工商管理特色課程范文

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[關鍵詞] 工商管理專業； 課程體系； 教學特色；托利多大學

[中圖分類號] G649.712 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-4634(2012)01-0050-04

0 引言

工商管理專業是我國高等院校文科建設的重要構成部分，肩負著培養符合企業實際需要的管理人才的重要使命。然而，目前許多高等院校的工商管理專業畢業生存在與人才市場需求脫節的現象，高等教育中存在學與用脫節、理論多實踐少[1]、課程設置模式單一等現象[2]，成為工商管理教育改革的重要研究課題。因此，本文力圖以美國托利多大學工商管理專業課程設置和教學特點為例，分析說明工商管理專業學科發展的重要經驗，為我國普通高等教育的工商管理專業發展提供借鑒。

托利多大學是美國俄亥俄州13所州立大學之一，成立于1872年。2006 年 7 月與俄亥俄醫學院合并后，成為俄亥俄州近百所高等院校中財政預算排名第三的公立大學，目前有10個學院，230個本、碩、博專業，其專業廣泛性位居美國第十七位。全校學生對教員的比率為 19∶1，80%的教師擁有博士學位。托利多大學商學院是全球高校中5%獲得AACSB（The Association to Advance Collegiate Schools of Business）認證的大學之一，其工商管理和信息技術科學學士學位和工商管理碩士學位獲得了該認證。AACSB提供世界最權威的商學院本科及研究生工商管理及會計學科的認證。在我國大陸地區通過AACSB的學院只有三所，分別是中歐、清華大學經濟管理學院和復旦大學管理學院。因此，托利多大學商學院的課程專業設置和教學特色對我國高等教育中的工商管理專業的發展具有重要的借鑒意義。

1 課程設置的基本情況

托利多大學商學院授予工商管理、信息技術科學、應用組織技術等學士學位。其中工商管理包括會計、電子商務、家族企業創業、金融、金融理財、人力資源管理、信息系統、國際商務、市場學、運作與供應鏈管理、組織領導與管理、銷售等專業。各專業課程設置情況如表1所示。其中工商管理專業的共修課程包括工商管理發展方向、信息技術管理、財務會計信息、統計數據在商務決策中的應用、職業發展、專業溝通等課程。各專業還有各自的必修課和選修課。以市場學專業為例，市場學專業要求學生學習顧客行為和關系營銷、市場研究與數據庫管理、營銷分析與決策等共計12學分的課程，然后從模塊一中選擇6學分的課程，再從模塊一和模塊二中選擇6學分的課程。其中模塊一包括國際營銷、網絡營銷、營銷溝通原理、企業營銷、實習、銷售。模塊二包括供應鏈管理、全球電子商務框架、廣告戰略、直接營銷、銷售渠道管理、國際采購物流與運輸、高級營銷分析、產品價格管理、專題、購買與企業關系管理、銷售領導力[3]。在表1中，多數專業方向都包括必修課和選修課，但家族企業創業、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。

2 課程設置的主要特點

美國托利多大學商學院工商管理專業的課程設置體現出通識教育基礎雄厚，專業教育目標明確，課程關聯相互支撐三個顯著特征。

2.1 共修課程教育基礎雄厚

如前所述，托利多大學工商管理專業通過共修課程為學生提供了堅實而雄厚的工商管理專業學習的基礎，形成了通識與專業基礎教育的框架。在四年制工商管理本科教學中，第一年和第二年各專業的課程設置完全相同。在這些課程中，大學寫作、報告寫作為學生提供了寫作能力學習的平臺；微機應用、信息技術管理等課程為學生提供了信息技術手段和工具；商務應用數學、商務數據分析、統計數據在商務決策中的應用等課程為學生提供了統計數據工具基礎；財務會計信息、決策會計、財務管理原理等課程為學生提供了財務分析基礎工具；工商管理的發展方向和商務概論、市場營銷、生產與服務、宏觀經濟學、經營環境、高級商務政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關系整體呈現給學生，從工商企業外部環境的關鍵要素到企業內部的人、財、物的管理過程，從企業產品的生產到企業產品銷售各個環節給學生呈現了清晰的學科內容。同時，托利多大學在通識與專業基礎教育中貫穿了職業發展的相關課程，讓學生具備學習知識同時思考自身職業發展的能力。

2.2 專業方向教育目標明確

托利多大學為進入商學院選擇不同專業的學生確定了明確而清晰的職業定向，并用與工商管理實踐緊密相聯系的課程設置來實現其教育目標。例如，銷售專業是托利多大學獲得AACSB認證的第一個重要專業，獲得了美國國家級的榮譽和大學銷售專業的領導地位。所有銷售專業的班級被設計成真實的企業，學生未來可以成為企業銷售領域的領導者。銷售專業要求學生必修商務營銷、購買與商務關系管理、銷售、會計與區域管理、銷售領導力、高級銷售、銷售實習共計21學分課程，同時需要的人文科學課程分必修和校級核心課程，包括心理學初步（校級核心課程）或者社會學初步（校級核心課程）任選一門，個體溝通（校級核心必修課）、批判思考（人文社科領域）和邏輯學初步（自然科學領域）任選一門。在溝通原理與實踐、公共演講、群體溝通、勸說理論、非語言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養學生出色的表達與溝通能力、聰慧的關系管理和科學推理能力、審慎的決策和領導能力提供了實踐與知識相結合的平臺，有利于實現托利多銷售專業的教育目標。再如電子商務專業是AACSB的特色項目。托利多大學商學院為學生提供了兩種職業軌跡，一種是讓學生在學習電子商務專業的同時輔修市場營銷、信息系統、金融、國際商務或者創業等其他專業方向，成為在這些專業領域中有電子商務專長的人；另一種是學生成為專業電子商務技術人員。這兩種職業軌跡可以使他們將來成為管理者、企業家、經理人才和網絡開發者。為了實現這一目標，商學院要求該專業學生必修電子商務和網絡經濟、網站設計和商務傳播、商務智能管理、電子商務模型和計劃管理課程，同時選修電子商務的信息技術、網絡營銷、財務營銷和制度、全球電子商務框架等課程，并積極鼓勵學生輔修其他專業方向課程。

2.3 課程關聯相互支撐

托利多大學商學院的課程之間的相互關聯和支撐促進了學生對工商管理理論與實踐的較快融合。所設課程之間由淺入深、由工具到實踐，形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程（第一層次）為例，圖1顯示出各課程之間的關系。

如圖1所示，微機在商務領域的應用課程是信息技術管理課程的先修課程，財務會計信息是財務管理和決策會計的先修課程，商務數據分析是統計在決策中的應用課程的先修課程，工商管理學生的發展方向課程是職業發展Ⅰ和職業發展Ⅱ課程的先修課程，職業發展Ⅰ是職業發展Ⅱ的先修課程，商務初步是各管理類課程的先修課程，統計在決策中的應用是生產與服務系統原理的先修課程，商務數據分析是財務管理的先修課程[4]，在以上課程先修的基礎上，才能進入高級商務政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關聯，使學生學習各門課程均學有所用，并隨著課程的進展反復應用所學理論并不斷深化。同時，如圖1中虛線框所示，在公共類必修課中，分為信息技術類、財會工具類、數據分析類、職業方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術類課程為數據分析類、財會工具類和管理核心類課程提供最先進的手段，數據分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具，財會工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業信息的專業技術。而職業發展類課程更有助于學生在學習管理核心課程中不斷調整職業心理預期，在職業選擇調整中不斷增強學習信念和能力。在專業選修課和必修課（第二層次）中，需要在以上課程作為先修課程的基礎上，切入特定專業方向深入學習和實踐。

3 教學手段及其資源特色

在科學合理配置的課程體系基礎上，托利多大學工商管理專業的教學手段、教學資源選用方面都有自己的特色。

3.1 先進的教學設備和教學手段

在教學手段方面，商學院擁有先進的教學設備。例如，新教學樓中的每個階梯教室里，所有課桌都安裝電源和網絡插口，這為學生提供了同時上網、與教師同步進行對網絡信息資源操作的機會。教室中多媒體設備齊備，面積較大的階梯教室中甚至設有三個屏幕裝置，教師利用教學軟件或幻燈片切換都非常方便。另外，商學院學生有利用學院機房資源免費打印課程資料的權利，學生自由打印課程學習資料。

3.2 教師發揮各自特點引導學生創新思維

托利多大學的教師在講授課程的過程中，教師在課堂上講授角色和引導角色交替進行。學生隨時在課堂提問，教師立即解釋和引導學生討論。每名教師制定的教學計劃不盡相同，選擇的商務模擬系統不同，對學生的要求也不完全相同。教師通過固定答疑時間、電郵、網站等交流方式與學生在課外積極溝通。同時，商學院教師大多數具有企業背景和經歷，結合案例內容指導學生到企業調研或在公共企業數據庫查閱資料完成各種調查或研究報告。

3.3 網絡模擬和視聽教學資源的選用

在商學院的教學中，教師充分利用各種教學資源，使學生在教室里能夠有更多的機會與實踐對接。例如，商務初步是一年級新生在第一個春季學期就開設的專業基礎課程。筆者在旁聽該課程教學中發現教師在講授理論的同時，充分利用Capsim 公司開發的企業模擬系統讓學生在虛擬的市場環境下進行公司管理實踐。不僅要求學生在網上建立自己的公司，當課程進行到管理各項職能的介紹時，讓學生對自己的公司進行新產品市場預測、進行生產決策等。教師也可以利用該系統對學生進行測試，并及時了解學生課下對自己公司的運作情況。為了讓學生理解公司發展中創業者的性格所起的作用，教師在課程計劃中安排了Film計劃，加入蘋果電腦公司成立的影片，并組織討論。

3.4 以應用為第一要素選擇教材

在托利多大學商學院中，教師選擇教材考慮的重要環節是是否與企業實踐緊密結合，能否有豐富的案例資源和應用價值。以統計學為例，我國國內的統計學教材內容涵蓋描述統計學和推斷統計學的內容，雖然很多教材中也注重各章節后面加入案例內容和Excel、Spss等軟件應用內容，但大學本科教材基本涵蓋描述統計、概率、抽樣分布、假設檢驗、回歸分析、時間序列分析、指數體系等內容，并以理論闡述、例題的數學推導類課程模式闡述統計學的內容。托利多大學工商管理專業將統計技能課程分為商務數據分析和統計在企業決策中的應用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統計學的內容，后者教材以企業決策案例的形式闡述推斷統計學的重要作用。教學過程中教師以實用的教材為藍本要求學生使用統計軟件根據模擬或實際的企業數據完成作業或報告。

3.5 人性化的課程輔助網絡資源

在托利多大學，商學院教師和學生的教學互動過程受到學校網絡資源的人性化支持。例如，在教師方面，學校網站不僅為教師提供了電子圖書、電子視頻等資料，而且專門設計了軟教學資源模塊，包括做教學計劃的技巧、做多媒體可見的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學技巧推薦等信息，這些軟資源幫助教師職業發展，取得更好的教學效果，非常具有人性化特征。同時，在學生方面，商學院為了輔助各專業的教學實踐，在學校網站上特別設計了Real Connection 模塊，主要作用是收集學生社會實踐的需求信息，幫助并指導學生進行簡歷設計，與企業聯系幫助學生搜尋就業信息。這不僅成為商學院職業發展課程的主要工具，也直接幫助了各專業學生的社會實習和就業。因此，人性化的課程輔助網絡資源對教師更好教學、學生及時學到求職技能起到了“授人以漁”的功效。

4 結束語

托利多大學的課程設置和教學特色對我國高等教育工商管理專業的發展很有啟示。第一，通識教育是工商管理的重中之重，并且要和課程之間的緊密關聯性結合起來。沒有良好的通識教育基礎，各專業的工商管理人才無法適應不斷變化的企業發展環境；同時沒有課程之間的緊密結合，一些基礎課在以后的課程中很少用到，會讓學生覺得“學無所用”和“學不會用”。第二，及時了解企業人才市場需求，合理設置專業課程。人才市場需求決定企業人才培養目標，根據人才培養目標科學設計專業課程才能使畢業生滿足企業的實際需要。只有這樣，才能避免學生畢業后才發現不適應市場需求的現象。第三，積極整合教學資源，注重學生實際能力和創新意識的培養，為教師和學生提供職業發展的平臺。這樣才能實現企業與學生、學生與教師、教師與學校、學校與企業的共贏，從而促進高等教育工商管理專業的持續發展。

參考文獻

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[2]周萍.從課程體系建設看工商管理人才的培養[J].中國高等教育,2008,(1):52-53.

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Analysis of Business Administration Professional

Teaching Features Innovation

SONG Xiaofeng

（Hu'nan Applied Technology University， Changde， Hu'nan 415100）

Abstract Professional education in Business Administration provides support social and economic development of talent and intelligence， this trend in business administration professional development provides a good condition， while the characteristics of professional teaching innovation is put forward higher requirements. Do innovative research in business administration specialty teaching， not only to find a job to provide a strong foundation for the graduates， but also vigorously promote the coordinated development of national industry and commerce management industry. The author combines his years of work experience； to do the analysis of the characteristics of innovative teaching business administration.

Key words business administration； features innovation； teaching

1 工商管理專業教學的特色創新的目標

所謂的特色創新，其實是指某高校對某專業在名稱、教學模式、教學目標、教學質量等各方面，研究屬于自己高校并具有獨特性、適用性以及地方性的特色，并以此為基礎，不斷創新拓展，嘗試并開創更加有力的教學方式，不斷提高自身的教學質量，加強特色專業的建設，推進傳統教學模式的改革，從而適應社會經濟的發展，為市場經濟源源不斷地提供高質量的工商管理專業型人才，滿足市場的發展對高質量、緊缺型人才的需求。

由此可見，工商管理專業教學的特色創新研究應該是全方位考慮的教學改革活動，對工商管理專業的人才培養是我們研究的核心，其中包括課程體系、教學方式內容以及實習實踐等方面。工商管理專業的特色創新教學的效果最終體現于對工商管理人才的培養上，這需要通過將高校的專業特色核心內容融入到人才的培養方案和高效的實施中來實現，而特色的創新教學理論和實踐體系是實現該目標的基礎。因此，為做好工商管理教學的特色創新工作，合理完善的課程體系是實現效果優劣的關鍵和根本。

工商管理專業的特色建設目標應該從教育教學、科學研究和社會服務等幾個方面著手，以培養高質量、高能力的創新型實用人才為教學目的。特色的創新包括課程本身特色、教學方式特色以及專業人才的特色等幾個方面，而其中又以培養的專業人才特色為重中之重。因此，根據上述教學目標而制定合理有效的創新機制，將課程體系與實習實踐和市場經濟發展進行有機結合，明確工商管理專業的教學特色培養目標，在實際教學工作中積極探索研究創新高效的教學方式，從而有力提高畢業生的綜合素質，以實現高質量的“輸出”。

2 工商管理專業教學的現狀

綜合目前大部分高校在工商管理專業的現狀可總結出，目前工商管理專業教學在課程的設計上有以下幾個方面的問題：（1）與行業關聯性低。現行的工商管理專業課程沒有做好緊密結合行業發展、社會經濟建設的工作，各高校間的課程設計上大同小異，并沒有將專業的特色性展現出來，甚至一度有與實際行業脫軌的地方出現；（2）與高校定位關聯性低。好多高校在工商管理專業教學上并沒有將其學校的優勢充分利用起來，具有獨立性和復合型的交叉課程設計的少之又少；（3）教學內容空洞。很多高校在工商管理專業教學中，教學內容缺少一定的實用性，教學內容普遍存在簡單重復的現象，完全沒有將課程的專業性體現出來；（4）學生學習被動性太強?，F有的教學方式和內容中，學生基本上全是一味地被動學習，對學生的知識與能力素質的協調嚴重地忽視了；（5）課程結構設置得不夠合理。現在高校中，工商管理專業的基礎課程與專業課以及必修、選修課之間的比例，以及理論與實踐的比例等都并不協調，好多學生都是學了很多的理論知識，但是沒有足夠的實踐，畢業工作后很難盡快與市場經濟的發展相適應。

3 工商管理專業教學的特色創新具體方案

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[關鍵詞]工商管理專業 課程體系 國內高校 對比分析

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）07-0021-03

2012年由教育部新頒布的高校本科專業目錄中，工商管理是管理學門類下的一級學科，在它下面設置了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、國際商務、人力資源管理、審計學、資產評估、物業管理和文化產業管理等十個專業。[1]按照一級學科設置培養的工商管理專業人才必然要求學生有較寬的知識面，但這容易造成各方向知識不精的問題。隨著經濟社會的發展，多數企業內部分工越來越細，這使工商管理專業學生畢業后難以進行崗位定位，造成就業迷茫。為了以專業特色建設為導向，構建工商管理專業課程體系，筆者結合本校應用型人才的培養目標，研究對比分析了21所高校工商管理專業的培養目標和課程體系。

一、工商管理專業培養目標與特色的對比分析

（一）專業培養目標定位分析

高等院校的首要任務是培養專業化人才。這一任務要求高校首先明晰兩個問題，即“培養什么樣的人”和“如何培養人”。[2]前者涉及人才培養目標的定位，后者涉及人才培養體系的構建，特別是課程體系的構建。鑒于專業人才培養目標定位是課程體系設計的依據，研究首先對比分析各高校工商管理專業培養方案中的培養目標，尤其是其特色化的定位。

在所選擇的具有地方代表性的21所高校中，985工程大學6所，211工程大學6所，地方性普通院校9所。從各高校的工商管理專業培養目標定位來看，主要集中在培養以研究創新能力為主的高級復合型人才，研究與應用能力并重的復合型應用人才和以實踐應用能力為主的應用型人才三類上。其中985工程大學基本定位于第一類，部分定位于第二類；211工程大學基本定位于第二類；其他普通院校部分定位于第二類，多數定位于第三類。

（二）專業特色分析

調研的部分高校在培養方案中強調并形成了專業培養特色。比如對外經濟貿易大學和中山大學特別強調培養工商管理專業學生的國際化視野和創新意識；北京建筑大學提出“以工商管理專業知識為核心課程體系，以建筑、房地產相關行業知識為依托平臺”，實現“學科與行業交叉與綜合的培養目標”，突出服務于北京城鄉建筑、房地產、物業管理等相關行業的培養特色。

綜合高校工商管理專業培養特色的形成路徑主要有三類：一是在高端人才培養的基礎上強化某一方面的能力，比如英語能力、數量分析能力等，此路徑更適合于985工程院?；騼炐愕?11院校；二是結合學校的背景和優勢，強化辦學特色，比如北京建筑大學、黑龍江科技大學等；三是立足地方經濟社會發展需求，專注于某一領域或某一行業管理人才的培養。

二、工商管理專業課程體系的對比分析

課程體系是人才培養體系的核心，不同的人才培養目標都需要有相適應的課程體系來保證和支撐。[3]通常，高等學校課程體系的合理性可以反映在三個方面：一是課程體系與培養目標的吻合性如何，特別是模塊化課程和特色化課程是否凸顯了專業培養特色等；二是核心課程的設置及先修與后修課程的銜接關系，即關聯性課程間的組合是否合理；三是學時的分配情況，如通識課與專業課、理論課與實踐課、必修課與選修課之間的比例關系等。[4]

（一）專業特色體現的課程模塊對比分析

調研發現，在一些專業培養特色及目標明確的高校，已形成了一批獨具特色的課程。比如對外經濟貿易大學為了凸顯其國際化特色，在課程體系中設置了國際企業管理、國際物流、國際營銷學、國際金融、國際商法、國際經濟學、國際商務等課程，且其全部核心課程采用國際知名商學院英文原版教材，配以英語或雙語教學模式。北京建筑大學在課程設置中安排了房屋建筑學、建筑設備概論、建筑材料、建筑施工技術、房地產開發與經營、物業管理、建筑企業管理、房地產企業管理、房地產行政管理、建筑經濟學、房地產經濟學等行業類課程。

（二）核心課程及課程銜接關系的對比分析

各高校工商管理專業的課程體系中均包含的核心必修課程如圖1的中心圓所示。在這些必修課基礎上，不同高校會根據自己的側重，額外選擇2-3門必修課。在限選和選修課上，各高校略有不同。根據限選與選修課的類型，可分為六大類，即市場營銷管理、人力資源管理、物流管理、財務管理、制造企業管理、服務企業管理，不同高校根據其側重點選擇開設相應課程，如圖1中間層所示。

在教學計劃表中，通過建議修讀的學期和先行課程，體現出課程間的先修與后修關系，各高校的課程設置順序基本相似，這些關系主要體現在基礎核心課程與后續專業課程上。但通識性課程與后續課程的銜接關系，模塊化課程間的分工與合作關系，以及由關聯性課程形成的能力體系在大多數培養方案中仍難以體現，也缺乏詳細的說明。

（三）學時學分分配情況對比分析

研究對調研高校的學時學分情況進行了對比，表1為其中5所課程體系資料較為完善，以培養不同層次應用型人才為目標的高校情況。

上表中寧波大學的實踐環節學分標記了“*”號，含義是總學時中已包含獨立實踐環節的學時，其他大學的總學時中未包含獨立實踐環節。自主學習模塊是指能夠調動學生自主學習能力的學習環節，比如第二課堂、素質拓展模塊、開放性實驗、創新學分設置等。從總學時情況看，多數高校的工商管理專業課程體系的總學時在2700-2800之間。但公共課、專業必修課和專業選修課所占比重卻有著較大的區別。大多數的高校在選修課上，設置了以專業方向為導向的模塊化課程。部分高校采取了一定的調動學生自主學習能力的方式。

三、工商管理專業課程體系存在的問題分析

（一）培養目標和課程體系大同小異，課程體系難以體現專業特色

調研的21所高校，除了學校層次不同，對應的培養人才的目標層次略有區別外，培養目標的整體描述基本類似，課程體系也大同小異，知識結構相對陳舊，未發現創新性的改進。一些高校盡管提出了基于行業或特定領域的特色化培養目標，但僅僅設置了幾門相應的課程，從課程體系來看，并未對特色化目標形成強有力的支撐，也缺乏特色化組合。有的高校提出的培養目標甚至難以在課程體系中找到印證。

（二）課程體系設計缺乏指導思想，銜接性和系統化程度不強

從目前高校課程體系設置情況看，尚缺乏系統化的設計指導思想，多為參考不同高校培養方案情況下課程的堆積。這也形成了兩方面的弊端：一是通識類課程與后期課程銜接不足。二是專業課程培養的能力分散，學生難以學精。我國高校開設的專業課較多，在缺乏圍繞核心能力的課程設計思想指導下，各教師的講授風格和側重點不同，知識上的銜接性也不足，這使得學生各方面的知識都懂一些，卻掌握不深。

（三）在學時和學分分布上，實踐教學環節所占比例偏低

學生對理論的理解和應用能力，以及由此形成的創新思維能力都需要在實踐磨礪中形成。因此，任何類型人才的培養都離不開實踐教學環節，尤其是服務于地方經濟社會發展的應用型人才的培養，更需要強調在實踐中訓練學生的實際操作能力，深化專業知識的應用。調研的各高校培養方案中，實踐教學環節所占比例從15%到33%不等，其中有5所以應用型人才培養為目標的高校實踐教學環節所占學分比重低于20%?？梢?，我國高校對學生動手能力和實踐能力的培養顯得略有不足。

（四）對學生自主學習能力和創新能力培養的形式單一

在高校的培養方案和課程體系中所見到的能夠調動學生自主學習能力的模塊較少，形式主要集中在第二課堂、大學生科學研究與創業行動訓練項目、學科競賽等形式上。傳統的以“公共基礎課程+學科基礎課程+專業基礎課程+專業課程”為主體的課程體系，及相對陳舊的課程知識結構，缺乏對學生自主學習能力、創新精神和創新能力的培養。

四、完善工商管理專業課程體系的建議

（一）以社會需求為導向設置培養目標，構建特色化課程體系

高校，尤其是以應用型人才培養為核心的地方普通高校，需及時了解區域發展和企業人才市場需求，務實地為地方經濟社會發展服務，并以此為立足點和出發點制定滿足特色化需求的培養目標，根據目標科學設計課程體系。這樣才能避免學生畢業后不適應市場需求的現象。這要求高校的工商管理專業做好三點：一是走出高校，構建校企合作，了解社會和人才市場需求。二是基于地方經濟、行業企業和高校背景，明確特色化專業培養方向，聚焦專業知識能力，構建特色化課程體系。三是及時跟進社會經濟發展需要和企業需要，更新課程體系和教學內容，為學生提供符合時展的知識和技能，避免象牙塔式的空洞理論教學。

（二）在培養目標基礎上，形成課程體系設計思想，指導構建綜合化課程體系

目前高校工商管理專業的課程設置仍缺乏整合，學生學習后難以形成整體觀。究其原因，在于課程體系缺乏設計思想，課程松散，主線缺失，與人才培養目標難以形成一致。由于人才培養目標是教育教學活動的出發點和依據，也是教育教學活動的最終歸宿，學校在設計課程體系時應緊密圍繞人才培養目標定位進行。為了達到整體性和一致性，可借鑒基于能力本位的模塊化設計思想[5]和基于目標分解的課程體系設計思想。[6]將人才培養目標和具體能力要求細化到相關的課程模塊和具體課程的教學方法與訓練形式中，構成目標層級體系，并讓具體的課程目標具有可操作性和可評價性要求，以衡量學生是否達到課程目標 [7]，使其目標與總體目標相一致。

（三）加強實踐環節對應用型人才的培養

實踐是應用型人才培養的關鍵，以應用型人才培養為目標的高校應結合專業特色，整合課程實驗與實訓、課程設計、社會調查、專業見習實習、畢業設計或畢業論文、學科競賽和科研訓練等實踐環節，形成系統化的實踐教學課程體系。處理好課程理論學時與實踐學時的比例關系，處理好相關理論課程與集中實踐課程間的銜接關系。在學時和學分的分配上，增加實踐教學環節所占的比重，在課程體系設置中突出實踐教學體系的地位，切實通過實踐教學體系培養學生形成與社會需求相一致的理論應用與實踐動手能力，同時促使學生盡早接觸社會和企業，提升他們的就業能力。

（四）加強學生自主學習能力的開發與鍛煉

國家和企業自主創新能力的提升離不開創新教育的實施，而創新教育的重點是培養學生的自主學習能力和創新思維意識。為此，高校應強化以學生自主學習為主的素質拓展模塊。首先，設置學生自主學習模塊，彌補第一課堂理論應用不足的弱點。在自主學習模塊中，可以網絡形式給予學生學習訓練資料和考核任務，基于學生自主完成任務的情況給予相應的課外必修分。學生通過自主學習鍛煉和鞏固理論知識的應用能力。其次，積極鼓勵學生參與基于主題、任務和情境而展開的學科競賽、科研活動、創新和技能訓練活動等，鍛煉其解決問題及創新性思考的能力。再次是探索工商管理專業的開放性實驗。針對理論結合實踐的課程，設置相關實驗項目方向，學生在方向性引導下設計項目試驗目的，編寫實驗大綱，完成實驗內容，撰寫實驗報告。教師在這一過程把握內容的合理性、完整性和可行性，給予分析深度和分析方向的指導。

[ 參 考 文 獻 ]

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一、當前工商管理教學中存在的主要問題

第一，培養目標定位不準確。新時期企業的發展對人才的需求越來越高，企業的競爭實際就是企業人才儲備的競爭。要想在競爭中脫穎而出，需要人才作為發展的動力。工商管理能力是一個企業生存和發展的關鍵因素，所以增加企業中熟悉工商管理的專業型人才的比例是提高企業工商管理能力的關鍵方式。而當前大多學校培養出的是不適合時代要求的工商管理類工作的實踐型與專業型人才。因此，大部分學校應該社會大環境、市場的需求及結合自身的教學特色將目標定位在實踐型人才與務實的管理人才。第二，課程內容與實踐聯系不緊密。工商管理類專業是實踐性很強的學科。在企業工商管理中注重的是員工的實踐能力，所以培養工商管理人才時一定要注重結合理論與實踐。當前高校的工商管理教學活動中課程內容與實踐聯系不緊密，多數都注重對工商管理學生的理論知識培養，忽略了以應用性為指導。例如，教材內容和實踐的結合不夠緊密，課程的內容跟不上經濟發展的需要。大多教材都是從國外引進的，許多理論知識不能很好的解釋在中國實際情況中的管理問題，嚴重影響了工商管理專業學生實踐能力及綜合運用能力的培養。第三，缺乏對學生創新能力的培養。創新能力是當今社會經濟競爭的核心。在教育實踐中創造力是指產生新思想、發現和創造新事物的能力。隨著科技信息技術的不斷發展，社會對人才的需求主要體現在創新實踐能力的需求。因此，人才的創新能力是當前教育培養的重要目標。在企業管理教學中，缺乏對學生創新能力的培養主要表現在以下幾個方面：首先，教育方式采取灌輸式，雖然多種教學方法（如案例教學法、情景模擬法等）被采用，但是教師在使用這些教學方法中灌輸有余，啟發不足，教師的主導地位依舊沒有太大的變化，導致學生缺乏知識的靈活運用及缺乏對問題的思考。其次，培養工商管理人才時不能做到新舊理論相結合。隨著市場經濟的不斷發展，工商管理教材更新周期較長，教材內容不能與時俱進。另一方面，該專業教師難以將新時期思想融入到課堂教學中，也不能結合新的思想和認識進行教學活動。這些問題都導致工商管理人才的培養缺乏新理論的指導，學生解決問題的創新能力得不到好的培養。第三，對學生的評價方式比較單一，對工商管理類學生學生能力的評價考核主要采取規范性評價方式，創新能力得不到激發，抹殺了學生的創造性。

二、構建著力培養應用型人才的工商教學策略

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人才培養的行業適用性是隨著高等教育大眾化，高校人才輸出與社會人才需求之間的矛盾不斷凸顯而產生的新問題，特別是對于醫學院校這類行業高校，深入分析醫藥衛生行業的適用性需求，從行業適用性的角度出發，研究并建立體現行業高校特色的工商管理人才培養模式，對于工商管理專業的發展，尤為重要。

 

一、工商管理專業人才培養行業需求特點

 

近幾年，工商管理專業的社會需求與人才輸出之間的矛盾越來越明顯，一方面，隨著經濟社會的不斷發展，對工商管理專業的人才需求不斷增加，另一方面，行業企業卻很難找到能夠勝任行業管理職位的優秀人才，需求得不到滿足。社會發展變化與企業自身的發展狀態決定各行業企業對工商管理專業的人才需求呈現出多樣化、特色化的特征和趨勢，如服務業需要大量的具有較高綜合素質的管理人員進行客戶管理、服務團隊文化建設等;采礦、石油等技術性專業需要基層技術性的工商管理人才，要求管理人員應具備基本能源知識、基層實踐經驗、一定的專業技術等;金融業、房地產業對市場環境敏感，需要大量的具有市場敏感性，具有很好的經濟學理論基礎的高級管理人才。隨著醫療體制改革的不斷深化，醫藥衛生行業對管理人員的需求越來越強烈，由于該行業具有較強的行業特殊性，對管理人員的需求也呈現出明顯的特殊性：如制藥企業要打破創制新藥市場化瓶頸、打破知識產權封鎖，需要既具備深厚的藥學專業知識又具有很強的經濟法律知識以及管理能力的復合型人才;醫院面對復雜的醫患關系、艱難的市場化進程、沉重的社會責任等行業現實，需要大量的既熟悉醫療衛生行業特點(如衛生法規、公共關系、危機處理等)又具備深厚的管理學理論基礎和較強的管理技能的復合型人才。

 

二、醫學院校工商管理專業行業適用性現狀

 

據調查，目前醫學院校開辦非醫學專業的現象在國內比較普遍，其中，工商管理專業是醫學院校開設非醫學專業的熱門選擇之一。大部分醫學院校在開設工商管理專業時是謹慎認真的，但是由于辦學時間短，資金投入不足等原因，醫學院校的工商管理專業與其他優勢學科和傳統學科相比，一定程度上存在先天不足，特別是在人才培養模式上，未能充分考慮醫學院校的特點，與其他院校同質化現象比較普遍。近年來筆者通過對部分開設了工商管理專業的醫學院校進行調查發現了很多問題，其中主要問題有以下幾個：第一，人才培養市場定位不明確，辦學特色不突出;第二，人才培養行業適用性不強，畢業生不能滿足行業企業需求;第三，人才培養模式陳舊固化，創新性不強，培養目標和人才規格、課程體系與教學方法、管理制度與評估方式都不能體現人才培養的差異性，更不能反映人才培養的行業適用特點;第四，專業師資隊伍薄弱。

 

因此，醫學院校開設的工商管理專業要想在越來越激烈的人才市場競爭中取得良性發展，必須要重視人才培養的行業適用性，利用醫學院校特有的教育資源，研究醫藥衛生行業對管理人才的特殊需求，探尋獨具特色的人才培養模式，培養出具有明顯競爭優勢，具有較強的行業適用性的專門工商管理人才，使行業的需求和人才的輸出達到良好的吻合效果，解決行業需求和人才培養之間的矛盾，促進畢業生就業。

 

三、醫學院校工商管理專業人才培養行業適用性對策

 

針對市場需求制定專業人才培養目標，提出醫學院校工商管理專業的人才培養模式應該是：基于醫藥衛生行業適用性的多位一體化人才培養。具體改革舉措如下。

 

(一)人才培養目標制定

 

醫學院校工商管理專業的人才培養目標應層次分明、定位明確，人才培養定位應具化到為醫藥衛生行業培養應用型復合管理人才;培養目標要個性化明顯、突出競爭優勢，在理論知識、實踐能力、綜合素質的培養規格上，都應該側重培養學生在行業企業的實踐適應能力。

 

(二)課程體系的設計

 

在課程設置上，要充分體現基于醫藥衛生行業適用性的個性化培養，以管理學、經濟學等通識教育課程為主體，扎實管理理論基礎，加入一定比例的醫藥衛生行業專業主干課程，完成學校核心競爭力的滲透與融合，增加工商管理專業特色。加大選修課程的比例，以增強學生行業課程的系統性。

 

(三)實踐教學改革

 

實踐教學在人才的行業適用性培養中非常重要，為達到培養效果，在實踐教學上可作如下嘗試：構建“多形式、多環節、親行業、高關聯度”的實踐教學體系，增加實踐教學比例，可嘗試采用“3+1”的人才培養模式，即用3年的校內教學完成“平臺+方向+拓展”的理論積累，用1年的時間實行校外教學和綜合實習;加強校企聯合，使學生在實踐教學環節能夠與行業完美對接。

 

(四)改善教學內容和教學方法

 

教學內容要與復合人才培養目標要求符合，要側重醫藥衛生行業適用性，組織教師對傳統教學內容進行改革，采用多樣化的教學方法，如案例教學法、模擬教學法、項目教學法、啟發式教學、互動教學法等。

 

(五)師資隊伍建設

 

新的人才培養模式能不能得到很好的實踐，師資隊伍是決定性因素，基于行業適用性的人才培養，對教師的理論知識掌握、實踐教學指導能力等方面都提出了更高的要求，例如教師的跨學科知識體系、行業實踐經驗等。

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關鍵詞：高校教育 工商管理專業 人才培養 素質教育

引言：

各高校應當把握市場經濟帶來的潮流，加強對高素質工商管理專業人才的培養，從而提高學生整體工商管理專業素質能力，具有較強的經濟管理眼光，促使學生能夠適應市場競爭，把握經濟發展趨勢，從而為中國的貿易經濟發展做出貢獻。[1]

一、新時期中國高校工商管理專業人才培養現狀

新時期中國在經濟建設上取得了矚目成就，包括加入世界貿易組織。加入世貿組織對中國市場經濟有一個良好的刺激，也加強了企業之間的競爭。人才素質是企業競爭的重要力量，因此一系列的國外留學人員受到了部分企業的重視。而中國培養出的工商管理專業人才一定程度上被認為競爭力度略遜色于“海歸”。目前中國高校的工商管理專業人才教育培養上主要存在著以下幾個問題：

1.人才培育缺乏明確目標

目前中國部分高校的工商管理專業缺乏具有本校特色的人才教育培養目標，教育特色不突出，導致了中國高校工商管理專業人才教育模式單一化、機械化，缺乏教育活力，沒有樹立明確的人才培養目標，教育教學理念沒有得到更新。[2]

2.工商管理專業人才培養硬件設施落后

目前中國高校的工商管理專業的導師配備以及硬件設施等都在國際教育界較為落后，比如說中國高校工商管理專業的博士點設置不完全，尚有部分高校未能爭取到工商管理專業博士點，造成教育資源分布不均衡的情況，不利于高校工商管理專業的發展，不能滿足市場對高素質人才的需求。

同時目前市場對工商管理專業人才的需求具有以下幾個特點：

3.人才適應能力強

市場企業要求工商管理專業人才能夠較好地適應社會，并在較短的時間內熟悉企業內部，掌握企業發展基本狀況，從而更好地為企業的經濟效益增長做出貢獻。[3]

4.具有過硬專業素質

企業對人才有著較強的專業素質能力要求。處理專業素質能力，吃苦耐勞、樂于奉獻，能夠及時把握市場發展動向從而做出利于企業發展的管理決策，同時具有較強的創新精神，能夠適應市場經濟發展，并且具有較強的溝通能力和事業責任感，是企業引進人才的參考標準。

二、淺論我國高校工商管理專業的人才素質與培養

站在市場發展的角度，應當對企業工商管理的發展方向做出合理的分析研究，得出較為科學化的人才管理教育模式。目前工商管理行業趨臨市場飽和，管理工作囊括了經濟學、會計學、管理統計學等多方面的專業知識，對人才整體素質是一個考驗。

1.貴州省某高校對工商管理專業人才素質的培養實例

貴州省該高校在新時期的劇烈市場競爭下，為了提高本校學生的工商管理專業素質能力，加強了對其的重視。貴州省該高校與省內知名企業建立了合作性戰略對口，將符合條件的學生送入企業內進行實習，通過實踐來提高自身工商管理專業素質能力，積累企業管理經驗，從而為日后的工作打下堅實基礎。同時貴州省該高校還開設了“工商管理專業人士經典案例選編”的課程，通過對工商管理行業的職業性人才的經典實例進行講述剖析，為學生樹立良好的專業榜樣，促使學生對工商管理專業有更加深入的理解，從而提高自身專業素質能力。貴州省該高校還結合當地經濟發展特點，注重培養中小型企業的管理人才，形成具有地方特色的專業對口，將學生的學習更加針對化、專業化，加速了人才資源的流通，形成具有該高校自身特點的良好工商管理專業教育模式。

2.對提高中國高校工商管理專業人才素質培養教育力度的相關建議

為了適應市場的發展，使得高校培養的人才能更好地滿足市場需求，中國各高校應當加強對工商管理專業的大學生人才培養。通過研究分析，筆者對中國工商管理專業的人才教育提出幾點建議：

2.1明確市場對工商管理專業人才的需求進行課程設置

高校應當對市場進行充分的研究考察，制定出符合本校學生發展的工商管理專業課程。為了提高學生對信息的分析處理能力，學校應當設立相關課程，以提高學生對市場數據信息的分析能力，對于數據的敏感程度加強，從而更好地在管理決策的制定上提高科學性。同時為了提高學生的工商管理專業能力，高校應當在專業課的開展基礎上加以延伸，進一步提高學生的工商管理專業素質能力。[4]

2.2創新工商管理專業教育理念

各高校應當針對工商管理專業的學生進行人性化教學，使每個學生的發展都得到充分的引導，體現了人本教育理論，真正實現現代教育所要求的基本教育宗旨，即“以生為本”，將學生的發展作為工商管理教育的基本目的，促進學生的個人發展，實現學生的工商管理專業素質能力的提高。

2.3加強高校創新改革力度

各高校應當促進高素質教師培養，提高工商管理專業導師能力，高校導師應當從自身做起，不斷改善教育理念，創新教育方式，從而提高工商管理專業的教育能力，加強學生的工商管理專業素質能力。各高校應當深化工商管理專業教育改革，向國際先進的工商管理教學模式學習，進一步擴大教育開放性，實現教育理念的加速發展改革。

三、結語

工商管理專業對于市場經濟的加速發展有著極其重要的作用。因此中國各高校應當加強對工商管理專業導師素質能力的培養，積極進行工商管理專業教育硬件設施建設投資，合理利用教育資源，從而促進高校工商管理專業人才素質的提高。

參考文獻：

[1]胡延松.地方高校工商管理專業應用型創新人才培養模式的構建[J].洛陽理工學院學報（社會科學版），2009，（06）.

[2]羅華; 何建洪.基于需求的我國高校工商管理人才培養分析[J].蘭州教育學院學報，2011，（02）.

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關鍵詞：工科院校；工商管理專業創新型人才培養；實踐教學方案

1.當前工商管理專業人才培養中的主要弊端

1.1對學生的能力培養不夠全面

創新型人才培養歸根到底是能力培養的問題。而我國當前的工商管理教育，對于培養發現問題的能力、針對問題提出獨到見解的能力以及培養學生敢于承擔風險的膽識均不夠重視。

1.2忽視對企業外部環境變化反應能力的培養

當今世界，變化是永恒的。企業經營很大程度上取決于對環境變化的反應速度?！肮芾頍o定式”，究其原因就在于環境是隨時變化的，因此對于環境變化的反應能力是企業和企業管理者關鍵的能力之一。反觀我們的工商管理教育，只注重教給學生關于企業內部各個部門如何運作、如何管理的知識，而沒有重視培養學生對企業外部環境發展變化的敏感性和應變能力。

1.3對信息技術的發展關注不足

當前，兩個互相聯系并正在加速的趨勢是：經濟向服務型發展和企業向信息密集型發展，這種趨勢對工商管理教育提出了新的要求。企業中的各個部門都要應用信息技術，都要搜集、處理、傳遞和利用大量的信息。今后的商業競爭力在很大程度上要依據于信息技術。顯然，在工商管理教育中，僅僅開設一兩門信息管理與技術課程是不夠的。

2.工商管理專業創新型人才培養的內涵

各高校的創新教育內容通常包括創新意識培養、創新思維培養、創新技能培養以及創新情感培養等四個方面。結合工商管理專業特點，創新型人才培養應突出的內容有：

2.1保護學生自由探索的熱情，培養自由精神和主體意識

自由包含了思想自由、個性發展的自由和生命價值得以充分實現的自由。自由探索的熱情是創新精神與創新能力的基礎，是培養自由精神和主體意識的土壤。

2.2培養競爭意識、協作能力

競爭是市場經濟的基本規律之一，是市場經濟的生命線，競爭能激活人的活力，是開拓創新的動力。但競爭離不開協作。現代工業與經濟的主要特征就是“學科交叉、知識融通、技術集成”，因而團隊合作已經成為競爭取勝的必要手段。所以，培養工商管理人才的競爭意識、協作能力已迫在眉捷。

2.3培養多元的知識結構和復合的能力結構

從知識結構上看，工商管理人才既要有較深的專業造詣和較寬的學術視野，又要具有豐富的人文社科知識；既要具備生產運營、戰略管理等方面的知識，又了解有關國際禮儀、風土人情、人文地理、政治經濟等方面的知識。從能力結構上看，工商管理人才要參與國際市場的競爭，必須是多元復合型人才，既有較強的綜合開發創業和實踐應用能力，又有靈活的應變能力和果斷的決策能力。在經濟全球化背景下，工商管理人才應具有立體交叉的知識結構和多元復合的能力結構。

3.創新型人才培養導向下的工商管理專業實踐教學定位與規劃

首先得明確工商管理專業的實踐教學定位。實踐教學是培養學生職業素養的有效途徑，是實現工商管理專業培養目標的重要保證。實踐教學對于學生獲得實際解決問題的能力包括思考能力、活動能力、適應能力以及終生受益的學習能力，形成勇于探索、敢于挑戰的精神，以及培養團體協作精神等都是不可或缺且極為重要的。

要培養創新型人才，那么具體規劃上，要以開啟心智，激發興趣為基本導向，搭建起案例分析、情境模擬、沙盤演練、崗位實習、競賽等構成的實踐平臺；教師要積極申報各級各類實踐教學改革課題，不斷更新和完善實驗環境，整合實踐教學體系；調動一切力量逐步建立相對穩定的校外實習基地；編寫與培養目標相吻合的特色實驗教材，定制必要的教具，開發新型模擬實訓項目等。

4.工科院校中工商管理專業創新型人才培養導向下的實踐教學方案設計

4.1實踐教學體系特色化

“信息技術應用水平高”——在專業課程、專業實習中不同程度地安排網絡技術、工具軟件如Excel、SPSS、Mindmanager在管理中應用的內容以及團隊管理軟件、工作計劃安排軟件等的使用和管理信息系統、ERP系統、項目管理軟件應用等綜合性的信息技術應用實踐性課程。

“管理與技術相結合”——充分利用工科性院校的背景，借助諸如通信學院、計算機學院等專業的師資，開設技術普及性實踐課程，如圖像處理技術、音響技術、現代信息處理技術、網頁設計及HTML語言、計算機DIY實踐、電子產品制作工藝等。

“通用與特定相結合”——即通用管理能力訓練與特定管理能力訓練相結合。通用管理能力訓練包括管理技能開發訓練等實驗課以及專業實習I等；特定管理能力訓練，即指具體的某個管理領域的能力。又分為專項訓練和綜合訓練，專項訓練包括人力資源管理模擬實訓、銷售模擬實訓、證券炒作模擬實訓等；綜合訓練包括工商企業管理實訓模擬訓練、ERP沙盤實戰模擬訓練以及畢業實習和畢業設計等。

4.2實踐教學模式多樣化

為此，構建立體的、多層次的實踐教學體系是較為有效的途徑。譬如，一方面構建起由“教師、專家、企業家、職業經理人”共享知識的學習平臺，另一方面則是由“情境體驗、沙盤演練、軟件模擬、頂崗實習、競賽、案例分析、演講辯論”等構建起實踐平臺，從而使課上與課下、校內與校外、現實與虛擬、理論與實踐密切配合，相互融合，相互推進。超級秘書網

4.3實踐教學內容職業化

適當調整、完善教學體系和教學內容，謀求專業培養目標與社會上有一定影響力的“資格證書”認定的要求對接。如與勞動和社會保障部職業技能鑒定中心推出的“通用管理能力認證證書”對接的實驗課主要有“管理學”、“管理技能開發訓練”等；與“國家教育部考試中心”和“中國市場學會”推出的“市場營銷經理助理資格證書”對接的實驗課主要有“市場營銷管理”和“銷售實務”等課程；與信息產業部和用友軟件聯合頒發的“全國信息化工程師－ERP應用資格證書”對接的實驗課主要是“物流與供應鏈管理”和“ERP系統應用實訓”等課程。為實現對接，此類實踐課程的開出及更新是十分必要的。

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1•人才培養的層次性

經濟國際化和全球化對人才需求而顯現出差異性,要求高校工商管理專業人才培養分層次進行。目前,國際上工商管理專業主要有本科、MBA、博士以及經理人員培訓項目四個層次。以美國哈佛大學商學院、賓西法尼亞大學沃頓商學院、斯坦福大學、卡內基一梅隆大學、德克薩斯大學McComb商學院以及英國倫敦商學院等名校的經驗可以發現:(1)美國大學本科教育普遍重視通識教育。通識教育主要包括人文教育、社會科學教育、數學和自然科學教育等,許多高校又把信息技術應用、外語、多元化文化融入其中。(2)MBA教育比本科教育更重視管理實踐能力的培養,如:哈佛大學商學院的MBA宗旨在于培養世界上有影響力的領導者,沃頓商學院則培養在全球商業環境中最有效的管理者,斯坦福大學則提出培養領導者和創造改變世界的理念。(3)不同的商學院基本上把博士研究生教育定位于培養高校、科研機構的教學人員和科研工作者。(4)經理人員培訓項目更傾向于為企業解決重大管理難題,進而企業創造競爭優勢。如:哈佛商學院把經理人員培訓項目的宗旨定位于培養標準化、個性化的學習能力,為一流的全球化公司創造競爭優勢;斯坦福大學把經理人員培訓項目的宗旨定位于提供以研究為基礎的,突出解決高級經理每天所面對的組織問題;卡內基—梅隆大學則提出了幫助經理及其組織開發新市場、技術和組織結構,并運用先進的分析技術和創造性的解決方法提供超越期望的問題解決方案。

2•課程設計個性化

各大商學院為滿足不同學生需要,課程設計的個性化特點突出。主要有三種傾向:一是選修課程門數增多,占總學分的比重增加;二是學生在選擇課程時更加靈活;三是體現時代要求的管理類課程增多,如企業家精神與企業成長、變革管理、商業倫理與社會責任等幾乎在所有國外著名商學院中都有所增加。

3•教學方法特色化

針對不同層次的人才培養,教學方法各具特色。工商管理本科生的教學強調學生的開放意識、創新能力和商業道德,強調一般的管理實踐技能,教學過程更多地體現知識傳授的重要性。MBA學生的培養則更多地重視與實際管理工作的近距離,教學過程主要體現管理實踐的模擬或再現,進行案例教學。博士生的教育則更多地強調提高學生的科研能力,一流的師資力量是保證博士生培養質量的關鍵。

二、我國工商管理專業人才培養模式存在的問題

1•人才培養目標模糊

我國很少有人明確提出不同層次的管理人才培養目標,一般都籠統地提到管理類或工商管理專業人才的培養目標。很多學校都認為管理類專業人才培養的總體目標是:培養具備管理、經濟、營銷、旅游和房地產等方面的知識和能力為宗旨,在企、事業單位及政府部門從事相應專業領域的管理以及教學科研方面工作的工商管理學科的應用型高級專業人才。如陳孝勝(2000)認為,工商管理專業的具體目標是培養復合型、應用型和創新型的高級經濟管理人才。以培養學生的綜合能力素質為重點,扎實的專業基礎知識能力和過硬的實際操作能力;理論聯系實際能力;較強的人際交往能力和組織協調能力;熟練的企業管理和經營能力;強烈的競爭能力及開拓創新能力;同時具備健壯的體魄和成熟的心理素質,具備企業家的基本素質。鐘蘇,牟小俐(2001)對高校在校生的調查表明,大部分人認為工商管理本科應培養中高層管理者,知識和能力結構上應培養理論型高級專門人才,人才需求方面應當既能面向企業,又能面向政府和科研等機構的復合型人才?？梢?我國高校自身對工商管理專業人才培養的層次性是較模糊的,很少有人明確提出本科層次、MBA、博士等層次的具體培養目標。

2•課程設置欠合理

從美國大學課程結構來看,課程設置是綜合化的。國內很多高校課程設計不合理性:第一,課程設計體現出較強的隨意性,缺乏科學性。各地方高校一般都是參考其他院校的教學大綱,并從自身師資狀況出發設置課程,因人設課,很少考慮或無法考慮工商管理專業課程體系結構的內在聯系及要求。于是一些工商管理專業的核心課程缺失,非核心課程占據了核心課程的位置。第二,專業特色淡化。工商管理專業教學計劃與其它經濟類專業大同小異,教學管理上過分講究規范化,強調集中統一,專業特色淡化,制約著工商管理教育特色教學體系的形成和完善。第三,課程設計與市場需求脫節,忽視教學內容的實用性。

3•教學方法陳舊

我們一貫的教學方法是單一的填鴨式教學。特別是本科生教育,長期教室里進行。教學方式大都是教師在固定的講臺上,講述固定的教材,留給學生固定的作業,最后以固定模式的試卷對學生進行測評。但工商管理教育的教學方法則應是啟發式、討論式。作為實踐之濃縮的案例教學已成為工商管理培養過程中不可缺少的一環,可是我國組織案例教學的困境在于科學、詳實地反映中國企業經營成敗的案例太少。

4•師資不足

工商管理教育缺乏實踐能力強的教師。就MBA教育來講,美國MBA師資選拔標準注重學術水平,必須有PH.D(博士)學位,有研究成果,同時更強調管理經驗,即有綜合性實際工作能力,既是大學教授,同時又是咨詢公司的專家,或在金融機構、公司里任職等。為了培養理想的師資隊伍,不少管理學院與工商界保持密切聯系,鼓勵教師經常到企業從事顧問工作,通過實地考察發現教學案例。國外著名商學院的教師幾乎100%擁有博士學位,國內即使是一些重點院校也很難接近這一比例。很多教師沒有系統地學過管理,自身的管理實踐經驗也很少,很難與國外的教師相比。而在只有工商管理本科教育資格的院校,師資缺乏就更為突出,教師學歷層次低,經營管理實踐經驗不足,普遍面臨著知識更新的任務。

三、借鑒國際經濟,完善我國工商管理人才培養模式

1•正確定位各層次辦學目標

辦學目標體現了一所學校人才培養的基本發展方向和目標定位,同一所學校對不同層次的工商管理專業人才培養也應有不同的目標定位。如卡內基一梅隆大學的工商管理本科、碩士生教育、博士層次教育就具有不同層次培養目標的顯著差異以及學術研究深淺程度上的差異,“美國新聞和世界報告”顯示,該校在2001年本科教育最好的商學院中排名第5位,2002年工商管理專業研究生教育質量排名第18位。因此,國內的工商管理教育應當根據學校自身的教學和科研實力,確定不同的辦學目標,準確定位自身的人才培養規格。特別是學校不同層次的人才培養規格也要充分體現質量標準的差異性和畢業生科研能力標準的差異性。另外,不同高校的同一層次工商管理專業人才培養規格也可以體現出差別化,特色化。

2•課程設置系統化、特色化

科學合理地設置課程,系統化同時體現自身特色。即不同層次專業人才的培養應該有不同的教學計劃,這些教學計劃是相互聯系的并構成一個完整的課程體系。具體地:一是不同層次的工商管理專業人才培養目標要追求人才規格的個性化,在教學計劃中設置更多的選修課程,甚至鼓勵學生跨學科門類選修課程;二是本科、MBA碩士、博士、經理人員培訓項目四個不同層次的人才培養計劃應差別化。對本科生應注重培養學生理論與實踐相結合的能力;對于MBA和經理人員培訓項目層次的人才培養,教學計劃既要體現更新舊知識和補充新知識,還要注意提高管理人員的管理能力;對于企業管理專業博士研究生層次的教育,應注重管理研究方法論的指導,重視引領學生站在學術前沿開展前瞻性科學研究活動。

3•靈活多樣改進教學方法

教學方法可綜合使用啟發式教學、互動式教學、案例式教學,甚至適當地引進自助式教學法。第一,啟發式教學。教師按照處理問題的程序一步一步地引導學生學習解題的方法。如在介紹企業的倉庫、選址問題時依次啟發學生。若要選址,提示需要了解及收集的資料,啟發學生根據企業現有情況提出方案,并分析其利弊,引導選擇方案,提醒學生選定方案后還要做哪些調整、應做哪些預防措施等。第二,互動式教學。教師與學生互相啟發思考,教師根據得出的結論或結果提出下一步的問題讓學生討論,該方法與啟發式教學的不同之處在于討論的過程沒有一個定式或固定的程序,得出的結論可能是千變萬化的,該方法要求學生扮演不同的角色如扮演顧客或售貨員。第三,案例式教學。提供一個較為復雜的例子,讓學生針對例子中的問題提出自己的解決辦法。一般來說,常引用企業可能遇到的問題,要求學生在分析資料的基礎上,提出解決辦法。第四,自助式教學。借助計算機和網絡系統,讓學生自由地選擇課程、上課時間、作業時間、答疑時間及對案例的討論時間等。教師則通過網絡監控學生的學習狀況,隨時回答學生的疑問。這種方法不受時空限制,是現代教育系統應推廣的教學方式,但對外部的軟硬件要求較高。第五,實驗和實習。親身體會管理理論如何運用于真實情景,實地考察,獲得第一手資料。

4•改革考試制度

唯有考試制度改變,教學方法才能突破,因此加強考試制度的改革刻不容緩。工商管理專業考試制度既要考慮到對學生的能力和素質的培養,又要根據各高校的具體情況,由傳統的應試教育向素質教育轉變的實際,對學生的思想道德,專業知識,業務水平,實際操作能力、身體心理素質等方面作全面、系統的評價,建立專業成績和素質能力的綜合評價體系。一是考核的重心不要放在知識的簡單積累上,而要突出知識的接收轉化、學生能力的提高。二是要加大對學生創造性解決問題的能力的考核比重,培養學生的獨立思考能力。激發學生獨立思考、開拓進取的創新精神,引導學生能有自己的思路、自己的觀點,鼓勵學生發現講課、書本或文獻中的不足之處,并提出自己獨特見解。三是評價標準以創新為先。創新能力不一定要求學生同意老師的觀點,只要言之有理,論之有據,便可評高分。不要強調“滴水不漏”,而要評判創意高分,鼓勵創新思維,培養創造型人才。

篇9

［關鍵詞］地方高校;工商管理;課程設置

課程設置是專業人才培養質量的核心與關鍵，在很大程度上直接影響著課程目標的實現、課程實施的進行以及學生的培養方向，是培養合格人才的重要保證。如何對當前高校工商管理專業課程設置進行改革與創新，進而設置符合時展要求和社會需求的工商專業課程，已經成為高等院校工商管理專業教學改革面臨的重要課題。［1］湖南農業大學于1998年由湖南省教委批準設立工商管理本科專業，當年納入了國家全日制招生計劃。經過17年的專業建設，目前學校工商管理專業已具備一系列的發展優勢:師資隊伍年輕且學歷層次較高，專業建設投入逐年上升，教研科研水平提高較快，教學實習基地初具規模等。［2］可是該專業依舊存在一些不足，其中課程設置的優化就是其中的重點。

一、湖南農業大學工商管理專業課程設置

(一)目前課程設置基本情況。目前，湖南農業大學工商管理專業本科課程結構按照學科知識邏輯與技能訓練的先行后續關系依次分為四大模塊，分別是通識教育、專業課、實踐教學和素質拓展，達到畢業要求需學習的課程和相應學分情況如下。通識教育模塊中的公共必修課需修62學分，課程包括思想政治、英語、體育、數學、計算機、創業就業教育、軍事理論、安全教育、大學生心理健康與指導、形勢與政策。公共選修課需修6．5學分，課程包括人文科學、社會科學、自然科學和藝術審美四類。專業課模塊中的專業必修課需修55．5學分，課程包括統計學、運籌學、組織行為學、電子商務、物流與供應鏈管理、質量管理學、創業管理、管理溝通、企業會計、國際貿易理論與實務、專業導論、項目管理、管理學原理、微(宏)觀經濟學、會計學原理、財務管理、市場營銷學、人力資源管理、企業戰略管理、管理信息系統、企業生產管理課程。專業選修課需修15學分，課程包括財經應用文、工商管理專業英語、企業管理咨詢、經濟法等。實踐教學模塊需必修25學分，課程包括軍訓、專業公益勞動、入學教育、英語教學周、社會調查、人力資源管理教學實踐、企業戰略管理教學實踐、EPR沙盤綜合實訓、創業管理教學實踐、物流與供應鏈管理教學實踐、畢業(教育、實習、論文)、調查報告。素質拓展模塊需選修4學分，課程包括大學生學術科技活動、文明道德活動、文化藝術活動、社會實踐活動、個性發展活動、就業創業活動六大類。(二)目前課程設置的可取之處。1．課程設置模塊完整，進程有序《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹(2012年)》指出，工商管理專業本科培育目標是培養適應現代市場經濟需要，具備人文精神、科學素養和誠信品質，掌握現代管理理論，具有國際化視野、創新意識、團隊精神，具有實踐能力與溝通技能，能夠在營利性和非營利性機構從事管理工作或理論研究和教學工作的應用型、復合型專業人才。［3］一個良好的課程結構必須在各模塊之間分配合適的比例，才能形成合理的認知結構，才能有效驅動學生更有目的和方向地訓練管理技能。［4］根據上述課程設置情況來看，課程設置模塊完整，進程有序。2．理論課與實踐課相輔相成湖南農業大學工商管理專業人才培養的目標是注重學生基礎理論知識的學習和實踐能力的培養，培養適應社會經濟發展需要，具有國際視野、創新創業意識和團隊協作精神，能夠從事管理、理論研究和教學等工作的應用型專業人才。［5］學校在公共必修課、專業必修課和實踐教學中通過相關的實踐課程設計和運作，分別在英語教育、計算機教育、會計學原理、統計學、運籌學、電子商務等多門課程中為學生開設了與理論搭檔的實踐課程，最后搭配專業實驗和社會調查、課程實驗與實訓、畢業實習、畢業論文等實踐教學環節。這些實踐課程的設計除了提升學生的綜合素質外，更重要的是提升學生的實踐技能，以實現人才培養目標。3．素質拓展課程特色鮮明大學生素質拓展是加強學生創新能力培養，促進學生個性化發展的能力培養體系，是提高學校學生專業實踐能力、實現畢業多證上崗的主要途徑。其中最具特色的是在課程教學中融入職業教育，通過職業資格證書考試進一步拓寬學生的就業渠道，同時也符合應用型本科人才的培養目標。目前，學校工商管理專業學生畢業前基本都能獲得人力資源管理師、物流師、初級會計師等執業資格證書。另外，素質拓展項目中還包含各種校內、省內、國家級的創新創業大賽、市場營銷大賽、體育運動比賽等活動，以在實踐中發現學生自身的特長和愛好，提升學生引導力、想象力與行動力。(三)目前課程設置的不足之處。1．該有的課程沒有根據前面的課程設置情況可以發現目前學校開設的工商管理專業本科課程設置方面存在該有的課程沒有的情況。公共必修課要求所修學分為62分，占總學分的36．9%，主要包括四大塊:政治教育、數學教育、英語教育和體育教育。從學分的分配上，四大塊依次為:14分、15分、14分和4分。由此可見，數學教育、英語教育和政治教育在通識教育課程中獨占鰲頭，而計算機教育和人文素質教育明顯被忽視;公共選修課限定在自然科學類、社會科學類和藝術三個方面，提供了上百門左右的課程供全校所有專業的人選修，公共選修課必修6．5個學分，只占總學分的3．8%。公共課中必修課和選修課的比例達到了9．7∶1，選修課的比例偏小同時選擇偏少。專業必修課程中的專業核心課程是直接照搬教育部頒布的專業目錄規定的專業核心課程開設。專業核心課程占418個學時，26個學分，可是實驗學時只有106個學時，只有少部分的核心課程開設了相應的實驗課;專業選修課安排了240個學時，15個學分，占總學分的8．9%，在2014版人才培養方案的基礎上，專業選修課增加了48個學時，3個學分。雖然專業選修課的比例增加了，可學生可選的范圍十分有限，為12門課程選8門，且專業選修課中沒有實驗課。素質拓展是學校的特色課程，是培養應用型人才的集中體現，與學生未來的就業緊密地聯系在一起，其課程設置數量充足，可只有4學分，占總學分的2．3%，這個比例明顯偏低。2．存在內容重復的課程目前學校設置的課程還存在可有可無的課程:公共必修課中數學課程開設了高等數學、線性代數、概率統計三門課程，各個專業對數學知識方面的要求是不同的，可以整合工商管理專業所需要的數學知識，集中開設一門課程。專業必修課程中的會計學原理，是初步介紹會計學相關知識的，與專業基礎類課程的企業會計課程存在內容的重復。同樣，統計學和管理信息系統都是以經濟數據為對象，運用統計方法分析經濟變量關系，從而為經濟和管理決策服務的。這些重復的課程不僅會給學生增加學習負擔，而且會讓學生的學習積極性下降。3．存在設置不合理的課程目前學校設置的課程中，有些課程完全可以去掉:一個學校的專業特色可以通過專業選修課來體現，目前學校開設的專業選修課沒有根據學校本身的辦學條件和資源創辦有特色的課程。專業選修課中政治經濟學和金融學這兩門課程與工商管理專業實際聯系并不大，完全可以替換成其他課程;工商管理專業英語應該與公共基礎課里的英語課程相融合，這樣既能減輕學生負擔，又加強了課程專業性;實踐教學中的英語教學周應該與平時的教學結合起來，而不應該再占用課時。

二、具體課程設置的匹配度分析

(一)與本專業人才培養要求的匹配度。目前學校開設的課程與培養要求大致相符，但是，能力與課程設置的匹配度仍然不高。在課程設置中，缺少關于專業法律知識的課程。目前，學校只開設了經濟法這一門課程。思想政治與法律基礎雖然觸及了一小部分的法律知識，但仍然無法達到工商管理專業的要求。同時，培養目標要求學生具有較強的語言表達能力。然而，課程設置中只有英語課程，缺乏相關的人文課程，不利于培養學生的語言和文字表達能力。學校的實踐教學還只停留在表面，沒有建立起符合學生實際情況的實踐教學體系。(二)與本專業辦學條件的匹配度。課程設置與本專業辦學條件的匹配度低。首先，學校的師資水平跟不上課程設置的更新速度。專業教師師資隊伍的教學負擔過重，他們又要備課，又要搞科研，還要評職稱，根本無心再考慮課程的設置問題，只管按部就班上好課就行，而課程設置是一個完整的體系，需要整個專業、全體教師的共同參與。其次，學校的硬件設備不能滿足實踐教學的需要。實驗教學是實踐教學的一種，需要專業實驗室及相關設備，但是，學校硬件建設較為落后，實驗室不足、配套設備不夠，而校外實訓基地的數量又少，且質量不高。(三)與學習規律的匹配度。工商管理專業課程設置還存在一部分與學習規律不匹配的情況，課程的教學進程應由淺入深、由工具到實踐，形成相互支撐的多層次課程體系。［6］以現在開設的專業導論和企業生產管理兩門課為例，專業導論是專業入門的理論課，在企業生產管理課程等專業基礎類課程和專業核心課程中都有所涉及，因此，專業導論應為企業生產管理的先修課程。但目前實際情況是，企業生產管理于第5學期開設，而專業導論于第6學期開設。

三、地方高校應用型工商管理本科專業課程設置建議

(一)調整課程模塊比例。調整各個類型課程模塊的內部比例，要增加必要的而現行課程模塊較為缺乏的課程，同時，撤銷、合并多余、重復的課程，使每一項課程都具有針對性和應用性。面對大量的基礎理論課程，學校應加強教師現代技術手段的培訓與運用，架構新型、通暢的師生交流與教學平臺，及時將豐富的教學資源轉化為實際教學生產力，尤其是要關注MOOC課程資源對教學產生的積極影響。［7］(二)豐富課程內容。在公共必修課方面，大學語文或者學位論文指導可以培養語言組織和文字表述的技能，因此，學校應增設這方面的課程。除了管理方面的知識和技能，現代管理者是否具有良好的人文素養，也決定了其最終是否能成為一個優秀的管理者。為此，學?？梢蚤_設企業文化與商業倫理、團隊建設等課程作為公共必修課;在公共選修課方面，應開設類型豐富的選修課，以滿足學生個性發展的需要。在專業必修課方面，應增設工商管理基礎文獻選讀課程，以幫助學生形成系統性的管理理論基礎知識;增設民商法相關課程，以幫助學生構架專業法律知識體系;應增設“管理者社會責任理論”或“管理者商業道德”這方面課程，使未來的企業管理者具備符合社會標準的商業道德。在專業選修課方面，可以對選修課進行模塊設置，如設置物流管理模塊、質量管理模塊和經營分析模塊等，供學生自由選擇。此外，還應開設相應的實驗課，進行相關的素質拓展，并提升相應的比例。(三)優化課程進程。教師在編寫教學大綱時應互相探討，明確思路，在理清各門課程之間關系的基礎上，對所有課程進行整體化設計，按照知識的接受順序和學生的接受能力優化課程，使學生掌握不同課程在整體課程設置中的位置、功能和彼此的關系。就企業生產管理和專業導論兩門課程而言，專業導論應開設在企業生產管理的前面。

四、總結

隨著現代經濟的不斷發展，應用型工商管理專業人才將是社會及企業需求的主流。湖南農業大學工商管理專業本科的課程設置，應在有限的授課時間內盡可能讓學生形成一個完整、系統并且和本專業密切相關的知識體系，因此，科學合理的課程設置是十分必要的。課程設置必須與工商管理專業應用性人才培養目標和培養要求相匹配，以滿足學生就業的現實需要。只有不斷完善和優化課程設置，才能真正提高人才培養質量。

作者:何倩 尹紅 單位:湖南農業大學教育學院

參考文獻:

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［3］中華人民共和國教育部高等教育司．普通高等學校本科專業目錄和專業介紹［M］．北京:高等教育出版社，2012:326－327．

［4］羅擁華，歐紹華．當前高校工商管理專業課程設置的主要缺陷［J］．中國市場，2013(12):194．

［5］湖南農業大學商學院．工商管理專業介紹［EB/OL］．(2016－06－12)．buc．hunau．edu．cn/rcpy/bk/201606/t20160612_157137．html．

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工商管理應用型人才培養模式新構建的培養特色取向管理類專業就其本質而言，屬于應用型專業，因為高等工商管理教育屬于管理學教育的范疇，其主要任務是培養能夠將管理學知識在企業中轉換為效益的高級人才，畢業后主要到企業第一線從事管理工作，解決企業發展中的實際問題。

二、應用型人才培養的問題

現行工商管理本科人才培養模式的弊端主要表現在:

1.共性趨同

不少高校制訂的工商管理類本科人才的培養目標從總體上看大致相同，甚至有些高校的培養目標與教育部頒布的專業介紹中的專業培養目標完全一致，缺少個性和專業特色，難以滿足市場多樣化、差異化的人才需求。

2.培養目標定位偏高

現行工商管理類本科人才的培養目標大致表述為:培養適應社會主義市場經濟建設需要，掌握現代工商管理理論的基本知識，具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才。“高級專門人才”的培養目標這一本質性內涵幾十年來始終沒有發生變化，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉變，工商管理類專業人才供不應求的局面已經得到根本性緩解，畢業生的工作流向更多地轉向了公司、企業等單位。從生源素質和用人單位的現實需求來看，很難定位于“高級專門人才”。

3.針對性不強

傳統的人才培養目標針對性不強，即中專、專科、本科及研究生的培養目標沒有多大區別，層次性不明顯，從而使畢、并生特色不鮮明。

4.適應能力差

由于我國長期以來實行嚴格的計劃經濟體制，工商管理類的專業教育實際上變成了一種行業教育或崗位教育，無論在教育基本理念、人才培養模式、專業開設以及課程結構等方面，都深深地打上了計劃經濟色彩極濃的“專業”性質，導致學生知識結構單一、片面，能力不強，素質不高。因此，急需我們加快工商管理專業教育的系統改造，培養出符合市場需要的、具有獨特技能和優勢的應用型工商管理人才。

三、應用型人才培養的對策

1.特色培養

要確定以“面向企業，立足崗位;優化基礎，注重素質;強化應用，突出能力”為指導思想的“工商企業管理崗位群型”人才培養模式。以工商企業管理崗位群所必需的知識和技能要求為依據，合理定位工商管理人才的培養規格，構建起理論教學與實踐教學有機結合的教學內容體系，課程結構體系和專業技能訓練新模式。堅持基礎課為培養學生素質能力服務的思想，強化外語、計算機教學，注重學生綜合素質的提高。堅持以科學管理技能應用能力為培養主線，強化實踐性、應用性教學注重學生綜合能力的培養。

2.針對性培養，加強校內、校外實驗、實訓、實習基地建設

許多管理、財經和經貿院系建立了校外實習基地和校內實驗室，開展了會計電算化、人事管理、經營決策等實驗活動，取得了一系列成果。如南京大學將投資建立“商學院實驗室”，項目主要涉及理論經濟學、世界經濟、金融學、工商管理、會計學等領域。

3.實踐與理論并舉，措施得力，注重實效

(1)領導協調工作。實踐教學改革需要根據學校的統籌規劃和部署，得到教務、規劃、人事、財務、設備、科研等部門的協調與支持。

(2)“雙師”型師資隊伍建設。要使每位教師認識到實踐教學環節在培養人才中的地位與作用，充分調動全體教師投人實踐教學改革的積極性和主動性。要鼓勵教師在搞好理論教學的同時，考取經濟管理相關職業資格證書，并深人社會、企業開展科研立項、管理咨詢、掛職鍛煉、培訓服務等活動，獲取第一手資料，充實教學內容，提高實踐技能。還可以聘請一批具有一定理論水平和實際工作能力的經營管理人員，擔任指導教師，指導學生的實踐實習活動。

(3)實踐教學環節的組織工作。應在建立整體實踐教學結構體系的基礎上，組織各學科、課程組、教研室分工協作。組織教師根據課程特點，結合課程建設，設計實踐教學環節，編寫實驗的指導書。這是基礎層次的實踐性教學環節;第二個層次，由各相關學科、課程組(如:經濟理論、管理營銷、財會統計、公關策劃、經濟法規、金融投資等)進行系統協調與銜接;第三個層次，組織進行綜合實踐教學活動，培養學生綜合運用多學科知識和技能。包括兩個方面，一方面采用多種形式做好校內綜合實訓工作，另一方面要加強校外實習、實踐基地教學活動的組織工作。