三季度工作總結范文
時間：2023-03-26 09:23:40
導語：如何才能寫好一篇三季度工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
二、本季度出現問題及其解決方法
三、下季度工作任務
一、上季度任務進程
在公司的半年度工作總結報告中，我公布的這半年的任務是：實現機床附件及小型工具的廠家合作。到現在為止，完成
小型工具：臺鉆，攻絲機，小型鉆銑床（西湖），磁力鉆，空壓機，角磨機，型材切割機，砂輪機，
刃具：鉆頭（成量，渭河），絲錐（成量，渭河），銑刀（成量，渭河），中心鉆（成量，渭河），
量具類：常用量具（成量）包括卡尺，百分表，千分表，等
鑄鐵量具平臺，V型架，方箱，螺紋規，
大理石平臺及方箱
數控刀具類：數控刀柄（臺灣，成量），
類：切削液（線切割用，車銑床用），液壓油，導軌油，空壓機油，機油，黃油等
附件類：精密工具平口鉗，
以上完成鋪貨并談好付款方式，部分廠家簽訂合作協議。
在提高供貨效率，節約成本，吸引客戶方面都起到積極的作用。
二、本季度出現問題及其解決方法
本季度在每天的匆匆忙忙中度過，回頭看來，出現的問題如下：
1、售后服務跟不上，投訴率增加，給業務人員帶來煩擾，影響銷售進程
2、配件報價，供貨效率低，影響業務人員銷售
第1個問題的解決方法：
對于售后服務，我們的標準是：為每一個客戶解決問題！讓每一個業務人員放心！但是，以目前的情況來看，還差得很遠，我們想做到0投訴率都有點困難，目前，我們采取的措施是：完善每個售后流程，了解每一步，預防每一步會有的差錯，追蹤好每一步。在下個季度做到0投訴。
第2個問題的解決方法：
配件報價效率低，影響銷售和信息積累，做出配件報價單及方案，實現每個人都能報價
配件供貨率底，引起用戶投訴，擴大庫存量，爭取到新的戰友，建立配件銷售流程并實施----
三、下季度工作任務
1、做出配件報價單及方案，該文檔要求：普通車床，數控車床。普通銑床，數控銑床，磨床，立式鉆床，搖臂鉆床，附件明細及其價格表（實現業務人員直接報價，減少配件銷售流程，實現“點餐銷售”模式，從而提高銷售，備貨，出貨，的整體銷售效率）
2、爭取中心架，跟刀架等機床附件的銷售廠商或者生產廠家，實現鋪貨，增大庫存。
3、建立更細致的機床銷售服務。
具體措施：建立機床檔案，包括機床裝箱單，機床地基圖，機床尺寸，重量和機床附件方案。
售前服務：為支持各業務人員銷售，防止出現對用戶承諾和機床實際情況不相符，造成用戶的不信任感，在機床銷售之初，售后配件部門提供機床裝箱單。方便用戶之后的使用，提供附件方案
售中服務：到貨前，為用戶提供機床地基圖，機床尺寸和重量（方便打地基，穩固和吊裝）
售后服務：到貨之后，跟蹤調試（只對數控設備）。主動介入，跟用戶打招呼，做到售后服務部和業務人員交接，減少業務人員在售后服務方面投入的精力，擴大業務人員在市場開拓上投入。
我的郵箱是：，不方便公布的建議請發至我的郵箱，因為我不是業務人員只能憑空想象，難免考慮不周，歡迎各位與我溝通，幫助我提高，謝謝！
篇2
1、制定下發公司《企業郵箱使用管理辦法》，并做好對公司本部及下屬公司企業郵箱的維護使用工作。
2、梳理公司及下屬企業網站現狀，指導各企業對接IPV6改造事項，目前各企業初步方案已基本確定，正在履行各自審批程序。
3、配合集團企管部完成公司本部網絡安全的檢查工作，并就檢查出的問題制定整改方案。
4、按照集團公司要求，繼續做好公司網絡安全的防護工作，及時對的漏洞進行修復，并指導督促下屬存在網站漏洞的企業盡快完成整改工作。
5、持續對OA系統進行改進完善工作，并完成定期的數據備份工作。
四季度工作計劃：
1、公司本部完成網站的測試、IPV6改造、上線工作，且自網站正式上線后，做好對網站安全的動態管理工作。
2、指導督促下屬企業完成網站的IPV6改造，并按照月度定期向集團公司匯報工作進度。
3、鑒于OA系統已運行5年，系統中積累大量流程痕跡及文檔內容，因上線后系統維護、數據備份工作均為自行負責維護，系統一直未進行更新及漏洞補丁修復，為防止系統或服務器意外損壞而導致的系統故障，擬于四季度制定OA系統售后服務及數據實時備份方案，待領導審議通過后適時實施。
篇3
競技體育服務方面：在局領導的支持下，科研所派出一人跟蹤服務于國家冬季兩項隊從事科研監測和運動疲勞的恢復及傷病的治療。在外訓練比賽共130天，共參加六站世界杯和第二十屆奧運會。取得了有史以來最好成績。放松按摩390人次，檢測230人次，傷病治療95人次，得到了市體育局表彰和獎勵。在局領導的支持下9月參加了第十五屆省運會。針對梅河拳擊運動員減重防止體能下降和通鋼體校運動員補劑應用方面的諸多問題，現場給予了解決，爭取了時間，收到了理想的效果。也通過此次比賽與省體育科研所有了初步的接觸，為今后的配合打下了基礎。為了備戰省運會，科研所還為市運動學校柔道項目、中長跑項目擬訂了適合項目特點的運動營養處方針對用法、用量、作用都做了詳細說明，還為處方做出了較為準確的預算。為通鋼業余體校舉辦了教練員培訓班。對科學訓練的[找文章還是到文秘站網，更多原創！]方法以及心率分區的監控，運動營養品的科學合理應用等方面進行了詳細的講解，在這次班上還對反興奮劑做了宣傳。
全民健身服務方面：
科研所印制針對社區的宣傳材料6000份，主要宣傳科學健身方式，簡單指標的自我檢測，亞健康的防治，倡導科學文明的健身方式、傷病的預防等內容。并與體育總會配合發放到社區，把“學回來、走出去、服務到社區”的理念落到實處，把監測儀器定期放到社區進行監測。
在縣大安鎮舉辦的省第二屆鄉村大擂臺當中，科研所在比賽中承擔了全民健身監測及健康咨詢的重要任務，在比賽期間共采集了近500個單項數據。發放健身宣傳單3000余份。為大安鎮中心校組裝了一套全民健身監測儀，并為學校培訓兼職監測人員4人。為把大安中心校設為全民監測農村人員采集點打下了基礎。
運動創傷的診治方面：
隨著人民自我健康意識的增強，門診部患者較上年同期有所增加，救治患者600余人次，前三季度毛收入一萬六千余元，爭取在年底達到零負債，同時也取得了很好的社會效益。受到了社會各界的好評。在良好的醫德和技術下，使人們對運動軟傷的概念從無知到有知，逐步樹立了以防為主、以治為輔的正確運動理念和傷病診治的觀念。為體育局和科研所樹立了良好的外部形象。
政治思想工作方面：
科研所人員能積極認真的參加局機關組織的每周三下午的政治學習。通過學習文件、理解文件精神，認真學習社會主義榮辱觀的科學內涵要求及重大意義，樹立社會主義榮辱觀，構建社會主義和諧社會及“八榮八恥”的道德建設，豐富自己的內涵，提高了自身的素質，把服務于人民的精神與實際工作有機的結合到一起，對工作有了很大的指導作用。
下一季度工作打算：
競技體育方面：配合體育局競訓科完成運動員科學選材，完成針對市冰雪項目選材標準細則的初稿。為競技運動員提供冬訓期間常用藥品和冬季訓練注意事項的說明。
篇4
7月至9月，我項目部施工安全管理部門在公司和監理部的領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則。通過安全教育，增強施工作業人員的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造我施工工區的全體參戰人員和協作員工關心和支持我施工工區的安全工作的局面，從而切實保障施工建設都的安全和財產不受損失，維護項目部正常的施工、辦公和生活秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好施工安全教育工作，切實加強對施工安全教育工作的領導，項目部把安全工作列入重要議事日程，項目部第一下責任人直接抓，分管安全工作領導具體抓，項目部、外協隊、作業班組等具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立施工安全工作領導責任制和責任問責制。項目部第一責任人與專職安全經理責，和施工安全工作列入各有關科室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與科室和作業隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。部分危險工種作業管理層與作業人員還簽訂了安全責任書，明確了彼此應做的工作和應負的責任。將安全施工工作作為對參戰人員考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規章制度，并根據安全文明工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及施工人員管理、門衛值班、油庫管理、防火防災制度、食品衛生管理、防火安全管理、施工作業中的危險源摸查制度、高空作業相關安全技術交底制度等規章制度。對涉及施工中的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立防火防災和防汛處理等預案制度。項目部建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
施工中的安全文明工作是一項很有系統性要求的工程，需要項目部、管理層與作業層的密切配合。項目部安全部門積極與派出所、項目部各科室和外協作業隊等部門通力合作，做好施工中的安全文明工作，施工區在項目部相關部門的積極配合下組織開展一系列生動活潑的教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是項目部安全工作的基礎。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點，經常性地對參戰人員開展安全教育，特別是抓好爆破作業安全和駕車行駛、高排架的高空作業等的安全教育。
1、認真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓緊緊輕圍繞安全生產，生產必須安全為主題，在安全文明教育培訓期間，項目部分管安全的領導組織學習來自公司、監理部和我上級三級機關下發的各類安全教育工作文件，對施工區內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動。利用班前會、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項檢查等活動等途徑，通過講解、演示和訓練，對作業人員開展安全預防教育，使施工作業人員在接受比較系統的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業隊的安全負責人利用會議和上班前一小段時間，小結上周或前一天的安全工作情況，強調安全事項。通過種種努力，增強了參建人員的安全意識，提高了安全防范能力和自我保護能力。
五、加強檢查，及時整改
開展常規檢查。就是每天專兼職安全員每天的常規巡查、由項目部臨時進行的不定期的安全檢查，項目部把安全文明施工的工作作為重點檢查內容之一。汛期8月份，對圍堰進行增設鉛絲網并加高壓實，并派出專門防汛小組24小時進行檢查和通報圍堰的安全情況。項目部組織各作業隊參加的對我部承建的施工區內進行全面的安全檢查。同時，積極配合市質量監督部門、公司和監理部對我施工工區所有涉及到安全文明施工的食堂、飲水衛生、施工機械設備、高空作業、用電、油庫等進行檢查。
六、存在的主要問題和下一步的打算
我們在安全文明工作方面做了一些工作，安全文明施工的工作得到加強，但是施工中的安全文明工作的難度越來越大，項目部的施工安全文明方面工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、創建文明樣板要求太高與施工中的實際要求相差較遠。今年 業主的要求，高起點、高標準的要求，對不是藍磚白墻的工棚要求拆除，而我部實際承建的溪大橋工期要求較短，如果拆除后按高標準重建后得不償失。需要得到業主等方面理解與溝通。
篇5
圓滿完成四季度各項工作
同志們：
今天是“十一”國慶長假后第一天上班，我們召開全院四季度工作動員大會，主要是為了回顧年初以來我們各項工作完成情況，明確四季度工作任務目標并進行動員部署，認清形勢、找準位置、鼓舞士氣、加快步伐，保質保量地完成好四季度各項工作，確保全年各項工作圓滿完成和年初確定的目標順利實現。
一、前三個季度各項工作完成情況
年初以來，全院干警齊心協力，積極進取，按照年初工作規劃確定的目標，結合《工作業績考評辦法》狠抓各項制度落實，全院各項工作均取得了較大成績。
一是審判和執行工作平穩推進。三個季度共受理各類案件7329件，比去年多出962件；新收6481件，比去年多1165余件；審結5729件，比去年上升21.3；結案占新收88.4，結案率為78.2。在上半年市法院考核中，我院各項指標均有大幅提高，綜合排名位居第二。
二是審判質量和效率大幅提高。各類案件一個審限內結案率為97.8，比去年同期高出3.7個百分點；民事案件調解率目前達到34，[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 網上服務最好的文秘資料站點！注：]比去年同期高出7個百分點；執行案件實際執結到位率達到65.1，比去年同期高出個7.6百分點；訴訟案件改發率為2.7，比去年同期降低2個百分點。這些指標都顯示了審判質量和效率的突出成就。
三是工作發展態勢良好。通過我們采取的全院抓、全員做的工作方針和措施，在穩定辦公室工作人員的努力工作下，我院工作壓力逐步緩解，目前還有上訪案件件，均為舊年積存，今年以來初訪沒有，新訪極少，并按計劃逐步解決上訪案件，化解矛盾。
四是制度措施到位工作突出抓實。通過狠抓制度的健全、落實、檢查、考核，我院審判和執行工作各項指標統計非常準確和真實，基本杜絕了未結先報、未歸檔先報結等現象，案件延審、中止等審批制度的完善，有效地促進了審限管理和工作效率。跟蹤檢查、考核抓的比較緊，院內部署的各項工作落實比較到位。
五是集體的凝聚力、單位的影響力逐步增強。領導班子和干部的團結帶動作用充分發揮，干警的思想覺悟、整體素質、精神面貌都有較大進步，團結協作、關注集體的意識得到增強。主要表現在各項工作和各類大型活動中人心齊、干勁足，能夠樹立大局意識，服從命令聽從指揮。全院人員團結在一起，扎實工作、甘于吃苦、勇于奉獻，我們和平法院的形象基本樹立，不論是在區委還是在市院范圍內，我們的影響力和受關注程度都比較突出。
前三個季度中，我院按照年初確定的九項重點工作逐項落實，務求抓出成績，抓出效果，基本達到預期目的。學習《法官行為規范》和教育年活動中，干警能夠認真作好學習筆記，積極參加集體活動；解決執行難清理積壓案件效果明顯；完善人民陪審員制度落實情況非常好，走在全市法院前列，并受到了市區領導重視；創亮點工程中，全院各部門奮勇爭先，涌現出刑二庭、行政庭等國家和省級先進事跡；民事訴訟調解與人民調解工作銜接制度出臺，農民工維權工作也取得了很好的社會效果；調研工作會順利召開，積極推動了我院調研工作的廣泛開展、深入挖潛。還有很多工作我們都取得了非常好的成績，如協助市院主辦市法院系統第五屆職工運動會，我院不但取得了總分第二名的好成績，觀眾席的表演、整體形象在全市法院系統叫響，市院領導給予了高度的贊揚和充分的肯定，這一點一會由王院長作詳細的總結。就目前而言，除正常的工作任務外，大事就是我院建院五十五周年紀念活動，先期籌備工作政治處、辦公室、研究室配合完成的比較好，下一步希望在全院同志的積極配合下，把這項工作圓滿完成。
二、第四季度的主要工作任務和目標
從今天算起，到12月15日全年度任務結束，僅有68個有效工作日，今年的工作任務要圓滿完成，實現目標，已進入倒計時沖刺階段，直接地講就是四季度要把我們的各項工作全面收口，這就需要我們每位同志、每個部門，必須明確個自的工作任務量，合理安排和調整工作任務，集中時間、集中精力，搞好年終收尾工作。下面，結合我們年初確定的工作規劃，我再強調幾個必須完成和實現的硬性指標。
（一）全院年度結案率必須要達到90以上。刑事、民事、行政案件結案率要在目前的基礎上再進一步，執行案件執結率要比往年有新的突破。各業務部門針對自己的工作任務，要拿出方案措施，分解細化，明確任務要指定人，要具體分解到月、周甚至到天。各部門主管領導、負責人要充分研究年度任務分解量化工作，切實發揮領導作用，樹立大局觀念，摒棄本位主義，共同把全院年度工作任務圓滿完成。
(二
)民事案件調解率要達到35％以上。這個指標目前我們還沒有實現，今年民事案件調解工作可以說是實現了飛躍，但距年度工作目標還有差距，三個民事審判庭的所有同志要戒驕戒躁，努力工作，充分利用與人民調解相銜接的優勢資源，切實加強調解工作，再創佳績，要在目前的情況下更上一層樓，以實現調解工作的任務目標。(三)執行案件實際執結到位率必須達到65。此項指標前三個季度我們達到了65.1，但這不表明我們全年就能保持這個指數，執行干警要繼續努力工作，在年初較好的工作勢頭帶動下，做好最后的沖刺，實現執行案件執結率達到85％，實際執結到位率達到65％，為我院年度執行工作劃一個圓滿的句號。
(四)20__年以前的各類超審限案件必須辦結。要進一步加強積壓案件清理工作，現在我們院一個審限內未結案件有137件，我不要求全部辦結，但20__年以前的71件，必須辦結，哪個部門和哪位辦案人的多少件，都要心中有數，要拿出措施，主管領導和部門負責人要跟蹤督辦，及時匯報辦理情況。
篇6
一、領導重視措施有力
為進一步做好施工安全教育工作，切實加強對施工安全教育工作的領導，項目部把安全工作列入重要議事日程，項目部第一下責任人直接抓，分管安全工作領導具體抓，項目部、外協隊、作業班組等具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立施工安全工作領導責任制和責任問責制。項目部第一責任人與專職安全經理責，和施工安全工作列入各有關科室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與科室和作業隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。部分危險工種作業管理層與作業人員還簽訂了安全責任書，明確了彼此應做的工作和應負的責任。將安全施工工作作為對參戰人員考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規章制度，并根據安全文明工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及施工人員管理、門衛值班、油庫管理、防火防災制度、食品衛生管理、防火安全管理、施工作業中的危險源摸查制度、高空作業相關安全技術交底制度等規章制度。對涉及施工中的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立防火防災和防汛處理等預案制度。項目部建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
施工中的安全文明工作是一項很有系統性要求的工程，需要項目部、管理層與作業層的密切配合。項目部安全部門積極與派出所、項目部各科室和外協作業隊等部門通力合作，做好施工中的安全文明工作，施工區在項目部相關部門的積極配合下組織開展一系列生動活潑的教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是項目部安全工作的基礎。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點，經常性地對參戰人員開展安全教育，特別是抓好爆破作業安全和駕車行駛、高排架的高空作業等的安全教育。
1、認真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓緊緊輕圍繞安全生產，生產必須安全為主題，在安全文明教育培訓期間，項目部分管安全的領導組織學習來自公司、監理部和我上級三級機關下發的各類安全教育工作文件，對施工區內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動。利用班前會、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項檢查等活動等途徑，通過講解、演示和訓練，對作業人員開展安全預防教育，使施工作業人員在接受比較系統的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業隊的安全負責人利用會議和上班前一小段時間，小結上周或前一天的安全工作情況，強調安全事項。通過種種努力，增強了參建人員的安全意識，提高了安全防范能力和自我保護能力。
五、加強檢查，及時整改
開展常規檢查。就是每天專兼職安全員每天的常規巡查、由項目部臨時進行的不定期的安全檢查，項目部把安全文明施工的工作作為重點檢查內容之一。汛期8月份，對圍堰進行增設鉛絲網并加高壓實，并派出專門防汛小組24小時進行檢查和通報圍堰的安全情況。項目部組織各作業隊參加的對我部承建的施工區內進行全面的安全檢查。同時，積極配合市質量監督部門、公司和監理部對我施工工區所有涉及到安全文明施工的食堂、飲水衛生、施工機械設備、高空作業、用電、油庫等進行檢查。工作總結請進入文書文秘小組
六、存在的主要問題和下一步的打算
我們在安全文明工作方面做了一些工作，安全文明施工的工作得到加強，但是施工中的安全文明工作的難度越來越大，項目部的施工安全文明方面工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、創建文明樣板要求太高與施工中的實際要求相差較遠。今年業主的要求，高起點、高標準的要求，對不是藍磚白墻的工棚要求拆除，而我部實際承建的溪大橋工期要求較短，如果拆除后按高標準重建后得不償失。需要得到業主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多，安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導流明渠爆破開挖直線距離不到50m，每次起爆前，都必須對人群進行疏散，疏散的力度大，壓力也很大。
篇7
20__年7月至9月，我項目部施工安全管理部門在__公司和x監理部的領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則。通過安全教育，增強施工作業人員的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造我施工工區的全體參戰人員和協作員工關心和支持我施工工區的安全工作的局面，從而切實保障施工建設都的安全和財產不受損失，維護項目部正常的施工、辦公和生活秩序。
一、領導重視 措施有力
為進一步做好施工安全教育工作，切實加強對施工安全教育工作的領導，項目部把安全工作列入重要議事日程，項目部第一下責任人直接抓，分管安全工作領導具體抓，項目部、外協隊、作業班組等具體分工負責組織實施。
二、制度保證 措施到位
1、建立施工安全工作領導責任制和責任問責制。項目部第一責任人與專職安全經理責，和施工安全工作列入各有關科室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與科室和作業隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。部分危險工種作業管理層與作業人員還簽訂了安全責任書，明確了彼此應做的工作和應負的責任。將安全施工工作作為對參戰人員考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規章制度，并根據安全文明工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及施工人員管理、門衛值班、油庫管理、防火防災制度、食品衛生管理、防火安全管理、施工作業中的危險源摸查制度、高空作業相關安全技術交底制度等規章制度。對涉及施工中的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立防火防災和防汛處理等預案制度。項目部建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管 群防群治
施工中的安全文明工作是一項很有系統性要求的工程，需要項目部、管理層與作業層的密切配合。項目部安全部門積極與____x派出所、項目部各科室和外協作業隊等部門通力合作，做好施工中的安全文明工作，施工區在項目部相關部門的積極配合下組織開展一系列生動活潑的教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是項目部安全工作的基礎。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點，經常性地對參戰人員開展安全教育，特別是抓好爆破作業安全和駕車行駛、高排架的高空作業等的安全教育。
1、認真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓緊緊輕圍繞"安全生產，生產必須安全"為主題，在安全文明教育培訓期間，項目部分管安全的領導組織學習來自____公司、__x監理部和我上級三級機關下發的各類安全教育工作文件，對施工區內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動。利用班前會、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項檢查等活動等途徑，通過講解、演示和訓練，對作業人員開展安全預防教育，使施工作業人員在接受比較系統的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業隊的安全負責人利用會議和上班前一小段時間，小結上周或前一天的安全工作情況，強調安全事項。通過種種努力，增強了參建人員的安全意識，提高了安全防范能力和自我保護能力。
五、加強檢查，及時整改
開展常規檢查。就是每天專兼職安全員每天的常規巡查、由項目部臨時進行的不定期的安全檢查，項目部把安全文明施工的工作作為重點檢查內容之一。汛期8月份，對圍堰進行增設鉛絲網并加高壓實，并派出專門防汛小組24小時進行檢查和
通報圍堰的安全情況。項目部組織各作業隊參加的對我部承建的施工區內進行全面的安全檢查。同時，積極配合__市質量監督部門、____公司和__監理部對我施工工區所有涉及到安全文明施工的食堂、飲水衛生、施工機械設備、高空作業、用電、油庫等進行檢查。
六、存在的主要問題和下一步的打算
我們在安全文明工作方面做了一些工作，安全文明施工的工作得到加強，但是施工中的安全文明工作的難度越來越大，項目部的施工安全文明方面存在的問題：
1、創建文明樣板要求太高與施工中的實際要求相差較遠。今年業主的要求，高起點、高標準的要求，對不是藍磚白墻的工棚要求拆除，而我部實際承建的__x溪大橋工期要求較短，如果拆除后按高標準重建后得不償失。需要得到業主等方面理解與溝通。
篇8
一、前三個月工作回顧
（一）全力做好經濟普查工作
1、精心組織現場調查登記。為確保正式普查表填報登記質量，我縣高度重視經濟普查現場登記工作。在正式調查登記前認真進行業務培訓，授課老師多次試講演練，在培訓中，將數據質量控制的方法、主要指標作為重點，明確普查員、普查指導員、分管領導在質量控制中的任務和責任。2009年1月1日入戶現場調查登記，在調查登記過程中，縣普查辦領導親臨普查區指導檢查工作，認真解決填表登記中遇到的困難和問題，確保了現場登記工作的順利進行。
2、嚴格控制數據質量。為全面指導好經濟普查工作，強化對普查工作的領導，明確工作任務，分清縣鄉責任，強化質量控制，我縣將經濟普查工作分為三個階段進行，并分別制定了工作方案。通過印發《**縣第二次全國經濟普查“三下”“三上“企業及其他單位數據質量控制辦法》和召開經濟普查數據質量聯審會議來認真貫徹省市有關經濟普查數據質量控制精神。
3、科學安排數據錄入?？h經普辦多次召開會議經過多次研討，科學地制定了經濟普查數據錄入方案，分攤七個專業人員進行數據錄入，主要領導進行指導審核。既保證了錄入質量，同時也為數據分析評估留下充足時間。
4、切實搞好資料開發應用。結合普查第三階段工作內容，已做好普查資料數據庫和電子地圖維護準備工作。為表彰先進，推進工作，對普查工作中涌現出的先進集體和個人進行了評選，評選出國家級先進個人2人，省級9人；省級先進集體一個，優秀組織者2人；市級先進個人3人。
（二）全面加強統計基礎工作
1、切實搞好常規統計調查。圍繞縣政府年初經濟發展任務目標及重點工作分解方案，將任務目標分解落實到各專業到人。結合實際狠抓常規統計調查工作，繼續做好各專業統計數據的搜集、整理、錄入、評估和及時上報；開展調查研究，撰寫統計分析，前三季度共完成18篇，為領導決策和引導部門抓好落實提供了較好統計服務。
2、大力加強統計法制建設。把握《統計法》的修改審議、《統計違法違紀行為處分規定》出臺的重要時機，開展經常性的統計普法宣傳和統計執法檢查，把落實《統計違法違紀行為處分規定》內容作為學習實踐科學發展觀的一項重要舉措貫穿于各項統計工作之中，切實增強紀律意識、風險意識和自律意識，提高社會各界及其有關部門、企業事業單位對統計工作重要性的認識，并為進一步規范統計工作創造良好的環境。
3、全面提升統計服務水平。充分利用統計資源，豐富了《**縣2008年度國民經濟和社會發展統計資料》、《統計月報資料》內容，協助鄉鎮統計站編印了各鄉鎮《2008年度國民經濟和社會發展統計資料》，實行季度統計分析報告制度，提高統計保障能力。規定了全年統計分析信息的基本任務，并將分析信息工作納入年度統計工作考評。
（三）深入開展學習實踐科學發展觀活動
按照縣委的安排部署，認真組織全局黨員特別是領導班子成員開展深入學習實踐科學發展觀活動。學習實踐活動緊緊圍繞統計工作特點，重在查找問題和不足、創新統計制度方法、推動各項工作開展，切實突出實踐特色。局機關印發了學習實踐活動各階段實施方案，詳細制定了“學習調研階段安排表”和“分析檢查階段安排表”，通過向社會發放“學習實踐科學發展觀活動征求意見表”，認真梳理出意見建議，并形成了“以科學發展觀為統領，全面推進我縣經濟普查工作再上新臺階”、“堅持以科學發展為統領，全面提高統計工作水平”和“鄉鎮統計基礎工作現狀、存在問題及建議”等調研報告。開展了“四走進、四破解”“三個一”等主題實踐活動，按“四走進、四破解”要求，走進貧困戶，捐款900元，購進化肥6包480斤，解決貧困戶生產生活的困難；走進浙浦水泥有限責任公司企業，了解企業生產經營狀況，進一步解決好完善統計臺帳更好地準確反映企業生產經營情況的問題。按“三個一”要求，在全局樹立起了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的良好風貌。在查找突出問題的基礎上，經過反復修改完善，形成了統計局領導班子分析檢查報告。分析檢查報告完成后，轉入第三階段，落實整改措施，制定整改方案，明確整改時限和責任人，扎實進行整改，已完成階段整改事項和目標，并建立起鞏固和擴大整改成果的長效機制，上報了整個學習實踐過程的工作總結，我局深入學習實踐科學發展觀活動落到了實處、
取得了“黨員干部受教育、統計科學發展上水平”的實效。
（四）積極開展駐村幫扶工作
按“百千萬扶貧幫扶工程”方案和要求，積極開展聯系村幫扶工作，以“五+x”模式，為后壩村進一步理清經濟發展思路；在貓貓林實施造竹51畝；協助搞好計劃生育、備耕春耕、抗旱保春耕、平安創建、精神文明建設等各項工作。同時，干部職工“一對一”開展扶貧農戶摸底調查工作，了解扶持發展多年來的實際情況，為進一步落實幫扶工作實現幫扶目標做好充分的準備。
（五）努力推進精神文明創建
局機關以建設求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的行政機關為宗旨；以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的統計隊伍為目標；以打基礎、強素質、樹形象為重點，全面動員、人人參與，扎實開展機關文明創建活動，全面提升職工隊伍文明素質和機關形象。在節假日時間，組織全局職工開展“三八節”義務造竹、“五一節”歌詠比賽等活動，豐富了職工的文化生活，展示了新時期統計人的形象，提升了職工的工作熱情。局機關先后被評為“平安創建工作先進單位”和“三星級機關檔案室”，縣級文明單位創建順利通過考評驗收并獲得授牌。
在取得成績的同時，我們也清醒地看到了存在的問題和不足，主要有三個方面：一是統計違法行為的查處力度顯得不夠，統計法制建設有待進一步加強；二是黨員管理、干部的教育、培訓工作力度需加強，統計隊伍建設有待進一步提高，三是對工作的督促檢查力度不夠，指導基層工作的方法還需改進。
二、后三個月工作安排
針對全年工作計劃，后三個月統計工作主要圍繞以下內容進行：
一是做好鞏固和擴大科學發展觀學習實踐活動成果工作。我局深入學習實踐科學發展觀活動已經圓滿結束，今后要做好鞏固和擴大整改成果工作，建立完善長效工作機制，更好地落實整改，繼續推進統計事業科學發展和為科學發展服好務。
二是做好經濟普查后續工作。第三階段是普查資料的開發應用，認真搞好普查資料的開發和應用工作。主要是對全縣經濟普查成果進行公報，建立基本單位名錄庫和電子地理信息系統，編輯出版**縣第二次全國經濟普查資料。
三是繼續做好下半年的常規統計工作任務。創新調查方式方法，積極推行“在地統計”和聯網直報工作，有效保障統計數據質量，提高統計工作效率。繼續開展統計普法宣傳，特別是《統計違法違紀行為處分規定》的學習宣傳，增強依法行政、依法統計意識，做好統計人員上崗培訓、資格考試工作，完成全年統計執法任務。
四是根據縣委出臺的移民掛鉤幫扶工作方案，將任務分解落實到干部職工，建立黨員領導干部聯系移民對象戶工作臺帳，深入開展移民情況調查研究，多思維，想辦法，落實措施，全力搞好移民工作，做到親情移民，感情移民，讓移民搬得出，穩得住，生活更加美好。
篇9
本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業主委員會2009年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結束了對朝陽園業主第二屆業主大會書面征求意見函發放及回收的各項工作
1、與物業管理處針對《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》中的物業費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》供園區業主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業主大會，提出四項決議案：《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關于繼續保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。
3、順利完成朝陽園業主大會書面征求意見函的發放及回收工作，嚴格按照朝陽園業主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業主志愿者監督委員會等人員共同參與統計投票結果并對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計后，已將統計結果公告園區業主。
二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論，主要有：
1、關于取消班車問題與物業進行多次開會討論，業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預算費用列明，并多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。
2、底商與物業的租賃合同將于年底陸續到期，督促物業盡快出臺底商管理方案，對園區底商的經營行為進行規范管理。
3、隨著《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當務之急，業委會建議物業按照新委托服務協議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業委會工作結構，按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執行的原則開展. 本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業反映業主投訴信息，督促物業盡快給業主答復并解決.
2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等
3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題,重點進行監督，主要協調解決以下問題：
3.1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區衛生：在此期間物業將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問題。
3.3園區規劃：
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業溝通。鑒于此事關鍵在于根據朝陽園業主大會議事規則中6-4-5條的規定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區南側圍墻外擴一事，開發商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規劃線與現有圍墻相符。
3．4園區養犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業主投訴極多，此問題已成為影響園區和諧的主要問題。
四、本季度業委會辦公費用支出情況匯報
1．召開第二屆業主大會印制書面意見函1600份 3600元
2．業主投票快遞費 130元
3．領辦公用品：a4復印紙2包 47元
磁珠30個 12元
注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業委會工作計劃
隨著《朝陽園物業管理臨時委托服務協議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業盡快實施：
1、與物業公司正式簽約后，督促物業加強園區管理，保持并進一步提高園區服務品質和質量。
2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業主欠繳物業費的問題，將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。（全體委員）
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委托合同。（葛啟明、朱麗君）
4、按計劃開始對物業管理處的財務進行審計監督工作，目標是針對業主關注的熱點問題每月專項監督。（趙莉）
共2頁,當前第1頁1
5、加強對物業服務工作的具體監督，督促物業年底之前出臺底商管理方案。（駱志華）
6、加強對停車場的監管，并督促物業盡快完善車場的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優化現有安保方案和設施，并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。（呂洪全）
7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準備約請物業、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業主，針對園區綠化工作存在的問題，討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。（王潔）
8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準，要求物業建立衛生監督反饋模式。（王潔）
9、養犬：針對這一園區熱點和棘手難題，要求物業制定切實可行的實施細則，并監督、協助物業實施。（王潔）
希望園區業主一如既往地對業委會的工作理解、支持，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。
朝陽園業主委員會輪值執行主任
趙莉
2009年10月 20 日
篇10
時光如梭，轉眼05年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經營、勇于創新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針，為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下：
一、第三季度經營情況
三季度，部門共實現營業收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11，實現利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散臺接待了16258人次，上座率為51.6，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，并結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作:
一是創新經營，突出“創收、贏利”這一主題[文秘站網-]
創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份，金額達8萬余元，得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。
③為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100余道，并涌現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手；
二是轉變觀念，強化“質量建設”這一根本
質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恒的主題。三季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，并持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，并不斷強化后廚質量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30余道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。
④為規范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作；
⑤為進一步提高大宴接待質量，了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史
檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據；⑥針對餐飲前臺服務員基礎工作欠扎實，廚部菜肴質量欠穩定的實際，結合餐飲包房和散臺生意回升的現狀，為了進一步提升“兩個質量”，穩定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優質、快捷的服務，部門于每周三、周六召開前臺、后廚協調會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。
三是積極溝通，把握了客源市場這一關鍵
為進一步穩定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經營局面，部門積極發揮外聯工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：
①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡，并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪，了解其不來消費或消費較少的原因，并做好了記錄及整改，第三季度，部門共電話聯絡及實地拜訪常客達200余次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加；
②為進一步體現酒店人性化服務，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等；
③為體現酒店對消費常客的重視，通過部門外聯小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費常客，并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見；
通過以上舉措的實施，不僅穩定了消費客源，而且拉近了與消費?？偷木嚯x，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，05年三季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了12.1個百分點。
四是張馳有度，奠定了隊伍穩定這一基礎
第三季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處；
其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進行講評與總結，并根據個人在一周內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機，組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現場培訓的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩定了員工隊伍，為部門經營創收打下了良好的基礎。
五是狠抓班子建設，形成了爭抓落實這一氛圍
為強化部門骨干的責任意識，轉變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領班以上骨干擔任組員的質檢小組，每周輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改，并在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵；其次部門還每月對領班以上骨干進行工作講評，實施獎優罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領班層骨干實施了一次專業培訓，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環節，同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現在：
1、部門安全防范意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓不夠，從而導致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生；
2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成；
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規范，因上菜慢和菜肴制作標準不統一的投訴還時有發生；
4、在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠，被叫服務還時有發生；
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多；
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為06年工作打好基礎，再上臺階的一個季度。第四季度，部門將以前三季度大好經營形勢為基礎，以春節、元宵節、情人節“三節”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機，以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質量”（產品與服務質量），強化兩個意識（競爭意識與危機意識）為中心，以穩定員工隊伍為前提，轉變班子工作作風，齊心協力，努力拼博，力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收188萬元，重點從以下幾方面著手開展工作：
一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導，確保效益和口碑雙豐收；
二是做好春節促銷系列工作安排，確保春節創收較去年同期上升20，人員穩定，安全無事故；
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機，著力抓好大宴的出品及服務質量，為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎；
四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路，狠抓出品及快捷服務的保障，力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升；
五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束后的經營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理，并有針對性的實施培訓和整改，確保后廚出品質量再上新臺階；
總之，我堅信，在公司及酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、協助下，在部門全體干部員工齊心協力，努力拼搏下，第四季度的工作任務一定能完成，公司及酒店領導提出的“發展餐飲”這一目標一定能夠實現！