圖書館自動化管理范文

導語：如何才能寫好一篇圖書館自動化管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘要：圖書館自動化管理系統的建立需要依托當前飛速發展的網絡技術，在此基礎之上，對圖書館的建設以及無紙化辦公提供支持，為數字圖書館的實現提供充分的資源保障。該系統的實現，不僅能夠實現館藏資源的數字化，同時還能夠為讀者提供現代化的Internet資源庫。

關鍵詞：數字圖書館；自動化管理系統

自上世紀90年代以來，互聯網技術得到了飛速的發展，加之知識經濟時代的到來，越來越多的人開始重視信息資源的獲取。所以，對網絡信息資源的有序組織已經成為各國信息資源的重要研究內容?；诖?，圖書館信息資源的數字化轉型受到了極大地重視。圖書館自動化管理系統依靠網絡、計算機、通信等現代化信息技術，可以實現對圖書館信息資源的共享與利用以及圖書館的辦公自動化。

1、系統分析

（1）管理模式分析

圖書館數字化建設最為重要的就是數據庫的構建。因為圖書館網絡建立之后，數據庫就是讀者查閱文獻的重要資料庫。但是，讀者通過網絡查詢圖書館數據庫時，如果所能夠提供給讀者的信息僅僅是資料所處的位置，那對于讀者而言顯然不夠。數字化圖書館不僅要提供資料位置，同時還要為讀者提供資料的大概內容。這就需要圖書館數字化一方面完成按類建庫，實現館藏書目的數字化；另一方面要實現專題數據庫的建設，能夠按照不同類型文獻建設全文數據庫。

（2）業務流程分析

首先是辦公自動化，所謂辦公自動化是指圖書館工作人員能夠隨時隨地的開展工作，能夠通過計算機、數據通信等先進技術，提高工作效率、工作質量，能夠增強對信息資源的管理。其次是網上資源的收集預加工，這就需要圖書館的信息采編人員能夠根據所負責的信息搜集任務，依靠網絡資源將所需信息收錄至圖書館的臨時數據庫當中，并由相關信息審核工作人員定期上傳。

2、資源數字化數據庫設計

（1）概念設計

該系統的概念設計使用的是IDEF1X建模：a）標志相關實體

圖書館信息資源數字化所涉及的內容方方面面，這里將全文庫的實體類型歸納為以下幾種類型：圖書基本信息、目錄內容、資料摘要、資料全文內容、全文索引信息、資料責任人信息、出版發行信息、著錄人員以及單位信息。b）編號與命名實體

對全文庫的實體進行確定之后，下一步所需要做的工作就是對這些實體進行編號及命名，并以實體表的形式保存。c）定義聯系

在使用IDEF1X進行建模時，無法實現所有確定實體的聯系建立，只能夠依靠實體間存在的依賴性來實現實體相互之間的聯系。不同的關系模式所呈現的形式也不同，這里給出集中關系形式：1-1、1-n、n-1、n-n。此外，還需要對實體間的關系進行標識。這里使用的是聯系矩陣。所謂聯系矩陣，就是一個具有兩個二維數組的矩陣，分別位于水平方向以及垂直方向上。如果實體與實體之間可能存在著一定的聯系，那么二者之間就需要通過一個聯系符號實現連接。這里給出的聯系符號位“*”。

d）轉換不確定型聯系

概念設計明確規定，所有實體之間的聯系類型不能使不確定型的。一旦出現不確定型，就必須通過多元聯系將其轉換成多個二元聯系類型，也就是將這個不確定型轉換成確定型。例如，LLBook這種專門用于描述文獻基本信息的實體，它與LLWrit這種用于描述責任者信息的實體，二者之間就是一種不確定型聯系，換句話說，二者之間是一種n-n的聯系，一本圖書的作者可以有多個，同時一個作者也可以有多本著作。所以對于這種聯系，就必須進行一定的轉換。這里就不在詳細描述具體的轉換過程及方法。

（2）模型優化

模型建立之后，需要對模型的一些結構進行優化，以進一步的簡化模型結構。首先，可以通過數字代碼對一些圖書信息進行替換，以減少信息的錄入量。在需要調用圖書信息時，可以通過相應的代碼來讀取圖書信息，這種設計可以極大程度的提高數據庫運行速度；其次，通過優化模型邏輯結構，來實現圖書查詢速度的提升。眾所周知，數據的運行速度與數據庫冗余度有著非常大的聯系，數據庫冗余度越小，相應的數據就越規范，數據庫的運行速度也會不斷的降低。

（3）完整性設計

a）實體完整性

每一個數據庫的設計以及最終實現，均需要保證其實體完整性，同時還要保證能夠對數據庫中的每一行進行標識，而且不能存在二義性。這里我們通過給出主鍵的形式來進行完整性設計，用一列或者多列組合來構造主鍵，使得每一行的取值具有單向性。本文對實體完整性給出了相應的規定：第一，所構造的每一個主鍵均不可去Null值；第二，對主鍵進行修改時，不能使主鍵出現空值的情況。

b）參照完整性

參照關系的元組需要刪除時，所使用的方法無外乎三種：級聯刪除、受限刪除、置空刪除。這三種刪除方式中，級聯刪除對于數據的破壞性最大，所以通常情況下，我們不建議使用這種刪除方式。相較于級聯刪除，受限刪除方式也存在一定的局限性。例如LLBook表中，信息記錄過程中需要有參照記錄表，所以無法有效的執行刪除操作。

3、辦公自動化設計

雖然辦公自動化這一概念在早些年前就已經被提出，但是針對于圖書館而言，很多日常辦公還停留于傳統的單機文檔管理模式，圖書管理業務流程網絡化、自動化還未能夠實現。隨著當前圖書館網絡技術以及計算機技術的不斷發展，適用于圖書館內部使用的辦公自動化系統是發展的一個趨勢。

（1）辦公自動化系統總體設計原則

辦公自動化系統的實現可以極大的改善當前的辦公方式，通過該系統，辦公人員可以隨時辦理各項工作，極大的提高了辦公效率。同時，利用該系統還可以實現網絡信息，這樣就免除了以往專人信息的模式。此外，系統所兼容的計算機、數據通信等現代化技術，可以對工作內容進行全面的梳理，合理安排工作順序，對提高工作效率、工作質量有著非常大的幫助。

（2）數據庫設計

a）行政辦公

行政辦公的實體表如下表所示：

b）輔助辦公

根據檔案管理的IDEF1X模型可以看出，實體與實體之間所建立的關系可以確定一個實體屬性表。因此，需要另外設計一個檔案信息表，專門由于檔案記錄的保存。同時使用檔案歸還信息以及檔案借閱信息表來對檔案的歸還以及借閱記錄進行保存以及管理。對于不同類型的檔案，模型中還專門設計了相應的檔案管理模塊，以區別對待不同檔案類型。

圖書館自動化管理系統的構建需要多個學科技術作為支撐，系統的建立是一個非常復雜的工程。筆者在工作中，對于該系統的建立進行了較為系統的分析與研究，但是由于個人知識面還不夠廣泛，所以實施起來尚有些困難。在今后的工作中，筆者將全面的學習相關技術，努力拓寬知識領域，加強與其他工作人員的通力合作，期望能夠盡快在圖書館自動化管理系統方面有一定研究成果。（作者單位：云南經濟管理職業學院）

參考文獻

[1]劉軍，張景安等.數據庫系統應用開發技術，第l版.北京：機械工業出版社，2003：62-63.

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關鍵詞：縣級圖書館；自動化管理；應對措施

圖書館自動化是以計算機技術為核心，與信息技術相結合，對圖書館的藏書的擬定和獲取，編目、分類和具體準備，檢索和參閱，館內資料的庫存和借出、館際的借入借出等各項業務實行自動控制的過程。在日常的管理過程中就是運用電腦來處理圖書館的業務及提供的相應服務?？h級圖書館在自動化管理過程中還存在著薄弱環節。在自動化狀態下縣級圖書館如何實施管理，應對圖書館自動化的挑戰，關鍵在于培養適合自動化的管理人才，健全制度，建立崗位責任制，夯實館內自動化基礎，強化自動化安全管理。

一、培養適合圖書館自動化的管理人才

（一）發揮圖書館自動化的優勢作用的需要?？h級圖書館自動化的給圖書館管理工作帶來了挑戰。自動化改變了圖書館管理的操作方式和服務模式，如在圖書編目、圖書采購、情報檢索、流通管理等方面工作，大部分由計算機完成，因此，管理人員對計算機的操作顯得尤為重要。圖書館自動化主要包括軟件、硬件和人員三個要素，如果沒有掌握該相技術的管理人員，即使再有效的軟件、配備再好的硬件環境，也不能發揮自動化的優勢作用。

（二）圖書館自動化狀態下業務發展的需要。傳統圖書館工作的基本模式是人與書的結合，或者說是以書為媒介與讀者的結合，而在自動化狀態下圖書館工作的基本模式已成為人與計算機的結合，圖書館工作人員一方面要通過計算機將圖書、期刊、地圖、影片或手稿等進行技術處理，這也是圖書館最重要的工作；另一方面圖書館工作人員為讀者提供服務的方式也由計算機來完成。因此，圖書館業務的發展，需要圖書館工作人員員既要有扎實的傳統圖書館學知識，在自動化管理方面還要兼備計算機技術、網絡技術、信息技術等知識。然而，縣級圖書館自動化管理起步較晚，并且圖書館工作人員中掌握自動化管理技術的比較少，缺乏相應的人才優勢，制約了自動化狀態下圖書館業務的發展，故此，培養掌握技術的管理人才，已成為縣級圖書館業務發展的迫切需要。

（三）圖書館自動化狀態下提升管理水平的需要。管理的基本職能包括計劃、組織、執行、協調與溝通。圖書館自動化管理，不僅限于業務開展，也包括圖書館的工作計劃管理、辦公管理、人力資源管理、財務管理、檔案管理等等，因此各部門協調與溝通成為管理的重點?？h級圖書館實施自動化管理，提升管理水平，必須要加強人才建設。一方面要注重對現有人員的培養，另一方面要結合縣級圖書館的實際情況，要花大力氣培養一批能駕馭計算機開發并且懂運行管理的人才。

二、健全制度，建立崗位責任制

（一）健全符合圖書館自動化管理的制度。制度是開展管理工作的保障。以往圖書館的管理制度是針對人工管理狀態制定的，隨著科技的發展，計算機的應用，以往的制度已經不能適應圖書館自動化管理的現實需要，必須根據自動化的特點、程序和業務管理、服務開展的現實情況進行調整，健全符合縣級圖書館自動化管理和長遠發展的制度。

（二）建立崗位責任制。圖書館自動化管理，必然會對一些崗位做出調整，也必然會確立一些新的崗位或者新的部門出現，例如電子閱覽室便是圖書館自動化過程中出現的新部門?？h級圖書館自動化發展時間短，對自動化狀態下新部門、新崗位的職責確立還缺乏經驗，需要借鑒他人好的管理經驗，制定部門規章和工作人員的崗位責任制，如《電子閱覽室管理制度》、《圖書館技術部崗位職責》、《計算機維護人員崗位職責》等。

三、夯實館內自動化管理基礎

縣級圖書館還肩負著服務“三農”的任務，需以縣級圖書館所承載的社會功能和讀者需求為出發點。加大現代化設備配置比重，實現館內工作的自動化、網絡化、數字化，實現采訪、編目、流通等業務環節全面的自動化管理，并使之達到國家規定的標準化、規范化要求。充分發揮自動化系統的服務功能，使廣大農村讀者享受到圖書館自動化管理所帶來的方便 、快 捷、優質服務。

四、強化圖書館自動化的安全管理

縣級圖書館由于技術力量薄弱，在自動化的推進過程中，網絡信息技術被運用，也出現了諸多安全隱患，因此，必須強化安全管理。

（一）自動化管理的安全隱患。一是計算機病毒。計算機病毒會潛伏在計算機存儲介質或程序里，黨條件被滿足時，就能夠被激活的具有對計算機資源進行破壞作用。二是，內攻擊、外部入侵。由于使用圖書館網絡的讀者自身素質參差不齊，有的好奇心都是很重，會利用學到的知識和手段對圖書館網絡進行攻擊。外部一些黑客為了竊取有價值的數據或破壞系統運行。三是自動化系統存在安全漏洞。漏洞的存在不可避免地容易遭到病毒或人為因素的破壞。

（二）強化安全管措施。一要在病毒的防范方面不應該使用盜版軟件，最重要是管理人員要對數據庫數據隨進行備份。二要應用防火墻是將內網和外網進行分離，對經過它的網絡數據進行掃描，過濾掉非法數據，從而禁止非授權用戶訪問數據。三要安裝補丁程序，及時修補漏洞。

結束語：縣級圖書館自動化管理，其目的不僅僅是為了擺脫繁重的手工勞動 ，更重要的是將自動化應用于圖書館內部業務管理和為讀者提供快捷、方便服務。因此，加快管理人才的培養，確立新的管理制度和崗位職責，夯實自動化的基礎實施，強化安全防范，是提升管理水平和服務水平的重要途徑。

參考文獻：

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參考文獻：

[1]李群.公共圖書館常用自動化管理系統比較研究[J].圖書情報工作，2013（57）：275-277

[2]百度文庫.匯文圖書管理系統與別的圖書管理系統分析[EB/OL].，2015/9/15

[3]吳錦沖.國內外圖書館自動化管理系統比較研究[J].科技情報開發與經濟，2009（11）：19-11

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【關鍵詞】高校；圖書館；自動化

一、高校圖書館自動化建設的優越性

（1）工作效率提高，業務工作更加規范化。目前不少高等院校圖書館基本實現了業務功能由傳統手工操作向自動化管理過渡。（2）避免隨意性，業務工作更具程序化。計算機自動化管理系統本身具備權威性和嚴密性，從而使圖書館的業務工作更具規范和條理，逐漸達到規范化、標準化管理。（3）為高校圖書館實現資源共享打下基礎。隨著圖書館自動化管理程度的不斷提高，高等院校圖書館資源共享己不再是紙上談兵。

二、當前高校圖書館自動化建設中存在的問題

（1）圖書館自動化系統倉促上馬，質量難以保證。教育經費投入偏低、圖書經費嚴重不足是困擾圖書館現代化建設的最大問題。很多圖書館采用計算機管理系統以來，僅僅兩三年的時間，就故障疊出，使得圖書館異常狼狽。技術人員天天忙于維修，許多正常業務被迫停止。久之，給讀者留下了十分不好的印象，影響了圖書館的形象。（2）圖書館自動化建設虎頭蛇尾，缺乏持續性。圖書館自動化已推行多年，但還有許多館停留在原來的臺階上，許多館只是對圖書或有關部門實行了計算機管理。目前，這種停步不前、虎頭蛇尾是自動化建設中比較普遍的現象。（3）組織管理不嚴密，職工知識和技能跟不上形勢。圖書館工作人員現代化知識和技能貧乏，技術人員過少，一旦技術人員跳槽，如果系統出現問題，別人無從下手，如此勢必影響圖書館工作。造成這種現象的另外一個原因，是圖書館的組織管理有問題，平時沒有注意培訓職工的現代化知識和技能，致使除了技術人員外，其他人都不懂得如何處理自動化系統出現的問題，導致圖書館業務停頓。（4）管理手段有變化，服務質量無大的改觀。圖書館自動化建設的目的，一是為了加強和方便管理，一是為了提高服務質量。從目前情況來看，方便管理是做到了，但服務水平和層次并沒有多大的變化。這一問題的存在，一個原因是領導督促不緊、要求不嚴，對此沒有充分認識；另一個原因是圖書館工作人員的知識結構和能力所限。

三、高校圖書館自動化建設的措施建議

（1）選擇合適的計算機管理系統。要實現高校圖書館自動化建設，必須首先具備二個最基本的條件：一是計算機硬件設備；二是圖書館管理軟件。由于高校圖書館自動化建設是以計算機應用為核心，并且由于計算機具有巨大的儲存和高速運算能力，所以說計算機在圖書館自動化建設中具有舉足輕重的作用。因此，我們首先必須選擇合適的計算機管理系統。由于計算機管理系統存在個性差異，況且各高校圖書館的類型也不大一樣，所以說要選擇適合自己圖書館類型的計算機管理系統，這對一個準備實現自動化建設的高校圖書館來說具有決定性的影響。（2）加快圖書館網絡化建設。圖書館的網絡化是指把地區、跨地區乃至全世界的圖書館自動化系統，通過線路連接，形成自己的廣域網。圖書館的網絡化建設使讀者不受地理位置和時間限制，迅速獲得本地區域、跨區域乃至全國的信息資源，同時各圖書館也從網上得到更多的信息資源。通過網絡使得圖書館與其他網絡間的信息資源共享、傳遞和利用，并可以使圖書館與其他信息產業融為一體。在圖書館的網絡化建設過程中，我們應著重要加強信息化硬件的基本建設，著力建設高質量的數據庫，要培養圖書館的網絡化建設人才。（3）加強圖書館內部的組織管理。加強圖書館內部的組織管理就是按照各圖書館的特點和規律，以最經濟的人力、物力和財力達到最佳效果。圖書館內部的組織管理首先是加強在用人即對管理員的管理，確立新的用人理念和原則，注重人才的開發、培養，造就新的人才；其次是在組織體系方面，要本著精簡機構、減少內耗、提高效率的原則，改變圖書館傳統的組織體系；最后，在物力和財力方面，一方面可以通過多渠道爭取上級領導的支持；另一方面可通過信息資源的開發，面向社會開展多種形式的有償服務和多種經營活動，廣開資源。（4）培養和提高圖書館管理員的素質。為了配合高校圖書館自動化建設的進程，筆者認為，應著重從以下兩個方面培養和提高高校圖書館管理員的素質：第一，圖書館管理員應樹立“以人為本”的思想觀念；第二，關鍵是要培養和提高圖書館管理員的業務素質。圖書館的自動化建設推動了管理員原有的思想觀念和知識體系地不斷更新，反過來，圖書館管理員素質特別是業務素質的提高也必將促進高校圖書館的自動化建設。

參 考 文 獻

[1]朱華平．論高校圖書館自動化建設[J]．商場現代化．2005（29）

[2]劉依強．淺談高校圖書館的自動化建設[J]．科技情報開發與經濟．2006（7）

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關鍵詞：高校圖書館；自動化；建設

1、圖書館自動化建設的重要性

社會的信息化很大程度上推動圖書館必須加快自動化的建設，這也是社會信息化的重要組成部分。目前，我國的圖書館自動化建設和某些發達國家相比，還存在很大差距，所以圖書館自動化建設能推動社會發展，拉近與發達國家的距離，和世界文化接軌。能夠迅速準確的提供信息能夠適應高速信息時代的發展。圖書館自動化將很大程度上的提高了工作效率，能夠用很少的經費獲取很多的信息來源，這樣可以節約開支，減少不必要的浪費。于此同時，圖書館的自動化會給讀者提供很多的方便，并且快速獲取到他們所需要的信息，實現資源的共享。

2、圖書館自動化的管理現狀

新時代圖書館發展的方向是數字圖書館，數字圖書館也稱為虛擬圖書館、電子圖書館等，這在圖書館發展的道路中是一次質的改變。從1990年以來，我國高校開始圖書館自動化建設，這樣使圖書館的管理更加方便，效率大幅度提高，讀者借閱起來也非常方便。圖書館建設進入了新的發展時期。

數字圖書館的特征主要有：1、它不是一個單獨的實體，也不是一個儲存信息的圖書館，它是一個“信息空間”，這個空間的信息主要是以數字化的形式高速傳遞。2、用戶可以再這個“信息空間中”，不受時間和地域的限制，只要將電腦和網絡連接起來，就可以檢索自己所需要的信息。3、在“信息空間”中，有很多的圖書館和情報信息連接而成。4、它為用戶提供非常廣泛的借口。5、數字圖書館和互聯網融合為一體，它擁有世界上為廣泛的圖書資源，也將是使用最方便的圖書館。6、數字圖書館中的收藏不不僅僅局限于印刷品數字的轉換，很多不能以印刷品形式的記錄也將會被收集到這個數字圖書館中。

3、對如何加強高校圖書館自動化建設的探討

3.1、加強整體規劃組織

加強高校圖書館自動化建設的整體規劃和組織，是推動其建設發展的首要措施。首先，圖書館各方領導要注重對圖書館的自動化建設，起到組織、規劃、督促的作用，其次，要加大對圖書館自動化的投資力度，提供物資保障。同時要做好館際的協作和交流，統一硬件設施和應用軟件。所以，各院校圖書館要建立統一的規劃體系。在規劃時，注意內部的自動化和用戶信息檢索網絡化的協調發展，以及硬件設備和軟件系統的配套發展。

3.2、加強文獻信息服務網絡化建設

圖書館僅有自動化是不夠的，必須還要加強圖書館的網絡化，這是因為，圖書館自動化的目標具有個性化的特點，圖書館的自動化必須納入統一的網絡化軌道，以實現文獻信息資源的共建共享。例如可使用具有良好業務管理功能和信息功能的圖書館集成管理系統，對信息進行導航和整合。隨著網絡科技的發展和中國教育科研網和校園網的建設不斷完善，高校圖書館網絡化建設顯得更加重要。

3.3、加強文獻資源的數字化建設

數字化的信息資源圖書館實現自動化和網絡化資源共享的保障。建立通用型、標準化的數據庫對圖書館能否實現各項業務工作的自動化至關重要，標準化的數據庫通過借助通訊網絡，利用計算機對資源進行利用，最后實現資源共享。因此，我們要從戰略的高度，對高校圖書館的數據庫進行全面規劃和建設，尤其是針對數據庫建設的中、長期目標，找出各階段的戰略重點并提出協調統一建庫的方法。在建設數據庫的過程中，高校圖書館要加強各館之間的合作和交流，在國家相關部門的規則下，以共建共享為原則，統一好建庫標準，制定相應的數據更新制度，有計劃、有分工地共同促進建庫工作的開展。

首先，要聯合建設書刊目錄數據庫，使高校圖書館的現有文獻資源達到共知共享。其次，根據各個學校不同的教學和科研的需要，針對性的選擇購進國內重點信息機構開發的數據庫，盡量選擇較成熟、適用面較廣的大型光盤數據庫，引進一批外文文獻數據庫，以促進高校重點學科的建設。然后，要根據高校自身的資源優勢，建設一批大容量的、規范化的、具有各高校館藏特點的文獻數據庫，充分開發和利用高校圖書館的信息資源。對于不同科目，專題的數據庫，要根據分工原則，由各承擔館自行進行分工設計、源文獻的搜集以及文獻的數字化處理和提供應用服務的方式。最后，國家相關部門更要加快制定和完善不同類型數據庫的建設標準，執法部門要加強執行和監管力度。

3.4、加強圖書館技術人員隊伍建設

在新時期的網絡環境下，對圖書館管理員提出了更高的要求，特別是圖書館技術人員，他們必須融合IT專家的工作模式，不僅要具備進行對信息進行加工的能力，還要具有開發館藏的特色資源、學習網上資源共享的技能。高校圖書館在教學和人才上具有一定的優勢，高校圖書館正好可利用這些優勢，同時也要引進相關人才或者實現就地培養（如輪崗培訓），培養一支符合高校需要的，具備高層次、高素質的復合型圖書館技術人才隊伍。人才是第一生產力，所以我們必須把這一問題抓好做好。

結語

隨著網絡技術和信息服務的迅速發展，圖書館的自動化建設變得更加復雜和深入.我們在建設時必須根據一定標準和實際需要，在具體實際操作中有計劃.有步驟地進行。加強組織和規劃，做到資源的網絡化和數字化，提高文獻服的數量和質量，注重圖書館技術人員的綜合素質的培養。才能建設高效快捷的信息庫，為高校的師生提供一流的服務。

參考文獻

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關鍵詞　電子信息　互聯網　圖書館　圖書館數字化

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A

針對目前圖書館綜合信息管理中的若干問題：分別是圖書綜合信息管理不是很全面，書目查詢及信息查詢需要更新及時性；網上業務和新書通報還需更多軟硬件的支持。在上述問題中，圖書借還警告信息不靈最為基礎，而其他方面的不正常出現，將嚴重影響到整個圖書館中圖書流通借還的服務工作。此外，工作人員的不認真負責任，也將造成最為直接的影響：將使圖書資料一定程度上的流失、對讀者造成不必要的麻煩。

1 圖書綜合信息的管理規范工作

（1）有些圖書館的信息處理在現階段還比較缺乏科學性和嚴密性，而圖書館中圖書信息的及時更新管理規范性在圖書管理工作甚為重要，而如何有效地在實際應用過程中利用自動化的信息系統，為廣大讀者提供良好的信息查詢功能工作，并在信息快速發展的現代教育中圖書館綜合信息管理的必要性顯然是非常重要的。

（2）為了更好地建設高質量的圖書館綜合信息管理，這就要求圖書館要創建高質量的信息處理應用程序，有針對性的使用特定的應用模式，改善和重用系統設計。這樣可以幫助工作人員迅速了解和掌握圖書館綜合信息管理系統中的更多信息。

（3）圖書館的管理工作一般可分為兩種：一種是業務上的管理，一種是行政上的管理。當下，信息技術的發展，數字信息資源正逐步成為使用最多最頻繁的信息資源。①隨著現代圖書館的發展，這種矛盾越來越突出，綜合信息管理管理的工作需自動化的形勢就更加迫切。圖書館自動化應用是一門實踐性很強的學科。對于信息環境和用戶需求的變化應具備快速反應能力，并從服務業務和模式層面進行面向用戶自主創新需求的知識化和集成化推進。②數字圖書館綜合信息管理系統的研發應用更加有必要，自動化、網絡化的圖書館管理系統具有許多全新的特點和優點，是傳統的手工作業無法比擬的，基于文件管理方式現也不能滿足網絡時代信息爆炸的需求。③自動化管理使各個部門、工作者及各個作業面之間的聯系更加的緊密，信息共享的程度也得到了極大的提高。這一切都使得圖書館管理工作有著質的飛躍，效率有著質的提高。④

2 圖書館綜合信息服務管理的重要性

（1）綜合信息管理系統可以使得圖書館簡化行政工作量，提高管理水平及辦事效率、降低費用、規范管理工作、促進信息公開。在信息時代下，信息知識掌握的全面性、準確性、深入性影響著人才的核心競爭力對于引導高校圖書館向高效率、現代化方向發展有著深遠的意義。⑤

（2）在國外圖書館的自動化發展領域中，20世紀90年代，由于計算機和通信技術的飛速發展，許多企業在圖書館自動化應用開發中進行了產品的升級換代，開放系統，以適應當代社會。目前，中國的大型和中型圖書館，其中有許多是小型計算機系統。一般情況下，這些系統的編輯，圖書編目，公共系統查詢等等，控制模塊的數量，涉及圖書館管理業務的每個方面，都以實現數據的標準化和質量控制為重點。

（3）在現代自動化發展快速的形勢下，必須提高到一個現代化的形勢下圖書館自動化系統的統一和協調規劃的力度，使我們的圖書館自動化管理和建設更上一層樓。如今信息時代自動化中，信息系統必須是開放的，互操作性的，保證各項標準化工作的重要性。眾所周知，信息系統必須做到開放、互聯互通。

（4）現階段國內圖書館自動化在理論和技術實現上，都沒有什么大的突破，有的甚至認為圖書館自動化已經到達了頂點。因此，要借鑒國際上先進的管理理念和思路，才能為廣大讀者提供更有用的信息資源。與國外圖書館自動化相比，國內圖書館還比較落后，我們的圖書圖書館管理工作者仍感任重而道遠。⑥從管理、工作的角度看，全面的數字化辦公還有一段距離，因而圖書館要根據需要和建館條件，逐步建立起數字化、虛擬化的館藏資源和具有自身特色的數據庫系統，并提供網上文獻信息服務。在歐洲國家，圖書情報學學制也有改革的趨向，這種改革主要適應高等教育“技術、全球化、競爭”這樣一種大的背景。⑦

3 圖書館綜合信息管理建設的必要性

（1）圖書館自動化、網絡化是指圖書館采用以計算機技術為核心的信息技術來開展業務工作和文獻信息服務工作，以取代傳統的工作方式和服務方式。⑧而我國圖書館自20世紀90年代起將計算機網絡技術應用到圖書館的自動化建設，極大地促進了圖書館事業的發展，圖書館工作效率大幅度提高，極大地方便了讀者的借閱，圖書館建設跨出了邁向數字化圖書館的第一步。

（2）圖書館自動化網絡建設是信息社會發展的必然要求，也是所有圖書館現代化發展的方向和趨勢。中國絕大部分圖書館在自動化，網絡化的建設是巨大的，它從根本上改變了傳統的大學圖書館，降低了勞動強度，提高了工作效率。目前大部分圖書館已實現管理的自動化。但是大部分圖書館的辦公管理停留在半自動化應用水平上，這與圖書館管理現代化發展是極不相稱的?，F在隨著圖書館的規模和信息量的日漸增大，不能只靠原來傳統的作業方式。

（3）圖書館綜合信息管理、圖書流通自動化及其管理功能的自動化管理，為圖書館解決綜合信息、圖書借與還和圖書館各管理功能，已實現了由傳統的工作模式向自動化、作息化模式的處理、數據檢索、數據管理等問題并減少勞務成本和提高工作人職工作效率，從而使綜合信息管理系統為廣大用戶服務。

經歷了多年在圖書館的工作和研究后發現，個性化的信息管理服務對于圖書館主題資源的推廣和利用更為有利。人類的知識需求迫使知識轉移，而圖書館是被公認獲取是信息最有效的一種途徑。從而，我們可以認識到圖書館綜合信息管理建設的必要性。

注釋

①　黃麗霞.數字資源長期保存的國家宏觀規劃與管理相關問題分析.圖書情報知識,2008.4:5-8.

②　胡昌平,向菲.面向自主創新的圖書館信息服務業務重組.圖書館論壇,2008.1:9-12.

③　S. Q.Chen, H. Su. Design of a developing platform of supervisor and management system for industrial process in DCS based on client/server architecture. Journal of Central South University of Technology,2000.37(2):63-67.

④　劉瑩.探討OA系統發展趨勢.華南金融電腦,2005.3:50-51.

⑤　楊芳.知識經濟時代圖書館的革命---信息化圖書館.科技情報開發與經濟,2004.12:66-67.

⑥　Council of Administrators of Large Urban Public Libraries Canadian Public Library Statistics 2000 Canadian libraries serving?populations of 50 000 and over. Mississauga: Mississauga Library Sys-tem,2002.

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【關鍵詞】高校圖書館；自動化；建設

高校圖書館作為大學生的第二課堂，在21世紀高度信息化時代，那種傳統手工操作服務模式己經跟不上科技發展的步伐，更談不上信息及資源共享，高等學校圖書館自動化是必然趨勢。本文以山東英才學院圖書館為例描述圖書館自動化建設概況。

伴隨著計算機網絡技術的飛速發展、山東英才學院辦學規模的不斷擴大以及校園網的建成，為進一步提高辦學水平、改善辦學條件，山東英才學院加大投入進行圖書館自動化建設。在學院領導的大力支持和重視下，到2007年上半年，山東英才學院圖書館已基本實現傳統圖書館向自動化圖書館的轉變。

圖書館的工作很多，如選書、分類、編目、流通、期刊與電子文獻的購買與利用、統計分析、業務管理等。從廣義上講，圖書館自動化應該包括所有上述工作的自動化。從狹義上講，主要是指應用計算機及其相關技術進行圖書館數據處理。山東英才學院圖書館自動化建設主要是指狹義上的。

高校圖書館和公共圖書館不同，主要是為廣大在校師生教學和科學研究服務的，以最大限度地滿足師生的需求為目標。傳統的圖書館服務方式和手段已不能滿足廣大師生及圖書館內部工作的需要，并且效率低，圖書檢索手段原始。

山東英才學院圖書館從2003下半年開始自動化建設。圖書館自動化建設是一項系統性、長期性的工作，在館長的領導下，本著“起步晚，起點高”的原則展開。

自動化建設大體分為四個步驟：

（1）前期調研。圖書館自動化建設必須建立在大量調查研究的基礎上。結合山東英才學院圖書館實際，重點參考山東省內部分高校的做法，吸取他們的經驗教訓，避免走彎路。從2003年底到2004年上半年，圖書館領導派出專門人員到部分院校圖書館考察、調研，系統了解他們自動化建設、運行情況及經驗。先后參觀了山東中醫藥大學、山東師范大學、山東大學、省圖書館、山東省商業職業技術學院、濟南山東路科技市場等?；貋砗罂偨Y吸納他們的經驗，為山東英才學院圖書館自動化建設打下了良好的基礎。

（2）詳細的規劃和設計。圖書館的自動化建設是一個復雜的過程，根據山東英才學院圖書館的實際情況，實施過程中有計劃、有步驟進行施工，同時要做到資源的數字化，提高館員的專業素質以適應自動化的需要，才能使我院的圖書館真正成為一個全面、高效、快捷的信息庫，為學院師生提供一流的服務。

圖書館自動化建設，所需要的條件可概括為六個字，即“硬、軟、庫、人、技術”?！坝病敝阜掌?、計算機、防火墻、UPS、交換機、條形碼掃描器、讀卡器及其他自動化設備。針對圖書館業務量比較大，服務器的配置要有較高的運算速度，及自動化系統運行所需的足夠大的內存，因為服務器比較關鍵，如果配置太低肯定會影響自動化系統的正常運行。目前山東英才學院圖書館有服務器四臺，曙光和聯想兩種品牌，均為雙核64位服務器，分別承擔著圖書館自動化及電子資源服務。有千兆核心三層交換機一臺，二層交換機28臺，用于應對斷電保護等突發性事件的6000瓦UPS一臺，終端PC機340余臺（包括電子閱覽室），容量為3.2T的存儲陣列一套，用于訪問控制的1000M硬件防火墻一臺。

“軟”指計算機系統軟件和各種應用軟件，包括操作系統軟件、數據庫管理軟件和實現圖書館自動化需要的各種應用軟件。在軟件選擇上，為適應山東英才學院圖書館工作需要，主要從三個方面加以考慮：

一是自動化軟件數據格式必需是國家圖工委規定的標準格式。在選用圖書館自動化管理軟件上山東英才學院圖書館考察過匯文圖書館管理系統、金盤圖書館管理系統、深圳ILAS自動化管理系統等。要求軟件功能齊全，操作靈活，能夠處理圖書館管理業務且滿足讀者服務的全部業務。

二是整個軟件系統應基于C/S模式，最大優點是可以實現分布式數據處理及網絡數據庫資源共享，軟件系統必須是可以平滑升級的。

三是軟件易學易用，操作簡單。編輯功能靈活，有一定的自動生成輔助著錄功能，如：根據ISBN號生成出版地和出版者字段、根據漢字產生相應的拼音字段、自動生成種次號等。這些功能不僅大大減輕編目人員的數據錄入工作量，還能提高數據的準確性。軟件設計風格和操作功能要一致，便于學習與掌握。界面友好對于采編人員來說是一種精神需要。尤其是編目人員每天要面對計算機屏幕進行長時間的操作。

最后軟件在各方面條件相近時，應選擇系統性能價格比較高的軟件。根據圖書館的規模，需要選擇適當的系統平臺，以求較高的系統性能價格比。就目前市場的成熟技術而言，基于intel中央處理器的PC機和服務器可以滿足圖書館的需要，網絡工作站（客戶機）一般數量較多可采用主流的windowsXP作為操作系統平臺，服務器操作系統如果條件許可，可采用unix操作系統。服務器也可采用windows作為操作系統平臺，不過，windows系統穩定性不如unix系統好。在條件許可的情況下，自動化建設應盡量選擇技術先進的軟件，以便在較長時期內不再重新投資更換軟件。根據目前的成熟科學技術發展而言，如果資金投入不充足，圖書館自動化系統推薦采用windows圖形界面，以TCP/IP協議作為網絡通訊協議，數據庫管理系統的體系結構采用客戶/服務器模式，易于使用和維護。

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關鍵詞:小型圖書館 圖書館自動化 對策研究

    隨著計算機技術、通訊 技術、網絡技術的飛速發展, 人類進人了高科技信息時 代,圖書館自動化建設經歷 了單項單功能計算機管理、 集成化管理系統到網絡化管 理的不同歷史階段,預計到 2010年以后,將要進人數字 圖書館發展階段。小型圖書 館的建設必須順應時代潮 流,加快自身的變革,求得生 存和發展.

    1小型圖書館自動化建設 的不利因素 (1)人員整體素質偏 低。小型圖書館系指區縣公 共圖書館、科研院所分所圖 書館、廠礦企業資料室、一些 成人院校圖書館等等,這種 圖書館一般都處于基層,受 , 諸多客觀外界條件的限制和內在因素的影響,致使館 內工作人員整體素質偏低.

    (2)傳統業務工作的標準化、規范化程度低,管理 不科學。小型圖書館多年來在業務工作上缺乏嚴格的 規章制度和規范要求,即使有制度、有規范,但對規范 化、標準化缺乏足夠的重視,執行不力,致使小型圖書 館業務工作長期以來處于一種低水平、高強度的勞動 狀態,不利于自動化管理在業務工作上的實現。主要 表現在:①圖書分類不規范,如叢書、多卷書處理比較 混亂,有些集中分到同一類,有些沒有分到一起,隨意 性較大;同一種書因前后到館時間不一致,沒做, 或分了兩種分類號,或分同一種分類號但種次號不一 樣,造成同種書排架不在同一位置;不同種圖書給同 一種分類索書號,引起書庫排架的混亂。②著錄項目 不完整,格式不合乎標準和規范。③目錄組織不規 范。④流通及典藏工作不規范.

    這些業務工作的低質量、低水平及規模小給小型 圖書館自動化的建設設置了障礙,不利于小型圖書館 業務管理自動化的盡快實現.

    2小型圖書館自動化建設采取的對策 2.1更新觀念 在全球電子化、網絡化迅速發展的大環境下,圖 書館人員必須解放思想,更新觀念,首先從思想認識 上跟上時代的步伐.

    (l)圖書館資源概念的變化。傳統的圖書館資源 主要指該圖書館的館藏文獻,隨著全球網絡化的實 現,“圖書館的館藏文獻已跨出了傳統的概念,跨出了 圖書館建筑隔墻,跨出了文獻信息的壁壘〔,”,。面對互 聯網,沒有圖書館大小之分,沒有人的等級差別,互聯 網對每個用戶絕對平等,因而任何圖書館都可以根據 本館具體的服務對象、服務方向,在網上搜索符合本 館需求的信息,包括網上全文信息、數據庫信息、網頁 信息等,對它們進行篩選、分類、編目加工使之從無序 到有序化,從而使網上信息資源成為本館能夠提供信 息資源的有機組成部分。如香港科技大學圖書館,館 藏印刷型期刊22(x)種,但可供用戶利用的網上電子 期刊卻有34500種,實現了真正意義上的資源共享.

    (2)轉變“以藏為中心”的藏本位觀念。國際圖書 館界對圖書館的評價已不再把擁有多少藏書作為唯 一的或最主要的指標,而以最大限度地、快速地獲取 文獻信息的能力做為衡量的標準,因此圖書館必須打 破“以館藏為中心”的服務模式,樹立“以讀者需求為 中心”的觀念.

    (3)網絡時代圖書館的工作發生了變化。由于“圖 書館資源”概念發生了變化,以收集、整理和傳遞信息 資源為基本內容的圖書館的工作必然會發生相應的 轉變。①采訪工作不再僅局限于購置有形的印刷型或 非印刷型文獻,“采訪工作的經費預算將包含愈來愈 多的網絡費用,“存取預算”將擴充傳統的“書刊購置 預算”的概念曰”。②編目的對象將要增加虛擬性網上 資源。無序化網上信息資源的整理和揭示,將是圖書 館編目人員面臨的一項新的更加艱巨的任務。③文獻 提供利用的方式發生了變化。傳統的館際互借轉變為 文獻傳遞的概念,館際之間不再僅僅是文獻實體的借 與還,而更多是通過網絡傳輸用戶需求的文獻信息.

    圖書館電子信息資源建設的加強及網絡連通的實現, 使讀者到圖書館讀書的方式將逐漸被淡化,更多是在 家里或辦公室通過網絡登錄到圖書館,直接在機器上 查詢、閱讀、下載自己需要的信息.

    2.2提高人員素質,加強專業隊伍的建設 人才資源的建設是信息資源建設的基礎,圖書館 自動化建設首先應是人才資源的建設,它是圖書館自 動化建設成功的關鍵.

    (1)“引進人才難,留住人才更

難”是目前許多圖 書館面臨的問題,小型圖書館在這個問題上顯得更加 突出。因此調整人員隊伍結構、制定科學的培訓計劃、 加強現有在職工作人員的繼續教育是小型圖書館在 人才資源建設上作出的明智之舉.

    (2)為適應信息網絡的發展,小型圖書館人才的 培養、人員素質的提高也應以新技術的應用作為繼續 教育的主要內容和方向,包括計算機日常操作、網絡 技術、信息檢索與存貯技術、聯機服務等.

    2.3走商品化道路是小型圖書館加快自動化建設的 捷徑 (1)購買商品化的自動化軟件是圖書館自動化盡 j 決實施的最佳模式?！皳煌耆y計,目前國內開發、 使用的圖書館自動化管理系統已達30余種,從總體 上來說,國內的自動化管理系統已進人應用完善階段 ?！?,軟件市場已基本形成。小型圖書館在軟件選型上 應著重考慮如下因素:①售后服務。一方面考慮軟件 開發商所處的地理位置,位置越近售后服務越方便.

    另一方面由于小型圖書館缺乏計算機專業人才,在計 算機硬件及系統軟件的維護方面力量嚴重不足,所以 軟件公司是否提供計算機系統維護的售后服務應作 為小型圖書館在選型時考慮的一個重要指標。②不能 一味追求功能特別強大的系統,功能強大對于小型圖 書館并非實用,應該結合本館的規模和資金能力來考 慮。③任何軟件都存在著升級改造的問題,因此軟件 開發商的內部運行機制及其持續發展能力也是在選 型上應慎重考慮的因素.

    (2)利用商業化的書目數據建立本館自己的回溯 書目數據。數據庫是圖書館自動化管理系統賴以生 存的基礎和核心。建設高質量、高水準的館藏書目數 據庫應成為小館自動化建設的中心工作。圖書館建 庫方法一般有兩種:一是自建數據庫;二是購買標準 數據源進行套錄建庫。筆者認為兩種方式都不太適 合小型圖書館回溯建庫。自建數據庫,費時費力,而 且數據內容不完整,數據庫質量差。購買數據源套錄 數據對于小型圖書館來講主要是受經費的制約,而 且由于館藏數量小,命中率太低,經濟上不合算。所 以筆者所在圖書館采取了向擁有標準數據源的公司 提供館藏計算機信息,由對方進行套錄,按照命中的 實際情況收取費用的辦法。本館多年來建立起的卡 片目錄,由于各種原因無法充分揭示館藏,無法作為 回溯建庫的依據,我們千脆摒棄卡片目錄,直接以書 建庫(這之前必須先做好流通催還書、剔舊等前期準 備工作)。將書庫的書逐本下架的同時貼條形碼,按 冊在計算機中錄人isbn號或cn、issn號、登錄號、 分類索書號、條碼號信息,并經校對后交付提供數據 的公司。該公司依據isbn號或cn、issn號進行套錄 的同時將本館提供的館藏信息一并加人相應的記 錄,避免了重復勞動。本館480()0多冊藏書命中率 2(x) 80%以上,大大減少了建庫的工作量。實踐證明這種 方法節省資金,數據庫標準化程度也較高,大大縮短 了系統開通運行的時間.

    2.4充分利用網絡技術、新的服務模式是小型館業 務自動化行之有效的手段 (l)采訪工作中的應用。信息化、網絡化的飛速發 展不僅引起了圖書館界向網絡化方向的邁進,同樣也 促使圖書出版、發行部門、書店充分利用網絡技術所 帶來的工作上的便利,新書信息的來源呈多元化,除 了印刷型的書目信息,網絡上還有出版動態、最新圖 書、書評、書市等與書有關的信息,另外一些出版社、 書商也通過e一mail向各館傳遞新書目錄信息。筆者 所在圖書館圖書的采訪目前已完全改變了過去傳統 的工作方式。與本館有固定合作關系的書商通過e- mail及時將書目信息發給本館,采訪人員接收后直接 在計算機上進行圈選、、添加訂購信息,再將訂購 數據通過e一mail返給書商,圖書的預訂完全采用計 算機進行.

    (2)編目工作中的應用。在網絡大環境下圖書的 分編工作不僅在對象上、內容上發生了重大變化,分 編工作的方式方法上也發生了變化。各館自行編目的 比例在逐漸縮小,各圖書館可以通過以下兩種途徑獲 得標準的分編數據:①聯機聯合編目。地區性的合作 編目形式正在興起,如北京地區、上海地區、廣東地區 已經建立了地區性的合作編目網絡系統,國家圖書館 已在1997年ro月正式成立并啟動了全國圖書館聯合 編目中心,廣東省中山圖書館的廣東省文獻編目中心 于2(x刀年6月并人intemet,通過網絡提供數據的下 載、上載服務,實現了數據的即時共享和交互式編目, 聯機編目、網上編目已不再是空談。②隨書配送。從書 商處得到所購圖書的標準機讀目錄格式數據,如北京 西單圖書大廈、人天書店等均開展了此項業務。自采 用該

種方式后,本館自行編目的數據量大大減少,提 高了編目工作的效率、質量.

    參考文獻

    1高曼,王愷元.網絡環境下“圖書館資源”新概念.圖書 館,1999,(6)

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書館事業發展的需要，及時調整自動化部門技術發展的方向，詳細敘述了自動化部門提高業務水平的途徑，從而達到自動化部門更好的為圖書館的自動化數字化服務的目的。

關鍵詞：自動化 數字化 計算機

1 概述

當今世界計算機技術的發展日新月異，隨著計算機各種硬件指標的進一步提升， 尤其是存儲空間的快速增長，使得圖書館向數字圖書館的縱深發展有了硬件杠桿的支撐，隨著圖書自動化、數化程度的提高，與之配套的維護隊伍也需要提高和發展，這就需要了解和掌握圖書館圖書館自動化部應該具備的基本技術水平和在發展中考慮自動化部門技術水平提高的問題，圖書館自動化部技術水平的高低與圖書館自動化、數字化事業的發展是息息相關的。

2 自動化部門的工作人員應該掌握圖書館業務部門具體的工作過程

2.1 必要性

許多時候，圖書館的業務部門提出問題，需要自動化部門給予技術上的支持和解決 ，許多時候問題的解決會遇到溝通上的障礙，這就需要自動化部的工作人員要較為全面的了解和掌握圖書館業務的工作過程或者業務流程。

2.2 實現的途徑

實現的主要方法就是在不影響正常工作的前提下，有計劃的讓自動化部的每一位同志都深入到圖書館的業務部門去學習，而且要把具體部門的每一項具體的工作腳踏實地的做上一段時間，通過這樣的實際工作活動，就會讓自動化部門的人員較為徹底地掌握圖書館具體業務工作的每一個細節。

2．3 獲得的益處

目前幾乎所有圖書館的業務工作都實現了自動化，自動化部門負責自動化工作軟件的維護工作，通過2.2 的實踐活動，可以幫助自動化的工作人員找到和發現自動化軟件在圖書館的每一個業務部門的使用是否是合理的，是否最大限度的發揮了自動化工作軟件的作用，這樣就可以發現問題并且向主管業務的領導匯報，通過圖書館領導層的協調解決問題，從而提高整個圖書館業務工作的效率。

3 自動化部門應該具備的計算機方面的基本技術

在實際工作當中圖書館自動化部門經常面對的維護任務概括起來大致分為以下幾個方面

3．1 圖書館工作用計算機的常規維護

在這部份工作中經常反復去做的工作是操作系統和常用軟件的重新安裝，雖然這項工作對計算機技術的要求不是很高，但這個問題出現的頻率往往很高，針對這個問題需要掌握的基本技術主要包括硬盤分區，WINDOWS98，WINDOWS2000，WINDOWSXP 的正確安裝，聲卡、顯卡和網卡等硬件設備的驅動。各種常用軟件的安裝，操作系統打補丁等項工作。

3．2 服務器的維護技術

目前每個圖書館都有很多的服務器，服務器一般都承擔著比較重要的服務，運行著一種或幾種服務，這就要求服務器的維護者在具備3.1 技術的基礎上還要多掌握一些技術，當今網絡上病毒到處充斥、微軟的操作系統也是漏洞頻出，要想保障服務器絕對不出問題幾乎是不可能的，這就要求服務器的維護者要做到如下兩點（1）延長或者減少服務器故障出現的周期（2）服務器出現故障后怎樣縮短恢復服務器功能的時間，為了達到這個目的需要維護者掌握以下幾個基本技術

3．2.1 備份服務上相關的驅動程序，通過備份驅動程序，可以加快重新安裝服務器的進度，目前常用的有三種方式 (1) 手動備份，找到具體硬件的驅動程序匯總后刻錄到光盤，以windows2000 為例查找硬件驅動的操作步驟：點擊“開始”—“控制面板”—“打印機和其它硬件”—“系統”—“硬件”—“設備管理器”—“具體的硬件”—“右鍵”—“屬性” --“驅動程序”—-“驅動程序詳細信息” (2) 用程序備份，可以到網上下載備份驅動程序的相關軟件， 這種方法簡單， 但不排除有可能把病毒帶進來， (3) 直接備份windows 目錄下的system，system32 和 inf 這三個子目錄就可以了。

3.2.2 采用GHOST 備份技術恢復服務器

大多數服務器操作系統的備份都采用GHOST 技術，基本上有兩種使用方法

3.2.2.1 用光盤備份操作系統所在分區的GHOST文件 (2) 整盤的數據鏡像備份

具體操作：首先產生GHOST 文件， 創建一張GHOST 的開機磁盤，用它來引導系統，在DOS 狀態下鍵入GHOSTPE、回車之后我們就看到了GHOST 提供的所謂“圖形”界面，根據提示便可完成該過程，其中要注意的是對于整盤鏡像的恢復GHOST 要求目標盤容量必須不小于源盤。（3）恢復過程就是選擇需要還原的備份檔案(*.GHO)，根據軟件提示進行操作就可以了。 轉貼于

4 應該具備數據庫及MARC 數據的編程處理能力

圖書館的根基在于文獻資源，圖書館的發展方向最終是文獻資源全部數字化，但現階段圖書館數據多數還處于MARC 狀態，很多時候，圖書館的業務部門有對數據進行特殊處理的需求，這就需要自動化部門具有采取專門技術手段處理數據的能力，這其中包括有MARC 處理加工的能力，例如：圖書館更換自動化能就可以，我館自動化部在這方面做了許多工作，例如：2005 年為古籍部編制了這樣一個C++ 程序，把MARC數據處理成TRS 數據格式，該程序目前在使用中，再如：我館使用的美國SIRSI 軟件的報表輸出的文本很不規范， 采訪部就提出了把訂單的輸出轉換成EXCEL 數據的格式， 我們自動化部門就為采訪部量身定做作了一個數據格式轉換的程序， 該程序目前還在使用中。

5 其它方面應掌握的微機技術

5.1 ftp 技術

可以把常用工具和圖書館微機的驅動程序保存在ftp 服務器上供大家使用，這樣會大大提高自動化部門在維護工作中的效率，如果條件允許的話可以多建立幾個這樣的服務器，目前絕大多數的ftp 采用Serv-u 安裝軟件。

5.2 服務器的構建技術

服務器是網絡信息的中轉站，與之網絡相鄰的電腦只要把網設置成服務器的服務地址，就可以擁有服務器所在IP 地址的屬性， 比如服務器所在的IP 地址是國際直通的， 那么其它使用該的電腦也就實現了訪問國外網站的目的， 目前服務器的軟件有很多， 如果需要的微機數量不是很多的話， 筆者推薦使用 windows 2000 server 版或者 windows 2003 本身擁有的服務器的功能，這樣既節省了資金又不存在交年服務費的事，我館就采用了這種方法， 僅使用了兩個國際直通的IP 地址就實現了很多部門的微機能夠訪問國外網站的目的。

5.3 簡單的網絡維護技術

圖書館的網絡特別是高校圖書館的網絡絕大多數都處于網絡中心的管理之下， 因此圖書館的網絡管理人員不一定要求有專業的網絡管理水平， 但需要掌握一些實際當中經常用到的使用命令和下載一些能夠穿透防火墻的網絡管理工具，這樣當網絡出現故障的時就可以協助校采取專門技術手段處理數據的能力，這其中包括有MARC 處理加工的能力，例如：圖書館更換自動化管理軟件時就需要進行數據轉換，或者有時候需要把MARC 數據轉換成EXCEL 數據格式等，至于采用什么方式或者那種計算機語言編程不必做要求，只要能夠實現這樣的功能就可以園網盡快的找到故障的原因從而排除網絡障礙， 常用的和網絡有關的命令基本上有ping，tracert，netstat ，net ， at， arp等，目前網絡工具可以選擇IPManager.EXE，” “網絡執法官”等網管工具。

5．4 網頁制作技術

自動化部門至少應該具備HTML 和ASP 語言的WEB編程技術，有能力的話應該學習和鉆研JAVA 的一些編程技術。

5.5 要有一定的外語水平

目前很多高校圖書館使用的都是國外的自動化軟件管理系統，許多的說明資料都是外文的，這就需要有目的的培養外文好的工作人員，這樣做會對圖書館自動化軟件的良好運行起到一定的幫助作用。

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[關鍵詞]圖書館自動化系統　RIA　需求分析

[分類號]G250.7

1　引言

圖書館自動化系統從1964年開始發展以來，經歷了一個從無到有，從簡單的telnet終端操作方式到復雜的客戶端應用程序，從單一功能性系統到集成管理系統，從單機方式到局域網互聯再到聯機編目協作網，從卡片式館藏查找到快捷準確的OPAC任意字段檢索定位的快速發展階段。伴隨著計算機科學技術的不斷發展，圖書館自動化系統在功能日益強大的同時，使用也更加方便。每一次技術上的進步都為圖書館自動化系統的發展和演化提供了機遇，同時不斷涌現的新需求也給圖書館自動化系統的發展指出了方向。

圖書館自動化系統能否滿足用戶的需求，能否給用戶提供更好的使用體驗將是檢驗系統發展方向的評定標準。本文試圖通過分析當前圖書館的新功能性需求和以RIA(Rich Intemet Application，富互聯網應用)架構為代表的新技術帶來的影響，總結圖書館自動化系統目前所面臨的機遇與挑戰。

2　技術的進步對圖書館自動化系統的影響

2.1　圖書館自動化系統的歷史與現狀

我國圖書館自動化系統的研究始于20世紀70年代中期，當時是針對國外引進的單功能系統進行研究與改進，開始對圖書館自動化系統軟件的編制和試用工作。80年代中期，國內開始大力加強集成系統的研制。直至90年代中期，我國圖書館信息網絡建設取得了較大發展，出現了采用客戶機/服務器(Client/Server，C/S)模式的系統，圖書館自動化系統才以基本功能齊全的成熟商品進入市場并成為主流。隨著Inter-net技術的興起和HTML的廣泛使用，基于Web頁面的瀏覽器/服務器(Browser/Server，B/S)模式的信息管理系統逐漸出現，國內一些圖書館自動化系統廠商也推出了B/S模式的自動化系統，并取得了一定的成績。但就目前而言，國內使用的自動化系統仍然是C/S模式占據了主流地位，如表1所示：

2.2　C/S架構和B/S架構下圖書館自動化系統體系的優點與不足

C/S架構中，客戶端為桌面應用程序，能夠充分利用客戶端計算能力，具有優秀的易操作性，良好的用戶體驗。C/S架構是建立在中間件產品基礎之上的，因此，應用程序的維護、移植和互操作都很復雜。如果客戶端是在不同的操作系統上，C/S結構的軟件需要開發不同版本的客戶端軟件。系統的部署代價與部署點數量成正比，而且還存在版本管理復雜和升級更新難度大的問題。

基于Web的信息和檢索技術的發展導致了很多應用系統的體系結構從C/S模式向更加靈活的多級分布結構――B/S模式演變。在這種結構下，軟件的業務邏輯完全在應用服務器端實現，用戶表現完全在Web服務器實現，客戶端只需要瀏覽器即可進行業務處理。其優點是客戶端省略了復雜的安裝配置工序，而且不會被限制在特定的局域網內，只要能夠通過Web頁面訪問到服務器，就隨時隨地進行工作，大大降低了客戶端機器的配置要求，同時解決了不同的客戶端環境下的使用問題。對于B/S而言，開發、維護等幾乎所有工作也都集中在服務器端，當用戶對網絡應用進行升級時，只需更新服務器端的軟件即可，減輕了系統維護與升級的成本。

B/S架構的優點使得它目前成為了企業級應用首選的架構方式。國內一些公司，如廣州圖創、清大新洋就開發了基于B/S架構的圖書館自動化管理系統，并且取得了一定的成績。但是，B/S架構也有自身的缺點，它無法像C/S那樣使用豐富的效果來展示數據，數據處理能力差，用戶體驗比較糟糕。雖然Ajax技術通過異步方式實現了頁面的部分刷新，使得用戶體驗得以改進，但是仍遠遠不能滿足用戶的復雜操作的要求。比如自動化系統的編目模塊。由于編目本身的特點導致了其操作極其復雜，需要設置很多的快捷鍵來簡化輸入和處理；既要求檢索本地數據庫，又需要能夠通過Z39.50檢索其他庫的數據并保留結果作修改，同時還能動態生成特定的字段并判斷數據的合法性和有效性等。在普通的網頁上要實現如此復雜的操作要求難度太大，從而導致了現有的B/S架構的自動化系統選擇簡化功能或者轉變操作方式增加用戶的工作量來折中實現。這也是目前B/S架構自動化系統不能大規模流行的一個重要原因。

2.3　RIA的特點及其影響

IliA也叫網絡富客戶端，它是集桌面應用程序的用戶界面功能、響應時間以及高可用性與Web應用程序的快速、低成本部署以及互動多媒體通信的實時快捷于一體的新一代網絡應用程序模型，為用戶提供了一種直觀、快速響應和豐富的交互體驗的運行環境。其特點包括：通用的用戶界面特性并提供在線和離線操作能力；在用戶請求與服務調用之間進行異步處理；無刷新的高效互動等。RIA是Web開發和部署模式的一種演變，大大改善了傳統B/S應用程序交互單一、服務端數據傳遞緩慢等問題，為用戶帶來前所未有的體驗。RIA提供一個強勁的技術平臺，使客戶機的能力復原到與桌面型計算機軟件應用或傳統的C/S系統中的客戶機能力十分接近的水平。同時又具有B/S系統的易部署，易升級等特點。它適合傳統的N層開發過程，同時也能夠和遺留的環境集成以延展現有的應用程序而無需進行修改。

RIA的“富”包含兩個方面的內容，分別是數據模型的豐富和用戶界面的豐富。數據模型的“富”指的是用戶界面可以顯示和處理復雜的數據模型，它可以操作客戶端的計算和非同步的發送數據。相對于傳統的HTML頁面，這種模式的優點是可以充分利用客戶端的計算資源，減少了服務器的計算壓力，并且通過異步的發送接收數據，大大節省了網絡帶寬，平衡客戶端和服務器端復雜的數據模型，可以讓web應用開發者有更大的空間去創建更高效和更具有交互性的網絡應用程序。用戶界面的“富”指的是RIA可以全面提升用戶界面的圖像表現力，給用戶以更好的視覺享受。RIA負責新的數據的顯示和替換，在刷新數據請求時，用戶可以同時進行瀏覽頁面其他內容等活動，擺脫了傳統的“click and wait”的瀏覽方式，用戶獲得更佳的用戶體驗。

2.4　圖書館自動化系統采用RIA的優點

2.4.1　成本低，易部署客戶端無須安裝任何專用軟件，可以用一個通用解釋程序負責界面展現和程序執行，最簡單的情況是只要有一個瀏覽器即可。這種便捷的使用方式對于圖書館這種客戶端多，還可能涉及到多院系、多校區部署的情況，工作量將大大減少。

2.4.2　豐富的響應和交互性

RIA將大多數的計算

工作都留給客戶端進行處理，這就減少了網絡通信，加快了響應速度。當用戶點擊了一個按鈕或者URL，只有頁面的部分內容開始進行異步式的重新載入，并不會影響用戶當前的瀏覽，這就給用戶一種連續性的視覺體驗。在大部分情況下達到和桌面應用差不多的操作便捷，響應迅速等客戶端體驗，可以輕松解決前面提到的B/S架構下編目功能不足的問題。

2.4.3　豐富的用戶界面

RIA可以給用戶提供與桌面應用程序一樣的豐富的用戶接口，包括圖形、音頻、視頻和其他的可視化技術，在無全屏刷新的基本要求下，允許用戶對流媒體、矢量圖形、及時動畫等進行支持。這一點恰好滿足了圖書館自動化系統流通模塊的需要，如在復雜的處理情形下進行聲音提示將有效的避免出現誤操作。

2.4.4　跨平臺性　由于RIA對客戶端的要求相當低，減輕了對客戶端機器性能的要求，也消除了對操作系統平臺的限制。支持用戶在任何配置的機器上進行工作以及在自己喜歡的操作系統平臺下工作，體現了系統人性化的一面。

2.4.5　泛在性利用Internet的泛在特性，任何人可以在任何時間、任何地點訪問應用程序，實時與本地數據庫連接，數據即時更新。因此采訪人員可以隨時隨地進行館藏數據、訂購，這將極大地方便采訪工作。

綜上所述，RIA架構下的圖書館自動化系統既具有傳統C/S架構下客戶端的計算能力和良好的用戶界面、易操作性、易使用性，又擁有B/S架構下的快速部署和易維護性。采用RIA架構開發使得開發商的產品更加優秀，購買了RIA架構的自動化系統的圖書館減輕部署和升級維護的工作。

RIA發展迅速，如國內重慶大學圖書館已經采用了RIA架構的自動化系統ADLib2.0。系統總體設計參照J2EE標準，實現B/S/D(瀏覽器/應用服務/數據服務)三層結構。在系統表示層設計上運用Flex技術(前臺表現為Flash)完成ADLib2.0傳統業務中前臺GUI界面復雜的用戶交互，提供更豐富、更具有交互性和響應性的用戶體驗。重慶大學圖書館的成功實例表明RIA架構在圖書館自動化系統的前景廣闊。

3　自動化系統應當滿足的新功能性需求

拋開技術進步帶來的對系統架構選擇的影響，圖書館自動化系統同時也應關注用戶的功能需求。用戶需求是自動化系統發展和改進的前提條件，只有滿足了用戶需求，系統的演化才有意義。綜合分析目前圖書館的功能需求，主要概括為以下7個方面：

3.1　自動化系統整合資源檢索平臺

目前國內圖書館購買的電子資源越來越多，各個數據庫的檢索又各不相同，聯邦檢索系統的使用需求日益增加。但是國內主流圖書館自動化系統都還沒有提供對電子資源的檢索功能，而國外的系統如ExLibris推出的Primo就提供了集成聯邦檢索結果的功能。Primo與Aleph系統緊密結合，不僅能檢索圖書館本身擁有的目錄資源，還能提供多種不同資源的檢索能力，并提供分面導航、檢索結果相關性排序等豐富功能。國外的系統整合資源檢索平臺的功能已經領先于國內系統，但是由于其價格、使用習慣、銷售模式等原因，國產自動化系統如果能夠提供相同的功能與之競爭，空間仍然相當大。

3.2　提倡2.0精神，支持讀者參與資源建設

Web2.0時代的到來也對圖書館產生了巨大的影響。Lib2.0的會議已經連續開了4屆，一次比一次精彩，2009年會上也探討了Web2.0下的數據集成、協同服務和讀者滿足。2.0的精神就是大眾參與，如何在自動化系統上體現出讀者參與的2.0精神，讓廣大讀者積極參與館藏資源建設將是自動化系統的一個發展方向。例如，南京大學圖書館的讀者可以通過OPAC對館藏書籍信息進行品質反饋，通過讀者薦購模塊向圖書館推薦書籍，采訪人員根據本館實際情況進行取舍，并將結果通過Email反饋推薦者，從而實現讀者與圖書館的良性互動，推動館藏資源的建設。但目前的薦購情況還僅限制于紙本刊物，沒有對電子資源的薦購和評價，是系統的一個遺憾。

3.3　支持多種數據格式

從1964年國會圖書館提出MARC格式以來，MARC已經使用了近半個世紀。對于MARC的爭議也開始出現，甚至提出了“讓MARC安樂死”的說法。如果不使用MARC，那么應該使用什么數據格式呢?Dublin Core(都柏林核心元數據集)?FRBR(書目記錄功能需求)?RDA(資源描述與檢索)?對于不斷演化的數據格式，提供對多種不同的數據格式的支持將是自動化系統應對變化，保持客戶的信心與緊跟時代潮流的具體體現。

3.4　3G時代與手機圖書館

手機上網已經稀松平常，但是由于其速度限制，目前應用還是以圖書發送讀者被動接受為主。比如匯文公司的手機短信發送平臺，就提供了對讀者超期、預約、到期等書籍的提醒信息。目前還沒有專門針對手機開發的讀者檢索與電子資源存取的系統。3G時代的到來直接使得手機上網速度大幅提升，手機圖書館應該能夠提供一個讀者進行館藏檢索，電子資源訪問及電子書籍在線閱讀等功能，將圖書館的觸角延伸到讀者的日常生活中，方便讀者隨時隨地使用圖書館資源，從而最大限度的提高圖書館資源利用率。

3.5　整合校園網一卡通

校園信息化建設的快速發展，校園卡集多種功能為一身的特點決定了校園卡在學校的重要地位。為了方便讀者使用校園卡，圖書館自動化系統應該能夠很好的整合校園卡信息，對讀者的所有操作都與校園卡進行協作，從而實現校園一卡通。一卡通的使用已經非常廣泛，但是由于校園卡提供商的多樣性以及圖書館自動化系統的差異性，導致兩者結合起來還相對麻煩，如果自動化系統能夠提供直接支持一卡通的整合程序，對用戶來說將是非常有吸引力的。

3.6　開放API(Application Programming Interface，應用編程接口)，支持用戶二次開發

不同的館有不同的統計需求，不同的館有不同的單點登錄方式、校園卡使用方式、與其他系統的整合方式，如果所有的這些差異都要交給自動化廠商來解決，時間問題將非常嚴重。如果反過來，自動化系統能夠提供一定的開發接口API，支持用戶進行需求的二次開發，既節約了自動化廠商的開發成本，也節約了圖書館的開發時間，解決了不同館的需求的差異性。

3.7　整合RFID(Radio Frequency Identification，射頻識別技術)

1999～2008年間關于RFID技術在圖書館應用的研究論文有87篇。從2004年后，RFID在圖書館的應用已經成為了大家所關心的話題。對于使用RFID的討論已經非常充分，但是實施的館卻是非常少。拋開其他原因，圖書館自動化系統沒有相關的處理模塊也是導致其使用少的一個重要因素。如果自動化系統能很好地整合RFID技術，將對RFID的推廣普及起到推動性的作用。目前，ILAS III已經集成了對RFID技術和自助借閱接口的支持。