公司離職報告范文

導語：如何才能寫好一篇公司離職報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在這三年里，我收獲非常多，從工作內容到為人處事，都讓我有了與從前截然不同的眼界，學到了很多東西，領悟到了很多道理，讓我迅速地成長成熟起來。三年里，我各種大錯誤小錯誤都犯了不少，加上自己性格上的一些缺陷，有很多事情并沒有處理好，在這一方面，要表示我誠摯的歉意，同時深深感激領導對我的寬容!

三年的時間已經不短了，對于離開，我也是做了長時間的思想斗爭后才決定的，如果這個決定讓大家失望或傷心了，我表示萬分的抱歉。在離開之前，我還是有許多一直想講但是沒有講的話要說出來，因為我雖然走了，但是我希望樓林、港林是能越來越好地發展下去的，在這里就提幾點建議，希望領導們能慎重考慮!

1、整頓公司風氣。公司若想長久持續地發展下去，必定需要一批優良的人才，不管從工作能力還是個人素質，都要有一定的修養，一個公司是一個集體，重視的是團隊合作精神，而不是個人表現。

2、改善領導作風。作為領導，不可偏袒任何一方職員，同事之間，亦不得勾心斗角。多疑猜忌是管理工作中的大忌諱，用人不疑，疑人不用，是一句老話，誰都希望能夠被信任，被器重，在管理工作中，建議領導者以支持鼓勵為主，加以適當的批評引導，尊重員工，才能得到員工的尊重。用人方面，能力是關鍵，高矮胖瘦只是一個參考方面。一個公司真正的財富不是老板今年賺了多少錢，而是公司的人才資源是否穩定牢固，并且充滿斗志。一個將軍，有再大的能力，他都是沒有辦法把一場仗打下來的，所以戰爭的勝利并不是將軍的勝利，而是所有人的勝利，他的兵才是他真正的財富!所以一個將軍在考慮該如何把仗打好之前，首先要考慮的是如何穩定他的軍心!

3、穩定職員。自我進公司那一天起，來來去去換了好幾批的同事，這并不是一個正?，F象，如果公司是沒問題的，領導是沒問題的，待遇是沒問題的，那他們是不會離開的，所以，這中間必定是有一條是有問題的，希望各位領導能夠重視并改善這個情況。我個人提出的拙見是：提高福利待遇。對于外地員工和本地員工，我認為，本地員工的穩定性一定要比外地員工強，本地人對福利待遇這一方面比較器重，簡單舉個例子，本地人基本都會在本地買房，這方面，如果公司能夠在除了交納社保外另幫助交納住房公積金的話，對他們來說就是一個很好的福利，解決了他們貸款買房的一個難題，用錢不多，但是很實在，在很多公司，這都是一個最基本的福利待遇。對于外地員工，流動性比較大，福利待遇也許他們并不計較，但工資或提成部分要提上去，就我所了解，我們公司的工資部分這兩年并沒有很大的浮動，現在物價上漲得這么厲害，不提高是不行的。目前就我們公司還剩下的職員中(張家港方面)，我的建議是：劉彩鵑，幫她交納公積金，并把工資提上去，一個單證員在張家港年薪基本都有3萬左右，她是最有可能長期穩定的一個員工，實實在在地做事，公司需要這樣的人，穩定才有發展。銷售部：朱文明、小周，提高工資底薪，對于業務成績好的，除了提成外給予適當的獎勵，不管是錢還是物，對于員工來說，需要得到的是公司的肯定。小石：放大他的權力，他是銷售部經理，需要有一個經理該有的權力和威嚴，他才是公司真正的二把手。付剛：俗話說，機器上若少了一個螺絲釘，就不能正常地運轉，千萬不要小看這個螺絲釘的力量，付剛是個做事非常仔細認真并重情義的人，他有養家的負擔，公司要看到并理解這一方面，單純的工資并不能解決他的困難，他也不是就那么點工資就會滿足的。我認為，只有讓員工覺得有空間去發展，才會讓他們真正地愿意去做事，建議讓他往銷售那一方面去學習和發展。

以上這三點，籠統概括了一下，其余我也就不多說了，希望領導層能慎重考慮，若覺得有什么不對的地方，也不必往心里去，這只是我單方面的想法。

另外，就我離開后，我的工作做一個如下安排：

1、單據整理，報關方面。彩鵑完全可以接手這些事情，不必有太多的憂慮。

篇2

辭職報告是個人離開原來的工作崗位時向單位領導或上級組織提請批準的一種申請書。下面,小編給大家介紹一下關于離職報告范文5篇,歡迎大家閱讀.

離職報告范文1

尊敬的各位領導：

您好!

工作雖然只有4個月，但是我發現了自己有很多不足。

畢業工作是一個新的起點，新的環境使我接觸到了新的人，感覺到以前在學校就像井底之蛙，雖然現在晚上還在上夜課，但離畢業還要2年，感覺好遙遠所以我很迫不及待的要充實自己。再這4個月的工作中的確讓我感覺很輕松，但輕松的讓我覺得我自己好沒用。我還很年輕，不應該在這種輕松的工作中麻痹自己。

很慶幸的是再這段工作時候我沒有受到任何前輩的排擠，反而前輩們都很照顧我，可能還把我看成小女孩吧。在這我祝所有關心過我的前輩工作順利、心想事成。我會把這段時間看成時我從校園到社會的一個過渡期。

望領導批準我的申請，并協助辦理相關離職手續。

祝：拓展機械蓬勃發展!

辭職人:某某某

某年某月某日

離職報告范文2

尊敬研究院領導：

您好!

首先，我感覺非常的抱歉和遺憾，由于個人職業規劃和一些現實因素，經過慎重考慮之后，特此提出離職申請，敬請批準。

在貴公司工作半年多的時間里，我有幸得到了各位領導及同事們的傾心指導及熱情幫助，在本職工作和路橋專業技能上，我得到了很大程度的提高，在此感謝貴公司提供給我這個良好的平臺，這一年多的工作經驗將是我今后職業生涯中的一筆寶貴財富。

在這里，特別感謝各位領導在過去的工作、生活中給予的大力支持與幫助;尤其感謝科室主任曾工和科室里的老員工和新同事，半年來對我的信任和關照，在這里感謝所有給予過我幫助的同事們。在這里真心的說聲謝謝!

望公司領導批準我的申請，并請協助辦理相關離職手續，在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。

祝公司事業蓬勃發展，前景燦爛。

此致

敬禮!

辭職人：某某某

20某某年某月某日

離職報告范文3

尊敬的公司領導：

您好!

回顧這幾年的工作情況，我深深覺得能得到您的賞識進入某某公司工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在公司工作幾年里，我受益良多：無論是從財會專業技能還是人際關系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發展平臺和鍛煉機會。我很希望自己能夠發揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對公司對您以及對我自己的負責。但我發現自己對于從事某某行業工作的激情已經大不如前，按照我目前的狀況下已無法完成公司的托付，未了不給公司造成不必要的損失，所以我決定提出辭職，請您支持。

公司目前正處于用人之際的時候，對于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機會。我會在遞交辭職報告后一到兩周內配合公司安排的工作交接再離開公司，把因為自己離職帶來的影響控制在最小范圍內。

公司成立至今創造了很多優秀的業績，持續地在發生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續貢獻自己的力量，我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規模不斷地擴大，業績不斷地提升，也祝愿公司領導及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

申請人：某某某

申請時間：某某某某年某某月某某日

離職報告范文4

尊敬的領導：

您好!

我很抱歉和遺憾要向保安隊提出辭職。我在保安隊工作已經有2年的時間了，在這里我學會了很多、收獲了很多、也成長了很多。我感謝領導的精心栽培和同事們的團結互助，是你們，成就我今日的蛻變。

兩年來的工作生活中，有太多歡笑與淚水，付出與收獲，酸辛與淚水。我會永遠記得保安隊隊長時而嚴厲時而和善的臉龐，會記得保安隊同志們精誠團結流過了汗水與眼淚。保安隊中的每個人都是我的好兄弟，我們一起面對困難，一起變得堅強和勇敢，是在保安隊的經歷給了我現在的成熟和責任感。

然而，總是再多不舍，我也必須尊重我內心的聲音，工作了這么久縱然收獲良多，但我卻清醒的發現我并不適合保安這份莊重的職業，我過于活潑好動的性格讓我在很多時候難以安靜下來承擔重任。所以我想，是時候聽從我自己內心的聲音了，是時候離開這個讓我難舍難分的團隊了，是時候重返社會全力打拼了，是時候去追尋屬于我自己的一片天了。因此，我慎重的做出了辭去保安這份工作的決定。

我希望領導能夠諒解我的決定，理解一個年輕人的夢想和抱負，批準我的辭職。在這里，我要再次感謝隊友們的幫助和領導的栽培。

我衷心希望保安隊在今后的工作中更加友愛和睦，團結向上!

此致

敬禮!

申請人：某某某

某某某某年某某月某某日

離職報告范文5

敬愛的領導：

您好!我是客服部的×××，半年多時間里我已經提交過數次的辭職報告，但是一直都沒被批準，當時公司比較缺人手，我也能理解公司。

現在公司有了足夠的電話銷售人員，所以我現在向您正式遞交這份辭職報告。

過去在公司這么多年的日子，有歡樂，有痛苦，我從實習到轉正，對業務的開展由生疏到精通，這一路走來收獲頗多，十分感謝給了我一個如此好的學習成長的平臺。

其一，隨著年齡的增長，現在的工資已經讓我無法接受了，我知道漲工資一時半會兒的也不太現實，因為公司又有嚴格標準的制度，讓我只能有所取舍。

其二，作為電話銷售的代表，我完全按照公司的要求來做事:，每個月的績效工資總是扣的很多，很多地方我覺得不合理，尤其在分成梯度。

雖然現在我要辭職了，但是希望我提出來意見，公司可以了解一下，我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。

最后祝愿公司業績也夠再創新高，蒸蒸日上。

我也會安排交接工作的事情，讓公司的損失降低到最小。

此致

敬禮!

辭職人：

20某某年某某月某某日

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篇3

本人于20__年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標工作。10月至20__年1月協助各事業部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20__年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20__年3月任命技術合作部部門經理，全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務?，F將我個人20__年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。

第一部分：對技術資源合作部部門經理崗位理解

人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業績的持續發展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展，更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

狠抓招聘，穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作

中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。

招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據內部需要的實際，結合公司業務發展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業機構合作，并到南方人才市場，百業招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道，參加工商職業技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節約成本，實現雙贏。

4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯招聘網站會員，注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

（二）不斷完善部門管理基礎工作，促使管理規范化，科學化。

人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證， 計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。

3、對各部門工作進行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規范體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。

4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步扎實開展。

5、及時了解外包人員動態，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性，為穩定外包人員的心態、工作積極性，企業歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。

6、積極聯系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關系39人。

7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系，了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫藥費用，為員工安全工作提供服務保障。

8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發放。

堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。

建立部門內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。

應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。

為完善5s檔案管理工作，組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

由于部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。

第三部分工作中存在問題和不足

1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發展存在嚴重的資質硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業素質必須短期提高。

招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。

第四部門總結與展望

1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。

2、計劃與展望。

經過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：

完善部門發展所需資質，推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。

繼續完善部門內部基礎管理工作，不斷規范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，促進管理的規范化、科學化。

提高部門人員業務能力，招募適合市場開發人員，促進部門業務持續發展。

組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業能力

開拓業務市場，促進業務全面發展。

積極拓展各類招聘渠道，為部門發展快速補充各類人才，實施人才儲備戰略計劃。

篇4

早上好！

現在，我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報，請予審議。

一、履行職責情況 從2003年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后，我擔任建筑公司總經理，全面負責建筑公司的工作，重點分管對外業務聯系、工程招投標、合同管理、施工工作協調、日常事務管理?；仡櫩偨Y四個月來的工作，主要有以下三個方面： 1、對外業務拓展情況： 自今年初以來，我們抓緊整個集團公司開發業務調整期，廣泛開展對外施工業務承接，先后參加了 重慶慶業集團巴蜀苑B區工程招投標；但因對方條件太過惡劣，我們已經放棄其一期工程，現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單； 區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議，目前正在編制投標文件； 區天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤； 九龍園區施工任務聯系的開展（園區內第一項業務在向集團領導匯報后放棄）； 接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。 2、現有施工項目管理情況 目前公司施工項目不多，主要是去年幾個項目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內的電力大廈和公司開發的佳宇酒店三個項目，公司堅持以對業主負責、為項目部服務的原則，開展監督管理工作，在公司領導班子的共同努力下，施工進展良好。同時我們為項目部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應用到公司的工程管理之中。 3、抓學習教育，激勵奮發向上。 　 為提高公司全面管理工程的水準、配合集團樹立企業文化的總目標，我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，公司員工工作作風扎實，精神狀態很好，人心思干，人心思進，不少員工在搞好本職工作同時，積極學技術、學理論，全面提高自身素質。

二、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有三點第一、自己作為分管建筑公司的總經理，沒有能盡職盡責，有負于集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作，還沒有見成效，對公司的發展造成一定影響。第三、自己的自律性不強，在工作較累和遇到困難的時候，也有過松弛思想，

今后，我想，絕不能辜負集團領導和全體員工對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的總經理

一個公司總經理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點難點，充分發揮自己的主觀能動性，促進公司發展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發展，與公司全體員工搞好團結，放下包袱，積極主動抓工作。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力 　今后我要積極參加各種理論學習，提高管理水平。要經常深入施工現場，及時處理各種問題，為領導宏觀決策當好參謀。

3、嚴格要求，廉潔自律 今后，我一定要更進一步嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制。

篇5

今天是最后一天工作,由于關于我個人未來發展的原因。非常感謝各位同仁和朋友一直以來對我工作的支持和協助，此衷心的說聲"謝謝"。

非常感謝董事長先生在百忙中對我親自面試和加薪，首先感謝給我一次工作的機會。非常感謝工程部先生在十分繁忙的間隙給我面試機會！使我能獲得年半的穩定工作！非常感謝工程部先生對我工作中的悉心點撥，沒有你協助，不可能在順利的工作，再次衷心的謝謝你同時感謝工程課的各位兄弟姐妹，真誠陪伴我度過在每一天，使我充實堅強而且更加成熟！感謝其他協助部門兄弟姐妹的真誠協作，使我工作能順利完成！沒有提供的這份年半穩定的工作，不可能在上海這片熱土打拼，不可能每年有時間邀不識字的雙親來小住月，以解每年只能回家2次的難舍親情！沒有這份穩定的工作，不可能認識如此多優秀的員工和主管！不可能成熟和長大，不可能認識到自己今后要走的路！

也不是奮斗，人生最重要的不是努力。而是抉擇！不知不覺來已經年半了從歲一晃就歲了人生最寶貴的青春在停留；此時的心情是非常復雜的知道，離開我一定會依依不舍，也許還會流淚！但我相信，流淚和不舍后會更堅強和自信！因為人生的路還很漫長，而我必須認真面對和正確把握！

此提一些不足之處。望能引起有良知相關部門高級管理人員稍微解決和改進！

1公司人才流動性太高。而在已經工作和正在工作的同仁能在年內加薪30-40%寥寥無幾？

2公司的飯菜越來越難吃了冬瓜玉米都開始蒸著吃了員工中餐晚餐自掏腰包吃泡面。可能公司的伙食連2.5元的泡面都不值！夜班更差！

3其次公司揚善懲惡機制不夠健全。難道只是"真善美"上一筆帶過？以前學校組織獻血，尚且是非贏利機構能給每人300元獎勵，而公司年贏利幾億到十幾億或更多，"真善美"上一筆帶過。公司每年都有員工患白血病或其它絕癥，來之前體檢OK而工作一段時間后忽聞特殊疾病，奇怪？每年我看到都只是同仁員工自行捐款，從來沒有看見非同仁捐款的報道。公司年贏利幾億到十幾億或更多，"真善美"上一筆帶過的只是員工捐款？

4公司最底層的員工命運是悲慘的F1和F2廠區SMTF/T測試人員每天都是站著工作8-12小時。人也是別人的子女，只是不是公司高級行政管理人員的子女；難道一貫宣揚"真善美"公司，年半或更長時間一直視而不見？還是要節約成本，從來沒有考慮過？

5公司相關部門管理能力不佳。工作會輕松很多，用買廠商良品的居然有廠商交不良品，不良品被禁用后，廠商居然可以將不良品重新打包給再次使用，懲罰廠商費用時，廠商居然可以拒簽，為什么財務不能直接扣款？那些不良品浪費了多少工時，人力物力，財力，難道一直是消耗廠商不良品的場所？

6如果"真善美"不能詮釋直真。至美的真諦，而繼續用千萬辛苦員工的汗水，去宣揚極少數高階主管收集奢侈的琴棋書畫或其它會繼續讓人寒心，感覺不到溫暖！如果企業家和管理者都成為資本家，會讓人失望和絕望！

篇6

記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!

這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節VS新臺北，人氣童話做到了、業績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點：

1.人員調整，根據情況更合理的調配現場人力，做到工作起來如魚得水，不產生冗員狀態，使公司成本降低。

2.緊抓現場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

3.多和員工溝通讓每一個環節絲絲入扣，前臺帶客更有規律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉。

4.樓面主抓微笑服務、衛生和促銷，把客訴減少置零，

5.營銷鞏固老會員，開發新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發現問題及時解決，

6.節約用水用電，從自我做起，養成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。

7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。

8.本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業的重要性。

9.全力落實規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10.配合工程部人員，做好現場的維修保養工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。

篇7

大家好！版權所有，全國公務員共同的天地!

我于年月任個人業務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。

二、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：⒈科學計劃。兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。⒉做好推動。業務計劃能否落實，關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。年至月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的，最高的一場說明會達千萬元。年九⒐兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，天保費收入億，當時超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快、行動快，一個半月保費收入個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。⒊搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍。

隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。年月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到年底全省“基本法”達到了相對的統一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。⒊規范行為、賞罰分明：隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法；一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。⒋親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。⒌抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓多人、講師余人、高級主管人、中級主管人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系。版權所有，全國公務員共同的天地!

兩年來，教育訓練始終處于業務發展的前沿，支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是年月，我省第一期以自己的力量教學，為期天有人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師人、省聘見習講師人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。

五、抓好幾項大的基礎工作。

為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展，先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。二、信息通報工作。自年月創建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業務發展研究會，并于年月召開第一次年會；成立人精英俱樂部，于今年月正式揭牌；建立了人“愛心社”，使人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”，為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的試點工作的成功，為我省貫徹版，

為人管理走向正規化、科學化打下堅實基礎。

七、開好了兩個大會。一是年的“雙過半”和今年月份首屆高峰會的成功召開，為業務發展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升。

八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。

總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。

篇8

關鍵詞:上市公司；財務報告粉飾；動機；防范對策

0引言

財務報告粉飾一直是證券市場的"痼疾"，極大危害了投資者的利益以及證券市場優化資源配置功能的發揮，因而已經成為普遍關注的重大社會問題，各國政府、學界均將其作為研究的重點。以往的研究側重于證實這一問題的存在，分析其表現形式，普遍將財務報告粉飾視為機會主義行為，近期的研究發現了財務報告粉飾的其他一些動機，比較典型的有降低交易成本的動機、獲得比較業績優勢的動機以及對市場預期做出理性反應的動機等，這些研究發現為我們防范財務報告粉飾行為提供了基礎。本文在概述財務報告粉飾動機的基礎上，提出一些防范上市公司財務報告粉飾的對策。

1機會主義動機

機會主義動機是指管理當局在追求自身利益的過程中會采取各種手段，有目的、有策略地對信息加以篩選和歪曲，不惜損害公司其他利益相關者的利益。根據財務報告粉飾機會主義動機具體目的的不同又可以進一步細分。

1.1以誤導資本市場為目的的機會主義動機

上市公司在經營過程中，僅靠所有者投入的資金使不夠的，還需要從銀行獲取貸款或取得往來單位的商業信用；而債權人從風險的角度考慮，不會對資信狀況不好、償債能力較差、經營業績不佳的公司貸款。因此，處于這種狀況又急需貸款的公司，不得不對其財務報告進行粉飾，應付這些金融機構，自然會產生操縱會計信息、粉飾財務報告從而欺騙投資者的動機。此外，為了在資本市場上募集更多的資金，公司也存在虛擬利潤，炒作股票，人為抬高每股收益的傾向。我國證監會規定上市公司連續三年凈資產收益率平均達到10％（且每年不低于6％）是取得配股資格的主要條件，因而，為了取得配股資格，在二級市場上獲取低成本資金，上司公司想盡各種辦法，力爭達到配股“資格線”。

1.2獲取以會計數據為基礎的經營業績的機會主義動機

現代企業可以被視為其利益相關者(如股東、經理、債權人、雇員以及政府機構等)之間的一組復雜契約關系的連接點[1]。企業的每一個利益相關者都明白，他們的自身利益有賴于企業的生存與發展，但是他們之間又存在利害沖突，他們為了牟取私利又有采取減少企業價值的行為與動機，試圖將其他利益相關者的利益占為己有。在我國，上市公司大股東對經營管理人員業績評價都以財務指標為基礎，如每股收益、投資收益率、凈資產收益率、資本保值增值率等，這些指標的計算均離不開財務報告。同時委托人在評價人經營業績時，常常與經營者的續聘、晉升、工資及福利掛鉤。財務報告在經理人的業績評價中的作用以及委托人的監督成本較高會誘使經理人員運用財務報告粉飾牟取私利，從而使得財務報告粉飾行為不可避免。國內已有大量的文獻檢驗了基于業績評價的財務報告粉飾，這些研究表明，基于財務報告的業績評價至少是一些上市公司財務報告粉飾的誘因。

1.3以逃避監管為目的的機會主義動機

根據滬深兩地證券交易所的股票上市規則。如果上市公司連續兩年出現虧損或者有一年的股東權益低于注冊資本，公司將被視為財務狀況異常而被處以特別處理；根據中華人民共和國公司法的規定。如果上市公司連續三年出現虧損，公司將暫停股票上市，若在規定期限內仍無法扭虧為盈，不再具備上市條件的，公司將終止上市。這使得上市公司為避免特別處理與摘牌采取財務報告粉飾行為提供了動機。我國有些公用事業單位，其收費水平高，但其財務報表上的盈利并不突出,這也說明可能采取了類似的財務報告粉飾行為。

2降低交易成本的動機

Burgstahle與Dichev發現上市公司存在將盈余微降操縱為微升或者將微虧操縱為微利的現象，他們認為上市公司這類進行財務報告粉飾的動機是為了降低與利益相關者的交易成本[1]。上市公司是盈利還是虧損以及盈利是上升還是下降，的確對利益相關者的心理會產生質的影響，從而影響與上市公司的交易成本。例如，顧客愿意為盈余高的公司的商品支付更高的價格,因為公司更可能履行其所承諾的質量擔保與服務義務；公司的供應商將為盈余高的公司提供更優惠的條件，不僅因為盈余高的公司更有可能為當期的采購支付貨款,還因為該公司將來可能進行更大數額的采購；銀行愿意為盈余高的公司提供更優惠的條件,因為盈余高的公司違約與延期償還貸款的可能性更小；高盈余公司的優秀雇員既不太可能辭職，也不太可能為了留下來而要求更高的薪水。因此，這些公司有避免盈余下降或虧損從而降低與其利益相關者的交易成本而進行財務報告粉飾的強烈的動機。我國上市公司存在嚴重的“微利現象”與“10%現象”[2]。盈利公司的交易成本可能比虧損公司低,這至少可以對“微利現象”做出部分解釋。因此是否達到“10%”的凈資產收益率不僅是對證監會配股政策的反應，而且可能是基于交易成本的反應。

3對市場預期做出理性反應的動機

近期一些研究表明，公司管理當局的財務報告粉飾行為可以由管理當局對投資者反應的理性反應得到解釋。Erickon與Wang調查了換股式兼并時的盈余管理，表明收購公司在兼并之前會高報盈余，其原因是目標公司會預料到這一情況，并在就收購價格進行談判時根據預期的財務報告粉飾作調整[3]。Shivakumar研究了稀釋權益發行(SecondEquityOffering)的情形，認為權益發行前的財務報告粉飾不是為了誤導投資者，相反卻是發行公司對發行公告時預期的市場行為的理性反應[3]。由于在現實中存在信息成本，投資者不能完整地觀察到財務報告粉飾的金額，可能會刺激發行公司通過高報盈余以抬高股票的發行價格；投資者如果考慮到發行公司的這一誘因，會假設所有發行公告的公司在公告前會高報盈余，并因此會對發行公司的股票打折扣；由于發行公司不能令人信服地傳遞其不存在財務報告粉飾的信息，因而發行公司會理性地高報公告前盈余(至少達到市場所期望的程度)。

4獲得比較業績優勢的動機

上市公司進行財務報告粉飾可能是為了獲得相對于其競爭對手的比較業績優勢,其原因主要是，當投資者和債權人在進行投資或信貸決策時,常常將相互競爭的公司的財務業績進行比較。既然同一行業的公司是相互比較的公司，某一公司財務報告粉飾的選擇取決于它的競爭對手的財務報告粉飾的選擇。此前的文獻普遍認為由于機會主義而產生了財務報告粉飾。上述研究為考察財務報告粉飾的動機提供了新的視角，他們認為財務報告粉飾產生于獲得比較業績優勢的動機,而不僅是機會主義；或者說，如果存在機會主義的財務報告粉飾動機，將會加劇財務報告粉飾。然而，在不存在機會主義問題的情況下，如果公司進行財務報告粉飾,那么在不考慮財務報告粉飾成本的條件下，股東的狀況實際上被改善了。這至少對我國上市公司與其控股股東之間的不公正關聯交易行為作了部分解釋，尤其是在上市公司面臨虧損或面臨無法達到配股及格線的情況下，控股股東往往通過關聯交易“借”一部分利潤給上市公司,而控股股東實際上是為了將來從上市公司的比較業績中獲得回報。

5防范上市公司財務報告粉飾行為的對策

上文分別討論了上市公司財務報告粉飾行為的機會主義動機、降低交易成本的動機、獲得比較業績優勢的動機以及對市場預期做出理性反應的動機等，但上市公司的財務報告粉飾為往往是幾種動機共同作用的結果?；谏鲜鰟訖C的財務報告粉飾行為一般都與信息不對稱、公司管理人員行為不規范、業績評價方法不當、監督和處罰不力、監管方式不完善等密切相關。因此，需要采取措施綜合防范上市公司的財務報告粉飾行為。

5.1加強信息披露,減少信息不對稱

加強信息披露，可以減少信息不對稱的程度，提高公司外部利益相關者對公司管理當局各種財務報告粉飾動機的了解，并據此估計公司財務報告粉飾的方向及金額大小，以便剔除財務報告粉飾的影響。增加對經營管理目標、管理當局的激勵報酬計劃、繼任規劃等的披露；披露易于被用來操縱的報表項目(例如待攤費用、長期待攤費用、以前年度損益調整、補貼收入、投資收益、營業外收支等)的主要構成和計算方法；要求上市公司披露重大事件的前因后果及過程，如加強上市公司對資產重組發生的背景、原因以及資產出售前經營情況的披露，這些披露可以提高市場對有關公司管理當局財務報告粉飾動機的了解。此外，我國還可以開通公司與市場信息使用者的熱線，建立社會檢舉制度，增加市場對上市公司的了解。

5.2規范公司高管人員的行為，改善業績評價方法

就我國一些上市公司高管人員的操行水平現狀而言，從各方面強化其行為約束是非常必要的。應禁止公司高管人員利用財務報告粉飾獲利，一旦違反，一切從不當行為中獲取的紅利、補償和其他利益應被勒令退回。的公司高管人員應當失去他們在任何一家公司擔任領導職務的權利。我國目前也有一些與發達國家相類似的措施，如要求公司高管人員承諾對財務報表的真實性、完整性負責，但是我國目前立法還不能將高管人員真正置于民事責任的約束之下(如缺乏相關的民事賠償制度等)，僅靠行政處罰既不具威懾力，又不能給受損投資者以補償，也不能觸及高管人員的切身利益。在這方面，美國相關配套的法律則比較完善，投資者追究有關人員民事責任的制度切實可行。這對遏制基于機會主義動機的財務報告粉飾行為尤其必要。

另外，上市公司大股東對經理人員業績的評價多是財務指標，這必然會助長經理人員的道德風險，粉飾公司財務報告。為解決這一問題，上市公司應對現行的業績評價方法予以修改。美國董事協會的業績評價因素就有以下八個方面：領導能力，戰略規劃，經營業績，繼任規劃，人力資源管理，與股東和所有當事人進行有效的溝通，與外部的關系，與董事會、監事會的關系，這些指標可供我們參考。同時可借助認股權計劃這一措施避免以基本工資和年度獎金為主的傳統薪酬制度下管理人員的短期化行為傾向[4]。

5.3加大監督和處罰的力度

盡管我國的信息披露規范仍存在一些不完善之處,并且還有大量的披露規范有待逐漸制定出臺,但如果上市公司能夠嚴格執行已頒布的披露規范，也會大大減少操縱會計報表的現象。就我國目前的狀況而言，要抑制上市公司的財務報告粉飾動機，重要的是必須加大執法力度。有關披露規范與法律能否被履行，關鍵取決于違約成本與預期收益的比較。在預期收益一定的情況下，違約成本越低，財務報告粉飾的動機就越強烈。違約成本的大小不僅取決于違約所受處罰的概率，而且與所受懲罰的力度相關。相對于發達國家和地區而言，我國對上市公司的監管較為寬松，存在市場監管缺乏連續性、量刑過輕、打擊面過窄的現象，這助長了機會主義行為。

5.4進一步推進監管政策的市場化改革

誘發上市公司進行財務報告粉飾重要因素之一是證券監管政策，例如，在我國的配股條件中，凈資產收益率是是盈利方面的唯一條件，而公司凈資產和凈利潤的計量是建立在一系列會計假設基礎上的，易受非常因素的影響。這就為上市公司為了獲得配股資格而進行財務報告粉飾提供了可乘之機。因此，為了消除誘發上市公司財務報告粉飾的政策因素，就必須深化監管政策的市場化改革，建立多參數財務控制指標，如增加主營業務收益率指標，經營現金流量為負值這一指標，可剔除資產重組所得和政府補貼等非常項目對公司績效的影響。股票市場的利益主體是市場參與者,讓利益主體監督上市公司是最重要的、最有效的監管。我國缺乏的恰恰是這種最強大、最及時、最根本的監管,即市場參與者的監管。理論和經驗都表明,以行政監管來代替市場監督從來是得不償失,不斷完善的市場機制才是遏制上市公司盈余管理之本。

6結束語

綜上所述，我國的證券市場正處于發展時期，遠末成熟，這一不成熟集中表現在投資者的理性程度、上市公司治理結構的完善程度、相關法規與制度的科學性、監管政策的市場化程度等諸多方面，而這些不足之處又交織在一起，為上市公司的財務報告粉飾行為提供了動機，因此，防范財務報告粉飾是一項現實而復雜的系統工程。筆者認為，關鍵在于加強信息披露，減少信息不對稱；規范公司高管人員的行為，改善業績評價方法；加大監督和處罰的力度；推進監管政策的市場化改革。

參考文獻：

[1]Burgstahler,D&Dichev,I.EarningsManagementtoAvoidEarningsDecreaseandLoses[J].

JournalofAccountingandEconomics,1997,(24):99-126.

[2]劉杰.防范上市公司財務報告造假的措施概要[J].財會月刊,2003,(2):15-16

篇9

一年來，我主要做了以下五方面的工作：1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作；2、抓好火電公司的市場開發工作；3、認真扎實的搞好在建工程；

4、抓好經營工作，實現經營目標?，F將一年來的工作總結如下：

一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作

2010年，火電公司在建及新開工主要項目有六個，分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等?；痣姽咀约簺]有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目，基本上都是最低價中標。這個時候，要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整，適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位，又保證了項目經濟目標的實現。

二、抓好火電公司的市場開發工作

今年以來，我把市場開發作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法，利用各種資源優勢，加大開發力度。全年共跟蹤工程項目57個，實現中標25個，累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下，經過我們的努力，成功實現了合同續簽。5月份，簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份，簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時，與西北網公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。

三、認真扎實的抓好在建工程

火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個，項目專業跨度大（涉及9個專業）、區域跨度大（4個省份）、施工隊伍技術力量薄弱，管理難度很大。今年，我們組建了五大項目部，負責管理自營項目及較大的聯營項目。對較小的聯營項目派駐管理人員進駐，加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經理、煉油廠輸變電工程項目經理。今年以來，我多次趕赴這兩個現場，協調解決工程實施中的各種問題。

年內開工在建的其他項目，包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程，我都深入了解，積極協助。在工程關鍵時刻，趕往現場，協助項目部解決問題。

四、抓好經營工作，實現全年的經營目標

火電公司的全年經營目標的實現，對公司至關重要。因此全年的工作，不管是解決遺留問題、抓好市場開發、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現全年的經營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時，我時刻不忘抓好火電公司的經營工作。對新開工的項目，我與火電公司的同事們一起進行經營分析，協商確定經營目標。每季度參加公司組織的季度經營工作分析會，提出自己有關經營工作方面的建議。通過一年來在經營方面的細致的工作，能夠確保了火電公司全年經營目標的實現。

五、認真履行廉政建設“一崗雙責”

在進行業務工作的同時，我不忘一崗雙責的要求，盡力做好主管范圍的廉政建設。主持火電公司召開了黨風廉政建設的安排會議。開展檢查了火電公司各項合同執行情況，各項經營報表情況，在建項目的財務收支情況。檢查了項目經濟目標責任的落實情況。對職工關心的突出問題進行了研究解決。

六、遵紀守法廉潔自律

一年來，我認真學習中央及上級規定的關于領導干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則，貫徹勤政廉政制度。嚴格執行個別醞釀，集體研究，會議決定制度，對于三重一大問題嚴格按規定程序進行；認真學習并貫徹執行兩個條例以及各級紀檢監察部門關于廉潔自律的各項規定，自覺接受上級和職工群眾的監督，規范自己的從政行為；牢固樹立科學的發展觀，正確的家庭觀和財富觀，始終牢記黨的宗旨，堅持兩個務必，保持積極向上的追求和健康向上的心態，以平常心看待名譽、地位和報酬。通過加強廉潔自律，加強黨性鍛煉，進一步增強了遵守黨紀條規的自覺性和堅定性。在工作中，堅持做到行政領導與廉政領導結合，教育和引導身邊的通知，始終把廉政放在首位。

七、不斷克服自身缺點，繼續努力，更好的完成領導交付的工作

通過一年的工作，我感覺自身的能力和水平還比較有限，距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強學習，堅持理論與實踐相結合的方式，多向老領導、老師傅學習，多與上級領導、班子成員加強溝通交流，不斷提高業務素質，將自己的本職工作做得更好。

八、下半年主要工作

1、繼續堅持以市場開發為龍頭，抓好開發工作，為2011年做好項目儲備。

篇10

*針對不同行業客戶，協助上級完成客戶的整體市場策略，并制訂相應的公關傳播計劃，撰寫公關傳播方案；

*協助直屬部門總監，完成客戶溝通和客戶服務工作,保障方案的順利實施；

*針對客戶需求撰寫符合媒體需求的各類型稿件；

*協調各方面關系，包括與公司內部及外協人員進行溝通，與媒介人員、業管人員及財務人員等協調，推進整個項目順利運行；

*完成直屬領導安排的其它工作。

本人目前工作狀況

*近期主要工作業績

*先期負責公司品牌推廣，對外負責企業宣傳及相關協會組織的外聯，通過日常溝通和聯絡，與公關協會、行業網站建立了良好關系；對內負責品牌管理與企業信息管理，協助直屬部門總監對公司大公關思進行了歸納整理，建立了大公關體系的基本構架，參與了公司思想第一輯——公共性危機中的企業表現的策劃，和公司企業簡介的制作，而由我部門獨立完成的這兩份企業危機管理建議書和企業推廣書，為市場拓展工作提供了強力支持，更展示出公司獨到的企業文化，得到了現有及大量潛在客戶的高度認可；

*參與佰草集項目調研分析及投標方案撰寫，為項目成功中標提供了支持；

*現服務蘇寧項目，與項目組配合完成公關傳播策略制訂與危機管理，負責策略支持、信息監測、媒體稿件撰寫及客戶溝通與反饋工作，團隊工作在*年得到客戶高度的認可與信任；

*在蘇寧項目組的協助下，完成公司思想特輯三——國美危機案例解析與建議書；

*負責業務拓展工作，協助直屬部門領導完成韓泰輪胎、張裕三鞭酒、索芙特、索愛及安莉芳等項目的策略方案制訂及項目投標工作，目前正處年終客戶總結和規劃期，項目在我部門的及時跟進和溝通下正在進行中。

*自我鑒定（管理能力、溝通能力、人際關系、協調能力等方面）

在部門領導的指導和協助下，本人已能比較出色的完成現有工作職能，在項目管理和執行的過程中，能夠從整體上對項目進行有效地統籌和把握，有一定的想法。項目執行過程中，團隊協作能力強，能夠充分發揮個人與其他成員特點，提高效率。能夠充分調動公司現有各項資源，在團隊的積極配合下，適時、出色的完成各項任務。

在日常工作中，本人與團隊成員相互協助，配合默契，能夠順利而且愉快的完成工作，在此過程中與公司各部門、客戶之間也建立了良好的合作關系及友誼。

由于公關經驗還不夠豐富，閱歷和資歷也尚淺，在溝通和思維能力上，本人還存在很多不足之處，包括知識面的進一步拓展，及時準確的應對和判斷力，以及語言組織的邏輯性等，都需要在未來不斷的完善和提高。在未來的工作中，我將學習用更開闊的觀察和思維角度，不斷嘗試實現自我突破，為公司、為我們的團隊也為我個人贏得更多的收獲。

*對公司其它資源的認識及需求（包括策劃能力、監測體系、財務管理、人力資源運作及品牌推廣力度等資源）

個人的力量是微不足道的。以領導層為核心的高級策劃團隊及其大公關思維，是公司最寶貴的財富和獨到優勢。在我所參與的項目中，公司的策劃能力都得到客戶的充分肯定，這來源于領導與各部門給予的充分支持。而我也有幸通過參與其中而收獲良多，對公關也有了更高層次的體會。監測體系也是公司的優勢力量之一，特別是在我參與公司思想特輯策劃時，監測體系在信息源管理上的迅速和高效，讓我深有感觸。希望這方面資源能夠在更多的項目中得以利用和實施。財務、人力系統保證了公司運作流程的順暢和優秀人才儲備，而隨著公司品牌推廣力度的增強，公司已凸顯出業內頂尖實力和聲望，利于公司未來業務拓展和市場競爭，對公司長期發展和具有重要的戰略意義。

*詳述本人督導能力并列述下屬員工名單（限客戶經理、媒介經理及以上職級員工）

本人未來工作計劃

*在公司內部職業發展目標及定位

希望在公司和部門領導的帶領下，進一步提升自身專業素質與業務技能，培養更強的思維和領導力，通過不斷實戰和總結，盡快成為能夠獨立承擔客戶服務與公關項目，并帶領團隊共同成長，不斷為客戶提供高質量的公關傳播和營銷策略服務的高級公關人才，期待在未來扮演更為重要的角色。

*在未來三個月內的工作目標

繼續為現有客戶提供高質量的公關服務，并深入挖掘客戶潛在需求，對現有工作不斷和完善和創新；

獨立負責大型公關項目，并嘗試帶領團隊達成既定目標；

協助直屬部門領導，保持現有客戶的持續跟進，并通過溝通完善項目可行性，促進項目合作合同的簽訂；

*需要自我完善的方面

*1業務技能水平方面

進一步提高品牌及產品策劃的針對性和創造力；

*2管理能力方面

進一步提高團隊協調能力和對整體工作方向與進度的把控

*3溝通能力方面

進一步提升客戶溝通過程中的專業程度和精準性；

*人際關系方面

進一步增強客戶交際能力和個人魅力的培養；

*其他方面

進一步提高業務拓展能力和相關行業知識的掌握；

意見和建議

審批

直屬上級意見

日期

行政人事總監意見

日期