保潔公司工作制度范文

時間:2023-04-09 05:46:46

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保潔公司工作制度

篇1

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。

(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了**項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

篇2

醫院是一個特殊的場所,醫院保潔必須嚴格按照清潔、消毒、隔離的原則和醫院感染管理的要求,完成每一項工作。保潔員沒有經過專業培訓,不懂醫院工作特點,他們隨意無章的操作,已成為醫院感染的潛在危險因素之一[1],我們從醫院感染的角度著手,對保潔工作實施督導與監管,取得了滿意效果。

1建立健全各項規章制度

根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》及清潔、消毒、隔離的要求,結合醫院的具體情況,制定保潔工作制度。保潔員工作職責、工作程序、感染性廢物收集、運送及登記制度等工作流程,各項制度責任到人,強化質量意識。

2 加強保潔人員的培訓

我們針對保潔工作的特點和保潔員文化水平低的情況,重點進行了預防醫學、醫院感染等基礎知識的培訓學習,通俗易懂地講解[2]。對新上崗的保潔員進行相同內容的崗前培訓,使他們認識到醫院環境和醫院感染的密切關系和重要性,以最大限度降低醫院感染的潛在危險。

3 加強保潔員的自身防護

要求物業管理部門配發口罩、帽子、橡膠手套、肥皂等,對收集、運送醫用垃圾的保潔員注射乙肝疫苗,以確保保潔員的人身健康。

4 防止交叉感染

醫院感染最重要的傳播媒介是手,洗手不當,就會造成交叉感染。因此特別對衛生工上崗前進行洗手六步法培訓,并嚴格按操作規程,感染專職人員每月對衛生工進行細菌檢測的抽查,以達到監督目的。

5 加強監督和檢查

為保證保潔工作質量,我們采用了日常檢查和定期檢查、考核相結合的方法,做到制度落實、質量保證、獎罰分明,由保潔公司領班每日對保潔員的工作內容、程序及質量進行檢查和督導,每天下班前通報當天檢查情況,總結經驗,糾正不足。專職人員每周對病區保潔質量進行抽查,每月考核,并征求各病區護士長的意見,以書面形式反饋至主管部門,作為當月的經濟指標參考,實施獎罰,做到了有章可循、措施得力、管理到位。

6 小結

由于實施了規范化的保潔工作管理,對保潔員進行工作質量的監督及管理是非常必要的,也是切實可行的。

參考文獻

篇3

一、 縣直機關和鄉鎮物業工作現狀

(一)截止目前,共接管縣城區范圍內39家縣直機關單位的物業服務工作。服務內容涵蓋安保工作、衛生服務工作、部分單位包括綠化保養工作。按照政府采購招投標程序確定**物業、**物業、**物業、**物業、**物業五個公司。同時成立水電暖維修隊,針對縣城區范圍內縣直機關單位的水電暖問題進行維修保養。

(二)鄉鎮物業情況不統一。**園區將保安保潔工作委托給物業公司。**鎮的保安保潔全部為臨時人員。**鄉沒有配備保安保潔人員。**鎮將綠化養護外包給綠化公司。保安人員年齡普遍在55歲以上,60歲以上的保安占到了80%,保潔人員年齡普遍在42-51歲之間。文化程度不高,大部分只有小學文化水平,少數有初中文化水平。

二、存在的問題

(一)費用標準不統一,管理分散,不規范,各個鄉鎮的在保安和保潔的費用支出上存在明顯差異。

(二)保安隊伍年齡結構老化,文化程度不高,自身素質較低。臨時人員未經過專業培訓,專業能力不強。其次,由于保安人員大部分為60歲以上,身體狀況就成為了一大隱患。再次,部分臨時人員在單位做保安長達數年,就要求單位繳納五險一金。

(三)部分鄉鎮站所雜草叢生,無人管理。

二、建議和對策

(一)提高機關物業工作集約化、統一化管理水平。要敢于打破部門利益,通過招標,聘請專業物業服務公司承接機關事務,將人力、物力、財力管理等方面的要素結合起來,實現高效管理以降低成本。

篇4

【關鍵詞】 手術室;醫院感染;感染控制

外科手術治療過程中手術室無菌狀態的好壞直接影響手術的成敗,甚至危及病人的生命。因此,手術室歷來被列入醫院感染控制的重要場所,如何在手術室這個特殊的環境上進行有效的感染控制,各醫院手術室建立了各種不同管理模式[1]。我院自2004年開始實行潔凈手術室感染控制小組指導、督促社會化保潔工作管理模式以來,取得了較好效果,現報告如下。

1感染控制小組成員

我院有潔凈手術間30個,護理人員80名,手術室設總護士長1名,護士長2名,兼職??剖中g護理組長5名,兼職感染控制小組正、副組長各1名。醫院統一招標引進保潔公司,手術室設保潔員11人,保潔主管1名。

2感染控制小組人員工作職責

2.1感染控制組組長

原則上由主管護師或高年資護師擔任,要求業務強、經驗豐富,有較高的組織管理能力和責任感。具體職責有:①協助擬訂手術室感染控制小組保潔工作計劃,制定感染控制規章制度,組織實施、監督和評價;②負責指導制定、完善“手術室保潔工作細則”,“接臺手術保潔工作流程”,“各崗位保潔工作職責”,“保潔工作日、周、月安排”并組織保潔員工定期學習,日常監督其執行;③協助建立保潔員工有關工作制度、工作計劃;④協助制定實施保潔人員培訓計劃;⑤檢查、促進保潔工作的有效性;⑥每月對手術室空氣、物表、消毒液及潔具等進行采樣,為保潔質量監控提供保證;⑦定時召開組務會議,討論和解決近期工作中存在的問題,找出差距,不斷提高保潔質量[23]。

2.2感染控制組副組長

由有一定組織管理能力的護師或較高年資護士擔任。主要職責有:①逐漸成為“手術室感染控制專家”角色,協助組長開展工作,組長不在崗時擔任組長角色;②通過副組長的設立,使其對保潔工作的指導與監督工作無縫隙,有利于提高年輕護士鉆研學習專項知識的積極性,也有助于人才梯隊的建設。

2.3感染控制組組員

由工作經驗豐富、較高年資的恢復室護士兼職擔任。其職責為:①對手術室保潔工作有關預防和控制醫院感染管理規章制度的落實情況進行檢查和指導;②每周至少一次定時或不定時對保潔工作進行檢查、結果記錄和指導;③教會工勤人員掌握有關預防和控制醫院感染的基礎衛生學和消毒隔離知識,并在工作中正確應用;④定期從手術室工作人員和保潔員工處收集意見和建議,便于工作更暢通的開展和及時的改進;⑤督促保潔員工嚴格保潔工作細則和保潔潔具的正確使用;⑥根據感染監測結果,共同分析原因,制定改進措施并監督實施效果,及時為各項感染管理規章制度的實施效果提供切實有效的反饋意見。

3討論

完整的皮膚是身體防御病原體、避免感染的第一道防線,手術切口和外傷很容易發生感染,任何存在環境中的微生物都可能侵犯人體而造成感染,美國CDC發現外科病人最常見的院內感染是手術部位感染,而手術室是最需講究環境清潔的地方,另外,手術室流動人員多、物品種類雜、環境特殊,尤其隨著保潔工作社會化,保潔人員缺乏醫學專業知識,因此,手術室管理者必須設置感染控制小組介入保潔工作,在保潔人員培訓、工作內容及目標要求等給予指導、督查,以促進手術環境的改善與維護,使病人能在最安全的環境中接受手術。通過成立并發揮感染控制小組在保潔工作中的作用,對于無醫學及感控知識的保潔員工來說,有專業化的指導是受歡迎的。指導保潔人員正確的清洗、消毒方法,同時教會保潔員有關自身防護知識與技能。通過4年的運行,保潔工作與手術室的感染控制及管理緊密結合,保潔員工與護士工作協作好,護保關系良好,工作質量大大提高。

由于感染控制小組成員均工作在臨床一線,能在第一時間及時發現安全隱患、工作缺陷,使社會化保潔工作能夠得到專業化的指導,保潔工作更規范、流程更優化,比如針對手術結束高峰時間段,指導其實施分區域分時間段保潔,保潔員工彈性排班,潔具的合理配置與處理,保潔員工全方位培訓考核計劃等等,使保潔人員素質、工作質量顯著提高。

參考文獻

[1] 任輝.現代手術室感染的控制與管理進展[J].局解手術學雜志,2005,14(2):128-130.

篇5

[關鍵詞] 護工;管理;醫院感染

[中圖分類號]R473.6 [文獻標識碼] B[文章編號] 1673-7210(2009)07(c)-145-02

隨著醫學模式的轉變及手術室系統化護理的開展[1],護士的工作量日益增多,導致手術室護理資源嚴重缺乏。為了改善手術室人力資源匱乏的現狀,越來越多的手術室利用護工承擔非護理性技術工作,使手術室工作得以正常運轉。由于護工大部分來自農村,還有一部分是下崗工人和外地民工,他們普遍文化低,沒有接受過專業培訓,缺乏衛生知識和自我保護意識,是導致手術室內交叉感染的高危人群。因此,加強手術室護工的崗前培訓,對控制和降低外科手術感染的發生有重要意義。

1 加強崗前培訓,提高護工對手術室的認識

手術室是醫院的一個重要部門,是所有需要手術患者進行治療的重要場所,所以,手術室工作運轉情況關系到整個醫院的效益。手術室護工的工作是一個專業性極強的工作,它不同于一般病房的保潔工作,其工作質量的好壞直接與醫院感染的控制及手術順利進行息息相關。手術室的護工來自不同地區,具有不同經歷、不同文化背景等[2],因而對手術室的認知不同,護士長加強知識培訓,給予必要的解釋,學習專業方面的知識,交代各項工作程序及工作職責,正確區分醫用垃圾及生活垃圾,識別無菌包、非無菌包及消毒包的運用,交代手術患者的接送、標本送檢、血液的提取等,正確指導他們做好自身保護,在接觸患者血液、體液、分泌物、排泄物時戴手套,并操作示范,使他們對手術室的工作性質有一個充分的認識和理解,以更好地在手術室工作。

2 加強崗前培訓,提高護工素質

因護工大多數不清楚自己的工作性質和在預防醫院感染工作中所扮演的角色,因此,對他們進行崗前培訓顯得尤為重要。我院手術室每年對他們進行2次培訓,因護工流動性大,平時只要有新的護工上崗,我院就隨時對他們進行培訓,內容通俗易懂,深入淺出,形式有講解、看錄像。另外,我院手術室除了對護工進行衛生常識和工作流程的技術培訓外,同時更注意加強思想教育,使他們在思想上認識到預防感染對個人、醫院及社會的重要性,培訓后對他們進行書面或口頭提問,消毒隔離知識知曉率大于95%才能上崗[3]。

3 制訂相應的工作制度和工作流程,使其明確工作職責

制訂護工工作制度,規定護工進出手術室的要求、個人衛生、著裝要求、語言規范、獎懲制度。手術室護工崗位設置有清潔組、運送組、收發組、敷料組,根據不同的工作崗位內容制訂工作職責,明確規定凡涉及醫療及護理技術操作方面的工作,護工不得參與,違者給予處罰。如不準向患者解釋病情,不準給患者輸液,術中不得進入手術間等。將護工工作職責嚴格界定在非護理技術層面,通過制度的有效貫徹,防范并杜絕“以工代護”的不良現象,還要制訂各項操作流程,如清潔流程(包括術前、術中、術后、接臺清潔流程)及搬運患者流程等。通過完善流程,使護工的工作過程進一步明晰,提高了服務質量和效率。

4 加強監督管理,進行工作考核和效果評價

護士用專業知識監督護工的工作。清潔方面:送檢標本、接觸污物、清潔衛生工作后和提取血液、運送消毒包前必須清洗雙手,同時指導正確的洗手方法。消毒、隔離方面:平時經??陬^提問消毒液的使用方法,及時給予指導,經常檢查護工能否自覺遵守各項消毒制度;在運送患者時必須更換接送車,進出手術室換鞋,外出穿外出衣;吸引器瓶、污物桶必須經消毒液浸泡30 min后清洗、晾干備用。無菌方面:無菌包的運送必須用專用運送車,嚴禁無菌包放地上,注意包布的完整性及清潔度;若無菌包被污染或可疑污染,必須重新滅菌;一次性物品領取時防止包裝破損和受潮而導致污染。我院護工實行的是保潔公司與醫院雙重管理模式,在明確了職責及工作重要性的前提下,與保潔公司一起對他們進行考核,將每月的定期檢查與平時的督察相結合,考核消毒液配置濃度是否合格,拖把是否按區域分開、進行分別晾干,是否規范洗手,清潔車、污染車是否分開使用及使用后的清潔、消毒是否到位,監督他們是否按要求送檢,醫用垃圾、生活垃圾是否分別放置在不同顏色的袋子中等。每月對他們的手及擦拭過的臺面進行采樣,及時反饋結果,通過考核進行效果評價,并與獎懲掛鉤,強化他們的消毒、隔離觀念,使他們逐步掌握控制醫院感染的基本知識和技能。

5 尊重護工,保護護工的合法權益

護工作為普通人,在他們身上同樣存在馬斯洛人類需求理論所闡述的生理、安全、愛與歸屬、自尊及自我實現的5個層次需求。護理人員應充分尊重他們的勞動,對于護工的身心健康要給予關注,調動他們的積極性和主動性。要求護工處理患者的血液、分泌物、排泄物時應戴一次性手套,告誡護工污染的手套不可接觸水龍頭、電梯開關等公共設施,在保護自己時也要保護他人,患者有傳染性疾病時要告知護工[4]。醫院要最大限度地保護護工的合法權益,不斷完善護工的用工協議,健全護工的管理體制,明確護工的權利和義務,避免勞動糾紛的發生。

醫院感染控制是一項綜合性工作,它不僅需要醫護人員的參與,也需要護工的參與。為有效控制醫院感染的發生,必須從基礎抓起,充分發揮各級人員(包括護工)的主觀能動性,使醫院感染率降到最低點。手術室護工完成了大量非護理技術性工作,避免因這些工作占去護士大量的工作時間而造成護理人力資源浪費。對手術室護工進行規范化、制度化的素質及技能培訓,將適合的人安排于適合的崗位上,實現專業人員專職化,工作流程科學化,既能提高手術室的服務質量和經濟效益,又降低了用人成本[5]。同時,建立嚴格的監督管理機制是手術室護工安全管理的保證,也決定著手術室護理的質量及醫療安全。

[參考文獻]

[1]錢健,周嫣.實用手術室護理[M].上海:上海科學技術出版社,2005:31.

[2]朱雅芳.人本原理手術室工人管理[J].護士進修雜志,2006,21(1):71-72.

[3]王慧萍.護工管理在控制醫院感染中的作用[J].中華醫院感染學雜志,2002,12(6):462.

[4]李寶珍,關仙花,高廣梅.醫療廢物處理存在問題與建議[J].中國醫院感染控制雜志,2007,6(1):52-53.

篇6

崗位名稱: 前臺

崗位編號:

直屬上級: 行政經理(1人)

直屬下級: 無

崗位職責:

工作內容

1. 負責電話轉接;

2. 負責前臺接待及來訪接待;

3. 收發公司往來信件、快遞等并做月結帳;

4. 保持前臺清潔衛生,保持公司良好形象;

5. 來訪客人及公司員工外出出租車預約;

6. 公司內部通訊錄的定期更新;

7. 復印機房的清潔衛生及整理;

8. 公司保潔工作的監督、跟進;

9. 公司飲用水的訂購及管理;

10. 100%完成公司要求完成或上級主管交付的其它工作。

所屬部門: 行政部 職 系:

工作標準:

1. 電話轉接及時正確,3聲內接聽轉接;

2. 接待來訪人員熱情周到;

3. 信件、快遞收發正確及時,每天上午11點和下午15:30各派送一次快遞信件;

4. 每天對前臺處進行清潔,保證前臺位置的清潔度,確保公司的良好形象;

5. 及時正確的為客人等預定出租車;

6. 人員及分機有變化時,及時更新公司通訊錄并發送給公司所有員工,發送之前需請主管先核對變更內容的正確性;

7. 每天檢查飲用水的情況,如庫存不足5桶時需及時安排送水公司送水;

崗位權限

1、 對來電、來訪者具有監督、決策權;

2、 工作制度或流程標準建議權;

3、 對上級主管過錯和失職的投訴權;

關鍵業績指標

電話接聽及時(3聲以內及時接聽及時轉接)

來訪人員接待滿意度90以上

信件、快遞收發正確率100%

工作完成的及時性

員工滿意度

任職要求

1、 學歷:高中以上

2、 專業:不限,能熟練運用自動化辦公軟件

3、 培訓經歷:接受過前臺或禮儀培訓的優先

4、 經驗:1年以上前臺、文員等工作經驗

5、 技能技巧:熟練使用辦公自動化及辦公設備,有良好的語言、文字表達能力

6、 能力:語言及文字表達能力、協調能力、執行能力

7、 其它要求:女,身高155cm以上,20—30歲之間,形象氣質佳,聲音甜美,普通話標準,

性格開朗,工作認真、仔細,有責任心、抗壓性,具有良好的服務意識,對內對外應舉止大方,文明有禮,態度和藹,熱情周到。

工作條件

1、 時間特征:每周一至周五9:00-18:00。

2、 工作環境:辦公室

3、 使用工具設備:電腦等辦公設備

4、 所依據的文檔:公司各項制度

本人承諾:

嚴格按照以上內容執行

篇7

為提高物業管理人員時間觀念,加強組織紀律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。

一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半,冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。

二、物業工作人員必須按時上下班,不準遲到、早退、曠工。

三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛生。

四、工作期間不準擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活。

五、嚴格請銷假制度,在不影響正常工作的前提下,一個月可請四天假,以假條為準,假滿后主動銷假,超出四天,請一天事假,扣一天工資。病假例外。

六、與其它同志一道相互團結,密切配合,共同遵守好上下班時間。

七、違犯本規定依照《物業管理人員處罰辦法》執行。

環境衛生工作制度

1、環衛人員必須保持小區干凈整潔,各個場所旮旯不得有垃圾,廢塑料袋等雜物。

2、環衛人員必須在上午8:00前清掃完畢,每天一小掃,三天一大掃。

3、環衛人員必須經常保持小區潔、凈、美,并負責督促拉垃圾人員勤拉,不堆積。雨天負責清掃道路積水,雪天主動配合其他人員清掃積雪。

4、嚴格執行物業制訂的衛生保潔程序,按時完成季節性、突擊性衛生清理任務。

5、認真巡查保持環境衛生,制止破壞環境的行為。

6、認真使用和保管所有環衛工具,如有丟失或損壞要照價賠償。

7、嚴格遵守物業制定的其他有關規章制度,如有違犯,輕者警告,重者辭退。

門衛工作崗位制度

為了保證小區住戶的安全,杜絕各種事故的發生,保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。

一、忠于職守,堅守崗位,盡職盡責,對進出外來人員進行登記,嚴盤細問,可疑人員和車輛未經批準,禁止入區。

二、加強晝夜值班巡查制度,發現不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,并向上級報告,保護事發現場,出現重大問題要依法追究責任。

三、嚴禁曠工、遲到早退,嚴格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

四、負責區內的公共設施、設備、共用設施設備的看管工作,防止丟失現象發生,屬于責任問題依照內部管理辦法進行處理。

五、實行三人倒班制,做到晝夜24小時不斷人。

六、本小區住戶什么時候叫門及時開門,禁止私自給住戶和其它人員配發鑰匙。

七、嚴格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛室聊天閑談,除領導臨時指定替換,不準門衛人員私自用任何人頂替值班。

八、嚴格交接班制度,交班前交班人員一定要把當天值班情況認真記錄清楚,雙方簽名,注明日期。

九、負責門崗大門口到公路衛生區的環境衛生,不得堆積雜物和垃圾。必須經常打掃,保持干凈、整潔。門洞內禁止住戶停放車輛,外來車輛一律停在大門外,禁止小商販入內。

十、雨天掃凈門洞內積水,雪天全部上崗打掃轄區內積雪,如雪天無故不到,按處罰辦法處理。

十一、做好安全預防事故宣傳教育工作,與其他同志一道,相互團結,密切配合,服從領導,共同把小區的安全保衛工作做好。

十二、完成領導臨時安排的其它工作。

十三、實行獎懲制度,一年內不出現丟失現象和其它事故,每人獎200元。

以上制度值班人員共同遵守,從2011年9月15日起執行。

財務工作制度

一、會計、出納在一區物業公司經理的領導下負責財務工作。  1  

二、嚴格建立兩帳,即會計帳、現金帳制度,做到日清月結,按月公布帳目。

三、認真執行會計法,每月末向經理報表。

四、嚴格控制資金流向,不經批準禁止動用各項資金。

五、建立實物領取登記制,凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新(原先沒有的除外)登記后方可領取,并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責任人照價賠償。

六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度,未經批準禁止向外界提供一切數據,防止國外情報人員竊取經濟情報。

七、資金支出、收入必須以票據為準,經經理簽字后方可入帳,否則無效。嚴格登記出入各種票據編號,用完后及時收回。

八、會計負責記帳,出納負責現金保管,實行帳目、現金兩分離制度。

九、嚴格遵守上下班制度,請銷假制度。

篇8

本人自2007年入職公司以來從一名基層防損員做起到防損班長助理、防損班長、防損主管,從現場工作到負責部門工作,有了不同的性質轉變。但本人能夠認真對待每一項工作,虛心接受部門各位員工的意見。做到不驕不躁,虛心請教?,F在防損部的各項工作開展的井然有序。

二、制定了各項工作制度:

為了建設一支高素質的防損隊伍。本人接手防損部工作后,為規范升旗隊伍的建設,制定了升旗操作流程。針對防損部現狀,新增加了交接班點名制度、軍訓考核、員工違紀檢查等各項制度。現防損部的整體工作比以往有很大的提升。本部門能認真學習并執行公司的各項制度,與公司保持高度一致;同事們能聽從指揮、服從安排、對工作認真負責、任勞任怨,因此在工作的過程中呈現出了很多好人好事:有的拾金不昧;有的利用所學的防損知識抓獲偷竊賊;有的在面對突發事件機智靈活,迅速控制事態等。多次受到顧客與商家表揚。雖說還存在很多不足的地方,但在以后的工作中會慢慢改進。

三、 安全保衛工作。

安全是經營的前提,保證安全是本部門的工作職責。2011年上半年任職防損部班長崗位中。本班工作在防偷盜方面取得了很好的效果,并抓獲了多名小偷,維護了公司利益。11月任職防損部主管過程中,出現空調冷卻塔電纜連續被偷盜事件。事情發生后,本人組織了各班班長了解情況并到現場查看。感覺事態的嚴駿,立即制定方案,安排人員連夜在冷卻塔內蹲守,經過三個晚上的蹲守。終于在第三日抓到進入內部偷盜的小偷一名。事后經過與工程部溝通協商后,增加了周邊的圍護。事件后整個部門檢討,總結教訓,為日后工作提供必要的經驗。在內部加大巡查力度,實施崗位責任制,對閑雜人員、可疑人員發現后及時盤問跟蹤、清理,逐步改善內部安全管理。安全秩序有了明顯提高。

四、消防安全:

安全責任重于泰山,消防工作始終是工作的重點。2011年各級政府部門對消防安全尤為重視,大運期間由于港隆城處于大運場館人員接待區域附近。加上公司本身又被確定為消防重點安全單位,不時有消防執法人員前來檢查。為了保證消防器材的安全管理,本人作為防損部消防安全的負責人,對所有消防器材都進行了全面檢查。對損壞了器材及時上報公司并進行了更換。按消防四個能力要求,制定培訓計劃,使每一名員工都能準確熟練使用消防器材,掌握消防疏散及逃生的技巧。并要求消防維保公司和工程部對各種消防設施進行檢查、維護、保養。對損壞的設備設施及時修復啟用。分別在6月份和11月份組織港隆城全休員工進行二次消防滅火演練。11月底對所有滅火器材進行了年檢及加壓維護。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。為便于消防管理,完成了消防器材重新編號的工作。本部確定安全第一責任人和區域分管負責制;以每周一小檢、每月一大檢的方式,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養。

五、提高隊員素質,做好培訓工作:

本人在防損主管工作中,極積努力提高防損隊員在工作中的形象。也為公司在日常經營中展現不一定的精神風貌。由于上半年公司在防損員工作待遇方面較低。使招到的隊員素質和能力相差較大。為改善這種先天不足,制定了一系列的培訓計劃。在人員招聘錄用加多條件,本著寧缺勿濫的原則。將防損部現有人員素質和精神面貌提高?,F在部門人員精神面貌較之前有了較大的進步。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的培訓與學習,使xx文化深入人心。再通過多種資料的學習,改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀。使員工融入公司團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,防損就是與客人第一個接觸點,是公司的一道靚麗風景線。保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。部門也多次召開會議,共同探討,制定培訓計劃,注重員工思想教育。使員工們明白服務的重要性和必要性。在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

六、保潔綠化:

防損部監管著商場區域的清潔衛生與綠化工作。因為公司商場人流量大,在周末時人流量過萬。廣場又經常做促銷活動。所以給清潔工作帶來了很大的壓力。為了能把工作做好,在我任職后制定了保潔部驗收標準,每日兩次針對保潔部的工作質量進行檢查。如有不合格項目,發放定時整改書。并要求崗位共同監管,遇到衛生不合格的,要及時通知保潔部定時整改。制定了每周對公共洗手間按時進行除臭工作。每周進行最少一次消殺,為消殺制定方案,跟蹤消殺全過程。并按合同要求聯系保潔負責人協商年底清洗外墻的相關工作。要求以安全為主,做好防護工作。提供高空作業資格證,身份證等有關證件。聯系綠化公司,對公司區域綠化定時修剪與保養更換等工作。

七、工作中存在的缺點和不足:

在一年的工作中,本人在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足:

1、自身的管理經驗不足,以后加強學習。

2、部門工作執行力不強,要加強員工思想教育。

3、部門管理水平需要提高,以適應社會之發展趨勢。

4、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

5、消防工作缺乏管理經驗及相關證件,需要進一步努力。

6、對綠化清潔的管理需要繼續加強。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我會要高度重視。在接下來的工作中,我會針對不足之處及時進行改正和補救,結合實際情況,揚長避短。在樹立xx形象和完善防損部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導指導下,在部門全體人員的努力下,在明年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

篇9

貴州鋁廠工貿實業總公司華光服裝廠是貴鋁工貿實業總公司的一個下屬單位,主要負責貴州鋁廠及中鋁貴州分公司近二萬名職工的工作服制作及勞動保護用品的分發工作,屬獨立自主、自負盈虧的勞動服務性質企業。全廠現有職工203人,90%以上是安排的貴鋁職工待業子女及家屬,屬集體職工,因此,35歲以下青工人數比例較大,占總人數的65%。文化程度普遍在初、高中及以上。

為充分發揮好集體企業的基層團組織作用,推進企業基礎管理工作,促進企業創造更好的社會效益和經濟效益,華光服裝廠團支部根據總公司團委的安排,結合自身實際情況,于98年12月組織廠部生產一車間、二車間、三車間的青年職工開展了“青年文明號”集體的爭創活動,并于XX年5月被貴州鋁廠廠團委授予了“青年文明號”稱號?,F將我支部創建“青年文明號”工作情況總結如下:

二、主要工作成績:

1、機制健全、制度完善、青年文明號集體以嚴格的產品質量管理促進全廠生產經營工作。

(1)、在創建“青年文明號”的初期,廠團支部就得到了廠黨政領導的大力支持,并為此成立了以我廠廠長為組長,團支部和三個車間主任負責日常工作的領導小組,明確了分工,責任落實到人,為爭創工作順利開展創造了組織條件。

(2)、為建立健全團支部“青年文明號”工作制度,團支部結合服裝廠生產實際,制定了大量切實可行的規章規程。自99年我廠“大樹”牌系列服飾產品被評為“貴州省名牌”以來,廠里對產品質量就從未松懈過,在去年通過廠部上下齊努力,已通過了iso9002質量體系認證的基礎上,團支部在職工中大力宣傳,從“要我抓質量”變成“乙?ブ柿俊保?⒅貧?飼嗄晡拿骱派??呋疃?槳福?渲邪?ā肚嗄晡拿骱派??叱信的諶蕁貳ⅰ肚嗄晡拿骱漚背涂己訟岡頡罰?細裰蔥小都際醣曜肌貳ⅰ豆ひ氈曜肌芳氨境у摹陡諼輝鶉沃啤返齲?齙?0分鐘內執行指令,保質保量完成工作任務。為了進一步強化質量意識,青年文明號集體發動生產線上團員青年,首先從材料采購抓起,絕不采購不合格的原輔材料,絕不允許以私人關系納入不合格材料,絕對禁止不合格材料入庫;其次是抓車間各道工序,要求各生產線上青年職工嚴格執行“上道工序對下道工序負責”制度,拒絕接收上道工序流入的不合格品,禁止不合格品流入下道工序,嚴格執行“三檢”(自檢、互檢、專檢),加強車間點檢員、成品檢驗員的工作力度,不給不合格產品通關創造任何機會,并隨時做好報表類的填寫工作,對合格品加蓋“合格”印章,無“合格”印章的產品絕不允許出廠,從而取得了合格品率為98%,成品漏檢率2%,半成品合格率97%,半成品漏檢率1.5%,產品返工率小于3%的好成績,贏得了較好的市場回應?!晁脑?,我廠生產的“大樹”牌系列服飾產品在99年榮獲“貴州省名牌產品”稱號的基礎上再次榮獲此項榮譽稱號。

篇10

工作總結可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。小編為大家準備了2021保潔員個人工作總結范文參考,希望對大家有幫助。

2021保潔員個人工作總結范文參考一

一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可,保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

一、保潔標準化

在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求

創建衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交___過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,___相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

2021保潔員個人工作總結范文參考二

本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。

同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前系業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

2021保潔員個人工作總結范文參考三

在學校“健康第一”的教育思想指導下,衛生室積極開展學校環境衛生工作的宣傳教育與包干清掃工作,讓健康衛生意識深入每個學生,深入每個家庭。師生的環境衛生意識不斷提高。

一、建設一支隊伍

要搞好學校環境衛生工作,需要建設一支強有力的衛生保潔隊伍。在黨支部、校長室領導下,32個班主任具體抓好各班的衛生保潔工作;每班有兩名衛生員協助老師關心教室及保干區的`衛生打掃工作,全校師生人人都有衛生保潔意識。三年級以上的衛生員同時擔任學校環境衛生檢查評比工作。

衛生室對這些同學進行每月一次的培訓活動,讓他們以學校小主人的身份參加學校的衛生管理工作,不僅提高了他們衛生保潔意識,同時也鍛煉了他們的工作能力,從小培養了他們為大家服務的思想。

二、做好檢查反饋工作

為改善學校環境衛生面貌,衛生室定期做好檢查反饋工作。每月一次將檢查評比結果公布于校園網,并為成績好的班級發流動紅旗,以資鼓勵。衛生室平時做好一天四次的巡視檢查工作,發現問題及時解決,并把發現的問題與解決的方法在校園網上公布,以引起大家的重視。

三、配合學校完成上級部門的工作

根據《區教育局關于開展“人人動手、清潔家園”活動的方案》的精神,結合我校實際情況,制定《開展“人人動手、清潔家園”活動方案》。在今后一個階段,結合----區建設健康城區,創建健康校園等工作的開展,在全校廣泛開展“人人動手、清潔家園”的活動,將進一步改善學校及校園周邊的環境衛生面貌。

四、積極開展衛生防病工作

學校是人口密集的地方,人口流動大,給防病帶來了很大的困難,衛生室在在學校黨支部、校長室的領導下,根據實際情況積極開展衛生防病工作。

(1)做好晨檢工作,控制病情班主任每天負責進行晨檢,一旦發現病人,馬上回家隔離。有的家長怕影響孩子的學習,不肯回家隔離的,學校進行耐心的說服,不讓病人留在學校中。

(2)做好消毒工作,切斷傳播途徑。開窗通風,做到定時定人。每天早上早鍛煉時間,每天中午休息時間,下午放學時間由各班衛生員專人負責教室的開窗通風工作,這樣,既保證了學生鍛煉時間,又能使教室通風換氣。藥物消毒,做到重點與普遍結合。必要時,以50:1的過氧乙酸噴霧進行全面預防性消毒,對重點教室進行400毫升的過氧乙酸熏蒸消毒。

(3)預警應急學校的防病工作領導重視,工作抓在實處,基本上能預防、控制各類學生中常見的傳染病。但我們沒有放松緊急情況下的應急措施。一旦疫情發生,學校傳染病防控工作領導小組將按照政府統一部署,啟動應急工作預案。