數字營銷案例分析范文
時間：2023-06-14 17:35:36
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篇1
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內容簡介
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目錄
篇2
在各行業競爭日益激烈的今天，社會對綜合能力和應用能力強的復合型人才的需求逐漸加大。為適應這種變化，許多高校積極轉變辦學理念，由傳統的培養研究型、學術性人才的精英教育向培養應用型、職業型人才的應用性教育轉變。從社會營銷的角度看，高等教育是一種服務業，學生則是其顧客，高等院校要為學生創造價值，為他們未來的職業發展積累知識和技能。由于市場營銷的強應用性和實踐性特點，在人才培養過程中要改變過去“先講理論后實踐”、“實踐檢驗理論”的傳統做法，將素質與技能教育貫穿在培養過程中，以強化學生的綜合能力為中心，培養出能適應市場變化的、高素質的營銷人才。
一、確立以能力為中心的人才培養模式
(一)培養目標。對市場營銷專業學生的培養要以社會需求為導向，以“厚基礎、寬專業、強能力、重應用、高素質、多證制”為培養目標，注重應用能力和綜合素質的培養，使學生具備扎實的營銷專業基礎理論，重點掌握營銷專業知識和從事市場營銷工作的基本能力和基本技能，能勝任企業基層和中層崗位，富有敬業意識和創新精神，具有良好的職業道德、健康體魄和心理素質。
(二)教學方式。根據培養目標，在教學過程中要加強專業基礎教育和實踐技能教育，提倡學生輔修跨專業課程，鼓勵考取一些基本素質證書(如普通話、商務英語等)和職業資格證書(如營銷師、電子商務師、物流師等)。在教學方式上采取“請進來、走出去”的舉措?！罢堖M來”包括聘請校外專家、企業家、企業管理者到學校開設講座，讓學生們直接感受企業決策者的經營思路和實際經驗;“走出去”包括讓學生承擔企業的調研與營銷策劃項目，如編寫調研計劃書、設計問卷、實地調研、數據處理、撰寫調研報告等。
(三)建立“導師制”。根據因材施教的原則，按一定的師生比，在學生中配備專業學習導師，加強對學生思想、心理、學習、生活等方面的引導，重點是引導學生掌握正確的學習方法，選擇合適的閱讀書目，正確處理專業學習與基礎學習的關系，引導學生參加社會實踐。
二、建立以能力為中心的課程體系
大學生一般都是從高中直接考上大學的，接觸社會機會不多，管理能力、創新能力等也很有限。但是現在企業招聘的人才多數要求具備一定工作經驗或實踐能力，許多市場營銷專業的大學生無法滿足企業的招聘需要，出現畢業即“失業”或學非所用的“怪象”。為了解決這類問題，需要構建以能力為中心的課程體系。市場營銷專業的學生畢業后，絕大多數人要從市場第一線做起，在兩三年內基本都是負責區域性市場的產品銷售、市場推廣、分銷管理等工作，包括鋪貨、與客戶打交道、終端管理、導購員管理、甚至貨款回收等。因此，營銷專業的課程體系應以“應用”為主旨，培養學生一線工作的能力。在理論教學上，應對課程結構進行調整，如減少大課程數量、增加討論課和實踐課、增大信息量、增設小課程(如半學期的課程)。課程體系分為四部分:
(一)公共基礎課程。該部分課程主要體現在思想素質和文化素質方面，社會要營銷人員具備強烈的事業心、高度的責任感、堅強的意志和毅力，學校就要加強思想政治教育。在文化素質方面，工作要求學生具有綜合知識結構，這就要求學生廣泛涉獵政治、經濟、管理、科技、文化等各個領域的知識。因此，在基礎課程部分，一定要開設文、史、哲、藝等類型的課程，以提高學生的文化修養。
(二)專業基礎課程。專業基礎課程設置要本著“少、精、寬”的原則進行，這部分的課程要突出基礎性，諸如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷學、消費者行為學、市場調研等課程，但需要把相關的基本概念、基本方法、基本原理講細、講透。這是學生學習專業課程、實踐課程的基礎，沒有這些基本理論，深入的課程將難以開展。(三)準營銷實踐課程。這部分課程是在學習專業基礎課程之后，進一步學習的課程，是為以后的專業實踐活動做準備，所以稱為準營銷實踐課程，主要是培養學生的專業思維與動手能力，諸如營銷英語、商務禮儀、商務談判、渠道管理、客戶關系管理、廣告學、營銷策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務驅動、教學合一”的方法，進行案例教學或者分模塊給學生布置任務，讓學生通過“做中學”以更好地理解這些課程的本質。
(四)專業強化和提升課程。這部分課程主要是一些實戰系列的小課程，如《銷售經理》、《區域市場》、《業務員教材》等，這也是許多企業在對營銷人員進行培訓時所采用的教材。同時，教師要收集最新的、中國特色的經典案例，利用實戰小課程中所列出的技巧，讓學生扮演案例當中的營銷角色，進行營銷決策，縮短理論和實踐的距離。
三、構建以能力為中心的實踐教學體系
有關調查表明，市場營銷人員應具備的基本技能包括:策劃能力、商務談判能力、市場調查與預測能力、營銷心理能力、銷售管理能力、商品鑒別能力、公共關系能力、客戶管理能力、電子商務技能、人力資源管理能力、進出口業務能力等。為使學生獲得這些技能，必須構建一個實踐教學體系，該體系由四個技能模式構成:
(一)專業基礎技能。專業基礎技能指的是市場營銷專業的學生要掌握的最基本的基礎技能。具體包括:①英語能力，能進行簡單對話和文字翻譯;②計算機應用，即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進行網絡管理等;③財務分析和統計分析，能看懂資產表、負債表、現金流量表、損益表，能把報表上的數字與企業的業務活動聯系起來;④經濟寫作能力，可以準確撰寫通知、報告書、計劃書、總結、合同文本等;⑤法律知識，如要熟悉《勞動法》、《公司法》、《消費者權益保護法》等經濟類法律法規。
(二)專業基本技能。專業基本技能指的是開展市場營銷工作要掌握的基本能力，主要有:1、市場調研能力。能夠擬定調研計劃，進行調查表與問卷設計，組織實施市場調研活動，能夠撰寫市場調查報告，分析、匯總調研數據，評估調查報告，根據調研數據計算市場需求潛量，并進行銷售預測。2、客戶管理能力。能根據客戶類型設計服務計劃，管理應收帳款，妥善處理客戶投訴，建立客戶檔案，進行客戶拜訪。3、商品鑒別能力。能夠區分商品的標識，并說明其內涵，用感官鑒別一類以上(如食品、日用品等)商品的質量。4、推銷能力。能夠尋找潛在顧客，進行銷售談判、售后服務，并會自我管理與自我激勵。5、商務談判能力。能制定商務談判方案，安排組織談判活動，營造和調節談判氛圍，把握談判的基本原則，促成談判。6、公共關系能力。能與新聞媒體建立聯系，撰寫公共宣傳新聞稿，進行公關危機管理，消除不利因素。7、電子商務能力。能制定網絡廣告與公關策略，利用網絡進行銷售服務與客戶管理，協助設立企業站點和設計網頁。8、營銷心理能力。能根據顧客的氣質、性格、能力等的不同表現調整營銷方案，熟練運用心理溝通技巧與客戶建立關系。能夠在挫折情緒中及時調整自我。還要具備其他如物流配送、市場開發、廣告、鋪貨、現場管理等能力。
(三)營銷核心技能。營銷核心技能主要指能夠制定營銷戰略、進行營銷策劃的能力。主要包括:編制企業營銷目標與任務書，分析現有業務并編制發展計劃，了解整個營銷活動過程，根據不同需求水平采取不同的營銷對策，根據新業務計劃制定市場營銷活動方案組織實施，并分析、評估市場營銷活動的效果，總結經驗。這是進入營銷中高層崗位所必須具有的技能。
(四)專業拓展技能。專業拓展技能指的是能運用營銷知識和技能，根據市場需求和學生的興趣、愛好、特長，使營銷與具體的專業模塊進行結合的能力，訓練學生的專業營銷技能，拓展到消費品營銷、工業品營銷、服務營銷、保險營銷、銀行營銷、證券營銷、旅游營銷等。實踐教學的安排在時間上有先后順序，從專業基礎技能、基本技能到核心技能與專業拓展技能，通過課堂訓練、專項訓練、綜合訓練和社會實踐訓練等來進行。訓練的內容可以采取實地考察與觀摩、模擬仿真、經營競賽、綜合營銷案例分析、制作營銷策劃方案等方式。
四、市場營銷專業技能培養的主要途徑
(一)校內技能訓練。1、“讀10”活動:要求學生在學校期間至少讀10部經典名著，既可以是經濟管理類書目，也可以是人文、歷史、傳記等書目，讓學生從第二學期至第六學期，每學期選擇閱讀兩本，由“學習導師”負責檢查筆記并考核。2、“做20”活動:專業課程結束后(即第三學期至第七學期)要做20項事情，包括10次營銷案例分析，4次市場調查并寫出調查報告，4次課外推銷，1次模擬談判，1次營銷策劃。通過這些活動的開展，使學生有效地將專業基礎課程、準營銷實踐課程以及專業強化和提升課程融會貫通，實現“厚基礎、寬專業、強能力、重應用、高素質”的人才培養目標。
篇3
關鍵詞：病毒視頻廣告；網絡；營銷
一、諾基亞N96李小龍限定版手機病毒視頻廣告案例分析
2008年11月13日，中國最具影響力的視頻網站――優酷上，一條10秒的視頻在網絡上迅速走紅。
粗糙的效果，鏡頭左右晃，畫面模糊不清：簡陋的日光燈慘辣辣的照著，一張乒乓球桌，一邊是一個人在打乒乓球，常常因為接不到對手的扣殺而狼狽地去撿球，而他的對手則是一個身穿帶黑邊的連體緊身衣的人，他手中揮舞的不是乒乓球拍而是雙節棍……畫面是黑白的，恍惚間我們還是感受到了那套緊身衣令人炫目的黃色。
短短24小時，這個視頻的觀看率就超過了100萬次，轉載、鏈接更是不計其數。這段視頻引發了網友不同的看法，網友在觀看轉載的同時也展開了激烈的討論：有人認為是李小龍練功的隱秘視頻流出，而有的人卻對李小龍復活這件事抱有懷疑態度。一時間，不同的觀點、看法、疑問和猜測沸沸揚揚，甚囂塵上。
第二天，一支標題為“史上最強雙節棍打乒乓球完整版！向李小龍致敬！”的長達1分12秒的網絡視頻揭開了謎底，原來這是智威湯遜北京為諾基亞N96李小龍限定版手機制作的病毒傳播視頻。這時，網友原本的疑問全部煙消云散，并且開始關注這款諾基亞N96李小龍限定版手機。
隨后，另一支病毒視頻廣告“龍拳重現諾基亞向李小龍致敬第二篇超強視頻火柴篇”助推了諾基亞手機的病毒視頻推廣活動，使整個病毒傳播活動達到了。
最終，諾基亞N96限定版手機的病毒視頻得到了超過一千六百萬次的點擊量。而線上的病毒視頻廣告也引發了作為李小龍粉絲的消費者對這款手機的關注，最終也成功地帶動了線下的銷售活動。這些都有力地說明了這次病毒營銷活動的成功。
值得一提的是，這次極為成功的廣告戰役活動的花費僅為50萬元人民幣，究其原因，我們可以發現病毒視頻廣告在這次的網絡傳播活動中發揮了極大的作用，同時也展現出了極大的營銷價值。
在現階段的中國，隨著網絡環境和網民媒體接觸習慣的變化，病毒視頻廣告借助自身的優勢，已然成為一種極具價值的廣告營銷手段，在此，將詳細討論與分析病毒視頻廣告的營銷優勢。
二、病毒視頻廣告定義及相關概念
（一）病毒營銷
“病毒視頻”這一概念起源于“病毒營銷”。《奧美的數字營銷觀點》一書中這樣描述病毒式營銷：病毒式營銷是通過說服消費者向他人傳播你的信息或產品來進行的。一個病毒（比如流行性感冒病毒）刺激宿主產生行動（比如打噴嚏），好讓自己能再傳染給其他容易被感染的宿主；同樣的，成功的病毒式營銷提供消費者想要分享的事物（也許是一節古怪的影片），并且幾乎總是以免費的形式。只要內容夠好，他們會將它傳給任何他們覺得會欣賞的人，讓它快速散布。
簡言之，病毒營銷就是指廣告主通過病毒視頻或電子郵件等方式在網絡媒體上針對用戶群體發起的營銷活動，活動中借助用戶間的口碑宣傳使產品或品牌信息快速復制和擴散向更廣闊的用戶群。
（二）病毒視頻廣告
作為病毒營銷活動中的重要一環，病毒視頻廣告是指：廣告主以付費的方式，委托專業的制作公司制作出包含“病毒”信息和產品或品牌信息的廣告，以視頻為傳播載體，借助互聯網平臺進行傳播，從而吸引網絡受眾，并刺激他們主動、迅速將包含產品和品牌信息的廣告分享傳播出去的網絡廣告形式。
這種“病毒式信息”往往體現在廣告的內容通常具有娛樂性和趣味性等特點，這些特點決定了廣告能夠吸引網絡受眾的關注，并在人際傳播的基礎上進行信息的病毒式的復制與傳播，最終達到快速、高效地大眾傳播的效果。
三、病毒視頻廣告的營銷優勢分析
（一）互聯網傳播平臺的優化為病毒視頻廣告營銷價值的發揮提供了良好的環境
1.視頻網站為病毒視頻廣告的傳播提供了強大的托管平臺
視頻技術的發展和普及，帶動了視頻托管網站的不斷成長，為那些專業的視頻公司或個人提供了視頻上傳和下載的托管平臺，同時，方便他們進行視頻信息的觀看和分享。視頻網站現已成為視頻愛好者聚集的網絡平臺。
視頻網站的這一功能恰為病毒視頻的發展提供重要的先決條件：視頻網站的視頻托管功能為那些“病毒視頻廣告種子”的投放提供了“宿主”，而這些病毒種子通過吸引視頻網站用戶進行觀看和分享的方式，最終被鏈接到其他網站上進行更大規模的傳播，達到了視頻廣告病毒式傳播的效果。
本文介紹的諾基亞N96的病毒視頻傳播活動就是借助中國最有影響力的視頻網站――優酷網，進行的成功的病毒視頻廣告的傳播活動。諾基亞的廣告公司通過投放極具創意的病毒視頻，加之優酷網強大的用戶基數，才能使該視頻在24小時之內迅速走紅，達到超過百萬次的點擊觀看量。
2.社交網站為病毒視頻廣告的快速、高效傳播提供了天然的土壤
社交網站，全稱Social Network Site，是指在人與人之間形成的社會網絡關系系統的基礎上形成的網站。
社交網站的實質是現實中的人際關系在虛擬的網絡上的延伸。社交平臺上信息以人際紐帶進行傳播的方式決定了信息在人際間進行口碑傳播的效果，提升了信息的可信度和接受度；而以人際傳播為出發點的信息經由團體內傳播和團體間傳播最終會發展成為大眾傳播。
綜合而言，病毒視頻廣告能夠借助人際關系的傳播達到快速、大規模的大眾傳播的效果，在確保傳播規模的同時還能夠確保信息的關注度和接受度，并引發受眾的多次傳播，做到真正的高效傳播。
近幾年，隨著社交網站的崛起和發展，國內社交性網站以人人網和微博為代表，開始受到越來越多廣告公司和品牌主的青睞，為許多成功的病毒視頻營銷案例提供了傳播平臺。
3.移動互聯網技術的發展為病毒視頻廣告的傳播提供了技術保障
移動互聯網是新時代背景下移動通信技術和互聯網絡技術結合衍生而出的連接互聯網和移動終端的新型技術總稱。移動互聯網技術的發展革新了網絡受眾的媒體接觸行為和使用方式。一方面，移動互聯網服務商通過提高服務質量和拓寬服務業務使移動網絡得到普及，使移動終端與互聯網進行快速連接成為現實；另一方面，手機功能得到了極大的拓展，智能手機時代來臨。它不再是普通的通訊工具，而是集上網、影音播放等功能為一身的娛樂性移動終端，逐漸成為人們生活中不可或缺的娛樂工具。在此影響下，網民接觸互聯網信息的方式成功突破了傳統的時間和地域限制，他們不再需要在固定地點坐在電腦前瀏覽網頁信息和內容，而是通過手機等眾多無線終端利用碎片化的時間隨時隨地瀏覽視頻網站或活躍在社交網絡上。這一技術革新使得他們在生活中能夠更方便快捷地接觸到熱門的視頻和廣告信息，參與到視頻信息的分享和傳播過程中，為病毒視頻廣告的快速傳播提供了保障。
（二）網民數量的優化和媒體接觸習慣的變化為病毒視頻廣告營銷價值的發揮增添了更多動力
截至2012年6月底，中國網民數量達到5.38億，互聯網普及率為39.9%，我國手機網民的規模則達到3.88億。其中，中國網絡視頻用戶規模增至3.50億，在網民中的使用率提升至65.1%。
中國網絡用戶中，年齡在10-39歲的網民占比整個網民群體的81.1%，中青年是網民的主力群體。
中國網民人均每周上網時長由2011年下半年的18.7小時增至19.9小時。
不斷增加的網民數量和網絡使用時間表明視頻廣告具有進一步的發展空間，而以中青年為主體的網民結構表明病毒視頻廣告會擁有數量巨大的、主動傳遞信息的網絡主體
（三）病毒視頻廣告自身的傳播特點與優勢
1.病毒視頻廣告擁有相對較低的營銷成本
病毒視頻基于網絡平臺進行傳播的模式決定了它傳播低成本的特點。因而一支流傳甚廣的視頻廣告可以讓公司以極小的成本獲得大量的曝光次數。病毒視頻的這一高效傳播的特點為廣告預算吃緊或經濟實力較弱的企業提供了獨特的廣告推廣解決方案。在本文列舉的案例中，諾基亞公司僅花費了五十萬元就完成了整個廣告視頻的病毒傳播并達到了千萬次的傳播量，最終達到了轟動的效果，這是任何電視廣告都無法做到的。
2.病毒視頻廣告擁有較為靈活的創意表現形式
網絡視頻廣告的低傳播成本和網絡媒體的傳播平臺是網絡視頻廣告區別于傳統的電視視頻廣告的主要特點。傳統的電視廣告受制于播放時長的特質，使廣告作品無法進行創意化的表現，而在固定時段和頻道進行播放又限制了廣告信息的傳播效果。相反，網絡視頻無具體時長的限制，加上可以全天候多次播放的特點決定了它可以成為一項獨特的病毒式的創意廣告的載體，強大的影音技術和高質量的畫面表現可以有效地激發受眾的觀看體驗，最終達到高效、大規模傳播的特點。在諾基亞N96前期投放的十秒病毒視頻中，視頻以模糊的畫面來展現視頻的神秘性，吊足了觀看者的胃口，引發他們對該視頻的激烈猜測和討論，可謂是為整個病毒視頻推廣互動打響了第一炮，并為后期的完整版的病毒廣告傳播做足了鋪墊。
3.病毒視頻廣告符合“內容為王”的營銷需求
在產品同質化的市場環境下，產品間差異越來越小，而品牌間的競爭卻越來越激烈，如何使企業產品在市場中脫穎而出成為營銷的關鍵，于是，借助廣告向消費者傳遞差異化的品牌產品信息便成了廣告活動成功的關鍵。因此，廣告內容成為越來越多廣告公司和廣告主關心的焦點。
另一方面，病毒視頻廣告因其獨特的創意、靈活的表現形式和強大的影音效果成為了信息傳播的優質載體。一支成功的病毒視頻廣告能夠將品牌內涵和產品信息成功地傳達給目標消費群，以尋求與他們進行深入的、互動的溝通，在此基礎上激發他們進行二次傳播的行為，最終達到差異化營銷的目標。
4.病毒視頻廣告能夠在營銷活動中達到雙贏的營銷效果
《從內容上分析網絡視頻廣告“病毒式”傳播因素》認為廣告的內容是使視頻染上“病毒”的關鍵之一，成功的“病毒式”網絡視頻廣告的內容中包含兩個元素：病毒性元素和品牌信息素。新奇元素、幽默元素、焦點元素是必不可少的病毒性元素，可滿足網絡受眾的娛樂需求，品牌信息元素則解決品牌需求。
根據觀察可以發現，成功的病毒視頻廣告往往包含了網絡受眾所喜愛的娛樂文化元素，這些元素能夠緩解網絡群體平日里的工作壓力和生活壓力，在很大程度上成為了他們的娛樂方式。這些病毒視頻一經投放就會引發用戶群體的熱情關注，他們會在自己觀看之余評價這些視頻并把它們分享給更多的群體觀看。而這些病毒視頻廣告是通過精細策劃與制作的，其中包含了品牌的故事或者產品信息，受眾在觀看這些視頻廣告的同時也能有效地接收到這些廣告信息。這一特點使病毒視頻廣告能夠達到受眾與廣告主的各取所需，互利共贏的營銷效果。
在諾基亞病毒視頻營銷案例中，李小龍的粉絲通過觀看“雙節棍對戰乒乓球”和“火柴”這兩則病毒視頻廣告喚起了對偶像的記憶，及自身對偶像的崇拜情懷，而諾基亞公司則成功地達到了預期的營銷目標，可謂是各有所得。
5.病毒視頻廣告擁有隱蔽的信息傳播優勢
在當下，人們每天會接觸到不同類型的、數量眾多的廣告，不知不覺中，廣告開始充斥并困擾消費者的生活。越來越多的消費者開始對廣告產生抵觸心理，并在日常的娛樂和消費活動中主動地屏蔽廣告信息，這無疑對廣告的傳播效果帶來了負面的影響。
而病毒視頻廣告能夠巧妙地將產品或品牌信息融于娛樂化的視頻內容中，使得病毒視頻廣告不容易被消費者所察覺和抵觸。病毒視頻廣告這一弱廣告性的特點能夠規避傳統廣告的缺陷，不讓受眾有被生硬灌輸廣告的感覺，能夠真正做到潤物細無聲的效果。
在諾基亞病毒視頻案例中，網友因為對偶像的喜愛十分關注那條十秒的病毒視頻，并紛紛揣測這條視頻的來源和真假，并沒有人想到這是諾基亞的病毒營銷。而當完整版的視頻廣告投放后，網友才恍然大悟是諾基亞的病毒廣告，之前的一切猜測全都煙消云散。即便如此，他們也并沒有因此而反感，而是增加了對N96這款李小龍限定版手機的關注。
四、中國病毒視頻廣告的發展前景展望
（一）全球網絡廣告產業增長平穩，帶動國內網絡廣告產業不斷成熟
2011年全球網絡廣告同比增長13.9%，規模達到728.4億美元，增長平穩，并且預計未來幾年將會保持16%左右的增長速度。
網絡媒體在全球范圍內正處于蓬勃的發展階段，以美國、中國等為代表的國家，新媒體不斷涌現，網絡廣告產業不斷進化，相對于傳統媒體更加有活力，增長速度相對更快。與此同時，視頻廣告技術得到了長足的進步，網民的參與意識也日益增強。
病毒視頻廣告作為一種綜合性的網絡廣告形式，在網絡營銷活動中扮演著重要的角色。網絡廣告產業的增長和相關技術的進步勢必使得病毒視頻廣告擁有廣闊的發展空間。
（二）中國網絡廣告市場規模持續增長
2011年中國網絡廣告市場整體規模突破500億，達512.9億，增長57.6%，達到一個新的量級。
2004年至2011年之間，市場增長率基本保持在55%以上，一直處于高速發展期；而病毒視頻廣告作為網絡廣告的重要組成部分，市場規模也會隨著時間的增長進一步爆發。
（三）政策紅利為網絡視頻廣告發展帶來新的發展機遇
政策層面，由于廣電總局頒布新規：自2012年1月1日起，禁止電視臺在電視劇中間插播廣告，使得眾多廣告主紛紛轉戰網絡視頻廣告領域，這無疑為病毒視頻廣告的發展帶來了政策上的紅利。
（四）視頻廣告效果看好，市場各方全力投入
隨著網絡媒體的發展，廣告主越來越熟悉網絡媒體，并越來越青睞在網絡上投放廣告。各大視頻網站紛紛發力網絡自制劇，與廣告主合作進行品牌和產品信息的植入性推廣，為病毒視頻廣告的發展奠定了良好的基礎。
（五）未來病毒視頻廣告的運作原則
1.制作高品質的“病毒源”，從內容上取勝
病毒視頻廣告內容的好壞決定了一支病毒視頻廣告能否取得成功。因此，在策劃與制作病毒視頻廣告時應把創意放在首位，努力用有吸引力的內容在第一時間吸引網民的注意，激發他們自發進行傳播的熱情。其次，在創意的基礎上巧妙地融入品牌或產品信息，于無聲中發力，最終達到病毒營銷的目標。
2.為“病毒源”尋找強大和優質的傳播平臺
制作出具有優質“病毒源”的視頻廣告之后，應合理利用網絡媒體來實現視頻廣告的病毒式傳播。在傳播前期，應借助那些擁有眾多視頻愛好者的視頻托管網站來投放視頻，點燃病毒傳播的第一把火。隨后，應發力于那些擁有強大用戶基數和用戶活躍度的社交網站平臺，借助人際關系紐帶來實現病毒視頻廣告二次及多次傳播，使整個傳播活動達到，最終實現廣告信息的高效傳播。
3.把握“病毒”傳播時機，引發傳播熱潮
病毒信息具有極快的傳播速度，這種快速性也意味著信息會在高速傳播之后迅速走向沒落。因而，在病毒視頻廣告的傳播過程中，應把握好病毒視頻的投放節奏；應在合理地時間間隔上開展病毒信息的傳播活動，才能使信息在相對較長的時間內持續引發網絡受眾的關注熱情和討論。
4.線上、線下合力共贏，助力病毒營銷
借助于網絡媒體進行病毒視頻廣告傳播的活動能夠在短時間內產生巨大的吸引力，具有良好的傳播效果；而這種線上的廣告活動往往只停留在信息的傳播層面，需要借助于線下活動的配合來激發消費者的購買力，從而最終完成病毒營銷的任務。因而，在實際的營銷工作中，在策劃與執行病毒視頻廣告的過程中將多種形式的線下活動納入整個營銷活動中，使它們能夠在最大程度上得到互補和配合。
5.借力互動技術，為病毒傳播增添樂趣
科技的進步為互動廣告的發展提供了無限的空間。移動終端APP技術和AR（現實增強Augmented Reality）技術已開始投入到廣告傳播活動中，這些技術能夠提升信息受眾在廣告活動中的參與熱情，真正實現廣告的互動性。未來，利用這些互動技術開展病毒視頻廣告會讓受眾真正地體會到廣告的樂趣并參與到這種快樂的傳播活動中去，為病毒傳播活動增添新的關注點和營銷價值。
參考文獻：
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篇4
2016年7月廣東省高等教育自學考試各專業開考課程考試時間安排表
專業代碼及名稱
7 月 2 日
7 月 3 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
課程
代碼
課程名稱
A020103
財稅（專科）#
00064
納稅檢查
00061
國家稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
A020179
會展管理（?？疲?/p>
03875
會展概論
03872
會展營銷
08883
會展政策法規
08884
會展經濟學
A020201
工商企業管理（?？疲?
05171
中小企業戰略管理
A020205
人力資源管理（?？疲?/p>
00164
勞動經濟學
00071
社會保障概論
00165
勞動就業概論
06183
工資管理
A020234
物業管理（?？疲?/p>
00172
房地產經營管理
04363
物業管理實務（一）
04365
物業管理財務基礎
05565
物業管理法規
07489
應用寫作
04364
物業管理實務（二）
07481
管理學基礎
07482
物業管理概論
18960
禮儀學
11429
物業管理英語
A020238
國際旅游管理（?？疲?/p>
00192
旅游市場學
06010
旅游英語
03529
國際旅游飯店管理
00194
旅游法規
02519
食品營養與衛生
11341
國際旅游學
06123
導游學概論
11506
旅游飯店財務管理
07489
應用寫作
A020242
會計電算化（?？疲?/p>
05946
關系數據庫原理與程序設計
08310
會計電算化
02600
C語言程序設計
A020276
環境保護與管理（專科）
02764
水土污染與防治技術
04540
寫作基礎與應用
02472
環境質量評價
02471
環境生態學
07847
環境經濟學
05580
環境保護
03164
環境科學概論
02757
環境監測（二）
07481
管理學基礎
04516
環境問題案例分析
A040106
教育管理（?？疲?/p>
01281
中國教育史
00442
教育學（二）
01282
外國教育史
00448
學校管理學
A040109
心理健康教育（專科）
04265
社會心理學
03518
特殊兒童心理與教育
03517
心理健康教育課程設計
03372
團體心理輔導
A040115
英語教育（?？疲?
06423
英語語音學
11488
基礎英語(二)
11487
基礎英語(一)
01212
英美概況
11486
中學心理學
11489
基礎英語(三)
11491
中小學英語教材教法
11485
中學教育學
11490
實用英語語法
A050102
秘書（?？疲?/p>
00346
辦公自動化原理及應用
A050128
漢語言文學教育（?？疲?/p>
11486
中學心理學
11350
基礎寫作
11493
現代漢語(二)
11485
中學教育學
11495
古代漢語(二)
11496
中小學語文教材教法
11494
古代漢語(一)
11492
現代漢語(一)
A050129
商務秘書〔商務管理〕（?？疲?/p>
07489
應用寫作
00776
檔案學概論
08020
商務秘書學
07786
國際商務
18960
禮儀學
18961
財務管理與會計基礎
11520
秘書事務管理
18956
法律事務管理
A050226
商務英語（?？疲?/p>
05439
商務英語閱讀
05440
商務英語寫作
A050301
廣告（專科）
00635
廣告法規與管理
00637
廣告媒體分析
00636
廣告心理學
00634
廣告策劃
00638
企業形象與策劃
00850
廣告設計基礎
00851
廣告文案寫作
A050303
公共關系（專科）
00638
企業形象與策劃
A050316
廣播電視編導（?？疲?
01172
數字制作技術基礎
01169
影視攝影技術
01170
電視畫面編輯基礎
01171
電視攝影造型基礎
01173
影視聲音藝術
01176
電視寫作
01177
電視作品賞析
01175
視聽元素基礎
A050407
音樂教育（專科）#
07975
音樂欣賞(一)
11372
歌曲作法(一)
11371
和聲學(一)
A050436
藝術設計（?？疲?/p>
00504
藝術概論
10177
設計基礎
A050442
服裝設計與工程（專科）
03904
服裝生產管理
00683
服裝市場與營銷
00677
服裝材料
03902
服裝發展簡史
03905
服裝企業督導管理
03906
服裝品質管理
A050454
動漫設計與制作（?？疲?/p>
08878
動漫產業概論
08881
動畫編導基礎
A080301
機械制造及自動化（專科）
05875
汽車發動機構造與維修
10726
數控機床與編程（一）
07743
機械設計基礎（一）
02358
單片機原理及應用
10723
流體傳動與控制
04108
電工電子技術基礎
A080304
模具設計與制造（?？疲?/p>
02220
塑料成型工藝與模具設計
01632
壓鑄模及其他模具
01622
冷沖壓工藝與模具設計
01634
塑料成型機械
07743
機械設計基礎（一）
01639
企業管理與技術經濟
A080311
農村機電工程（?？疲?/p>
11478
農村電力系統
02189
機械制造基礎
07743
機械設計基礎（一）
04108
電工電子技術基礎
11479
電器設備使用與維護
04540
寫作基礎與應用
09439
計算機實用基礎
08214
農業機械
11480
汽車拖拉機構造原理與應用
A080602
工業電氣自動化技術（?？疲?/p>
10737
電子技術基礎
07840
微型計算機技術及應用
10736
電氣測量技術
08182
自動控制原理（一）
10738
工廠電氣設備控制
A080604
電力系統及其自動化（?？疲?
02151
工程制圖
02302
電力系統繼電保護
02271
電機學
02273
電子技術基礎（二）
02277
微型計算機原理及應用
A080704
電子技術（?？疲?/p>
08679
電路分析基礎
02277
微型計算機原理及應用
A080744
數控技術應用（?？疲?/p>
04118
數控加工編程與操作
02189
機械制造基礎
03395
數控機床故障診斷與維護
02609
互換性原理與測量技術基礎
04108
電工電子技術基礎
A080786
移動商務技術（?？疲?/p>
03333
電子政務概論
09016
移動通信原理與應用
A080788
嵌入式技術（?？疲?/p>
06143
電路基礎
12730
嵌入式LINUX應用編程
12732
ARM結構與程序開發入門
A080801
房屋建筑工程（?？疲?/p>
02394
房屋建筑學
A082217
電子政務（?？疲?/p>
03333
電子政務概論
03332
政府信息資源管理
03331
公共事業管理
00346
辦公自動化原理及應用
A082229
汽車服務工程（?？疲?/p>
05872
汽車營銷案例分析
05868
職業道德與禮儀
05870
汽車售后服務管理
05869
汽車應用英語
05875
汽車發動機構造與維修
05881
汽車診斷與維修
05877
汽車底盤構造與維修
05871
汽車營銷技術
05879
汽車電氣設備與維修
05873
汽車保險與理賠
A090603
鄉鎮企業管理（?？疲?/p>
03971
經濟學基礎
04540
寫作基礎與應用
00333
鄉鎮資源開發與環境保護
07492
農村政策法規
08114
財務管理學（一）
11383
鄉鎮企業生產管理
07481
管理學基礎
11382
鄉鎮企業經營管理
07787
會計學原理
A090604
農村財會與審計（專科）
03172
農業經濟學(二)
02827
農村企事業會計
04534
財政與農村金融
00944
審計
08114
財務管理學（一）
04540
寫作基礎與應用
07481
管理學基礎
07492
農村政策法規
07787
會計學原理
A090620
畜牧獸醫與管理（?？疲?
02785
獸醫微生物學
02787
獸醫藥理學
04797
動物流行病學
04793
家畜病理解剖學
B020104
財稅（獨立本科段）
03403
國有資產管理
00069
國際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
00068
外國財政
B020110
國際貿易（獨立本科段）
11465
現代公司管理
B020119
餐飲管理（獨立本科段）#
18960
禮儀學
B020157
財務會計與審計（獨立本科段）
00974
統計學原理
00061
國家稅收
03703
國際會計與審計準則
00944
審計
04532
財務會計專題
03702
會計制度設計與比較
04534
財政與農村金融
04533
管理與成本會計
04531
微觀經濟學
06069
審計學原理
06270
技術經濟學
B020180
會展管理（獨立本科段）
03875
會展概論
03872
會展營銷
03878
會議運營管理
08884
會展經濟學
03877
會展項目管理
08888
會展企業戰略管理
08889
會議酒店管理
08887
會展場館經營與管理
08725
會展客戶關系管理
08890
會展管理信息系統
B020204
會計（獨立本科段）
00974
統計學原理
04531
微觀經濟學
03703
國際會計與審計準則
B020208
市場營銷（獨立本科段）
07072
企業形象設計(CIS)
07353
管理學原理(一)
B020216
電子商務（獨立本科段）
03339
信息化理論與實踐
B020218
人力資源管理（獨立本科段）
00164
勞動經濟學
00324
人事管理學
00463
現代人員測評
06183
工資管理
00294
勞動社會學
07484
社會保障學
11467
人力資源統計學
11366
人口與勞動資源
11365
勞動力市場學
11466
現代企業人力資源管理概論
11470
國際勞務合作和海外就業
11468
工作崗位研究原理與應用
11465
現代公司管理
11469
宏觀勞動力配置
11471
勞動爭議處理概論
B020222
物業管理（獨立本科段）
02659
房地產項目管理
05673
城市社區建設概論
00176
物業管理
05674
物業信息管理
05672
物業設備管理
05675
物業管理國際標準與質量認證
06569
物業管理實務
05676
城市環境保護
07519
公司管理學
B020230
公共事業管理（獨立本科段）
03335
公共管理學
05724
公共衛生管理
03331
公共事業管理
B020235
國際旅游管理（獨立本科段）
00191
旅行社經營與管理
00187
旅游經濟學
00188
旅游心理學
04138
旅游文化
11403
中國旅游文學作品選
05034
旅游地理學
03529
國際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設備管理
18960
禮儀學
11341
國際旅游學
11343
旅游會計學
11405
美食與菜系
11406
旅游資源開發與環境保護
B020236
會計電算化（獨立本科段）
08674
計算機網絡基礎
03703
國際會計與審計準則
02376
信息系統開發
B020256
項目管理（獨立本科段）
05060
項目范圍管理
05058
管理數量方法
04154
項目采購管理
05063
項目時間管理
05067
項目管理案例分析
05062
項目質量管理
05061
項目成本管理
05066
項目論證與評估
09413
項目管理概論
10427
項目人力資源與溝通管理
B020277
環境保護與管理（獨立本科段）
04518
環境化學
04523
水污染控制工程（一）
02472
環境質量評價
02471
環境生態學
04525
環境微生物學
04526
環境工程導論
04521
大氣污染控制技術
04519
固體廢物管理
04528
城市生態與環境學
05580
環境保護
04527
環境規劃與管理
篇5
1.鍛煉和培養創新能力，增強自主學習能力
現代教育注重培養學生的創業精神和創新能力，通過遠程教學平臺中的教學管理系統、形成性考核系統、資源與運營管理系統等一系列模擬訓練，既可培養他們的創業精神和實踐能力，又可激發他們的創造性和創新思維，使創造的欲望轉化為能力。工商管理專業人才需掌握的知識與能力，不可能完全通過課堂教學的形式傳授，尤其是專業技能和應用能力。利用網絡課件、雙向視頻和課件點播系統，讓學生在任何時間、任何地點都能自己安排學習并接受學校教學指導，并隨時在網上和教師、同學進行互動交流，實現學生自主和個性化學習。
2.增強市場適應能力
當今社會高新技術產業發展日新月異，面對激烈競爭的市場，培養復合型高端技能型的人才需要對專業進行深度融合。以“專業方向+專業”的方式，實現專業之間的融合，如“營銷方向+工商管理”、“外貿方向+工商管理”、“工程造價+工商管理”、“會計電算化+工商管理”等。同時通過遠程教學平臺、網絡實踐平臺等途徑，實現學院文化與企業文化之間的融合，了解與掌握社會及行業發展的動態，進一步提高學生職業發展的適應性。
二、教學目標
具有較強的創新意識和企業管理能力，能勝任工商企業一線管理的高端技能型專門人才。根據遠程教育以學生自學為主，教師助學為輔，運用技術媒體開展教學活動的特點，在學生掌握專業的基礎知識、基本理論和基本技能的基礎上，遠程教學中將專業的管理方法、手段運用到虛擬現實環境或現實環境中，讓學生獨立解決問題，使其具有獨立獲取知識、開拓動手的能力，并且具有一定從事專業業務工作的能力和適應相鄰專業業務工作的基本能力和素質。因此，遠程教學與傳統工商管理教學相互融合，為學生成功步入社會提供了有效保障。
三、現代遠程教育在高職工商課程設置中的實施
1.課程設計
①公共基礎課主要關于基礎知識的應用和知識面的延伸。包括思想道德修養與法律基礎、大學英語、辦公自動化、經濟數學基礎、應用文寫作等。
②職業基礎課主要涉及管理人員應具備的管理基礎理論知識。包括統計學原理、基礎會計學、西方經濟學、管理學基礎、市場營銷學等。其中管理學基礎和市場營銷學為遠程教學和課堂面授相融合的模式。
③職業技能課注重理論知識的實用性，培養學生綜合運用知識和技能的能力。職業技能課程有別于其他專業的核心課程，因此該類課程全部采取遠程開放融合模式教學方式。課程主要包括工商企業經營管理、人力資源管理、資源與運營管理、營銷案例分析、企業生產管理、市場調查與預測等。
④職業技能拓展課由課程中的實訓環節和認識實習、專業實習、頂崗實習以及假期社會實踐環節所組成。主要包括企業資源與運營管理實訓、電話營銷實訓、沙盤模擬綜合實訓等。
2.資源建設
①教學資源形式選擇
根據工商管理專業的內容特點和教學設計的總體目標，本課程初步確定采用三種以上教學資源形式：即文字教材、網絡課件、網絡課程。最終目標是：各種教學資源形式既相互獨立又相互協調，共同構成工商管理專業課程的一個完整的“教”、“學”、“考”的體系，以便圓滿完成教學任務。文字教材是落實課程教學大綱、傳授課程基本內容的主要教學資源形式，是其他教學資源形式的基礎和核心。它的任務是完成基本教學內容的傳授和自學的指導。它是學生使用的主要的教學資源。
網絡課件是基于網絡的新型教學資源形式之一，本專業在積極探索基于網絡環境的遠程開放教育的教與學的模式下，充分發揮網絡課件的教學內容可選性和補充更換方便的特點，為學生自主學習專業課程提供更方便的教學資源，以達到啟迪學生獨立思考能力以及提高學生的自學能力，通過聲音、圖像、動畫、文字、色彩等多種方式，用于系統講授文字教材中的課程內容，及時輔導學習者的學習。網絡課程是新型教學模式的有效探索，通過網絡表現出課程教學內容及實施的教學活動的總和，可集中體現教學評價與反饋等方面，可有效提升教師、學生綜合運用網絡的素養與能力。三種形式的教學資源就其任務、地位、目的而言，既有聯系又有區別，它們之間相輔相成，既有相同之處又不是簡單重復。
②教學資源使用說明
（1）文字教材是將“課程教學內容”和“自學指導內容”有機結合的形式。教材中“課程教學內容”主要完成基本教學內容的傳授。自學指導內容以學習目標、學習重點、本章小節、思考題等形式，完成對學生的導學、助學。
（2）網絡課件由課程主要章節內容構成。主要系統講授文字教材中課程的主要內容，及時輔導學習者的學習。另外安排一定課時的雙向視頻互動授課內容，增強導學及期末重點復習內容。
（3）網絡課程將課程教學內容、實施的教學活動、評價與反饋等通過網絡教學平臺進行有效整合，構建以學生為中心的數字化學習環境，體現了課程“教”與“學”的交互性、共享性、開放性、協作性和自主性等。課程教師在教學平臺中課程教學資源、課程信息和教學大綱，如教學資源包括素材庫、試卷庫、網絡課件庫、案例庫等。所有資源都分別建有其索引信息，以便師生快速的查找、瀏覽與存取。同時使用“在線學習”形式，組織學生建立學習小組，要求學生使用各種信息技術，如網絡瀏覽、網絡會議、電子郵件、QQ等，參與課程任務和實時師生之間與學生之間的討論。即便是參加校外實訓的學也都能在網上參加課程的學習。
（4）文字教材、多媒體課件、網絡課程三種教學資源之間的關系是互補共存的關系，它們各司其責，共同為圓滿完成課程的教學任務服務。
3.技能訓練
①改變以往單一課堂灌輸教育，向利用現代遠程教學技術的互動情境教學轉變。通過校內模擬實訓室加強技能訓練環節的教學，可以從設置課程實習、畢業實習、課程設計與畢業設計等環節來構建。通過遠程教學平臺系統建立模擬實際企業的運行過程，幫助學生分析、解決企業經營管理中遇到的各個方面的實際問題，如生產、質量、設備、人力資源、會計、營銷等。以《資源與運營管理》教學為例，讓學生選擇感興趣的企業，就人力資源、資源配置、庫存管理、財務管理等方面，通過網絡、現場觀察等進行調查研究，在調研基礎上，在教學平臺上展開小組討論、并提出經營問題與建議措施。強化學生的專業知識與技能，增強實戰能力。
②與企業溝通，產學結合，加強學生的動手能力與實踐能力訓練。遠程教學模式可以部分解決校外學生遇到的實際問題。通過雙向視頻系統，教師指導和企業培訓相結合，使人才培養做到“無縫對接”。通過網絡讓學生“身臨其境”地了解并掌握企業工作流程；讓學生更快地將自己學到的間接知識轉換為自己的直接經驗，有利于提高學生的動手能力。學生可以根據自己的情況，反復觀看網絡課件，直到可以動手操作。
四、教學評價
1.網上教學評價
遠程教學中的“在線學習”可以實現及時的學習進度跟蹤功能，系統能夠提供完整的學習歷史紀錄。在此基礎上，學生不僅及時了解自己的學習狀況，同時也方便教師測量并評判教學效果，及時了解學生對預定的知識、技能的掌握程度，并針對學生學習中產生的各種問題進行及時指導和解答。進一步為學生制定學習計劃，增強自我學習能力提供了技術支持。
2.多元化的考核模式
融合模式的課程，學生學習成績評定由形成性考核方式和終結性考核方式兩部分構成。形成性考核方式通過把平時作業、作業設計、實踐報告、計算機操作、小組協同學習納入教學平臺的形成性考核系統，對學生參與網絡課程給予評價或評分，并且把在線學習的過程考核或結果考核納入到該課程的總體考核中；同時結合以筆試為主的終結性考核方式，注重形成性考核，把學生技能培養的形成納入到考核中來。
五、結語
篇6
關鍵詞：“互聯網+”時代；圖書館；資源建設；人力資源；服務
2015年7月，國務院頒布了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，進一步明確了我國各行業要全面擁抱互聯網時代。我國圖書館行業很早就開始了數字化轉型服務，但是互聯網時代下，圖書館數字資源建設如何符合“互聯網+”的要求，近年來，各大高校在服務圖書館數字資源建設上做出了積極的探索，“有屏的地方就有圖書館”已經不再是奢望。因此，加強資源與服務建設更是各大高校圖書館應該重視的問題。筆者就此問題進行研究并提出自己的觀點，綜合國內外高校有關圖書館管理建設、人們傳統的閱讀習慣以及現下印刷型圖書的發行量來看，印刷型的圖書在互聯網時代仍處于主要地位，就此來看，我們在建設電子圖書資源時就不能忽視印刷圖書，只有將二者關系協調好才能將高校圖書館資源建設發展起來，而圖書館的服務建設與人力資源的建設也是種是建設“互聯網+”時代高校圖書館的兩個關鍵，因此，我們在建設過程中要抓住服務建設與人力資源兩個關鍵并協調好電子文獻與印刷文獻質檢的關系。
一、“互聯網+”時代下印刷圖書的建設
（一）高校圖書館印刷文獻的主導地位。
各大高校響應國家教育部下達的[2004]2號文件的要求，普通高等院校圖書館藏書進書均以印刷型文獻為主，電子文獻不進入計算范圍中。從國家教育部的文件要求中可以看出印刷型文獻占據主導地位。
另一方面，在印刷型D書的形成與發展來看，就形成而言，文獻在出版的過程中會受到政治、道德、學術等多個領域的考察，因此，能順利出版的書籍都是有相應的意義的。在印刷型圖書的發展史來看，高校圖書館用書起著關鍵推動作用，不論是在校教師的學科研究還是學生們的知識擴張，印刷型圖書都是他們主要接觸的知識來源。
再者是人們的閱讀習慣促成了印刷型圖書的主導地位，從古代的藏書樓到現在的圖書館，人們接觸信息文字的載體越發多起來，從小的閱讀習慣是閱讀印刷文獻，因此印刷文獻便從多種多樣的載體里脫穎而出。
（二）如何建設高校圖書館印刷文獻。
1.設立圖書館書本管理協會。
“互聯網+”時代的到來，高校圖書館在印刷文獻方面的管理工作也無法自己展開，由于科學文化技術的飛速前進，印刷文獻涵蓋著各個領域，設立協會，聘請專業人士將高校設立的學科、擅長的方面結合起來，優化圖書館內部的圖書結構，充分發揮印刷型圖書的作用。
2. 建設高校圖書館藏書的自我特色。
有關圖書館的藏書建設，高校應從自己的專業設置與辦學發展為基礎，以教師教學和學生學習的需求做為原則，建設自己的特色圖書館，使圖書館能夠更好的服務于教師與學生。 在2016年6月15-17日，在中國高校圖書館發展論壇會上，清華大學圖書館信息參考部主任韓麗風與南京農業大學圖書館副館長唐惠燕分別提出的《清華大學“愛上圖書館”之內部營銷案例探索》與《圖書館組織氛圍優化探索――基于南京農業大學圖書館的案例分析》中都包含著建設高校自身特色圖書館的重大意義。
3.高校圖書館印刷圖書與電子圖書的協調發展。
在互聯網+時代，高校圖書資源建設發生了很多改變，這就要求高校圖書館不單單要設置印刷型圖書，還應合理設置電子圖書，然而兩者的設置比例一直都是各大高校圖書館資源建設的難題。根據100個高校的抽樣調耍圖書館購買電子圖書的費用在2000年平均占不到總圖書費用的10%。因此，印刷型圖書的設置應以9：1的比例高于電子圖書。
二、“互聯網+”時代下高校圖書館電子圖書建設
（一）電子文獻建設原則。
高校圖書館電子圖書的設置，是互聯網時代的特色，也是高校圖書館資源建設的一大難題。簡單來看，符合以下條件：
1.最大程度滿足師生需求。國外某高校在電子文獻建設中提出：“電子信息資源的收集應滿足全校師生的信息要求”。我國高校在圖書館資源建設中也應該從本校學科設置出發，堅持藏書專業對口的原則，根據本校所需的資源，進行系統的、有計劃的電子圖書建設。
2.保證電子文獻的學術性和權威性。在購置電子文獻時需要注意其學術地位、作者知名度、網站的安全性和穩定性。保證一個綠色安全的電子圖書環境。
3.電子文獻建設也要做到與時俱進，與需求共進。當師生需求或學?？蒲邪l生轉變時，電子文獻也應順其變化而進行優化，做到不斷調整不斷平衡。
（二）建設高校圖書館電子文獻的主要措施。
1.建立本校圖書館網頁。根據本校圖書館的服務內容和服務手段以及讀者需求的特點，來確定主頁內容的框架結構。提供的全部數據庫的文獻檢索服務， 以及當地政治、經濟、文化、旅游等方面的信息資源搜服務，附加欄目用于收集搜索引擎等。
2.印刷型文獻電子化。將本校圖書館具有特色的藏書電子化，可以加大臟鼠的使用率從分發揮其價值，尤其是館內一些珍本，本來在翻閱的過程中難免會對其造成損壞，在電子化之后，可以是更多人能閱讀珍本，同時也對其起保護作用。
3.加強圖書館對電子文獻建設的宣傳活動。新生入關教育在電子資源方面的教育指導， 開展電子資源宣傳周活動，完善圖書館用戶的培訓工作，印發檢索手冊等措施都能有效的推進電子文獻建設。
三、高校圖書館人力資源建設
高校圖書館的人力資源規劃是“互聯網+”時代圖書館資源建設的關鍵，它直接關系到一個圖書館工作的質量，間接影響高校的教學和科研水平，所以此項工作必須引起高校的高度重。圖書館人力規劃對圖書館專業、計算機網絡、通訊、外語、各種專業都有較高的要求。只有將高技術含量的設備與高素質的人員配備到一起才能實現一流的服務。加強人力資源建設需要做到以下幾點：
（一）優化組織結構，培養團隊精神傳統圖書館的組織結構通常是錐形的，其特點是管理幅度較小而層級較多。這種組織結構和管理方式的運用，有利于營造一種公平競爭的良好氛圍，促進知識共享，保證隱性知識資源的良性循環。
（二）加強管理，將以人為本的理念貫徹到具體實踐中。關心圖書館工作人員尊重他們的工作成果，以個人的能力、特長、興趣、愛好等狀況為前提科學地進行崗位安排，重視工作人員的職業生涯規劃即充分考慮每位員工的價值和未來發展，進而以最適合的工作調動高校圖書館工作人員的工作積極性、主動性和創造性。
（三）優化人力資源配置合理的人力資源配置是通過健全人才任用的機制，不斷增強員工的能動性和積極性，促進人才的合理配置流動。在人力資源管理工作中應做到用人科學，人盡其才，實現發揮各取所長，達到優化知識結果，年齡結果，實現人力資源的優勢互補。
（四）更新知識結構，加強培訓加大高校對圖書館從業人員教育培訓和硬件的投入力度，積極與高校內的教研部門合作，采用適當的方式充分調動全體館工作人員的學習積極性和主動精神，為網絡環境下高校圖書館信息服務的人力資源管理奠定智力基礎。
（五）建立知人善任的領導班子高校要為圖書館建立一個事業心強、尊重人才、有專業意識、作風正的知人善任的領導班子。在正確的領導之下，營造一個積極向上、團結協作、和諧寬松的圖書館工作環境，實現圖書館人力資源的優化配置，促進圖書館的全面建設和發展。
（六）建立激勵機制，營造競爭環境人力資源管理的最佳路徑是通過建立開放、有序、流動、充滿活力人事制度，來營造公正、平等、競爭的人力資源管理的新環境。
四、完善“互聯網+”時代下高校圖書館的服務建設
（一）讀者服務。
1.做好讀者導讀咨詢。
圖書館要主動做好讀者導讀工作，有步驟、有系統地開展不同層次、不同形式的導讀服務。教育學生學會使用書刊資料檢索工具，使他們能夠在浩瀚的書海中迅速、準確地查閱所需文獻。
2.幫助讀者解難釋疑。
解難釋疑是對網絡環境下圖書館員工的必備要求，無論對哪類咨詢疑問，其釋疑程度的高低均取決于工作人員個人能力的高低和所擁有知識的淵博程度。
3.提升館員的政治思想和業務能力。
樹立全心全意為讀者服務的思想和良好的服務態度和具備一定的圖書館業務知識和科學文化知識是提升官員政治思想和業務能力的關鍵。
4.做好圖書流通工作。
對于高校圖書館來說，服務對象主要是教職工和學生，教學的流通工作是高校D書館讀者服務工作的主要內容。
5.做好宣傳輔導工作。
圖書宣傳是運用各種形式宣傳圖書、提示館藏，引導讀者了解圖書、 利用圖書，擴大圖書的流通范圍，更有效地發揮藏書的作用。
（二）信息服務。
1.加強聯機書目的查詢服務。大家都知道在高校圖書館查詢書本是很容易的，但是在查詢后卻很難準確的找到相關書籍，這就是由于聯機查詢服務不夠完善造成的。因此，加強查詢聯機服務能夠優化圖書結構，方便用戶找到書籍。
2.加強全文數據檢索服務。全文數據庫集書目檢索和全文提供于一體，既有書目檢索功能，又能直接提供全文，是近年發展較快的一類大型文獻型數據庫。通過加強全文數據檢索服務，讀者能享受個性化服務和基于內容的定制服務。
結束語
在互聯網飛速發展的時代，高校圖書館資源與服務的建設也需要緊跟“互聯網+”時代的步伐。本文通過對高校圖書館印刷文獻、電子文獻、人力資源規劃以及圖書館服務的完善四個方面的研究，提出了如何建設“互聯網+”時代高校圖書館的一系列戰略方法。相信通過這一系列的措施，高校圖書館的資源與服務建設能跟上互聯網的發展速度，更好的為廣大高校師生提供高質量的圖書館服務。
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