企業宣講方案范文

導語：如何才能寫好一篇企業宣講方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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為貫徹落實中央《關于實行國家機關“誰執法、誰普法”普法責任制的意見》、《北京市安全生產“七五”普法實施規劃》、等相關工作要求，切實提升基層安監隊伍法治觀念，培養知法、懂法、守法、護法的安全監管隊伍，提高企業及廣大從業人員安全生產法律意識，充分發揮“以案釋法”在安全監管工作中積極作用，北京市安全生產監管局決定開展“安全生產法律十進”及“以案釋法”普法宣傳活動，具體活動方案如下：

一、活動時間

2018年5月16日-2018年10月30日。

二、組織機構

主辦單位：北京市安全生產監督管理局

承辦單位：北京市安全文化促進會

三、宣傳重點

（一）組織開展好《安全生產法》、《職業病防治法》等安全生產法律法規的普法宣貫工作。強化行政相對人的安全生產法律意識和責任意識，營造良好的安全生產監管軟環境。

（二）大力宣傳安全生產典型案例。通過宣傳典型案例，加大安全生產知識普及力度，促使企業建立尊重生命、愛護生命的安全文化底蘊，強化安全發展理念，提高全民安全意識和自我防范能力。

四、活動內容

（一）安全生產法治宣講員組建活動

一是以街鄉專職安全員為基礎選拔一批熟悉安全生產法律法規、語言表達能力強、精于安全生產法治宣講的人員，采取自行選拔上報的方式， 2018年5月25日前完成上報工作。（時間：5月16日——5月25日）二是對選拔的宣講員，聘請專家進行培訓和指導，培訓和指導集中進行，統一組織，幫助入圍的安全生產法治宣講員強化和提高安全法律知識和語言表達能力。（時間：5月25日——6月11日）三是劃分宣講區域范圍。結合各區安全生產法治宣傳工作實際情況，將法宣員隊伍分配至各區，每個區保證有一名法宣員，做好宣講各項準備工作。（時間：6月11日——6月18日）

（二）“安全生產法律十進”活動

一是印制安全生產法律法規宣傳材料。（時間：5月16日——6月11日）二是開展“安全生產法律十進”宣講活動。以前期選拔的兼職法宣員隊伍為依托，進機關、企業、工地、社區、鄉村等場所開展宣講活動，并向企業發放宣傳材料，每個區開展1場宣講活動，全市共計開展17場。（時間：6月11日——8月31日）

（三）“以案釋法”活動

一是制作“以案釋法”典型案例專題片。邀請基層執法人員及法律專家就典型案例進行訪談，制作“以案釋法”典型案例專題片。（時間：5月16日——6月11日）二是開展典型案例宣講活動。以前期選拔的兼職法宣員隊伍為依托，在各區范圍內開展典型宣講活動，每個區開展1場，全市共計開展17場。（時間：6月11日——8月31日）三是向基層執法人員及廣大企業從業人員分發專題片光盤。結合“安全生產月”、“安全生產法宣傳周”、“12·4國家憲法日”等活動，向基層執法人員及廣大企業從業人員發放專題片光盤。（時間：時間：6月11日——12月10日）

五、工作要求

（一）高度重視，精心組織。各單位要以此次主題宣傳活動活動為契機，把宣傳活動作為預防、控制和消除生產安全事故的推手，作為提高廣大從業人員安全生產法律意識的有效舉措，充分認識活動的重要性，嚴格按照方案要求開展工作，確?；顒禹樌M行。

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一、認真做好宣傳工作，幫助職工正確認識政策

1．循循善誘，步步深入。讓職工正確理解關閉破產政策需一個過程，不能一蹴而就，必須分步驟進行。首先，宣講國家政策，一是關于關閉破產政策及關閉破產是國家對國有經濟布局進行戰略結構調整的必要性；從微觀上講，關閉破產是國有企業從源頭上消滅虧損、徹底擺脫困境、步人良性循環發展軌道的需要；從法理上講，關閉破產是對企業的一種法律保護，以保證債務人在無法清償債務時自身的一些基本權利受到保護。二是關于實施關閉破產原則，是統一領導，確保穩定，依法按章操作，維護職工合法權益，要強調說明，職工安置方案沒有落實的，不得申請進入破產程序。通過宣講，幫助職工了解國家對國企改革的良苦用心，讓職工明白這是徹底改變國企虧損現狀的良策。職工有了初步認識后，再介紹國企改革的成功范例，讓職工消除恐懼心理。最后，將清楚我們單位關閉破產工作部署，讓職工認可這一部署的合理性，從而正視單位關閉破產工作，以良好的心態接收安置。

2．有的放矢，分類宣傳。在單位內部，可以把職工分成多個不同的利益群體，按關閉破產政策安置具體情況分類，又可以辦理提前退休的、有年齡偏大達不到提前退休拿一次性安置費的、有年齡較輕拿經濟補償金的、有離退休移交管理的，還有領導干部和骨干、內部退養職工等。他們在實施關閉破產中，會議因為安置處理政策的不同，自身經濟利益或多或少地受到影響，而產生不同的思想問題。因此，又針對每一群體，分類進行宣傳，增強宣傳思想工作的針對性和實效性。

3．形式多樣，宣傳到位。宣傳政策要通過一定的形式，而要提高宣傳效果，還要靈活運用多種宣傳方式，如各級會議、宣傳櫥窗、黑板報、自辦小報刊等。運用這些形式宣講或刊載關閉破產政策及有關內容，做到職工家喻戶曉，人人皆知。

二、穩妥促進職工安置工作，幫助職工獲得新生

1．充分聽取職工的意見和建議，出臺職工滿意的安置方案。充分聽取職工的意見和建議，是進行思想政治工作的一個重要方面。聽取意見的方式有很多，如下基層開展調查研究；召開有關座談會；開展職工合理化建議活動；實行領導接待日制度；設意見箱；在電視、報紙上開辟專欄等等。這些都是比較好的辦法，即能夠直接聽取或收集到職工群眾的意見和建議，又能起到消除誤解，理順情緒，化解矛盾的作用。當然，最關鍵的還是要能聽得進職工群眾的意見。在綜合職工群眾的意見和建議之后，擬定職工安置方案(草案)，并體現職工群眾合情、合理、合法的意愿和要求，將方案交職代會審議，并具討論意見作進一步的修訂，最后，經代表們審議通過。這樣通過的安置方案，才能順利安置職工，保證企業實施關閉破產。

2．鼓勵職工振奮精神，開拓創新。在安置過程中，要教育職工看到光明，看到希望，分析我們的有利條件和機遇，鼓勵職工重組新企業，開發新項目，獲得新生。發動他們凝聚各方力量，利用現有的廠房、土地、人力資源以及設備，有錢出錢，有力出力，有智出智，經過論證，認為可行、有利的項目就大膽地上。這樣就利用了現有的資源，安置了企業職工，還能促進企業發展，保持社會穩定，達到一事多利的目的。

三、努力解決職工生活困難，幫助職工渡過難關

實施關閉破產，難免會涉及到職工個人甚至家庭成員中的數個成員。如果家庭收入減少，隨著住房制度、醫療制度等改革的深入，職工經濟支出將呈現增長勢頭，必然會帶來部分家庭生活質量下降，甚至發生困難，再遇到意外災害等因素，其生活困難的程度可想而知。切實做好困難職工尤其是特困職工及家庭的幫扶救助工作，切實解決他們的生活困難，是順利實施關閉破產的需要，也是保持國家和社會穩定的需要。

解決職工生活困難，開展幫扶救助工作，許多企業有一些好的做法和經驗。如，工會組織建立了生活困難職工檔案，定期給予困難補助，還幫助家庭人均收入在156元以下的特困職工申辦“城低保”；對生病住院、子女人學帶來生活暫時困難的職工也給予了慰問或補助；在節日期間慰問和看望離退休職工；對職工家庭突發意外造成經濟損失的，開展獻愛心捐助活動等等，這些無疑都產生了很好的社會效益。在實施關閉破產中，我們將堅持這些有效的做法。但是，我們明白，這對企業關閉破產中和以后可能產生的突出問題，無論從幫扶救助的面，還是從幫扶救助的力度而言，都是遠遠不夠的。

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一、總體要求

以科學發展觀和黨的十精神為指導，緊緊圍繞全市“安全生產月”活動方案的總體部署和各項目標，面向基層、面向群眾、面向從業人員，創新形式、豐富內容、增強實效，通過開展廣泛深入的宣傳教育活動，推動全社會牢固樹立安全發展理念，全面落實安全生產責任，強化安全生產基礎，提高安全保障能力，有效防范和堅決遏制重特大事故的發生，促進全區安全生產形勢持續穩定好轉。

二、活動主題

強化安全基礎，推動安全發展。

三、活動時間

2013年6月1日至6月30日。

四、組織機構

區黨工委、管委會成立“安全生產月”活動領導小組.領導小組下設辦公室，辦公室設在區安監辦，由志兼任辦公室主任，負責具體指導、協調各村（場）、各單位、有關行業和企業開展“安全生產月”活動，同時負責組織實施“安全生產月”全區性宣傳教育活動。

五、活動方案

1、開展“安全生產月”宣傳造勢活動。6月1日前，各單位要在主要公共場所以及街道、廠區懸掛“安全生產月”宣傳標語，張貼安全生產的各類安全宣傳畫。村（場）要在便民服務中心或人群聚集區開辦安全生產知識宣傳專欄，也可開通村廣播宣傳有關知識。同時結合開展安全文化周活動，采取多種形式推進安全文化“六進”活動。特別要送安全警示牌到企業、單位，確保每個企業、單位有2至3塊警示牌，以提高職工遵章守紀意識。

2、積極組織安全生產法律法規知識網絡競賽和安全公益短信創作。組織、鼓勵各單位、企業干部職工積極參加全省安全生產法律法規知識網絡競賽，編輯創作一批短通俗易懂、知識性強的安全生產公益短信，營造“科學發展、安全發展”、“關愛生命、關注安全”的社會氛圍。

3、開展安全生產宣講活動。結合安全生產實際和行業管理特點，有重點、有針對性地開展安全生產法律法規常識、安全生產有關條例及安全生產知識的宣講活動，提醒廣大群眾時時注意安全，進一步樹立“安全第一、生命至上”的安全理念。按市統一部署組織單位干部職工、企業安全負責人觀看《生命監管》、《安監局長》、《零的神話》等電影和警示教育片，組織開展反思大討論，大力開展警示教育活動，提高企業全員自我防范意識和能力，推動安全生產工作。

4、開展安全生產應急預案演練周活動。組織企業、學校、小區等單位開展形式多樣的應急演練，加強應急基礎建設，增強應急意識，掌握處置要點，提高科學施救和事故災難應急救援能力。

六、工作要求

1.提高認識，加強領導

各村（場）、企事業單位要高度重視“安全生產月”活動，加強領導、細心謀劃、精心組織、協同推進、嚴格實施，做到有組織、有方案、有行動、有效果。在積極參與全區活動的基礎上，根據本單位的實際開展形式多樣、內容豐富的活動。

2.密切配合，精心組織

各村（場）、企事業單位要根據各自的情況，認真組織好具有特色、宣教性強的“安全生產月”活動，要積極參與、加強協調、溝通，形成工作合力，確保安全生產各項活動不走過場，求得實效。

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2010年，玉柴集團開始正式導入精益生產，取得了很好的經濟效益。隨著精益生產的不斷深入，對精益設計提出了越來越高的要求。統計表明，產品70%的成本是在設計階段決定的，沒有精益的設計，精益生產取得的成績空間將越來越有限。如何在精益設計上更進一步，是設計部門一直在思考的問題。

與此同時，廣西壯族自治區科協為了貫徹落實中國科協等四部委聯合下發的《關于在企業深入開展“講理想、比貢獻”活動的意見》和《關于加強創新方法工作的若干意見》等文件精神，積極響應廣西區黨委、政府關于開展“服務企業年”活動的總體要求，加快落實廣西“創新方法進百企行動計劃”，加強創新方法推廣普及工作，培養企業創新型人才、增強企業自主創新能力，經過慎重篩選，選擇了廣西玉柴集團作為試點單位。

創新方法在企業的應用推廣，不僅有效解決了玉柴集團在技術創新和產品研發中遇到的實際問題，形成了一批具有自主知識產權的產品，還推進了TRIZ理論在企業的應用，形成了示范帶頭作用。為了能夠進一步提升玉柴集團研發人員自主創新的能力和水平，提高科技型企業的核心競爭力，推進“以企業為主體、市場為導向、產學研相結合”的技術創新體系在玉柴集團的建立，有必要對本次創新方法進企業的推廣活動進行深入的總結，探索下一步的推廣思路。

2 創新方法在企業推廣的分析

2.1 功能分析

要在企業成功推廣應用創新方法，必須結合企業的實際情況和需求，明確創新方法應用的目的和作用，才能在設計活動中有針對性地使用創新方法，為企業創造價值。

根據TRIZ理論，應當首先對功能進行分析與界定。應該看到，創新方法是精益研發體系的重要組成部分，只有清晰認識了創新方法與研發體系之間的關系，才能有效確定其功能以及在企業應用中的定位。但是TRIZ理論針對的是技術系統，管理系統能不能使用TRIZ理論來分析呢？哈爾濱理工大學的王雪原等人在《基于TRIZ的區域創新平臺優化管理研究》[1]里做了有意義的探索，證明了管理系統也可借助TRIZ理論梳理思路，提出優化措施。本文參考了這一思路，將創新方法作為一個系統，建立了圖1的系統圖。

上圖將創新方法分成了超系統、系統和子系統三個層面。TRIZ理論是一套完整的理論，包括了進化法則、創新原理、矛盾矩陣、分離原理、物場分析等多個創新工具，這些均可視為TRIZ理論的子系統，而創新協會、創新小組等組織形式則可以看作是TRIZ理論的超系統。

有了系統圖，可以采用TRIZ的“九屏幕法”建立分析模型，即對系統、超系統和子系統3個層面的過去、當前、未來進行分析，確定創新方法在企業應用的系統功能。采用九屏幕法確定系統功能時，應當考慮的方面見表1。

通過九屏幕法的分析，可以清晰地看到創新方法和它的超系統、子系統在企業應用中的功能及定位，見表2。

通過功能的分析，確定了各系統級別的定位，就能找到有效的推廣措施。

2.2 理想解的確定

TRIZ理論認為技術系統的理想狀態是保持原系統優點、克服其不足，而沒有使新系統更加復雜或出現新缺陷[2]，實現持續不斷的系統進化。TRIZ理論的“技術系統提高理想度法則”指出：“最理想的產品應該是這樣的：該產品作為實體并不存在，但是其有用功能仍然能夠實現。我們稱這種情況下的產品，為最理想的產品；稱這種狀況下的設計方案為理想化最終結果”，“實際上，最理想的產品或者技術系統（也稱理想系統），在實際中是不存在的。但是，理想化最終結果是產品設計的一個努力方向，是技術系統向最理想系統進化的過程?！盵3]“理想化最終結果”也可以稱為“最終理想解（IFR）”。在企業應用創新方法這個系統中，同樣可以引入最終理想解，尋找該系統的進化方向。

我們認為，該系統存在以下幾個最終理想解：

超系統：創新方法融入到企業的方方面面，成為企業文化的重要組成部分，在企業動作過程中能夠自覺地推廣創新方法，并不斷提升創新方法的作用。

系統：創新方法融入到研發體系當中，成為研發體系不可分割的一部分，在研發活動中自覺運用創新方法解決問題和保護知識產權。

子系統：形成了完備的創新工具的學習和應用環境，設計人員能夠輕易獲得學習的機會，并能隨時在工作中實踐運用。

確定了最終理想解，也就確定了企業應用創新方法努力的方向和最終達到的目標。

3 創新方法在企業推廣的措施

3.1 概述

創新方法在企業推廣應用，應由簡到繁、循序漸進地實施。從前面的系統功能分析和最終理想解的定義可以看出，子系統層面的創新方法導入相對比較容易實施，系統層面的建立精益研發體系則困難一些，最困難的是超系統層面的企業創新機制建設最復雜。下面從三個層面分別介紹。

3.2 創新理論工具的導入

南寧五菱桂花車輛有限公司是“廣西創新方法進百企行動計劃”第一家試點單位，也是中國科協的第一批試點企業。廣西科協作為組織者，在五菱桂花成功推廣了創新方法，取得了令人矚目的成績，積累了豐富的經驗。玉柴集團作為另一家試點單位，在廣西科協的組織下，應用了很多五菱桂花的成功經驗，少走了彎路，非常順利地將創新方法導入到了玉柴。這些經驗歸納有以下幾點：

1）巡回宣講

TRIZ理論對于玉柴來說是一個新的事物，基礎理論薄弱，有必要舉辦一系列的宣講活動，使廣大科技人員認識創新方法，認同創新方法。2011年至2013年期間，共舉辦了多場TRIZ創新方法的巡回宣講活動，宣講對象包括工程研究院、應用開發部、玉柴科協內燃機協會和鑄造協會及玉柴重工等設計員、項目經理和部門領導500多人，使大家對這一創新方法有了一個全面的理解，形成了良好的學習氣氛。另外，還發放了《經典TRIZ通俗讀本》、《怎樣成為發明家》、《面向制造業的創新設計案例》、《TRIZ入門及實踐》等與創新方法有關的學習書籍，進一步提高設計人員的興趣。

宣講作為前期基礎理論導入的重要手段，其作用不言而喻，創造了良好的學習氛圍。但是宣講畢竟只是純理論的介紹，無法深入引導設計人員學習和應用。

2）帶題培訓

實踐證明，帶題培訓是創新方法導入的最佳方式，不僅能夠讓設計人員系統地學習創新方法，而且還能學以致用，在學習中應用相關的工具解決實際問題，為學員打下良好的應用基礎。

玉柴在導入創新方法時分為“初級帶題培訓”和“中級帶題培訓”兩個階段。

“初級帶題培訓”由玉柴內部經過系統訓練的技術人員擔任輔導老師，挑選了20個課題共30位學員參與了學習。這一階段主要的目的是以了解TRIZ理論的基本概念和工具為主，按照解題流程系統學習了TRIZ理論，為中級帶題培訓打下理論基礎。

“中級帶題培訓”則精選了16個課題共26位學員，由廣西科協聘請的北京億維訊專家為輔導老師，理論學習和解決問題并重，注重創新方法在課題中的靈活應用，采用科學的創新工具尋找更佳的解題方法。由于學員們都帶著平時遇到的問題來學習的，所以學習刻苦，都能將創新方法靈活地應用在課題之中，取得了良好效果和成績。

中級帶題培訓結束后，不少學員都能打破慣性思維發散地思考問題，正如一位學員總結的那樣：對于設計產品的思維方式“從功能出發”而非“從產品出發”、“從系統出發”而非“從零件出發”，是一次重大的思想轉變。

中級帶題培訓取得了豐碩的成果，其中的一個課題共申請了10項專利，說明只要運用得當，創新方法就能產生巨大的作用。

3）交流學習

“他山之石，可以攻玉?！表椖繉嵤┲?，五菱桂花的成功經驗就曾幫助玉柴成功導入創新方法。為進一步學習其他企業開展創新方法工作的先進經驗和做法，玉林市科協及玉柴集團科協科技人員組成學習考察團，還到香港泉峰控股集團研發中心、德國西門子南京公司和臺灣勗祥精密模具昆山公司等公司學習交流，對各企業有特色的做法受益良多。例如，香港泉峰控股集團研發中心已經將帶題培訓常規化、制度化，每年都梳理出一定的技術難題，應用創新方法予以解決，并在實踐中培訓人才。

通過學習和交流，對創新方法在企業的應用，有了更加深刻的認識和提高。

3.3 建立創新型的精益研發體系

每一個企業都有自己獨特的研發流程，如何在現有的研發體系中發揮出創新方法的巨大作用，是一個值得研究的課題?！毒嫜邪l》這本書對此進行了深入的研究，就“創新方法和工具對現有產品改進過程的支持”、“創新方法和工具對技術系統分析的支持”、“創新方法和工具對新產品設計過程的支持”[4]等領域進行了闡述。結合玉柴研發流程的特點，TRIZ理論和工具對也能起到很好的支持作用，圖2展示了在研發流程中不同階段的支持方式。

上圖清楚地展示了TRIZ創新方法和工具更適合在新產品概念設計之前應用，以及在持續改進的過程中使用。找到了結合點，就可以在研發流程中采取相應的優化措施：

1）商品規劃階段：收集行業發展趨勢，運用進化法則，預測產品的未來發展方向。

2）技術可行性分析階段：跟蹤行業先進技術的發展信息，編制先進技術的系統功能圖，并對先進技術的專利檢索分析，初步判斷未來先進技術的解決方案。

3）概念設計階段：編制完整的產品系統功能圖，標識出曾經出現的或潛在的技術問題點，分析其中的矛盾，運用創新原理形成解決方案。

4）持續改進階段：依托產品開發時的完整產品系統功能圖，不斷補充技術問題點，繪制技術問題的因果圖和矛盾，從專利查詢中尋找參考方案，最終運用創新原理形成解決方案。

值得注意的是，以上提到的措施最好有相應的IT支持平臺，能夠完整地記錄產品的系統功能圖、技術問題的因果圖、已驗證的解決方案等，有利于知識的借鑒和重用，減少問題的重復發生，這也正是TRIZ理論所倡導的。在眾多的理論和方法中，只有TRIZ理論有相應的商品化計算機軟件工具的支持（公理設計也有相關的工具，但其內容及適用范圍較窄），TRIZ理論和相應的計算機輔助創新軟件在蘇聯和歐、美、日、朝取得了較好的教育普及和成功的行業應用[4]，這就為創新方法和工具與研發體系結合提供了極佳的平臺基礎。

玉柴在中級帶題培訓中就使用了CAI軟件“Pro/Innovator”輔助學員解題，該軟件集成了TRIZ理論大多數的工具，還整理了具有針對性的專利庫，大大方便了學員的使用和思路啟發。同時，該軟件還完整記錄了學員的思路和方案，為知識重用提供了良好的應用平臺。

另外，除了TRIZ理論以外，在產品設計理論與方法學研究領域還形成了其它眾多的有代表性的理論。目前，基于TRIZ理論并研究其自身發展以及適當吸收其它設計方法（如公理設計、質量功能展開等）并進行集成，是產品概念設計和創新設計的研究熱點，這些研究有利于彌補產品設計創新中，概念設計過程缺乏有效的方法指導這一不足[4]。在國內，穆建華的《QFD和TRIZ的集成及應用研究》[5]、杜冠男的《基于TRIZ和FBS的閉環設計方法》[6]、張輝的《基于公理化設計和TRIZ理論集成的研究生培養創新環境》[7]等都進行了很深入的研究工作。

玉柴在搭建創新型的精益研發體系時，應關注國際國內的研究成果，積極將各種有效的理論和方法融合進來，成為一個真正意義的創新體系。

3.4 健全創新組織和培訓機制

只有在企業內建立起了創新的良性循環機制后，創新活動才是充滿活力和可持續的。除了將創新方法和工具融入到研發流程形成創新型的精益研發體系外，還應注重創新的組織形式和培訓機制，因為說到底，“人”才是創新的主體，因此調動技術人員的創新熱情至關重要。在這方面，香港泉峰控股集團研發中心的作法值得借鑒：

1）在企業科協下成立TRIZ協會。TRIZ協會擔負著導入創新方法和培育創新人才的重任，組織創新方法宣講、培訓初級創新人才、聘請專家培訓中級創新人才、組織創新課題活動等。有了TRIZ協會，就相當于有一個家。

2）創新資質認證。由TRIZ協會牽頭，在企業內部建立創新資質認證體系，對達標的技術人員頒發資質證書，并與一定的經濟物質獎勵掛鉤，對優秀學員還可聘請專業的資質認證機構來統一認證。資質認證體系可以極大地提高技術人員學習和應用創新方法的熱情。

3）安排獲得創新資質認證的技術人員參與到各攻關組，指導攻關過程中的問題解決，發揮創新人才的作用。

通過以上措施，相信企業能夠實現創新的良性循環，不斷將創新融入到企業文化中，形成創新的良好氛圍。

4 結論

通過對創新方法的系統功能分析和九屏幕法分析，明確了創新方法的超系統、系統和子系統在企業中的目標，結合玉柴的實踐經驗，總結了可在不同層面實施的措施，部分措施在實踐中證明是有效的。

玉柴還處于創新方法導入期，還有很大的提升空間，相信通過本文總結的措施，將有效指導玉柴下一步的創新方法的推廣應用。

參考文獻

[1]王雪原，王宏起，孫曉宇.基于TRIZ的區域創新平臺優化管理研究.科學進步與對策，2010，29（19）：34-37.

[2]紀建明，張東生.基于TRIZ的管理創新解的理想化水平判定方法[J].科技進步與對策，2009（9）：129-131.

[3]趙敏，史曉凌，段海波. TRIZ入門及實踐.北京：科學出版社，2009

[4]精益研發研究中心.精益研發.北京：中國科學技術出版社，2010.6

[5]穆建華.QFD和TRIZ的集成及應用研究.昆明理工大學：碩士論文，2006.4

[6]杜冠男，熊艷，曾雪蕾，陳宇.基于TRIZ和FBS的閉環設計方法.四川大學：機械開發，2013，30（9）

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為構建政府主導、部門分工協作、全社會共同參與的地質災害防治工作體系，全面提升我縣地質災害防治能力，我局將按照市局2013年地質災害防治宣傳培訓計劃，組織開展我縣地質災害防治宣傳培訓,具體方案如下：

一、宣傳培訓主題

本次宣傳培訓活動主題為“識災、避災,家喻戶曉，防災、減災，人人有責”。主要內容是對我縣各級地質災害防治工作人員、地質災害易發區群眾、鄉（鎮、街道）村監測責任人進行地質災害防治、管理、應急知識培訓。

二、宣傳培訓目的

宣傳培訓活動旨在提高全縣國土資源系統對地質災害防治工作的管理水平，提升工作人員的業務素質，向社會群眾宣傳地質災害防治知識，增強防災意識，提高自救互救能力，營造全社會共同參與地質災害防治工作氛圍，促進汛期地質災害防治各項工作的落實。

三、宣傳培訓對象

本次宣傳培訓對象是全縣國土資源系統從事地質災害防治工作人員，鄉（鎮）村地質災害監測人、地質災害易發區受威脅的全體群眾和成員單位負責人。

四、宣傳活動內容及形式

本次宣傳培訓采取省、市、縣三級結合，分類培訓方式進行，以集中學習、室外宣講和媒體宣傳等多種形式相結合形式開展，主要圍繞識災、防災、避險自救、災情報告等內容進行宣傳。國土資源所要結合實際，室外宣講要深入鄉村、學校、廠礦、企業、旅游景區和在建工地等開展宣傳活動。做到電視有影，報紙有字。

五、培訓安排

（一）省國土資源廳主要組織市、縣國土資源部門負責地質災害防治的分管局長、科（股）長、基層國土資源所長培訓，分2批5期進行。

第一批為市、縣國土資源部門負責地質災害工作的分管局長和科（股）長，分2期進行。我縣參加第2期培訓，培訓地點為太原。

第二批為基層國土資源所長，分3期進行。我縣參加第5期培訓，培訓地點為臨汾。

（二）我局主要負責對鄉（鎮、街道）所長以下工作人員、監測責任人、監測員、地質災害防治成員單位負責人的培訓。

以上培訓，時間自定，總體培訓要在7月中旬前結束。

六、總結評價

各有關股（室)、所要對宣傳培訓工作進行自我評價、認真總結、上報好的經驗做法。

七、有關要求

（一）要高度重視。各國土資源所要充分認識做好地質災害防治宣傳培訓工作的重要意義，突出教育防范、超前防范，把地質災害防治宣傳培訓工作作為年度地質災害防治工作的一項重要工作來抓，不斷強化地質災害防范意識。

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【摘要】企業生命周期中的成長期階段，績效評價體系從零開始建立，在這個特殊的階段，體系的建立必須要和企業的基礎管理實際、組織結構變革等一系列成長期企業的實際情況緊密結合，體系建立的過程中會有相當長的調試和磨合期，從管理實踐看，必須關注實際操作的關鍵控制點。

從企業的生命周期看，企業的發展可分為導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。一般而言，導入期的企業規模較小，管理粗放，這個階段的績效考評方式相對簡單，也沒有較為完整的評價體系，往往以主要領導層的評價為依據。但是經過一段時間的發展，企業的規模逐漸龐大，人員構成也日漸復雜，面臨的市場競爭日益激烈，企業開始面臨成長期的發展壓力，此時原來簡單粗放的績效考評方式已經無法適應企業日常管理的需要，更無法匹配企業在諸如組織架構、內部流程、人力儲備等各方面的改革舉措。因此，對成長期企業而言，逐步建立全面公正的績效評價體系就變得勢在必行，在這其中，有幾件工作是首當其沖的。

一、因地制宜，著眼企業基礎管理實際

現行比較先進的績效考核理念往往是通過成熟期企業的實踐總結形成的，這些理念可以給成長期企業帶來一些方向性的引導，但是可能與其現有的管理實際還不能完全契合。成長期企業的人員構成、組織結構、管理制度等各項基礎管理工作都處于完善過程之中，建立全面的績效考評體系的基礎配備參差不齊，比如，各類崗位描述和分類尚未梳理清晰，企業組織架構變革尚未調整到位，各項規章制度和業務流程尚未理順，同時，習慣于原有領導層集權考核方式下的員工，對于新考核方式的權威性和合理性的認知還有一個過程。

在上述情況下，完全照搬成熟企業的管理理念顯然是無法奏效的，因此，建立成長期企業績效考評體系的第一步，就是要了解和分析企業現有基礎管理的實際情況，找出可能對考評體系搭建構成障礙的若干瓶頸。針對基礎管理的薄弱環節，一方面對短期內可以解決的問題加快梳理，另一方面對暫時還無法調整到位的問題，要修訂考評體系的部分內容，甚至具體考核模式，從而切實保證考評體系與管理實際較好的融合。

二、借勢而為，跟進企業組織結構變革

企業發展到一定階段，隨著機構龐大，人員復雜帶來的一系列決策遲緩、反應滯后問題，在成長期，企業勢必會考慮局部甚至全盤的組織結構變革，這對于建立績效考評體系是一次難得的互為裨益的良機。因此，對于企業管理層而言，要及時抓住結構調整的契機，盡早了解和深刻領會組織結構變化的方向和目標，同時，快速跟進變革的要求，建立和調整適應新架構模式下的績效考評體系。

尤其是對于推進機構扁平化改革的成長期企業，適應扁平化模式下的績效考核方案必須是整體改革框架的有機構成，在機構變革過程中，如果出現新舊模式下績效考核方案的缺失，就像丟失了推進改革的一個重要的管理抓手，會對人員穩定，責權劃分，流程梳理等各項工作帶來極大的阻力，因此，在推進組織結構變革的過程中，一定要抓好對考核體系的制定和調整工作。

三、綜合評價，增強指標體系科學性

具體指標制定的科學性是有效實施績效考核工作的前提，因此，必須建立對各經營實力的評價體系，綜合其人員、客戶、區域特征、歷史情況等相關因素，并使之量化，作為目標制定的主要依據。評價體系的確定要建立在對大量基礎數據梳理和分析的基礎上，同時，尤其要做好對各經營單位實際狀況的調研工作。

指標的制定應適度融入“自下而上，自上而下”的博弈機制，任何指標設定體系都無法絕對科學的進行計量，而對市場實際最為敏感的往往是各級經營單位，因此，要“自下而上”讓他們暢所欲言，再“自上而下”綜合平衡。同時，不能孤立的制定指標，要將指標下達和資源配給（如人力、工資和費用）結合起來，增強指標博弈中的公平性。

四、透明公開，建立面向被考核對象的信息系統

隨著成長期企業的業務不斷拓展，企業逐步開始考慮建立各類信息系統，這其中也包括績效考評信息系統，但是由于績效考評體系的建立一般都是由管理層的推動開始，而具體操作的又是中后臺管理支撐部門，因此與考評相配合的系統的建立也會比較多的考慮管理層和具體操作的需求，而忽視了被考核對象的信息需求。

事實上，如果能從績效考評最終的目標為出發，了解到考評除了是對以往工作的評價，更是對今后工作的指導，就不難意識到建立面向被考核對象的信息系統的重要性。假使被考核對象無法及時的獲知考核結果，就無法快速的調整經營方向，那么考核的激勵約束作用就大打折扣了。

五、前后連貫，保持評價體系相對的穩定性

成長期企業處于一個相對活躍的發展階段，正如我們前面所提到的，從組織結構、人員配備、管理制度等各方面都在經歷比較大的變化，績效考核體系一方面應跟進這些變化的要求，另一方面也要保持一定穩定性和連貫性?？冃Э荚u關乎每個員工的具體利益，從過程看，是一項理性的判斷評價工作，但從結果看，又是一項直接涉及到員工感性體驗的思想工作，如果績效考評方式變化過頻，會損害考評工作的嚴肅性，引起員工思想的較大波動，甚至導致員工產生消極觀望的心態。因此，必須盡力保持考評體系主題思想的穩定性和一致性，對于因特殊情況必須實行的較大變更，要做好員工的宣傳和解釋工作。

成長期企業的評價體系幾乎是從零開始建立的，因此體系建立的過程中一定會有相當長的調試和磨合期，從管理實踐看，必須關注幾個實際操作的關鍵點。

一、有專門的組織和人員打持久戰

績效評價體系的建立需要企業領導層達成共識，給予高度的重視和支持，要成立專門的績效考核委員會，由主要決策層掛帥，主要管理部門牽頭，各級單位共同參與，同時配備專司績效考核工作的人員跟進考核體系搭建和改進的全過程。只有企業上下都能把績效考評體系的建立當成一項長期工作來做好做實，并在決策、組織和人員上得到保證，才能不斷的推進和完善這項工作。

二、從不同的條線個個擊破，逐步建立完整的體系

從企業的不同業務條線來看，成長期企業的崗位設置日漸健全和復雜，可能涉及營銷、操作、管理等不同的條線，建立適用不同條線的考評方式需要較長時間的摸索?？梢钥紤]先從核心條線著手，逐步函概各類崗位，這樣既可以有重點的推進考評工作，也給員工一個逐步適應精細化管理的過程，防止一步到位帶來的方案考慮不周和員工的情緒抵觸等不良反應。

從各條線的指標體系來看，對成長期企業從一開始就設定名目繁多的指標體系，可能由于過于復雜而無益于員工的理解，同時也常常會由于系統配備的滯后而帶來操作上的難度，因此可以先從核心指標出發，先加大對可量化指標的考核，再逐步根據基礎配備的完善和人員素質的提高來充實指標體系。

三、培養各級經營者的參與性和全局觀

績效考核工作的深入通過精細化的指標設置和評價體系為企業算了一筆“明細帳”，對決策層來說，可以更好的從人員和資源、成本和收益、短期和中長期等不同角度思考經營問題，但是僅僅決策層會“算帳”還不夠，要讓各級經營者都參與到“算帳”中來，通過“算帳”幫助他們實現從發展初期粗放式的模式過渡到精細化的管理模式。

同時，更要在企業中樹立“算大帳”的全局觀念，切忌發生各級經營者“樣樣算帳”或是“只打小算盤”的傾向。對于在向精細化邁進的成長期企業而言，從粗到細是有一個過程的，如果各級經營者僅從自身利益出發，“樣樣算帳”，在信息支撐等基礎尚不完善的情況下，將帶來極大的管理成本，同時，也可能在企業中形成“斤斤計較”的工作氛圍，因此，在實施績效考核方案時，一定要做好各級經營者的溝通和教育工作，使他們更多的從全局和發展的角度來貫徹和推進考核工作。

四、宣講和培訓，要深入人心

成長期企業的績效考評體系從無到有，一定要注意方案的宣講和培訓，不能讓方案停留在僅僅幾個具體實施人員悉知的階段，也不能讓考核僅僅成為管理層的事情，要讓全員了解和參與進來，防止因宣傳不夠導致的誤解和因培訓不夠導致的誤導情況的發生，同時，通過宣講和培訓中的雙向溝通也可以幫助企業更好的改進考核方案，只有這樣，才能通過考評工作來發現問題、改進工作和指導決策。

成長期是企業發展的一個重要的轉折點，有其特殊的發展基礎和管理需要，粗放簡單的考評方式無法適用，但全面完整的績效評價體系也并非一蹴而就，必須從企業的管理基礎出發，逐步梳理和完善考評體系，同時著手建立與之匹配的支持系統，加大宣講和培訓的力度，從各個方面發力，才能真正發揮績效考評體系的作用，幫助企業實現成長期快速、穩健的發展要求。

主要參考文獻：

戴達年 2003 西方銀行財務激勵 企業管理出版社

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1引言

隨著電子商務的飛速發展，以及“互聯網+”概念的興起，電子商務人才需求越發緊張，且體現出綜合性和創新性，對各高校電子商務人才的培養也不斷提出新的挑戰?！峨娮由虅崭耪摗氛n程是電子商務專業的基礎課程，也是國際貿易、物流管理、工商管理等專業的核心課程，課程除介紹電子商務的基本理論外，更重要的是激發學生對電子商務的興趣，以積極的態度面對電子商務的發展和變化。

2常用的教學方法及問題

電子商務專業是隨著電子商務的產生和發展而形成的新興專業，在近十年的實踐和探索中，逐步總結出一些行之有效的教學方法和授課模式，如案例教學法、討論式教學法、多媒體教學法等。同時，新媒體的出現也為電子商務專業的教學提供了豐富多樣的教學工具，使電子商務概論的課堂逐漸向生動、活躍、創新發展。

21常用的教學方法

（1）案例教學法。此方法通過在課堂教學中對案例進行拆解、歸納總結，為學生梳理基本的知識點，避免教師在臺上講得昏天暗地，學生在臺下聽得昏昏欲睡的尷尬境地，通過對案例的學習、提問等方式，可以較好地調動學生的學習興趣，并提升學生將理論知識應用于實踐的能力。

（2）討論式教學法。將學生分為若干小組，讓學生在討論中學會思考、學會提問、學會回答問題，更大地提高學生的參與度。

（3）實踐教學法。通過專業軟件模擬電子商務的整個運作流程，讓學生在操作中掌握電子商務的各個環節，并能夠實現電子商務全部功能。

22現有教學方法的問題

以上方法在《電子商務概論》課程的課堂教學實踐中取得了一定的成果，但是由于學生素質的差異以及課程的性質，依然存在一些問題，尚有改進的空間。

（1）忽略學生的參與性。學生沒有全程主動參與課程的學習，造成學生脫離課堂、遠離活動，實踐性和解決問題的能力都沒有得到應有的鍛煉。當今時代是人人需要創新，人人需要實踐的時代，學生需要的不是“授之以魚”，也不僅僅是“授之以漁”。要想培養社會需要人才、不僅具有專業知識、更能解決實際問題、能夠創新的專業人才，就必須讓學生主動參與到課程中來，參與到實踐中來，在課堂授課中做出重大改變。

（2）學生主動性差。很多大學生學習的主動性不高，在案例教學和討論教學中，不主動預習，不提前熟悉相應的案例、知識，往往使得教師在案例教學的實施過程中，教師自問自答，寥寥有學生舉手提出問題或回答問題。即便是認真聽課的學生，也多是一知半解，因為沒有認真地從自己的角度分析過案例，對知識的理解都只是浮于表面，效果當然不會理想。

（3）沒有逃脫傳統教學的束縛。對于《電子商務概論》課程來說，使用任何的教學方法，都難以逃脫傳統教學框架的束縛，注重的還是案例的拆解，書面知識的傳教，而缺乏對于知識獲取過程、應用過程、問題解決過程和經驗總結的思考，使得學生掌握的知識也只是知識，沒有轉換成自己的想法，更不懂得如何應用。

由此可見，《電子商務概論》課堂授課模式及課程評價方式仍需進一步改進，以學生為中心，在培養學生主動學習的前提下，提高學生在課堂中的參與度和實踐能力，實現徹底的改革與創新。

3《電子商務概論》課堂教學改革方案

《電子商務概論》課程的授課模式改革是一項重要、復雜的工程，需要不斷地摸索、實踐、總結，并在不同時期選擇一個合適的、效果較好的、效率穩定的授課模式。本文在對現有授課方法進行研究的基礎上，提出“PEP”活力教學法，讓學生不但能夠充分參與到課堂教學中，而且能夠將教學成果無限延伸到課堂教學之后，使教學成果更具價值?！癙EP”活力教學法的具體內容如下表所示。

31第一階段：Prepare（準備）

此階段主要以培養學生興趣為主，內容包括教師講授基礎知識、向學生布置課題設計任務、學生同步進行課程方案的策劃等工作。

（1）講授基礎知識。前半個學期，教師選擇教材中比較基礎的重要的章節，通過案例教學法講解相應的知識點。因為《電子商務概論》涉及面比較廣，教材中的案例往往取材也比較大。例如在講述電子商務的時候，教材會用阿里巴巴、京東等知名電子商務企業作為案例；講述電子商務安全的時候，教材會用曾經的流行病毒“熊貓燒香”作為案例。多數教材都會把這些案例做成典型的案例，多數教師也會把這些案例當成重點案例進行研討。但是，通過實踐發現，這些案例會讓學生覺得很遙遠，產生的情緒更多的是羨慕，并不能很好地鼓舞學生實踐。學生對這些案例，遠沒有對于發生在他們自己身邊的小案例來得有興趣。因此，在案例的選擇上，應遵循“小而精”的原則，主要選取學生身邊所發生的小案例，比如學生的淘寶創業經歷，從產品選擇的嘗試，到集中經營，越做越大。這樣的案例學生能夠感同身受，產生共鳴，在激發學生學習《電子商務概論》課程的興趣的同時，還會使學生有躍躍欲試、切身實踐的沖勁，無論對課程本身來說，還是對學生的電子商務實踐來說，都是極大的鼓舞。

（2）分組任務討論。以小班上課分組研討的教學組織形式，對學生按其興趣愛好、朋友圈等進行分組，布置課題設計任務，形成切實可行的項目方案。

此任務主要包括三個特點：

貼近生活。課題設計最基本的要求是要貼近生活，鼓勵圍繞學生自己的生活，發掘身邊的商機，通過解決身邊的問題為主要出發點和歸屬點，開發實用的商業模式。

全流程覆蓋。引導學生以某一商品或某系列商品為對象，以“產業鏈”式的思維方式，從產品選擇、可行性分析，到營銷方案、售前售后服務等，包括商品包裝、廣告策劃、商品展示等細節，均由小組所有成員全程參與交流和討論，完成整個電子商務流程的策劃。

全員參與。課程設計的重點在于小組成員全員參與，每個人都經歷“產業鏈”式的思維流程。實踐表明，學生自己從頭到尾跟進課題，可以大大加深對理論知識的理解，也大大提高了動手及動腦的能力。

32第二階段：Exchange（交流）

以小組宣講其所作的課題為主，全班參與該小組的討論。教師根據各小組所宣講的內容適當講授其他的教材內外的知識。

（1）展示小組討論成果。對前半個學期所布置的課題設計任務，全班分小組上臺展示。各小組從設計方案產生的初衷、項目設計的思路、經歷過的波折，到最后的成果幾個方面，采用PPT、表演、演講等生動豐富的形式逐一進行展示。各小組成員可把臺下的同學當成消費者，現場進行產品的銷售。宣講過程可由小組中的一人完成，也可由多個小組成員合作完成，甚至可以邀請班級其他同學合作完成。在宣講之后，每個小組都要接受班級其他分組的提問和質疑。其他組對宣講小組的項目優劣進行評分，并提出建議。

此階段的訣竅在于將學生帶入自然、輕松、無拘無束的課堂氛圍中，打開學生的思路，鼓勵學生提出天馬行空、異想天開的提案。實踐表明，學生在設計和展示課題設計的過程中積極性非常高，后期展示的小組能夠從其他小組中吸取經驗，獲得啟發，對自己的課題設計進行反復的迭代，為課堂帶來了更多的驚喜。

（2）知識補充。在各課題小組展示課題設計的過程中，往往會涉及前半學期沒有講解過的基礎知識，或近期隨著電子商務發展而產生的新理念、新方法和新概念，這時就需要教師在小組展示完畢后，為學生補充講解知識的空白點，這種方法既有利于學生進行知識的拓展，又能夠為學生開放思維打開另一個渠道。

33第三階段：Practice（實踐）

總結各分組方案的優點及不足，引導有想法的學生把課題設計的可行方案付諸實踐，并提供技術支持。此階段的工作可放在小組宣講之后，也可延續到學期外。小組宣講后，小組成員根據同學提出的質疑，能夠發現自己項目的缺點和不足，再加上老師和同學的建議，可以對項目進一步完善，直至具備實踐的可行性。此時，對有興趣實施項目的學生，教師應鼓勵學生勇于嘗試，并持續提供技術和理念方面的支持。實踐階段不僅僅是課堂教學的延續，同時也是鼓勵學生自主創業、以創業促進就業的良好渠道。

4結論

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一、指導思想

以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導，以提高村民文明素質，鄉域文明程度為基本任務，以建設社會主義核心價值體系、弘揚中華民族傳統美德和時代精神、樹立社會主義榮辱觀為目標，在全鄉普及文明禮儀知識、規范文明禮儀行為、展示文明禮儀形象，使和諧理念行遍全鄉大地，為建設“文明史家營”、“和諧史家營”譜寫新篇章。

二、活動主題

學禮儀、展形象、樹文明新風。

三、活動時間

2010年4月—11月

四、活動內容

（一）開展以宣傳現代禮儀知識和禮儀文化為內容的宣傳教育活動。利用媒體、宣傳欄、標語、文體活動等多種方式，廣泛宣傳具有時代精神的禮儀知識和禮儀文化。宣傳社會主義榮辱觀和社會主義核心價值體系，宣傳健康文明和諧的生活方式，宣傳樹立具有高尚道德情感、文明禮儀習慣的禮儀典型和禮儀群體，在全鄉營造濃郁的文明禮儀風尚和良好的輿論氛圍。

（二）開展以學習禮儀知識和禮儀文化為主要內容的禮儀培訓活動。圍繞廣大群眾在社交禮儀、文明素養、科普知識、健康知識等方面的需求，以村民學校、文化大院為平臺，圍繞生活禮儀、社交禮儀、職業禮儀、校園禮儀、涉外禮儀等知識，組織鄉級文明禮儀志愿宣講團成員深入農村、社區、部隊、企業、學校進行宣講，以此影響和帶動身邊的人將禮儀文化滲透到思想意識之中，體現在舉止言談之中，進而促進全鄉村民文明素質的提高。超級秘書網

五、活動步驟

（一）宣傳啟動：2010年4月。

利用鄉內媒體、宣傳欄、文化墻等宣傳陣地，圍繞“學禮儀，展形象，樹文明新風”這一主題，宣傳禮儀文化，傳播禮儀規范，擴大活動的社會影響力和群眾參與率。通過開展群眾喜聞樂見的文化活動，向社會各階層廣泛宣傳普及禮儀知識。

（二）組織實施：2010年5月中旬至11月。

舉辦“禮儀知識大講堂”。聘請宣講團講師、宣傳骨干深入基層單位宣講；依托村文明學校、遠程教育網絡等培訓陣地，組織基層群眾觀看禮儀知識光盤；下發文明禮儀等方面書籍。各村還可根據實際情況，組織開展讀書答題、知識競賽等活動激發群眾參與熱情。

六、具體要求

（一）加強領導，精心組織。各村要將此項活動納入精神文明創建規劃，切實擺上工作日程。要結合本村實際，有針對性地制定活動計劃和實施方案，區分不同層次，突出重點人群。要精心設計、認真組織，有步驟、分階段地落實工作任務。

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為推動我區創建全國文明城市各項工作任務的完成，廣泛發動和組織全區廣大干部群眾參與創建全國文明城市活動，最大限度地凝聚全區廣大干部群眾和社會各方面的力量，在全區掀起群眾性創建全國文明城市活動熱潮，特制定*去創建全國文明城市宣傳工作實施方案：

一、指導思想

以《南通市創建全國文明城市工作方案》為指導，以《全國文明城市測評標準》為依據，以提高市民素質、豐富城市內涵、樹立良好風氣、提升文明形象為目標，以“文明南通、和諧家園”為主題，整合全區各方力量，對創建全國文明城市工作進行全方位、多層次、有計劃的宣傳，進一步提高廣大市民對創建全國文明城市的知曉率、滿意率和支持率，引導廣大市民積極參與創建全國文明城市活動，努力營造濃厚的創建氛圍，為創建全國文明城市工作提供有力的思想保證和輿論支持。

二、工作安排

開展創建全國文明城市系列宣傳教育活動，要緊密圍繞主題，采取多種形式，開展群眾參與廣泛、內容豐富多彩的宣傳教育活動。

1、公益廣告宣傳

各鄉、街以及開發區在沿街各主要通道、主干道隔離欄、路燈制作張貼公益廣告、路燈吊旗，營造濃烈的創建全國文明城市氛圍。開發區不少于8塊，各鄉、街不少于5塊。

2、標語橫幅宣傳

各鄉、街、村居，在顯著位置拉掛創建全國文明城市標語橫幅，各鄉、街、開發區不少于5條，各村居不少于1條。

3、板報櫥窗宣傳

充分利用板報櫥窗，宣傳創文意義，宣傳文明知識，了解創文目標及任務，宣傳創文先進典型事跡，展示文明創建成果。開發區、各鄉、街以及村居要全面更新板報櫥窗內容。

4、廣播流動宣傳

各鄉街、開發區充分利用廣播自辦節目平臺進行空中聲訊宣傳，每天制作兩檔節目；南通廣播電臺第四套節目開辟專欄，進行滾動宣傳；區宣傳部、文明辦安排一輛宣傳車，開展流動宣傳，進農村、進社區、進市場，宣講創文知識，同時區城管局啟用五輛行政執法車，分路段、分區域進行流動宣傳。

5、讀本畫報宣傳

區創文辦統一印制創文倡議書、文明創建知識手冊和文明創建成果畫冊，共印6萬份，由各村居、學校、企業統一組織下發到村居民戶、學生以及職工，力求做到家喻戶曉，人人皆知。*通訊開辟專欄，動態宣傳創文進展情況和文明創建知識，同時及時向《南通日報》《江海晚報》投稿，報道我區創文工作進展情況。

6、會議宣講宣傳

開發區、各街道、鄉及村居充分利用各種會議，利用市民學校，組織宣講小分隊，廣泛宣傳、動員、號召，宣講《全國文明城市測評體系》、《創建全國文明城市知識問答》、《公民道德建設實施綱要》等，明確創文工作的意義和目的，增強創建的自覺性、主動性和積極性。

7、文化文藝宣傳

結合“科普宣傳周”、“五月風”文藝演出等形式，通過編排快板、小品等群眾喜聞樂見的文藝形式，宣傳文明創建知識，宣傳健康向上的文明生活方式。各鄉街文化站至少創作一個節目。

三、工作要求

開展創建全國文明城市宣傳活動，是推動創建全國文明城市工作取得實效的重要措施，也是創建全國文明城市工作的重要內容。各有關單位和部門務必高度重視，切實按照要求認真抓好落實。

1、加強領導，精心組織。各級各單位要按照《方案》要求，精心策劃，精心組織，做好部署和安排，落實專人負責，做好部署和安排，并將具體方案報區創建全國文明城市指揮部辦公室備案。

2、圍繞主題，形成聲勢。各級各單位在開展創建文明城市宣傳活動中，一定要緊緊圍繞“創建全國文明城市”這一主題來部署和安排活動，要通過多種形式的主題宣傳活動，努力營造創建全國文明城市的良好社會氛圍和強大的輿論聲勢，推動全區掀起創建全國文明活動新熱潮。

3、措施得力，注重實效。開展創建全國文明城市宣傳教育活動，形式要多樣，內容要豐富，效果要實在。各級各單位要扎實開展宣傳活動，切忌走過場，搞形式主義，要制定過硬措施，確保每項活動都取得實效。

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一、量體裁衣，主抓宣傳。

街道領導高度重視，安排人員對區“四送一服”辦公室，提供的《區100家聯系包保企業》、《12家“四重一小”企業》、《71個重點項目清單》等進行逐一核查、核實、發現名單中地址上無轄區企業。情況已明但活動必須繼續開展，于是找準方向，量體裁衣專項行動期間街道共走訪轄區企業16家，發放收回企業問卷表16份，反饋企業圖片、記錄、數據信息等80余張，企業滿意度大大提升。

街道通過網站、電子屏、微信等各種宣傳渠道，全面公開“四送一服”、“三包三抓”專項行動宣傳，提高企業、商戶政策知曉率。針對轄區不同類型行業企業的需求，街道社保、統計、安委辦等部門分類開展宣講活動。繼續保持多形式、多渠道、全方位地毯式宣傳，繼續本著細節抓起，宣傳先行的原則，把宣傳工作做扎實、做到位。

二、把“三包”宣傳實效化，營造大氛圍。

以專項行動開展為契機，落實“三包”要求，督促轄區企業、個體經營戶做好復工復產、復商復市，積極維護經濟發展和社會穩定大局，構建經常性聯系服務企業、服務群眾的機制，變“活動要求去”為“平常自發去”，在日常點滴中與企業、拉近距離建立感情，增進情誼。從活動見成效，把著力點放在推進專項行動制度化、實效化上，積極推介、企業關注省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺，暢通反映渠道，對活動中的好經驗、好做法，及時以制度的形式固定下來，立足實效性，發現問題、解決問題，推進“四送一服”雙千工程常態化，讓實體經濟不斷享受政策和服務的紅利。