質量控制策劃方案范文

導語：如何才能寫好一篇質量控制策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：實驗室 安全控制 事故處理 預防

在科學研究及產品質量檢測過程中，化學分析是一種常見檢測手段，難免要接觸和使用各種危險物質，如易燃溶劑、有毒物品、腐蝕品及易燃易爆物質，若使用或控制不當，就有可能產生著火、爆炸、燒傷、中毒等事故，并且還可能污染環境。此外，玻璃器皿、煤氣、電器設備等使用或處理不當也會產生事故。只有采取科學的態度進行正確的控制和預防，并嚴格執行操作規程，才能有效地維護人身和實驗室的安全，保護環境。

一、火災、爆炸、中毒及觸電事故的安全控制

1.實驗中使用的有機溶劑大多是易燃的。因此，著火是有機實驗中常見的事故。防火的基本原則是使火源與溶劑盡可能離得遠些，盡量不用明火直接加熱。盛有易燃有機溶劑的容器不得靠近火源。數量較多的易燃有機溶劑應放在危險藥品櫥內，而不存放在實驗室內。

2.易燃有機溶劑（特別是低沸點易燃溶劑）在室溫時即具有較大的蒸氣壓。空氣中混雜易燃有機溶劑的蒸氣達到某一極限時，遇有明火即發生燃燒爆炸。而且，有機溶劑蒸氣都較空氣的密度大，會沿著桌面或地面飄移至較遠處，或沉積在低洼處。因此，切勿將易燃溶劑倒入廢物缸中。量取易燃溶劑應遠離火源，最好在通風櫥中進行。蒸餾易燃溶劑（特別是低沸點易燃溶劑）的裝置，要防止漏氣，接受器支管應與橡皮管相連，使余氣通往水槽或室外。

3.使用易燃、易爆氣體，如氫氣、乙炔等時要保持室內空氣暢通，嚴禁明火，并應防止一切火星的發生，如由于敲擊、鞋釘磨擦、靜電磨擦、馬達炭刷或電器開關等所產生的火花。

4.煤氣開關應經常檢查，并保持完好。煤氣燈及其橡皮管在使用時亦應仔細檢查。發現漏氣應立即熄滅火源，打開窗戶，用肥皂水檢查漏氣地方。若不能自行解決時，應急告指導老師，馬上搶修。

5.常壓操作時，應使全套裝置有一定的地方通向大氣，切勿造成密閉體系。減壓蒸餾時，要用圓底燒瓶或吸濾瓶作接受器，不可用錐形瓶，否則可能會發生炸裂。加壓操作時（如高壓釜、封管等），要有一定的防護措施，并應經常注意釜內壓力有無超過安全負荷，選用封管的玻璃厚度是否適當、管壁是否均勻。

二、事故的處理和急救

1.火災

一旦發生了火災，應保持沉著鎮靜，不必驚慌失措，并立即采取各種相應措施，以減少事故損失。首先，應立即熄滅附近所有火源（關閉煤氣），切斷電源，并移開附近的易燃物質。少量溶劑（幾毫升，周圍無其它易燃物）著火，可任其燒完。錐形瓶內溶劑著火可用石棉網或濕布蓋滅。小火可用濕布或黃砂蓋滅。火較大時，應根據具體情況采用下列滅火器材：

四氯化碳滅火器：用以撲滅電器內或電器附近之火，但不能在狹小和通風不良的實驗室中應用，因為四氯化碳在高溫時要生成劇毒的光氣；此外，四氯化碳和金屬鈉接觸也要發生爆炸。使用時只需連續抽動唧筒，四氯化碳即會由噴嘴噴出。

二氧化碳滅火器：是有機實驗室中最常用的一種滅火器，它的鋼筒內裝有壓縮的液態二氧化碳，使用時打開開關，二氧化碳氣體即會噴出，用以撲滅有機物及電器設備的著火。使用時應注意，一手提滅火器，一手應握在噴二氧化碳喇叭筒的把手上。因噴出的二氧化碳壓力驟然降低，溫度也驟降，手若握在喇叭筒上易被凍傷。

泡沫滅火器：內部分別裝有含發泡劑的碳酸氫納溶液和硫酸鋁溶液，使用時將筒身顛倒，兩種溶液即反應生成硫酸氫鈉、氫氧化鋁及大量二氧化碳。滅火器筒內壓力突然增大，大量二氧化碳泡沫噴出。非大火通常不用泡沫滅火器，因后處理較麻煩。

2.割傷

取出傷口中的玻璃或固體物，用蒸餾水洗后涂上紅藥水，用繃帶扎住或敷上創可貼藥膏。大傷口則應先按緊主血管以防止大量出血，急送醫院治療。

3.燙傷

輕傷涂以玉樹油或蹂酸油膏，重傷涂以燙傷油膏后送醫院。

4.中毒

濺入口中尚未咽下者應立即吐出，再用大量水沖洗口腔。如已吞下，應根據毒物性質給以解毒劑，并立即送醫院。

腐蝕性毒物：對于強酸，先飲大量水，然后服用氫氧化鋁膏、雞蛋白；對于強堿，也應先飲大量水，然后服用醋、酸果汁、雞蛋白。不論酸或堿中毒皆再灌注牛奶，不要吃嘔吐劑。

刺激劑及神經性毒物：先給牛奶或雞蛋白使之立即沖淡和緩解，再用一大匙硫酸鎂（約3Og）溶于一杯水中催吐。有時也可用手指伸入喉部促使嘔吐，然后立即送醫院。

吸入氣體中毒者，將中毒者移至室外，解開衣領及鈕扣。吸入少量氯氣或溴者，可用碳酸氫鈉溶液漱口。

三、對實驗室污染的科學預防措施

質量檢測過程中應環?；Ｔ诒ＷC數據結果的公正性、準確性、科學性，的前提下，盡量采用無毒的化學試劑替代毒性較強的化學試劑，這是消除或降低實驗污染的有效途徑。做好廢棄物的處理。對實驗室的廢渣、廢氣、和廢液（即“三廢”）的排放應遵守我國的環境保護法的有關規定，保證實驗人員的健康及防止環境污染。“三廢”的處理做到分類收集、集中存放、定期清運處理?；瘜W實驗室的一般廢氣可通過通風櫥或通風管道，經空氣稀釋排出。大量的有毒氣體必須經過處理后才能排放。廢液應根據其化學特性選擇合適的容器和存放地點，通過密閉容器存放，不可混合貯存，容器外的標簽應與廢棄化學藥品一致，并寫清楚具體的名稱、性質、數量，貯存時間，定期請專業處理公司處置。

危險化學品的管理要科學化?；瘜W試劑具有自身的危險性、毒性、腐蝕性等應引起高度重視，在購置、使用、儲存和管理中了解化學試劑的性質特點和防范措施，根據危險化學品的理化特性分類存放，如氧化性試劑與還原性試劑應分別存放，腐蝕性試劑與氧化劑、易燃易爆性試劑分別存放，易燃液體、易燃固體不得與氧化劑混合貯存等。并有專用的危險藥品和劇毒藥品庫房，實行雙人保管制度，領用時須登記用量。

實驗室的安全防護要常態化。對硬件設施和儀器設備的安全運行狀態的管理，是保證實驗室安全的重要條件。實驗室安全事故的發生往往是由于硬件設施的欠缺或儀器設備運行狀態不良所造成的。因此加強實驗室安全設施的建設和儀器設備的管理是安全預防措施的必要性，可以將實驗室安全事故消滅于萌芽狀態，實現本質安全化。

參考文獻

[1]蔣朝強，有機溶劑中毒預防指南 北京：化學工業出版社第一版 2006.

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【關鍵詞】開發項目；周期階段；質量控制

在房地產項目開發過程中，開發企業通過在調研階段、策劃階段、規劃設計階段、建造階段、服務階段等環節進行有效控制，開發出高質量的房地產項目。在此過程中，各環節和各資源往往是相對獨立卻又是密不可分的，只有把各方面資源協調運作好，才能開發出質量上乘的房地產項目，而這一切要靠建立完善的房地產產品質量保障體系來實現。

1　目前房地產開發項目的問題

在房地產項目開發中，一般對開發前期項目可行性研究階段、策劃階段、設計階段的質量管理重視不夠，而把主要精力放在施工階段。當開發項目進行到施工階段時，產品策劃、市場定位、目標客戶群、項目的設施配套均已確定，規劃設計方案、技術方案和設計圖紙都已經審查通過，假如產品策劃、市場定位、目標客戶群、項目的設施配套均已審核，規劃設計方案、技術方案和設計圖紙不是最優，很難保證工程項目的整體投資效益。

有的房地產開發商片面地把可行性研究報告視為可批性報告，支付前期可行性報告咨詢費用標準遠遠低于市場的收費標準。使得承擔可行性研究報告編制的咨詢單位，很少進行深入的市場調查，也很少對調查結果進行深入剖析和對各方案進行多方案的比選。在設計階段也因為有的開發商業主片面過低支付設計費用，從而影響設計人員進行精心設計的積極性，這一問題已嚴重影響了開發項目的產品質量。

2　房地產開發項目的前期質量控制工作

房地產開發項目前期工作，主要是指項目建議書、可行性研究報告、項目開發的產品策劃等。而前期工作的質量是整個工程房地產項目的關鍵。

2.1　建立開發項目質量管理責任制。

項目負責人是開發項目質量的全權負責人，必須親自抓質量工作。其職責是：根據投資人項目開發戰略，市場定位目標，負責編制開發項目質量計劃，并組織實施；按質量計劃規定，跟蹤、督促、檢查項目質量計劃執行情況，特別是主要質量控制點的驗證、檢查和評審活動；對發現重大的管理方面或技術方面的質量問題，組織研究解決，向項目團隊負責人報告；編制項目質量報告，報上級質檢部門和項目經理。

2.2　制定開發項目的質量計劃。

充分了解項目投資人開發項目的戰略決策和質量政策，了解和掌握項目的特點，明確咨詢成果的質量目標和質量標準；熟悉咨詢企業的質量管理體系文件，根據項目組織結構的特點，決定如何應用企業的質量管理體系。

2.3　建立開發項目前期工作成果的質量評審制度。

建立評審制度是保證和提高開發項目前期成果質量的重要手段。對項目咨詢公司提供的項目咨詢工作完成以后，再進行內部評審，然后咨詢成果才能提交給委托方，建設方項目經理可邀請有關專家對咨詢成果進行評審和完善，并形成性相應記錄文件，以提高投資效益。

3　設計階段的質量控制

3.1　方案設計階段

開發商在尋找規劃方案設計單位時，要對規劃方案設計的單位業績進行綜合考察，根據樓盤的策劃定位，選擇三家具有相應實力的規劃設計單位進行方案設計，并請本項目咨詢公司相關人員對方案設計單位進行項目可行性研究、產品市場定位的介紹講解，設計人員在此基礎上進行規劃方案設計。在此過程中，業主應讓設計師盡情發揮。在幾家拿出不同方案后，由建設方組織相關專家討論會，評選出最優的初步規劃方案。建設方再與作出最優方案的設計單位簽訂合同，在此基礎上進行細化，作出報批方案。

3.2　施工圖設計階段

施工圖設計是在開發項目的規劃方案審查通過的基礎上進行的，因此，規劃方案是作項目初步設計的設計依據。

工程設計一般按初步設計、施工圖設計兩個階段進行。技術上復雜的特大型項目可按初步設計、技術設計和施工圖設計三個階段進行。各階段的成果包括設計說明、技術文件（圖紙）和經濟文件（概預算），就是通過不同階段設計深度的控制保證設計質量。

4　施工階段的質量控制

工程項目施工階段是工程實體最終形成的階段，也是工程項目質量和工程使用價值最終形成和實現的階段，也是工程項目質量控制的重要階段。

4.1　房地產項目施工前準備階段質量管理。

4.1.1　明確質量目標

房地產開發項目的質量目標確定與項目投資人的開發項目戰略和產品策劃定位有關，同時與項目的進度控制、成本控制處于一個相同優先級。因此，項目開發的質量目標必須適合項目本身的特點。

4.1.2　制定項目建設實施的質量管理計劃

在確定了項目建設質量目標后，制定出實現質量目標的措施和方法，正確的使用計劃編制的輸入、工具和技術（質量基準計劃、流程圖、堅持設計樣板帶路、準確的使用質量標準）編制切實可行的質量計劃。

4.2　開發項目建設的施工過程質量控制

項目施工過程中的質量控制，實際就是程序控制和過程偏差控制。在房地產開發項目的建設過程中的過程控制就是對施工單位的工作過程和階段性成果與原合同所界定的工作范圍進行比較；運用合同確定的質量標準、施工圖及設計總說明與實際工作成品和半成品進行比較；運用經批準的施工方案、施工作業順序與實際工作過程順序進行比較；運用抽查、巡查、普查等手段對整個作業過程進行跟蹤，得出施工單位現場項目部是按現階段施工順序、方法、質量標準繼續作業還是進行整改的意見和建議。以此確保工程的工作過程質量，只有確保了過程質量，才能確保產品的最終質量。如何做好開發建設項目施工過程的質量控制，要從以下兩方面來說。

4.2.1　工程施工質量控制特點

（1）從工程地質地貌情況、施工場地氣候變化、勘察設計水平、施工材料供應、機械設備條件、施工工藝及方法、工期要求和投資限制、技術措施和管理制度等等。

（2）建筑產品的生產要有固定的生產線和穩定的生產環境，否則會導致建筑產品生產過程的不穩定，從而引起質量變異，造成工程質量問題。

（3）不及時檢查，事后再看表面，容易將不合格產品認定為合格產品，從而造成質量隱患。

（4）及時檢查發現質量問題并加強工序的質量管理，不能在事后憑經驗直覺判斷。

4.2.2　施工階段工程質量的影響因素

影響施工階段工程質量的因素歸納起來有五個方面，即人的因素、材料因素、機械因素、方法因素和環境因素。

（1）人的因素主要是施工操作人員的質量意識、技術能力和工藝水平，施工管理人員的經驗和管理能力。

（2）材料包括原材料、成品、半成品、構配件、儀器儀表、生產設備等，是工程項目的物質基礎，也是工程項目實體的組成部分。

（3）機械因素施工機械是實施工程項目施工的物質基礎，是現代化施工必不可少的設備。施工機械設備的選擇是否適用、先進和合理，將直接影響工程項目的施工質量和進度。

（4）方法因素包括施工方案、施工工藝技術和施工組織設計的合理性、可行性和先進性；方法因素的控制。

在項目開發建設中實施質量計劃，關鍵是加強質量預防措施的落實，適當增加預控成本，大力減少返工成本。按現代項目管理理念：高質量是計劃出來的，而非檢查出來的，如是檢查出來的，就勢必增大不一致成本，其實就是加大了質量投入。

5.結語

房地產開發企業應通過建立和實施質量保證體系來實施全過程有效控制，使每一個過程得到高效運作，并及時、準確地過渡，提高工作質量，降低不可預計風險，滿足市場需求。還應滿足該組織規定的質量目標，確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。所有的控制應針對減少、消除不合格，尤其是預防不合格，從而做到持續的質量改進。

參考文獻：

1. 張 坤。建設工程項目管理

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關鍵詞：房屋建筑；施工安全；質量管理

中圖分類號：F253文獻標識碼： A

引言

建筑企業的發展前景、經濟效益以及社會形象，很大程度上都取決于建筑企業對建筑工程的管理以及施工質量的控制力度，與此同時還時刻影響著廣大人民群眾的生命財產安全。我國的社會主義市場經濟正在不斷向前發展，從前的房屋建筑工程管理模式與理念，以及施工質量的控制舉措，顯然已經無法滿足時候帶多的要求，與市場嚴重脫節?；诖?，提高房屋建筑工程管理與施工質量已經上升成為了時代的要求。

一、房屋建筑施工安全與質量管理的原則

1、質量第一原則。房屋建筑工程和其他工程不相同，房屋建筑工程是為了滿足人們的居住、工作要求，是一項長期性的工程，如果房屋建筑工程的質量得不到保障，就很有可能對居民的生命安全造成影響，因此，在進行房屋建筑工程施工時，必須堅持質量第一的原則，從而為房屋建筑工程的施工質量提供保障。

2、以人為本原則。人是房屋建筑工程的主體，因此，為保證房屋建筑工程的施工質量，必須堅持以人為本的原則，科學的對施工人員進行管理，加強施工單位、監理單位、業主等各方面的交流、溝通，從而充分調動人的積極因素，有效的促進房屋建筑工程施工質量的提高。

3、質量標準原則。為保證房屋建筑工程的施工質量，就需要以一定的標準為基礎，因此，施工質量標準對房屋建筑工程施工質量的控制十分重要，因此，施工單位在進行房屋建筑工程施工時，要堅持質量標準原則，從而為施工質量提供保障[1]。

二、房屋建筑施工安全與質量管理中存在的問題分析

1、施工人員的專業素養有待提升

受我國基本國情的影響，目前我國的建筑韓各樣雖然呈現出蓬勃發展的局面，然而專業的施工技術人員還是相對缺乏，大部分從事房屋建筑工程行業的人員都是農民工，以農民工充當房屋建筑施工技術人員，有一個明顯的短板，就是農民工的文化水平相對較低，對施工過程出現的，無論是管理層面的問題，還是技術層面的問題，都無法做出正確的判斷或是處理，顯然難以達到房屋建筑工程技術人員的要求，以至于我國的房屋建筑工程管理與施工質量都無法得到技術層面的有力保證。

2、施工原材料質量管理力度有待加強

隨著我國經濟的發展，建筑行業也在快速興起，對建筑原材料的需求也在不斷增加，受利潤的驅使，許多的建筑材料供應商紛紛涌入建筑材料市場，這些建筑材料供應商實力參差不齊，企業信譽也良莠不齊，導致許多不符合國家標準的建筑原材料被用于房屋建筑工程的實際施工過程當中，給房屋建筑工程留下了非常嚴重的安全隱患。除此之外，由于建筑企業自身監管力度的不足，致使部分的建筑工程采購人員罔顧房屋建筑工程的質量，選用質量不過關的原材料，同時房屋建筑工程的管理人員也并未對所用原材料進行相應的檢測，房屋建筑工程的整體質量受到了嚴重的威脅。

3、房屋建筑工程質量管理難度較大

一般而言，房屋建筑工程的工期都會比較長，非常容易受到外界因素的干擾，其中包括認為因素與自然因素。人為因素主要有:建筑工程的施工技術、施工所用原材料、施工機械設備以及施工人員的專業素質等等，導致房屋建筑工程管理存在著許多的問題;自然因素包括:施工現場的自然地理環境，包括土質、水文、地形等，以及天氣原因，都會對房屋建筑工程管理與施工質量造成比較大的影響?？傮w而言，房屋建筑工程受到眾多內在與外在因素的影響，致使其存在著很大的波動性，房屋建筑工程質量管理難度也就相對較大[2]。

三、提高房屋建筑施工安全與質量管理的具體措施

1、提高施工人員的綜合素質

施工人員的綜合素質對施工質量有很大的影響，因此，施工單位要根據施工人員的實際情況，制定合理的培訓內容，定期對施工人員進行培訓，不斷提高施工人員的專業技能。施工單位要注重施工人員的思想教育，努力提高施工人員的質量意識，強化施工人員的工作責任心，確保施工人員能嚴格的按照相關規定進行操作，從而減少人為因素對施工質量的影響。施工單位在正式施工前，要對施工人員進行集中培訓，并對培訓的內容進行考核，只有考核合格的施工人員才能進行施工，這樣能有效的避免施工人員違章操作的現象，提高房屋建筑工程的施工質量。

2、加強施工材料質量控制

施工材料質量是房屋建筑工程施工質量的保障，因此，施工單位要加強施工材料質量管理。采購人員在進行施工材料選購時，要多家對比，選擇質量優越的施工材料，施工材料在進入施工現場前，施工單位要安排專業的工作人員對施工材料的質量進行檢驗，如果發現施工材料質量不符合相關規定，施工單位必須將這些材料退回，重新選擇合格的施工材料，嚴禁使用質量不合格的施工材料。施工材料進入施工現場后，施工單位要根據施工材料的性質，進行分類管理，盡量減少施工材料的損傷、丟失等現象，這樣不僅能保證施工材料的質量，還能有效的減少施工材料成本，增加施工單位的經濟效益。

3、加強施工質量控制

在進行房屋建筑工程施工時，施工單位要嚴格的按照施工圖紙的要求進行施工，不能隨意更改施工圖紙，如果發現施工圖紙的要求和實際情況不太符合，施工單位要及時和設計單位進行溝通交流，合理的進行調整，從而保證施工質量。施工單位要建立專門的質量監督部門，加強重要工序的施工質量控制，監督管理人員如果發現施工人員違規操作，要及時的進行糾正，對于情節嚴重的現象，要根據相關規定對違規操作人員進行處理，確保房屋建筑的施工質量符合相關質量標準。

4、制定合理施工方案

施工策劃方案是房屋建筑工程項目管理的重要環節，只有以科學合理的施工策劃方案為基礎，才能夠進一步提升項目管理質量與效率。首先，明確施工工序。管理部門應以施工策劃方案為基礎，明確施工質量管理方向，并在管理過程中不斷修正管理方向，明確施工工序，將項目管理落實到位。其次，加強施工材料管理。做好材料進場以及存放管理，確保質量合格的材料進場后不會受到環境以及其他因素的影響。在對施工材料以及設備管理時，應將其與建成產品質量與管理績效結合，對于項目管理中存在的材料以次充好的不良行為進行有效遏制[3]。

5、對于工程項目的全面了解

在進行房屋施工過程前要熟悉工程項目的整體情況，對設計圖紙中關于房屋建筑的主體機構、節點構造、排水線路、照明通暖等項目進行仔細的核對。對設計圖紙中以上各問題或者對圖紙有任何疑義要向設計團隊或者設計單位提出書面建議。在了解完圖紙之后要對即將建設的工地進行詳細的勘探工作，并對所有可能遇見的問題在圖紙上進行詳細的標注工作。

6、提高安全意識

提高安全意識，主要指提高建筑施工企業的安全意識，這對安全生產來說是極為重要的，尤其是建筑施工單位的管理層和領導層。必須要認識到建筑施工安全管理的重要性，才能將安全生產管理工作落到實處。同時，要樹立“以人為本”的安全生產理念。建筑施工安全事關政治穩定和社會安定，是建筑業健康、穩定發展的基礎，建筑主管機構和建筑單位要把施工安全作為最主要的工作來抓。具體來說就是要以學習貫徹和宣傳各種安全生產法律、法規為契機進一步提高建筑施工安全生產及文明施工意識。增強做好安全管理工作的責任感和自覺性，切實加強領導，強化意識，提高水平。

7、做好竣工驗收工作

竣工驗收作為施工階段的結尾，也是房屋建筑工程施工管理的最后階段，是施工單位最重視的階段。進入工程結尾后，開發單位會委托相關檢測單位與施工單位展開全面的施工評審工作，這樣會確保建筑工程質量達到開發單位的要求。檢查部門要對驗收的工程的質量負責，在驗收時嚴格按照之前制定的驗收方案進行驗收，杜絕出現驗收形式主義的現象。對于驗收時出現的問題，要及時與施工單位進行溝通，保證出現的問題能夠及時得到解決。

8、進行全面編制施工應急預案

在進行施工的時候，為了保證施工進程按照當初的設想進行，必須對施工中可能遇見的問題進行全面編制施工應急預案。這些預案其中要包括施工人員的安全和施工的進程，水電的供給，消防設施的完善，需要的工具設備維護工作，不確定因素的應急工作，隨著工程的進展對所有的可能性的問題進行重新的設計工作，才能夠防患于未然，保障工程的順利進行。

結束語

綜上所述，房屋建筑工程的施工質量對房屋建筑的正常使用有很大的影響，因此，施工單位要完善質量保障體系、提高施工人員的綜合素質、加強施工材料質量控制、加強施工質量控制，不斷提高房屋建筑工程的施工質量，從而為人們提供安全、舒適、放心的房屋建筑，有效的促進和諧社會的構建。

參考文獻：

[1]周宗濤.加強房屋建筑施工質量管理的措施[J].門窗,2013（02）:285+288.

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關鍵詞：公路施工；混凝土；施工管理

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.06.087

1 公路施工中混凝土的質量管理

（1）在混凝土施工質量策劃過程中，要高度重視施工質量問題。首先，必須按照工程的實際情況和地質特點制定可行的質量策劃方案，該方案包括施工質量檢測動態策劃、質量評定動態策劃等活動，同時還要對施工流程審核的合理性、施工原則和施工技術要求等方面進行規劃。其次，根據施工現場的實際情況，樹立按質支付的原則，將支付（或獎懲）與施工質量掛鉤，構建質量評定等級體系，促使施工技術不斷更新和改進，盡而提高混凝土的施工質量。

（2）在混凝土施工中，必須加強對施工材料的監測和把控。對于所要使用的混凝土材料，一定要嚴格審核其配合比，如果不能滿足混凝土的強度標準，必須立即予以整改。通常來說，混凝土強度低于C40的混凝土材料被認定為不合格，倘若出現不合格的情況，一般采用更換材料或者調整混凝土配合比的整改方法。而在骨料拌和過程中，一定要檢測粗骨料和細骨料的含水量，并對拌合技術人員予以技術交底。

2 發揮監理的作用

監理工作在混凝土施工安全管理的整體過程中占有舉重輕重的地位，監理作用發揮程度的大小直接影響著混凝土施工管理工作的好壞。因此，加強混凝土施工的監督和管理，有利于施工質量的控制和施工安全的保證。而在現場施工中要做好以下細節：假如混凝土表面出現一些損壞，如蜂窩式凹陷、菱形塌落等，面對這些問題，相關施工人員應嚴格依照監理工程師的指示，及時予以修補，修補完成后再交由監理工程師進行審查，直到監理工程師審查合格后為止，事后還要對修補過程做好詳細記錄。一般來說，在進行混凝土表面修補之前，還需要進行以下準備工作。首先，利用鋼絲刷把混凝土缺陷部分清除干凈，并用鑿子將破壞的混凝土面層鑿去，然后經過加壓水將其沖洗干凈，最后采用稍高強度等級的砂漿、混凝土等填料將混凝土表層缺陷處填補、抹平，待上述程序完成之后，需對已修正部位加以養護，保證混凝土充分粘結牢固，粗細骨料分布均勻，無明顯裂痕。

3 混凝土質量的統計管理

現階段，對于混凝土質量的管理普遍采用統計管理的方法，該方法是能夠較好地協助工作人員完成混凝土施工質量的管理工作。統計管理，顧名思義，就是繪制出質量控制圖，然后根據圖中的數據，分析其波動特點，尋找深層次的統計規律。目前正在使用的質量控制圖是，該圖是利用平均值―極差來控制和表示施工質量的管理情況。X-R圖的繪制方法：首先將混凝土質量統計數據輸入到電子表格中，然后借助電子表格繪制出X-R圖。采用這種統計方法的優勢在于，一是有助于快速發現施工工序的漏洞和缺陷和，尋找出施工材料的質量問題，并及時采取措施予以彌補，大大節省了施工時間，縮減了施工開支。二是可以根據統計表，經過研究分析，找出施工過程中超出質量控制的點，然后通過現場分析，得到相應的解決方法，促使混凝土施工工作順利開展。

4 構建安全施工管理體系

混凝土施工應確立“安全第一”的原則。所以，在展開正式施工之前，相關施工單位應當制定科學合理的安全施工管理體系，成立安全施工指導小組和管理委員會，負責現場施工安全的管理和審核評估工作，通過構建安全施工管理體制，把責任追究制認真落實到工作去，來提升現場安全施工管理的水平，此外，還必須建立健全有關安全施工管理的獎懲制度，借用綜合安全指標的評估方法，采取相對應的管理措施，精簡安全管理的職位，明確每個安全管理人員的工作職責，施工安全管理的工作必須由項目經理來全權領導負責，以此來加大安全施工的領導和管理力度，確?，F場施工管理工作正常有序的進行。

為此，安全管理小組可以制定安全施工管理條例。該條例的具體內容如下：第一，在施工場地周圍設置安全防護欄，防止外來人員闖入施工場地而影響施工進度，避免造成不必要的人身傷害，確保行人安全。通常把安全防護欄的高度設為1.8 m，欄桿上注明防護原因和防護要求，讓市民引起注意。此外，該安全防護欄大都是由鋼制成，底部采用水泥混凝土進行固定，兩者間通過螺栓進行鉚接。第二，做好施工現場周圍的交通組織，防止因施工而影響公路交通和行人出行。在施工現場的附近路口增設指示牌，提醒路人“前方正在施工，請注意安全”。第三，嚴格執行用電規范，加強用電安全管理。根據國家安全用電標準對用電設施進行架設和安置，確保配電器、電動機等相關用電設備的規范性、可靠性和安全性，并對手持電動式具等容易漏電的工具設置漏電保護器，做好用電設施的安全保護。

參考文獻：

[1]李四雄.公路施工質量控制淺析[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2009（01）：25.

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關鍵詞：土建工程；問題；質量

Abstract: The construction project is an indispensable part of China's modernization, but also improve the important elements of the people living level of. Due to the construction project investment cost and construction high technical requirements, it is an extremely complex systematic engineering. Construction work link, once the construction problems will directly affect the quality of the project, to bring greater economic losses. In this paper, according to the experience, analyzes civil engineering problems, focusing on how to improve the construction quality of civil engineering.

Keywords: civil engineering; quality problem;

中圖分類號：TL372+.3

經過改革開放的順利進行以及成功加入世界貿易組織之后，我國在經濟領域、科學技術領域以及相關的建筑領域，在很大程度上有了發展以及進步，尤其是對于土建工程的實際建筑工作相比以前來說，有了非常大的進步。然而由于我國現在仍然處于發展中國家的現狀，所以國內的土建工程的建筑問題在一定程度上還存在一些問題。我們需要對這些問題進行相應的研究或者分析，才能夠提出適合我國國情以及土建工程發展基本情況的對策。我們相信在不久的將來，通過土建工程的相關專業人員的不斷努力以及施工單位對其工作的不斷改善，我國土建工程的整體施工質量肯定會有所提升。

1 現在我國的土建工程在實際施工過程中所出現的各種問題或者不足

土建工程在實際施工過程中，由于主觀因素以及客觀因素的綜合影響，經常會出現一些質量問題，與此同時這些質量問題表現為多個方面，這就需要相關專業的工作人員對這些質量問題的性質或者本質、其危險程度以及如何才能夠防止該種問題的再次出現等等這些難題進行認真的分析以及研究。

1.1土建工程的施工工作人員的專業素質不夠，所導致的各種問題或者漏洞的出現

第一個問題就是，有些土建工程的施工工作人員，錯誤的套用施工所用的相關圖紙，整體結構方案不是非常準確，與此同時在計算簡圖以及實踐工程的受力情況不完全一致。

第二個問題就是，部分土建工程的工作者在具體的實踐工作過程中，其荷載的取值相對來說比較小，同時他們對于內力的相關分析在一定程度上也存在偏差或者錯誤，這樣就可能使得整體工程的結構在剛性、強硬度以及穩定性能比較差。

1.2土建工程的管理人員過于追求經濟利潤，使用質量比較差的原材料所導致各種問題的出現

土建工程在建設過程中，有些工程需要使用特定標準或者品牌的原材料，這樣才能夠保證工程完工之后的承受能力以及以后的使用壽命。但是部分土建工程的管理工作人員過于看重經濟利潤，將誠信以及工程質量放在次位，這樣導致的直接后果就是施工單位在實踐工作中，處在偷工減料的現象，或者沒有按照相關設計師的圖紙進行相應的施工工作，而是采用其他比較方便的建筑方法進行相關的建設工作，經過這種方式進行施工的工程肯定會成為整體質量低與此同時使用壽命及其短的劣質品。

相應的土建工程的施工人員需要認真的分析這些質量問題，與此同時需要對其進行相應的調查分析以及調查研究，最后能夠通過這些資料或者數據對整體工程進行評估或者分析，盡量做到完善工程質量的目的。

2提高建筑土建施工工程質量的基礎或者前提，就是能夠正視或者關注其質量問題

我們所生存的周圍環境中，有一些工程存在嚴重的質量問題，如果在土建工程的實際工作過程中，出現一些比較輕微的質量問題或者漏洞，那么就可能在很大程度上阻礙后續工程的繼續或者順利完工。我們可以從經濟學的角度來分析工程的質量問題能夠導致的后果：工程不能夠順利完工，就會導致很多資源的使用，甚至浪費，比如：電能源、水資源以及其他能源，這就在很大程度上增加了施工單位的施工成本以及費用。從安全的角度來分析工程的質量問題：如果工程出現質量問題，就在很大程度上增加了部分安全隱患以及事故的發生幾率，所以土建工程的相關施工人員以及管理工作人員，必須在平時的施工過程中時刻關注以及正視這些質量問題，與此同時盡量進行事前控制以及事中控制，而不是進行事后控制。

3樹立施工企業的質量意識

“質量第一”是建筑施工企業一直貫徹的方針。樹立施工企業的質量意識，可以通過以下方面來實施：（1）對項目的各層管理人員以及施工人員，從上到下進行全面的宣傳教育，讓整個施工團隊都心中樹立“質量第一”的意識。（2）項目負責人應建立一個網絡管理的管理方式，在培養全體工作人員質量意識的同時貫徹質量網絡管理的重要性，并在企業上下實施質量管理網絡。（3）加強對參見人員的技能教育與培訓，提高他們的質量技能和整體素質。

4完善施工企業的質量管理體系

完善的質量管理體系是確保一個工程組織結構和施工過程能夠順利進行的重要前提。對于質量管理體系來說，需要有一個較為完美的建筑工程質量策劃方案，以設計文件作為工程建設參考依據，以圖紙為指導，并在會審圖紙清楚的情況下來進行組織施工，避免出現質量缺陷和質量降低等問題的出現。由此可以看出，建筑工程的質量策劃方案在質量管理體系中是不可缺少的一個重要組成部分，施工企業在前期應根據實際的工程情況做好相關質量管理體系工作，編制施工方案、施工工藝等，優化施工管理，促進安全施工。

5施工整個過程的質量控制

5.1施工前的準備工作控制

對工程建設施工前，必須做好以下的準備工作才能從根本上控制及預防不必要的質量事故發生：（1）全面落實各級質量責任制。明確項目經理是工程項目的首要負責人，項目總工程師為技術負責人，監督檢查是政府間有關部門、業主單位領導、工程技術負責人、項目負責人和其他工作人員等相關人員的義務。根據施工需要分配各個崗位上的工作人員所要擔負的質量責任，在發生質量問題時，不管出于任何意外情況，都要對其追究相應的責任，真正做到層層把關，促進各個環節的順利進行。（2）依法實行工程招標。對于具有一定規模和法律規定不得不進行招標的項目，必須依法進行公平合理的招標。

5.2施工中各方面的質量控制

對于施工過程中，必須要從以下方面進行控制：（1）對材料、設備、環境的控制。在施工過程中，會不斷的購入新的材料與設備，此時要根據不同材料和設備的特征、性能安放在合理的位置，同時還要對自然環境和施工勞務作業環境進行控制，結合天氣情況和現場施工照明、安全防護系統、水、電、動力供應等條件是否充足等，科學管理，做到文明施工，安全生產。（2）控制好工程進度。在一般情況下，工程要求進度過快，施工人員為了趕工，盲目的施工，重量不重質，很容易導致工程質量低下。因此，想要提高項目工程質量，必須適當的放慢腳步，在保證工程質量符合要求的前提下，合理的安排施工進度。

5.3施工后的驗收控制

對工程建設完成之后要做好一切驗收檢查工作，即對已完成的單元工程、單項工程分部分項工程和單位工程的質量按相關要求進行驗收，并對有關參建人員進行審核驗收，對竣工資料分類整理歸檔等。

結束語

總之，建筑施工企業要在復雜多變的市場上保持優勢，就必須深化體制改革，提高自身的技術水平與管理水平，不斷創新的同時采取切實有效的措施來提高工程質量，創造出更多的經濟效益。

參考文獻

[1]金多，王晶.淺述建筑工程的質量控制措施[J].改革與開放，2010（10）：93.

[2]謝毅.論提高土建工程質量的方法[J].科技信息，2009（23）：915-918.

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關鍵詞：房屋建筑；工程施工；質量監理

中圖分類號：TU198文獻標識碼： A

引言

當前，我國的建筑工程監理正逐步向專業化、社會化、現代化邁進，工程監理隊伍也日益壯大，員工素質和監理水平逐步提高，建筑工程監理工作也被越來越多的人認可。而在房屋建筑工程的質量監理中，還存在一些需要注意和解決的問題，必須要正視這些問題，并強化質量監理的力度。

一、房建工程質量監理及現狀概述

1、監理人員自身素質使得質量監理工作不到位。我國的建筑工程監理工作開展的比較晚，這使得在建筑項目建設快速發展的時期，監理人員的數量以及專業技術水平均難以滿足建筑工程監理的實際需求。當前，我國許多工程監理企業中從事監理工作的人員主要來源于兩類人：一是施工單位退休的技術工人，這些人有較豐富的施工實踐經驗，但年齡較大，沒有充沛的精力，對新知識的接收能力較差。二是大中專院校畢業生，這些人缺乏專業實踐經驗和現場協調能力。他們在經過短期工程監理培訓之后，就開始從事建筑工程監理工作。而監理工作實質上是一種技術性很強的工作，對相關的從業人員有較高的要求。目前監理隊伍嚴重缺乏既有一定專業知識，管理經驗，懂監理，又精力充沛的中青年監理人才。

2、監理片面化。很多監理單位沒有對房建施工進行全過程的、全方位的監理。比如在質量監理上往往只重視對施工過程的監理，對施工前的工程策劃、項目設計、成本控制以及工期管理等多方面與質量息息相關的工作的監理不到位。同時，還存在重視這部分工程監理，忽略那部分工程監理的現象，使得無法對房建工程的質量做出科學的監理。

3、不注重監理規劃，監理工作存在隨意性。房建工程的監理工作相對復雜，需要在對工程個環節了解的基礎上，制定科學的監理規劃，這樣才能有計劃的實施監理。如果不提前做好規劃，將會影響監理工作的順利開展，也會影響房建工程的質量監理水平。

二、房屋建筑施工質量監理工作的實施

1 、 施工準備階段。

（1） 對工程所需的材料和設備的監理。對于施工所采用的原材料和機器設備的質量監理應當是全過程和全面的監理，我們要從原材料和機器設備的采購、加工、運輸、裝卸、進場、存放、使用等方面進行系統的監督和控制。

（2） 進行設計交底和圖紙會審。工程各參建單位（建設單位、監理單位、施工單位、各種設備廠家）在收到設計院施工圖設計文件后，對圖紙進行全面細致的熟悉，審查出施工圖中存在的問題及不合理情況并提交設計院進行處理。圖紙會審由建設單位負責組織并記錄（也可請監理單位代為組織）。通過圖紙會審可以使各參建單位特別是施工單位熟悉設計圖紙、領會設計意圖、掌握工程特點及難點，找出需要解決的技術難題并擬定解決方案，從而將因設計缺陷而存在的問題消滅在施工之前。對在會議紀要中提出的問題，設計單位應通過書面形式進行解釋或提交設計變更通知書。

（3） 設計圖紙變更及其控制。設計圖紙變更的要求可能來自業主或設計單位，也可能來自監理工程師或施工承包單位。不論在哪種情況下，設計圖紙的澄清、修改、現場變更要求及變更后的質量要求等涉及工程質量的問題，施工單位都應嚴格進行，并作好資料的歸檔整理工作。

2、施工階段。

（1） 實行全天候旁監。監理人員要做到“五勤”。其一是眼勤，要多看施工圖，經常到現場了解施工情況，熟悉哪些是設計的重要部位，哪些是施工質量難以控制的工序； 其二是手勤，在巡視中發現問題要及時記錄，如何處理的問題也要有記錄； 其三是腿勤，常到現場轉轉，了解施工的進度，做到施工現場情況了然于胸； 其四是口勤，對施工中發現的出現質量隱患要常提醒，經常對施工隊要交底，強化施工人員的質量意識； 最后是腦勤，熟悉圖紙，動腦筋想措施來保證工程質量。在工作方式和深度上要求做到嚴格按施工規范要求施工，堅持用實事求是的數據說話，認真細致的處理各項事情，著力解決實質性的技術難題。對于 一些重要部位或有特殊工藝要求的部位，在施工過程中，監理人員須全天候的跟班旁監，發現問題在現場及時處理。

（2） 抓好重點項目和臨界項目。根據工程項目的規模、技術要求和工程特點，從實際需要出發，確定監理必須重點管理的項目。復核軸線及標高，測量構件、結構的尺寸，稱計配合材料重等是常規的重點項目。另外，當施工現場綁扎第一道梁筋，澆筑第一根框架柱，砌筑、粉刷第一面墻體時，監理工程師要到現場旁站檢查，一開始就嚴格要求。對于工程重點部位，要認真細致檢查，嚴格按施工規范和設計要求驗收。對臨界項目，則要求施工隊進行“三檢制”，實行對工序交接檢查，避免不同工序、工種交接時，將沒有解決上道工序遺留的問題帶入下一道工序中。

（3） 實行工地例會制。工地例會是施工過程中參加建設項目各方彼此溝通，解決分歧，達成共識，做出決定的重要渠道，也是監理人員進行現場質量控制的重要場所。同時，還可以針對一些專門的質量問題組織專題會議，集中解決較重大或普遍存在的質量問題，以提高監理效率。

（4） 定期檢查直接影響工程質量的計量設備。對重要的原材料、半成品配件，定期按相關設計要求和規范要求組織檢驗和試驗。對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程，組織旁站監理和檢查驗收。材料進場時，嚴格執行現場取樣、實驗和復驗制定，審核新材料、新技術、新工藝的現場試驗報告，審查確認并簽認后方可使用。

3、驗收階段。

（1） 檢驗批及分部分項工程的驗收。檢驗批和分項工程是建筑工程施工質量的基礎，均應由監理工程師或建設單位項目技術負責人組織嚴格按規定程序進行驗收。地基基礎、主體結構技術性能要求嚴格，技術性強，關系到整個工程的安全，分部工程由總監理工程師或建設單位項目負責人組織施工、勘察、設計單位項目負責人和技術、質量負責人參加相關分部工程驗收。

（2） 組織單位工程或整個工程項目的竣工預驗收?？偙O理工程師組織各專業監理工程師對施工單位上報的竣工資料及各專業工程的質量情況進行全面檢查和預驗收工作，驗收合格后，由總監理工程師簽署工程竣工報驗單，并向建設單位提出質量評估報告。由建設單位項目負責人組織施工、勘察、設計、監理等單位項目負責人進行竣工驗收。

三、房建工程質量監理應注意的幾個關鍵問題

1、提前做好監理規劃，奠定監理工作的基礎。建筑工程監理實施的最主要目的就是協助業主來實現建筑工程的總體目標。工程監理總規劃的內容應包括：工程監理工作的程序、工程監理工作的目標.等各項具體內容。在每一次監理工作開始前，監理工程師都要對工程的監理工作進行詳細的策劃，這一策劃是以后監理工作的藍本，可以保證監理工作的有序進行，同時也是對監理工程師本身的一種監督與評價。對于監理策劃方案要盡量地詳盡，策劃的內容要包括試驗項目、部位、檢驗依據標準、檢驗方法、檢驗頻率、檢驗責任人及檢驗認可程序等方面，這樣詳盡的監理內容，對于工程中的責任的追究也是非常重要的，一旦發生意外，可以根據策劃方案去判定監理的責任。

2、加強監理人員的培訓教育，提升監理水平。

（1）對監理人員進行道德教育。道德素質在監理人員所應有的最基本的素質，應該加強監理人員相應法律法規的培訓，使得監理人員明白自己所肩負的責任，意識到自身工作的重要性。以避免監理人員，收受承包商的賄賂。與此同時，還要避免監理人員與承包商串通造假，欺騙業主事情的出現。

（2）加大對監理人員技術素質培訓。具體應該從以下幾個方面來進行：

1）指導質量監理人員積累經驗。工程監理人員應該注重平時工作經驗的積累，及時對日常工作中經常出現的問題進行總結，在建筑施工之前，監理人員應該提醒施工人員注意相關的問題，如果需要，可以提出避免那些問題的具體解決方法。

2）加強質量監理知識培訓。應該給監理人員開展系統的監理知識培訓，使他們增強專業技能和相應的理論知識，與此同時，還應該對監理人員的資質、工作經驗及監理水平等進行定期的評估。特別是對新引進的人員，要有針對性的開展培訓，使其快速適應工作的需求，對于在職人員，以時代的發展為前進的方向，定期的開展有關加強工程監理工作方面的專業技能培訓，加強對與工程質量控制相關的法律、法規等內容的培訓，從而使工程監理人員不斷提高專業能力與水平，對其進行思想教育，使監理人員意識到自身工作的重要性，加強工作責任心，從而加強自身的綜合素養，努力為開展工程監理工作打下堅實的基礎，確保工程質量。

3、堅持全面監理和關鍵環節重點監理的原則。

（1）實施全面的質量監理。所謂的全面化監理一方面指的是在注重施工過程質量監理的同時，對與工程質量相關的建設投資、工程建設工期等工作進行監理。另一方面指的是對建筑施工的全過程進行監理。首先，在工程的準備階段，委托合同簽訂之后，監理部門要進行嚴密的質量保證體系認證，建立具體的監理部門。實施質量監理責任制，明確內部各方的責任。其次，主體項目施工階段，應該抽調出具體的技術負責人員對具體的測量控制方案進行檢查檢驗。在對準點引測結果、紅線樁效核結果檢驗合格之后，才可批準其施工。再次，在項目結束驗收階段加大監理力度，最后的檢查是必不可少的。應依據竣工材料要求對整個建筑工程的構件、材料、設備的質量及各類材料的施工記錄、隱蔽工程記錄、實驗檢驗資料等等進行整理，并做好監理。要保證施工方所提供的所有資料是準確無誤的、所有資料都是有據可循的。

（2）對關鍵環節實施重點監理。當前建筑施工監理中還存在一些盲區，在對整體工程實施監理的過程中，往往會忽略一些關鍵環節的監理，而這些環節往往會成為工程質量問題的隱患區。為了避免這一情況，必須要加大對關鍵環節的監理。首先，對一些難度較大工程的驗收監理，包括對建筑工程施工區域地基承載力的檢驗、對工程所在地區地質情況的檢驗等，都要做到科學的檢驗和驗收。如果與設計要求不符，要勒令施工部門進行補救施工，待其問題得到處理后再進行驗收。其次，對隱蔽工程的監理驗收。可以給施工方發放申請報檢表格，讓其在施工完成后并自行檢查之后提交報告，然后由監理人員對施工現場進行全方位的細致檢查，只有當驗收合格，各項工程符合質量標準之后，方可簽字，允許其開始下一道工序的施工。

結語

做好房屋建筑工程質量監理工作是一個復雜的系統工程，除了監理人員要樹立職業意識和敬業精神外，還要認真總結在工程施工過程監理工作的經驗與不足，探索更加科學有效的措施和方法，更加有效的推進施工現場的監理工作，以確保建筑工程的質量。

參考文獻：

[1]王樂歡.淺析房屋建筑工程施工質量監理[J].現代物業（上旬刊）.2013.

[2]張理帆.探討建筑施工監理質量控制[J].科學之友（下旬），2010.

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【關鍵詞】雙主體；課程質量管理體系；營銷策劃

【中圖分類號】G712 【文I標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2017）20-0053-04

【作者簡介】許建民，南京科技職業學院（南京，210048）經濟管理系教師，教授，主要研究方向為工商管理、職業教育。

近幾年，一些高職院校就如何構建課程的質量管理體系進行了有益的探索，對提高人才培養質量特別是課程教學質量發揮了一定的作用，但尚未從根本上建立以強化教學質量管理體系來提高教育質量的機制。主要表現為：單一辦學主體的狀況占據主導地位，導致人才培養質量與企業需求差距較大；知識傳授仍是許多院校課程教學的主要目標，同時在教學程序方面不夠規范；學校和教師依然是課程教學活動的實施主體，并未轉變到現代職業教育要求上來；課程教學質量評估游離于職業要求，少有行業企業的參與。

一、基于“雙主體”的課程質量管理體系的要求

發揮企業重要辦學主體作用，實現學校與企業“雙主體”辦學，既是《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》首次明確提出的職業教育總體要求，更是職業院校尋求長遠發展、提高人才培養質量和核心競爭力的迫切需要。從課程質量管理體系建設的角度看，校企“雙主體”圍繞專業人才培養目標和規格，通過校企緊密合作、產教深度融合，利用校企兩種資源，由兩支隊伍（學校教師與企業人員）和兩個場所（學校與企業）共同完成課程開發、實施、評價、改進。校企“雙主體”的體現與要求主要有以下五個方面。

（一）目標規格設計――責任雙主體

課程質量目標即課程在質量方面所追求的目標，一般表現為課程的知識目標、能力目標和素質目標等。需要在課程對應的職業崗位工作任務分析的基礎上，提煉滿足該崗位要求人員的職業知識、能力和素質，然后轉化為課程質量目標。該目標應該是體現職業目標與專業目標有機結合的“雙目標”，目標規格制定體現企業專家與教學團隊的共同責任，即責任雙主體。

（二）角色身份設計――身份雙主體

課程質量策劃致力于制定課程質量目標，并規定必要的運行過程和相關資源以實現課程質量目標，一般表現為課程標準、課程整體設計、課程單元設計等。對應學校教學和企業工作的“雙目標”要求，課程質量策劃需要體現課程教學實施過程中學生的學員與員工“雙身份”和教師的教員與管理人員的“雙身份”。知識內容、能力訓練和素質培育等方面選擇和安排的課程質量計劃的編制，需要遵循職業教育規律，更要體現職業成長規律。

（三）課程實施設計――推進雙主體

課程質量控制即致力于滿足質量要求。基于課程質量計劃，在課程實施方面需要利用學校和企業兩種資源，由兩支隊伍（學校教師與企業人員）和兩個陣地（學?；嘏c企業場所）共同完成課程質量計劃教學實施的全過程，體現學校主體與企業主體的“雙推進”。

（四）共享資源設計――建設雙主體

課程配套資源需要覆蓋課程教學實施全過程，同時覆蓋相關職業工作全過程。課程資源服務課程教學，同時服務企業職業工作。課程資源由學校教師與企業相關專家共同開發。

（五）考核評估設計――評估雙主體

對應職業目標與專業目標有機結合的課程“雙目標”，課程評估需要體現“雙主體”的要求?？己嗽u估內容應該是體現考核對象（學生）的學員責任與員工責任的“雙責任”，并且由學校教師與企業人員組成考核團隊，共同評價課程實施效果，共同尋找存在的差距，共同制定課程質量改進措施。

二、學?！盃I銷策劃”課程質量管理體系的設計

（一）共同確定課程質量目標

南京科技職業技術學院是國家骨干高職院，以市場營銷專業為核心的市場營銷專業群是江蘇省“十二五”重點建設項目。依據學校的專業定位和人才培養目標以及營銷策劃相關職業崗位的知識、能力與素質要求，校企共同設計的“營銷策劃”課程質量目標是學生在市場分析的基礎上，靈活運用營銷戰略策劃、營銷策略策劃的知識和技能，掌握營銷職業人應該具備的核心能力――撰寫營銷策劃書，具體為相互聯系與支撐的能力目標、知識目標和素質目標體系（如表1所示）。

（二）共同設計課程教學模式

依據職業教育規律和學生成長規律，結合市場營銷職業特點，設計了體現行動導向的“做、學、教、說”四位一體的課程教學模式。具體表現為：以學生能做會做為引領，根據營銷職業人員要求實施相關項目任務；以知識夠用實用為要求，在“做”中體現“缺什么就補什么”；以教師的教服從服務于學為原則，結合學生“學”的需求和營銷職業工作任務的需要，教師開展教學活動；以學生善說貫穿始終，在“說”中提高學生的溝通能力，錘煉團隊合作精神。

（三）共同編制課程質量計劃

1.項目任務設計。

針對企業完成營銷策劃實際工作任務的若干典型工作任務，突出學校專業培養的“化”字特色，以化工產品為載體，以撰寫營銷策劃書為課程總項目，校企共同設計了6個相互關聯又相對獨立的課程項目，同時在每個項目里設計了若干訓練任務（如下頁圖1所示），提供給學生進行課堂上的項目化、活動式、團隊化的訓練。

2.學習內容設計。

匹配于市場營銷職業崗位的項目任務，整合和序化了若干知識點，作為課程學習內容，總體上概括為“1234”：即1個中心――以撰寫營銷策劃書為中心；2個分析――企業自身優劣勢分析和市場環境機遇威脅分析；3種工具――市場細分、目標市場營銷和市場定位；4方面營銷策略――產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。

3.身份職責設計。

除了教師與學生的身份外，教師的職業定位是公司的營銷總監，同時又是營銷策劃方面的咨詢師，負責營銷策劃項目任務的總體安排，營銷策劃知識的培訓，策劃過程的指導、監督、檢查、整改和策劃項目成果的驗收、點評、考評等工作；學生的職業定位是公司按不同產品營銷部劃分的營銷經理和營銷策劃員，項目策劃與課程教學作為教學過程同時推進，學習過程同時也是項目策劃實踐過程，學期結束完成營銷策劃書。

4.教學方式設計。

在課程教學方式設計方面，將班級轉換為“南京拓展化工貿易有限公司”，把全班分成若干個產品營銷部，每個團隊4～5人，分別經營具體化學品的營銷業務。同時重構課堂教學的空間設計，營造項目化課堂活動的氛圍。在課堂內項目任務的設計中，體現“做中學”“學中做”，每個項目的教學過程安排學生作為團隊代表演示交流項目成果，同學和教師一起點評。針對教學過程中遇到的共性問題，課堂上完成交流、講解，針對個別問題教師與團隊個別交流。

（四）共同實施課程質量控制

發揮企業重要辦學主體的作用，吸引企業參與教學全過程，首先要考慮的是選擇合適的企業，并推進“雙主體”教學，從而致力于滿足質量要求。根據課程特點，選擇了2～3家企業作為課程質量控制的實施共同主體。在知識的傳授方面，以學校教師為主；在項目任務的推進方面，由學校教師與企業專家合作完成；在課程配套的2周策劃實訓方面，以企業專家為主。企業的營銷策劃類日常工作轉換為課程的項目任務，企業的臨時性任務委托給學生作為專題實踐項目。學生可以在理實一體化教室、校內實訓場所實施項目任務，也可以根據需要在企業現場完成。校企兩種資源、兩支隊伍、兩個陣地靈活安排于課程之中。

（五）共同建設課程教學資源

根據課程教學需要，建設配套的課程資源庫。相關資源包括文字、圖片、多媒體、動畫、視頻等，涉及課程設計（課程標準、課程整體設計和單元設計、教學進度、能力訓練任務、考核方案等）、基本資源（包括知識點與能力點微課、案例、講義、課件等）、在線課堂（包括作業、在線測評、單元實訓、答疑解惑等）、拓展資源（職業、行業、企業信息等）等欄目，涵蓋營銷策劃教學過程和營銷職業過程。同時提供多個營銷類專業網站及院外同類課程的網站鏈接。

（六）共同評估課程教學效果

評估教學效果設計包括評學和評教兩個方面。

評學方面。學生首先必須通過在線自測，完成知識考核，在合格的基礎上按照“1234”方法來綜合評估學生課程成績：教師課堂平時考核成績（10%），依據學生的課堂表現；課外作業任務考核成績（20%），依據六個項目的策劃報告；團隊考核成績（30%），依據團隊項目任務完成情況；期末考核成績（40%），依據課程期末大作業，即每個學生單獨完成的營銷策劃書。課堂內實行學生自我評價、團隊評價、相互評價與教師評價有機結合的方式，伴隨項目任務產生的課程作品如市場調研報告、單項策劃方案、營銷策劃書等，由校企共同評估，企業委托策劃的作品以企業評估為主，推薦課程作品參加與主管部門、行I協會相關的營銷策劃類競賽，通過第三方評估學習的效果。

評教方面。在執行學校課程教學常規考核（自我評價、同行評價、督導評價、企業專家評價等）的基礎上，設計了以客戶為主要評價主體（最終客戶學生、目標客戶用人單位、社會評價第三方等）的多元評估模式。

三、保障建議

一是政府修訂完善操作性強的相關法律規范，細化企業主體參與職業教育的鼓勵政策，提高企業發揮主體作用的積極性。

二是形成良好的社會氛圍，激發企業的社會責任感和使命感，提高企業發揮主體作用的責任感。

三是校企本著合作共贏的原則，通過多種平臺尋找最佳合作對象，簽署明確規定權利、義務與責任的長期合作協議，提高企業發揮主體作用的外在約束力。

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關鍵詞:招標;質量控制;管理策略

招標是自行招標的另一種補充形式。現實生活中,并不是所有的招標人都具有辦理招標的資質,而招標機構,為滿足這一實際需要,將能應招標人條件,在信息、資質考察和備用篩選等方面給予參考和管理。然而,因為招標行業也是新型行業,在加之如工程招標本身具備的系統性和復雜性,促使它在具體的操作中仍然存在眾多不利因素,其中,過程中的質量控制就是其一。

一、建設工程招標行業需重視的問題

(一)加強從業人員管理,推行業績信用登記制度

招投標監督管理部門向招標機構的從業人員發放信用登記手冊,推行業績信用登記制度。從業人員在從事招標業務時,須向行政監管部門出示手冊;完成招標業務后,必須由招標人和行政監管部門進行評價,并在手冊上進行記載,以杜絕非專職從業人員從事招標業務,規范從業人員行為。

(二)加強資質管理,嚴格市場準入制度

招標機構從事項目必須具備相應資質,并在規定的范圍內承接業務,不得超越資質。在第一次實施前,必須將資質文件資料報招投標監督管理部門備案。

(三)加強行為管理,推行責任追究制度

招標的所有項目及項目的整個過程必須全部進入有形建筑市場,任何場外交易均無效。在文件編制、資格預審、開標程序等方面按照招標相關規定規范操作。在招標公告時,要求公布招標機構與其從業人員名單,實行實名制管理,接受社會監督。

二、招標全過程的質量控制

(一)項目招標前期的質量控制

1.接受委托

在簽定委托合同時,必須要注意預防招標人在沒有法律規定的自行招標能力的情況下,為逃避法律責任搞假委托。招標結構在接受招標人的委托時,應搜集工程的有關信息,包括項目的立項、審批文件等是否齊備和合法等。

2.招標公告

依法必須進行招標的項目的招標公告,應當通過國家指定的報刊、信息網絡或者其他媒介。

3.需要時編制及發售資格預審文件

了解投標人的財務能力、技術狀況及類似本工程的施工經驗,淘汰不合格或資質不符的投標人,為業主選擇一個優秀的投標人中標打下良好的基礎。

4.組織完成資格預審

業主在資格預審結束后,應向所有參加資格預審的申請人公布評審結果。隨后應以書面通知所有通過資格預審的公司,并向這些公司發出投標邀請,其余則均被淘汰。

5.編寫招標文件

招標文件一般包括以下內容:投標邀請書、投標人須知、評標辦法、合同條款及格式、工程量清單、圖紙、技術標準和要求、投標文件格式共八部分內容。

6.向通過資格預審的合格投標人發售招標文件

招標文件發售及解釋工作由招標人或招標負責。文件的發售時間最短不得少于5個工作日。依法必須進行招標的項目,自招標文件發出之日起至投標人提交投標文件截止之日,最短不得少于20日。

7.需要時組織投標人踏勘現場

招標人按照招標文件預先確定的時間組織投標人踏勘現場,讓投標人了解工程項目的現場情況,自然條件,施工條件以及周圍環境條件等,以便于編制投標書。

8.組織對投標人書面疑問答疑

投標人研究招標文件和踏勘現場后,如有疑問以書面形式提出,招標人應以書面形式給予解答,并將所解答的問題發送給每一位投標人,作為補充文件,此補充文件與招標文件具有同等的法律效力,必須送政府采購監督機構備案。

(二)項目招標實施階段的質量控制

1.組織及主持開標會

注意開標必須按照招標文件規定的時間、地點和程序,以公開方式進行。開標時間與投標截止時間應為同一時間。

2.專家庫抽取評標專家

抽選評標專家的工作宜控制在開標前 1-2 天內進行,參加抽選評標專家工作的人員,應負責對抽選結果保密,選定的評標專家接到通知后,負有保密的責任和義務。

3.組織評標委員會評標

評標時,要嚴格按照招標文件規定的評審標準評審,招標文件沒有載明的評審標準不得采用,評審方法一般有經評審的最低報價法和綜合評審法。

4.完成評標報告

評標委員會推薦一至三人為中標候選人,排名第一的中標候選人放棄中標、因不可抗力提出不能履行合同,或者招標文件規定應當提交履約保證金而在規定的期限內未能提交的,招標人才可以確定排名第二的中標候選人為中標人,依次類推。

5.根據業主確認函發出中標通知

中標人確定后,招標人應將招標結果進行公示,公示 5 個工作日無異議后,招標人應迅速向中標人發出中標通知書,向未中標的投標人發出中標結果通知書。

(三)項目招標后期的跟蹤服務

在合同的執行過程中,由于對合同的理解不一致,招標人和中標人也難免會發生糾紛。這時就需要機構的跟蹤服務,需要機構充當招標人和投標人的協調者,解決兩者的爭議。

三、招標項目的管理策略

(一)流程管理

以工程招標項目為例,在與招標人簽訂招標委托協議之前,由部門經理召集部門相關人員針對該項目情況進行評審,由項目經理進行項目分析,并提交相關協議評審報告。簽訂招標委托協議后,由項目經理進行對工程項目的性質和類型,結合市場情況,為招標人制定招標管理方案,最后報招標人審查同意后實施。完成招標策劃方案后,項目經理組織人員進行招標文件的編制。為避免由后續的監視或測量加以驗證或者交付之后才顯示問題,或使用之前必須先由項目經理進行校核,再提交領導審核及批準,方可或使用,并接受投標等。

(二)環節管理

項目的質量管理是為了確保項目達到招標人所規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃、質量控制和質量保證等項工作。對每一個招標項目來說,質量目標都體現在每一項招標項目的操作全過程,包括每標都向社會公開招標公告或者招標邀請,公平地對待每一個投標人;每標都公開開標,并有公證機構公證或者監察人員監督;每標都聘請專家組成評標委員會用科學方法評標;每標都嚴格按照招標程序和要求進行規范地操作。

(三)人才管理

人力資源管理是為了保證所有項目關系人的能力和積極性都得到最有效的發揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的團隊的建設、人員的選聘和規劃、項目的班子建設等一系列工作。項目經理是組織實施招標項目全過程業務工作的關鍵人員;具體負責與項目單位的聯系、溝通、協調工作,處理好與投標人的業務關系;嚴格執行《中華人民共和國招標投標法》及相關規定,保證其有效運行和規范操作;協助領導實施糾正、預防和改進質量體系措施,負責質量記錄數據的審查;審查項目工程師編制的招標文件及評標辦法并送領導審核;項目實施后,督辦項目工程師按相關規定將檔案資料移交。

參考文獻:

[1]李奔.工程招標行業發展中的問題與思考[J].中國新技術新產品,2009, (17).

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【關鍵詞】開發項目； 技術管理；管理控制；控制要點；房地產開發

中圖分類號： TU712 文獻標識碼： A 文章編號：

一．引言

隨著經濟發展速度的加快，城市建設也得到快速發展，同時各類建筑建設規模也越來越大。在房地產建設中，新興技術也得到廣泛使用，其中房地產開發項目是對房地產在依法取得土地使用權的土地上進行基礎設施和房屋建設的項目，是開發項目的具體應用。在房地產開發項目的管理中，技術管理是其中重要組成部分。房地產開發項目的技術管理中，主要是對策劃設計、施工進度設計、施工質量和開發成本進行管控，也是開發項目的核心部分控制。

二. 房地產開發項目的策劃設計管理與控制。

1.策劃管控。

房地產項目主要分為住宅、工業、商業等不同類型，在項目立項后，要針對性的選擇擅長的策劃公司，作出針對性的策劃，在前期的策劃中，開展市場調查，進行分析后進行項目策劃。

在進行市場調查時，要深入市場，要發現市場機會，尋找可行的投資空間，并對市場的需求進行預測，分析投資成本。市場調查的目的是為投資的可信性分析提供基礎的信息，其提供的信息可為項目建設、項目質量、項目效益和投資風險程度提供分析依據。

根據市場調查的結果，作出可行性分析后，要組織專業人員進行開發策劃、開發步驟、開發進度等開發方案設計，同時對項目的投資融資方案和技術經濟指標、環境保護評價等進行策劃。要根據建筑密度、建筑面積、工程造價、容積率等指標，對技術經濟指標作出評價，找出其中存在的問題并進行改進，經檢驗后，確定最終開發方案。

2.設計管控。

在前期的設計階段，要進行設計方案的評審、做好施工圖的內部審核并掌握施工圖的內容。在進行方案評審中，要建立項目專家評審制度，對重要項目還要引入“第三方”進行專項評審，確保設計進度、設計質量、設計成果的有效性，并確定投資的合理性和收益的可行性。同時要對施工圖進行審核，必要時要進行轉向審查，要加強現場的技術人員、施工單位技術人員和建立公司等相關人員的施工圖培訓，要對施工圖熟練掌握，熟記于心。

在房地產規劃設計中，除了通常的指標外，還要控制以下內容：地下車庫位置結合建筑單位外墻位置和地質情況確定；盡量保持場區內土石方的平衡；認真研究配電房、水泵房等配套設置的合理位置；要考慮封閉小區的圍墻位置；要結合周邊的環境情況，考慮售樓處和景觀示范區的位置；對建筑做法進行分析確定；對外墻保溫體系進行確定；對防水點進行結構分析。

進行結構設計時，要對各種管材和線材進行選型優化；各種埋墻和鋪地管線的交叉問題設計可行方案；要注意落水管對立面的影響；地面的配電房、通風井、水泵房等位置要突出；要確定各種管道的位置和數量。在進行景觀設計中，還要考慮減少硬質鋪裝面積，增加綠地面積；要減少各種地面構筑物以及管道井的影響；要綜合考慮管線的機構方案是否影響景觀效果。

三.開發進度設計管理與控制。

房地產項目開發進度影響施工交付期和施工質量，施工進度的快慢直接影響到開發效益和開發成本，對進度的管控也是項目開發管理的核心內容。項目開發進度設計要選擇合適的開發計劃模板，根據多方的反復論證，加強項目開發計劃的編制，形成符合公司施工要求的開發進度方案。

開發進度設計要主要是樁基礎的施工方案和工期、地下室的施工，這兩項施工項目對進度影響較大，同時也是管控的難點。在該類項目施工中，由于主樓腳手架的影響，造成防水施工不能夠一次性完成。地下室的后澆帶和沉降縫隙以及施工方案、外墻腳手架、地下室及整體建筑方案都會對此產生影響。腳手架影響地下室頂板的防水施工，而后無法進行地下室地板覆土施工，不能完成建筑小區的園林綠化工作，導致無法及時完成銷售預計時間。

施工進度影響是呈連鎖反應的，具有類似多米諾骨牌效應，由于一項項目的影響，對后期施工時間影響加大，因此也是開發項目管理中，應該足以引起重視的部，這對施工工期和施工成本、投資收益等都有積極作用。

四.施工質量管理與控制。

進行策劃方案設計時，不能僅僅關注建筑外型、建筑風格、建筑外觀，更要注重對施工質量、施工防滲漏等技術指標設計。在小區住宅中，如有大面積地下室發生滲漏而產生質量影響，對其上部的建筑質量影響是巨大的，尤其是后期彌補和修復工程量巨大，這會造成施工成本上升。

設計沉降縫或后澆帶時，要將建筑主體和地下室分開，提高對覆土層和縫的施工要求。要考慮后澆帶的封閉導致板面積增大產生的膨脹變形、后澆帶加荷載過程中底板和頂板的承載能力、地下室滲水預防解決方案。對屋頂進行防滲漏時，要注意結構板的整體澆筑中不要留下施工冷縫，要確保防水層和基層的結合度。在防水層上部要做隔離層和保護層，要確保防水層的質量效果，確保防水層不會因為保護層的變化而受到破壞。

在建筑物滲漏設計和施工中，外墻上的窗是經常被忽視的部分。作為外墻的一部分，其受到氣候的影響較大，由于風吹日曬，雨淋等影響會發生滲漏。為避免和減少后期滲漏的影響，因此要提高和加強在設計、施工中的質量控制。在常規的施工中，窗洞沒有施工窗帶，導致窗洞的誤差而造成發泡膠分布不均勻，部分區域發泡膠太厚，發泡膠高出窗平面較多，導致發泡膠的防水效果不理想。要通過增加窗帶，保證窗洞口準確的尺寸，提高發泡膠的施工質量和防水質量。

五.開發成本管理與控制。

房地產的開發成本構成非常復雜，其中既有內部因素也有外部因素，還涉及到經營、管理、技術和環境等方面。對項目的開發成本構成進行分析，明確可能產生費用的分類，對提高開發成本控制具有積極意義。

房地產開發中，土地費用是一項高額的成本，包括土地出讓金、拆遷補償、征地補償以及基礎設施建設、配套建設費等。其工程建設成本又包括前期工程費用、建筑開發成本以及公共配套設施費用等。構成房地產成本的因素還包括繳納的營業稅、附加稅、契稅、印花稅等，還包括在銷售中發生的管理費用等等。

房地產開發成本控制要以經濟效益為中心，對全員和全過程實施全面控制。在進行成本控制中，要充分調動全體職員參與的積極性，企業的領導層也要提高對成本費用的控制重視程度，在開發、施工全過程中，實施對項目成本的控制。

在房地產的立項、規劃、施工、銷售等階段，要針對不同階段的不同要點，進行針對性的控制，達到成本績效目標。

立項階段的成本控制包括對土體出讓金和土地征用發生的費用以及前期的工程費?？刂埔c：

規劃設計階段的成本控制是要應用價值工程原理，改變事后的成本控制為事前的成本控制，要進行標準設計和限額設計。控制要點：

施工建設階段要加強先進施工組織技術和科學的施工方案，對材料、設備等質量和成本進行控制?？刂埔c：

銷售階段控制是對銷售投資費用的控制，實現開發項目資金的回籠，完成預期的盈利，實現開發收益。控制要點：

六．結束語

開發項目的技術管理與控制手段較多，其涉及內容也較為廣泛，進行管理與控制時，要結合工程實際情況，因地制宜。對項目進行分段，將項目細化后，對各細分階段進行管理與控制，以此實現對項目開發的整體控制，達到預計的開發效果，實現開發的盈利。

參考文獻：

[1] 劉敏智 淺談房產開發項目的技術管理與控制要點 [期刊論文] 《山西建筑》 2007年5期

[2] 馬茜淺論房地產開發項目中的成本控制要點 [期刊論文] 《門窗》2012年7期

[3] 凌杉淺談房地產開發項目中的成本控制要點 [期刊論文] 《經濟視角(中旬)》 2011年12期

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【關鍵詞】招標；風險評估；控制；質量

一、招標前的風險評估與控制

1.做好外部風險的評估與控制

1.1招標機構要避免業務來源、業務收入單一的風險，在招標機構穩健發展招標的同時，促進機構的相關業務多元化，多元化的業務范圍還應當包括招標以外的其他相關業務，比如建設部的工程造價業務、發改委的工程咨詢業務、新型的投融資業務以及代建業務等等。在新領域拓展招標業務，比如在土地出讓方面采取招標方式，降低土地成本，有利于房地產市場的健康發展。

1.2熟悉相關的法律法規，掌握最新的政策制度，避免制度上風險。招投標方面的法律法規非常多，涉及到各個主管部門各個行業，所以對于招標機構來說，熟悉已在運行的相關的法律法規，以及時刻關注即將出臺的法律法規，評估對自身企業帶來的影響和風險，做好事前的工作和準備。

2.做好內部風險的評估與控制

2.1內部管理方面機構要制定相關的規章制度，強化內部管理，提高招標參與人員的責任心，加強道德風險意識。

2.2制定機構內部的業務流程，進行業務流程再造，實現高效嚴謹的業務管理流程，對業務人員提出嚴格的要求，實現業務流程標準化，業務流程各個環節都應該有章可循，有法可依，有相應的行為準則和評判標準，完善流程的審批程序。

2.3做好財務的風險管理和控制。特別是要將財務部門的管理前置，實現對風險的事前控制以避免招標過程中出現各種問題和風險。首先在財務核算層面，利用財務管理軟件系統，對業務每個項目的收支情況進行逐一的輔助核算，將每筆業務收支逐個落實各個具體項目之中。為各項指標分析、績效考核以及成本控制提供了有力的數據基礎，為領導進行戰略決策提供依據。

二、 招標全過程的質量控制

1.項目招標前期的質量控制。

1.1接受委托。在簽定委托合同時，必須要注意預防招標人在沒有法律規定的自行招標能力的情況下，為逃避法律責任搞假委托。招標機構在接受招標人的委托時，應搜集工程的有關信息，包括項目的立項、審批文件等是否齊備和合法等。

1.2 招標公告。依法必須進行招標的項目的招標公告，應當通過國家指定的報刊、信息網絡或者其他媒介。

1.3 需要時編制及發售資格預審文件。了解投標人的財務能力、技術狀況及類似本工程的施工經驗，淘汰不合格或資質不符的投標人，為業主選擇一個優秀的投標人中標打下良好的基礎。

1.4 組織完成資格預審。業主在資格預審結束后，應向所有參加資格預審的申請人公布評審結果。隨后應以書面通知所有通過資格預審的公司，并向這些公司發出投標邀請，其余則均被淘汰。

1.5 編寫招標文件。招標文件一般包括以下內容：投標邀請書、投標人須知、評標辦法、合同條款及格式、工程量清單、圖紙、技術標準和要求、投標文件格式共八部分內容。

1.6 向通過資格預審的合格投標人發售招標文件。招標文件發售及解釋工作由招標人或招標負責。文件的發售時間最短不得少于5個工作日。依法必須進行招標的項目，自招標文件發出之日起至投標人提交投標文件截止之日，最短不得少于20日。

1.7 需要時組織投標人踏勘現場。招標人按照招標文件預先確定的時間組織投標人踏勘現場，讓投標人了解工程項目的現場情況，自然條件，施工條件以及周圍環境條件等，以便于編制投標書。

1.8 組織對投標人書面疑問答疑。投標人研究招標文件和踏勘現場后，如有疑問以書面形式提出，招標人應以書面形式給予解答，并將所解答的問題發送給每一位投標人，作為補充文件，此補充文件與招標文件具有同等的法律效力，必須送政府采購監督機構備案。

2.項目招標實施階段的質量控制。

2.1 組織及主持開標會。由招標人或機構按照招標文件規定的時間、地點和程序，以公開方式進行。開標時間與投標截止時間應為同一時間。

2.2 專家庫抽取評標專家。抽選評標專家的工作宜控制在開標前 1～2 天內進行，參加抽選評標專家工作的人員，應負責對抽選結果保密，選定的評標專家接到通知后，負有保密的責任和義務。

2.3 組織評標委員會評標。評標時，要嚴格按照招標文件規定的評審標準評審，招標文件沒有載明的評審標準不得采用，評審方法一般有經評審的最低報價法和綜合評審法。

2.4 完成評標報告。評標委員會推薦一至三人為中標候選人，排名第一的中標候選人放棄中標、因不可抗力提出不能履行合同，或者招標文件規定應當提交履約保證金而在規定的期限內未能提交的，招標人才可以確定排名第二的中標候選人為中標人，依次類推。

2.5 根據業主確認函發出中標通知。中標人確定后，招標人應將招標結果進行公示，公示 5 個工作日無異議后，招標人應迅速向中標人發出中標通知書，向未中標的投標人發出中標結果通知書。

3.項目招標后期的跟蹤服務。在合同的執行過程中，由于對合同的理解不一致，招標人和中標人也難免會發生糾紛。這時就需要機構的跟蹤服務，需要機構充當招標人和投標人的協調者，解決兩者的爭議。

4.招標項目的管理策略

4.1 流程管理。以工程招標項目為例，在與招標人簽訂招標委托協議之前，由部門經理召集部門相關人員針對該項目情況進行評審，由項目負責人進行項目分析，并提交相關協議評審報告。簽訂招標委托協議后，由項目負責人進行對工程項目的性質和類型，結合市場情況，為招標人制定招標管理方案，最后報招標人審查同意后實施。完成招標策劃方案后，項目負責人組織人員進行招標文件的編制。為避免由后續的監視或測量加以驗證或者交付之后才顯示問題，或使用之前必須先由項目負責人進行校核，再提交領導審核及批準，方可或使用，并接受投標等。

4.2 環節管理。項目的質量管理是為了確保項目達到招標人所規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃、質量控制和質量保證等多項工作。對每一個招標項目來說，質量目標都體現在每一項招標項目的操作全過程，包括每標都向社會公開招標公告或者招標邀請，公平地對待每一個投標人；每標都公開開標，并有公證機構公證或者監察人員監督；每標都聘請專家組成評標委員會用科學方法評標；每標都嚴格按照招標程序和要求進行規范地操作。

4.3 人才管理。人力資源管理是為了保證所有項目關系人的能力和積極性都得到最有效的發揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的團隊的建設、人員的選聘和規劃、項目的班子建設等一系列工作。項目負責人是組織實施招標項目全過程業務工作的關鍵人員；具體負責與項目單位的聯系、溝通、協調工作，處理好與投標人的業務關系；嚴格執行《中華人民共和國招標投標法》及相關規定，保證其有效運行和規范操作；協助領導實施糾正、預防和改進質量體系措施，負責質量記錄數據的審查；審查項目工程師編制的招標文件及評標辦法并送領導審核；項目實施后，督辦項目工程師按相關規定將檔案資料移交。

參考文獻：

[1]方新城.招標機構的風險及防范措施探討[J].商品與質量，2013（07）.