財務業務自動化范文

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篇1

（德州學院 經濟管理學院，山東 德州 253023）

摘 要：企業作為管理會計的“微觀”對象，其中財務管理是企業管理的核心，是提高企業經濟效益的重要保證。而財務資源優化配置是企業全部資源優化配置的重中之重，通過科學、合理的財務管理有助于企業實現戰略目標、經營目標。因此，企業應注意加強財務管理工作，合理設定企業財務資源配置目標，并采取相應措施。本文在對山東華陽科技股份有限公司財務管理進行綜合分析的基礎上，提出了加強企業資源優化配置的措施。

關鍵詞 ：財務管理；償債能力；營運能力；盈利能力；現金流量；資源配置

中圖分類號：F275文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）03-0030-03

1 公司簡介

山東華陽科技股份有限公司是以山東華陽農藥化工集團有限公司為主發起人，于1999年設立的股份公司，于2002年10月發行A股股票并上市（股票代碼：600532），是中國農藥工業協會副理事長單位、國家級重點高新技術企業、中國化工經濟效益500強、中國名牌企業、第二屆中國農民喜愛的農資品牌、山東省重點培育和出口名牌企業、山東省百強重點企業集團、擁有省級技術開發中心和國家級博士后科研工作站。

2 財務管理分析

2.1 償債能力分析

償債能力可以分為長期償債能力和短期償債能力，是指企業償還到期債務的能力，通過對企業財務報告等會計資料分析，從而評價企業的財務狀況和財務風險，為管理者、投資者、債權人提供企業償債能力的財務信息。

2.1.1 短期償債能力分析

流動比率2012年為0.45，2013年為0.52，2014年為0.64.該公司流動比率近三年呈逐年升的趨勢，表明該公司管理層開始加強短期償債的整治，使得短期償債能力回升。一般地，流動比率越高，企業流動負債能力越強，流動負債得到償還的可能性越大，即債權人的權益越有保障。一般認為2：1的流動比率較為合適，但該企業流動比率較低下，反映企業擁有的營運資金較少，抵償債務壓力較大，債權人遭受的損失風險大。

速動比率是指流動資產扣除存貨后的資產，主要包括貨幣資金、交易性金融資產、應收票據、應收賬款等，其相對于流動比率，更能真實的反映企業的短期償債能力。一般認為，速動比率為1：1時比較合適。該公司速動比率2012年為0.40，2013年為0.47，2014年為0.54，2012至2013年公司的速動比率低于正常范圍，且大體維持在0.4左右，說明企業整體償債能力不高，但在2014年企業速動比率指標有所上升，需加強償債管理。

現金比率反映了企業直接償付能力?，F金作為企業償還債務的最終手段，它的缺失，會使企業發生支付困難，面臨財務危機。對于該企業，現金比率2012年為12.91，2013年為17.52，2014年為31.40，作為扣除應收賬款后的余額的財務指標，現金比率一般認為20%以上，但也不能過高。公司的現金比率最近三年一直處于穩定狀態，但整體水平較低。綜合以上三個指標，企業短期償債能力較弱，尤其是流動比率有待提高。

2.1.2 長期償債能力分析

資產負債率2012年為45.71%，2013年為45.50%，2014年為50.04，該企業近三年資產負債率相對穩定狀態，企業應保持資產負債率在60%以下，以確保不會發生較大的財務風險，吸引更多投資。

從產權比率方面來看，它反映了債權人提供資金與股東提供資金的對比關系，有助于揭示企業的財務風險及股東權益對債務的保障程度，該企業2012年為84.20，2013年為83.47，2014年為72.69其比率在三年內持續下降，說明企業長期財務狀況好轉，債權人貸款的安全保障程度提高。綜合以上兩個指標，說明企業長期償債能力良好，企業長期的財務風險較低。

2.2 營運能力分析

營運能力反映了企業資金周轉狀況，對此分析，可以了解企業的營業狀況及經營管理水平，資金周轉狀況好，說明企業的經營管理水平高，資金利用效率高，營運能力指標包括應收賬款周轉率，存貨周轉率，流動資產周轉率和總資產周轉率等指標。數據如下表：

應收賬款平均收賬期是指企業從取得應收賬款的權利到收回款項、轉為現金所需要的時間，平均收賬期越短，說明企業的應收賬款周轉速度越快，企業流動資金使用效率越高。

從該企業2012-2014年應收賬款周轉率先上升后下降，但應收賬款平均收賬期先下降后上升，尤其是2012-2013年，應收賬款周轉率上升了13.65倍，說明應收賬款變現速度越來越快，資金被外單位占用的時間很短，資金管理效率高，而2013 -2014年，應收賬款周轉率上升2.6倍，巨大的前后變化說明企業資金管理環節問題開始顯現。

存貨周轉率反映了企業的銷售效率和存貨使用效率，該企業2012-2013年存貨周轉率逐年上升，說明企業存貨周轉速度加快，企業銷售能力逐年增強。營運資金占用在存貨上的金額越少，表明企業資產流動性較好，資金利用效率較高，單就2014年該指標下降了約6個百分點，說明企業銷售能力下降，營運資金緊張。

2.3 盈利能力分析

盈利能力是指企業獲取利潤的能力，通過對其分析可以對投資者取得投資回報、債權人收回本息的資金來源進行了解，它既是衡量企業管理者業績的重要指標，也是投資者和債權人外部評價企業的重要指標。對盈利能力的分析，本文只分析企業正常經營活動的盈利能力，不涉及非正常經營，包括三項費用率、銷售毛利率、銷售凈利率、凈資產凈利率。數據如下表：

由上表可以看出，公司2013-2014年的銷售毛利率、銷售凈利率開始下降，其中2014年相對2013年分別下降了8.22%、2.1%，以上個數據可以看出企業的盈利能力先上升后下降，但從三項費用率來看，2013-2014年該比率變化幅度較少，一定程度上使得企業盈利能力近兩年趨于穩定。

2.4 現金流量輔助分析

現金流量表作為企業的“溫度計”、“晴雨表”，通過它可以讀懂企業的健康狀況，與資產負債表、利潤表得出的企業償債能力相比，可以一定程度上驗證企業的償債能力、盈利能力質量，監控企業資金鏈環節，加強企業自身財務管理。

從購買商品、接受支付勞務所支付的現金量來看，企業生產規模在迅速上升后成穩定態勢，企業銷售規模也呈同樣態勢。2012-2014年銷售商品、提供勞務收到的現金與購買商品、接受支付勞務所支付的現金的差額分別為2947.20萬元、16049.3萬元、14301.8萬元、13870.10萬元，說明企業市場競爭能力下降、現金回籠慢，企業的現金盈利在下降。近三年營業收入大于銷售商品、提供勞務收到的現金，反映企業當年的銷售收入中還有一部分未收回現金，在以應收賬款的形式存在。但是通過查企業資產負債表，可知應收賬款占企業流動資產比重低，所以通過應收賬款無法對企業的短期償債能力有較大影響，同時在營業能力分析中高的應收賬款周轉率，使企業具有較高的變現能力、資金管理效率，這一點反映了企業較為合理的財務管理。

3 財務資源配置的改進措施

財務管理是企業管理中不可或缺的一部分，在企業進行資源配置、企業規模擴張過程中發揮著重要作用。通過對企業財務管理數據分析可知，企業財務管理存在短期償債能力不高、盈利能力動力不足、重融資、輕銷售等問題，所以為實現企業財務資源的優化配置，應做到以下幾點：

3.1 加強企業流動資產的管理與配置

企業當前可以適當降低對長期負債的依賴性，加大流動資產的管理，在較高的應收賬款周轉率、外部融資實力基礎上，加大銷售環節的賒銷比重，一定程度上可以降低企業短期償債能力風險，提高流動比率。

3.2 努力降低營運成本，提高企業盈利水平

人工成本方面，合理使用現有在職員工，統一企業內部人工費用管理、支出標準；營運成本方面，統一商品采購、配銷、庫存管理系統，加強、整合采購、銷售、物流配送資金鏈管理，提高管理水平，降低費用支出。

3.3 合理融資、提高資金利用效率

一是采用分期付款的方式運用客戶資金；二是間接融資，采用銀行信貸融資，重視銀行、企業的戰略伙伴關系；三是直接融資，利用自身上市公司的優勢加大股票、配股、增發等形式募集資金。但需注意的是企業在對募集到的資金運用上針對當前企業財務狀況，宜采用采取分散投資，雖然可能降低預期收益，但是根據企業現有的籌資能力情況下，通過對現有的資金合理配置，可為企業的發展提供更有理的保障。

3.4 依靠國家政策，實現企業銷售快速發展

2014年國家采取了提高小麥、水稻最低收購價政策、農機購置補貼政策、種糧直補政策等惠農政策，為企業銷售奠定了良好的外部環境，其次，通過分析可知企業存貨周轉速度快、融資能力強，基于此，加大對銷售環節的重視，既可以實現企業盈利能力一定幅度地上漲，又可以加大企業自身資金流動，從而提高企業自身資金利用效率。

參考文獻：

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（2）唐國平，王加燦。企業財務資源優化配置的目標與途徑[J]。財務與會計，2010（2）：13～15.

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篇2

自“信息風暴”席卷全球以來，電力作為技術密集型行業，對于信息化有著更高的要求和依賴程度。隨著智能電網日臻成熟以及國網公司向戰略管理模式的邁進，電力信息化發展歷程歷經了由初期的摸索與嘗試到目前體系化、智能化的蛻變。

與江蘇電力企業信息化歷經單機版、網絡版和集成版相適應，其財務管理信息化也相應經歷了三個階段。

1992年至2000年，江蘇電力處于單機核算的財務信息化階段。2000年5月，歷經五年醞釀并開發成功的財務管理信息系統（FMIS）在下屬諫壁電廠試運行，實現了業務以預算為前提、流程固化為依托、會計核算為監督的“三位一體”財務管控模式。在這一階段，會計系統和其他業務專業系統采用接口進行對接，各部門借助FMIS這一統一平臺，錄入數據信息，在業務完成后實現自動核算。2009年，江蘇電力全面啟動SG-ERP信息化登高項目，確定了業務財務高度融合的信息化建設方式和建設思路，2011年在全公司推廣應用。在這一階段，信息化成功支持了業務財務的一體化運作，以 “資產全壽命周期管理”和“人財物集約化”為突破口，對SAP的財務、物資、項目、設備和人資五個模塊進行升級優化，建設成覆蓋公司生產經營所有業務的一體化系統。

SG-ERP在全公司應用后，一方面傳統財務職能在信息系統內得到了高效實現，另一方面也對財務管理工作向“智慧”化轉型提出了迫切要求。

二、智慧財務的“四化”架構

江蘇電力在信息化的實踐過程中，通過FMIS系統、SG-ERP系統的綜合運行，為財務管理注入“智慧”因子，構建了自動化、智能化、精細化以及實時化的財務信息工作平臺。以預算管理為例，其智慧財務的“四化”基本架構如圖1所示。

其中，“自動化”主要實現傳統工作的高效自動運行，使得財務人員從傳統程序性工作中解脫出來，奠定智慧財務的人力基礎?！爸悄芑敝饕獙崿F預警、自動判別和解決方案的提示功能，部分替代傳統人力的分析性工作，奠定智慧財務的內容基礎?！熬毣笔菍崿F傳統工作無法細化、難以達成的工作目標，奠定智慧財務的功能基礎?！皩崟r化”是所有上線業務都能夠實現實時處理、實時查詢，消除信息孤島，奠定智慧財務的信息基礎。通過以上“四化”，財務管理無論在寬度和廣度、還是在速率和效益上都能獲得顯著的提升，其管理的“智慧”水平顯著提高。

三、智慧財務系統的建設路徑

（一）自動化

自動化的前提是信息系統的集成化。江蘇電力在本世紀最初幾年的信息化建設并未完全實現自動化功能，各個部門所使用系統相互獨立，數據傳輸和信息共享還需借助人工處理。財務管控的效率和精確性因此受到了影響。自FMIS向SG-ERP發展后，SG-ERP系統中的各項功能模塊消除了信息“孤島”，搭建了數據共享和信息傳遞的自動化溝通平臺。財務管控的自動化從預算模塊起步，提高了會計核算的效率，優化了后期評價稽核工作的客觀性和準確性。這種功能主義通過流程固話和自動取數來實現。

1.流程固化

財務自動化需要借助一個規范標準的一體化流程，約束財務管控在既定的戰略軌道上運行，實現在各個節點上的自動核算、自動監控、自動稽核。為此，江蘇電力建立了一體化的流程框架體系，形成《財務管控標準流程手冊》，將流程管理與流程監控融為一體。按照固化的流程，財務管控可以實現崗位、步驟、效能、狀態監控，指標分析、綜合查詢六大監控功能。財務自動化使得財務管控流程擺脫了過去的低效人工化運作，每一項業務活動都能在固化的流程中得到嚴密監控，有效分析考核，構成了經營輔助決策支持系統中的重要一環。

2.自動取數

在信息化早期，數據的取得和錄入都需依靠部門各自收集匯總，極大影響財務工作的效率。日趨成熟的SG-ERP系統幫助江蘇電力解決了這一難題，它通過實時、動態的數據錄入與傳輸功能，借助會計核算和評價稽核模塊，構建了統一管理報表體系，實現任意口徑、任意時點財務報表的“一鍵式”生成。

在預算領域，財務信息化的自動取數功能主要體現在以下幾個層面。在預算編制階段，SG-ERP系統整合了各部門上報的收入與成本數據，借助電量預測和投資能力測算模型，自動產生預測分析報告，輔助省公司的預算決策。在預算執行階段，省公司建立統一核算標準，構建跨主體的一級集中核算體系，各項數據由SG-ERP系統自動匯總至數據中心和賬務體系，與預算目標進行比對分析。在預算分析與考核階段，項目出庫情況和業務完成情況自動匯總進入系統，江蘇電力綜合運用跟蹤定位儀和后評價體系，自動提取分析性數據，經過省公司考核評價，最后自動生成“一鍵式”報告。

（二）智能化

尋求從“人工”管理為主到“智能化”為主的突破，是江蘇電力在財務信息化建設道路上的重要目標。為了在財務管控流程中嵌入“智能化”的因子，江蘇電力從以下三個方面著手，開展了長期的探索。首先，SG-ERP系統將各個模塊整合，資源配置過程按照“優先評級、量化需求”的原則，由系統根據各部門數據匯總和需求提報實現智能分配。其次，決策功能要由人工化的“被動”特性轉變為基于財務信息一體化平臺的“主動”特征。決策所需的數據和信息經由各項模塊通過信息中心處理整合，匯總到財務部門，再經過戰略指標體系的篩選與評估，形成智能化的決策支撐平臺。此外，監測功能由耗時耗力的人工化模式轉變為一體化的智能預警機制，借助項目儲備庫等管控工具，量化流程中的風險因子，并設定與之相對應的監測指標。在風險達到上限時，啟動自動報警裝置，由SG-ERP系統捕捉風險因子并上呈省公司，生成智能化的風險評估分析報告。

以預算管理為例，“智能化”特征是如何在信息化建設過程中融入預算的？在實踐中，江蘇電力主要通過在項目儲備庫基礎上的只能評級和智能預警來實現智能化。

1.智能評級

江蘇電力在信息化系統中建立了智能化的評級體系，通過流程化運作，將下屬公司上報的預算項目與既定的標準相比對，隨后進行智能判別，與預算資源分配相結合，確保資源的“高效、優質”流向。通過“動態儲備、滾動遞補、集中安排”的原則，重要項目和重點項目優先配置預算資源，實現項目建設、資源分配與戰略目標的銜接。

2.智能預警

項目儲備庫中內含的一體化戰略指標體系是智能預警機制的基礎。江蘇電力的財務信息化系統實時接收項目的執行情況，從戰略精度、戰略信度和戰略進度三個維度智能衡量考核項目的實施狀態。通過項目完成百分比、錐形管控圖等管控工具自動定位風險、智能評估風險，形成風險預警的“信號燈”。各責任中心接收到風險分析評估報告后，實時調整，將風險因子內化為行動升級優化的“加速器”。

（三）精細化

隨著智能電網建設步伐的加快，在上級公司不斷推行以戰略為導向的集約化管理模式下，江蘇電力的信息化建設必須植入“精細化”的理念，從過去粗口徑的財務管控方式，過渡到基于SG-ERP系統進行精細化預測與管理的智慧財務模型。

如何借助信息化平臺，實現精細化的財務管控模式？一方面，江蘇電力利用SG-ERP系統的自動取數功能，將各模塊、各部門的信息進行整合。省公司對上報的數據進行實時分析，結合省情和公司的投資能力，對下一階段的資源配置與業務活動進行精細化預測。另一方面，依托SG-ERP系統中內含的應收應付、購售電核算等應用模塊，通過獲取輔助核算信息和設置預算編制模型，引導財務管控按照精細化理念與業務活動相對接。

具體從預算角度來看，江蘇電力主要從以下兩個維度在財務管理信息化建設中植入“精細化”理念。

1.精細預測

就收入預算而言，SG-ERP系統根據電網“以收定支”的發展特性，將電量預測模型與財務管控各模塊有機整合，基于目錄電價和機組滾動生成預算數，實現購售電預算精細化管理。在此基礎上，收入預測通過SG-ERP系統的一體化平臺，與電網規劃、建設計劃乃至相應的資金預算相銜接，實現“精細化”理念下的“業財融合”。

2.精細對接

就資本性預算而言，SG-ERP系統依據戰略目標綜合衡量各市公司的投資能力，將預算目標值與投資能力進行匹配。隨后各市公司在預算分配的總額范圍內，通過SG-ERP系統的數據傳輸和實時監測功能，將預算資源分配至各資本性支出項目，在關鍵節點實現項目與戰略目標的對接。

（四）實時化

信息化除了給江蘇電力預算管理帶來自動化、智能化和精細化以外，還為其帶來了實時監控和業財實時聯動，不僅有助于增強企業的快速反應能力，同時也提高了企業信息管理的及時性和科學性，從而為戰略預算的實施打造了一個高效的平臺。

1.風險過程實時監控

在大數據時代，實時數據庫已成為企業信息化的基礎數據平臺，通過直接實時采集、獲取企業運行過程中的各種數據，并將其轉化為對各類業務活動有效的公共信息，滿足企業生產管理、企業過程監控、企業經營管理之間對實時信息完整性、一致性、安全共享的需求，可為企業自動化系統與管理信息系統間建立起信息溝通的橋梁。在信息化的大背景下江蘇電力也不例外，通過對SG-ERP系統中業務活動的集成和財務活動的融合建立實時數據庫，實現了對戰略預算的實時監控。

江蘇電力實時數據庫的建立主要依托國網與網省公司兩級數據中心平臺。通過實時數據庫實現對業務活動流程、結果的實時取數，分別實現對戰略預算流程的實時監控和對戰略預算風險的實時監控。

就流程實時監控而言，江蘇電力從業務系統中實時獲取預算執行階段的發生數據，如：部門預算執行情況分析、單位預算執行情況分析等，按時間、按責任中心等不同口徑將預算和實際發生額進行比較分析，可實現對戰略預算流程的監控。

就風險實時監控而言，江蘇電力在信息化設計之初對不同的經濟業務，提供不同的控制方式：如對于收入類預算要求做不足預警，當實際業務沒有達到預算指標時給與提醒；對于費用類預算要求做越界控制，根據控制強度給與提醒或不允許發生。通過在信息系統中對不同業務活動設置風險預警點，可在業務活動到達警戒值的當期進行實時報警，從而有效的控制風險影響因素，進而實現對風險的實時監控。

以信息系統為支撐的戰略預算實時監控為江蘇電力戰略預算的執行、控制、分析和考核從流程和風險雙重角度進行監控，保障戰略預算在既定軌道內執行不偏離，保障戰略預算真正符合公司發展戰略目標和方向。

2.業務財務實時聯動

在過去，財務工作只是企業工作中的“一塊”，而不是貫穿全公司過程的“一條”，財務與業務的脫節導致財務信息很多時候并不能為公司決策提供最有效地信息。為解決這一難題，江蘇電力通過將財務管理系統與企業其他管理系統整合在一個平臺上，以實現信息互通，資源共享，從而達到“業財實時聯動”的目標。江蘇電力通過“硬件集中”和“軟件集中”兩個方面來打造業財實時聯動，具體實施如下。

首先，江蘇電力通過推行SG-ERP，將原來分散在各單位和部門的信息系統集中起來，組成公司一體化的信息系統，結束了一個單位內部信息化系統條塊分割的歷史，依托成熟套裝軟件和靈活、可配置一體化平臺，為各專業業務信息實時互聯互通提供了有力的硬件支撐。

其次，江蘇電力以“硬件集中”為基礎，進一步致力于打造“軟件集中”，以提供全方位的數據實時共享服務。一方面通過財務系統可以從業務系統中實施獲取“一線”的基礎數據，從而有助于財務部門及時進行預算編制、執行分析以及最終的績效結果評價，同時財務部門也可以將建立在業務數據基礎上的財務結果實時到業務系統進行相應業務發生的控制；另一方面是財務管理系統與計劃系統項目庫的集成，項目庫分別由各級業務部門每月維護，對儲備庫中的項目進行實時更新。若項目總體的資金總量需要超過預算總體的安排，需要省公司財務部和專門委員會根據項目自身的輕重緩急來確定是否批準實施。在已經批準實施的項目中，需要預算系統給予配置資金等等。通過這些“軟件模塊”的集中，可以提高信息在業財系統中的流轉效率，實現業務財務系統的全面融合與實時聯動，進一步強化了財務管理對公司經濟業務的直接控制，從而有利于促進公司戰略的落實和完成。

四、結語

伴隨著信息化的迅猛發展，諸多企業已邁向或成功實現集成化的信息化階段。在高級信息化階段，財務職能具有了向智慧財務轉換的可能。一方面，信息化使得財務改變在業務發生后統一核算的傳統，使得財務能夠實時于業務，預算等工作甚至可以前置于業務，財務活動貫穿于業務活動的全過程。另一方面，上述業務財務的深度融合使得信息成為了公司管理與決策的核心，財務逐漸承擔起輔助公司戰略經營決策的職責。原本的財務工作只是公司經營活動管理工具中的一顆“珍珠”，獨自完成其本職工作與其他工作并無交集。而在信息化下，公司所有業務、管理活動均統一管控有機結合，此時的財務工作成為連接一顆顆業務“珍珠”的“鏈”，貫穿于公司業務全過程。

篇3

關鍵詞：企業管理；信息網絡化；辦公自動化；電子政務

中圖分類號：F270.3文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 01-0000-02

Study of the Enterprise Information Network Management

Tang Xin

(Yancheng Power Supply Company,Yancheng224005,China)

Abstract:The Office Automation System is a modern enterprise standardization and institutionalization of a must,but also to promote China's modern enterprise restructuring requirements of the times.Therefore,this analysis of the enterprise information network management model,mainly to explore its significance for the construction of modern enterprise,and its two specific forms in the modern enterprise-office automation and e-government.

Keywords:Business management;Information network;Office automation;E-government

計算機網絡已經成為當今社會正常運轉的重要脈絡之一。計算機網絡已經成功滲透到了當今社會生活的方方面面，因此對數據的信息化、網絡化、系統化管理已經成為了現代化企業的重要標志。當今社會的企業不再是一個單純而封閉的盈利機構，企業要生存就必須與其他社會行業，部門和人脈交往，信息與溝通是當今企業生存與發展的重要基礎。公司發展的業務越多，規模越大，分工便越細化，其關聯性和交叉性也就越復雜，因此能夠建立起一個網絡化、系統化、信息化的管理系統，對于企業的運轉具有非常重要的意義?？偠灾髽I辦公自動化系統是現代企業實現規范化和制度化的必經之路，也是推動中國現代企業轉型時代要求。

一、信息網絡化對企業管理的意義

（一）傳統企業信息管理模式的弊端

總的來說，傳統企業的管理模式是一個相對靜態的過程，信息管理只是企業管理中的一個普通環節，并沒有充當關鍵角色。傳統企業管理模式是一種防守型的管理，其管理理念是“二鳥在林不如一鳥在手”，在確保能夠掌控企業現有領域并握有絕大勝算的前提下，企業才會考慮采取積極地競爭，因此這是一種相對被動的管理模式。在傳統企業的管理模式中，企業的經營者和管理者往往就是企業的資本持有者，在企業的管理上缺乏專業人才和針對部門。由于企業內部管理者分工不明，在企業管理上往往以個人經驗為主，缺少同一客觀的管理方法，造成了企業管理具有較大的主觀性和隨意性，從而也使得傳統企業的管理在某種程度上向家族型經營靠攏。

（二）現代化企業的信息網絡化管理

現代企業信息化是指企業利用計算機、通信、網絡等現代信息技術，通過對信息資源的收集整理和廣泛利用，為企業的生產、經營、管理、決策等活動提供必要的數據和依據，從而提高企業的管理效率和水平，并最終提高企業的經濟效益及核心競爭力?，F代化企業信息網絡的建設主要分為三個層次：第一是將電子信息技術廣泛植入企業的生產過程之中，實現生產的自動化；第二是通過電子信息技術對企業的生產、銷售、財務等系列數據進行處理，實現企業數據的自動化和信息化，這是實現企業數據化、網絡化管理的初級階段；第三是要在第二層的基礎上，建立高層次的輔助管理和決策系統，如計算機集成制造系統、制造資源規劃、辦公自動化等。較為完善的企業信息化包括三個基本特點：即信息處理計算機化、信息傳輸網絡化，以及信息應用大眾化。信息網絡化是全球經濟一體化的必然要求，因此信息網絡的建設是當代企業獲取競爭優勢的關鍵所在，同時現代企業在殘酷的市場環境中生存與發展的必由之路。

二、企業信息網絡化的兩種具體形式

（一）辦公自動化

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA），是一種將現代化辦公與計算機網絡功能相結合的新型的辦公方式。辦公自動化系統是處理信息的系統，是進入信息時代后的一種全新的概念。其主要是通過各種新技術、新機器、新設備來從事辦公業務，最大限度地實現無紙化辦公，從而使企業進入數字化辦公的新時代。由于辦公自動化具有提高辦公效率、增加協同辦公能力、強化決策的一致性、提高企業的決策效能等優點，因此辦公自動化對于優化現有的管理組織結構，調整管理體制具有非同尋常的意義。

就企業內部而言，辦公自動化可以具有高度的針對性和封閉性，也就是說企業可以通過定制實現辦公自動化系統與企業業務的高度契合，為企業打造唯一的辦公自動化系統。通過定制，企業可以將諸如信息采集、統計、查詢等功能與具體的業務相關聯，而操作人員只須點擊幾個按鈕便可以得到相關的數據，從而在極大地提高了辦公效率的同時，也方便了企業領導的管理與決策。就企業外部而言，辦公自動化是企業實現全球一體化的重要渠道。通過企業Intranet網絡與Internet相聯，一方面大大增加企業獲取外部資料的便利性和廣泛性，另一方面也有利于企業的外部宣傳，業務辦理等。通過辦公自動化進行網上交流，不僅大大提高了企業的運轉效率，同時有利于企業在市場競爭中占據領先地位，從而保持競爭優勢，形成企業發展的良性循環，因此盡快建立辦公自動化成為現代企業的共識。

（二）電子政務

電子政務作為電子信息技術與管理相結合的產物，已經成為當代信息化管理最重要的領域之一。所謂電子政務，即應用現代信息與通信技術，將政府或企業的管理和服務通過網絡技術進行集成，然后在互聯網上實現組織結構和工作流程的優化重組，從而實現在辦公過程中超越時間、空間以及部門之間的分隔限制，向社會提供全方位的、規范而透明的、符合國際水準的優質管理和服務。電子政務與辦公自動化具有一定的相關性，而其最大的不同則在于兩者針對性的不同。辦公自動化是企業內部辦公程序的神經系統，而電子政務則主要是針對外界企業和顧客等非內部關系，因此必然與外網產生更為密切的聯系，這就出擊了企業內部信息保密的問題。然而，電子政務是企業實現現代化的重要標志之一，因此必然不能夠因噎廢食，放棄對電子政務的建設。因此，要解決這一問題應該從企業內部規范監管開發程序入手，加強企業信息網絡的安全性。

在企業管理中，實現網絡化的必要前提是保障企業內部信息的安全性，因此首先必須保證網絡建設軟件的安全性，然后要充分考慮應用程序的持續開發。對企業信息網絡的監管必須是與時俱進的，因此在辦公程序的開發中必須留下持續開發的空間，這就需要在程序建立之前就預先思考，進行系統的規劃。總而言之，系統化，規范化，加強監管對辦公程序的升級改造是維護企業信息網絡必不可少的環節。

三、財務管理的信息化與網絡化

財務管理系統的信息化是依靠若干信息系統模塊的集成所實現的。財務管理信息化模塊包括財務管理信息系統，財務決策支持系統，財務經理信息系統，會計事務處理信息系統以及組織互連信息系統五個部分。這些系統是企業財務管理信息化、網絡化的基礎，同時他們之間的成功的密切協作，則是企業財務管理信息化的重要體現。

會計事務處理信息系統是為滿足企業財務部門會計核算工作的需要而建立起來的，主要針對財務人員的手工記賬和報表問題，從而將會計人員從繁重的日常工作中解放出來。財務管理信息系統則是以現代化計算機技術與和信息處理技術為手段，以財務管理提供的模型為基本方法，以會計信息系統和其他業務系統提供的數據為主要依據，對企業財務管理的程序化問題進行自動或半自動的實時處理，從而實現對有關業務活動的控制功能。相比而言，財務決策支持系統則是一種非常靈活的交互式信息系統。它主要用于難以預測或隨機性較大的問題，通過數據分析以估計隨機事件的各種可能結果與預測未來狀況等方式，為企業決策者制定正確科學的經營決策提供幫助，同時對企業財務風險起到事先防范的作用。而財務經理信息系統是一種將會計事務處理系統、財務管理信息系統、財務決策支持系統相結合的高度交互式信息系統，主要便于企業的財務主管能夠靈活方便地從更多觀察視角了解問題和機遇。最后組織互連系統可以使企業的財務部門與其他部門、本企業與其他關聯企業之間的財務信息自動流動，用以支持企業財務管理的組織、控制、分析、、決策等環節，以支持企業的生產與經營。

四、總結

二十一世紀是一個知識經濟時代，同時也是個網絡經濟時代，企業管理走向網絡化，信息化是企業發展的必然趨勢。對于企業而言，這既是一個不小的挑戰，也是一個難逢的機遇。因此，企業應當在網絡革命浪潮中，主動地為自己創造發展機遇，在企業管理中制定本企業的網絡戰略，在保持自己獨特性的同時積極加入全球一體化，高效協同工作，從而增強企業的競爭力。

參考文獻：

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[4]朱憲花,梁會亭.計算機網絡在企業管理中的應用研究[J].四川科技出版社,2007

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隨著中國證券市場發展，2016年末我國A股上市公司市值達50.6萬億元，反映企業財務狀況和經營成果的財務報告為資本市場眾多參與者的經濟決策提供依據，內控規范等法律法規也要求企業從內部管理的角度提升??計核算、報告的準確性。

同時，大中型企業近年來廣泛實施業務、財務一體化的ERP系統，使得企業的業務系統和財務系統緊密相連，流程自動處理程度獲得提高，系統化在提高業務處理效率的同時也規范了業務記錄過程，提高了財務信息的準確性和及時性。

另外，隨著企業規模的擴大，跨區域發展不可避免，但異地發展帶來的財務分散處理成本高、不便于控制等新的困難，因此可以實現效率提升、成本節約和集中管控的財務共享服務模式在國內大型企業中逐漸應用。財務共享服務模式是將企業大量基礎財務核算業務從各基層企業個體中剝離出來，集中到一個全新的共享中心來完成。共享服務往往建立在流程標準化、業務處理系統化、信息系統網絡化的基礎之上，實現了業務處理的高效和自動化。

大型企業在基礎會計業務共享化、業務處理高度系統化的環境下，面臨新的挑戰，企業管理者需要面對挑戰，建立適應新的環境的會計核算質量管理體系，從而合理保證財務核算的準確性，本文擬從企業內部管理的視角，對此予以探討，建立會計核算質量管理體系，幫助企業實現以上目標。

二、會計核算質量的挑戰

基于系統化和財務共享服務的財務管理體系相較于傳統的會計體系在信息處理的速度、準確率等方面有著較大的優勢，但也存在新的困難和挑戰，具體表現在以下幾個方面。

（一）業務估計的可靠性

隨著財務共享模式的實施，財務部門與業務部門，尤其是異地的業務部門的聯系緊密程度下降，而跨會計期間、未完事項的會計處理離不開業務部門的合理估計，如何不受部門自身利益的影響，做出符合會計準則要求的業務估計，是實際會計工作中常常遇到的挑戰。

（二）新業務的會計處理

在系統化的會計環境下，日常業務已在系統實施過程中將業務流程標準化和自動化，諸如開票收款、收貨付款等這類日常業務即使增加數量級，系統也能自動化地應對，但當一項新的業務出現時，或者新的準則頒布時，原有系統無法處理，都需要重新討論業務的會計處理方案，如何在業務源頭識別新業務并參與其中建立新流程。

（三）系統間數據不匹配

企業在實施信息系統建設時不僅會設立ERP系統作為核心業務處理系統，也會設立和供應商、客戶接口的專用系統，同時企業內部的辦公自動化系統往往也不在ERP系統中，如此就存在多通道信息交換，這些交互環節需要特別的監控，避免信息交互差錯。

三、會計核算質量管理對策

基于財務共享服務的模式下，日常交易已經極大地流程化和自動化，處理效率高，差錯率得到較好控制，但針對以上提到的幾種風險，通過查閱相關資料，發現相關研究還是集中在宏觀方面，側重于法律法規建設、內部會計制度、會計人員獨立性及提高監管者素質。[1]微觀方面，胡嘉提出的會計工廠模式下質量管理體系側重于通過人員、生產要素和流程三方面構建會計核算質量管理系統。[2]同時，關于審計質量管理的研究較多，本文參考中南大學劉愛東教授提出的審計質量控制體系，從企業文化層、組織管理層、業務流程控制層及人力資源管理層等四個方面來構建基于共享服務的會計質量管理體系[3]

（一）企業文化層

基于持續經營的前提，合規、誠信經營是現代企業立足之本，在財務領域合規和誠信也同樣適用，不做假賬是為會計職業的職業道德底線，建立合規、高效和價值創造的財務管理文化。

（二）組織管理層

在企業的組織機構設置方面，需要關注以下幾個方面。

1.財務部門和業務部門的責任應清晰定義。業務部門應負責其職責內的業務真實性、合規及經濟性，相關業務確認在ERP系統中記錄并用于后續財務處理過程，財務部門基于業務部門的估計完成相關的會計處理。

2.財務內部分工。由于實施財務共享服務，日常交易由共享中心來完成，各業務財務人員更專注于業務控制，會同會計部門共同確定對應專業領域業務的會計處理方法，業務財務人員往往完成業務部門未收料的資產、服務費用等會計事項的預提，由于和業務部門更緊密的合作，對業務有深入理解，相關工作質量才能得到保證。同時，購、銷、產等日常交易過程的記錄則交由會計共享服務中心來完成并負責監控，會計共享中心有責任確定各項新業務的會計處理方法。隨著企業規模擴展，基于業務復雜程度，會計部門還可以設置技術會計崗位，專門負責會計方法研究，參與新業務會計處理方法討論，以及給各業務財務提供會計技術咨詢，并和股東方及外部審計人員及時溝通重大會計事項的處理決定并取得一致意見。

（三）業務流程控制層

通過特定的會計程序，在不同階段對業務進行不同的側重管理。

1.日常業務監控。隨著越來越多的業務由信息系統基于設定的程序自動完成，但一項業務往往涉及兩個或多個信息系統，企業應建立針對這些系統間交易的日常監控程序。如收款業務，往往通過銀企直連系統傳輸到ERP系統中，在ERP系統中集中控制信用額度并繼續后續銷售業

務，一般可以建立每天收款數額在銀企直連系統和ERP系統的人工總額監控，把傳統會計工作的每筆交易記錄轉換為對交易總金額的監管，側重于關注因系統不穩定、業務場景變化等造成的偶發差錯。

2.新業務監控。會計部門的技術會計崗位和內控人員在新業務的早期即介入業務處理的討論，一方面從流程控制角度確定新業務的流程設計，另一方面從會計準則角度探討業務的會計影響，幫助選擇合適會計政策，同時滿足業務管理需要。建立潛在事項清單，會計期末逐項評估進展及相關會計處理。

3.結賬控制。除了制訂詳細的結賬步驟并由各步驟負責人確認相關事項已復核完成外，建立差異分析制度，確保結賬過程準確無誤。所謂差異分析是基于企業編制X+Y滾動預測中結賬月的預測財務結果和實際結賬結果進行對比分析，找出利??影響因素（銷量、價格、成本等）的預測和實際之間的差異及其利潤影響，從而找出利潤變動的業務原因并判斷合理性。如果實際利潤中有較大差異無法合理解釋，則可能是結賬中某個環節出現了差錯，都需要在結賬完成前逐一比對分析并排除差錯，從而保證結賬正確。

4.期后復核。建立科目對賬制度，管理資產負債表科目的余額確當性。對賬是指在特定時點評估會計科目余額有效性、正確性、完整性和適當性的書面流程，一般通過比較資產負債表各科目賬面余額和相應的支持文件金額是否一致來評估會計科目余額的有效性、正確性、完整性和適當性，并能及時發現對賬差異，并對對賬差異進行分析，同時制定應對措施和解決方案，及時上報，差異決策對應的管理人員批準差異處理方案，并在當期或后續期間予以解決的一套流程。

（四）人力資源管理層

基于系統化、共享服務式的財務部門的人力資源需求向高低兩個方向發展?；A層面的業務操作類人員的需求隨系統化帶來的自動化率提升而有所下降，另一方面，專業財務人員則向更加業務導向的財務控制職能方向轉變，以及相應精通會計準則、懂得信息系統建設的財務和信息系統復合人才的需求。業務需求的這些變化，導致企業需要一方面推進新人才引進，另一方面加強現有人力資源的轉向和培養。

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一、會計核算與財務管理的區別與聯系

1.區別。傳統會計核算即記賬，核算，報稅，出報表，是事后核算，是數據的記錄者，游離于經營績效之外。

財務管理是從各項數據中識別、收集、驗證各種信息并分析數據，對現狀進行評估，經過計劃、執行、檢查，對計劃進行回顧調整并不斷改善，推動企業不斷優化業務流程，支持企業的管理和經營決策。

2.聯系。會計核算是基礎，財務管理是核心，二者是相輔相成的。會計核算是對企業經營過程和結果以數據形式進行反映，為財務管理服務。

二、會計核算與財務管理職能融合的前提

1.數據基礎。財務核算通過標準化、流程化的處理流程和操作規范，保證所有的基礎數據從產生的源頭起就遵循統一的邏輯規則，大大減少了數據加工過程中的數據轉換和數據假設，使報告和決策支持在數據層面得意裨益。

2.管理基礎。“相同的標準”貫穿會計核算和財務管理的全過程，這里相同的標準是指企業必須具備五個統一：即統一的會計政策、統一的會計科目、統一的信息系統、統一的核算流程和統一的數據標準。

3.組織基礎。會計核算與財務管理的融合需要將財務大量基礎工作人員，即核算類崗位人員與財務管理類崗位人員適當分離，使管理類崗位人員將更多的時間和精力投入到業務支持和戰略決策支持中，真正實現財務融合變革。

三、會計核算與財務管理職能融合的過程

1.會計核算自動化。會計核算自動化要求企業建立會計信息系統，如ERP、SAP系統等，實現共享費用財務報賬系統，實現核算數據前端采集；通過ERP、SAP系統業務接口，實現業務核算自動導入會計核算；通過定義財務標準核算規則，實現總賬核算自動化。

2.財務管理系統化。財務管理系統化是將企業的預算管理、資金管理、資產管理、成本管理等與會計核算一體化，實現全過程控制。

3.管理決策信息化。通過財務管理BI商務智能系統，及時獲取會計核算和財務管理信息，為管理提供數據支持，實現管理決策全信息化。

四、會計核算與財務管理在企業中的融合性運用

在信息系統建立并不斷完善的基礎上，要正確處理好財務核算與管理的關系，以核算為基本，以管理為重點，推動公司全面數據化，在數據的基礎上預測生產，精準營銷，支持決策。

1.全面預算管理。會計核算作為全面預算管理的一部分，企業對會計科目的設置、部門核算、項目等應按預算管理的要求進行。財務明細賬設置時，必須考慮預算責任中心分類的需要，并與預算口徑一致。

會計核算的歷史數據是預算編制的基礎，以預算執行的數據發現與目標的距離，調整管理的方向，以決算的數據作為次年預算編制的依據。同時，當期會計核算信息是預算考核的主要依據。嚴格按照預算完成情況實施業績考核，會計核算真正演變為預算的一部分。

2.商務定價及項目收益。商務報價和合同評審管理是財務核算的數據應用。

在訂單報價階段，在對現有同類產品成本進行分析的基礎上測算目標收益值，并以此作為對外報價的依據。在合同評審階段，和合同簽訂價格與既有成本進行比較，其預測收益一方面可以了解合同實際簽訂價格與報價的差異及變化原因，并作為合同評審中對價格部門的確認依據，另一方面作為項目實施后的成本控制及收益預算目標。

在合同實施階段，對項目產品交付過程中的實際成本及收益進行歸集分析，實現會計核算數據的獲取和應用。

在項目關閉階段，對項目進行實際收益分析，找出偏離預算目標的影響因素，特別是對成本影響較大的因素分析，并作為今后同類產品報價及收益預測的依據，實現用會計核算數據指導財務管理。

3.成本管理。在采購環節，推行應用信息化系統的供應鏈流程，根據歷史采購數據及現行生產計劃，考慮一定的安全庫存，排定主輔材的采購計劃。

在存貨管理環節，根據企業存貨特點，建立不同的庫存控制模型，采用滾動的方式進行采購控制，結合詢價比價方式以降低采購及服務成本，同時在定額穩定的基礎上進一步控制材料出庫及消耗量。

在生產環節，技術人員及時修訂工藝BOM，完善定額管理，并將生產廢品率嚴格與企業與員工個人績效掛鉤。

在銷售環節，通過ERP系統實現發貨動態跟蹤、運費跟蹤考核以及貨款結算催收。

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我國的入世,意味著中國的整體經濟環境來了一次大“換血”,從政府到企業,無可避免地接受著國際經濟環境的洗禮。高效的企業管理一直是中國企業的“軟肋”,其中高效的財務管理更成了企業發展的瓶頸。在這個什么都講求信息化的時代,財務管理的信息化顯得尤為迫切。為什么我們與全球500強有如此大的差距?是什么阻礙了中國企業的發展壯大?怎樣才能利用有利的經濟條件,化劣勢為優勢?這些都是現代管理者們研究的熱門話題。首先,選準一個切入點和突破口就等于抓住了牛鼻子,當然是從財務管理信息化著手。當前,信息化建設是推動企業管理創新、技術創新和制度創新的強大動力,而財務管理信息化是企業信息化的重點和核心,是一個關鍵環節。目前,企業內部財務信息失真、財務資金管理失控是一個突出的問題,而現代信息技術的發展為企業實行集中統一的財務管理創造了必要條件。大力推進企業財務管理信息化建設,可以加強企業內部財務管理與資金監控,從而提高資金使用效率和降低資金風險,并且還可以推動其他各項管理。

2、目前企業在財務管理信息化應用方面存在以下幾點不足

(1)缺乏一個系統的、規范的、有多重訪問級別的綜合財務信息網。

(2)會計信息的傳遞速度慢、可靠性差。

(3)沒有網上進行業務處理的功能。

(4)會計信息數據模式不規范,數據結構多種多樣。

(5)缺乏全公司統一、齊全、詳盡的實時財務信息資源。

(6)在Internet網上查閱信息效率低。

3、企業財務管理信息化具體解決方案

3.1規范企業的會計核算,加強財務管理,發揮企業監控作用

企業除了實時掌握各部門的動態情況,業務的變化外,最終要進行數據的合并,掌握企業整體的資金運作動態及企業發展狀況。過去由于企業各部門或子公司的會計核算不規范,處理依據不統一,成本費用的劃分標準不統一,致使上報的數據不規范而損害了數據的參考價值,甚至由于數據的不規范給企業決策帶來了不少的負面影響。在啟用財務管理系統以前,企業一般情況下會將提供的報表數據進行合并,然后企業高層再將各部門或者子公司提供的報表數據進行合并。報表提供的表面數據不能清楚地分析數據發生變化的原因,且可能具有不真實性。現代財務管理系統提供了賬目合并的解決方案。通過系統對會計核算的規范程度控制,由高層界定成本費用的劃分標準并通過系統對標準進行有效的控制,各部門或子公司的數據更可靠,高層在最短的時間內將各分公司財務賬進行多層次、多角度合并后,再輸出報表。并在系統財務分析的幫助下對企業各行業、各地區的運作情況,取得了很多的幫助決策的信息,提高了對市場的反應能力。企業的賬務數據按不同的管理角度匯總后,能夠進行多維立體分析。因公司在匯總中可以直接查詢每一財務數據的數據來源,從而企業高層可以橫向比較各經營中心的業務運行情況,分析哪一個地區經營狀況較佳;或各經營中心橫向比較下屬企業的運作情況,為管理決策提供有價值的信息。

3.2應用財務供應鏈來管理資金流

小型的單個企業財務管理因為目標單一,管理簡單,也許用上一個適合自身的財務軟件就能基本解決問題。但如果是大型的集團公司,特別是分布地域較廣的公司僅僅用一個財務軟件根本不起多大的效用。馬克思曾說:“經濟越發展,會計越重要”(馬克思《資本論》第三卷),會計對于集團公司來說已經不單單是做賬那么簡單了。作為企業業績改進工具之一的ERP(企業資源計劃),是各企業家所喜聞樂道的一件事。ERP是過去20年企業計算領域的一股大浪潮,《財富》前1000家公司有8596實施了ERP,但是能把ERP推行得很好的企業寥寥無幾。事實證明,雖然說通常的ERP系統提供財務管理模塊,它們能在一定程度上提高企業內部財務管理的自動化程度,但在企業之間的財務往來管理上仍然是人工完成,不少重大電子采購行為還沒能實現付款流程的自動化。財務供應鏈(FSCM)這一新概念的出現,能進一步改善企業最核心部門的工作效率,專家們也普遍認為,它是繼ERP之后下一個重要的企業經營模式。

在對財務供應鏈進行管理的時候,有兩個方面特別關鍵:

一是能否獲得有關將來現金支出需求以及現金流入的準確信息:

二是基本的技術實現是否已經到位。

在過去3年中,網絡已經成為企業之間聯系的主要方式之一,企業的業務流程也都是建立在可以信賴的網絡基礎設施之上。發票收據、稅款計算、發票核準、付款及現金管理方面的流程實現自動化已時機成熟。雖然可能還存在一些安全問題,但從技術上來說,已足夠支持電子付款系統。如果能夠構建一個完善的財務供應鏈管理系統,那企業不僅能夠使現金流更加透明和健康,并能幫助供應商實現自助管理,降低發票處理以及對賬調節的成本,改進期末結算,消除重復付款現象等。

不少自動化解決方案目前遇到的最大障礙是80%的流程仍然基于紙張,所以財務供應鏈的自動化解決方案必須從無紙化入手,并應盡量避免陷入復雜的業務流程重組。具體的財務供應鏈實施過程可以分為以下4個階段:

3.2.1文檔電子化

使用OCR技術替代繁重的數據錄入工作;電子發票按購物訂單進行核對、傳遞以便批準更容易,并能通過標準的工作流系統一路傳遞下去,從而留出時間處理各種例外情況。當無法利用OCR技術時,則需要加強進行例外管理的人工手段。

3.2.2交易自動化

人工付款改為電子付款之后,就可以完全控制付款流程,從而能隨時隨地付款。電子付款不一定能夠縮短付款周期,如果客戶想保持30天的付款時間,那它完全可以在最后一天付款。不過有了電子付款,企業可以通過談判為客戶提供各種優惠條件來縮短付款周期。這里需要澄清的一大誤解是,有人認為紙張流程造成固有期限的延誤可以帶來一定的好處。但其實對于大多數企業來說,運營效率提高所帶來的效益,加上能夠隨意安排的付款日期,大大補償了浮動收入帶來的任何損失。另外,自動化技術還使得利用支出控制來優化現金頭寸變得更為可行。

3.2.3管理自動化

在美國,Sarbanes—Oxley法案在法規方面給企業運營帶來了新的壓力,如果沒有端到端的自動化解決方案,要實現報告的準確、迅速和透明是不切實際的。

3.2.4在不同地區銷售,使用稅率各不相同,而且每年變化繁多,自動化的解決方案則能在提高企業運營效率的同時節省財務管理成本。

可以加強財務供應鏈中各個部門之間的聯系,從而排除了付款鏈的不確定性,可根據日常應付賬款和應收賬款的準確信息來幫助企業優化現金管理,同時能改善信貸決策,并有機會尋求外部融資渠道,例如融通等。美國一家公司最近實施了財務供應鏈管理系統,結果表明其運營效率大幅度提高:85%的交易不再需要數據錄入;發票受理的成本降低了一半多,每筆減少至1.27美元;運營成本也減少了30%(全時制工作人員減少所帶來的直接影響)。其他的重大好處包括:改善了交易和付款條件;減少了對支持多個付款系統的IT資源的需求。

3.3提高財務人員工作效率和質量

無論是單個的小型企業,還是跨地區的集團公司,要實施財務管理的信息化,人員的培訓都是個亟待解決的難題。會計電算化的實施是一個較為復雜的過程,不僅包括前期的軟硬件選用、財務人員上崗培訓、財務制度重新設計,還包括實施初期的手工與財務管理系統并行運行、方案修正和實施后期的功能擴展、二次開發等。每一階段實施的效果都和財務人員的素質緊密相連。知識經濟時代的到來,要求更新財務管理模式,會計人員面臨新的考驗。改進財務人員培訓工作,提高會計人員素質勢在必行。以下是對財務人員特別是會計人員培訓的幾點建議:

具體地說,一方面是要加大財務管理信息系統和會計電算化的理論知識比重,要求財務人員掌握會計核算軟件功能結構,數據處理流程,具備計算機基礎知識,懂得簡單操作與維護,能運用Office等辦公軟件,熟悉Internet的知識;另一方面要能適應知識經濟環境下新的會計分支(如人力資源會計),或新的商務模式(如電子商務)等對傳統內容擴充的要求。

3.3.2充分利用計算機與互聯網資源,豐富財務管理培訓的方式

知識經濟時代計算機網絡發展迅速。以網絡為媒介,采用遠程教育或興辦教育網站的方式,既可以及時更新財務人員的相關知識,又可以解決培訓時間、場地不足的問題,官方網站與軟件供應商網站還可以優勢互補,從政策與實務兩方面提供財務管理信息化培訓所需材料。

3.3.3建立良好培訓機制,完善培訓制度,落實培訓效果

從宏觀來看,可改革現有的財務人員培訓上崗證制度,具體實施上使會計電算化培訓成為會計人員從業資格教育及后續教育的一個組成部分;從微觀企業來看,可制定企業內部培訓制度,有計劃有組織地開展內部培訓工作,并明確獎懲以激勵財務人員,形成良好的組織培訓和自我學習的環境。

3.3.4培養財務管理信息化骨干力量,帶動財務人員素質的提高

在幾年的財務管理工作中,發現短時間內要普遍提高財務人員素質是很不現實的。但會計人員會計電算[:請記住我站域名/]化知識的缺乏又會成為制約企業財務管理信息化實施效果的瓶頸。為充分利用財務管理信息化優勢和所用軟件的功能,應付日常會計電算化實施過程中遇到的問題,緩解技術壓力,降低咨詢維護費用,建議實施電算化的單位根據實際情況進行財務管理信息化方面的人力資源投資,培訓數名具有較高計算機應用與維護能力,熟知財務軟件知識,對計算機與信息化相關知識有一定了解的財務人員,既可提高本單位財務管理信息化應用水平,又可在必要時在部門內開展不定期的培訓活動,帶動其他財務人員素質的提高。

3.4實現財務、業務一體化管理的要求

在應用財務管理信息化系統之前,企業產、銷、供、存等業務方面的信息由于業務量較大,加上處理程序的復雜,數據沒能及時反饋給財務部門,造成業務和財務處理的嚴重不協調,給企業(集團)各成員單位以及集團總部的管理帶來極大的困難。財務管理系統業務一體化順暢的流程保證了業務數據的正確傳遞,銷售管理系統中形成的銷售發票,由計算機自動編制會計憑證,并登錄到財務系統的相關賬簿,確保了全公司業務臺賬、明細賬、總賬由計算機自動完成。從根本上杜絕了財務與業務部門的賬賬不符、賬證不符的問題。由于各部門使用計算機以后,都有規范的流程加以控制,信息可以及時共享和傳遞,避免了手工操作時由于信息滯后和混亂造成的作假現象,使集團業務部門與財務部門形成良好溝通,使產、銷、供、存得到了更有效的管理和控制。

3.5加強成本(利潤中心)管理和預算控制

企業每個獨立核算的賬套中,又有多個下屬部門。在系統中將各部門分層次作為責任中心進行財務管理。如將其下屬的某個業務部設為責任中心,核算該業務部所有業務,統計查詢余額表,分析該責任中心的收入及費用在各會計期的發生趨勢,以及利潤發生變化的原因。公司為了管理的需要,還將一些相同性質的責任中心進行匯總,就是將各分公司相同性質的責任中心進行合并,在總公司中分析集團資金的動作情況。公司由總部對各賬套的責任中心設置費用預算控制額,而各分公司無權進行修改,加強了費用控制。公司可以在每個預算期末比較各責任中心費用預算值與實際的差異,分析各責任中心收支狀況。在市場經濟環境中,預算是合理使用資金和降低成本費用的主要手段。企業需要對費用、部門、項目進行預算管理。在軟件的預算控制系統可以任意設定預算期間和多種預算版本。企業對于一些費用控制根據經驗設定固定值,一些費用是根據企業的經營情況設定預算控制目標,如設為上一季度的收入的一定百分比。公司為了統一管理,可由總部為各分司設定預算目標。分公司無權修改,保證預算的真實性。管理人員可在預算期末橫向分析各費用項目實際值與預算目標的差異,也可縱向比較各預算期間業務的發生情況及偏離預算目標的情況。

3.6加強客戶的財務信用控制

企業對經營性業務中主要的資金流動的控制必須及時有效。企業需要實時了解各分公司的資金動態,從而可以事先掌握資金的運籌情況。公司為了控制壞賬,加強對客戶的管理,可以根據各客戶的績效,為客戶設定信用額度及信用天數,以減少壞賬風險;如果超過信用額度,系統將提出警告信息,如果控制嚴格,需要釋放信用額度,才能繼續開展業務。系統根據設置的核銷原則,如先發生先核銷、發票號相同、按

合同號核銷等多種核銷方法,將發票與回款進行核銷,從而可作客戶的賬齡分析及客戶的績效分析。 4、結語

總之,我們只要做好以下三項工作,就可以使財務管理信息化走上正軌:

(1)在硬件方面是搞好企業內部局域網建設。當前,辦公自動化已相當普及,局域網建設已不再高不可攀。如果企業還不考慮局域網建設,則肯定不能適應競爭的外部環境。

(2)在軟件方面是選擇、使用統一的財務軟件?，F在,市場上有許多軟件公司的方案和產品,可以進行比較、分析和選擇,軟件公司都能按企業的要求進行個性化設計,使之完全適應企業的需要。

(3)在系統方面是落實人員和制度。局域網的建設和維護需要專門的人才,這是沒有問題的,然而,有關的制度建設卻是我們的工作重點,制度建設的深度和廣度關系到企業管理水平提高的幅度。

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房地產估價是指專業房地產估價人員，根據特定的估價目的，遵循公認的估價原則，按照嚴謹的估價程序，在對影響估價對象價值的因素進行綜合分析的基礎上，對估價對象在估價時點的價值進行估算和判定的活動。主要內容包括房地產與房地產估價、房地產價格、房地產估價原則與估價程序、市場比較法、成本法、收益法、假設開發法、其他估價方法、房地產估價報告。房地產交易、租賃、抵押、擔保、商品房開發與銷售等環節都離不開對房地產的估價。

隨著房地產市場的迅速膨脹，房地產與土地評估業務愈加頻繁，而面對大量激增的評估業務和評估數據，以紙質或excel表格等傳統評估業務管理手段已經無法滿足評估公司的業務管理需求?；诜康禺a評估的流程及核心內容，并根據鄭州某房地產評估測繪咨詢有限公司（以下簡稱公司） 的實際需求，我們開發了基于B /S 模式的房地產評估辦公自動化管理系統，并成功在公司中應用實施。

1 房地產評估辦公自動化管理系統的業務分析

通過我們與公司業務人員的咨詢，結合房地產與土地評估的相關業務規范，并根據公司的實際業務需要，得到房地產評估業務主要有以下幾個過程，包括報單管理、現場勘查、預評管理（ 簡稱預評） 、正評管理（簡稱正評） 、業務統計、業務歸檔等幾個主要關鍵流程。

報單管理：公司業務經理收到委托方（銀行、法院、政府或個人等）房地產評估業務請求。公司業務經理如果受理，則將此業務通過報單具體分配給公司某個業務員，由他來具體承辦此單評估業務。

現場勘查：公司業務人員接收到業務報單，由現場勘查人員到現場進行現場勘查?，F場勘查人員根據業務分派詳細信息，對業務現場勘查與記錄，收集評估體相關資料，填寫現場勘查記錄表。

評估管理：預評人員根據現場勘查人員的現場勘查記錄表，確定評估所用方法，完成房地產評估初評報告。由審核估價師審核已完成的評估報告。審核未通過的評估報告將發回給報告撰寫評估師重新調整，直至審核通過。評估報告分為預評報告和正評報告兩類報告格式。預評報告內容簡略，通常是以表格形式展現，涵蓋房地產評估主要方法及結果，而正評報告內容規范并詳實記錄評估方法應用過程。

提交用戶：完成估價報告書后，最后要將估價報告書交付給委托估價者，并可就某些問題作口頭說明，完成對委托估價者的估價服務。

歸檔管理：由于公司不同的人員從事不同的業務，通過房地產評估辦公自動化管理系統可以自動地統計出每個人不同業務的業務量，方便領導、員工、財務及相關人員進行查看、匯總及費用統計。權限不同，每個人查看的具體內容也不一樣。

2 房地產評估辦公自動化管理系統的角色分配及功能設計

系統角色分配。根據業務流程，并考慮到評估業務管理系統用戶的多樣性，將用戶分為系統管理員、業務經理、報單管理員、現場勘查員、預評報告撰寫員、預評報告審核估價師、正評報告撰寫員、正評報告審核估價師、財務員等角色。在實際工作中，公司同一工作人員可以利用多種角色權限使用系統。

系統功能設計?；A模塊主要包括：人員管理，對公司員工基本信息的維護，如用戶名，密碼，地址，所擁有的角色等；部門管理，對公司部門基本信息的維護，如部門名稱、種類、所擁有的角色等；角色管理，根據業務的要求，對不同的角色擁有不同的權限，如報單權限、業務經理權限等。

業務管理，按照評估項目運作過程中各個項目狀態建立評估業務工作流，詳細記錄工作流中的項目過程信息。評估工作流包括報單管理、現場勘查管理、業務分配管理、預評管理、預評審核、正評管理、正評審核、業務統計等。該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http：//總第547期2014年第15期-----轉載須注名來源在系統的設計中，根據錄入的信息，可以方便地導出報單、預評、正評等各種Word文檔，各種統計通過報表顯示一目了然，業務量的統計也可以通過Excel表格方便地導出，極大地方便了公司用戶的。

其他模塊，根據公司的實際需要，還開發有公告通知，行業新聞，我的便簽，法律法規，技術交流等模塊[3]。

3 系統實現與功能界面展示

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【關鍵詞】辦公自動化軟件 通信技術 多媒體技術 行為科學

辦公自動化系統（Office Automation System，OA）是一種將行為科學、通信、多媒體、計算機等技術綜合應用的先進技術，可以讓部分的辦公型業務通過對各種類型的辦公設備進行借助，并且使得辦公設備和辦公的人員共同組建成能夠對某項辦公目標進行服務的辦公目標的一種人機結合信息系統。經過了十幾年的迅速發展之后，OA辦公軟件已經從原來的模式當中脫胎換骨，產生了巨變，現今更是發現了許多新型的應用型的熱點，這些應用型的熱點能夠在行政管理部門的管理系統、政府財政部門的管理系統以及企業的管理系統當中進行應用。

1 OA在企業中的應用

獨創的web型服務器、應用程序的傻瓜化完全自動化的安裝、和數據庫是在企業的應用當中OA系統所占據的主要優，僅僅需要幾分鐘就能夠使企業信息得到建立；客戶機不需要安裝專門的軟件，可以運用瀏覽器達到全球化辦公模式；OA的無線新概念，同手機的短信相結合，無線的辦公應用可以通過手機瀏覽器來實現；任意的成員或多級部門模式得到支持，可以將角色的權限進行靈活的定義，對集團的應用進行全面面向；內部放置工作流系統，通過對同群進行可視化的“智能表單設計”、自定義的靈活的圖形化流程的傲視，使得各種業務的流程管理、文件審批和流轉得到實現；菜單的自定義機制得到完善靈活，使得外部的C/S、B/S或者單機版的系統的掛接變得便捷，擁有較好的擴展性；界面主題的獨特性，可以讓每個用過針對自己喜歡選擇桌面；也可以靈活的設置主界面的圖片以及文字；內置Office文檔的在線編輯控件，可以對手寫簽名、全文批注、電子印章、文檔自動化上傳等進行支持，可以對文件的打印和閱讀權限進行設置；OA即可以成為企業和業務伙伴之間相互聯系的紐帶，也可以成為企業對外的窗口；為了保證系統的穩定運行和安全性，可以經過USB 對用戶進行KEY 身份認證、系統的安全設置及訪問控制。重點在于運用OA系統的企業有以下四種類型：

1.1 信息化尚未入門的企業

因為還沒有信息化的應用基礎，先應用辦公自動化（OA），就會有著幾乎100%的成功率，對提高企業當中各種級別的工作人員在計算機方面的實際的操作能力以及自身的基本素質方面十分有利，同時對企業今后的信息化工作和業務領域的拓展更加有利。

1.2 信息化失敗的企業

信息化的失敗，尤其是一些大型的業務性管理系統的信息化失敗，例如ERP，會給企業的信心方面帶來十分沉重的打擊，所以應用辦公自動化（OA）就會使企業在剛開始就可以回避一些風險，同時可以使企業重塑信心，因此企業選擇OA一種明智的選擇。

1.3 缺少信息化資金準備的企業

一般情況想信息化的投入會比較昂貴，在沒有看見實際的效果時，大多數的企業就會猶豫不決。所以對于這些資金部充裕或者是較為謹慎的企業來說，首先應用辦公自動化（OA），對企業進一步的對企業信心化進行了解十分有利，還能夠使得企業以后的信息化工作中存在的盲目性大大的減少。

1.4 已擁有業務管理系統的企業

對已經擁有了業務管理系統的企業來說，應用辦公自動化（OA）就可以對其本身的業務管理系統進行互為補充，能夠使企業的信息化工作的內容和形式得到更好的完善和豐富。

2 OA在行政部門辦公中的應用

OA主要面向的是業務的管理層次，能夠給各種不同類型的文案等工作提供支持，經過對信息技術的應用、對辦公室內部各種信息處理工作的支持，來對不同的地域、職能、信息工作者之間的信息的聯系進行支持，使得辦公的效率和質量得到大大的提高。在不同的組織當中辦公的業務也會不同，因此，不同的辦公系統之間的差別很大，但是通常情況下，辦公的自動化系統能夠對文字進行自動處理、文檔進行電子化管理、桌面印刷；經過數字化的日歷以及備忘錄來對日程和計劃進行安排；對數據庫經過桌面型的數字化管理；經過數字化傳真系統、電子郵件、語音信箱以及電視會議等模式來進行信息的溝通和聯絡。

2.1 OA的應用使公文流轉信息化

各省市辦公自動化系統都承載了各自財政公文流轉制度，構建了財政公文運轉體系。其將實際工作中公文的收發、起草、審核、簽發、印制等流程系統定制，實現了文檔電子化管理，并以電子簽章等安全技術為保障，簡單快捷地實現了公文流轉的痕跡追蹤、督查督辦、信息傳達等智能管理，在提高財政工作效率的同時，也進一步規范了財政公文處理行為。

2.2 OA的應用使業務工作協同化

在實現公文處理功能的基礎上，部分省市不斷延伸辦公自動化系統范圍，與財政業務系統進行了有效整合。如河北省辦公自動化系統，分別與預算指標管理系統和國庫執行系統銜接，實現了預算指標文共享、預算執行數據推送等功能：預算指標文經辦公系統最終簽發，即可通過標準數據接口，傳輸到預算指標管理系統，實現自動登記指標賬，有效緩解了以往手工錄入指標文的工作強度。

3 OA在政府財政部門中的應用

辦公自動化系統和業務生產系統是財政信息化的“一體兩翼”， 為進一步提升財政辦公自動化水平，財政部對部分地方財政部門辦公自動化系統建設情況進行了調查研究。從調研情況看，目前大部分財政廳（局）建成辦公自動化系統，在內部實現“無紙化”辦公，財政系統文件采用電子化方式傳輸，并逐步建立了與行政管理和財政業務系統之間的連接，在智能文件流轉、促進業務協同等方面應用效果明顯。

3.1 OA的應用使行政管理集成化

將公文流轉與行政審批進行集成，通過辦公自動化系統可實現人事、財務、后勤、會議等行政管理功能。如新疆等地辦公自動化系統集成了人事、車輛、餐飲等行政管理功能，諸如打卡請假、派車用車等日常性事務，只需登錄辦公自動化系統就可輕松解決，既為財政干部提供便利，也助推了行政管理水平的提高。

3.2 OA的應用使辦公模式移動化

隨著移動互聯網的發展和智能終端的普及，移動辦公已經成為一種趨勢，很多省市也積極探索和實踐了移動辦公，并初步實現了辦公移動化。財政干部擺脫了時間和空間的束縛，可隨時隨地進行辦公，工作效能大大提高。移動辦公確保網絡和數據安全是首要問題。目前，各省市與當地移動通訊運營商制定了安全接入和數據傳輸方式。如廈門市財政局移動辦公，主要由廈門市財政無線專網平臺保障，整合應用成熟且已經廣泛認可的技術，實現平臺的搭建。在平臺的設計上，分有不同區域，且分屬不同虛擬局域網，有效實現了管控分離。在技術上，采用中國聯通WCDMA（寬帶碼分多址）的3G網絡和WVPDN（無線虛擬撥號專用網絡）技術實現接入，通過虛擬撥號技術建立虛擬數據專網，提供數據傳輸服務，對用戶接入進行嚴格控制和多重認證，多種先進技術層層保護，確保了移動辦公平臺的安全性。

3.3 OA的應用使系統功能實用化

各省市在建設辦公自動化系統時，均能夠從實際出發，因地制宜，按需而建，設計原則大多強調“以人為本”和“簡單實用”。如四川省辦公自動化系統，自主設計研發，根據實際業務量身定制，設計理念類似于蘋果操作系統，系統界面簡潔干凈，操作流程全部封裝。用戶只需選擇辦公類型，即可一鍵完成所有工作流程，減少人為操作，使辦公更加高效，且整個系統建設過程“短、平、快”，在較短時間內即收到了理想實效。

4 結語

辦公自動化系統是能夠實現辦公自動化處理的系統。它基于工作流的概念，使企業內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作，實現迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業的管理和決策提供科學的依據，其在應用中具有以下優勢：一是提高效率：特別是在企業中，日常工作繁多而且復雜，每個人都有可能接觸到企業事務的參與和決策，尤其是在那些分工細致，管理嚴格的企業。通過OA系統辦公，節省了時間，提高了效率；二是空間巨大：傳統的辦公手段在人少時操作方便，但員工規模較大時就顯得力不從心，OA辦公系統可以容納較大數量的信息和資源，空間巨大；三是安全性高：辦公系統都有密碼登陸等限制程序，非本人操作不能進入，保證了信息的安全；四是使用方便：其功能龐大，單位可以根據需要自己定制服務內容，滿足不同的需求。

參考文獻：

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篇9

――Paul McDougall

咨詢公司Hackett的一項新的研究表明，在美國，IT、財務和其他商業服務方面的750，000多個工作到2016年將實現離岸。但到2016年，外包給低成本國家（如印度和中國）的速度將顯著放緩。原因有三。一是，2016年以后大多數可以離岸外包的工作都已經外包過了。二是，在未來四年中，許多現在看來需要離岸外包的工作都將實現自動化。三是，很多西方公司認識到離岸外包的負面效應。

最近幾年，美國國內企業受離岸外包影響而流失了許多高科技和服務性的工作機會，實際上這也是受到了越來越多采用業務自動化技術的影響。雖然美國國內對離岸外包存在爭議，但很少有人會質疑公司利用自動化和IT技術去節省成本，并獲得比較競爭優勢的權利。

外包業務給發展中國家，比如南亞、東亞和南美的一些國家帶來的高速增長，可能是相對短暫的。這些外包公司通過低成本的勞動力獲得了較快發展，而隨著自動化技術的發展、生產力的提高，這樣的機會將越來越少。

十年后，西方公司離岸外包的需求將大大減少。研究人員指出，日常交易程序已經集中，而且大部分已經通過軟件實現自動化，其他常見的離岸功能，包括網絡監控、軟件測試和開發用自動化來替代也已經時機成熟。

美國經濟的這次大衰退也使得許多美國企業對外包的負面效應有了認識。在美國，一個新詞“內包”（in-sourcing）也誕生了。

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【關鍵詞】ERP;行業組織模型;資源基礎模型;公司層戰略;業務層戰略

隨著經濟全球化和科學技術的飛速進步,超級競爭的格局正在逐步形成,“精心設計并且行之有效的戰略”已經成為讓一家企業在未來競爭中受到尊重的最重要的因素。超級競爭的格局給我國企業的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰。一方面,我國的企業可以借鑒別國企業發展的經驗和教訓,充分發揮后發優勢,實現趕超;另一方面,國外大型跨國企業紛紛涌入中國市場,而我國企業基礎弱、底子薄,在與它們的正面對抗中處于劣勢。如何大力提高管理水平并制定、實施和發展有效的戰略成了我國企業在抓住機遇、迎接挑戰的過程中不可回避的重大問題。充分運用信息技術的發展成果,構建能夠及時、準確、高效地實現信息動態共享的ERP系統,對于企業提高管理水平并成功實施和發展戰略進而獲取競爭優勢和超額利潤具有重大的意義。

一、行業組織模型和資源基礎模型的整合對ERP系統的要求

行業組織模型揭示了外部環境對企業戰略行為的決定性影響。與管理者作出的組織內部決定相比,企業所在的行業對企業的影響更大。對行業環境進行分析的五力模型指出,一個行業的利潤率是五種力量(供應商、顧客、行業內現有競爭者、替代品和潛在進入者)相互作用的結果。

資源基礎模型假設任何一個企業都是資源與能力的獨特組合,資源和能力是企業戰略的基礎,也是利潤的重要來源。這一模型指出,在21世紀的競爭格局下,一個企業是不斷變化的能力的整合體,企業通過動態管理來獲取競爭優勢和超額利潤。

企業是市場行為和資源能力的組合體。用行業組織模型,可以理解企業的市場行為;通過資源基礎模型,則可以理解企業如何開發并有效利用自身資源、能力和核心競爭力。研究表明,從長期看,行業環境和企業內部資源能力都影響企業的業績。因此,企業需要整合這兩個模型,同時動態分析外部環境和內部資源與能力,來制定、實施和發展最有效的公司層戰略和業務層戰略。這就對企業要構建的ERP系統提出了要求。

一是要根據企業的公司層戰略和業務層戰略來設計系統平臺和系統模塊,既要滿足統一的公司層戰略的要求,又要滿足不同的業務層戰略的要求,即構建公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統。二是要能動態地收集和處理關于供應商、顧客、行業內現有競爭者、替代品和潛在進入者的有效信息,為企業戰略提供支持。三是要運用價值鏈分析的方法,理解并整合企業運營中創造價值的環節,實現財務、業務一體化核算,把價值鏈中各個環節的數據最大程度地集成化,做到有效動態共享,為企業實施和發展戰略提供支持。

二、公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統

滿足同時動態分析企業外部環境和內部資源與能力來支持最有效的公司層戰略和業務層戰略要求的ERP系統可以由四個部分組成:公司層戰略系統平臺、業務層戰略系統平臺、總賬和報表系統及輸入輸出接口。這四個部分通過動態數據庫實現數據的動態共享。

(一)業務層戰略系統平臺

業務層戰略系統平臺可以分解為由生產管理系統、存貨系統、采購系統和銷售系統組成的物控管理子平臺;由財務結算系統、存貨系統、采購系統、供應商管理系統、銷售系統和客戶管理系統組成的電子商務子平臺;由財務結算系統、人力資源管理系統、固定資產管理系統和無形資產管理系統組成的長期資產管理子平臺。業務層戰略系統平臺要更多地考慮如何滿足企業不同的業務層戰略的要求。企業可以在上述設計框架的基礎上,根據不同業務流程對平臺內各個系統的共享程度對平臺進行改造,也可以根據不同業務流程構建多個業務層戰略系統平臺,使業務層戰略系統平臺更具靈活性和可擴性,更加適合企業不同的業務層戰略的要求。這是把業務層戰略系統平臺與公司層戰略系統平臺分開的意義之所在。

(二)總賬和報表系統

總賬和報表系統之所以能作為公司層戰略和業務層戰略下ERP系統的一個獨立組成部分,主要是因為總賬和報表系統在依賴于業務層戰略系統平臺和公司層戰略系統平臺產生的記賬憑證進行自動記賬和報表編制的同時又利用生成的報表服務于企業的公司層戰略和業務層戰略,在整個系統中占有舉足輕重的地位。

(三)輸入輸出接口

輸入接口在公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統中主要滿足企業對外部環境進行分析的需要。輸入接口能將企業收集到的有關外部環境(供應商、顧客、行業內現有競爭者、替代品和潛在進入者)的信息進行篩選、分類和整理并存入數據庫,為企業戰略提供支持。輸出接口主要是滿足企業管理層對數據庫中信息查詢和打印的需要。

(四)公司層戰略系統平臺

公司層戰略系統平臺包括總部費用管理系統、決策支持系統和全面預算管理系統三個部分?？偛抠M用管理系統主要是對總部費用進行核算和管理。決策支持系統的主要作用是通過整合業務層戰略系統平臺、總賬和報表系統及輸入接口提供的數據,形成能夠支持企業戰略決策的數據、圖表等文件。全面預算管理系統的主要作用是通過整合業務層戰略系統平臺、總賬和報表系統及輸入接口提供的數據,進行預算目標的確定與下達、預算編制與審批、預算執行與控制和預算分析與考評工作。

三、公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統的實現機理

構建公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統的目的是實現企業內外部信息的有效動態共享,為企業實施和發展戰略提供支持,進而獲取競爭優勢和超額利潤。要實現企業內外部信息的有效動態共享,必須進行財務、業務動態信息平臺和流程化統一編碼方案和數據標準化生成模版的設計。

(一)流程化的統一編碼方案

在財務業務動態信息平臺自動生成單據或者記賬憑證以及總賬和報表系統根據記賬憑證自動記賬和編制報表的過程中,上下游單據、記賬憑證之間、科目與科目之間、記賬憑證和科目之間的數據關聯需要通過流程化的統一編碼方案來解決。流程化的統一編碼方案包括單據號、記賬憑證號的流程化統一編碼和科目的流程化統一編碼。

記賬憑證和科目之間的自動關聯可以根據企業的經濟業務需要,按照現行會計準則和國家法律法規的要求,通過在記賬憑證號中的事件性質編碼、事件的實現方式編碼、事件涉及的資源編碼與科目編碼中的一級科目編碼、二級科目編碼之間建立關聯關系來實現?？颇康妮o助核算信息也可以根據記賬憑證號的編碼信息來獲取。

(二)數據標準化生成模版

在總賬和報表系統中生成的數據和通過輸入接口進入系統的數據在格式和數據定義上存在不兼容的問題,這就對決策支持系統充分運用企業內外部信息來形成能夠支持企業戰略決策的數據、圖表等信息文件造成了極大的困難,需要在公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統中設計一套數據標準化生成模版,使從企業外部獲取的數據和企業內部產生的數據具有相同的格式和數據定義,形成對比式的信息文件。

四、公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統的應用要求

公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統相對于傳統管理模式是一種巨大的進步。要進步就要有付出。以傳統管理模式下的思想觀念、能力素質、方式方法和資源狀況來實施ERP系統是必敗無疑的。企業要想實施好ERP系統,并通過實施ERP系統來提高管理水平,成功實施發展戰略進而獲取競爭優勢和超額利潤,必須做到以下幾點。

(一)戰略先行,實施跟上

公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統的實施是建立在企業戰略基礎上的,它的設計必須同時符合企業公司層戰略的總體要求和業務層戰略的具體要求,要得到企業從上到下的一致認同。在設計和實施ERP系統之前,企業必須根據外部環境和內部資源制定有效的公司層戰略,并在公司層戰略的指導下分解和整合企業的業務流程來制定業務層戰略,并把戰略思想落實到業務的各個基礎環節上。在此基礎上設計和實施ERP系統才能有效地把整個企業聯系成一個信息共享、協同運作的有機整體,從而反過來支持企業戰略的實施和發展。

(二)提高企業員工的總體能力和素質

公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統的實施,要求把企業的戰略思想落實到業務的各個基礎環節,做到全員戰略。這就對企業員工的總體能力和素質提出了新的、更高的要求。這里的企業員工是指企業的所有成員,包括從最高領導到最基層的員工。ERP系統的實施要求企業的中高層管理人員熟練掌握計算機技術,要有能正確并充分應用ERP系統來進行管理的能力;同時,由于ERP系統中財務和業務的高度一體化,ERP系統的實施要求企業基層的業務人員具備一定的計算機操作能力和財務基礎知識。

(三)財會人員積極轉變職能

在公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統中,高度的自動化使財會人員從繁瑣的勞動中解脫出來,可以有更多的時間和精力從事更高級的管理工作。財務會計人員必須適應在ERP系統下工作的要求,積極實現自身職能的轉變

(四)業務流程標準化,工作語言規范化。

公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統要求實現最大程度的自動化,以提高系統工作效率。自動化實現的基礎是統一的標準化的數據關聯。這一基礎必須通過業務流程的標準化和工作語言的規范化來實現,業務流程標準化和工作語言規范化的程度越高,上下游的數據關聯程度越高,系統自動化的程度越高。

五、公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統的優勢和作用

公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統在設計上既滿足了企業對于內外部信息有效動態共享以支持企業戰略的需求,又滿足了企業既要發展統一的公司層戰略又要發展具體的業務層戰略的需求。外部信息的有效動態共享和對于公司層戰略和業務層戰略的雙重考慮是公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統相對于普通ERP系統的核心優勢。公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統既有普通ERP系統共有的功能,又有其獨有的功能,能對企業獲取競爭優勢和超額利潤起到更加積極的作用。

一是公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統中生成的企業內部信息通過系統自動生成和自動傳輸并且經過多個環節的審核,有利于提高管理信息特別是會計信息的相關性、及時性和可靠性,進而增強了企業內部信息共享對企業戰略的支持作用。二是公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統中高度自動化的實現,能使財會人員從繁雜的勞動中解脫出來,從而有更多的時間和精力從事更高級的管理工作,進一步支持了企業戰略。三是公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統能有效實現對外部信息的共享和利用,對企業深刻認識外部環境進而實施和發展有效的企業戰略起到了積極的促進作用。四是公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統中的公司層戰略系統平臺從企業整體出發支持企業公司層戰略的發展,業務層戰略系統平臺從具體業務出發支持業務層戰略的發展,兩個平臺之間通過動態數據庫相互聯系很好地把企業的公司層戰略和業務層戰略結合起來,做到企業戰略的上下互動,實現全員戰略。

六、結語

基于對行業組織模型和資源基礎模型的整合,借助現代信息技術構建公司層戰略和業務層戰略下的ERP系統,是把現代企業戰略管理理論融入企業管理信息系統的一個設想,在實施過程中還有許多具體的細節性的問題和困難需要解決,但是,其巨大優勢是令人向往的。在中國,企業管理信息化還有漫長的路要走,我國企業能否及時吸收和借鑒國外先進的管理理念,開展管理信息化建設,把先進的管理理念與管理信息化建設結合起來,并有效地應用于企業的日常管理之中,將在一定程度上影響我國企業能否獲取競爭優勢和超額利潤,能否實現趕超,能否在競爭日益激烈的國際市場上占有一席之地。

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