房地產營銷案例范文
時間:2023-05-06 18:18:52
導語:如何才能寫好一篇房地產營銷案例,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、市場營銷學案例教學的起源
案例教學法也叫實例教學法或個案教學法,它是在教師的指導下,根據教學目標和內容的需要,利用案例展開教學活動,組織學生進行學習、研討和鍛煉能力的一種教學方法。在教學過程中通過分析案例,可促使學生突破原有的知識范圍局限,從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題,彌補機械接受知識的弊病。這種方法不單單指向于“教”,而且也涵蓋“學”在內,要求教師與學生有更多的投入和參與。
案例教學早在1870年首先在美國哈佛大學商學院和法學院興起,今天已經被世界各地的商學院廣泛接受,成為管理類課程教學的主流方法,其所用課時一般占總課時的1/3以上,有的甚至達到80%~90%。我國的案例教學始于上世紀90年代,雖然我國案例教學在教學方法,教學手段,教學資源上與西方國家大學相比,還有較大差距,但該方法被引入到中國以來,很快被我國專家學者普遍接受,并在教學過程中廣泛采用。
1.案例教學有利于實現理論與實踐的結合
房地產市場營銷學是一門實踐性很強的課程,如果在教學過程中僅注重理論知識的傳授而脫離了實踐,忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養,那我們培養的學生有可能是紙上談兵的專業人士,在工作中遇到具體的問題便感到茫然和無所適從。因此,如何在教學過程中實現理論與實踐的結合,培養和提高學生實際解決問題的能力,筆者在房地產市場營銷學教學過程中經過不斷地探討,總結出案例教學是實現理論與實踐相結合的有效方法。
2.案例教學有利于培養學生的創造性思維
采用案例教學法,讓同學們在老師的指導下分析典型案例,學生被設計身處在特定的情境中,在不充分信息的條件下對復雜多變的市場形勢獨立做出判斷和決策,不是去尋找正確的答案,而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過案例分析,旨在鍛煉學生綜合運用各種理論知識、經驗分析和解決問題的能力,培養學生的發散型、創造性思維方式和創新技能。
3.案例教學有利于調動學生的學習主動性
我國傳統的教學方式是“填鴨式”教學。即教師滿堂講課--學生記筆記--復習考試--考試過后全部忘光,學生在學習的過程中完全是被動學習,為考試而學習,提不起興趣來。案例教學是互動式的教學,使學生變被動聽講變為主動參與,學生以“當事人”身份去解決問題,做出自己獨立的決策,從而不斷調動學生的積極性和主動性。
三、房地產市場營銷案例教學實施
(一)選取恰當案例
案例教學法的成功與否,案例的選擇是關鍵。
首先,應根據教學目標與教學內容選擇與之相適應的案例,它必須能體現營銷理論和營銷策略的本質。一般情況下,教師可在講課之前介紹引導案例,提出問題,引起學生興趣,然后進行課程理論教學,讓學生帶著問題聽課,理論課程講授完成之后,引導學生用營銷理論解決案例中提出的問題。
其次,案例應具有典型性、實踐性。要選擇那些典型的具有代表性的案例,因為對于典型案例,老師能提供較充分的材料,教師容易講解,同時學生也易于理解,這種案例一般能較好滿足教學的要求。
再次,盡量選擇本土化案例。目前我們在教學過程中經常采用國外的案例,由于中國的環境和國外的環境有很大的不同,學生們在討論國外的案例時經常會對國外具體情況不了解,難以理解案例的內容,總是覺得國外案例中的事情和中國的實際情況相差太遠,實用性不夠。因此教師應盡量搜集本土案例,以提高案例教學效果。
最后,注意案例的時間性。所選案例要基本反映當前的房地產市場環境和房地產企業狀現狀,如果案例時間久遠不能反映當前實際情況,案例就失去了意義。比如筆者在最近給學生講授房地產市場營銷環境時,選取了濟南一家正在進行房地產開發的企業,要求同學們就現在銀行存貸利率連續加息、國家宏觀調控措施加緊,將居民購買第二套房首付比例上調提高到40%、濟南市在2007年9月份向社會推出中華世紀城經濟適用房,對企業房地產開發的影響時,由于同學們剛剛通過報紙、電視等信息傳播媒介對這些環境變化已有相當的了解,因此在課堂上學生討論熱烈。
(二)分組討論,激發學生參與意識
教師應將學生合理編組,引導每一組學生在理解案例的基礎上采取頭腦風暴法進行自由討論,激發學生強烈的參與意識,在討論過程中鼓勵學生發散思維、逆向思維、異想天開想法,盡可能得出盡可能多的答案,不要重視是否得出正確答案,而應重視得出結論的思考過程。最后,每個小組由代表把小組的討論進行總結,然后代表小組匯報討論的情況、得出的結論及想要解決的問題。
(三)教師進行合理的引導
案例教學中教師應對學生進行正確的引導。在實際教學中往往會出現這樣的問題:一是學生長期以來處于被動學習的地位,要轉變為主動學習思考,需要一個過程。為數不少的同學對書寫分析報告及發言膽怯,語言表達能力差,教師要給予鼓勵,并找平時大膽、活躍的同學先發言,以帶動其他同學。在討論過程中,要注意調動學生積極思考,形成活躍的課堂氣氛。二是學生在討論中容易走題、偏題或爭論不休,此時教師要善于引導,去粗取精、去偽存真、貼近主題、引向深入。
(四)做好分析總結工作
一個案例經過學生分析討論后,教師應綜合同學在案例課上的觀點及時做出相應的總結,還可要求每位學生寫案例分析報告,做到從現象深入到本質,從感性認識上升到教學目標的理性高度。
篇2
情景分析法是采用定量和定性相結合的方法,利用抽象思維處理政治、技術、經濟、社會的變化對房地產市場的影響,促進房地產項目的營銷管理。房地產市場環境的變化往往隱含著一些影響房地產項目的因素,房地產營銷者如果能夠預測未來環境的變化,就可能先人一步做出應對。
在理論上,情景分析法適用于像房地產開發這樣周期較長的行業。實際上,情景分析法所預測的是在較長的時間范圍內可能發生的事件,卻不限定時間界限。情景一詞有電影腳本的意思,一個腳本就是一個決策方案。依照使用過程中編制腳本的方法不同,情景分析法可分為定量腳本和定性腳本。
定量腳本是以計量經濟學或其他定量分析方法為基礎建立的模型,通過選擇和調整不同的參數可以得到不同的腳本。分析人員對每一個腳本的合理性和發生的概率作出評估。定量腳本法可以得到大量的備選腳本,充分分析環境的各種情況。
房地產營銷方案制定過程中需要對居民收入水平、消費水平、經濟增長速度、房地產上下游行業發展規模等宏觀經濟環境的數據以及房地產市場現有規模、未來容量、即將進入市場項目的體量等數據進行收集,針對本項目所處區位,形成定量的數據集合,制定出各種決策腳本。然后,營銷團隊對各種腳本進行評估,拋棄不合理的腳本,保留適宜的腳本作為營銷的備選方案。
定性腳本法的基本特點是認識未來而非推導未來,不是基于過去和現在的數據去推斷某一因素未來的變化趨勢,而是通過認識各種因素之間的合理聯系去設想和認識未來。
在房地產營銷中,營銷團隊成員的操盤經驗和操盤能力至關重要。營銷團隊對于政治、經濟、技術和社會發展的未來趨勢認知度和對未來市場的研判進行綜合整理,以此給項目營銷方案的制定提供定性腳本。定性腳本法可提高營銷團隊對環境威脅的警惕性,使營銷戰略更具有靈活性,同時有利于把握項目未來發展的脈搏。
二、情景分析法的六個步驟
英國學者梅瑟(David Mercer)提出了簡化情景分析法,并將該方法分解為六個步驟。
第一步,確認決策焦點。即確定所要進行的決策內容項目,以凝聚情境發展焦點。所謂決策焦點,是指為達成企業使命與經營視野下所必須做出的一組選擇。通過從眾多不確定性因素中找出對投資項目經濟效益指標有重要影響的敏感性因素,分析、測算其對項目經濟效益指標的影響程度和敏感性程度,進而判斷項目的承受風險能力,識別決定環境變化的重要因素,然后選擇關鍵性的因素進入腳本。
在全員營銷的背景下,房地產營銷理念貫穿在房地產開發的各個環節。項目開發過程中可能遇到政策風險、政治風險、利率風險、通貨膨脹風險、市場供求風險、經濟周期性波動風險等系統風險,以及運營風險、財務風險、變現風險等非系統風險。多種風險的組合形成了項目運作變化的因素。在這一階段,營銷團隊應摒棄固有思維方式,捕捉潛在的異常變化和決定因素形成決策腳本。
近幾年,房地產市場蓬勃發展,房價不斷飆升,因此,房地產市場必會面臨各種宏觀調控政策。對于房地產營銷來說,如何進行項目定位,如何提升項目價值?營銷部門應參與規劃、設計、施工、銷售等各個環節并從營銷的角度進行分析研究,針對項目的區位、規劃、環境等特點制定營銷、推廣、廣告等主要策略,形成一組決策焦點,從而確定項目未來的發展方向,形成項目初步定位。
第二步,確定關鍵決策因素。即認定所有影響決策的關鍵因素。也就是根據營銷團隊所發現的各個因素之間可能存在的關系將這些因素的共同變化可能引發的時間形成若干個事件。每個時間都有自己的情景邏輯,形成腳本的雛形,構成情景分析的一個基本框架。
在房地產營銷中,就是解讀影響項目決策的金融政策、稅收政策、土地政策等宏觀形勢發展的趨勢,了解微觀市場供給和需求對比情況,調研競爭項目的空白點,將宏觀趨勢與微觀要素相結合,形成房地產市場分析報告。
第三步,分析外在驅動力量。即認定重要的外在驅動力量,包括政治、經濟、社會等各層面,以決定關鍵決策因素的未來狀態。對第二步形成的若干腳本中具有驅動作用的因素再作進一步分析,將相近的事件合并在一起,形成小型腳本。比如,銀行收緊銀根的主要目的是為了減少開發企業的資金量還是為了減少購買者的貸款額度,是為了限制投資者還是降低所有購買需求。將其原因進行歸納,進一步精煉,進行房地產區域市場的深耕。
第四步,選擇不確定主軸。在高沖擊水平、高不確定的驅力群組中,歸類選出2至4個相關構面,稱之為不確定主軸,作為情境內容的主體架構,進而發展出情境邏輯。這時,需要進一步識別真正重要的因素和事件,在更大范圍內梳理各種因素、各個事件之間的聯系,把可以放在同一情境下考慮的事件合并為一個事件。
在房地產營銷案例中,應該把未來銷售過程中的風險進行合并,從而制定出應對策略。同時,房地產總體市場和區域市場的變化以及市政設施的提升趨勢都會對房地產營銷產生驅動力。因此,營銷人員應從各種變化中抓住主要的影響因素。
第五步,選擇并增修情境內容。選定2至4個情境,并針對各個情境進行細節描繪,對情境本身賦予內涵。營銷團隊應清晰完整地將可能發生的事件和彼此之間的聯系編制成腳本,作為制定房地產營銷戰略的依據。
對于不同市場中的房地產項目應當運用具有其所處市場特質的因素賦予該項目更細致的描述,促使營銷人員依據國家、地區的政策和市場情況定義項目環境更加飽滿和詳盡,從而制定出更加適合項目的營銷方案。
第六步,分析決策涵義?;氐經Q策主體,分析情境內容,以認定其在管理決策上的涵義。通過模擬角色試演,提高對問題的認識,明確每一個腳本中的事件影響,使營銷團隊深入了解每個腳本的含義,了解其對項目發展可能做出的反應。
篇3
【關鍵詞】房地產市場營銷策劃課程;能力培養;教學方法改革
前言
房地產市場營銷策劃是房地產開發與管理本科專業的核心課程,該課程不僅要求學生掌握理論知識,還需要掌握一定的實踐能力。該課程的知識貫穿整個房地產專業培養的各個環節,課程中涉及的市場調查、市場分析、市場研判無疑都是將來從事房地產工作的基本功,因此掌握好該課程,對整個專業能力的培養都打下扎實的基礎。筆者學習一些本科院校這門課程老師的教學經驗和自己幾年來的教學心得,與學生深入交流并問卷調查,探討該課程如何以能力培養為導向的教學方法改革,以期對該課程的教學效果有更大的提高。
一、以能力培養為導向教學方法改革需解決的主要問題
該課程除了講授教學大綱要求掌握的有關理論知識點外,更要重視培養動手能力的實踐教學,應關注以下幾個能力的培養和相應的教學方法問題。
1.市場調查能力的培養。房地產市場營銷策劃,無論是營銷還是策劃,都需要相關人員具備較強的市場調查能力,調查是基礎性的工作,調查能力不強一切營銷策劃工作都無法開展,而調查能力的培養不是在課堂就能學得到的,更多的需要學生邊學邊進行適當的實踐活動。
2.統計分析能力的培養。該課程涉及面寬,需了解國家、區域、地方的宏、中、微觀經濟及房地產經濟發展動態,需要有較強的統計分析能力,這樣才能對房地產市場做出較準的研判,而統計分析方面的相關知識需要學生到實際房地產開發項目上去觀察學習才能有更深的感悟和理解。
3.溝通協調合作能力的培養。該課程涉及的知識面是側重實踐性的,需要面對廣大客群和業主,如何在學習中培養學生的溝通協調合作能力是課程的內在要求,而這種能力的培養更需要學生積極在課余時間走出去與相關部門相關人員接觸和打交道。
4.創新思維的培養。營銷策劃除了要有扎實的基本功外,更需要市場定位、產品、渠道、促銷等理念的創新思維,要在教學中培養跳躍式的創新思維,打破一貫常規傳統的思維慣性,有目的地培養與眾不同的跳躍式思維習慣,這種思維的培養更加需要老師在教改中有意識的引導。
二、教學方法改革的具體思路和做法
很顯然,以上幾個能力的培養用一般的教學方法是很難培養起來的,該課程教學的一般做法是老師在授課中穿插一些市場營銷案例加以分析,學生聽時也較有興趣,但一旦到了實踐環節就不知所措了,所掌握的知識點到了應用階段就用不上了,能力在實踐中發揮不出來,筆者認為該課程不要被考試所約束,要發揮課程特色,授課以案例分析為綱,以能力培養為主,一步一案例,一步一實踐,一步一能力,一步一提升;筆者結合實際在教學中做如下教改工作。
1.以案例為核心展開教學。理論教學重知識點教學,避免照本宣科式流水教學,以案例貫穿全書有關知識點,在授課一開始就要求學生系統閱讀教材書全書,并推薦另一本營銷策劃案例書備閱,并要求學生寫兩篇讀書心得,了解他們的學習情況;這樣能有效地讓學生較系統地了解該課程的大致內容,對全書理論知識有了初步的認識。而在教學中則根據各個重要知識點開展案例式為主的教學,突出每個知識點的運用和能力培養,有的放矢進行討論,對概念性的知識點則強調應理解運用而非死記硬背,拋棄教條式教學和學習;每個章節列舉經典案例,講解案例時結合案例的背景和生活實際進行講述和比較,穿插現時新聞、時事熱點、圖片視頻、政策動態、理論要點進行相互滲透,這樣既生動有趣又充滿實戰性。在講解個別關鍵內容時可帶學生去相關樓盤參觀學習,獲取第一線知識、資料和親身感受,吃透現場案例,提高興趣度,進行開放式教學,這樣能達到既統領全書架構又貼近實踐培養能力的效果。
2.分小組展開交叉討論學習。對學生進行分組,以五人為一個學習小組,設學一名,明確分工、團隊協作,小組內部產生自評成績作為平時成績參考,成績必須要區分檔次;小組平時展開知識點討論,調研市場問題,課余時間到各售樓部學習,小組間進行一些營銷策略設計方案比賽;課程設計時進行項目全程策劃,模擬房地產銷售,這些都以小組為單位展開,小組模擬成一個項目的售樓部,模擬相對應的各知識點進行實戰性營銷策劃學習。同時組建課外的房地產市場營銷策劃興趣小組,開展業余實習活動,為將來就業方向做相關準備;老師可外接一些橫向課題或臨時局部性促銷業務,帶小組一起做銷售策劃方案,實踐出真知。
3.建立學生專業實習基地。在學校周邊的樓盤建立學生周末實習基地,老師帶學生去參觀學習熟悉情況,感受和了解實踐與知識點的異同,要求學生排表交叉到各樓盤進行,協助基地方參與部分外拓工作,積極參與基地方部分營銷策劃工作;有房交會活動或某個樓盤的開盤活動可聯系進行助場和參與一些活動;也可讓學生參與中介公司、媒介公司的一些房地產專場策劃營銷活動;如此讓學生多與外界接觸,了解真正的市場,找出理論知識和實踐操作的差距,加深對知識點的理解和培養更多的興趣。同時老師平時上課時注重身邊樓盤講解,把樓盤中的營銷策劃工作特別是前沿的實踐方法和書本上的知識點結合起來,這樣講解更加貼近實際并易理解。
4.邀請有關營銷策劃負責人到校講課和當評委。在課程設計環節邀請幾個樓盤的銷售策劃負責人就某個樓盤的情況進行講解,講解其樓盤的具體營銷策劃方法以及目前市場中最新開發和運用的新營銷方法,然后學生提問答疑,加深了對實際營銷策劃各個環節的理解。在設計環節鼓勵學生多跑本地區樓盤,接觸更多的人和事,豐富見聞,加深理解,鍛煉實戰能力,設計過程模擬真實地塊開發進行營銷策劃活動,開展小組間PK營銷策劃活動,扮演相關角色,讓學生充分參與進來,相互查漏補缺,同時邀請有關營銷策劃負責人當評委,和老師一起點評優缺點,提升學生實踐能力。課程設計答辯時也可邀請幾位開發商當評委,對學生的設計進行評判,評選最優設計方案,評出亮點和創新點,這樣成績更加符合和貼近實際,且整個答辯過程就是一個學習比較和綜合提升的過程,同時有利于創新思維的培養。
5.開展情景式教學。進行情景式上課模擬,多讓學生發表意見,都參與討論,多開動腦筋,多開“研討會”多“個案演習”,在講解每個知識點前,布置任務與每個小組,各小組成員課后分析討論,上課時讓各小組輪流派代表談談對該知識點的理解程度,進行角色調換,讓學生先講小課,加強課堂互動和氛圍,增加趣味,并且要求小組每次派出的代表都要不同,防止打醬油現象的發生;談完后老師講大課進行總結分析,并拿出相應的知識點案例進行實戰性教學,講完每章后可根據需要進行一個小考試或小討論,如是不同的情景化課堂既鞏固了理論知識又提高了銷售技巧和能力水平,更加啟發了學生創新思維能力,使學生真正掌握營銷策劃思想精髓。
三、教學方法改革實施的師資條件和效果反饋
1.師資條件。一方面是學校搭臺,為這些應用實踐能力要求較強的課程建立教師實踐基地,讓教師到政府、協會、企業掛職或兼職鍛煉,參與和熟悉一些房地產營銷策劃的實際工作和活動,到第一線去獲取實踐經驗和案例資料,如此有利于教師實踐教學水平的提升。另一方面是教師自己努力走出去面向社會,到房地產企業、房地產協會、相關商會等兼職,用自己的專業特長服務社會各界,既提升了自己的業務水平又能為學生提供實踐平臺。
2.效果反饋。筆者近幾年開展這方面的教學改革且不斷調整具體操作環節和方法,并多次開展問卷調查,總的說來學生反映如下:第一,學習興趣提高了,有營銷策劃方面就業意向的人數也增加了,大家能感受到在興趣的引領下能輕松學到更多的理論和實踐知識;第二,感覺到動手和應用能力增強了,對自己專業的能力自信心增加了,特別是課程設計開展起來得心應手,設計過程中能順利開展對外打交道的各項工作,調查、統計、溝通協調、團隊合作、創新跳躍思維都得到了鍛煉與提升;第三,能夠以這門課程學習方法為綱帶動其他專業課程的學習和興趣了,能把這門課程學到的實踐能力應用到其他課程的學習中了,找到了專業能力培養的方向了。
四、結束語
篇4
[ 摘要] 繾著市場經濟的不斷發晨,市場競爭日楚激烈,社會在對市場營銷管理人才需求快速增長的同時,需求的標準和要求也發生了變化.針對這一新形勢我們夏時調整了課程教學目標,相應更新了部分教學內容,并對課程實踐教學進行一些的創新與改革的嘗試,其中。虛擬公司運作法就是教學效果不錯的實踐教學方法,它既能激發擘生的學習興趣,又能提高其分析問題和解決實際問題的能力,筆者希望此方法能給大家一點啟示.
[ 關鍵詞] 市場營銷學;實踐教學;虛擬公司運作法
市場營銷學是國家教育部確定的全國高等院校經濟管理類專業的核心課程之一.本課程教學效果的好壞不僅直接影響到學生的專業學習,還將影響到學生將來的就業.鑒于本課程的地位,以及社會對市場營銷管理人才器求的標準和要求的變化趨勢,為進一步提高課程教學效果和學生的營銷實踐能力,筆者作為。市場營銷學課程負責人并結合自己主持的自治區十一五規劃教改課題市場營銷專業實踐教學諸環節改革研究>的實施,對。市場營銷學課程實踐教學的創新與改革進行了一些有益的探索.一、根據社會對營銷管理人才需求的新形勢,及時調整了教學目標隨著市場經濟的不斷發展,市場競爭日趨激烈,社會在對市場營銷管理人才需求快速增長的同時,需求的標準和要求也發生了變化.據調查,在企業建議營銷人員應加強的素質中,營銷知識僅為42.62%,而實踐能力高達60.66%,說明企業現有營銷人員實踐能力相對較弱,難以適應市場競爭的需要。針對這一新形勢,我們及時調整了教學目標,由過去重點讓學生掌握市場營銷基礎知識、理論轉變為在掌握一定的市場營銷知識和理論的基礎上,重點提高學生市場營銷的實踐運作能力,以適應社會對人才需求的新形勢.為此,課程的教學內容、教學方法和考試、考核方法都要相應進行調整。
二、根據營銷理論與實踐的新發展和新的教學目標,調整和更新了部分教學內容為適應營銷理論與實踐的新發展和新的教學目標,我們對部分教學內容進行了調整和更新,具體表現在t( 一) 根據營銷理論與實踐的新發展,我們正在對前幾年編寫的市場營銷管理》教材進行修訂,首先,補充了部分營銷新概念,更新了營銷環境分析的內容,增加營銷管理的新趨勢分析和SCP品牌戰咯等,讓學生能及時掌握最新的市場營銷概念、理論和策略。其次在全面更新原有的營銷案例的基礎上,注意精選部分學生容易理解又有很好啟發作用的經典案例,如冰皮月餅的案例,讓學生分析討論完案例后有所收獲和啟發.最后進一步強化營銷的計劃漕i織與控制的內容,以提高學生對營銷計劃的組織執行與控制方面的能力.( 二) 為適應新的教學目標,我們增加了案例討論、分析的課時比例和實踐環節的內容,以提高學生分析問題和解決實際問題的能力.盡管過去我們也采用案例教學的方法,但案例討論、分析的課時比例較低.通常只占課程總課時的15%左右,為適應新的教學目標,我們將案例討論、分析的課時比例由原來的1S%增加到Z5%~30%.同時增加實踐環節的內容,如讓學生到企業見習或參加一些企業實際課題的研究,如市場調研、營銷策劃等方面課題,通過參加這些實踐活動,不僅提高了學生的學習興趣。而且也在一定程度上提高了學生分析問題和解決實際問題的能力.如在參加某房地產公司的市場調研課題中,學生首先要掌握市場調研的方法,同時要懂得分析宏觀、微觀環境對房地產營銷的影響,包括哪些因素影響大,如何影響,發生概率等.通過學生獨立思考、分析、查找資料然后解決問題,這樣的能力和素質的提高是課堂教學所做不到的.三、為適應新的教學目標,我們對教學實踐進行一些的創新與改革的嘗試為適應新的教學目標和社會對人才需求的新形勢,我們除了對案例教學的方法進行一些改進以外,同時還嘗試了一些新的實踐教學方法,其中效果不錯的方法 虛擬公司運作法所謂。虛擬公司運作法。就是正式上課時先讓學生自由組合組建若干個。虛擬公司,并按普通公司的運作模式與方法進行運作,以便讓學生較熟練掌握市場營銷理論,方法與策略的教學方法.( 一) 。虛擬公司運作法的產生。虛擬公司運作法是由。商務模擬公司培訓模式改進而得,。商務模擬公司這種培訓模式起源于上世紀50年代德國經濟起飛初期,當時許多有職業經驗的成年受訓者不大適合傳統的教師講授為主的培訓形式。希望有實際動手培訓的機會,但創造商貿培訓的實踐條件又十分困難,于是商務模擬公司應運而生它為受訓者提供模擬仿真和實訓教學兩種服務功能。公司完全根據模擬市場的商情變化決策和運行,可從事市場上幾乎任何一種商品的生產經營,也適用于幾乎任何一種服務項目的經營,運行的實際費用極低。商務模擬公司通過提供仿真的業務活動環境,為受訓者的各種模擬職業行為建立了勞動組織依托和歸屬感,促使受訓者把商務模擬公司當成真正的經營機構.受訓者在經營活動可經歷全部業務操作過程,了解和弄清其各環節之間的聯系.學習商貿規則.熟悉市場機制,可以出錯并毋須付出任何現實的代價。不必承擔任何經濟活動風險.模擬時,除貨物是虛擬的并且不發生實移外,其它如票據、賬冊、操作方式、核算辦法等均按照現實經濟活動中通行的做法設計和運作.由此可見。商務模擬公司不失為一種極好的實踐教學模式。商務模擬公司采取以學生為主體、指導教師把握方向的半開放的運作方式,受訓者在工作崗位上的學習,采用的也是行為導向教學常用的幾種方法:模擬教學法、項目教學法、引導文教學法、案例教學法表演和角色扮演教學法等等。公司運作有三個基本特點:一是以學生為中心、自主性學習為主:二是學生參加教學全過程:收集信息、制定計劃、做出決策、實施計劃、反饋控制、評估成果三是教師是學習過程的組織者、咨詢者和伙伴.( 二) 。虛擬公司運作法的實施步驟和主要內容.本課程第一次課正式上課時先讓學生自由組合組建若干個虛擬公司。每個。虛擬公司由5~7人組成,由學生確定自己公司的名稱,并辦理注冊登記手續,學生定下自己公司的名稱或公司品牌后,辦理注冊登記手續,主要想讓學生熟悉公司注冊登記的步驟和內容,同時提高品牌保護意識.公司內部成員要進行明確分工,并建立相應的組織機構I 要確定公司的主要部門、職位,責、權、利明確.制定公司的營銷戰略計劃I這一步驟的工作主要包括:制定企業宗旨、公司目標、公司的戰略業務組合以及公司的增長戰略等.根據公司的營銷戰略計劃,制定年度營銷計劃;這一步驟的工作主要包括:進行市場分析、$WOT分析.確定公司年度目標.進行市場細分和目標市場選擇,制定營銷策略和行動方案制定預算和執行控鑭辦法等等.具體實施營銷計劃和行動方案,年度營銷計劃的執行情況的檢查、考核,總結等I先讓學生對自己公司的年度營銷計劃的執行情況進行自查、評價和總結,提交年度報告,老師再做最后的考核和評價.采用。虛擬公司運作法要注意的是:在發揮學生主動性的前提下。對每一步驟的工作,老師應給予及時的理論指導或幫助.也就是說,老師的講課內容和順序必須與虛擬公司經營程序的要求相一致.為體現真實感,虛擬公司所選擇的產品或業務必須與本地的實際有密切聯系?;蛘呤谴蠹宜煜さ漠a品,同時老師應給每家公司配備一定的虛擬資金,具體效量視該公司的經營產品和業務的需要而定.當然,為調動學生學習的積極性和主動性。減少對老師的依賴性,除了老師向大家提供必要的基礎知識、理論和策略外( 即公共服務),對要求老師給予額外咨詢和幫助的公司收取咨詢費( 虛擬的) ,對主要依靠自己力量出色完成任務的公司給予高分.( 三) 。虛擬公司運作法的教學效果.通過在部分班級試行。虛擬公司運作法,筆者發現,與傳統教學法相比,教學效果是相當不錯的.具體表現在:大大激發了學生的學習興趣。從而調動了他們的參與教學的積極性和主動性真正實現由。要我學到我要學的轉變.
虛擬公司運作法除了運用市場營銷的理論與策略外,還要求學生綜合運用所學過的知識。如:企業管理、生產運作、財務、人力資源、戰略管理、計算機等方面的知識這樣有利于學生吸收、消化、鞏固以前所學過的知識,也提高了學生綜合運用知識的能力.提高了學生的分析問題和解決實際同題的能力和口頭表達能力.要經營好一家公司( 盡管是虛擬公司) 是相當不容易的,經營過程會遇到各種各樣問題,尤其對沒有什么實際營銷管理經驗的本科生來說更是如此這就迫使學生在遇到問題時不斷去分析、思考,并努力尋求解決同題的辦法- 經過長期磨練.學生分析問題和解決實際問題的能力自然得到提高.同時,在課堂上學生要經常匯報他們的經營情況、解決問題的辦法和下一步的計劃,打算,口頭表達能力理所當然得到鍛煉.增強了學生的市場意識和風險意識.由于只有開發出符合市場需要的產品或業務才能順利把產品賣出去,并實現頂定的利潤目標,同時決策失誤會給企業帶來損失。甚至使企業虧損、倒閉,因此,學生的市場意識和風險意識不斷得到強化.學生的溝通技巧、協調能力得到很好的鍛煉.團隊合作的意識得到加強.虛擬公司是由7名學生組成,要把公司經營好,大家必須齊心協力,做到。心往一處想,勁往一處使,這只有高超的溝通技巧和協調能力才能做到.( 四) 。虛擬公司運作法實施過程中要解決的問題.需要說明的是。盡管。虛擬公司運作法能激發學生的學習興趣,提高其分析問題和解決實際同題的能力,并有不錯的教學效果,但在實施過程中。我們發現要真正取得好的教學效果,還有以下問題需要解決:采用。虛擬公司運作法要求任課教師既要有較寬廣的知識面,同時又要有很強的分析問題和解決實際問題的能力,符合要求的教師不多.解決這一問題的較好辦法將進修和掛職鍛煉相結合,即首先讓任課教師去進修相關課程,回來后到某企業掛職鍛煉一年或長期兼職.或給不同企業研究一些實際課題,通過2~3年的學習和鍛煉.任課教師的知識水平和分析問題和解決實際同題的能力將大大提高。學生和老師都要有足夠的時間保證才能取得好的效果。因為除了占用課堂時間外,學生和老師都要花費大量的時間收集市場信息,學生還要分析公司的經營情況.提出相應的策略l 老師也要審核、批改各公司所提交的報告、總結等.如果沒有足夠的時間保證很難取得好的效果.為了提高教學效率,可考慮將一些相關課程與市場營銷學進行合并,如市場調研與預測、市場營銷策射,推銷技巧等.這樣可以避免一些內容的重復,使學生得到的知識更加系統.時間更好安排.相關課程的教師應密切配合.因為在虛擬公司運作過程中學生會遇到各種問題需要老師進行指導,對于市場營銷的相關問題營銷老師可以解決或給予指導。對于其他問題,如金融、財務等問題,營銷老師不一定能夠解決t 學生只能請求相關老師給予指導,相關課程的教師應密切配合.期末考試方式和內容應相應改革.原來的考試方式是閉卷考試,考試內容以營銷基礎知識和理論為主,期末考試成績占期評成績的70%.這種考試方式和內容無法適應。虛擬公司運作法的教學模式.應進行改革.考試方式應采用閉卷+開卷相結合。閉卷部分考試內容仍以營銷基礎知識和理論為主開卷部分考試內容以案例分析為主.期末考試成績占期評成績的30%.平時成績占70%,平時成績主要包括。公司經營業績和。公司最終管理報告兩 部分成績,這樣有利于學生重視提高自己的實際運作能力.