跨境電商規則范文

導語：如何才能寫好一篇跨境電商規則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞]跨境電子商務；創新發展策略；產業融合；對外貿易；數字貿易

一、引言

跨境電商在全球貿易與經濟中有著至關重要的地位，技術進步、消費方式的不斷改變以及貿易便利化等驅使全球跨境電商快速發展。中國跨境電商綜合試驗區的設立加快了跨境電商在模式、服務、制度等方面的創新，交易規模的不斷擴大相應帶動了金融、科技等行業創新發展，促進對外貿易競爭優勢不斷提升?；谌蚪洕卫眢w系的加速調整，雙循環新發展格局的形成將日益成為培養國際合作和競爭新優勢的戰略路徑。在當前形勢下，實現跨境電商創新發展，依托其促進國內消費水平提升及產業轉型升級等優勢上，為中國加快國內國際互促的雙循環局面形成及提升對外貿易競爭優勢提供了堅實支撐。

二、中國跨境電子商務發展現狀分析

在政策支持與超大規模市場推動下，中國跨境電商規模不斷擴大，在不同地區協同推進過程中模式與制度、產業轉型升級等方面取得較大突破。

（一）跨境電商規模擴大帶動外貿增長

2018到2019年，我國跨境電商零售進出口規模持續規?？焖僭鲩L，跨境電商作為對外貿易增長的引擎日益凸顯。根據海關數據統計，在2020年疫情為傳統國際貿易形式帶來重大挑戰的情況下，跨境電商進出口額達169萬億元，仍呈現出快速增長趨勢（如圖1所示）。中國跨境電商稅收、通關、外匯等政策的不斷完善，新信息技術應用與貿易環節數字化的有效融合使得其成為更多企業展開國際貿易的首選路徑。此外，全球消費者與貿易企業對跨境電商認知的不斷改變一定程度上擴大了跨境電商全球市場，跨境電商進出口業務也因此跨上新臺階，為促進國內國際雙循環新發展格局形成發揮了至關重要的積極作用。數據來源：根據海關統計數據整理。

（二）跨境電商自主創新推進實體經濟轉型

中小企業依托跨境電商參與全球貿易的低門檻及高靈活性優勢，擴大其優質產品出口和新品牌建設，并提高貿易效率，從而降低其貿易成本。首先，跨境電商B2B、B2C模式已成為跨境電商發展的主要核心，以此推動海外倉建設。與傳統海外倉相比，跨境電商海外倉除了及時將商品送達境外消費者外，還能為電商貨物提供包括清關、存儲、分揀、配送等一體化服務；海外倉所表現出來的降低物流成本、有效縮短訂單響應時間等特征致使越來越多的中小出口企業通過第三方海外倉開展跨境電商業務?；诖?，近年來，包括如智能家電、智能電子設備等產品出口呈快速增長趨勢也是得益于海外倉的高速發展。其次，外貿服務模式創新加快企業產品提升。外貿服務企業依托信息技術與資源整合優勢，加快外貿實現流程標準和信息化，為中小企業提供通關、稅收、結匯等環節一體化專業服務，以此降低其融資成本，為中小企業擴大生產規模提供有利條件。社交及直播跨境電商模式提升產品影響力。企業利用網絡虛擬社區及大數據方式了解消費者需求，精準鎖定進出口商品；跨境電商平臺利用互聯網根據消費者習慣實現智能推薦。直播跨境電商以視頻、AR等技術減少了信息不對稱現象，提高消費者信任及對產品認識的同時減少了因空間及文化差異帶來的隔閡。

（三）跨境電商布局開拓國內國際潛在市場

2018年以來，中國已與20多個國家簽署相關電子商務合作備忘錄，在政策協調及人員培訓等方面展開有效合作，為跨境電商營造良好的國際環境。國內外企業聯合打造以區域化為主導的多語言跨境電商交易平臺。天貓國際、京東等跨境電商平臺在全球業務覆蓋200多個國家和地區，并在歐洲、東南亞等國家地區占據重要市場地位。中國跨境電商企業以創新技術的合作和引進等方式來擴大境外投資并購規模，主要表現在大數據分析、人工智能和信息安全等技術領域；另外，在發展中國家和地區主要集中在交易平臺、物流支付等領域，這將有助提升中國企業本土化經營和市場感知能力，并促進本土文化與商業模式的有效融合。中國跨境電商海外倉的廣泛分布在歐美、澳大利亞和加拿大等國家和地區，為企業提供了優質的境外本土化服務。

（四）逐步完善的監管體制營造良好的跨境電商環境

從2012年開始，我國部分城市設立跨境電商試點，并逐步加強管理體制與服務模式的創新。2018年，依托跨境電商的實際發展特征和趨勢，國家相關部門出臺系列跨境電商相關政策，以期完善監管體制。從監管方式來看，對跨境電商零售進出口商品按個人物品監管，同時擴充正面清單，增加了年度和單筆限額；從稅收方法來看，出臺適用于綜合試區的增值稅無票免稅、所得稅征收等政策，以此簡化申報流程；從支付結算來看，拓寬支付機構的外匯業務范圍；從配套服務來看，增設國際郵件互換點，優化郵件跟蹤查詢系統。各跨境電商綜合試區在稅收、外匯、風險防控等方面積極創新，實現貿易便利化，跨境電商環境日益完善。信息共享是跨境電商協同監管的前提，國際貿易實現“單一窗口”服務，包括海關、稅務、外匯等部門間的信息有效對接?？缇畴娚叹C合服務平臺與國際貿易“單一窗口”的對接實現了跨境電商通關一體化和智能化。例如深圳依托前海的獨特優勢，以“全國攬貨與香港直飛”的出口模式在特殊出口區域與海外市場間形成跨境電商快速通道。

三、中國跨境電子商務面臨的挑戰

(一)區域發展不均衡

中國跨境電商發展呈現出明顯的區域發展不均衡特征。根據海關數據統計顯示，2019年廣州、深圳和東莞三市跨境電商零售進出口額比例占全國的50%以上。另外，浙江和廣東兩省跨境電商零售交易規模占全國的70%以上。東部地區跨境電商在經營企業、國際物流、金融支付等方面占據絕對優勢，整體發展較好。中部地區如鄭州、長沙跨境電商占據優勢，西部地區如重慶、成都等占據優勢。由于中西部存在較多不發達地區的知名跨境電商服務平臺較少，中小出口企業對跨境電商認知不足，跨境電商物流、供應鏈等服務水平不足、跨境電商管理體制不完善等問題導致其整體發展相對滯后。另外，因通關、稅收、結匯等方面的政策措施與跨境電商業務無法匹配，加上通關時間長致使部分本地企業在此地區無法開展跨境電商業務。

（二）產業帶動不顯著

盡管跨境電商為外貿企業轉型升級創造了有利條件，但以B2B為核心的業務發展相對緩慢，無法充分體現對物流、制造等領域的優勢帶動。疫情一定程度上增強了我國絕大部分中小企業跨境電商的自主意識，但各地區仍注重于跨境電商B2C發展，缺乏對B2B發展的有效推進?？缇畴娚藼2B在監管體制、支付、結匯等方面仍存在諸多局限性，平臺在線功能及全球影響力弱等都致使企業開展跨境電商B2B業務渠道受限，從而導致貿易成本高、效率低等現象。此外，中國跨境電商在資源整合、技術創新應用等方面仍存在不足。

（三）國際環境

在全球電子商務激烈競爭環境下，絕大多數國家開始調整與電子商務的積極政策。歐盟和美國主要集中在通過調整電子商務通關、增值稅等規則來縮小其與傳統貿易的政策差異。一方面，歐盟要求跨境電商零售進口商品必須如實填寫相關信息，并針對簡化收稅程序等出臺相關政策以此更好推動電子商務實現一體化。另一方面，除歐盟以外的國家，取消對特殊貨物進行免征增值稅的規定，對跨境電商零售包裹在清關與退稅過程中實行更加嚴格地監管。此外，美英制定具體可行的數字貿易規則如保證信息跨境自由共享、建立不同隱私制度的互相兼容機制、強調數字服務的國際協調，以此減少跨境電商存在的不合理行為的發生。

四、中國跨境電子商務的創新發展策略

（一）依托新信息技術創新商業模式

以引導構建跨境電商創新新生態體系為基本目標，開展能應對不同產業的應用創新，實現新業態新模式發展。具體而言，引導企業在傳統B2B、B2C模式基礎上，加強社交、直播跨境電商模式發展；鼓勵跨境電商企業開發多語言跨境電商平臺，實現不同國家地區間消費者、供應商間的無障礙交流；鼓勵傳統企業通過跨境電商平臺進行生產和服務，拓寬國內市場需求，積極挖掘國外市場潛在需求；引導企業依托云服務、互聯網等領域的新技術優勢實現跨境電商業務，為其提供多元化渠道；鼓勵第三方公司利用新技術開展跨境電商支付、結算等業務創新，運用人工智能、云計算等新信息技術加強跨境電商平臺的資源整合，培育發展新模式新業態；實現跨境電商創新從提高交易效率到新價值創造方式轉變，從產品服務創新到全球價值鏈重構轉變，加強跨境電商B2B模式創新，加快貨物和服務貿易數字化，實現在線設計研發、數字營銷等服務貿易與貨物貿易融合，以此提升其價值創造力。

（二）加強跨境電商與相關產業有效融合

完善跨境電商產業布局，以形成B2B、B2C的發展思路，改變跨境電商B2B發展不足的局面，推動制造業轉型升級。具體而言，推動國內區域間跨境電商合作平衡發展，加快跨境電商向全球化布局轉型，注重跨境電商與其他產業有效融合，鼓勵中小企業通過跨境電商渠道快速融入全球價值鏈；減少國內外供需雙方信息不對稱現象，使得全球價值鏈中參與環節的企業打破時間與空間局限，鼓勵具備一定資格的外貿企業搭建跨境電商平臺，實現自由有效共享資源，提高平臺創新及海外拓展能力，為中小企業拓寬國際市場提供有利條件；引導制造企業加強對接跨境電商平臺，加強信息化改造，開展以國際市場終端需求為核心的自動化、定制化生產，提高產品品質；加強服務業的數字化創新，實現跨境電商與數字貿易的有效融合，引導服務企業利用跨境電商數據創新服務，形成新型服務模式；引導企業以信息技術為導向，與研發、金融、營銷、技術等服務資源融合，有效降低中小企業開展對外貿易門檻，提升對外貿易效率。

（三）優化跨境電商境外服務體系

以海外倉作為跨境電商境外環節的重要支點，優化跨境電商境外服務體系，完善跨境電商產業鏈條。具體而言，拓寬海外倉全球布局，在鞏固歐美市場的基礎上，引導企業加強在其他地區規劃建設海外倉，形成合理分布的海外倉網絡；增強建立特定領域的海外倉建設意識，拓寬國際物流、國際營銷、清關、金融等方面的服務功能，滿足跨境電商不同模式、不同層次的服務需求，實現企業本地化運營；鼓勵支持海外倉企業實現自動化及智能化運營，增強供應鏈風險防控能力，建立跨境電商展銷中心，增強中國各類產品品牌意識，建立企業防范境外風險機制，加強以倉儲、稅務、勞工制度等專業培訓。

（四）深化跨境電商體制機制改革

在加強部門間協同監管機制，提升監管的智能化水平的基礎上，打破傳統監管思路，建立以“服務促監管”的新思路。具體而言，增強政府部門間的信息自由共享與聯通，實現監管數字化與在線化，完善政府部門的服務平臺與其他平臺企業的系統對接；合理使用物理隔離、監管，保證全球進出口商品集散分撥，制定跨境電商進出口退貨管理規則，完善稅收、支付和收結匯制度；增設并創新適合跨境電商特征的稅收方式，完善增值稅及所得稅的相應制度，鼓勵更多中小企業開展跨境電商；完善中小企業跨境電商收結匯制度，支持支付機構在合理基礎上創新跨境支付，合理保存訂單支付信息、物流信息等作為銀行辦理結匯業務的主要依據；合理設置跨境電商統計監測制度，尤其是跨境電商B2B監管制度，即時統計監測數據和分析報告，注重與政府科學決策有機結合，協助企業識別市場風險。

（五）建立差異化國際合作機制

依托“一帶一路”沿線國家產業、貿易便利等優勢，重點考察跨境電商合作的方向，深化“一帶一路”跨境電商合作機制，增強通關協作與數據政策溝通，拓寬國際合作范圍。具體而言，搭建跨境電商合作及多語言跨境貿易交流平臺，提高跨境電商應用創新水平，實現平臺、物流、人才交流三維合作，合理形成跨境電商共同市場，為區域性跨境電商樞紐提供良好環境；合理展開跨境電商政策、規則及創新研究合作項目，定期開展以論壇、行業會展等形式的聯盟活動，提升跨境電商國際影響力；在促進跨境電商發展及保護消費者隱私的基礎上實現發展均衡，制定可操作、高標準并與國際接軌的跨境電商規則，提高中國跨境電商的全球競爭力。

[參考文獻]

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關鍵詞：跨境電商；核心能力；培養路徑

跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰略意義。跨境電子商務不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。對企業來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。

一、研究背景

從2008年金融危機以來，傳統的貿易形勢逐漸被替代，跨境電子商務成了現今的主流，在這種大勢所趨下，中國的跨境電商也越做越好，跨境電商交易規模持續擴大，占進出口貿易額比例不斷提高，從進出口結構來看，出口跨境電商有望延續快速發展態勢，從模式看，跨境電商主要以B2B為主，然而B2C的模式也漸漸的發展起來。隨著科技的發展，人們生活水平的逐漸提高，網購成了生活的一大樂趣和習慣，這也促進了跨境電商的發展，同時，跨境物流水平的提高，網絡支付環境的改善也促進了跨境電商的發展。據資料顯示，2017年中國跨境電商規模將達8萬億、復合增速26%，行業仍將處于快速增長階段。

二、跨境電子商務崗位及能力要求

隨著外貿企業轉型發展和跨境電商的興起，企業越來越需要大量的掌握跨境電商知識和技能的人才，但學校在培養跨境電商人才方面存在一定的滯后性，培養的人才不能完全滿足社會的需要。另外，跨境電商是一個新興行業，學校對跨境電商人才的核心技能還缺乏全面的了解。從對跨境電商企業調研分析，目前跨境電商中的崗位主要有營銷類、管理類、運營類、策劃類、技術類等。

（一）網絡營銷崗位

要求具備的能力主要有：（1）熟悉并能運用搜索引擎排名等網絡推廣手段；（2）熟悉亞馬遜、e-bay、敦煌、速賣通等網店規劃、交易流程和后臺管理；（3）熟悉國外市場情況和運營規則，具備敏銳的國際市場觀察能力；（4）熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系；（5）具有外文文案撰寫能力。

（二）網店管理崗位

要求具備的能力主要有：（1）熟悉跨境電商網店經營管理流程，能研究競爭對手，制定完善的營銷策略；（2）熟悉跨境主要交易平臺運營環境、交易規則；（3）熟悉跨境主要交易平臺廣告資源，能熟練利用多種手段進行網站推廣；（4）能針對國外目標客戶的特點，對店面布局和版面進行持續優化改進；（5）具有較好的溝通、協調和組織能力。

（三）網店客服

要求具備的能力主要有；（1）熟悉跨境電商主要交易平臺的交易流程，具有良好的交流能力，打字速度快；（2）熟練掌握一門外語，了解目標市場的人文風俗，有耐心和責任心；（3）能獨立進行網上溝通交流、接受訂單、處理訂單和發貨；（4）能妥善處理售后服務問題，熟悉中國及目標市場的有關法律。

（四）文案策劃

要求的主要能力有：（1）比較好的文字和語言表達能力，思維活躍敏銳，有創意，有想法，有激情；（2）有良好的溝通能力，熟悉文案工作；（3）能進行跨境電商網絡活動策劃和文案撰寫；（4）熟悉并能運用PS軟件。

三、跨境電商綜合能力要求

跨境電子商務專業是由傳統的國際貿易專業發展而來的，因此，跨境電商綜合能力體系是傳統國際貿易專業綜合能力與電子商務專業綜合能力的融合，其綜合能力包括：

（一）綜合能力

主要是指擁有豐富的歷史、人文知識，具備良好的學習能力。主要能力包括：（1）文字應用和國際交流能力；（2）藝術鑒賞和哲學思維能力；（3）歷史文化及學習能力；（3）溝通協調與融入職場能力；（4）科學知識及創新能力；（5）分析問題與解決問題的能力；（6）全球思維與外語能力；（7）資料整合和運用能力；（8）團隊合作和跨領域整合能力；（9）國際視野和多元文化學習能力；（10）品德端正和誠實守信素養。

（二）專業能力

主要是指具備跨境電商業務處理與操作能力，能力指標主要包括：（1）跨境電商英文文書處理、跨境電商業務處理和國際貿易業務處理等；（2）國際經營與營銷能力，能力指標主要包括國際經營管理能力、企業國際營銷策劃能力和國際營銷技巧；（3）國際金融與外匯操作能力，能力指標主要包括基本外匯交易操作、銀行會計應用、金融業務處理；（4）數據收集與運用能力，能力指標包括資料收集、整理和分析能力，操作跨境電商軟件能力；（5）法律法規運用能力，能力指標掌握國際經濟貿易法律和法規；（6）多元化文化及國際商務禮儀運用能力；能力指標包括了解國際市場上各國的文化差異，掌握國際貿易中的基本禮儀；（7）外語能力，能力指標包括熟練掌握一門外語的聽、說、讀、寫，能與國外客戶進行商務溝通與談判。

四、跨境電商人才培養的途徑

跨境電商人才需要扎實專業的知識，豐富的實踐經驗，連貫的語言溝通能力等。進入崗位工作時，就需要熟練的掌握電子商務技能、跨境電商平臺操作技能、產品市場定位、市場分析能力、能獨自的面對問題、解決問題。從學生角度來看，學生希望在校期間就能與企業全面接觸，企業能夠提供更多的機會讓他們能得到全方位的培訓。從企業來看，他們希望學生在校期間就能掌握跨境電商的基本技能，能獨自進行平臺操作，因此，企業迫切希望能介入學校培養體系。因此，跨境電商核心能力的培養需要企業和學校合作完成，通過企業與學校深度合作，使學生在畢業時，就基本具備從事跨境電商的核心能力。由于企業與學校的資源不同，在能力培養方面，雙方各有側重。

（一）校內培養

學校師資力量雄厚，具備豐富圖書資源和綜合實訓資源，因此，在跨境電商核心能力培養方面，主要注重綜合能力和專業能力的培養。通過開始通識課、專業課和選修課等，培養學生良好人文知識和素養，豐富專業理論知識和繼續學習的能力，通過講座等形式，開拓學生的視野。利用專業軟件，使學生掌握跨境電商的基本技能。

（二）校企聯合培養

學校通過與跨境電商企業簽訂協議，聯合培養學生跨境電商的實際操作能力和職業能力。學?？梢栽谂囵B方案中，把部分實操能力強的課程委托企業完成，使企業提早介入培養計劃。在學生進行專業選擇后，由企業委派導師，與學校指導老師共同培養學生跨境電商核心能力，學生通過學徒制的方式，在大二時，就參與企業的實際運營，使學生對專業的就業前景有充分的認識和了解，培養學生對專業的熱愛。通過企業聯合培養，使企業對學生也有充分了解，為企業未來發展儲備人才。

參考文獻：

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關鍵詞:跨境電商;國際貿易;人才培養

1跨境電商的發展為高職國際貿易人才培養帶來了新機遇

1．1跨境電商發展迅速

近年來我國外貿市場比較疲弱,處于繼續轉型時期,跨境貿易電商化已成為我國外貿行業轉型升級的新動力,2014年我國跨境電商交易規模為4．2萬億元,增長率為35．48％,占進出口貿易總額的15．89％,2015年中國跨境電商交易額達到5．3萬億元人民幣,增速達到30％以上,并呈現進一步增長的態勢.與此同時,多個跨境電商試點城市的開放給予了跨境電商稅收上的優惠政策.外管局、海關總署、國家質檢總局及財政部從跨境支付、海關便捷通關、網購檢驗檢疫,及跨境電子商務零售進口稅收政策等方面出臺了很多政策.國家從戰略層面、地方政府層面到企業平臺層面都推出了系列政策措施,為跨境電商發展提供了有力的政策支持和平臺保障.

1．2企業對具備跨境電商綜合知識的國際貿易人才需求不斷增長

隨著越來越多的外貿企業將利用跨境平臺來發展出口業務,傳統的國際貿易人才已經不能滿足外貿企業發展的需要,企業對掌握跨境電商綜合知識的國際貿易人才需求比較迫切.目前,我國跨境電商平臺企業超過5000家,境內通過各類平臺開展跨境電子商務的企業已超過20萬家.阿里學院的調查顯示,有85％的受訪企業都認為跨境電商存在人才缺口,企業在選擇跨境電商人才時的專業主要傾向為國際經濟與貿易、電子商務、商務英語等專業,特別是對具備一定外貿知識和電子商務知識的國際貿易專業人才需求很大.但目前高職院校的國際貿易畢業生,實踐操作能力不強、知識面相對較窄、知識陳舊,特別是對于平臺操作、平臺數據收集分析及網絡交流工具和圖片處理軟件的使用都比較欠缺,并不能適應企業對具備綜合跨境電商知識的國貿人才的需要.這對于高職院校的人才培養而言,既是一種機遇,更是一種挑戰.

2存在問題

2．1課程體系設置不適應跨境電商發展要求

高職國際貿易專業開設課程主要側重于商務談判、外貿函電、進出口業務流程、跟單、報價核算、商檢與報關、貨物運輸與保險等專業技能.而跨境電商企業需要從業人員除了掌握傳統外貿基礎知識以外,還要具備跨境電商平臺操作技能,掌握圖片處理、網絡營銷推廣、跨境電商物流等內容,還要對國際市場需求,不同國家的文化及消費者喜好都要有一定的了解,才能更好地利用跨境電商平臺銷售自己的產品.在這樣的背景下,傳統的課程體系設置已經不再適應企業對人才需求的培養,需要根據崗位要求及核心能力要求進一步深化專業課程體系改革.目前大部分學校國貿專業的基本做法,主要是把原來專業選修課«電子商務實務»改為«跨境電子商務»課程,一學期的課時50左右.在有限的課時當中要讓國際貿易專業的學生掌握跨境電商平臺操作所有知識,具備一定難度,很難掌握跨境電商的核心技能.

2．2缺乏跨境電商背景下的實踐教學環境

國際貿易專業實踐教學中,一直存在校內實訓不完善,校外實訓基地較少,結構不合理的問題.主要采用的模擬軟件實訓的方法,缺乏真實環境,軟件系統更新能力弱,近幾年在外貿市場、進出口規則發生了較大的變化,而軟件數據沒有跟上市場的變化,這就使得學生操作與實際商務環境脫節,不利于學生實際操作能力的鍛煉.在校外實訓方面,因為專業的原因,很難找到能同時接納大量學生實訓的企業,或者學生實訓中只是做一些輔助工作,無法參與到企業的核心工作當中來.對于跨境電商操作而言,更缺乏相應的軟件適用于教學模擬.部分有條件的學校讓學生利用跨境電商平臺進行操作,由于學生缺乏資金經驗,貨源沒有優勢,接單率很低,長時間的沒有進展直接導致學生逐漸失去進一步學習的興趣.

2．3缺乏跨境電商背景下的師資隊伍

目前高職院校國際貿易專業的教師,主要由畢業于高校國際貿易專業或是從傳統外貿企業引進的人員構成,這些專業教師都具備扎實的國際貿易專業理論,但一般都沒有從事跨境電商的實際工作,對于需要大量實戰經驗的跨境電商課程,很難滿足教學需要.另外隨著近年來速賣通、亞馬遜等平臺的規范管理,店鋪注冊和運營都需要承擔一定費用,沒有從事實際工作的老師難以承擔,直接面臨的問題就是相關教師在上課時,只能以買家身份進行平臺瀏覽,沒有賬號進行網站后臺的操作,進一步給學生分析講解更是困難.

3跨境電商背景下高職國際貿易專業人才培養改革路徑

3．1優化國際貿易實務專業課程體系

首先對專業核心課程進行完善和優化.針對當前高職院校培養的跨境電商人才傳統外貿知識掌握較好,而跨境電商操作相對欠缺的情況,增加跨境電商平臺操作、跨境網絡營銷、國際物流操作等專業核心課程.讓學生能夠掌握搜索引擎的推廣規則,選用合適的網絡營銷的工具和熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進行配送,且能處理商品境內外物流銜接的問題,在線推廣企業或產品;也可以在一些原先開設的課程中增加與跨境電商有關的知識,如在«國際貨運實務»中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內容,使學生具備在跨境電商平臺開展國際貿易業務的知識和技能.另外在課程設置中采用“立體化”課程設置方式.將信息化教育環境的網絡資源和傳統的課程資源有機結合,老師和學生之間利用課堂、網絡、實踐等方式將知識學習構建成一體的課程教學過程.比如跨境平臺操作等基礎理論課可以安排在網上自主學習課,利用教師教室上課講解與學生課后線上自主學習相結合的方式進行,提高學生的學習興趣.同時增加實驗、實訓課程的比重,提高學生的職業技能和職業素養,為學生的更好的就業打下基礎.

3．2進一步完善“實操＋創業”人才培養模式結合跨境電商對實際操作能力要求高的特點,在專業教學中結合地方經濟特點,引入企業真實項目和貨源進學校,學生借助跨境電商平臺,使用企業的賬號來企業進行線上銷售,為企業提品推廣,進行外貿企業商品代運營.另外也可以成立外貿工作室,讓學生以項目組的形式組成運營團隊,鼓勵學生進行跨境電商項目的運營實踐.讓學生利用C2C平臺、B2B平臺及其他外貿平臺,阿里巴巴國際站、速賣通、敦煌網等進行自主創業,提高學生的跨境電商實戰能力和綜合職業素養,積累實際的工作經驗,提高就業競爭力和外貿創業能力,還能從自己的工作業績中獲得一定的報酬,激發學生的創業熱情.“實操＋創業”人才培養模式的構建,對于學校而言,利用企業實訓提升了學生專業能力和綜合能力,創新人才培養模式;對于企業而言,拓寬了銷售渠道,助推了企業轉型升級,解決了人才引進難題;對于學生本身而言,獲得了全真的實習環境,提升了專業能力,在創業中提高了綜合能力素質.是一種學校、企業和學生三方共贏的合作模式.

3．3加強雙師型教師的培養與引進

在雙師型教師的培養方面,可以通過校企合作來培養現有師資.一方面選派學校專業老師定期到跨境電子商務公司掛職或兼職,參與企業的實際運營,提升老師的實際操作技能.另一方面,也可以聘請合作企業實踐專家來給學生或教師講課,使授課內容與實際業務更加接近,彌補學校老師實踐經驗不足的缺點.在校企合作的實踐教學模式下,校內外師資相互融合,共同編寫實踐課教材和實訓指導手冊,共同開展學生的第二課堂活動與創業指導,在這個過程中,也能一定程度提高專業老師的跨境電商技能,為更好培養專業人才服務.

3．4有效發揮技能大賽對人才培養的促進作用

在教學中多引導學生去參加跨境電商的各類比賽,通過比賽激發學生學習熱情,進一步提升專業素質.近年來,中國國際貿易學會、中國對外貿易經濟合作企業協會等行業機構不斷進行技能競賽工作.比如2016年4月由中國國際貿易學會、全國外經貿職業教育教學指導委員會舉辦的第一屆OCALE跨境電商創新創業能力大賽.該比賽依托速賣通敦煌網和兩個跨境電商平臺,分為本科、高職、中職三組,構建了校企合作橋梁,讓學生參與到企業實際運營中來,真正了解和掌握跨境電商企業技能,增強學生溝通協作精神,進一步實現零距離上崗.

作者:張麗莉 單位:湖南商務職業技術學院

參考文獻:

[1]郭心．跨境電商人才需求及培養模式研究[J]．科技創業月刊,2016,(13)．

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關鍵詞：數字經濟；跨境電商；生態系統

隨著數字化信息技術在全球范圍內的發展和普及，數字經濟的發展趨勢逐漸加快，成為推動經濟和產業發展的重要力量?？缇畴娚淌俏覈鴶底纸洕闹匾w現，數字經濟在此背景下不可避免地改變了傳統的國際貿易方式，為跨境貿易提供了新的窗口，擴大了國際市場份額，在發展跨境電商的前提下改變外貿發展方式和國際貿易規則。它兼具結構調整和整合世界資源的優勢，即形成有效的跨國合作新渠道，提供發展空間，優化產業結構，解決產能過剩問題。經過不斷的發展和探索，中國跨境電商正在進入跨境電商生態系統建設的可持續發展階段。隨著數字化技術發展的不斷成熟，跨境電商的應用也越來越廣泛。因此，構建跨境電商生態系統對于促進高質量可持續發展具有重要意義。

1數字經濟及其對跨境電商的影響

1.1基本概念

數字經濟是一個以大數據技術為基石的全新經濟形式，以大數據技術為發展導向，實現社會經濟的高效可持續發展，實現社會資源的快速優化配置與資源再生。數字經濟將促進經濟社會在各領域的相互滲透與融合，推動各領域與國際貿易合作的進程，推動社會經濟成長，提升勞動生產率，培養新市場、新增長點?？缇畴娚?，是指在全球商務活動中與世界各個國家的交易主體開展跨境交易，并通過電子商務平臺結算和跨境物流配送完成交易。在國家大力推動數字經濟發展的政策和“一帶一路”政策倡議下，我國跨境電商交易量持續穩定增長。

1.2數字經濟對跨境電商的影響

在中國數字經濟的帶動下，跨境電商的發展越來越快，這也帶動著中國外貿企業跨界融合的快速發展。自2016年數字經濟成為我國創新發展戰略提出以來，地方政府的政策扶持、龐大的市場需求和新型信息的廣泛運用，都推動了中國跨境電子商務的高速發展，但也面臨著一些挑戰。隨著數字科技的日益發達，無形商品和服務在世界范圍內越來越流行。數字化服務主要通過電子商務等網絡平臺進行跨境服務，將原來有形的產品和服務，逐步地向無形的產品和服務轉化。無形產品和服務的輸出，已經徹底改變了中國以往的線下貿易流程，實現了線上即時交付，并由此大大提高了貿易效率。但如今，由于交易內容和貿易模式的改變，導致了中國現行的跨境電子商務規則體系已經無法支撐中國現實發展的市場需求，因此跨境電子商務規則體系迫切需要彌補中國數字商品市場與服務領域的空缺。

2數字經濟中跨境電商生態系統存在的主要問題

2.1跨境電商服務平臺存在缺陷

跨境電商平臺的綜合業務能力定位，由于缺少對行業和企業發展的深度認識，僅在經營策略上重視企業利益，而忽略了客戶的現實業務需要，最后造成了資源投放走向偏離，企業服務質量無法提高，使基本業務功能難以實現，也難以實現整個企業綜合業務能力的改善與提升。同時，因為沒有跨境電商平臺服務體系的策劃與構建，在交易過程中就會存在著環境風險、流程風險與結果風險。目前，國內的跨境電子商務平臺仍然著眼于基本業務，而不是從企業需求的視角來思考問題，系統平臺需要從結構、業務、系統、標準化、便利化等方面進行重新規劃和重建。

2.2跨境電商物流系統有待完善

現有的物流運輸模式已經不能適應跨境電商的發展。海鐵聯運作為跨境物流的主要運輸方式，在實際應用過程中存在著聯運不暢、松散等問題，這增加了運輸成本，使使用環節更加復雜，也浪費了時間。根據跨境電商的業務運作，物流模式可分為商流和物流。構建跨境電商生態系統，最重要的是建立跨境物流體系。由于交通樞紐和物流設施建設時間長、周期長，物流運輸對跨境電商的幫助有限。同時，不同的物流模式有著不同的物流標準，往往無法順利對接，影響跨境電商的有效開展。物流設施的不同標準也在很大程度上降低了跨境電商的工作效率。這些成本最終會由跨境電商企業承擔，不利于跨境電商企業的發展。

2.3海關流程仍舊處于模糊監管

由于貨物種類繁多，不同的部門需要協同工作來協調和監督。由于中國各地海關的監管職責分工邊界并不清楚，各監管部門任務目標的不同，工作重心也有所不同，監管流程和監管成本增加，從而造成了跨境電子商務的經營成本和商品價格增加,這也最終在一定程度上造成了銷售額的減少。同時，跨境電商是一個服務性的營銷活動，需要滿足消費者的心理需要。但國外顧客的需要無法精確預估，企業無法根據不確定的需求制定相應準確的運輸計劃。當貨物到達顧客手中時，顧客經常會因為對貨物不滿意而退換貨，因此他們不得不支付退貨或換貨所需的關稅。雖然我國的保稅制度可以在一定程度上解決這一問題，但其實施過程存在一定的局限性和復雜性，會增加跨境電子商務的時間和成本。

2.4跨境電商經營理念陳舊

跨境電子商務企業是生態系統中的核心點，其自身陳舊的經營理念，阻礙了企業的進一步發展。首先，供應鏈的風險很大?？缇畴娚套鳛橐粋€長產業鏈，其經營風險不易控制，上游商品供應出現虛假宣傳的行為，下游服務出現退貨流程繁瑣、時效延長的現象。其次，資本流轉風險較大。在資本流轉中，最主要的條件是安全性和便捷性，但是目前的跨境支付方式面臨著不少風險，比如由于現在的外匯管制制度，使人民幣無法自主地兌換和在全球流動，使跨境出口的公司主要在境外采用第三方付款方式。這樣，就可能會面臨著帳號被盜、資金凍結乃至洗錢和套現的經營風險，不僅對消費者的資金安全構成了威脅，也給跨境支付安全帶來了挑戰。最后，缺乏數字思維。在實際運行中，跨境電子商務企業的組織結構和管理模式通常較為簡單，其管理主要集中在庫存和供應鏈管理等方面。使庫存的預測與實際銷售產生一定的差異，因此庫存成本控制不科學?？缇畴娮由虅掌髽I的發展是基于信息技術，而缺乏數字管理思想導致的靜態庫存管理和落后供應鏈管理能力問題，使其發展無法趕上數字經濟發展速度。

2.5跨境電商生態系統不平衡

數字經濟的迅速發展，帶動著我國跨境電子商務企業的快速發展，從而參與到全球數字商務中來。由于跨國電子商務公司的初始數字化管理水平相對較低，沒有數字化人才和數字化管理理念，其數字化發展水平也和公司增長速度不相適應，從而造成了其抗經營風險能力相對薄弱，無法對抗因國際數字商業而產生的各類經營風險?？鐕娮由虅展就ㄟ^積極參與國際交易，能夠更好地實現全球貿易，但是經營風險也會增加，比如中美貿易摩擦、數字貿易壁壘等?？缇畴娚唐髽I數字化水平落后，缺乏競爭優勢，無法應對各種風險。數字經營中的跨國運營，對數字水平提出了更高的需求。同時跨國電子商務企業也必須向數字化經營轉變，才能更好地處理各種風險。

3數字經濟下跨境電商生態系統的發展策略

3.1專注于平臺服務

跨境電商平臺是跨境電商生態系統的核心，應加強對跨境電商綜合服務平臺的建設，特別是適合本土企業需求的綜合服務平臺的建設。政府部門應加強與企業的合作，積極推動貿易便利化；大力支持本土跨境電商平臺的發展，推動具有國際影響力的跨境電商平臺建設；在發達國家和重要節點國家適時布局，沿著“一帶一路”路徑，加快跨境電商平臺全球化覆蓋的進程；通過完善基礎設施網絡，促進綜合服務平臺、公共服務平臺、通關服務平臺的融合發展，提升各平臺的協調服務能力，從而加快信息、資金、貨物自由流通。同時跨境電商企業應通過國際合作或并購等方式擴大銷售網絡、物流網絡和支付網絡，并通過本地化經營提高對海外市場的認識和服務能力。

3.2完善物流體系

跨境電商應逐步按照核心和的方式適應數字經濟環境。除了打造更完善的跨境電商平臺外，也要重視跨境物流體系的完善。隨著數字經濟的快速發展，互聯網技術已經進入每個家庭，這種信息和網絡環境被應用到各個領域，這就為跨境物流運輸業務流程的改進提供了保障?？缇畴娚檀嬖谥S多不可預測的因素，如對消費者市場的認識不準確、消費者心理不一致等，提升了供應鏈管理的難度和退換貨的風險。要解決這些問題，就需要更為完善，更加靈活的物流體系的支撐。外貿企業可以比較國內港口到世界各地的運價，降低物流成本，實現利潤，幫助客戶獲得最高的性價比。“海外直銷、本地配送”的新模式和倉儲物流的進一步轉型升級，為跨境電商賣家提供了新的機遇，通過投入資金和資源，創造更高效的國際貿易市場，建立更為高效的物流體系勢在必行。商流與物流深度融合，并協調發展，共同促進跨境電子商務的發展。

3.3完善海關作業設備和流程

為了支持跨境電商業務的發展，海關監管部門和相關業務流程部門應共同完善通關流程，解決如海關監管嚴格、流程復雜、等待時間長、用戶需求大等問題。因此，海關監管部門應在不降低監管效果的前提下，充分利用電子技術和設備，在推進電子口岸建設的前提下，提高工作效率。對于不同信用的跨境電商企業，海關監管部門應采取不同的監管政策。例如，對跨境電商進行分類監管，將不同誠信、信譽等級的跨境電商企業進行分類監管。同時，還需要對海關管理系統方案進行修改設計，完善部門的業務操作流程。要明確職責，減少空白處和監管重疊，各部門要在監管管理范圍內恪盡職守，做好本職工作，使通關手續更加靈活，海關審批手續更加便利。此外，要加強各業務監管部門的監管合作，提高進出口貨物的質量，共同建立一個嚴格維護、協調、高效的通關環境。

3.4采用先進的經營理念

在發展過程中,跨境電商企業必須注意對數字技術的投資,確保數字技術發展有穩定的資金來源?？缇畴娮由虅展疽獜哪K經營轉變為數字化管理,并高度重視經營中的數字化發展,把數字化發展融入到公司發展的整體規劃中,如編制相關的數字化發展計劃,制定相關預算,并設立年度技術研發專項資金等。在數字技術的開發過程中,公司應重視科技研究成果的轉化,對取得的研究成果加以檢測與評價,使得新的數字科技可以促進跨國電子商務公司的數字化發展。對跨國物流來說,打通環節不僅是宏觀政策層面的，也是技術層面的。新一代信息系統的引入,顯著提高了跨境電子商務的產業競爭力、服務效率和服務質量。其中,區塊鏈技術手段大大改善了傳統底層的支付技術,顯著提升了支付效率。另外,由于大數據分析、新一代人工智能、云計算等現代信息系統的運用,使以往許多非標準化問題轉變為標準化問題,大大促進了企業管理過程規范化的進展。虛擬現實技術和增強現實產品與服務,極大地提升了使用體驗。因此必須大力支持和引導創新，運用區塊鏈技術手段,強化企業合作關系,保障跨境支付的安全性。要更加重視企業內外部數據建設,進一步豐富信息應用手段，建立和健全信息管理網絡平臺,增強供應鏈管理的有效性,運用信息推動跨國電子商務的蓬勃發展。

3.5優化生態環境

首先，從政治制度與社會文化環境的視角，加強信用風險管理工作,特別是政府監管。政府部門要抓好政策保障工作,形成跨境電子商務發展的總體布局,通過采取稅費優惠政策或政府財政補貼等相關政策措施，促進國家生態戰略的落實,以宏觀策略的視角引導中小企業規范運營；同相關國家開展政治溝通和文化交流，積極降低貿易壁壘與摩擦；推動各級、各地方政府、各監管部門之間的有效溝通和協作；全面開通國際監管協作平臺,建立全球信用風險監測系統。其次,從技術環境的視角,關注數字人才的培育,建立科學合理的人才培養體系。在中國數字經濟蓬勃發展的大背景下,數字人才培養已成為從根本上促進中國數字經濟發展的關鍵因素之一。因此跨境電子商務公司也應該更加重視對數字人才的培育。一方面,跨國電子商務公司應該主動吸納優秀的數字人才,并利用校企合作與產教融合培養優秀的數字人才。此外,跨國電子商務企業還應該定期地對現有人才開展數字技術培訓,并構建好數字人才發展評價系統,建立自己的數字人才團隊。唯有如此，數字化管理思想才能代替傳統的管理思想，而數字化人才的優勢，也才能充分體現到中國跨境電子商務的經營管理工作中。

4總結

生態系統建設是跨境電商企業發展的重要支撐和路徑，特別是在數字經濟時代下，研究和發展跨境電商的生態系統建設就顯得尤為重要。相關人員需要結合現有條件進行探索和實踐，依靠數字化信息技術為跨境電商開發新的商業模式和物流模式，以改進和加強跨境電商的生態系統建設。本文通過研究，指出數字經濟時代下，跨境電商的生態系統建設應明確遵循核心原則，構建適應數字經濟時展的生態系統。同時，跨境電商應該以主營業務為方向，以相關產業為支柱，構建具有優勢資源的核心業務生態集群。此外，跨境物流業務具有的獨特復雜性和貨物流通高風險的特點，決定了跨境物流是跨境電商快速發展的主要障礙。因此，跨境物流應通過優化物流業務流程，提高跨境物流與跨境電商的融合程度，這有助于跨境電商生態系統建設中物流資源的高效利用。數字經濟時代下的跨境電商生態系統建設是一項綜合性工程，通過對綜合性人才的引進和管理，可以實現跨境電商生態系統的高質量建設。

參考文獻

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[2]曲維璽,王惠敏.中國跨境電子商務發展態勢及創新發展策略研究[J].國際貿易,2021,(3).

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[4]熊勵,葉凱雯.跨境電子商務生態發展與政策組合維度的關聯性研究[J].軟科學,2020,(2).

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關鍵詞：跨境電商；人才培養；電子商務專業建設

一、跨境電商發展現狀

隨著2015年"互聯網+"時代的來臨，跨境電商已經站到了資本市場的風口上?？缇畴娚逃型蔀閷_出口增速下臺階的利器。近年來，隨著國際貿易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續疲弱，中國出口貿易增速出現了下臺階式的減緩。而以跨境電商為代表的新型貿易近年來的發展腳步正在逐漸加快，并有望成為中國貿易乃至整個經濟的全新增長引擎。

2015年，中國跨境電商交易規模為5.4萬億元，同比增長28.6%。其中跨境出易規模達4.49萬億元，跨境進易規模達9072億元。中國跨境電商的進出口結構比例中出口電商占比83.2%，進口電商占比16.8%。

從結構上看，跨境出口電商的比例將長期高于跨境進口電商的比例，中國跨境電商的發展將始終以出口為主，進口為輔。國家近年來力促跨境電商的發展，更多旨在扶持傳統外貿企業借助互聯網的渠道實現轉型升級。2015年，中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達到88.5%，跨境電商B2B交易占據絕對優勢，跨境電商B2C交易占比11.5%。

未來幾年跨境電商將快速發展，2017年跨境電商交易額將占進出口貿易總額的20%左右。而其中主導仍是出口電商，占比約保持在80%以上，預計未來幾年我國出口電商交易規模仍將保持20%-25%的增速，2017年將達到6.64萬億的規模。未來隨著跨境物流、支付等環節問題的進一步突破和跨境電商企業盈利能力的進一步提升，行業將迎來黃金發展期。

未來中國跨境電商重點將從B2C轉向B2B，電子商務的B2B具有更大的發展潛力。特別是通過推動制造型企業上線，促進外貿綜合服務企業和現代物流企業轉型，從生產、銷售端共同發力，成為跨境貿易電子商務發展的主要策略。

二、跨境電商人才需求分析

跨境電子商務面對的交易對象來自世界各地，他們有著不同的語言、文化、、生活習俗等等，加上電子商務本身涉及到的在線支付、物流、計算機網絡等知識，因此，要成為一名優秀的跨境電子商務從業者，即要掌握外貿知識技能，也要掌握電子商務知識技能。外貿技能主要是外語口語和函電能力、報關能力、報檢能力、國際商務單證技能、國際結算技能、國際運輸與貨代技能等，同時要了解銷售區域習慣和知識產權方面的法律，并隨時關注國外政策的變化。在電商技能方面，需要知道各大平臺的不同運營規則。目前，社會上對跨境電商人才需求大體上分為四類：

第一類是商務型跨境電商人才。電子商務的快速發展，一方面加速顛覆各個領域特別是傳統的商業領域，另一方面又在倒逼和帶動實體經濟的發展。對企業轉型升級來說，這是一個由信息技術創造出來的難得而的戰略機遇，也是重大挑戰。商務型跨境電商人才則是適應這類企業的需要，要求具有互聯網的思維，精通跨境電商知識和技能，能策劃運營電子商務項目，懂得信息化經濟體的管理規律。

第二類是技術性電子商務人才。這類人才主要是適應企業在信息化過程，對企業進行信息化改造，以及企業信息化后隨著信息化技術的進步對企業進行信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新應用，同時具備足夠的現代商務知識，根據商務需求，以最有效、最可靠的技術手段予以實施。

第三類是戰略型電子商務人才。這是對人才要求最高的需求類型。主要是服從于經濟實體的電子商務決策。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能力外，還必須具有企業家的特質，通曉電子商務全局，熟知行業的電子商務理論與應用，了解電子商務的應用情況和特點，能從戰略上分析和把握其發展趨勢。

第四類是創新創業型電子商務人才。2014年11月21日，考察義烏劉村，指出電子商務等新業態比作中國發展的“新發動機”。個體戶、小微企業將迎來“井噴式”發展，亟需具有創新創業思維和能力的人才。

三、跨境電商背景下電子商務專業改革方案

1.成立跨境電商專業教學指導委員會

跨境電商兼具電子商務及國際貿易的特征，對中職學校來說是全新的方向。在知識層面和實踐技能上都需要專業人士進行指導。專業教學指導委員會主要由跨境電商行業專家、企業工作人員、學校領導、國際貿易專業教師、電子商務專業教師組成。根據社會發展方向、行業需求，指導學校調整專業培養模式，更新課程設置，培養社會需要的人才。

2.電子商務人才培養模式的改革

對原有培養模式進行改革，推進電子商務專業相關課程的教學與實踐，把跨境電商的項目課程納入電子商務專業教學，培養學生的跨境電商操作技能，利用B2C平臺開展小額跨境貿易。學生通過跨境電商的學習，可以對真實業務進行操作，提高學生的學習熱情與興趣。

3.跨境電子商務課程的設置

核心課程主要培養學生的跨境電商職業能力，包括基本的語言運用能力、電子商務運作能力、國際市場營銷能力和綜合素質提升能力。中職教育可以把現有電子商務專業中理論性較強的課程調整為跨境電商的課程，例如跨境電商基礎、跨境電商平臺操作、跨境電商英語、跨境電商網絡營銷、產品拍攝與店鋪裝修、跨境電商案例分析等。除了常規課程外，還應積極建設實踐項目基地，把實訓教學作為一個重要環節。

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關鍵詞：跨境電商；跨境物流；對外貿易

中圖分類號：G622 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2015）21-008-02

一、跨境電子商務概述及優勢

所謂跨境電子商務，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。隨著電子信息技術和經濟全球化的深入發展，跨境電子商務在國際貿易中的地位和重要作用日益顯現。

2013年8月，國務院辦公廳轉發商務部等部門《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》，政策支持力度也逐步加大。相對于傳統跨境貿易，跨境電子商務貿易具有明顯的自身優勢，在當前跨境電子商務規?？焖僭鲩L的前提下，應當加快推進跨境電子商務的規范化、可持續化發展。

2014年1月20日，國內首個跨境電子商務行業協會在上海成立，旨在營造公平競爭氛圍、加強企業間的相互合作，顯示出我國跨境電子商務行業在行業自律方面的積極探索?？缇畴娮由虅沼幸韵聝瀯荩?/p>

1、交易范圍的全球性。跨境電子商務與傳統的交易方式相比，其中的一個重要特點在于跨境電子商務沖破了國家間的障礙，化解了傳統交易所具有的地理因素限制，實現了無國界貿易，引起世界經濟貿易巨大變革。同時，跨境電子商務交易范圍的全球性使得企業可以直接面對全球消費者，能夠更好地了解和把握國際市場需求和流行趨勢，從而可以不斷改進設計，提高企業在全球市場的競爭力。

2、信息交流的即時性。在跨境電子商務中，貿易雙方可以即時進行信息交流，無論實際時空距離遠近，一方發送信息與另一方接收信息幾乎是同時的，下單、付款都在瞬間完成。對于音像制品、軟件等某些數字化產品的交易，訂貨、付款、交貨等環節都可以即時清結。這種信息交流的即時性，能夠拓展國際市場邊界，大大促進資源優化配置和企業間的互利共贏。

3、貿易渠道的便捷性?？缇畴娮由虅帐∪チ藗鹘y跨境貿易的很多中間環節，增強了跨境貿易的便捷性，有利于中小企業開展跨境貿易?？缇畴娮由虅战档土藦氖驴缇迟Q易的門檻，使得過去復雜、專業甚至帶有某種神秘色彩的國際貿易變得簡化、透明，降低了交易成本，縮短運營周期，為廣大中小企業提供了直接面向國外買家的營銷渠道，已經成為外貿的重要增長點，是“中國制造”走向世界的一個重要平臺。

二、我國跨境電子商務的發展現狀

在全球金融危機的影響下，我國傳統國際貿易遭受很大的打擊，進出口增速明顯下降，很多外貿企業紛紛倒閉，尤其是中小外貿企業。盡管如此，但跨境電子商務卻以中間環節少、價格低廉和利潤率高等優點呈現出良好的發展勢頭。

跨境電子商務可將傳統外貿出口環節“中國工廠――中國出口商――外國進口商――外國批發商――外國零售商――外國消費者”簡化為“中國工廠――外國零售商――外國消費者”或者進一步簡化為“中國工廠――外國消費者”，這樣繞開了很多外貿中間商，可以降低出口商品的價格，提高我國商品在國外市場上的競爭力，據預測，在全球互聯網快速發展和電子商務全球化的大趨勢下，中國跨境電商交易規模將持續高速發展，電子商務在中國進出口貿易中的比重將會越來越大。

另外，我國政府非常重視跨境電子商務的發展，目前，除了第一批跨境電商試點上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個城市外，廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務試點城市。國家關于跨境電子商務的一系列措施將會逐步落地，會有更多條件合適的城市申請跨境電商試點。

雖然我國跨境電子商務發展呈現出非常好的形勢，甚至有很人大膽預測，跨國貿易的電商巨頭有可能在中國出現，但是我們要清楚意識到，我國跨境電子商務的發展還處于初級階段，存在的問題還不少。如跨境物流發展滯后、通關手續繁瑣、結匯不易、支付安全問題、退繳稅制度匱乏、企業信用不足、專業人才欠缺等。

三、我國跨境電商發展對策

針對我國跨境電子商務的發展現狀及存在的相關問題，可以從以下幾方面入手解決。

1、構建跨境電子商務法律法規體系。與目前我國跨境電子商務規?？焖侔l展形成鮮明對比的是，我國尚未建立針對跨境電子商務的法律法規體系。因此，構建跨境電子商務法律法規體系的任務十分迫切。一方面，在跨境電子商務法律法規的制定過程中，既要以確定性的安排彌補技術和信用的不足，又要給跨境電子商務發展創造相對寬松的法制環境，避免過度監管。另外，構建跨境電子商務法律法規體系，不僅需要新制定專門的法律法規，也要合理解釋原有法律和制定有利于跨境電子商務發展的配套法律規范。

2、完善跨境電子商務管理體制。跨境電子商務面對比國內交易更為復雜的交易環境，但我國在跨境電子商務的監管、結匯、稅收等方面的管理體制還處于探索階段，需要進一步完善跨境電子商務管理體制，適應跨境電子商務管理的實踐需求。制定促進跨境貿易電子商務通關服務相關的配套管理制度和標準規范，完善跨境電子商務安全認證體系和信用體系，建立跨境貿易電子商務的檢驗檢疫監管模式以及跨境電子商務產品質量的安全監管和溯源機制，優化海關、國檢、國稅、外管、電商企業、物流企業等之間的流程銜接。

3、打造跨境電子商務貿易平臺。由于缺乏完善的跨境電子商務貿易平臺，貿易雙方的利益難以通過有公信力的第三方服務平臺進行保障，特別是一直處于“半地下”狀態的“海淘”行業。因此，建議打造公平、開放、具有公信力的跨境電子商務第三方服務平臺，引進大型電子商務、進口免稅、金融服務、百貨企業、跨境物流等企業入駐，通過監管服務模式創新、低成本便捷通關、便利繳稅等舉措，降低傳統進出口環節成本，保證跨境交易具有質量保證、價格合理、稅費透明、物流便捷、售后保障等優勢，同時也使得平臺能夠成為全球商家面向中國消費者開展個性化服務的便利渠道。

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關鍵詞：跨境電商 國際貿易 人才培養

跨境電商是指不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際貿易活動。近年來，我國傳統外貿發展速度放緩，跨境電子商務卻保持了快速增長的態勢。2013年跨境電商進出易額達到3.1萬億元，同比增長31.3%；2014年我國跨境電子商務試點進出口額已突破30億元。根據商務部預測，2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元。中國電子商務研究中心統計顯示，2011年以來，我國跨境電子商務交易額年均增長30%以上，跨境電商已成為推動外貿增長的重要力量。

跨境電商發展的核心是國際貿易，只是隨著時代的發展，與電子商務結合出現了新特征，所以國際貿易專業的學生更能滿足企業的要求，現有企業選擇跨境電商人才最多的傾向還是集中在國際貿易專業畢業生上；在復合型人才與專業型人才選擇上，跨境電商企業更傾向于前者，那么高職院校在現有專業基礎上僅僅增加國際貿易、電子商務等專業的人才培養數量遠遠不能滿足企業對人才素質與技能的要求，跨境電商所需要的復合型人才是指精通外語、熟知各大平臺操作運營規則，掌握對外貿易政策動態、了解知識產權與區域習慣等這類人才，絕大多數企業更青睞于有一定技巧和實戰訓練、能夠解決問題的業務崗位人才，并非管理崗位和技術崗位人才。

高職國際貿易專業目前在實施跨境電商學習中存在困難及建議：

一、教材內容不全面，未及時更新，沒有與時俱進的跨境電商教材出現

目前我們所使用的教材基本圍繞外貿業務流程及外貿業務中的主要工作任務設計教學內容，以業務流程為框架，以工作任務、工作實例為導向實行教學任務驅動，以學生職業能力的培養為主線，強調幫助實現學生的未來發展。雖然符合職業院校的培養目標，但是由于教材不可避免的滯后性，出現相關內容不夠全面。

二、重新整合課程體系，使課程與崗位緊密結合

高職院校外貿類專業經過十幾年的發展，其人才培養模式與地方經濟發展相適應，為實現校企零距離對接，學生零距離上崗，其課程設置與外貿企業崗位緊密結合。

跨境電子商務是一項復雜的系統工程，經營者除了具備國際貿易的知識外，還需要更多地掌握國際物流、電子商務、國際市場營銷等專業技能，具體到國際物流的比較選用、海外倉儲、交易風險控制與糾紛處理、產品照片的拍攝與處理、網頁的編輯與美化、網絡營銷與推廣，網絡營銷與管理、國際電子支付、電子通關、跨境物流等多項技術、技能和知識。在課程體系建設過程中應增加相應的課程。

三、加強實踐教學

1.實踐教學中引入外貿電商平臺，實際操作

學校在加強學生實踐能力培養方面應該改進，在教學中，利用平臺開展實操教學，在實際操作中讓學生自己發現問題、探究解決的方法。通過實踐，從過去教師讓學生學的形式轉變為學生主動學的模式。

企業更多的是通過注冊B2B平臺或者是通過各國網站搜索獲取客戶信息，如國內的付費平臺：阿里巴巴、環球資源、中國制造，國外的免費平臺Tradekey、.EC21、等，在教學中應該重點介紹相應平臺信息和國外的知名網站，同時介紹這些平臺的特點，目前貿易發展的趨勢。新的B2C跨境網絡零售模，如電商企業建立獨立的外貿B2C網站，如蘭亭集勢、易寶（DX）、唯品會等；還有電商企業入駐第三方外貿交易服務平臺，如阿里速賣通、敦煌網、eBay、亞馬遜（Amazon）等平臺。

讓學生在集體創業和個人創業的過程中完成學習任務，從而使學生在提高創業能力的同時，掌握出口業務操作過程中的知識、技能和素養。在進口業務中讓學生了解國外購物網站一些操作程序，掌握進口環節相關知識，幫助學生代購創業及掌握進口操作知識和技能

2.第三方支付

外貿業務中很多企業更偏向于T/T，而在跨境電商的B2B和B2C中還有更多的第三方支付方式。所以應該適當增加IPayment？MobilePay、Payoneer、Square、PayPal？Here、西聯匯款、Google？Wallet、Money？gram等支付方式的介紹，這些支付方式都與傳統國際貿易付款方式有所區別。切實掌握跨境電商支付的現狀和特點。

四、改革實踐環節

1.注重實踐教學，校企合作共建課程

現階段的跨境電商，用戶群體由創業向工廠、外貿公司轉變，平臺銷售的產品由網商、二手貨源向一手貨源轉變。主要賣家群體正處于從傳統外貿向跨境電商業務艱難轉型期，生產模式由“B to C”“C to C”向“B to B”“M to B”模式轉變，批發商買家的中大額交易成為平臺主要訂單。所以跨境電商的實踐教學應與企業聯手，合作共建實踐教學基地。

高職院校可以采用結合當地的產業經濟特色，引入中小企業貨源，以學生自主開店或網上銷售的模式進行實踐教學。這樣既鍛煉了學生的實際操作能力，又解決了中小企業開展跨境電子商務人才短缺的困境；高職院校應與當地有代表性的特色行業和龍頭企業聯手打造實訓基地，在該基地，企業派駐員工與在校教師進行聯合教學，教師和學生可以使用企業賬號登錄跨境電子商務平臺，企業進行線上銷售和線下報關出貨工作，既開拓了企業的國際市場，提高企業的銷售量，又能提高學生線上線下的實操能力。

2.成立跨境電商工作室，帶領學生共同創業

引入大量有外貿電商實操經驗的兼職教師，他們主要向學生傳授如何開發海外顧客、如何促成交易、如何建設網絡平臺以及各種電商平臺應用中實際操作的經驗。

在前期實踐教學的基礎上，高職院校還可以嘗試成立跨境電商工作室，由專業教師牽頭，帶領學生共同創業。激發學生的創業熱情，積累跨境電商的工作經驗。

通過從理論到實訓再到實戰的層層遞進式的人才培養模式，希望高職院?？梢源蛟斐龇贤赓Q行業企業需求的綜合性和專業性兼備的復合型跨境電商人才。

參考文獻：

[1]張瑋瑋.教改下的高職高?？缇畴娚倘瞬排囵B[J].人才，2015（2）.

[2]陳長英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養路徑研究[J].商貿人才，2015（1）.

篇8

近年來，跨境電商蓬勃興起，并呈現出傳統國際貿易所不具備的多邊化、直接化、小批量、高頻度、移動化的新特征?？缇畴娚绦袠I緊缺復合性、實戰性的國際貿易專業人才。作為跨境電商行業用人首選的國際貿易專業可以從課程體系、實戰能力培養、教學模式等方面進行改革，增強專業競爭力，培養出滿足跨境電商要求的國際貿易專業人才。

關鍵詞:

跨境電商;國際貿易專業;人才培養

一、跨境電商蓬勃興起

2008年金融危機后，世界市場需求發生變化，傳統外貿“大單”逐漸被小且分散的“碎片化”訂單所取代，中小企業、甚至小微企業逐漸在外貿訂單中占據越來越多的份額，外貿訂單碎片化、小單化時代來臨。為了降低交易成本，縮短運營周期，中小企業開始建立直接面向國外買家的國際營銷渠道，傳統外貿模式受到挑戰，跨境電商蓬勃興起?？缇畴娚袒镜韧谕赓Q電商，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務的手段將傳統進出口貿易中的展示、洽談和成交等環節電子化，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。據商務部預測，2016年我國跨境電商進出口貿易額將達6．5萬億元，未來占進出口貿易的比例將會提高到20%，年增長率將超過30%。

二、跨境電商與傳統國際貿易區別

1.多邊化

傳統的對外貿易以雙邊貿易為主，交易雙方分屬于不同的國家或地區，貿易呈線狀結構。而跨境電子商務涉及的交易方比傳統貿易要多，不僅包括進出口雙方，還可能涉及到交易平臺、支付結算平臺、物流平臺等，貿易過程中的物流、信息流、資金流向多邊方向發展，更多地呈現網狀結構。

2.小批量

傳統的國際貿易中的進口商以大的批發商為主，訂單還常有起訂量的要求，商品運輸主要采用箱式運輸，交易量通常比較大。而跨境電商主要面對最終消費者，采用的運輸方式主要有國際小包和國際快遞、第三方物流模式和海外倉儲等?？缇畴娚绦枨蟪尸F出碎片化特點，每批訂單批量小、金額小、體積小、甚至是單件。

3.直接化

傳統對外貿易產品由一國制造商送到另一國消費者手中，要經過“制造商—出口商—進口商—批發商—零售商—消費者”的多級分銷，進出口環節多、時間長，成本高、效率低。而跨境電商借助于跨境電商平臺能夠實現制造商與最終消費者之間的直接交易，進出口環節少、時間短，成本低、效率高。

4.高頻度

金融危機后，現金流成了全球貿易流通企業最重視的問題，同時消費需求日趨個性化，國外進口商為了規避風險，不愿再保持高庫存，而是傾向于短、小、快的碎片化訂單?？缇畴娚虒崿F了企業或消費者的按需采購或消費，相對于傳統貿易而言，交易頻率大幅度提高。

5.移動化

隨著互聯網移動化的高速發展，越來越多的外貿商機出現在手機、平板電腦等移動終端設備上，更多的詢盤信息從移動設備上發送出來，更多的企業或消費者通過移動終端尋找工廠和產品。以美國市場為例，2013年至2018年，移動跨境電子商務的增速將達到22%。據調查，美國、英國、德國、澳大利亞、巴西全球五大市場中，76%的消費者表示愿意更多地運用移動終端設備完成跨境網上交易，跨境電商移動化成為大勢所趨。

三、跨境電商人才需求特征

1.復合性

跨境電商是典型的整合性學科，體現在經濟學、管理學、信息技術等學科的交叉和整合?？缇畴娚绦袠I提供的就業崗位主要有外貿業務員、跨境電商專員、電商運營、電商平臺操作等，用人需求專業多為國際貿易、電子商務、商務英語、計算機等。目前國際貿易專業和電子商務專業畢業生數量很多，但是兼具國際貿易和電子商務特征的復合型跨境電子商務人才卻很少。企業對人才的復合性需求很強，單一的專業無法滿足企業對人才的需求。據阿里研究院《中國跨境電商人才研究報告》顯示，跨境電商企業需要的專業人才只占到35%，而復合性的人才需求占比為65%。以阿里巴巴、亞馬遜為代表的跨境電商企業更多地需要既具備外貿基本知識與技能又會跨境電商店鋪運營的復合型人才。

2.實戰性

調查結果顯示，跨境電商企業對學?？缇畴娚倘瞬诺呐嘤栃湃味炔桓?，占比只有3%，他們更傾向于跨境電商平臺和企業自己的培訓，占比分別為65%和13%。究其原因在于跨境電子商務相關專業的人才培養與實際差距較大，存在著專業知識不扎實，解決問題的能力不強，實戰性較差的問題，難以適應變化很快的技術和市場。其中“解決問題的能力不強”成為應屆畢業生的最大軟肋?？缇畴娚滔嚓P企業并不缺純技術性的人才，也不缺高級的管理人才，大量缺少的是真正能夠具備綜合能力從事業務的實戰性人才。為此82%的企業希望大學增設實踐性比較強的課程。

3.緊缺性

跨境電商行業需要復合型、實戰型的人才，加之興起時間不長且發展迅速，相關院校專業人才培養難以滿足行業發展的需求，人才缺口嚴重。從事跨境電商需要熟練掌握一門外語，目前做跨境電商的人才主要還是來自外貿行業，英語專業居多。巴西、印度、俄羅斯、阿拉伯、蒙古等國家小語種電商人才缺乏。從事跨境電商業務的人才，除了語種的限制外，還要具備對外貿易的基本知識與技能，了解國外的市場、交易方式、消費習慣，能讀懂信用證合同，制作單證等。此外，還能進行電子商務的操作，熟悉各大平臺的交易規則和交易特征。這樣的綜合性人才很少，跨境電商人才缺乏已經成為業內常態。

4.國際貿易專業畢業生為其首選

跨境電商是電子商務在進出口貿易中的應用，是傳統國際貿易商務流程的電子化、數字化和網絡化。它涉及許多方面的活動，包括貨物的電子貿易、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子貨運單證等內容?？缇畴娚碳婢邍H貿易和電子商務的特點，其核心仍然是國際貿易，只是隨著時代的發展與電子商務結合出現了新特征。所以國際貿易專業的學生更能滿足企業的要求。據對外經濟貿易大學與阿里研究院的《中國跨境電商人才研究報告》顯示，國際貿易專業為跨境電商人才首選專業，占比達7成。

四、國際貿易專業人才培養建議

1.重構專業課程體系

目前國際貿易專業人才培養更多是針對傳統的對外貿易進行的，開設的課程主要是貿易實務、單證、函電、結算、跟單、報關、報檢等課程。針對跨境電商對人才培養復合性的要求，國際貿易專業可開選擇性地開設與跨境電子商務密切相關的其他專業課程，如網店運營與管理、網絡營銷、店鋪裝飾與推廣等，從而使國際貿易專業畢業生既掌握本專業的基本知識與技能，又具備跨境電商店鋪運營能力，滿足復合性人才的需求。另外在原有的課程中可加入與跨境電商緊密相關的一些內容，如在國際結算實務課程中加入Paypal，WorldFirst，Payoneer等跨境電商中常用到的結算方式。在運輸與保險課程中增加郵政物流、商業快遞、專業物流等內容，從而滿足跨境電商行業對人才的要求。

2.加強校企合作，提升學生實踐能力

學校的人才培養必須適應行業企業的用人需求，國際貿易實務專業人才培養也應適應外貿形勢的變化，適應跨境電商發展的需要。跨境電商需要實戰性的人才，國際貿易實務專業不僅要學生掌握專業知識與技能，更要與企業合作，著重培養學生的實踐操作能力。一方面學校教師可以走出去到企業掛職鍛煉，掌握跨境電商實踐操作技能，另一方面學?？梢园哑髽I的人員請進來指導教學。更進一步，學?？梢耘c企業合作共建國際貿易實務專業(跨境電商方向)實驗班，共同制定人才培養方案、開發課程、培訓學生，簽署實習實訓協議，安排定向就業，實現學校人才培養與企業用人需求的無縫對接。

3.打造跨境電商特色的教學模式

一般而言，跨境電商分為技術，營銷，運營，采購，物流這五大職能模塊，各職能模塊之間相互配合才能順利地完成跨境電商交易?？缇畴娚滔嚓P課程在開展教學時可將4～5人組成為一個商業團隊，每人負責一個職能模塊。每個團隊配備專業導師，獨立完成跨境電鋪注冊、跨境選品、店鋪優化推廣、發貨收款、售后服務等跨境電商訓練項目。充分利用校內外實習實訓基地，與多家跨境電商企業開展合作，共享教學資源，進行跨境電子商務實戰訓練，提高學生跨境電商各項技能的掌握和熟練程度，為學生走上跨境電商工作崗位和跨境電商創業打下堅實的基礎。

4.鼓勵學生參加跨境電子商務人才認證相關考證

目前，國務院已取消了包括出入境檢驗檢疫報檢員資格、國際貨運人從業資格、國際商務單證員、全國外貿跟單員等9項與國際貿易相關的職業資格證許可和認定事項，這有利于更多的人才進入外貿行業。但跨境電子商務發展對人才需要具有綜合性、復雜性的特點，沒有經過專業訓練達到一定水平的人員是難以勝任的。在國家放寬行業人才準入門檻的背景下，學生可以參加企業提供的一些跨境電商人才培訓與考證。知名的電商企業阿里巴巴就開展了面向千所院校招募電商人才的活動，學生不僅可以通過相關專業課程的學習免費參加跨境電商初級人才認證考證FAQ，還可通過－參加實訓項目，積累經驗，提升電商技能，獲取創業資源支持，實現就業對接。

作者：張麗 單位：江蘇財經職業技術學院

參考文獻

〔1〕張偉.基于阿里巴巴外貿平臺的國際貿易專業人才培養實踐探索［J］.企業科技與發展，2012(24):84－85

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關鍵詞：互聯網經濟時代;國際貿易戰略;后發優勢;比較優勢

一、互聯網經濟時代國際貿易戰略創新基礎解讀

（一）國際貿易戰略創新的價值研判

第一，基于互聯網的國際貿易增強我國國際貿易企業市場競爭力。覆蓋全球的互聯網與面向世界的國際貿易之間具有天然契合點，其典型代表是以互聯網技術為引領的跨境電子商務的蓬勃發展。基于網絡平臺所展開的跨境商貿物流活動有力地推動了全球經濟一體化，促進了傳統國際貿易商務活動的信息化和透明化?？缇畴娚叹哂忻嫦蚴澜?、覆蓋全球、信息高速傳播和運作成本較低等多重優勢，它有力地推動了我國國際貿易產業的供給側結構改革，大幅擴展了我國實體產業的國際市場營銷新渠道，實現了傳統出口加工型貿易的轉型升級。第二，基于互聯網的國際貿易改變全球貿易價值鏈格局。隨著互聯網國際貿易交易模式的崛起，電商型國際貿易成為世界貿易市場的主導者。傳統的金字塔型國際貿易分銷結構逐步演變為扁平化分銷結構乃至直銷結構，中間商在傳統國際貿易結構中的重要地位被逐步削弱甚至被取締。這導致原本被中間商盤剝的產業利潤中的一部分回流到實體經濟領域，助推我國產業結構變革；另一部分利潤則以廠商讓利的方式轉移給普通消費者，用以增進消費者的剩余價值，提升消費者對我國出口商及其產品的認同度。

（二）國際貿易戰略創新的環境研判

互聯網時代國際貿易戰略與國際政治環境之間相互作用。國際貿易是在國家間展開的商貿經濟活動，其經營成果直接影響參與各方的獲利水平，各國出于維系本國利益最優化目標而采取的貿易保護政策，勢必影響電子商務型國際貿易戰略的落實。貿易保護政策所保護的對象是那些對維系本國經濟獨立自主有重要意義的產業，這類產業通常為幼稚工業或關切民生型產業，其保護手段則為關稅壁壘或非關稅的綠色壁壘等形式?；诨ヂ摼W的國際直銷業務提供了繞開各國關稅壁壘的新銷售渠道，為此，大力推進“互聯網+國際貿易”戰略有助于我國實體企業通過網絡直銷渠道依法繞開各國不公平的貿易保護政策的規制，有助于為我國拓展龐大的實體經濟營造良好的國際市場競爭環境。

二、互聯網經濟時代國際貿易戰略創新路徑探索

（一）創新國際貿易領域的電子政務戰略

落實建立國際貿易電商化戰略的電子政務戰略。從新經濟角度來審視，基于互聯網技術的新型公司實質上是異于傳統公司的電子公司，電子公司的功用在于將傳統產業和新興的互聯網產業相融合，運用熟知領域的知識和能力來幫助傳統企業借助新技術與網絡空間上的其它傳統企業溝通交流。而傳統的政府行政管理機構則習慣于管理傳統領域的產業企業。因此，建立適應互聯網技術的電子政務系統有助于推動電商型國際貿易業務。由于電子政務系統可以借助計算機和互聯網技術來超越時空局限性，優化既有政府組織運作結構和政務操作流程，為跨國電子商務企業提供高效、快捷、公平的政務服務，所以可以有效節約跨國電子商務企業的制度成本，提升其國際競爭力。提升通關環節電子政務運作效能。貨物通關是國際貿易諸環節中業務復雜度較高和運作風險較大的環節，強化該關鍵環節的電子政務運作效能有助于打破國際貿易業務操作過程中的瓶頸制約。比如口岸管理應當借鑒歐美發達國家口岸電子政務系統的先進經驗，在既有全國性金關工程基礎上繼續推進口岸通信技術升級改造，打造更適合全球經濟一體化時代的“一站式”通過服務系統和“單服務窗口”式通關平臺，全方位落實無紙化通關戰略，盡快將線下通關業務轉移到網絡平臺上，切實節約國際貿易從業者的通關成本?？紤]到電子政務上交易主體更為龐大和交易者歷史信用信息更模糊的現實問題，通關環節的電子政務系統應建立針對跨境電商企業的風險管控數據庫，深度分析口岸后臺數據并建立信用評級模型，落實對跨境電商企業的分級分類信用管理。通關電子政務系統還應當提高與商務、外管、銀行、工商、稅務、國檢等部門的數據交換強度和頻度，建立跨部門的國際貿易相關政務云數據平臺，將跨境電商業務相關物流、資金流、信息流等信息整合處理，強化對不良企業走私、偷逃稅行為的打擊力度，凈化跨境電商市場環境，為優良企業營造良好的市場空間。

（二）深挖國際貿易領域的后發優勢戰略

著眼技術突破來落實國際貿易后發優勢戰略。國際貿易的歷史強國雖然依靠其先發優勢地位占據了國際貿易市場中的較大份額，但在互聯網新技術革命的沖擊下，依托物理性營銷渠道的傳統國際貿易市場分配格局發生了顯著變化，依托互聯網營銷渠道的新型國際貿易市場份額分配規則正在確立。部分學者批評了傳統比較優勢理論，將比較優勢視為比較優勢的“陷阱”，并指出這類比較優勢事實上并無助于促進所有戰略實施國的國家利益最優化目標的實現，而僅有助于那些處于國際分工體系中較高位置的強勢國家實現利益最大化的目標。一國在國際貿易體系中的劣勢地位實際上是在既定的技術環境下，后發國家與先發國家在既定技術發展水平上的差距所產生的“勢差”，在技術環境變量不改變的情形下，后發國家難以有效超越先發國家。但以互聯網技術為代表的技術環境變革使得后發國家與先發國家處于同等競爭地位，從根本上消除了先發與后發國家之間的技術“代差”劣勢。在此背景下，我國國際貿易應當緊抓互聯網技術發展契機，結合我國國際貿易資源稟賦優勢，及時切入以互聯網技術為核心的國際貿易新模式。著眼制度突破來落實國際貿易后發優勢戰略。國際貿易制度實質上是一套從事國際貿易商務活動的行動規則。根據新制度經濟學，互聯網技術革命所支持的國際貿易交易新制度的創新有助于降低國際貿易市場中的交易費用，會影響國際貿易體系中的各類生產要素所有者之間的資源配置效率。從成本軸與收益軸構成的二維結構分析中可知，先發國家在舊國際貿易制度體系中投入巨大的資源，這份資源隨著經濟與技術環境的變化而逐步演變為沉淀成本，故此先發國家缺乏了積極運用互聯網技術改造現有國際貿易秩序的能動性，而后發國家因其在舊的國際貿易制度體系中所投入的資源遠少于先發國家，使后發國家因率先采用基于互聯網技術的新國際貿易制度體系而額外產生的制度成本遠低于先發國家。這就決定了后發國家較先發國家更有運用互聯網技術改造既有國際貿易制度體系的意愿。為此，我國發展國際貿易應當積極通過放開對互聯網行業管制的策略，來培育互聯網技術內生的制度創新力量，運用市場配置資源的機制來形成互聯網技術支持的、適合本國資源稟賦優勢的國際貿易新制度體系。

（三）探索國際貿易領域的供給側變革策略

大力培育新型國際貿易商業模式。在新常態經濟背景下和全球經濟緩慢復蘇形勢下，作為驅動我國宏觀經濟的“三駕馬車”之一的國際貿易增長出現下降，國際貿易領域的供給側變革迫在眉睫。推進跨境電商產業的迅速發展有助于在傳統的國際貿易營銷渠道之上培育基于互聯網的新型國際貿易營銷渠道，為我國多數發達地區經濟健康成長的過剩產能開辟新的路子。考慮到跨境電商產業的經營模式和發展態勢迥異于傳統產業，各級監管部門不可運用傳統的監管手段來規范跨境電商產業的發展。而是應當結合互聯網產業特征來制定適合跨境電商產業特征的行政監管與服務職能，為跨境電商產業的健康發展提供良好的外部制度環境。工商部門應當摒棄對跨境電商企業經營范圍的嚴格限制，在寬放其業務邊界的同時從財稅優惠政策制定方面來加大對跨境電商的扶持力度。積極推進國際貿易領域的產融聯合體戰略。傳統的國際貿易產業與金融產業彼此獨立運營，二者雖然圍繞具體的國際貿易業務有相互支持的行動，但從系統層面而言缺乏有機整合。隨著國際市場競爭格局的逐步升級，單個企業間的競爭正逐步消失，以企業聯合體為主要特征的國際競爭新格局正逐步形成，打造適應當代國際貿易市場競爭格局的產融聯合體正當其時。產融聯合體要求從事國際貿易的產業資本和金融資本以股權關系為紐帶，以控股為形式，以人事參與和核心資產相互支持為手段來推進二者融合。從發達國家國際貿易市場發展的歷史路徑分析，產業資本和金融資本的融合具有必然性，因為這二者的融合是以產融聯合體參與各方的各自利益最優化為目標，以提升產融聯合體整體資源配置效率為目標。為此，金融監管部門應當放開對網絡金融機構或類金融機構的經營牌照發放范圍、提升跨境電商單筆貨款支付限額和交易筆數限制，增強跨境電商系統內部的產供銷系統和金融系統的融合度，以提升其在國際貿易市場中的整體競爭實力?？紤]到國際電商業務中交易各方的信用問題是影響跨境交易的重要障礙，跨境電商在融合實體產業與金融業務的同時，可以建構跨境交易參與各方的歷史交易行為信用數據庫，憑此來客觀評估交易者的信用水平并給其合理的跨境交易授信額度，切實維護跨境交易金融系統的穩健性，促進電子商務型國際貿易業務的健康與繁榮發展。

參考文獻：

1.熊福夢，張義.“互聯網+”時代國際貿易新方向跨境電商發展研究[J].商業經濟研究，2016（3）

2.鄭建輝.我國外貿企業跨境電商與貿易增長的互動關系分析[J].商業經濟研究，2016（7）

篇10

【關鍵詞】鄉村振興；農村跨境電商；品牌培育；問題與對策

隨著互聯網時代的開啟，跨境電商的商業模式隨之興起，帶動了農村企業的發展，將其市場從國內拓展至國際，使得世界各地的消費者都因此能夠獲取農村賣家的商品信息，大大有利于農村企業的做大做強。在其發展過程中，品牌化是農村企業成長發展必須重視的關鍵點。在社會經濟迅速增長的情況下，農村跨境電商在國家鄉村振興利好的政策支持下，要加快品牌化的轉型。

一、鄉村振興背景下農村跨境電商品牌培育的重要性

品牌化是農業現代化的標志，是轉方式、調結構的重要抓手。農村跨境電商進行品牌培育有利于提升農村企業形象，提高農民收入，維護農村產品市場秩序，促進我國現代農業發展，這對我國鄉村振興戰略的實施、促進我國農業轉型升級具有重要意義。2021年是貫徹落實中央鄉村振興戰略的關鍵之年，大力發展農村跨境電商經濟，實施“品牌強農”戰略，是助力鄉村振興、提振縣域經濟發展的一條可行和必由之路。近年來，在各地政府高度重視、引導和扶持下，跨境電商經濟在助農增收、推動地區經濟發展方面發揮了積極的作用。在此背景下，面對日益激烈的國際農產品貿易競爭，農村跨境電商應抓住機會堅持走“質量興農、品牌強農”的發展道路，通過不斷開辟國際市場，延伸產業鏈，整合優化品牌的資源配置，增強品牌的黏性，借助跨境電商平臺和互聯網的傳播，加速農村特色品牌出海，從而帶動農產品國際化，打造地方經濟轉型升級新動力。

二、當前農村跨境電商品牌培育存在的問題

1.品牌培育意識薄弱，知識產權缺乏有力保護當前農村跨境電商經營者受傳統農業生產經營方式的慣性束縛，品牌培育意識較為薄弱，只關注產品的銷量，對提升品牌形象、打造品牌知名度缺乏積極性和主動性，長此以往，勢必影響企業經濟利益和自主創新能力，導致產品生產經營受制于人。此外，有些農村跨境電商經營者盡管已經建立了自主品牌，但對品牌的保護重視程度不夠，容易使其合法權益在受到侵犯時難以運用法律武器來保護自身的經營成果，使其品牌長期處于弱勢地位。2.品牌推廣與維護不足，品牌效應不明顯在激烈的國際市場競爭中，品牌效應已經成為農村跨境電商發展不可或缺的國際競爭力。然而不少農村跨境電商品牌只是一種形式上的存在，企業并未真正重視品牌的推廣與維護，品牌作用難以發揮其真正的價值。主要體現在以下兩個方面：一是對品牌宣傳力度不夠，國際市場銷路難以打開，品牌效力難以發揮，加之同類同質產品較多，競爭壓力較大。二是企業缺乏戰略眼光和長遠謀劃，只注重短期效益，在進行跨境產品銷售時往往容易做出損壞品牌形象的行為，從而影響商品的成交率。3.農產品質量標準和國際認證體系不健全，品牌質量參差不齊隨著跨境電商規模的不斷擴大，農村企業越來越重視產品的質量，然而當前農村跨境電商主要的出口商品——“農產品”卻普遍存在質量標準與國際認證體系不健全的問題，導致品牌質量參差不齊，不利于企業經營發展。主要體現在以下方面：一是管理主體不清晰，參與標準體系建設的部門較多，無法進行統一的規劃管理。二是標準體系的配套技術、標準并不完善，僅對農產品的技術指標進行了要求，卻沒有規范相應的檢驗方法，使得農產品的質量難以得到保障。三是標準體系針對性不強，對跨境電商的發展缺乏適應性，很難配合農村跨境電商進行品牌的培育。4.農村金融體系不完善，品牌培育缺乏足夠資金支持當前農村金融體系不夠完善，農村跨境電商在品牌培育過程中難以獲得足夠資金的支持。主要是因為商業銀行作為營利性機構需要進行商業化運作，其資金需要在安全的范圍內靈活流動，但由于農業弱質產業的特點造成的高風險、低收益導致農村跨境電商進行貸款融資時困難重重。再加上農村當前的信用環境并未得到較好的建設，其進行金融活動時需要進行煩瑣的抵押程序，開展金融業務的成本較高，審批周期較長，使得農村金融體系發展速度緩慢，難以提升整體水平。5.農產品跨境物流冷鏈發展緩慢，無法與國際標準接軌農產品不同于常規商品，在進行跨境交易時要保證物流的時效性和運輸質量，做到全過程“無斷鏈”。因此，需要依靠冷鏈物流，從農產品的生產、儲存到其運輸、銷售，都應當被“無斷鏈”的體系建設覆蓋，進而實現產品物流一體化。然而，目前在物流行業中跨境冷鏈物流體系建設尚未完備，冷鏈的集中度較低，部分運輸中缺乏預冷環節，運輸效率低下，無法與國際標準接軌。國際物流條件的不足導致農產品在進行冷鏈運輸時質量得不到有效保障，這已經成為農村跨境電商品牌培育的瓶頸之一。6.農村跨境電商品牌營銷人才嚴重欠缺人才是發展的生產力。農村跨境電商進行品牌培育時，需要既懂得電子商務技術，又熟悉國際市場營銷以及品牌管理的復合型人才。就目前實際情況來看，農村地區跨境電商領域的專業人才嚴重缺乏，導致農村跨境電商品牌的培育舉步維艱。究其原因，主要是農村地區培訓條件不夠完善，農民接觸跨境電商的時間相對較短，無法充分理解和掌握電商的相關知識和技術，使得網絡營銷和品牌運營的實際操作能力相對較低。再加上農村跨境電商很難留住電商人才，人才流動頻繁。沒有專業人才的支持，跨境電商的發展和品牌的培育都陷入了難題。

三、鄉村振興背景下加強農村跨境電商品牌培育的措施

1.提高農村跨境電商經營者品牌意識，加強知識產權保護對于農村跨境電商而言，在跨境經營過程中應當重點強化品牌意識與知識產權保護意識，及時注冊商標專利，打造品牌，把握主動權。同時，企業應定期組織員工參加培訓，學習品牌文化與知識產權的規則，了解與跨境電商銷售侵權的相關案例，從而在經營過程中能夠避免侵犯他人知識產權，也能夠在自身知識產權被侵犯時進行有力的法律反擊，維護企業的利益。對于當地政府而言，在鄉村振興政策的指引下，應當有效發揮自身作用，在信息檢索、法律援助、搭建資金支持通道等方面給予一定的幫助和支持，從而進一步推進農村跨境電商產業的發展和品牌的培育。2.落實品牌推廣與維護，提高品牌競爭力農村跨境電商品牌的宣傳和推廣是延長農村產品品牌生命周期、提高品牌市場競爭力的重要措施。通?？梢酝ㄟ^提高網絡搜索中品牌關鍵詞的排名，獲取更多互聯網搜索流量，在網絡上擴大品牌的知名度，也可以開通企業公眾號以及微博、抖音賬號等自媒體平臺進行產品的推廣，還可以通過邀請紅人明星參與助農活動，在其公眾平臺進行品牌的聯合宣傳，提高品牌影響力，或者通過網紅明星直播帶貨的方式擴大品牌知名度。除此之外，還需要做好品牌文化口碑維護，建立網絡輿情監測體系，做好數據分析，在第一時間處理負面輿情，做好輿論引導工作，擴大正向推廣，維護好品牌形象。只有徹底落實好品牌的推廣與維護，才能夠樹立良好的農村品牌形象，取得較好的品牌效應。3.健全農產品質量標準和國際認證體系，控制品牌質量農產品標準化是農村跨境電商品牌培育與建設的基礎，通過農產品標準化規定才能全面確保品牌農產品質量。因此，在培育農村跨境電商品牌時，政府相關部門應基于鄉村振興政策，加強農產品的標準化建設，健全質量標準與國際認證體系，對區域內的農產品質量進行嚴格控制。在此過程中，應當精簡標準體系建設部門，明確標準體系建設的方向，充分發揮標準控制質量的作用。應當進一步加強其配套技術和標準開發，使所有農產品具有質量標準，規范農產品市場。除此之外，應當加強質量標準的針對性和適應性，細化農村跨境電商相關信息的國家標準、行業標準與地方標準，應及時修訂和完善相關標準與體系，將其控制效果最大化發揮。4.完善農村金融體系，落實品牌培育資金支持培育農村跨境電商品牌離不開資金的支撐。因此，需要全面推動農村地區金融改革，完善農村金融體系，落實品牌培育資金支持，進一步提升農產品品牌以及跨境電商的市場。為此，金融機構應積極響應鄉村振興政策的號召，不斷拓展金融業務，簡化貸款手續、提升服務水平，為農村跨境電商提供小額信貸和多樣化的金融產品，確保其能夠更便捷地獲取信用貸款，并在跨境結算時能夠享受針對性的“即時到賬”的金融服務。與此同時，為了確保品牌培育資金到位，政府應當進行專項資金扶持，為其構建安全、高效、通暢的融資渠道，必要時可以通過立法手段對農村跨境電商資金投入進行保障。5.加快冷鏈物流發展，與國際標準接軌物流運輸是鄉村振興背景下跨境電商品牌化發展的重要保障因素。因此，政府需要出臺相關優惠政策，使冷鏈物流配送走進農村合作社與個體經營戶，重點應關注以下方面：一是針對跨境電商經營進行政策傾斜，使越來越多的農產地加入電商發展；二是給予其適當的流通便利，重點加大對農產品預冷、農產品加工、儲存以及生鮮類型農產品的運輸、配送全過程中所需設施的支持力度，以此保證綜合質量；三是需要加快冷鏈物流集散中心的建設，縮短運輸過程中花費的時間，提高冷鏈物流集散、運輸的效率，盡可能地保障質量問題；四是需要對冷鏈物流中的農產品做好質量檢查工作，落實風險監測與源頭追溯，從而打造高價值的跨境電商品牌。6.加強專業人才培育農村跨境電商品牌培育的過程中，專業人才不可或缺。因此，需要將跨境電商經營與品牌培育納入當地新型職業農民的相關培訓計劃之中，通過舉行知識下鄉活動使當地農民能夠免費接受高質量的跨境電商教育。當地相關部門可以對農業大戶、網店店主等開展針對性的培訓，提升其網絡營銷、品牌推廣與維護等方面的水平和能力，使其具備實戰經驗以便應對跨境電商品牌發展中的實際問題。同時，政府還應制定相應的人才引進優惠政策，建立有吸引力的獎勵機制，鼓勵農村大學生畢業回村開展跨境電商經營活動，讓農村大學生起到較好的模范帶頭作用，從而推動農村經濟的可持續發展。

四、結語

農村跨境電商培育品牌時只有貼合國家鄉村振興各項相關政策，積極提高經營者品牌意識，加強知識產權保護、落實品牌推廣和維護，提升品牌競爭力、健全農產品質量標準和國際認證體系，控制品牌質量、完善農村金融體系，落實品牌培育資金支持、加快冷鏈物流發展，與國際標準接軌以及加強專業人才培育，才能夠加強農村跨境電商品牌的培育力度。隨著各項措施的逐漸落實，農村跨境電商品牌化建設必然會取得突破，獲得更多的發展機會與更長遠的發展前景。

參考文獻

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