服裝會員營銷方案范文

時間:2023-03-26 18:07:58

導語:如何才能寫好一篇服裝會員營銷方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

服裝會員營銷方案

篇1

做一個真正的“服裝品牌網站”。

絕大多數企業網站只是信息平臺:對內有助于企業管理,對外是展示企業及其產品服務的窗口;或者加上電子商務功能模塊,以便更好的促進銷售。但是,這樣的網站是否切實支持了服裝品牌的傳播與深化呢?現在已經有一些做的比較好的服裝品牌網站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網站互動方面有所進步,頁面設計也更為吸引人。但是,其實質并沒有很大變化,無非是弱化企業,以服裝品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為服裝品牌服務,為便于說明,以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站,以區別我們提出的“服裝品牌網站”概念。

服裝品牌的傳播應該面對所有的關系利益人:從企業內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶,從相關政府機構(工商、稅務)到其他社會公共組織都是服裝品牌的關系利益人。×××服裝品牌好比生存于一個大的生態圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關訊息,持續一致的打造服裝品牌,建立×××服裝品牌資產。

由此,提出構建×××服裝品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式,創造一種服裝品牌運作的全新理念。

做好×××網站的網絡營銷,配合整體服裝品牌營銷戰略,實現深化服裝品牌傳播這一目的。

網絡的發展為服裝品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。

網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快——我們可以充分利用這些特點,為×××服裝品牌服務。

×××服裝品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容,體現的服裝品牌核心價值。通過這個以服裝品牌傳播為導向的網絡平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××服裝品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現現實世界中對其消費行為的影響。

×××服裝品牌網站主要具有以下作用:

1、服裝品牌網站可以提升、拓展、縱深服裝品牌的形象、價值及外延。

2、服裝品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是服裝品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。

3、服裝品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面,在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網站實現。并且,這些活動都應以服裝品牌核心價值為基準點,因此可以確?;顒拥某志眯耘c連貫性。

通過有效的網絡營銷活動,可以使×××服裝品牌網站實現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化服裝品牌傳播目的。

理想的服裝品牌運作應整合所有資源、訊息,以服裝品牌核心價值為基點展開,同時又以服裝品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保服裝品牌傳播的一致性、持久性,實現服裝品牌在消費群中的內化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及服裝品牌長遠、穩定的發展。

二、×××服裝品牌網站網絡營銷整體策劃方案

1、網站推廣計劃

a、全面登錄搜索引擎:

統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”服裝品牌網站科學登錄各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。

方法說明效果評估備注

Google搜索引擎網站基于搜索引擎優化(SEO)、Google關鍵字廣告

門戶網站搜索引擎新浪、搜狐、網易等門戶網站推薦登錄,關鍵字廣告等

百度競價排名參加百度關鍵字競價排名,可在熱門關鍵字搜索排名靠前

中國搜索引擎聯盟參加中國搜索引擎聯盟關鍵字固定排名

網絡實名、通用網址注冊3721行業實名和企業實名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網址,可在其各類合作網站上出現

b、參加許可郵件營銷:

郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;

此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新“×××”服裝品牌網站電子雜志,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。

方法說明效果評估備注

許可郵件發送選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構,向目標客戶定期發送郵件廣告

郵件列表制作網站電子雜志,建設網站郵件列表,定期發送

c、投放網絡廣告:

網絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。

方法說明效果評估備注

網站廣告投放制定網站廣告投放計劃,在各大門戶網站和相關主題網站進行廣告投放

即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放

d、網站互動推廣:

策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和服裝品牌。

方法說明效果評估備注

網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優秀有獎

網友上傳原創笑容圖片,并互相評分、評論

聯合其他機構,策劃或由網友自發開展各類戶外運動,由網站提供物質支持和獎勵

引導網友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創意可以作為廣告系列題材,為服裝品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

e、會員制營銷:

會員網站放置×××網站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網站來到×××且注冊成為×××網站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。

方法說明效果評估備注

會員制營銷通過會員網站進行“×××”服裝品牌網站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品

f、信息:

有償信息是有效的網站推廣方式,主要分為網絡媒體信息和專業信息平臺信息兩種。

方法說明效果評估備注

行業新聞資訊“×××”網站活動及動態通過行業新聞資訊平臺進行有償

信息平臺參加百度定向信息,新浪等門戶網站分類信息

g、媒體合作:

網站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”服裝品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,并定期在各媒體

方法說明效果評估備注

媒體合作撰寫公關文稿,定期在網上網下媒體

h、網站合作:

同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”服裝品牌網站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

方法說明效果評估備注

尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展

友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴大網站外部鏈接活力

2、服裝品牌網絡傳播計劃

a、×××網站LOGO、BANNER有獎征集

×××服裝品牌網站新近推出,為使網站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開征集網站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關心×××網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。征集細則如下:

征集內容

a)征集:網站BANNER一套。

b)征集:網站LOGO設計稿。

征集要求

a)BANNER設計要求:最好加入網址

主題詞瑯瑯上口,體現×××網站服裝品牌特色。

尺寸:468×6088×31

文件大?。阂话阈∮?5K(FLASH格式的可在30K內)

b)網站LOGO設計要求:要加入網址

圖形設計方案要求既具有×××服裝品牌的特點,又符合網站未來發展要求;鮮明、醒目,富于時代感。

尺寸:193×58左右

文件大?。阂话阈∮?2K

投稿方式

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式(身份證號)。

獎項設置

獎級裝品

一等獎(各1名)現金5000元

二等獎(各2名)價值2000元的紀念禮品

紀念獎(若干名)價值300元的紀念禮品

b、×××網絡護綠計劃

為宣傳綠化,培養網友維護生態平衡的觀念,×××服裝品牌網站將以省市一級為單位,開展×××網絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:

可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,樹苗由“”提供,并制作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

c、成為×××會員俱樂部成員,好處多多(會員有積分,可兌換紀念品,發貼有分加)

走進“×××俱樂部”,能夠在這自然的環境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現自我,共同享受成功與快樂。

×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由“×××”服裝品牌網站提供的紀念禮品。

d、“×××的故事”全國網絡小說有獎大賽

×××服裝品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網絡小說有獎大賽,旨在推廣網絡原創文學,為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的"網絡空間",讓更多的網友汲取豐富的文學營養,友情相識,互幫互學,共同提高。同時能夠促進“×××”的服裝品牌傳播,在網友中展開“×××”服裝品牌聯想,擴大“×××”服裝品牌的知名度和影響力。

參賽方式為了突出“網絡文學”的特點,所有稿件均要在網站上發表,登陸網站后在線投稿;不能實現在線投稿的,可通過網下寄送軟盤或文字稿件,由網站工作人員代為在網站上發表。

稿件在網站發表后,根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據;通過初選而進入復賽的文章,將由專業人士進行最后的評審工作;參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。

3、網絡市場調研計劃

網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一,隨著互聯網應用的普及發展,企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。與傳統市場調研方法相比,利用互聯網進行市場調研有很多優點,主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。煙草行業屬于特殊產品行業,網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,通過“×××”服裝品牌網站的網絡營銷實施,充分展開網上市場調查,服務于“”的經營戰略規劃,具有重要的意義。

從市場調研的程序上來說,網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,常用于產品調查、消費者行為調查、服裝品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

調研內容(主題)

a、網絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)

b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)

c、目標客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)

調研形式:

在市場調研的整個過程中,收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因此,互聯網為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為:

(1)在線調查表:

通過“×××”服裝品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表,訪問者在線填寫并提交到網站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

(2)電子郵件調查:

合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節約被訪問者的上網時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

(3)海量數據庫搜索調查:

根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。在調查之前,根據“”的戰略發展規劃的所需,設計競爭個案調查參數指標,并逐項展開海量數據庫搜索調查。

(4)會員數據庫分析調查

“×××”服裝品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據,這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行會員數據庫分析調查之前,要做好會員資料收集整理工作,并根據客戶關系管理需要進行取舍增刪,為科學進行調查分析做好準備。

4、無處不在的“”

“×××”服裝品牌網站雖然是一個真正獨立于“”企業網站的服裝品牌網站,但其最終目的仍然是服務于“”的整體服裝品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”服裝品牌網站的建設和網絡營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關系。要做到自然而然,循序漸進,讓網友不知不覺中知道“”,了解“”,接受“”。

在“×××”服裝品牌網站中,“”應該是若隱若現,無處不在的,主要體現在以下一些方面:

a、網站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動舉辦單位

b、“”是×××服裝品牌的直接受益人,作為服裝品牌網絡傳播計劃的贊助單位出現,隨著×××服裝品牌的深化傳播而擁有良好的社會形象和口碑

篇2

一、活動時間:4月30日(周三)---5月4日(周日)

二、活動主體:真情大奉送五一樂翻天購物旅游歡樂無限

三、活動內容:

1.購物旅游歡樂無限:

2.慶五一會員有禮金牌會員免費游:

3.新世紀夏季服裝周:

三。系列活動內容:

方案甲:(一)購物旅游歡樂無限

為在五一黃金周提升新世紀人氣,創造銷售佳績,特舉辦“黃金五月大旅游歡樂五一樂無限”即購物贈五一情侶、全家旅游套票活動。黃金屋一期間,穿著類、百貨類全場8折起。(超市、明示商品不打折,可參加旅游活動)

實施細則:

①活動期間,凡當日累計購物滿XX元憑發票及有效證件登記即可獲得五一旅游單人票一張。(不累計贈送)

②活動期間,凡當日累計購物滿3000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)

③活動期間,凡當日累計購物滿4000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標準套票(限三人)一張。(不累計贈送)

④活動期間,凡當日累計購物滿5000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標準套票(限四人)一張。(不累計贈送)

方案乙:黃金五一歡樂購購物返券歡樂游

為在五一黃金周提升新世紀人氣,創造銷售佳績,特舉辦“黃金五一歡樂購購物返券歡樂游”活動,穿著類、百貨類滿100贈20元購物券,單票滿100元,超市滿50元即可參加抽獎旅游活動。(超市、明示商品不參加)

實施細則:

一等獎:20名獲得五一全家旅游標準套票(限三人)一張。(不累計贈送)

二等獎:50名獲得五一全家旅游標準套票(限二人)一張。(不累計贈送)

三等獎:100名獲得五一旅游單人票一張。(不累計贈送)

四等獎:1000名非??蓸芬黄炕蚱渌?/p>

(二)慶五一會員有禮金牌會員免費游

為感謝金牌會員多年來對新世紀的支持,截止至4月30日,會員卡累計購物積分排名前10名的金牌會員,憑會員積分卡及身份證登記于4月30日——5月4日期間,領取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。(過期不候,排名情況于4月30日在新世紀樓前及新世紀網站公布)

(三)新世紀夏季服裝周

活動期間,特推出夏季品牌服飾精品靜態展及現場時裝模特走秀,參展品牌可在t型臺的兩側設立形象展位,介紹品牌歷史、服飾風格,營造時裝周的氛圍;

四、促銷宣傳:(略)

篇3

 

 

促銷活動方案1    一、活動目的:

   中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。

   二、活動時間:

   20xx年9月23日——20xx年10月8日

   7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。

   三、活動主題:

   “同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”

   四、活動內容:

   中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”

   (本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)

   “歡樂在華聯,情濃意更濃”

   1、20xx年中秋美食節——月餅展

   結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

   2、20xx年滋補保健品節

   中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模“送禮送健康”的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。

   3、20xx年名酒名特產薈萃展

   中秋節本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)

   4、“華聯送情意,中秋禮上禮”

   凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)

   國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯大禮樂翻天”

   1、“歡樂幸運頌”

   幸運轉盤轉不停,大禮連連送!

   凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

   2、“歡樂實惠頌”

   國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

   3、“歡樂會員頌”

   推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

   4、“歡樂時尚頌”

   時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!

   凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

   五、活動配合:

   采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

   營運處:場地、地堆的提供。

   企劃處:場地的布置,dm的制作與發放,活動的監督執行。

促銷活動方2

   一、促銷目的

   每年的6月1日是國際兒童節,在這一天,很多家長會陪孩子出去玩,為了把握這次商機,心連心超市針對六一兒童節制定了促銷方案。“六一”國際兒童節不僅能帶動人氣,促進相關商品的直接銷售,而且能建立良好的企業形象,增強品牌勢能。同時希望通過這次六一兒童節的促銷活動能提高新世紀在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節來提高成人的消費,以特別的比賽互動形式來營造六一節的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。

   二、目標受眾

   來__超市購物有家長陪同的4——15歲的小朋友。

   三、促銷實施方案

   1、促銷實施主題

   “慶六一,歡樂送?;顒佣?,禮品多。”

   2、促銷時間

   20_年5月27日——20_年6月3日

   3、促銷商品

   主要是兒童類消費品,比如童裝、童鞋、玩具、文具、體育用品、圖書、零食飲料等。

   4、促銷宣傳

   賣場海報

   人員宣傳:在心連心超市門口安排人員對過往的人進行宣傳(主要針對帶著小朋友的家長),吸引他們進來參加促銷活動。

   派發傳單:安排工作人員到幼兒園、小學和初中發放宣傳單,擴大本次促銷的知名度。

   5、促銷方式:

   (1)兒童類商品88折銷售

   活動時間:在5月27日至6月3日期間

   活動地點:心連心超市

   活動對象:任意消費者

   活動內容:在本次活動期間,購買童裝、童鞋、兒童用品、學生用品,以及指定的零食和飲料全場6折——9折,其中根據商品的利潤和銷售量來確定商品的打折力度。

   (2)卡通面具大放送

   活動時間:在5月27日至6月3日期間

   活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜

   活動對象:不管是成人還是小朋友都可以憑票領取卡通面具活動內容:1000個卡通面具免費大發放,凡在超市進行消費的消費者可以憑購物發票免費領取卡通面具一個。

   (3)個個有獎,禮品大放送

   活動時間:在5月27日至6月3日期間

   活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜

   活動對象:不管是成人還是小朋友都可以參加抽獎

   活動內容:凡在物美超市消費滿50元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜進行抽獎,每個人都能獲得一份獎品。獎品如下

   特等獎1名:英漢電子詞典

   二等獎10名:乒乓球拍一副

   三等獎50名:鉛筆一只

   安慰獎:心連心促銷氣球一只

   (4)免費攝影機會放送

   活動時間:在5月27日至6月3日期間

   活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜

   活動對象:不管是成人還是小朋友都可以憑票領獎

   活動內容:心連心超市與附近的攝影樓進行合作,凡在物美超市消費滿200元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取免費的攝影券,家長可以憑票帶著小朋友帶與心連心合作的影樓進行1張10寸照片的拍攝并沖洗照片。

   (5)魔術智慧片拼圖比賽

   活動時間:5月31日至6月1日兩天早上9點——11點,下午3點——5點。一共舉行24次比賽。

   活動地點:心連心超市門口廣場

   活動對象:4——15歲的小朋友。比賽分組:4歲——6歲一組,7歲至10歲一組,11歲至15一組。每組20個小朋友。拼圖的難度一次增加。

   活動:8分鐘

   活動內容:參賽兒童在規定時間內將打亂的拼圖拼好,在比賽規定時間內完成的小朋友可以直接或者他手中完成的拼圖并可以領取氣球一個,同時每場比賽第一個完成的小朋友可以獲得喜羊羊布偶一只。

   (6)爸爸媽媽比劃,寶寶猜比賽

   活動時間:5月31日至6月1日兩天早上8點30——11點,下午2點——5點。

   活動地點:心連心超市門口廣場

   活動對象:4——15歲的小朋友。4歲——6歲一組,7歲至10歲一組,11歲至15一組。

   活動:5分鐘

   活動內容:參加比賽的家庭選出一位家長和小朋友一起參加本次活動。由家長比劃所出的物品,寶寶來猜。所選取的物品是小朋友經常接觸的物品,難度根據小朋友的年齡不同有所不同,4歲——6歲,7歲至10歲,11歲至15。難度隨著年齡的增加而增加。能猜出兩個的小朋友可以領取氣球一只,猜出5個的小朋友可以領取鉛筆一只,猜出10個小朋友可以領取哇哈哈爽歪歪一瓶,猜出20個小朋友可以領取喜羊羊玩偶一只。

   四、促銷注意事項

   1、保證比賽和抽簽的公平性

   在本次促銷活動中必須保證抽獎和比賽的公平公證性。由于參加比賽的小朋友年齡段不同,比賽的難度有所差異,我們要盡量做到比賽的公平,避免在比賽中有不公正的行為,引起家長的不滿和反感,提高顧客對我們物美超市的認可度。

   2、保證獎品存量足夠

   由于本次促銷活動,需要放松很多的獎品,我們要確認獎品存量的足夠,避免有顧客來領取獎品或者抽取獎品時,獎品卻不夠的尷尬情況。

   3、提早準備好比賽現場

   提早搭建好比賽的場地,工作人員早點就位,防止小朋友來了,比賽現場由于一些原因還不能開始,比如工作人員沒有就位,比賽現場還沒搭建好、話筒出現問題等原因。

   4、確保活動的安全性

   確保本次促銷活動中人員安全,避免由于人多、比賽而產生的一些不安全的情形,比如說小朋友私自去搶獎品、由于多人而給小偷偷竊的行為、多人發生踩踏的行為。確保每個來到我們物美超市的顧客和小朋友都能愉快地來,愉快地走。

   5、現場氛圍營造

   節日活動氣氛包括兩部分,一是現場氛圍,包括氣氛海報、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望。具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩、標題到方案、活動等均突出節日氛圍,以主題廣告營造節日商機;另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調動員工的積極心態。其中最有效的方法就是制定一個恰當的任務與銷售目標,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

促銷活動方案3    一.活動背景

   每年7月,基本上會是夏裝和旅游集中消費月,但是隨著暑假結束,無疑又是一個低迷銷售滑坡期,掌握不好將會給以后銷售造成不良,所以暑假活動系列化應對策略將是必須考慮,而7月份也是下半年主要銷售總攻期,8/9月份市場銷售前景絕對低迷,只有把7月份把握好,才有可能引領夏季市場影響力,提前吸引消費者眼球。

   二.活動主題

   炎炎酷夏、森馬送清爽!!

   三?;顒幽?/p>

   提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產品、主銷明星產品高利潤空間產品、提高團隊整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽度、加強品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。

   四.活動時間

   20xx年7月7號———20xx年8月7號

   五.活動產品

   短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等

   六.活動城市

   南京市及各區縣

   七.活動規劃

   (一)活動內容

   1、時間:為了迎合光消費者需求我們促銷活動將為期一個月,具體時間是從20xx年7月7日8時到20xx年8月7日18時。

   2、地點:南京市夫子廟森馬服飾專賣店及南京市各縣區專賣店。

   3、執行人:各個專賣店營銷人員外加青睞臨時工幫助搞促銷活動。

   4、促銷政策:

   ①促銷形式

   a、買贈

   b、派樣

   c、特價

   d、游戲

   e、換購

   f、抽獎

   g、積分

   h、其他

   ②具體內容:將設定買贈:100元以下服裝類商品定為買一贈一類商品、

   100—200元服裝類商品定為7折優惠類商品、200元以上定為6折優惠類商品,同時設置各種抽獎和和互動小游戲。

   5、廣宣方式

   主要是大量分發宣傳單、

   店內視頻廣告、

   POP廣告、

   還有大量網絡宣傳。

   6、效果預估

   通過此次促銷活動,預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額170%,同時森馬品牌影響力也將大增加,是更多消費者信賴森馬。通過廣宣和市場營銷有效整合,將廣宣作用實現了最大化,讓森馬服飾從市場中脫穎而出,從而有力促進了銷售。將森馬服飾產品概念做到了深入人心,奠定市場銷售基礎,通過網點完善,實現了傳播效果最大化和產品傳遞渠道最短化,充分體現了整合營銷市場功效。

   7、費用預估

   基礎費用:包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是3萬元,以及各種應急費用1萬元。

   (二)活動形式

   活動主要形式是以打折促銷、優惠券促銷、贈品促銷、抽獎促銷等等,主打打折促銷與贈品促銷相結合模式。

   (三)補充說明

   門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端全部。門頭與貨架等屬于品牌形象硬件部分,而陳列則屬于品牌形象軟件部分。綜觀每個品牌,都在硬件與軟件上要求達到高度統一,以樹立起品牌形象,塑造強勢銷售張力,以追求市場利潤最大化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。

   陳列是以商品為主題,利用不同商品品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術手法展示出來,突出貨品特色及賣點以吸引顧客注意,提高和加強顧客對商品進一步了解、記憶和信賴程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列文字定位,也是陳列向消費者展示功能。作為營銷系統中重要一環,如何陳列好商品,應從以下幾點入手。

   貨品陳列方式:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。

   疊裝:一般是通過有序服裝折疊,強調整體協調,輪廓突出,把商品在流水臺或高架平臺上展示出來。這種方式,好處就是能有效節約有限空間,一個賣場,其空間是有限,如果全部以掛裝形式展示商品,則賣場空間不夠用。此時采用疊裝,以增加有限空間陳列品數量。這是疊裝優勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間。

   掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限賣場,不可能過多以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。

   比如整個店鋪中焦點即為收銀臺后形象標志牌。焦點通常位于視平線或視平線上方,色彩對比強烈POP宣傳畫,或產品組合往往設定為焦點,它可有序引導,引導消費者注意力,并起一定呼應和提示作用。因此,,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標志牌,這種直觀宣傳,能傳達品牌商品信息,促進銷售,宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩運用,對于陳列來說,起著主導作用。有序色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條視覺效果和強烈沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設定為焦點,或營造貨品陳列色彩漸變效果,使顧客產生購物沖動,協調和層次感,并輕易鎖定目標商重復效應可營造視覺趣味,突出連續和整塊效果,注重統一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點產品或新款產品展示。尤其應注重實際操作中多樣重復效應,比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化形象。

   八.促銷價格策略

   100元以下服裝類商品定為買一贈一類商品、

   100—200元服裝類商品定為7折優惠類商品、

   200元以上定為6折優惠類商品。

   九.活動終端要求

   1、市場調研:南京市終端要做好服裝市場調研,以便于順利開展促銷活動。

   2、制訂方案:一個完整促銷方案包括:促銷目、促銷對象、促銷方式、促銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預算、促銷預期、人員保障、執行監督、應急措施等內容。南京市幾個區縣終端要做好各自應急方案,以便于應對緊急情況發生。

   3、溝通認同。方案制訂后并不是要馬上執行,而是要讓有關執行人員充分對方案意圖、目標、步驟等詳細了解,能夠充分理解促銷目和目標、明確個人職責、掌握實施步驟,充分調動人員積極性和主動性。

   4、人員保障。促銷方案是需要人來實施,而且需要多方面人員如促銷員、獎勵兌現員、終端理貨員、市場監督員等。人員保障就是要及時讓有關人員及時到位,并地人員進行必要前期溝通和培訓,保證人員素質過硬能夠勝任本職工作。

   5、信息傳播。促銷是針對第二方,必須通過POP廣告、傳單、口送傳達等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老板、服務員或消費者。使促銷對象快速反應、積極參與到促銷活動中來。

篇4

[關鍵詞]網絡經濟;產品服務;客戶

一、市場營銷運作方式的轉變

(一)準確把握客戶需求

在網絡經濟環境中,人們擁有著商品的更多選擇,能夠結合自身購物需求,完成商品購買。因此,在此種交易環境下,企業應準確獲取客戶的購物需求,便于增強營銷商品的市場生存能力,順應客戶的多元化需求。同時,在先進的制圖技術輔助下,能夠提升商品在網絡環境中的展示能力,為客戶呈現更為真實的產品信息,獲取較高的營銷業績。比如,A品牌在發行新款服飾時,顏色確定為橙紅色,取“心想事成”之意。然而,在產品營銷設計中,將服飾顏色制作成火紅色。在客戶期望值為火紅色時,購買了此款服飾,收貨時為橙紅色,與心理預期產生較大差異,難以接受,引發退貨事件,對A品牌后續營銷發展形成了負面影響。

(二)開發市場營銷新需求

在網絡經濟背景下,營銷理念的關鍵在于顧客需求。與此同時,在市場經濟運作期間,消費者多數情況下,并沒有形成消費需求。因此,市場營銷工作,應加強顧客消費需求引導,以此提升營銷業績。網絡營銷的運作形式具有交互式特點,消費者能夠在商品描述、視頻直播等活動中,獲取商品的性能優勢、功能特點等信息。此種交互式營銷模式,有助于企業挖掘潛在意向客戶,增強企業對客戶購物意向的了解,為后續產品設計奠定方向。例如,H企業在原有商品中,新增了口味特殊的雞翅,對原有雞翅產品形成互補。在實際銷售期間,采取配料展示、直播售賣等方式,進行產品宣傳。在新產品上架期間,與其他產品形成組合營銷模式,便于客戶品嘗了解。比如,在原有營銷方案中,添加少量的新產品,對原有套裝中的評價較低產品進行替換,以期開發人們的消費需求,獲取較高的企業口碑。

(三)價值增長的營銷方法

企業在設計營銷策略時,通常將銷售額作為重點。在網絡經濟背景下,加強企業內在價值建設,提升企業營銷宣傳能效,獲取較高的社會好評,作為企業營銷策略的關鍵。此種價值增長的營銷方法,對于企業盈利并未給予較高的重視。在現代市場營銷思想引導下,企業應關注自身運作的平穩性,以期獲取較高的經濟收益,以此保障營銷工作轉化的有效性。例如,優衣庫品牌在營銷運作期間,產品性能優異,定價符合民眾的消費能力,產品款式簡單,適合各類體型人員穿戴,具有較強的市場生存能力。相比其他品牌,同價位產品中,質量較好,鮮少發生服裝起球的品質問題。在同品質產品中,相比其他品牌服裝定價較低,能夠順應人們的消費需求。在產品品質、價位的多重對比后,優衣庫品牌獲得了人們的高度認可與信任,保持了較高的市場營銷人氣。由此發現:在同行業產品中,從品質、定價兩個視角,進行營銷設計,能夠顯著提升產品市場競爭力,贏取較高的社會評價,獲取長期發展的可能性[2]。

(四)反饋信息的營銷應用

在網絡經濟時代,各商家均設立了在線客戶服務,作為市場營銷的輔助機制,在與客戶交流期間,獲取客戶的購物需求,以此提升客戶的購物體驗,保障企業市場營銷的有效性。例如,G企業在上架新產品時,并未完整添加產品的包帶長度,存在營銷設計缺陷問題。此時客戶在商品描述中,沒有獲取包帶長度信息,對客服人員發起提問??头诨卮鸫丝畋嘲鼛чL度時,可順便問詢客戶對包帶長度的需求,在明確客戶需求的情況下,為客戶推薦款型相似、包帶長度符合條件的產品,以期滿足客戶對背包的個性化需求。如若包帶長度可調整,可適當提醒客戶。由此發現:網絡經濟時代,企業在線服務人員,能夠在交流中有序獲取客戶的潛在購物需求,以便于結合客戶反饋信息,為客戶推薦更為適用的產品,以此提升客戶對客服工作的認可,增加購物意向;在客服與客戶交流期間,應保障對商品營銷內容的掌握,必要時了解商品的全部信息,在客戶問詢時,能夠給出準確回復,減少回復不及時、回復內容不準確情況,維護企業網絡營銷運作的正規性。

二、網絡經濟環境下企業市場營銷方案優化策略

(一)提升營銷思想先進性,關注市場消費能力

1.以市場發展方向為依據,精準獲取商機在原有經濟環境中,信息傳播與商品售賣存在不同步的問題,由此在空間層次中造成資源的分配不均,使企業難以有效把握市場發展時機。企業營銷運作,一般以市場活動為方向,比如“國慶節促銷”“年終大促”等。此種營銷活動在設計時,缺乏營銷工作的操作性,在活動當日極易發生商品庫存不足問題。在網絡經濟背景下,各類產品信息較為全面,企業可結合自身產品庫存、產品成本等信息,有序構建市場營銷方案,迎合網絡營銷活動,比如“618購物節”“雙十一購物狂歡”等,以此提升市場信息利用效率,準確判定市場需求,保障營銷決策有效性,有效占領市場營銷先機,獲取較高的營銷收益。2.建立網絡優質服務體系,塑造企業良好社會口碑在網絡經濟環境中,各類同行業企業生產工藝獲得了有序發展,在產品性能與產品定價中,形成了平衡體系,以期保持客戶對企業市場營銷工作的認可。同時,在企業營銷運作形成競爭關系的同時,產品服務體系,成為產品增值的關鍵項目。如若客戶在挑選商品中,評論區發現了“售后太差”“機器人回復”等問題,將會對商品的服務體系產生質疑,降低了客戶的購物意向。因此,企業在制定市場營銷策略時,應保障企業服務體系的全面性,為客戶提供優質全面的服務,為優化營銷方案奠定基礎條件。(1)在新產品上架時,為原有同款客戶進行產品推薦,便于客戶能夠及時獲取企業新產品推廣情況,提升新產品的營銷方案推廣力度。(2)在客戶咨詢商品詳情時,及時回復商品準確信息,解答客戶對商品的疑問,增強客戶購物體驗。(3)在與客戶交流時,應回避信息不準確的模板交流形式,營建客服工作人員與客戶之間的友好關系。比如,在客戶詢問120斤、163cm身高可選擇的服飾尺碼時,客服人員應回避商品詳情截圖、通用尺碼對照圖的回復問題,在確定客戶適宜尺碼后,給予客戶準確回復。同時,在給予尺碼回復前,應確定客戶問詢的產品,減少回復錯誤的問題。(4)在機器人回復、人工客服下班時間,回復內容應附帶人工客服的工作時間,減少客戶對企業營銷運作的誤會。(5)在商品出現質量問題、客戶對產品不滿意的情況下,及時為客戶辦理退換貨手續,同時提醒客戶完整寄回商品,保障二次營銷無影響。

(二)融合多元化營銷方法,滿足消費者購物需求

1.有效回收市場營銷信息,建立多點營銷方案(1)生產企業應全面掌握客戶的購物需求、購物傾向等信息,提升市場營銷信息回收的有效性,必要時建立客戶參與的營銷設計活動,提升新產品的市場適應能力。(2)開展多點營銷方案,順應各類人群的購物需求。多點營銷方案的實施方法為:第一,對于老顧客,實行購物積分管理形式:在客戶店鋪累計消費達到300元時,為客戶發放購物98折會員卡;在客戶店鋪累計消費達到1000元時,為客戶發放50抵100的消費卷;在客戶店鋪累計消費達到2000元時,為客戶發放購物88折會員卡。第二,新客戶對于企業店鋪的產品不了解,可采取組合營銷、體驗式營銷等方式。比如三只松鼠的大禮包,每款禮包裝入了至少20款產品,便于新客戶了解三只松鼠的產品特點。體驗式營銷,可設計單個產品體驗營銷方案,贏取新客戶對企業產品的信任。比如食品類,一個烤芙條的體驗價為0.3元,在新客戶累計商品價位達到20元時,享受包郵??蓪Ⅲw驗式鏈接放置在企業首頁、產品列表首位,便于新客戶自主挑選。第三,針對客戶反饋信息,進行多點營銷調整工作,以期順應客戶購物需求。2.提升定價測試產品的銷售能力,有序把握市場發展(1)企業可借助網絡經濟優勢,進行產品宣傳,對產品性能給予定位。(2)對老會員開展定價咨詢活動,借助老會員的定價反饋信息,結合產品成本,給出產品的大致價位區間。(3)在新產品上架前,開展新產品價位的直播競猜活動,承諾價位猜中者給予一定獎勵,比如購物券、店鋪內現金券等。在客戶給出的“猜想價位”中,進行產品定價的細節設計,以此順應消費者的購買能力,提升企業市場把握能力。

(三)建立良好企業合作關系,形成創新型市場營銷戰略

篇5

1、XX年營銷改革情況:抓住區域與業態特征,來量身定做活動方案,體現出我們營銷XX年改革正確思路;

2、夏季生活情況:7月下旬天氣炎熱基本達到高點因此帶來種種生活問題:如開睡時間變遲、飲食追求清淡、夜間活動變頻繁等這些給了我們擁有切入相關宣傳主題;

3、夏季消費情況轉型:夏季由于天氣原因顧客購買物品頻率加快客單價相應有所降低所以在宣傳策劃中應把握透過敏感商品特價來體現我們超市商品質高價低水平來吸引顧客頻繁光顧

4、  活動存在弊端:因顧客追求活動新鮮度加上門店在執行過程態度(如活動開展后就對其抽身后期關心度欠缺等主觀因素)因此基本上每個階段活動效果呈現明顯下劃趨勢

5、  會員消費情況:目前數據表明隨著我們促銷銷售占比提升而我們會員消費占比反而下降呈現非常明確喇叭口狀態原因分析有:一方面ic卡普及所帶來非會員隊伍壯大可能;第二方面由于會員維護過于平淡后營銷有所滯后使會員對于聯華會員身份不屑一顧因此加強會員營銷應我們下半年重點關注項目

綜述以上情況本次杭州區域營銷策劃方向有些明朗化 具體活動思路如下:

活動思路:

時間

主題

訴求點

05.7.21-8.3

(每3-4天為一個階段)

低價“神話”盡在聯華

利用不同階段不同商品低價效應來鎖定整個活動期客流

05.7.21-8.3

炎夏之旅 聯華伴您清涼度過

激化夜間消費熱忱度:提出晚點買贈或打折活動(推出“聯華夜市尋找自己避暑山莊”購物主題)、安排互動類游戲活動等

05.7.21-8.3

夏日里激爽 盡屬聯華會員

會員超值換購及會員獨享商品

 

商 品 篇

主題:百種夏季必備品大幅讓利讓您親臨“神話”

借助夏日民生商品提升區域營銷促銷力度提升門店客流加強門店對外競爭能力促銷商品選擇方向某一品類內保證高低價位商品:

促銷品項:

郵報版面安排

陳列安排

封面:12個夏日季節超價底商品每3-4天推出3個商品共4次.

價格力度大:進行活動陳列地點由門店自行安排通過廣播及海報等途徑引導消費者前去選購

價格力度?。涸诠潭ǖ胤竭M行明顯陳列利用好賣場內有效宣傳途徑

2p:啤酒專版(主推箱價)、飲料、夏季食品(綠豆、 紅棗)、熟食、部分休閑食品

將啤酒、飲料、下酒小零食(花生米、牛肉干、鹵味食品) 等進行關聯陳列并用配套道具及實物裝飾來體現主題引導消費

3p:竹席、床上用品、拖鞋、服裝等換季商品清倉甩賣版(重點突出價格力度強大個別產品價格)

建立特賣區(特別夜間打扣推廣宣傳體現賣場內夜市)

4p:百貨季節商品版

給予花車地堆陳列

5p:百貨、食品民生商品(各半版)(保證價格到位品項大眾化)

給予花車地堆陳列

6p:水果特賣會(0.5p)、營養早餐(組合)推薦、生鮮民生商品

水果特會:進行集中陳列和裝飾并每段時間推出水果閃電促銷

營養早餐:將麥片類、餅干類、面包、牛奶等早餐商品進行關聯陳列并用配套道具及實物裝飾來體現主題引導消費

印刷及投遞安排:

1、dm情況:8k8p 20萬份

2、報紙整版廣告:

活 動 篇

活動一:會員活動

主題:夏日里激爽 盡屬聯華會員

內容:活動期間在世紀聯華一次性購物滿60元(標超40元)即可以享受超值換購價并可盡情選購會員獨享價商品

換購商品:

 

大賣場碼

品名

規格

聯華碼

進價

換購價

相當于

21381522

lh大豆油

5l

130102

29.8

27.8

 

21383168

玉鼎無公害大米

10kg

 

28.6

26.6

1.33元/斤

 

活動二:

主題: 夜越黑 越出軌-----“夜間”折扣地帶

內容:

在宣傳上利用溫馨話語從心靈上讓顧客產生共鳴讓其得到感覺收獲

活動期間在指定門店指定時間一次性購物滿70元,即可享受商品“神話”價

篇6

活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。那么美容美發活動方案應該怎么去策劃呢?以下是小編精心收集整理的美容美發活動方案,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

美容美發活動方案1活動背景

中秋節是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞“中秋情濃意更濃”為美發店的活動主線,突出“團圓”,“禮物”,“情意”等節日特征,力爭賣出美發項目高峰,同時帶給客人體驗,營造美發店良好口碑。

活動時間

活動內容

活動期間,指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期,保型期內如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發店免費重做。

歷史

大優惠

客人在活動期間,購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套,僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次

客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。

客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。

染燙

升級

中秋節活動期間,會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠,再送染發或燙發前護理一次。

會員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優惠,再送染燙后護理三次。

會員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優惠,送護理四次,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。

會員卡一次性充值滿2000元,可以享受6.5折優惠,送昂的造型精裝版護理一套,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。

充值

送送送

活動準備

1.短信宣傳。

借助短信群發平臺進行活動宣傳,將美發店的優惠活動以短信形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。

2.微信朋友圈宣傳。

制作中秋節美發店活動海報,客人轉發海報至朋友圈并獲得50個贊,到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。

3.微信公眾號宣傳。

在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱,告知活動優惠。

4.傳單宣傳。

美容美發活動方案2現在的消費者都變得很理性,象以前“活動一搞,生意__”的時代已經一去不復返了,沒有實質性的促銷行動,往往是“促而不銷”。按照貴店提供的資料來看,應該已經具備一定的客戶基礎,以前做過的活動方式也不少。因此我們認為,普通的買贈或打折方式(例如以前實行的會員卡充值加送30%消費)并不能真正打動消費,否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉會員卡。

以下是我們結合多年為企業策劃促銷活動的經驗,從顧客心理及社會習俗角度提出的幾點建議,貴店可根據實際選擇某些建議進行操作,也可打包組合。

一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會員記名卡”模式

方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。

這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用,因為那是“借”,這是“送”,在人際關系中差別大了),你在增加現金流的同時還可以擴大準會員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。

二、推廣“女士消費、男士花錢”模式

一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。

貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現金流,而且你會發現,只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業聯盟,聯合促銷

就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來,選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(離現在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯盟商家所有成員的會員,享有聯盟成員所提供的各項優惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源,擴大準顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇,但在多個城市及行業運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。

四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品

可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓講座或聯誼活動,開始發動老會員帶領親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。

以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長期堅持。當然,借助店慶的時機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經有足夠的經驗來運作,這里就不贅述了。

美容美發活動方案3一、美容院國慶促銷活動方案主題:“繽紛國慶,驚喜優惠搶先送”

二、美容院國慶促銷活動日期:9月30日——10月8日

三、美容院國慶促銷活動方案目的:

1、改善并提升美容院形象,增加知名度。

2、拓展商圈,開發更多的客源。

3、穩定客源,提高顧客忠誠度。

4、刺激營業額,提升顧客人均消費額度。

四、美容院國慶促銷活動方案內容

1、免費送大禮:在活動期間,每天前6名顧客,送價值288元的美容項目免費體驗一次,附加贈送一些小禮品;此外每天前10名顧客,888辦vip卡一張,可終身享受會員服務,另外還送價值488元的美容護膚產品一套,機會不容錯過哦!

2、豪華spa雙人套餐:十一長假,相信很多情侶們都打算去哪個景點旅游或者回家過節去,但是還是會有一小部分情侶會留下來,這時美容院不妨專門為這些情侶打造一個豪華的spa雙人享受,讓他們花實惠的價格享受同等的待遇。

3、“1+1”聯合促銷:十一長假帶動了各大商場、電影院的消費,同時不少有經營頭腦的`商家會聯合一些商場或者電影院搞聯合促銷,所以在此,美容院也可以在十一期間聯合一些影院,推出在美容院消費滿388元,即可獲得最新電影門票一張;

同時,還可以聯合一些知名的服裝店,推出在服裝店消費滿500元,即可獲得在美容院享受一次288元的護理。

五、美容院國慶促銷活動方案注意事項

1、美容院店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。

2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架),派發活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播。

3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

4、提前準備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。

美容美發活動方案4活動時間:

_年11月1日

活動地點:

美容院各大直營店

活動對象:

所有的新老單身女性顧客

活動目的:

恰逢“大小光棍節”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,并且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場占有率。

活動宣傳:

1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。

首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容在網絡上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主干道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。

3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。

并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

活動內容:

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠并且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優惠。

并且贈送會員卡一張,和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

注意事項:

1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。

所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節,保持微笑,親切待人。

美容美發活動方案5活動主題:大聲告訴你心儀TA

活動時間:_年11月11日

活動對象:年齡在18—40歲左右的單身男女

活動目的:既然光棍節,在美容院內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。

活動內容:

活動方案一:好像大聲說喜歡你

活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。

這些活動是免費參與環節,凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。

活動方案二:幸福觸手可及

在_年11月11日光棍節活動現場,只要是到現場購買產品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。

在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設置要通過核算成本??梢詫⒁弧⒍泉勗O計得更多一些,易獎券的形式發送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。

篇7

有新意、有實效的促銷活動一定是從顧客需求角度出發的,也一定對品牌銷售具有短期和長遠的銷售帶動作用,而不只是短期的效益,如此才能達到顧客、商家的雙贏。那么,怎樣的促銷活動才可以達到這樣的效果呢?

以下是幾個有代表性的案例與大家分享:“形象影響力沙龍”,提升品牌形象拉動成交量

活動的起因是某男裝門店雖然有足夠的形象和空間,但銷售一直不好,整體客流量比較低。它有兩層樓,但二樓基本是閑置。于是,筆者建議把二樓在每周一、三、五設置為免費喝咖啡的休閑空間,邀請目標客戶免費喝咖啡。同時,配合開展男士形象講座,為顧客安排接受過專業培訓的優秀著裝顧問型導購,為其提供服裝咨詢服務。

很快,在不到兩個月的運作中,該門店客戶入店量提升了_一倍多,成交量翻了兩倍多,而且銷售多為全價銷售,成為當地頗具特色的門店形象。

此活動的重點在于專業性著裝的人性化營銷,切莫在沒有專業知識的基礎上舉辦此類活動,否則咖啡真的會成了免費送的不說,還會因為銷售行為不當傷了顧客,時間長了也會像其他促銷活動一樣食之無味。

免費衣櫥顧問服務要的就是“回購率”

活動的背景是某商老板希望通過培訓增加客單價,筆者向其推薦了“免費衣櫥顧問”促銷活動。免費衣櫥顧問就是專業著裝顧問導購,為顧客家里的衣服提供免費服裝整理、搭配的服務,通過服務為顧客提供合理化衣櫥建議和搭配建議,從而建立顧客的信任度,帶動門店銷售。

此活動的優點是靈活,銷售基本不會受天氣、競爭環境等影響。缺點是要求導購的專業知識要很強,終端門店要引進知識管理體系。此外,服裝品牌的產品結構要夠寬,否則推薦銷售的款式有局限性。其關鍵在于,每一個品牌著裝顧問在為顧客推薦搭配時并沒有一直強調要求顧客購買自己銷售的品牌,而是在為顧客列舉n多個眼裝搭配解決方案。

這樣,每一個經過專業培訓的品牌著裝衣櫥顧問都對自己顧客的衣櫥有很透徹的了解,于是在品牌品類、款式寬度、訂貨計劃等貨品支持各方面就有了準確的顧客款式購買需求數據,既提升了門店產品款式的消化率,也提升了顧客的滿意度。

假如你的品牌沒有過專業的著裝顧問的培訓,但也希望借創新銷售服務模式的名義策劃一些有效的促銷活動,也可以采取比較容易操作的方式,但前提一定也要與顧客的著裝需求有關,活動才有效。舉例如下:

“配裝折扣組合”帶動連帶銷售率

此種方法比較適合品類深度較寬得品牌地就是單品類款式足夠豐富的品牌。

具體操作:

廣告語舉例:“換個穿法,風格給力更省錢”。

流程舉例:顧客可以帶上2件以上的家中服飾,在品牌店內選購與之搭配的款式,或者在銷售顧問的幫助下找到對應的搭配款。

銷售顧問通過對特定款式(庫存或滯銷款)的新流行搭配培訓,在銷售過程中全程貫穿舊衣新穿的理念。搭配成功后,獲得商品特價優惠(如6折),或者消費新款原價服裝贈送搭配款半價優惠一件。

此方法優點:

①可以健康消化庫存;

②可以了解消費者的款式選擇規律,加以記錄對客戶進行分類,對未來訂貨與銷售提供客觀數據;

③增加品牌良好的品牌加深消費者服務印象;

④缺點:銷售顧問需要有基本的服裝搭配常識和良好的職業道德,否則會弄巧成拙。

“品牌以舊換新折扣法”淡季不淡

此種方法較適合單款價格較高的品牌'可以有效調動老顧客的購買熱情。

廣告語舉例:“老會員以舊換新款,新形象不貴”。

老會員憑原品牌(可以設置舊款購買的日期期限)舊款,即可以獲得2010款5折/2011款7折優惠(舉例),新顧客憑其他品牌同品類一件,即可以獲得2010款5折/2011款7折優惠。

優點:增加老客戶購買熱情,爭奪新顧客資源,操作簡單。

缺點:容易被模仿,產生惡性競爭。

對策:可以設置周期性較短的促銷活動。

“買核心品類送配搭”盤活全場貨品

此種方法比較適合品類搭配較豐富的品牌,如一些門店規模較大的商務男裝品牌、品類款式豐富的快銷品牌等。

廣告語舉例:“買一件送整體著裝,完美形象更給力”

流程舉例:消費者只要選定你的品牌設定好的核心品類一件,就可以自由免費挑選(也可以設定某品類某系列某價格范疇的服裝商品)一件配搭款式。

優點:帶動入店顧客成交量,帶動新款銷售,消化即將成為庫存的商品或者已經成為庫存的商品,同時結合搭配著裝顧問引導,帶動店內銷售氛圍。

缺點:免費送的產品要具備吸引力,其款式挑選的余地要大,要有豐富貨品的支持。建議跨季銷售時舉行,因為此時產品款式最豐富,便于舉行此類銷售活動。

篇8

[關鍵詞]淘寶網個人網店 網絡營銷 打造爆款 會員關系管理 避免差評師

一、90cc網店運營中遇到的問題分析

1.剛開的網店因信譽等級低沒流量沒生意。大部分的消費者一向有從眾心理,即使在網購當中也體現的淋漓盡致,一般的消費者都喜歡購買人氣較高,成交量大,用戶評價好的產品。除對產品要求嚴格之外對賣家的信譽等級要求也很高,同樣的產品都喜歡去信用等級高的賣家那里購買。

該網店剛開業不久時,店鋪的信用等級較低,店鋪里產品的成交量也很低,還有很多產品都沒有交易過,也沒有用戶的使用評價,所以客戶對90cc的產品的質量不是很信任。加之90cc網店每天訪客只有100個左右,產品無法展現到廣大的客戶眼前,導致90cc網店每天的的銷售額只有100多元,每天都處在虧損狀態。

2.店鋪的回頭率低。通過后臺分析發現該店鋪每天的老客戶回頭率很低,經過計算開發一個新客戶費用是維護一個老客戶的費用的5到6倍。許多消費者到該網店店鋪買過一次就不來了。有時候要過好多天店鋪才會有一個老客戶回來購買90cc網店的產品。店鋪的回頭率低導致90cc網店的銷售額也比較低。前期該網店只注重了新客戶的開發,忽略了對于已成交客戶的回訪,花了大量的成本引來新客戶,只成交一次就白白流失了,極大地增加了銷售成本。而且同行top100的網店,每一個背后都有一批忠誠的老客戶,使該網店意識到要想做大做強,必須要有自己的一批老客戶。

二、網店運營當中遇到的問題的若干解決方案

1.多做推廣的工作。(1)淘寶網現在為了增加客戶的粘性,開發了淘寶論壇。論壇里面每天會有許多的買家和賣家在里面發帖、看帖、回帖。所以對于該網店來說發貼是最常用傳方式,不但免費,而且好的廣告貼一下子能為該網店帶來許多流量,但是不能發純廣告貼,發軟文式的廣告貼子,圖文并茂,最好能夠加入感彩,寫出自己整個創業過程中的酸甜苦辣,如果可以寫出跟小說或者日記一樣連載記錄自己開網店的整個過程我想效果更好了。而且平時該網店經常去淘寶社區學習,吸取前輩們的經驗,發精貼,回精貼,才會讓別人對該網店有印象,文章越引吸人,點擊該網店的店鋪的機率當然就越大。所有進入店鋪的瀏覽者都有可能成為該網店的客戶。也有不少人可能看到該網店的帖子,感覺與該網店有共同語言,成為了該網店的朋友,甚至有些都成為了該網店的忠誠客戶。(2)在淘寶網尋找一些與自己客戶群相同,但是所銷售的產品與自己的產品不發生沖突的網店。與他們互相交換友情鏈接,因為該網店的客戶群是一樣的,也可進行商品聯合推廣,達成互利共贏。也可以加入淘寶的商盟、幫派等群體。(3)淘寶網官方有許多推廣途徑,比較適合該網店。例如:淘寶客(按成交收費,是非常好的推廣手段)直通車(淘寶內網的關鍵詞競價排名,可以讓自己的新品第一時間得到較高的展現量,也可以選擇高性價比產品進行推廣)。阿里媽媽(網店外網廣告推廣,當店鋪如果有促銷活動的時候可以參加)。如果當流量需求更大的話可以選擇鉆石展位,超級賣霸。(4)利用淘寶店鋪的營銷工具做好網店的店內營銷,如:滿就送(滿一定金額給予一定優惠可以促進買家的消費金額)、搭配減價(不但可以促進買家的成交、提高成交金額、可以捆綁銷售帶動新品的銷量,也可以加快庫存的清理)、店鋪優惠券(可以促進未成交客戶的購物欲望,加大完成交易的可能性)。(5)根據淘寶網搜索的規則,盡量多的添加產品關鍵詞,增大搜索概率、經常根據淘寶的熱門關鍵詞修改自己產品的關鍵詞。根據搜索引擎的習慣,重要關鍵詞之間盡量手工添加空格或者斜線,方便搜索引擎區分關鍵詞。

2.在不斷開發新客戶的同時,留住老客戶。(1)收到客戶的評價,該網店要學會體會客戶的心聲,提取出有用的信息,以便以后可以更有力的推薦客戶相關產品。(2)一個客戶到該網店購物滿兩次以上,如果確定此顧客喜歡的是該網店店里產品的風格,那么該網店就把他們列入該網店的客戶表中,定期做個有針對性的回訪。如果發現此顧客并沒有再次購買的意圖,那該網店會調整一下回訪的間隔時間,不要太頻繁。(3)記住顧客的愛好,當客戶購買了該網店的產品后,該網店不僅會仔細檢查產品的質量和包裝,而且還會抽出一點的利潤來為顧客準備一份禮品。(4)一個顧客如果能成為該網店的老客戶,那肯定是在該網店店里買東西能有所優惠,因為優惠與了解,才會使客戶有了留在該網店這里的理由,所以,該網店會站在顧客的立場,精打細算,為客戶節省每一分錢。當然,該網店也推出會員折扣制度,當會員等級達到一定的級別可以享受到一定的折扣附圖3-5店鋪的至尊會員,并且在此基礎上還推出,新款兩件以上(含兩件)免運費。讓該網店的顧客消費的更高興也更信任該網店。

篇9

2009年兩節銷售額計劃的完成,這樣的業績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結一下2009年度兩節銷售的主要工作:

一、經營方面

(一)抓好營銷策劃工作, 求新求變。由于**零售市場形勢的變化,2009年我們**百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節兩大節日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉輪、大型文藝會演、春節送對聯、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節投許愿石羸現金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴大影響,促進銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過張經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節日旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。2009年個人工作總結

(二)抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

1、生鮮部:部經理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引更多的顧客,部經理與供貨商勤溝通,基本做到了進價最低、售價低于興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產品,例如糕點組的北京特產糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。

2、食品部:根據今年的實際情況,調整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調料飲料寧多毋少。兩節過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進了黃金酒、進口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

3、百貨部:部經理與各個小組分析現有的庫存情況,經營情況,準確要貨,保證了節后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現象。根據民俗,中國人在春節有更換生活日用品的習慣,百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種,筷子達到了50多種,菜板規格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩上升。

4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價商品:床上用品組的“108”元特價雙人被,銷售了近300條,并帶動了其它商品的銷售。

篇10

《城鄉致富》編輯部的編輯,你好!我是武漢讀者張新茹。2009年8月,我看見一家叫“杉國演義”的情侶服裝店,生意很好,雖然價格不便宜,但衣服質地和款式都很好,我想如果能掛在網上賣,平均售價在150元左右,應該會有市場。于是我去跟該店老板談進貨,誰知這是一個加盟品牌。我想,如果是全國性品牌,在網上抬價肯定沒有市場。因此我到本地服裝批發市場進了一批單衣,同一款式有不同顏色和尺碼,完全可以搭配成情侶裝。于是我火速找了一個20平方米大小的臨街店鋪,取名為“一線牽”,簡單裝修后就開業了。店鋪租金、轉讓費和首批進貨款一共不到5萬元。

雖然我的小店位置并不在商圈,但附近有七八家外貿店,基本上形成了中檔服裝銷售的氣候,而且每家店的生意都不錯,其中有幾個店主月收入上萬元。因此,按照我的預算,衣服平均售價120元左右,毛利可以達到60%以上,基本上一年左右就能回本??蓡栴}是,我開店接近半年時間,一個月的收入連付店鋪租金都不夠!

上個月我嘗試著到附近一所大學發傳單,甚至搞了“買兩件送兩件”的活動,可銷售依然不見好轉。希望貴刊能幫助我找出經營不善的原因,提出寶貴建議!

同行意見:

這一行需要有人緣、熱情的年輕人來投資。因為情侶服裝不比得普通女裝或男裝,消費量大,它屬于小眾消費,前期必須靠朋友拉動、口碑相傳。本人比較開朗、合群,服裝店就是靠同學朋友扶上路的。

專家支招:

專門的情侶裝專賣店在國內還剛剛起步,具有很大的市場空間。根據張女士所遇到的問題,情侶服飾專家肖紅嵐給出以下三個建議:

1. 特色。雖然“情侶服裝”已經算是一種特色,但服裝本身還須有特色,并且當大家都去批發市場進貨時,你必須開拓新貨源,至少保證你店里的貨在本地基本是獨一無二的。

2. 定位。要讓消費者知道并記住你的店,如果服裝沒有特色,只有實行低價策略。如果一來價格就與品牌情侶服裝相當,前期經營會很受阻。

3. 目前,你最好低價清倉,到網上或外地批發市場淘一批貨來賣,至少可以保證消費者對“一線牽”的新鮮感,生意應該會有起色。

本刊解析:

看了張女士的來信,記者很是惋惜。情侶服裝是個很有操作空間的創業項目,但張女士偏偏犯了幾個嚴重的錯誤,導致小店經營舉步維艱。

1. 選址失誤。您信中提到“附近有七八家外貿店……其中有幾個店主月收入上萬元”,站在租賃方的角度看,這排門面的租金至少已經漲過一次價了,即您所付的租金,是為別人“生意好”買了單,而“一線牽”卻還沒開始賺錢。

2. 判斷失誤。雖然這個地段的確形成了“外貿風”,但您想要借助外貿服裝店形成的客流,分支到“一線牽”,非常渺茫,也可以說是您開店經驗不足所造成的失誤。目前外貿服裝店為了節約前期成本,大多選擇開樓中店,能在臨街店鋪開店的,零售價起碼要平均500元/件,即這群消費者的消費能力非常強,同時愿意拿幾百元甚至上千元買一件風衣的人,幾乎就是不看價格沖著款式而來,如何成為“一線牽”的顧客?

3. 屏蔽效應。既然您開店前就知道這條“外貿街”成了氣候,那么對于沒有較強消費能力的消費者而言,逛過一次,幾乎不會再來,即由于外貿店的高價壟斷,讓“一線牽”的目標客戶避而遠之。當然,不排除有專程前來逛“一線牽”的顧客,但對于一個名不見經傳的情侶裝店而言,這種幾率微乎其微。

為了幫助張女士找到突破口,本刊擬出以下建議:

第一,重擬盈利架構。

雖然此前“一線牽”的毛利達到了60%,但由于情侶裝零售價不高,銷售額有限,即便毛利有60%,除去各種費用和昂貴店租已所剩無幾。因此必須提高零售價,使實際營業額增多,保持毛利率不變。

第二, 重新找貨源。

1. 進一批高檔情侶裝。雖然款式新穎是進貨標準,但質地的好壞同樣影響一件衣服的完美程度。因此,進貨時可著重挑選以毛線、棉綢、棉布質地的產品,另外色彩和圖案搭配也極為重要。

2. 進一批寬松、有設計感、風格相近或顏色反差較大的男女裝,自行搭配成情侶裝,目前北京、廣州等大型城市非常流行這種日韓情侶裝混搭的穿法。這類服裝檔次較高,有外貿貨也有普通品牌貨,如能保證高質量和獨特款式,便有了提價的理由,加上適當的宣傳,很可能分流到周邊外貿店的顧客,成為服裝店的盈利核心。(注意,“一線牽”的主心骨依然是賣情侶裝,而不是單純的外貿貨,因此在搭配方面,須多花心思,多參照時尚雜志。)

第三, 營銷模式。

1. 不惜一切代價融入外貿一條街。在貨品檔次提升之后,必須打造店面形象。由于店鋪裝修輪廓不能改變,只有從軟裝飾著手,張女士可找一家軟裝修公司,花500~2000元進行軟裝修,使“一線牽”與周邊外貿店的裝修風格盡量接近,提升小店的受關注度。

2. 每天更新打版服裝。服裝店一定要有櫥窗陳列區,且須每天及時更新。一是給人以新鮮感,二是消費者普遍認為櫥窗陳列區的衣服是熱銷款,每天更新容易給顧客一種“小店生意很好”的錯覺。

3. 在店外設置“活動畫板”,活動內容包括:特價產品信息、打折信息、新款上市信息,甚至可以每天羅列一條教人搭配穿衣的小技巧,吸引顧客眼球。

4. 異業聯盟。

外貿店之間競爭激烈,但與情侶裝基本屬于兩個消費范疇。所以張女士可以跟各個外貿店建立良好關系,策劃出一套聯合銷售的方案,譬如,在各個外貿店的收銀臺前放上“一線牽”的宣傳圖冊,同時“一線牽”也為各個外貿店提供相應的產品展示區;凡外貿店會員,均可在“一線牽”享受八折優惠,而“一線牽”的會員也可在外貿店享受九折優惠。“異業聯盟”是很多商場常用的營銷模式,目的在于累積并分享共同客戶,但前提是“異業”,這也是“一線牽”不能單賣外貿服裝,而必須搭配成情侶裝銷售的原因。