦護理講座普及面達90%以上;開辦新分配護士培訓班;組織護理人員進行年度理論及操作考核,舉辦護士崗位技能訓練及競賽。積極選送護理骨干參加省級護理學習班,掌握新知識、新技術、學習先進的管理知識,提高護理人員素質。護士院內培訓采取病區護理骨干、護士長、護理部三級培訓。年我院共投資護士培訓教育費用約10萬元。

六、重視護理文化建設、打造團隊核心競爭力。

篇5

那么,怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?自然地選擇就是:敬業.有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢.古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器.從自我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗,這就是修養黨性,這就是實現人生理想!

開展“創優爭先,我當先鋒”活動中承諾:

1.護理人員的環節監控:對年輕護士以及有問題護士加強管理,做到重點交待,重點跟班.切實做好護理安全管理工作,減少醫療護理糾紛和隱患,保障病人醫護安全.

2.病人的環節監控:新入院,新轉入,急危重病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控.

3.時間的環節監控:節假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接班時均要加強監督和管理.

4.護理操作的環節監控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等.雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點.

我們暫且不談什么為了全人類的解放,為了共.產主義遠大理想,我們只說人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,再說得樸實點,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業,就要把自己的理想,信念,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花,就像老鼠愛大米!

5.護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從管理者,自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施.對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生.

6.加強醫德醫風建設,增強工作責任心.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準.加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全,有效.

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節.按照省衛生廳新的護理文件書寫規范要求,護理記錄完整,客觀.

7.注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見,與住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務.把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中.

8.嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生.在安全的基礎上提高我們的護理質量。

篇6

我院堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。

1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。

2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。

總之,經過全院職工的不懈努力,我院年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

篇7

首先,要有良好的工作進取心。(1)要勤于學習。作為年輕人,要有不進則退的危機感,不斷增強學習的主動性,培養勤奮好學的好習慣,努力提升業務素質,虛心向領導、同事請教經驗做法,使自己成為做好本職工作的行家里手。(2)要善于總結。學會總結才能不斷進步,每個階段或每項工作完成以后,都要靜下心來認真反思回顧一下,看看成績經驗在哪,查查差距教訓在哪,通過反思總結,吸取正反兩方面的經驗教訓,才能不斷充實自己、完善自己,為今后的工作做好積累。(3)要勇于創新。要有危機感、緊迫感,以更高的標準要求自己、激勵自己、提高自己。要敢于迎難而上,敢于創新發展,敢于突破傳統思維束縛,用新的思想觀念、新的思維方法和新的行為方式,來研究、破解工作中出現的種種問題。

第二,要樹立和堅持正確的工作觀。(1)要樹立求真務實的科學工作態度。作為一名醫療工作人員,要以堅強的原則、強烈的事業心和工作責任感投入到我們工作中,摸實情、講實話、辦實事、求實效,確保每一項工作都取得實實在在的效果。(2)要提高工作效率。要以積極的工作心態,樹立起立言立行、雷厲風行的作風,凡屬要辦的事情要馬上辦、主動辦,堅決克服“一推二拖三扯皮”的懶惰思想,努力促進自身工作的全面提速,樹立高效的工作作風。(3)要不斷增強業務素質能力。要把增強業務素質能力作為加強自身建設的關鍵環節,要堅持不懈地學習醫療業務知識,堅持不懈地積累經驗提高能力,堅持不懈地創新工作思路。

第三,從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,時時處處把自己的表現與“三治三提”標準進行對照,規范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領導放心。

篇8

一、危機意識

在醫療衛生技術飛快發展的時代,病人對醫療需求的不斷提高,醫療市場的激烈競爭,全體職工具有很強的危機意識,在醫院領導和全體員工的努力和拼搏下,我們醫院業績不斷提高,規模不斷擴大,職工收入顯著增加,醫院得到長足發展。醫院現在需要從戰略的角度來思考怎樣取得長遠的生存和發展。正是在這樣的背景下,部分職工的危機意識逐漸淡薄了,認為醫院已經不存在生存壓力,所以對工作不再很高的熱情。然而在市場經濟條件下,任何一個衛生單位都需要時刻面對市場的競爭和挑戰,因此,我們不能放松警惕,忽視醫療質量和醫療安全。全體職工都應該樹立大局觀點、團隊精神和

艱苦奮斗的精神,團結一直,齊心協力才能使醫院的工作又快又好地發展。我們應該加大宣傳力度,努力轉變職工觀念,提高職工自覺意識危機意識。另一方面,要樹立艱苦奮斗的風氣,黨員職工繼續努力,做出成績,做出榜樣,讓所有人都受到感染,受到鼓舞。

二、責任感

部分職工在工作上缺乏責任感,缺少主動性和創造性。其原因是多方面的。首先是危機意識的淡薄,影響了工作積極性;其次,職工對于現有的分配存在不滿足。部分人抱著“少拿工資少做事”的心態去面對工作。一些人沒有分清主次,在上班時間忙于其他事情,顛倒了主次,影響了工作。第三,職工感受到的人文關懷不夠,使得職工對醫院缺乏歸屬感和集體榮譽感,從而也就缺乏了積極進取的動力。因此,我們應該注重人本管理,樹立以人為本的觀念,關注每一名職工的思想動態,逐步增強職工的歸屬感,使職工樹立以醫院為家的觀念,擺脫“吃大鍋飯”的觀念,樹立勇于競爭的思想。逐步增強職工的積極性,提升員工的忠誠度。

三、人才發掘

由于種種原因,醫院的人員結構不盡合理。表現為:(1)年齡結構。老、中、青梯次搭配不合理;(2)知識結構。部分崗位專業人才缺乏或部分崗位專業人才過剩。(3)對外部人才的培養。要努力培養具有相應能力和潛質的人才。并非具有一定學歷或職稱的人就能真正成為人才,人力資源要變成真正的人才,需要醫院的努力發掘和有目的有方向的引導和培養。(4)對內部人才的發掘。對于一些經驗豐富,專業技能非常好,思想素質較高的人才應當被挖掘出來。內部人才的發掘一方面可以激發員工的積極性,同時還可以減少培養人才的成本。:

四、激勵模式的完善

醫院現行的一些激勵分配模式,如經濟目標責任制,各項工作效率和經濟考核掛鉤、生日卷等措施在一定程度上起到了作用,但另一方面,職工的期望值仍在增加。原因在于,人的期望值是不斷增加的。如果只是被動地滿足員工的要求,那么員工得到的利益就會被認為是理所當然,而且其要求會不斷提高。如果持續下去就有可能造成期望越大失望越大的后果。因此,我們應從正面引導,主動地與員工溝通。應常開展思想交流,讓大家多了解醫院的發展。從醫院現在的管理結構和管理模式看,所有的改革和創新,都要圍繞和適應醫療衛生體制的改革。醫院發展的好壞與每一個人的利益都有重大關系,如果我們能從正面引導激勵,一定能樹立起職工的集體榮譽感。在關注新進職工的發展動態的同時,也應該關注老職工的發展,傾聽他們的想法和建議。因此,激勵模式的完善,不僅僅是物質層面的,更重要的是要讓員工精神層面有較大提升,有一個歸屬感,尤其是在企業逐步走向成熟的時期。

通過以上的分析,我們可以大致得出職工的思想動態,也相應可以分析出員工存在的需求:

(一)集體的關懷,家庭式管理的溫暖,樹立集體觀念,增加歸屬感。

(二)激勵模式的多樣化。物質層面的薪酬體系多元化,精神層面的歸屬感、榮譽感激勵。

篇9

一、加強學習,提高素質

我平時時間較多,注重加強學習,以此提高自身素質。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習國家和公司有關財務方面的知識與制度規定。通過學習,提高自己的政治思想素質和業務知識技能,正確領會財務政策精神,掌握做好各項財務工作的技能,爭取為公司的發展做出自己應有的努力與貢獻。

二、提出要求,做好工作

財務是公司的重要工作,我對財務人員提出要求,要他們規范會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監督功能,認真搞好各項財務工作,適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,

一是要認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。

二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。

三是要求他們積極與相關稅務主管部門聯系,爭取對我公司的理解與支持,最大限度地利用國家相關的稅收優惠政策,為公司節約資金,提高公司經濟效益。

篇10

11月22日,喀什市社保局從醫療機構基礎管理、醫療服務管理、醫療費用管理、藥品管理、信息管理幾個方面,對喀什故鄉醫院2018年醫保工作進了摸底檢查。

11月23日,我院迅速召集全體職工,針對檢查反饋情況對我院醫保工作進行了安排部署。

一是各科室要認真執行喀什地區醫保政策,根據喀什地區基本醫療保險醫療機構管理考核評分標準考核表針開展自查自糾。

二是加強住院患者管理,所有住院患者在住院期間不允許離開醫院,所有手術病人必須穿病號服。

三是在院病人的病歷必須及時完成。檢查報告單及時貼入病歷內,病程要分析檢查報告單及藥品用藥指證,病歷內容要按順序擺放。

四是要提高護理質量,增強護理人員責任心,嚴格執行醫療護理操作常規。

五是收費處在為患者辦理住院時,要認真核對患者信息,嚴禁冒名頂替和掛床現象。