職工思想動態情況匯報范文

導語：如何才能寫好一篇職工思想動態情況匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘 要 本文著重論述供電所黨支部做好經常性思想政治工作對維護員工隊伍穩定的意義和作用，以及結合工作實際探討如何做好經常性思想政治工作。

關鍵詞 黨支部 員工隊伍穩定 思想政治工作

一、經常性思想工作的意義

經常性思想工作是企業基層思想工作的一個重要內容，它與集中系統的思想政治教育相互聯系，互為補充，具有很強的及時性、針對性和廣泛性，對于幫助員工正確理解黨的路線方針政策，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，切實掌握員工“在哪里、跟誰在一起、在想什么、在干什么、需要什么”，化解日常工作和生活中的矛盾，穩定遇到突況和重大轉折時的情緒以及抵制各種錯誤思想的侵蝕和影響，防范各種不良傾向發生，提升員工的歸屬感，增強隊伍的凝聚力，都具有重要作用。

二、如何做好經常性思想政治工作

（一）構建經常性思想政治工作綜合體系

經常性思想工作內容多，范圍廣，難度大，僅靠供電所領導來做是遠遠不夠的。只有由上而下地調動起大家的積極性，才能滲透到日常生活和各項工作中去。于是我們要求在供電所黨支部，建立起一支以黨支部書記為首，黨支部委員、班組長等管理骨干為主體的思想工作骨干隊伍，廣泛地開展經常性思想政治工作。同時，發動工會、團支部等群眾組織參與到思想政治工作中，建立起思想政治工作的綜合體系。

（二）建立經常性思想政治工作機制

1.建立定期匯報機制。

在供電所黨支部建立由下而上定期匯報工作機制。要求各班組在每周召開班組會議的時候，班員向班長做簡單的思想和工作情況匯報；班組長每月向分管業務的黨支部委員匯報本班組員工的總體工作情況和思想動態，各分管業務的黨支部委員每月在支委會上向支部匯報所分管下屬員工的總體工作情況和思想動態。通過建立由下而上的定期匯報工作機制，促使上至黨支部書記，下至班組長都能較為全面地了解和掌握所管轄員工的基本情況、工作狀況和思想動態，及時發現員工思想波動的苗頭。

2.建立思想分析機制。

要求各供電所黨支部在每月掌握全體員工總體工作及思想動態的基礎上，每季度要組織開展一次全面、深入的分析與評估，對近期本單位員工的工作狀況、身心健康、思想動態、談論熱點等問題有一個較為深入的掌握，并針對掌握的這些情況，結合近期的形勢、本單位的工作進度等，對員工隊伍的穩定性、存在問題等進行綜合的分析與評估，及時發現影響員工隊伍穩定的苗頭，及時分析研究解決問題的對策。

3.落實員工輔導機制。

結合網公司有關員工輔導計劃的工作部署，供電所經常性思想工作骨干要肩負起督導員和輔導員的職責。要及時發現有情緒波動的員工，要對以下情形的員工開展談心輔導工作：近期因工作態度或工作能力欠缺導致履職差錯受到績效扣罰處理的員工；發生安全生產事故的直接責任人、間接責任人以及所在團隊的其他員工；發生職務、崗位變動，出現情緒波動的員工；人際關系失調，與他人發生嚴重人際沖突的員工；不適應環境的新進員工；長期處于靜止、邊遠環境中的員工；情緒低落，工作熱情與績效明顯下降的員工；家庭或婚戀關系出現障礙的員工；家庭經濟財產遭遇重大損失或處于法律糾紛中的員工；家庭直系親屬過世的員工；本人或其直系親屬患有重大疾病及慢性疾病的員工；局或上級管理人員認為需要輔導的員工；主動提出輔導需求的員工。通過及時的談心與輔導，對基層員工給予人文關懷和心理疏導，傾聽員工心聲，改善員工感受，引導員工行為，保持隊伍和諧。

4.建立走訪調研機制。

要求各供電所黨支部聯合工會分會，切實落實“十個必訪”工作，同時在落實“十個必訪”工作的基礎上，要求黨支部書記每周至少1次走訪班組，與班組員工進行座談或個別談心；每周至少1次在員工食堂與員工同吃同聊，深入到職工群眾中去；每月至少1次巡視所內各部門各班組，了解掌握員工到崗在崗動態及工作飽和度；每月至少2次到現場巡視，參與跟班作業，觀察員工工作狀態。通過走進基層員工身邊，真實了解員工工作和生活，及時掌握員工所思所想，適時送上組織關懷，增強員工歸屬感。

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一：完成任務協作作用強。責任區立足崗位實際，根據班組工作特點，積極開展黨員優質焊接設備活動。每月定期對機械，設備進行8次保養、維修，全年對各類機械設備進行了307臺次的保養維修，保證設備質量優位。充分發揮聯勞協作及骨干作用，全年共完成鋁熱焊接頭824頭，膠接98頭，配軌__7根等主要生產任務，協助工區圓滿地完成了上級下達的各項 生產指標。

二：遵章守紀聯控作用強。結合班組實際，協助黨小組開展安全規章制度學習。通過事故案例的學習，安全演講比賽，黨員安全承諾書等多種形式。開展對責任區黨員的安全教育，黨小組每月組織以安全知識為內容的會議兩次，黨員每人寫安全承諾書一份，發揮黨員安全監督崗的作用，監督崗對現場作業人員的違章違紀及時提醒，制止，實現了責任區內無違章，無違紀，無事故的目標，確保了班組安全生產的目標。

三：技術業務幫帶作用強。責任區黨員認真專研業務知識，全年開展業務練兵12次，組織新知識、新技術、新工藝學習6次，對業務技術差的重點人幫扶20次，責任區黨員業務素質整體得到了提高。

四：思想疏導作用強。協助工區、黨小組開展思想政治工作，全年對職工群眾進行法制教育，開展談心活動24人次，杜絕職工參加“黃、賭、毒”活動，責任區無違法、無違紀行為。

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一、主要做法

（一）健全了綜治工作組織機構網絡。年初根據人動情況，及時調整了綜治工作領導小組人員，明確全局由局長為第一責任人，勞動監察局局長為分管綜治領導，領導小組在局辦公室設立社會治安綜合治理辦公室，分任綜治辦主任、副主任，負責各項綜治工作的具體實施和對二級局綜治工作進行督察。與此同時，下屬社保、就業局也建立了相應的組織機構。

（二）把綜合治理工作納入單位總體規劃。于年初下發了《區人力資源和社會保障局2012年度工作要點》，將綜治工作作為年度工作重要內容納入其中，與業務工作開展同布置、同檢查、同落實；下發了《區人力資源和社會保障局2012年度社會治安綜合治理工作計劃》，明確了2012年度綜治工作指導思想、工作重點，將任務加以細化，明確到具體科室、二級局。

（三）建立了綜治領導小組季度工作例會制度，明確經綜治工作領導小組組長或副組長召集，每季度召開一次季度工作例會，傳達上級有關綜治工作文件和會議精神，聽取各責任單位綜治工作情況匯報，具體部署全局綜治工作，今年來共召開綜治季度例會4次；建立了重大維穩信息報告制度，規定凡發生工傷、勞資糾紛等導致及所屬單位其他影響安全穩定重大事項，必須立即向區綜治辦匯報。

（四）積極深入掛點村開展綜治維穩工作。年初，制定下發了《區人保局協助掛點村維穩工作計劃》，對工作重點進行了明確；3月份、11月份，我局由副局長帶隊，到掛點村值夏鎮村進行綜治維穩專題調研2次，了解該村矛盾糾紛情況，協助村委解決疑難問題。年底與相關掛點村干部召開聯席工作會議，總結一年來幫扶工作情況，找出下年度幫扶工作重點，將綜治工作作為重要內容加以突出，與“1+1”扶貧等工作同時總結，同時研究。

（五）每月開展本局矛盾糾紛排查調處活動。全年共召開調處會12次。會前以科（局）室為單位層層開展談心活動，了解干部職工近期思想動態。充分了解情況后，由二級局負責人和局機關各科室負責人在會上具體匯報本單位人員思想狀況及矛盾糾紛隱患點，并指定由其分管領導負責化解矛盾，解決思想疙瘩。如涉及其他單位的，則由局領導出面協調解決。確保將矛盾糾紛隱患點解決在萌芽狀態。今年我局沒有出現因矛盾糾紛導致的重大事故案件。

（六）積極參與勞動爭議處理，促進勞動關系和諧穩定。我局行業調解組織設在下屬勞動監察局，負責維護區內勞動用工秩序，打擊非法用工等違法行為以及調處勞資糾紛等工作，該局設有三個辦公室，在局辦公大樓三樓統一辦公，樓下設有門衛一名。今年來，我局勞動監察部門加大依法監察力度，注重強化園區企業依法用工意識，建立了園區企業定期巡查制度，積極為企業和用工人員協調解決勞資糾紛。一是以“法律六進”活動為載體，著力開展了勞動法律法規宣傳活動。年初在火車站開展了以“送溫暖、送政策、送崗位、送服務”為主要內容的春風行動，發放宣傳材料6000余份，現場解答群眾咨詢160余人次；年中深入企業進行了社保法調研、宣傳，走訪企業200多家，宣傳面達4000多人。二是開展了區內用工大檢查活動。召集區內各企業單位管理人員、基層勞保所負責人舉辦企業用工管理培訓班，進行普法教育。年內開展“拉網式”用工大檢查一次，較好地防止了使用童工等違法用工行為的發生。三是認真開展了勞動維權工作。全年共接到舉報投訴案件64件，為勞動者追回拖欠、克扣的工資44.22萬元；立案、結案勞動爭議案件25件，其中17件得到有效裁決，8件調解成功；處理工傷案件80起，認定工傷37件，撥付工傷保險費近40萬元，在保發展、促和諧方面發揮了突出作用。

（七）堅持節假日及“”等重大敏感時期值班制度。年初由局辦公室統一制定值班方案，由一名分管領導率兩名干部擔任單位值班，局辦公室對值班干部在位情況進行隨機抽查，發現離崗離位的，在全局范圍內下發通報批評，并與年底考評直接掛鉤。

（八）加強對重點部位安全防衛，嚴格落實人防、物防、技防措施。財務室、檔案室均安裝了防盜門、防盜窗，配置了滅火器，財務室添置了保險柜。局門衛加強對辦公大樓重點防控部位的夜間巡查，防止出現失火、盜竊等事故案件。局綜治辦負責匯總重點部位安防情況在每月局例會上進行匯報。今年來我局辦公樓未發生盜竊、失火等事故案件。

（九）認真開展綜治和法律宣傳教育，所屬人員中無違法犯罪行為。制定下發了《2012年法制宣傳教育計劃》、《六五普法規劃》、《十二五期間依法治理規劃》及《2012年普法依法治理工作意見》，將《勞動法》、《勞動合同法》、《行政復議法》、《公務員法》等與干部職工本職工作相關的法律法規作為學習重點加以突出，規定每周五下午為學習時間，由一名局領導負責組織學習。為了增強學習的效果，我局還在“人才網”、信息公開平臺等處建立法律學習專欄，充實學習內容，組織干部職工認真學習。

（十）認真做好平安創建工作。明確局綜治工作分管領導為局創建工作負責人，各下屬單位負責人為本單位第一責任人，在局辦公室及就業、社保局綜合科設立“平安創建”活動辦公室，辦公室主任及綜合科科長為工作人員，負責創建方案的制定及全年創建工作的推動、督查考核等具體事項。全年平安創建工作堅持“堅持一個目標，狠抓兩支隊伍，突出三個重點”的思路，堅持維穩目標不動搖，狠抓領導干部隊伍和群防群治隊伍，突出建章立制、增強執行力、加強督查三個重點，正確處理各類矛盾，堅決遏制群防事件。按照人力資源和社會保障工作職能，重點防患因企業改制、職工社保、就業再就業等問題而引起越級上訪和各類的發生，切實做好排查調處工作，嚴格實行“首問責任制”，堅決不把矛盾上交，防止事端的進一步激化，把問題消滅在萌芽狀態。

（十一）加強單位互聯網管理，全年無網絡安全事故。一是加強了物防措施。我局計算機全部按信息中心指定交換機端口號接入，實行固定IP綁定MAC地址。二是加強了計算機管理。將全局計算機統一編號，區分密級，實行分類管理；定期開展保密安全檢查，嚴禁將帶有數據的資料私自外傳，或存放在非政府網絡郵箱中；制定完善了計算機管理制度，規定計算機實行專人專用，每臺計算機均要求安裝360安全衛士和360殺毒軟件，并設置開機密碼，防止出現入侵、泄密等事故。

（十二）年初組織各科室、二級局負責人簽訂了綜治目標管理責任書。將綜治責任層層分解，落實到人。

（十三）建立了綜治責任人政績檔案，做到一人一檔。

二、存在不足及下一步方向

1、創新意識不濃。按部就班、思維滯后等問題依舊存在，導致工作亮點不夠突出。下一步要積極學習兄弟單位綜治工作先進經驗，結合人保部門特點，努力推陳出新，確保工作有新思維、有新面貌。

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一、工作情況

(一)建立健全組織，認真落實綜合治理責任目標。

為了保證各項綜合治理責任目標的全面落實，我們主要做了以下四項工作：一是調整了局社會管理綜合治理領導小組，鑒于人動，我們迅速調整了領導小組，成立了以黨組書記、局長同志為組長，即第一責任人，黨組成員、副局長同志為副組長，即第二責任人，局機關各科室和各所、分局主要負責人為成員的局社會管理綜合治理工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局安?？疲砂脖？瓶崎L同志兼任辦公室主任，主抓社會管理綜合治理的日常工作及聯絡事宜；二是將社會管理綜合治理工作納入全年目標管理，并與局機關各科室和各所、分局主要負責人，司機、門衛分別簽訂了目標管理責任書，實行一票否決制；三是領導小組堅持每季度召開一次綜治工作會議，匯報工作，分析情況，研究解決存在的問題，安排部署階段性工作；四是局社會治安綜合治理辦公室對各項目標責任做到了月檢查、半年小結、年終總結評比。有問題隨時解決，切實把不穩定因素解決在基層，解決在當地，解決在萌芽狀態。

(二)排查矛盾，及時處理各方面存在的隱患。

上半年我們在排查矛盾和處理隱患方面，重點抓了以下三個方面的工作：一是充分認識到排查矛盾，分析原因，妥善處理，消除隱患，是社會管理綜合治理工作的重要內容，也是搞好社會管理綜合治理工作的重要方法，更是維護單位和社會穩定的關鍵環節；二是在單位廣泛開展領導與職工的談心活動，及時了解掌握職工的思想動態，有針對性的解決思想問題；三是經常了解掌握各科室的實際狀況，協調解決存在的實際問題，排查處理矛盾糾紛，并建立矛盾糾紛排查處理工作檔案，把所有矛盾糾紛消除在萌芽狀態。正是由于我們及時排查矛盾，化解矛盾糾紛，幫助職工解決實際問題，從而使一切不安定因素全部消除在萌芽狀態，有效杜絕了影響穩定的事件發生，收到了明顯的社會效果。

(三)督辦整改，徹底消除各類不安全隱患。

一是認真開展災后隱患排查。由于歷史原因，我局市場頂棚、框架結構均不同程度地銹壞，造成了市場的不安全與不穩定，嚴重威脅到消費者和經營者的生命財產安全。為確保市場安全穩定，切實保障人民群眾生命財產安全，最大限度地減少損失，我們組織專班，由分管局長帶隊，對各市場安全隱患開展了摸底排查。對排查出來的各類不安全隱患，我們迅速制定方案，采取強力措施進行徹底整改，既確保了市場安全與穩定，又確保了人民群眾生產財產安全。二是認真做好了商城防火控制系統和噴淋系統的整合。按照市消防部門的有關要求，商城由于整體經營面積過大，必須進行防火分區改建。我們成立專班，強化責任，認真督辦，全面落實消防部門的指示精神，全力以赴做好商戶的思想工作，確保了整合工作的順利進行。

(四)協助轄區綜治委搞好各類宣傳。為了使全年綜治工作順利開展，我們配合有關部門搞好各項宣傳工作。一是從自身做起，定期組織機關工作人員對辦公環境進行大掃除，進一步凈化美化辦公環境，改善機關整體形象，為塑造城市美好環境做出應有貢獻。二是運用多種渠道和方式積極宣傳社會管理綜合治理工作。為了配合轄區綜治委做好全市綜合治理宣傳工作，我們按照轄區綜治委的統一部署，認真組織開展了《社會管理綜合治理條例》的宣傳教育，完成了各類宣傳標語和專欄制作等任務。

上半年，在綜合治理工作中，我們還做到了四個堅持：一是堅持落實了社會管理綜合治理領導責任制；二是堅持貫徹“誰主管、誰負責”的原則；三是堅持“預防為主，打防結合，重點治理”的方針；四是堅持加強日常檢查制度。

二、存在問題

一是由于我們自身底子薄，經濟條件有限，目前尚租用市委黨校三樓辦公樓辦公，因此辦公區域未實行門衛保安化；機關內部未安裝治安視頻監控系統。

二是辦公經費無法很好的落實到位。

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一、某市行風評議的方法和形式

（一）行風評議的方法：采取日?？己撕湍杲K集中投票測評兩種形式評議。

（二）行風評議的形式：

年終集中投票測評。測評人員從社會各界聘請，分_個層次：

（_）人大代表、政協委員__名；

（_）規模以上企業法人代表___名；

（_）個體工商戶代表___名；

（_）市直部門干部__名；

（_）鄉鎮干部和農民群眾__名。

召開全市行評會議，現場填票，由市糾風辦統一匯總，并邀請人大代表、政協委員全程現場監督。

日常工作考核。日?？己擞墒屑m風辦具體負責，實行百分制考核。

根據日常工作考核情況結合集中投票測評得分進行排名。

二、我局行風建設和評議工作的主要做法

（一）加強組織領導，明確目標任務

為加強對行風建設工作的領導，我局成立了由局長任組長的領導小組，設立了行風建設工作辦公室，由紀檢組長任辦公室主任，負責組織、安排、落實行風建設和評議的各項具體工作。年初召開了局黨組會議，對行風建設和評議工作的指導思想、工作目標、工作方法進行了認真的研究，制定了《____年度行風建設》。局黨組明確提出，要通過扎實工作，進一步轉變機關作風，提高服務水平和辦事效率，加大執法力度，使相對人和群眾滿意率明顯提高，在行風評議力爭第一。_月初，召開了全體人員會議，全面安排部署了行風建設和評議工作。與各科室簽訂了《責任書》，把行風建設的任務和責任落實到每個工作人員，做到目標明確，措施具體，責任到人。

（二）加強學習教育，全面提高素質

把學習教育作為做好行風建設工作的基礎，開展了一系列的學習。一是在每月第一周的例會上，學習有關行風建設的文件、典型事跡和廉政讀本，開展文明執法、職業道德、行為規范和“八榮八恥”教育。二是請有關部門的負責同志講課。_月初的動員會上，請監察局副局長、糾風辦副主任孫偉就加強行風建設作了報告。_月份我們又請了法制局副局長楊曉東對全體人員進行了法制教育。三是強化業務學習。要樹立良好的形象，依法行政是關鍵。為此，我們把每周一上午定為例會學習時間，認真學習藥事管理管理法律法規和藥學知識、分析案例、研究解決執法檢查中遇到的新問題新情況。通過學習，增強了依法行政、公正執法的能力，今年所辦的案件沒有出現復議、訴訟情況。

（三）完善政務公開，實行承諾制度

推行政務公開和承諾制度是行風建設的一大舉措。結合行風評議工作，放在突出位置抓緊抓好，在“真正、及時、全面”上下功夫。把握關鍵抓重點，制定切實可行的。投資____多元設立了政務公開欄，公開單位職責，領導分工和執法人員職責，辦案辦事程序，投訴監督電話等內容。印發了辦事指南，并廣泛利用報紙、電視臺、網站等各種媒介，將工作職責、辦事程序、執法依據和辦事時限、工作紀律、監督電話等向社會公開，自覺接收群眾監督。_月份開通了網站，通過網站工作動態，解答群眾關心的熱點、難點，增加了政務公開透明度。重點解決服務承諾不到位，工作中等、靠、依賴、辦事拖拉推諉等問題。對承諾不落實或超過時限者，給與批評教育，令其做出檢查，并拿出措施，作出保證不再違諾。

（四）內抓監督制約，外抓協調溝通

在內抓監督制約方面，一是完善制度。充實和完善了工作人員行為守則、崗位規范，責任制等__多項，對工作紀律、文書制作、檔案管理、物品擺放、環境衛生等作出詳細規定，使各項工作有章可循，運作規范。二是加強監督。對各科室行風建設和業務工作完成情況，實行集中檢查和隨機檢查相結合。集中檢查半年一次，由局長辦公會統一安排；日常隨機檢查由紀檢組長負責抽查，每月不少于_次。每次檢查情況都在全體人員會議通報，對存在的問題及時整改。三是實行談話制度。按照黨組分工，黨組成員對分管科室的人員，定期開展談話，了解其思想動態、工作情況，及時把問題解決在萌芽狀態。

在外抓協調溝通方面，一是匯報好。及時把我們的工作情況、經驗做法通過當面匯報、信息簡報等形式向市幾大家主要領導和分管領導進行匯報，使他們對食品藥品監管工作有良好的認識。_月__日人大常委會又聽取了我局的專題匯報，對我局工作給與了高度評價。二是請進來。年初我們邀請了人大、政協和紀檢監察部門的領導檢查指導工作，并聽取了今年的。邀請有關部門、社會各界人士、行風監督員和相對人召開座談會，介紹工作情況，征求他們的意見。今年已經召開了_次座談會。三是走出去。由局班子成員分別帶隊走訪部門鄉鎮、人大代表、政協委員、老干部、重點涉藥單位。_至__月份走訪單位__個，走訪人員___人。四是發放征求意見函。廣泛征求社會各界對食品藥品監管工作的意見和建議。今年向黨政機關、行政事業單位、涉藥單位發放征求意見函___份。對意見建議，我們認真梳理，制定措施，進行整改，并把落實情況反饋回去。

（五）堅持宣傳到位，營造良好氛圍

采取多種形式，利用各種渠道，廣泛宣傳食品藥品監管工作，提高社會認知度。一是開展街頭宣傳活動。今年開展了“_.__”、“安全用藥合理用藥”等_次宣傳活動，組織干部職工走上街頭，宣傳法律法規、監管工作、解答群眾咨詢、宣傳食品藥品安全常識。發放宣傳材料、手冊_萬多份。二是通過市委市政府簡報、網站，電視臺、廣播電臺、市報等媒體大力宣傳食品藥品監管工作。_月__日在某市廣播電臺“承諾熱線”直播節目中，宣傳我局職責和監管工作，向社會做出服務承諾，并為聽眾做好咨詢服務，解答問題。三是發揮簡報宣傳作用。我局有《食品藥品監督信息》和《食品安全簡報》_份簡報，簡報發送范圍包括市幾大家主要領導和分管領導，市委、市政府的各部門，鄉鎮和大的涉藥單位，今年已編發簡報__期，印發了____份。

三、下一步行風評議的措施：

__月中旬召開一次監督員座談會。

__月份以市食品藥品安全協調委員會的名義在市報開辟《食品藥品監管》專欄。細化欄目，向各成員單位組稿，宣傳各部門的職責和工作。我局側重宣傳藥品監管工作，不要因為公眾不了解我局職能情況而影響評議成績。

__月安排組織走訪工作，重點走訪人大、政協、市直部門和涉藥單位。

向市分管領導全面匯報今年的工作。積極與紀檢監察部門聯系，做好行風建設總結工作，及時上報。

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2018年，在上級工會領導下和段行政支持下，在各基層工會分會的大力支持與配合下,工會積極開展工作。xxx工會緊緊圍繞企業發展目標，強化自身建設，按照年初制定的工會工作計劃，以維護員工合法權益、為員工服務為主線，維護員工隊伍穩定；加強民主管理，維護員工合法權益；以服務員工為基本出發點，團結動員員工、指導員工、愛護員工，把為員工辦實事，解決現場實際問題作為衡量工作好壞的標準。較好地完成了全年的各項工作任務，現將工會工作情況匯報如下：

一、落實工會各項制度方面

根據公司和處下發的體系文件，規范段工會各項工作，落實工會職責。在日常工會工作中注重引導鼓勵員工自主創新工作和活動形式，及時下工區與員工交流談心，多種形式調查研究員工思想動態。定期做好會員登記造冊，對全段會員信息進行收集、整理和上報。段黨群工作辦公室按照要求指導基層工會組織開展工作，在盡可能減輕工區員工負擔的基礎上保證工會工作的順利開展。

二、在思想文化教育方面

一是統籌年度工作任務安排。結合上級工會工作要求，圍繞生產經營和隊伍建設，在員工隊伍建設，勞動競賽活動，維權職能，員工之家建設，幫困幫難，員工培訓，企業文化建設，工會財務管理等方面對工會工作進行了部署；二是加強員工隊伍教育。2018年以來，段工會堅持把形勢任務教育貫穿生產經營全過程，激勵干部員工始終保持良好的精神狀態。利用多種形式和渠道宣傳公司企業文化，根據公司總體部署，制定工區文化建設推進計劃。三是各工區結合自身實際開展“三工”建設，結合“凝心聚力、比學趕超、爭當先鋒 ”對手賽活動的開展，各工區比精檢細修，賽設備質量，比安全暢通，賽工區形象，比黨群工作，賽和諧發展，激發了工作熱情，提升了工區建設水平。

三、在開展文化建設方面

一是開展“安全生產大檢查活動”宣傳發動工作，并選出優秀的演講者和演講稿組建了一支“草根”宣講團在全段范圍內開展巡回演講；二是在全段選出工區文化建設示范點，以點帶面，以局部帶整體，逐步提升各工區建家水平；三是繪制安全漫畫宣傳墻，寓教于樂，通俗易懂，生動形象，讓員工通過快樂學習達到警示教育的目的；四是組織宣傳發動，每個工區、變電所利用板報宣傳欄制作了安全生產月活動宣傳板報；五是組織開展安全知識競賽活動。

四、不斷加強群眾安全生產監督工作

我段始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面貫徹“安全是天，安全是命，安全是一切”的運管安全理念，以群眾安全生產監督員活動為載體，大力加強群眾安全工作，充分發揮廣大群安員監督檢查職能，切實維護員工合法權益，在段生產工作中做出了積極貢獻。段工會于今年下半年協同段人勞科、技術科、安全科、機械科對群安員進行了相關專業理論知識的培訓，使各群安員鞏固了工會知識、安全生產知識和綜合管理知識。段工會實時對全段群眾安全生產監督員進行監督檢查，堅持每周收集匯總群安員周問題報表，監督一線群安工作，每月下發群安員兼職津貼，至今共兌現群眾安全生產監督員兼職津貼2.475萬元；調動群安員充分發揮“多一雙眼睛盯現場”的作用。

五、在員工之家建設方面

今年以來，段工會嚴格按照上級工會工作部署，全面加強員工之家建設，做到組織機構健全，建會率100%，員工入會率100%，會費收繳率100%，段現有15個工會分會，工會職能作用發揮較好，工作明確，職責到位。一是為各工區、變電所配備了小型健身器材，引導員工德智體美勞全面發展。二是堅持每月批復工會活動經費用于一線員工開展小活動，滿足員工的精神文化需要。三是在全段范圍內開展建家活動評比工作，涌現出一批安全生產好，環境衛生達標，員工整體素質好的優秀班組，年初段工會表彰了在創建員工之家活動中表現突出的“先進職工小家”和“優秀工會積極分子”，鼓勵先進的同時動員廣大員工學先進，爭當先進，共同為創建一流維管段而努力。

六、開展文娛活動，豐富員工生活

1.開展“凝心聚力、比學趕超、爭當先鋒”對手賽活動。xxx專門成立了領導小組，設立了辦事機構，編制下發了活動實施細則并明確了考核評比標準，結對比賽，使對手賽活動有序開展。

2.開展慶“三八”活動。段工會在三八婦女節期間組織段女員工進行郊游，充分體現了工會組織關愛女工，服務員工的優良傳統。

3.配合全員安全教育培訓工作組織開展了“安全生產我負責”主題演講比賽，宣傳安全，選拔人才。

4.做好節假日的活動安排，在元旦、中秋、國慶等節假日下發專項活動經費，合理安排在崗員工歡慶佳節。

5.持續開展“冬送溫暖，夏送清涼，一年四季送關愛”活動。利用元旦、中秋、十一等國家法定節假日，做好基層的送清涼及送溫暖活動，認真落實“三不讓”承諾和困難員工幫扶救助長效機制，開展有特色的送溫暖活動，努力把工會組織建設成最可信任的“員工之家”，使工會成為員工最可信賴的“娘家人”。

2018年工會工作設想：

一是以“員工之家”和“三工建設”為標準，加強班組建設。重點是抓好員工生活環境的改善和員工整體素質的提升；堅持工會民主管理，正確行使工會權利，履行工會義務。

二是繼續加強員工思想教育工作，多與員工面對面交流，能夠及時發現問題解決問題。

三是充分發揮工會組織自身優勢,有針對性地開展特色活動。緊緊圍繞生產中心工作，配合黨政組織做好員工工作、做好調解工作、搞好小家建設，加強班組建設，保持員工隊伍的穩定，同時要因地制宜地開展好小型多樣的員工文娛、文體活動，豐富員工的業余生活，并通過不同形式、渠道聽取員工的建議和需求，起到黨群工作中的橋梁作用。

四是科室人員定期下工區，對各工會分會的每月活動情況進行調研，對工會經費的使用情況、資產管理、臺賬填寫情況進行檢查指導；對群眾安全生產監督員的工作進行監督、檢查、考核。

五是繼續開展愛企立功勞動競賽活動。針對生產技術難題、階段性生產任務等，段工會將繼續組織開展勞動競賽活動，大力開展技術創新和合理化建議活動，組織引導技術人員進行技術創新，把安全、質量、效益等融入競賽考核體系，擴大勞動競賽的活動的影響。

六是多組織開展文體活動，充分利用節假日，開展員工喜聞樂見的文體活動，豐富員工生活、貼近員工生活，將活動有效地和段中心工作相結合，充分挖掘員工積極性，做到黨紀工團齊發力，注重實效。

篇7

2007年行政人事部工作匯報及2008年工作計劃

老板您好

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，認真地完成了自己的本職工作。來源:免費通過一年來的學習與工作，對公司的發展思路有了一定的了解，辦公室在工作模式上也有了新的進展，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況匯報如下，并簡要說明07年辦公室的工作思路，請批評指正：一、辦公室的日常管理工作。嚴格來說辦公室是從我來公司才宣布成立的一個部門，至今剛剛一周歲了，目的是作為一個綜合性的服務、管理部門。其間作為部門負責人，也考慮并報告了一些工作方案，公司的業務范圍對我個人來說是一個新的工作行業。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系方方面面的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、會議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文件處理、檔案管理、文件批轉、會議組織安排、迎來送往及用人管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

 

1、理順關系，辦理公司及公司直營書店的有關證件。公司名稱變更、書店成立等，辦公室開始各項工作幾乎都是從頭開始，需要理順各種關系，辦理相關的手續及證件。利用自己在行政人事部門工作經驗，人才市場熟、人際關系較好處理的優勢，積極為公司辦理各類證件、招聘各類員工。通過多方努力，辦公室辦好了公司營業執照的變更、組織機構代碼、出版物發行許可證的年檢、部分員工保險的轉出轉入，較好地協調、配合、組織公司較大的“兩會”（宏帆召開“特別關注”客戶答謝會；公司2006年年會）的召開等。充分發揮了辦公室的協調作用。

2、及時了解部門人員及業務情況，為部門決策提供依據。作為商業企業，服務態度和質量是重中之重。由于門市的服務質量對公司發展有密切關聯，為了努力提高公司的服務質量，辦公室積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的信息、問題反饋到總經理室，公司領導在短時間內掌握了公司配送及門市工作的情況，并在此基礎上進一步要求和安排了工作。

3、積極響應公司要求，深入開展做好員工思想工作。根據公司會議精神要求，辦公室積極落實員工談心制度，經過和員工的細心交流，他們也愿意把想法和意見提出來，辦公室及時總結匯總到公司，有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實際，通過和他們的談心，了解了員工的思想動態，解決了部分員工在工作中的思想問題，他們對公司的發展也信心十足，通過溝通交流，保證了他們能夠安心認真負責地在公司做好本職工作。

4、認真做好公司的文字工作。草擬并下發文件、報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

 

5、落實公司人員勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決了部分員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司管理的日常工作。按照預算制度，組織落實公司辦公設施、用品等商品的采購、調配和實物管理工作。會議室裝修完畢后，在5月份按照要求限期完成了購置辦公用品、電視、DVD、白板的配置工作。切實做好公司通訊費、水電費、證照使用的登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司各種會議的后勤服務工作。組織和主持大小會議共30多次，詳細記錄大小會議20多次，下發公司各類文件20多份，公司召開會議時，辦公室認真做好會場布置。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

8、認真組織機場、超市營業員培訓?？偣才嘤枲I業員60多人次，收回有效問卷50多份，員工反映效果良好，大部份員工也希望公司能多提供給她們學習的機會。雖然這次只是在公司小范圍內的培訓，但為以后公司大范圍的培訓打下了良好基礎。

 

9、力爭做好人員的招聘工作。參加大小招聘會達30多場，收到有效簡歷100多份，實際招錄人員60多人次。針對公司部分崗位人員流動性大、人員文化素質普遍不高等實際問題，辦公室積極聯絡，爭取盡可能的降低招聘成本，也保證了公司的正常用人員需求。

10、積極主動支援其他部門工作。在財務部盤存、超市、市場、信息部開展活動當中，辦公室積極主動地支援協調參與，得到了各部門的良好評價。二、加強自身學習，提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了公司辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向一年來，自已能敬業愛崗、認真地開展工作，取得了一些成績，但也存在很多問題和不足，主要表現在：第一，公司涉及的業務對我來說比較新，再加上由于辦公室以前的各項活動和工作沒有比較詳細的文字記載和總結說明，所以說公司辦公室對我而言是一個新的體驗，公司辦公室的許多工作都是邊干邊問邊摸索，以致整個部門的工作運轉起來不能游刃有余，也受到了公司領導的批評教導，所以說工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，公司現有大小部門單位13個，現有員工136名，部門比較分散、員工素質參差不齊，總體來說公司員工文化程度不高，辦公室的一些協調工作做的不是十分到位；第三，自己的理論水平還沒完全適應實際工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司07年的跨越式發展，貢獻自己應有的力量。我想應努力做到以下幾方面：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習公司經營方面的專業知識和相關法律常識。加強對涉及公司發展走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要能對公司的辦公室工作統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，加大招聘力度，運用有效的考核方式，加大對公司現有員工的激勵和獎懲；第四，注重加強對企業文化的建設，力爭對每次公司的活動做到會前充分準備，會后認真總結，讓公司發展中的點點滴滴都記錄案；第五，注重辦公室的工作方式建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的辦公室工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力度、服務水平，公布并執行公司內部規章制度，維護公司利益！

新的一年有新的氣象，面對公司新的要求辦公室深知工作的壓力，但辦公室必將以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在公司07年的大發展中發揮更大的作用，力爭取得更好的成績！

此致

敬禮

行政人事部

篇8

(2020年12月30日)

XX村黨支部書記

XX

根據會議安排，并結合自己的思想和工作實際進行了自查，對存在問題的原因進行了剖析，同時提出了今后的努力方向，現將具體情況匯報如下。

一、存在的突出問題

1、政治理論學習不夠深入。一是忽視政治理論，不認真學習黨的理論和做好工作所需要的知識，學了也是為應付場面，走過場。有的學用嚴重脫節，說起來頭頭是道，做起來還是老一套，碰到具體問題無所適從，遇到突發事件束手無策。二是學習內容實質把握不準。特別是對一些政治理論的實質學的還不夠深不夠透，對其精神實質把握還不夠全面。三是理論聯系實際不夠。對講理論知識運用到解決現場生產問題的能力和主動性不強，造成學習效果打折扣。

2、聯系服務群眾不夠。一是工作方式簡單粗暴。在完成黨委交辦的各項任務時，召集黨支部書記開會或發通知簡單傳達上級要求，就讓支部書記回去落實，如果工作不符合要求，就會發脾氣，事情多的時候會煩煩躁躁。二是關心關愛欠缺，聽取基層群眾意見不及時、不全面，對農民思想狀況了解不全面，只注重了解自己想要了解的問題，沒有及時將組織的溫暖送到需要關心的中去。

3、工作思路不夠清晰和履職能力不夠強。一是工作有情緒。在開展工作時有顧慮，擔心得罪人，怕一些工作落不下去，也不好去找別人做一些事，導致工作浮于表面，停留在了層面。二是缺乏苦干實干的奮斗精神。去年黨群機構調整，一時工作上忙于應付，于是降低了對自己要求，工作上但求過得去，好與不好認為就這樣了。黨內重點活動督導都存在推進不力的問題;三是跟蹤檢查落實不到位。對一些工作要求，發現在推進落實過程中，走過場、應付對付，但是還是認為工作忙，有些事情能對付就行了，造成活動走了形式，搞了過場，效果大打折扣；四是工作統籌還需要加強。作為支部書記，抓支部工作有時單打獨斗，對工作高壓期，沒有對工作進行合理統籌安排，也沒有召開支委會對工作進行責任分工，造成支部工作重點抓的不準，工作推進力度不夠大和出現忙亂的現象。

4.責任意識淡化，精神狀態不夠振作。一是能力不足，疲于應付，自己在工作中的要求沒有那么嚴格了，雖然現在也經常加班加點熬夜干工作，有一種一定要把工作干好拿下的韌勁，但是由于個人能力不足，對于工作的要求和質量達不到上級要求，造成在各項檢查中反復被上級批評，思想上產生畏難情緒，。二是服務大局意識不強。離開行車專業口子以后，感覺到安全生產與我的關系不再緊密，融入安全生產這個中心的大安全意識，慢慢減弱，吃苦奉獻精神淡化，到現場去也常常是 跟著別人看 ，對于職工的生產生活方面的期盼和訴求，認為與自己沒多大關系，也沒有把為職工群眾解決問題當做自己分內的工作去努力。

5.黨性觀念存在偏差。一是黨性錘煉不夠。從事管理工作多年加之工作、事務纏身，從而放松了對自己的要求。二是政治的敏銳性不強，對黨員在人民群眾中的模范帶頭作用、號召作用、自身的使命感認識不夠充分。

二、產生問題的原因

綜述上面產生的問題，主要有以下原因：

1、對理論學習的認識不到位。由于對理論學習存在認識上的誤區，在學習上滿足于一知半解，不求進取，缺乏學習的自覺性和系統性，導致理想信念的不夠堅定。一是對付的思想。存在理論學習得過且過的思想，既然躲不過就混著過，學了也就可以了。二是感覺政治理論知識無用武之地。總認為現在安全穩定是中心工作，學幾條業務規章現場還用得上，政治理論知識用處不大，跟職工打交道時更是對牛彈琴。這兩種思想作怪，造成了自己思想水平不夠高，理想信念的動搖。

2、服務意識缺位。在履行職責的工作實踐中，對黨的群眾路線認識不深，全心全意為人民服務的公仆意識有所淡化，沒有把轉變作風，真抓實干，密切聯系群眾上升到一定的高度來認識，沒有把 為人民服務 的宗旨真正貫徹落實到實際工作中，以致于在工作中存在密切聯系職工不夠的問題，缺少深入實際，腳踏實地的嚴謹工作作風。主觀上感覺多一事不如少一事，跟我工作關系不大的，丟給別人去管，對群眾心聲傾聽不夠，了解不深，對職工意愿把握不準，沒有真正與群眾打成一片。

3、消極應付思想作祟，缺乏進取精神。因此，對工作和本人的要求都降低了標準，在堅持理想、信念、宗旨和艱苦奮斗的作風上都有所放松了，在自身黨性修養上有隨波逐流思想，缺乏進取精神，缺乏高質量、高標準的要求。因此，工作產生厭倦心理，采取應付方式，只求過得去，不求過得硬，長期處于一般化水平，這與黨的群眾路線教育實踐活動的要求相差甚遠。

4、對作風建設長期性認識不足。對于作風建設的長期性、艱巨性，缺乏足夠的認識和理解，特別是對黨員干部的作風問題危害性認識不足，認為經過多次的思想教育活動，自己在轉變作風上做的已經足夠好了，在指導思想上產生了偏差，放松了自身作風建設的嚴格要求;同時對新階段面臨的新情況、新任務、新特點缺乏深入的調查研究，對改革中存在的問題了解不夠透徹，產生了畏難情緒，缺乏工作的主動性和創造性。

三、今后的努力方向及整改措施

1、加強政治理論學習，提高自身素質。一是堅定理想信念，落實黨的 理論聯系實際，密切聯系群眾，實事求是 優良傳統。不斷提高政治敏銳性和鑒別能力，同時，根據工作需要，以學習和實踐相結合為業務重點，不斷豐富自己的知識體系，開拓自己的視野，提升自身的領導和管理能力。二是正確處理工學矛盾。正確處理學習與工作的關系，合理安排時間自學理論知識，在工作之余學習有關政策文件。三是真學真懂真用。通過學習使自己思想上不落伍，作風上不松勁，行動上不停步，將學習成果在實際工作中加以運用。

2、服務現場。一是牢記黨的宗旨。把群眾當做我們的衣食父母，牢固樹立人民群眾是歷史和財富的創造者的觀點，擺正同職工群眾的位置，自覺做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾。二是扎實開展“金點子”活動。引導黨員干部圍繞 安全、穩定、經營 主題，緊密結合運輸安全生產，充分集體的智慧和主觀能動性，發現、總結、提煉、推廣應用好做法、好經驗、好建議，提高技術素質和管理水平，提高經濟效益。三是暢通溝通渠道、建立看板銷號制度。通過談心交流等方式，掌握、了解職工思想動態和對機關工作的意見及要求，詳細了解生產生活困難，有針對性地采取措施，落實督辦人和督辦時限，把影響家庭生活和工作的事辦好、辦實，消除后顧之憂。

篇9

作為行政專員，自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。下面就讓小編帶你去看看行政專員個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

行政專員述職報告1在過去的半年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息、數據，配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、努力學習，全面提高自身素質

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，半年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作半年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。

二、加強修養，時刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，團結互助;努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護體檢中心的整體形象。

三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛

半年來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。半年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職，全心全意當好配角

作為中心領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。

在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

述職人：

年月日

行政專員述職報告2轉眼間上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況匯報如下：

一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作：辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。

八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標文件的制作：分別參與了礦業集團、法院、產學研基地、人民醫院等標書的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯系。

十、不足之處：在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。

行政專員述職報告3我自20____年2月份入職以來，擔任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一、崗位職責概述作為行政文員，我的工作職責是：

1、執行行政人員的日常工作。

2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

3、協助部門經理完成基礎的人事工作。

我的工作重點是：

1、接聽、轉接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉交給郭總，接待來訪客戶;

2、每天辦公室衛生的打掃，保持辦公環境的干凈整潔;

3、收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;

4、收發公司郵件、報刊，及時的轉交到同事手中;

5、及時采購辦公用品、生活用品;

6、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試;

7、及時有效的完成領導安排的其他任務。

二、工作表現和收獲：

1、工作表現：

A、了解行業知識和公司各部門的工作內容，有一定的知識儲備，能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

E、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

三、工作中存在的不足：

1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。

從細節處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續加強。

2、工作細心度仍有所欠缺;

在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

3、對衛生打掃的監督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監督衛生打掃情況，以保證工作環境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環境，主動和大家配合，把工作做好。

四、接下來的工作計劃：

我會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據實際合理設置工作程序;多思考總結，處理不當的事情要及時的改正，努力不犯同樣錯誤!

自我評價：

我工作態度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經驗和一定的專業技能，需要好好學習，掌握專業技能，努力提升自身素質!我在今后的工作計劃：

1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。

2、努力學習行業知識，掌握技能，提高自身素質，更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。

4、認真細致做好本職工作，盡努力完成領導交代的其它工作。

五、歸屬感：

我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。在______雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠學習到更多，不斷提升自己。

對公司發展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的發展貢獻力量!

行政專員述職報告4尊敬的各位領導：

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

一、主要工作職責：

身為一名行政文案人員，主要職責是：

1服從安排，執行到底

堅決服從部門工作安排，將工作要點執行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發展。

2積極協調、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

3擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。

前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執行。并保證，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。

4、心態積極，保障服務

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體?！盁崆榉?、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。

二、前期工作總結

回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1、執行制度，查補工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發展。

2、突出重點，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3、執行內部考核，促進團隊發展。

行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執行。該辦法的執行，有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止，公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度，經公司發展變化試金之后發現，部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協調欠佳，服務欠好。

文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作，因溝通協調欠技巧，而導致部分工作執行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定，文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高，力求通過文案人員，協助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發展。

3.信息收集、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”。

四、下一步工作規劃

1、加強業務學習、提高服務質量

跟上公司整體步伐，強化自身業務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。

為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業知識，完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。

2、加強監督力度、保障服務能力。

行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執行到位。原因主要在于以

下幾方面：

(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監督點;

(3)內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

3、熟悉部門工作，做好綜合協調參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告，請各位經理審核、指正。

行政專員述職報告5時間轉眼飛逝，進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政管理課工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：

一、主要工作回顧：

作為行政專員，我清醒地認識到，行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1、日常工作：

1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證

上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

2、自身加強對財務知識的學習。

隨時隨地向財務管理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鼻虢灘莆裰丁?/p>3、加強自身學習，提高業務水平：

作為行政專員，自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。

2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。

三、20____年下半年工作計劃

充滿希望的20____年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習，認真提高工

作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理工作新內涵，持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

5)全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20____年上半年，我要認真總結經驗，

篇10

——關于分局青工安全生產狀況的調查報告

2005年5月

安全是鐵路運輸的永恒主題，為增強團組織抓好青年安全工作的針對性和有效性，分局團委組成工作組，深入管內運輸主要站段，就青工安全生產狀況進行了深入調研。

一、工作過程

自3月24日至4月9日，團委組織有關人員深入**地區車站、機務段、南輛、北輛、電務段、工務段、客運分公司七個單位進行了調研。調研中，我們本著與青工“面對面、心貼心、交實底、摸實情”的原則，采取了聽情況介紹、下發調查問卷、查閱有關資料、與青年職工座談、征求領導意見、檢查青工現場作業等方式方法，對青年所想、青年所看、青年所為、青年所需等影響青工安全生產諸要素進行了深入調查分析，掌握了大量第一手材料，為做好青工安全生產工作提供了依據。

調研中，聽取了各單位團組織抓青工安全工作的情況匯報，召開青工座談會7個，與一線青工談話32人次，征求了有關站段領導就青工安全生產工作情況的意見建議，檢查了齊機215青年機車包乘組和齊電三間房駝峰自動化工區青年班組，并查閱了年初以來有關青工兩違信息分析等相關資料。與此同時，面向全分局各運輸主要站段青年職工下發了1200份調查問卷，全面了解青年職工安全思想動態，為調研工作提供了真實依據。

二、青工安全生產現狀分析

調研中，我們針對影響青工安全生產的主要因素進行了細致分析，主要是：

（一）、青年職工隊伍狀況分析

據統計分析，分局35歲以下青年職工隊伍具有“比重大、分布廣、一線多、責任重”的特點。所說比重大，齊分局32個運輸一線主要站段（車、機、工、電、輛、水電系統）共有干部職工25021名，其中35歲以下青年職工10409名，占職工總數的41.6%，成為分局建設發展的主力軍；分布廣，10409名青工均衡分布在車、機、工、電、輛、水電系統32個單位之中，可以說，每個生產班組、每個作業工種都有青年職工、都有團員青年；一線多，在10409名青年職工當中，有78.4%的青年職工工作在運輸生產一線。以齊機為例，597名青年職工中有534名青工分布在運用、檢修、設備、信號等主要車間和一線崗位，特別是在運用、檢修的關鍵崗位上，青年職工達480人，占青工總數的80.4%。車務、客運系統的青年職工工作在一線崗位上的比重則更大；責任重，從青工分布的情況上可以看出，在我分局，青年職工是企業振興發展的骨干力量，廣大青工工作在運輸生產第一線，直接守衛著分局的安全大門，擔負著重要的責任。青工思想、工作、素質狀況如何，直接影響著分局的安全生產、經營管理乃至企業的長遠發展。

（二）、青年職工安全思想分析

思想支配行動，了解和掌握青年所想、青年所看、青年所需是解決青工安全問題的關鍵，也是本次調查的重點。對此，我們從3個方面提出了10個問題與青工進行面對面坦誠交流，全面掌握了青工的安全思想動態。

1、青年眼中看安全。第一問：我們天天講安全，你認為安全確實重要嗎？對這一問題的回答近乎是一致的。廣大青工普遍認為，作為鐵路運輸企業，旅客、貨物的位移是動態的，我們每天都處在事故的邊緣，處在安全與不安全之間，保證安全應該是每個職工的第一責任。第二問：你認為現實安全生產工作中最突出的問題是什么？52%的青工認為是不按標準化作業，習慣性兩違；26%的青工認為是技術業務不能滿足安全工作需要；16%的青工認為是責任意識不強；6%的青工認為鐵路現有技術裝備直接影響安全生產。第三問：從本崗位出發，你認為怎樣才能保證現實安全？對于我們列舉出的影響安全生產的諸多要素，青工認定的排序結果是：增強責任意識為先、提高業務素質在次、第三是加強干部監控、改善技術裝備。青工普遍認為，激發職工保安全熱情，增強職工安全責任意識是確保安全生產的內因基礎，“要我安全”的控制必須以“我要安全”的思想為前提。其次要加強業務培訓，提供相適應的素質保證，在此基礎上，加強干部的監管監控，確保現場作業的萬無一失。

2、青年心中評干部。第四問：你認為各級安全管理干部的形象、作用如何？對于各級干部的形象和作用，廣大青工眾說不一?？傮w看，近年來，各級干部以扎實有效的工作和嚴細深實的作風贏得了職工的信任，特別是各級干部在工作中的盡職盡責和在安全生產中付出的巨大努力，廣大職工給予充分的理解和認可，許多青工講：“現在，干部的作風比從前有了明顯轉變，我們幾乎每天都能看到各級干部深入現場，放棄星期天、節假日，與職工共保安全”。而對于部分干部，廣大青工則持有不同意見。有的青工認為，部分干部工作中脫離實際，言行不一，形式主義嚴重，好大喜功，喜歡做表面文章，讓職工產生反感；有的干部能力不夠，官氣十足，深入基層，總是擺出一副高高在上的樣子，讓職工難以接受；有的干部不注重自身業務素質提高，靠一知半解盲目指導基層工作，給基層帶來不必要的負擔，讓職工難以信服。第五問：你怎樣看待當前的干群關系？認為干群關系融洽的占38.2%，認為平淡的占31.6%，認為緊張的占30.2%。從比例中可以看出，青工對于當前干群關系的態度并不樂觀，分析原因，主要有三點。一是現實的安全管理把作業層的職工看作是管理的終端、控制的對象，廣大職工每天工作在各級干部的監控之下，久而久之，必然產生職工心理上的隔閡。二是部分干部工作中不注重方式方法，就控制抓控制，就兩違抓兩違，不善于做化解矛盾的思想工作，有的職工講：“現在的干部只會抓‘兩違’，干群關系就象“貓鼠”關系一樣，你抓我躲，你躲我抓”。職工因此產生距離感。三是部分干部能力素質不高，自身形象差，職工不信服，群眾不擁護，影響了干群關系。第六問：你認為干部應做到哪些才能令職工接受和信服？在青工心中，對干部的要求主要有三點。一是要做到業務精通。二是要時刻代表職工利益。三是要做到公正合理，“一碗水端平”。

3、青年口中談管理。第七問：你所感受的安全管理，最突出的特點是什么？青工的共同回答是：“嚴”。用他們自己的話講：“現在的管理也太嚴了，過去‘西瓜大的事’都不算事，現在‘芝麻大的事’也要提級處理，我們每天工作都要時刻提防著，生怕出事。出了事，不僅自己受損，有時還連累周圍的同志，實在不值得”。第八問：你怎樣看待干部的“五定”管理？干部“五定”作為現階段安全管理的重要手段，對于促進各級干部盡職盡責、強化現場作業控制起到了積極作用。而在職工眼里對“五定”管理卻有不同的理解。反映的突出問題：一是“五定”太“死”。近年來，職工的“兩違”呈明顯下降趨勢，而干部的“五定”定量卻長期不變，很多干部為完成定量不得不“雞蛋里挑骨頭”，讓職工感到，和過去相比，自己干好也是被抓，干壞也是被扣，沒什么兩樣。二是用“五定”考核代替說服教育，職工感到辦法太“生硬”。許多青工反映，對于職工出現的“兩違”，干部很少用說服教育的方式解決問題，惟一的辦法就是考核扣錢，這樣的結果就使得職工不能從“兩違”自身的危害性上加深認識，而認為自己被抓是“點背”、“運氣不好”。這樣，無助于解決安全思想上的根本問題。三是“五定”考核標準不統一，隨意性強。部分職工反映，同樣是一種違章，被段級以上檢查組發現，就要提級處理；有的干部在執行“五定”標準上好人主義嚴重，對職工違章類別的判定隨意性強，職工不能信服。第九問：你如何看待安全大檢查工作？調查中，有近50%的團青對反復開展的安全大檢查活動持抵觸、厭倦情緒，主要原因有兩點。一是青工認為，每次大檢查反思出的問題多數是過去的老問題，職工現場作業就那么點事兒，沒有太多可反思的。二是每次青工提出的問題，特別是涉及職工切身利益的問題，很少得到整改，職工為此失去了信心，不愿意再主動的查擺問題、反饋意見。第十問：你對分局實行的安全管理辦法和“三大”業績滾動考核了解嗎？調查中感到，有80%的青工能夠說出八字安全管理辦法和三大業績工程考核的基本內容，但有近50%的青工對辦法的內涵不了解，對實行新的管理方法自己應承擔哪些責任說不清楚。部分青工認為，作為一名職工，只要掌握本崗位上的作業標準，干好本職工作就可以了，管理上的事應由干部去研究，職工無需、也無力去參與管理。

綜上所述，廣大青工對十個方面問題的回答反映出：在分局管理從嚴、志創一流的工作環境下，廣大青工安全意識明顯增強，自我要求普遍提高，牢固樹立了安全第一的思想。工作中，他們心系企業發展，關注分局安全，敢于敞開心扉，勇于揭示問題，體現了青年人“敢想、能為、求進、爭先”的思想和品格。對于青工思想上存在的一些錯誤認識和片面看法，以及提出的有關干部、管理等方面的不同意見，也應該引發我們對加強青工教育、強化干部作用、優化安全管理的重新思考。

（三）、青年職工素質狀況分析

職工素質高低是確保安全生產的重要因素，分析我分局青工素質特點，主要有以下三個方面：

1、用工制度改革，使青工文化結構不斷優化。自鐵路企業實施勞動用工制度改革，取消退休頂替接班制度以來，我分局青年職工在數量上雖呈逐年下降趨勢，但青工隊伍整體素質不斷提高。表現在兩個方面：一是中技以上文化程度青工占較大比重。調查顯示，在運輸系統10409名青年職工中，技校以上文化程度青工占55.8%，其中，中專以上的占21.4%，大專以上的占8.9%。與5年前相比增長了32.6%。主要原因是近年來，分局嚴把用工素質關，除接收部分大中專院校畢業生外，對于每年新接的轉業新兵，也必須經過三年的技校學習方可上崗，由此大大提高了青年職工的整體素質，使青工隊伍的文化結構不斷優化。二是黨、團員青工占較大比重。近年來，分局各級黨團組織本著積極地、有計劃地在一線崗位青工中發展黨團員的原則，嚴格組織考察，加大教育培養力度，使一大批先進青工光榮地加入了黨團組織，并在其中發揮了模范帶頭作用。分局35歲以下青工當中，黨員1216名，團員2365名，分別占青工總數的11.7%和22.7%。

2、培訓力度加大，使青工業務素質普遍提高。近年來，分局黨政工團各級組織把提高職工技術業務素質當作一項基礎工程、治本工程，通過整合培訓資源，加大培訓力度，創新培訓方式等多種手段，提高職工保安全本領，特別通過開展群眾性技術演練活動，使青工業務素質有了較大幅度提高。剖析齊機、齊站、齊電三個單位，有這樣幾組數字：在2003年開展的“檔級對等、崗職相符”考試中，青年職工及格率達到98.2%，優秀率達24.6%，有87名青工崗位工資晉升一級；在三個單位不同階段組織的業務考試中，青年職工合格率均達到了98%以上；在連續五年的業務系統技術比賽中，青年職工占參賽選手的86.5%，并先后有一大批青工榮獲局級以上技術能手稱號。我們認為，青年職工業務素質總體上能夠適應安全工作需要，并在對技術理論掌握、部分工種操作實踐上優于其它職工，體現了青年職工的素質特點。

3、技術設備更新，使青工自身優勢得以展現。青年職工具有記憶力好、精力充沛、接受新事物快等特點，在鐵路科技進步不斷創新發展的形勢下，廣大青工對新技術、新設備的學習掌握，與其他職工相比，具有明顯的優勢。在機務系統列車運行裝置--93的投入使用、動力機車換型，車輛系統工藝流水線改造、新設備投入運用，電務系統提速道岔、十八點信息移頻自動閉塞和自動化駝峰等高新技術設備的學習和使用上，青年職工充分發揮智力優勢、精力優勢和求實創新精神，帶頭學、用心學，率先掌握了新技術設備的基本原理、操作方法，成為新技術推廣應用的帶頭人，發揮了重要作用。

問題主要有三個方面：

1、對待學習興趣不濃。調查中發現，有相當一部分團青對待日常業務學習態度不積極，認識有偏差。有的青工認為，運輸崗位多數是熟練工種，不用死學規章，靠時間積累，素質自然會提高；有的認為本崗位工作技術含量低，反反復復就那么點事，沒什么可學的；有的認為規章規定的標準很高，在實際應用中很難做到，學會了也用不上，不愿學習等等。

2、現場作業缺乏經驗。“理論考試有余、實做經驗不足”是青工技術素質的一大特點。調查中青工普遍反映，在現場實做上缺乏經驗，特別是遇有非正常情況下處理故障、執行作業時，更顯經驗不足。從年初以來青工發生的各類事件分析中，也不難看出，因缺乏經驗造成的行車事件占總數的38%。

3、業務素質參差不齊。部分單位職工教育工作導向偏差，重理論、輕實做，重尖子、輕全員現象較為突出，導致廣大青工業務水平參差不齊。近日，從分局車輛系統技術表演賽中可以看出，由于在參賽方式上，由過去選尖子參賽為抽考指名參加，使得技術比賽呈現另一番結局。56名參賽選手，理論考試平均分數72.6分，實做比賽有14人達不到規定標準。比賽不僅賽出了差距，也為我們加強全員性職工教育工作提出了新的課題。

（四）、青年職工作用情況分析

總體上看，青年職工以其自身優勢和特點，在安全生產實踐中發揮了重要作用。

1、在急難險重任務面前，青年人發揮了自身優勢。青年職工具有他人不可比擬的體力優勢，對此，分局團委在全分局組建了346支青年突擊隊，以嚴密的組織制度和多樣的活動方式，在搶裝搶卸、刨冰除雪、搶修機車、施工作業、設備維修、職場改造等任務面前，主動出擊，沖鋒陷陣，發揮了重要作用。各級黨政領導也把青工隊伍當作解決生產關鍵的骨干力量，遇有急難險重任務，首先想到的是廣大青年。在日常生產活動中，青年職工能夠主動的承擔起相對繁重的生產任務，受到了其他職工的贊揚。

2、在運輸一線關鍵崗位，青年人發揮了骨干作用。從青工分布上可以看出，廣大青工78.4%工作在運輸一線，在機車乘務員、車站調車組、工務的養路到電務的中修、現場以及車輛的檢車員等關鍵崗位和主要工種，都有青年職工工作的身影。此外，全分局現有青年班組50個，其中，國家級青年文明號班組3個，省部級青年文明號班組9個，局級青年文明號班組8個，各級文明號班組分布在全分局各個領域，在安全管理、班組自控等方面創造了先進經驗，起到了帶頭示范作用。

3、在安全生產非常時期，青年人擔負了重要責任。青年職工具有反應迅速、思維敏捷的特點，在分局發生“4.20”事故以及安全生產出現波動等非常時期，青年職工往往觸角最敏感，他們首先意識到自己該做什么、不該做什么，調查中發現，在今年第二季度安全整頓、反思活動期間，青工“兩違”比例較第一季度有明顯下降。此外，在分局改革措施出臺，生產布局調整的非常時期，廣大青工用實際行動支持改革，響應號召，在分局政策引導下，許多青工舉家遷移到新的地區，適應新的環境、新的崗位，為深化改革做出了貢獻。

問題有四點：

1、工資收入與付出勞動的反差，使青工思想不夠穩定。這次調研，我們以問卷調查的方式，在問卷上開辟了“牢騷網站”專欄，就是要給青工一次宣泄委屈、牢騷和怨氣的機會。其調查結果令我們感嘆，竟有88%的青工傾訴同一個問題：工資收入太低，付出與回報不成正比。很多青工直言道：“現在管理越來越嚴，我們的壓力越來越大，青年職工承擔的責任也越來越重，可是與其他職工相比，我們每月五、六百元錢的那點微薄收入怎么能與勞動的付出成正比？長期下去，我們的思想怎能穩定？工作積極性何以調動？保安全豈不是一句空話？”調查走訪中，青工一致認為，解決這一問題，一要靠企業增收創效，二要加快工資制度改革，建立起公平合理、運作有效的分配機制，真正體現按勞取酬、以崗計酬、多勞多得的分配方式，調動起廣大青工的工作積極性，為安全生產做出新的貢獻。

2、青工“兩違”雖有減少但仍大量存在。近年來，青年職工發生“兩違”比例有所減少，并且按照青工數量比率計算的話，相對少于其他職工。以齊機為例，齊機青工總數占職工總數的43.5%，今年一、二季度考核中，青工發生“兩違”和脫標比例占全段總數的11.5%，運用車間青工占車間總人數的29.8%，從每月“兩違”的比例上看，青工僅占9.3%。但從保安全的角度出發，每一次違章都可能釀成一次大的事故。特別是調查中，廣大青工不加掩飾地說，未被發現的“兩違”現象仍然大量存在，對此，各級組織更不可掉以輕心。通過對齊機、齊輛、齊電、齊工四個單位上半年青工發生的403件“兩違”情況分析，其中A類“兩違”54件，占“兩違”總數的13.4%，B類145件，占總數的36%，C類兩違204件，占總數的50.6件；從發生“兩違”的原因上分析，主要有以下三點。一是僥幸心理，對危害性認識不足；二是干慣了，不當回事；三是圖省事，簡化作業程序。

3、部分青工思想落后、技術薄弱，給安全生產帶來隱患。他們工作不思進取，得過且過，對安全生產沒有足夠的重視。思想上麻痹大意，工作中慣性違章，始終處在事故的邊緣；部分青工技術業務素質低，不能適應現實崗位需要。特別是剛入路的青工，工作熱情很高，但缺乏實踐經驗，遇有非正常情況作業時，不能獨立應對；有的青工思想不夠穩定，容易受客觀環境變化影響，遇事思想波動較大，給安全生產帶來隱患。

4、部分黨、團員模范作用不突出，缺乏影響力。有的青年黨員和共青團員不注重加強自身修養，自我要求不嚴，工作中起不到應有的模范帶頭作用，分析1--6月份青工“兩違”情況，其中，黨、團員“兩違”發生率分別占12%和16%，雖然比例不大，但在群眾中造成了很不好的負面影響。

三、調研后的幾點啟示

1、青年是保安全的重要力量，只有重視青年、贏得青年，才能把握工作上的主動權。江總書記曾指出：“贏得青年，就贏得了希望和未來”。在企業中，青年以其“敢想、能為、求進、爭先”的品格特點，成為推動企業發展進步一支不可替代的重要力量。當前，在鐵路安全責任日漸加重的形勢下，擁有和掌握一支敢打硬拚、精干有為的青年保安全大軍，是企業的財富之本、力量之源。各級黨政組織都應把加強青年職工隊伍建設當作一項戰略工程、希望工程、治本工程，了解青年所想，關注青年所需，指導青年所為，在重視與支持中促進青年健康成長，在教育和帶領下，確保青年作用有效發揮，最大限度地挖掘青年內在潛力，調動廣大青工生產工作積極性，為分局安全生產做出更大貢獻。

2、只有從職工思想和工作實際出發，有針對性制定安全措施，才能增強管理工作的有效性。一線職工是分局安全大門的直接守衛者，一線崗位是落實安全管理措施的終端，任何安全措施的制定和落實都應圍繞一線崗位和職工實際來展開。我們感到，對于部分職工提出的涉及安全管理、干部作用等方面的不同意見，應該引起各級管理者的重視和思考。從事物發展的規律上看，一項制度、一個辦法執行久了，必然會產生某些方面的負效應，這就需要各級干部要深入基層，充分聽取職工群眾的意見呼聲，從現場工作實際出發，對原有的措施辦法進行修改完善，使各項制度辦法更加合理，落實更加有效。

3、堅持從嚴管理，必須與過細的思想工作有機結合，努力營造“心齊、氣順、風正、勁足”的保安全工作氛圍。我們認為，有效管理的結果應該是干部職工精神集中、思想穩定、主動盡責、工作到位，高度緊張的精神狀態不僅違背了我們的管理初衷，也不利于安全生產。調研中，青工普遍感到工作緊張，壓力過大，這需要我們做認真的思考：是真的管理過嚴，還是嚴管過程中思想工作不到位，造成職工的不理解？我們感到，答案應該是后者。緩解職工的緊張情緒，要求我們不僅要調整管理過程中的不合理因素，更重要的是用過細的思想工作化解職工心中的疑惑，緩解職工思想上的壓力，讓廣大職工正確認識嚴是愛、松是害的深刻道理，正確理解從嚴管理是解決現實安全問題的重要手段，是實現安全有序可控，基本穩定的必然過程，努力在干部職工中營造出一種“心齊、氣順、風正、勁足”的良好工作氛圍，為安全生產提供堅實的思想保證。

4、必須堅持“以人為本”的科學理念，把加強職工培訓當作治本工程，靠“提素”保安全。在影響安全生產的諸要素中，人是最根本、最活躍的要素之一，路局安全管理辦法把人員素質當作基本要素，足以說明它對安全生產的極端重要性。調研中的大量事實表明，加強職工思想教育，對于增強廣大職工保安全責任意識，激發他們保安全的工作熱情具有重要作用；加強職工技能培訓，對于提高職工非正常情況下處理問題能力，有效防止各類事故產生重要作用，而對于各級管理干部，必須把提高自身業務能力和管理水平當作重點，把切實轉變工作作風當作重點，把靈活運用工作方法當作重點，在實際工作中提高自身素質，適應現實安全工作需要。

四、對策及建議

針對青工思想特點和工作實際，提出如下對策建議：

1、加強教育，牢固青工保安全思想防線。共青團組織作為先進青年的群眾組織，在青工思想教育上不僅肩負著重要責任，也有其自身的組織優勢。要針對這次調查結果，認真梳理青工安全思想上存在的各類問題，以增強青工保安全責任意識為重點，廣泛開展“安全第一”的思想教育活動。一是要針對實際，開展系統教育。通過舉辦安全演講賽、事故圖片展、當事人現身說法、出事故算賬對比等活動，向青工灌輸“安全第一”、“安全生產我有責”、“在崗一分鐘，負責60秒”等思想，不斷增強保安全責任意識。二是掌握方法，開展專題教育。針對因客觀因素、個性事件引起的青工思想波動等，團組織要通過走訪談心、個別談話等方式，開展專題教育，化解矛盾，理順情緒，穩定青工思想。三是突出重點，開展后進保幫。要集中一段時間，開展全方位調查摸底工作，對“三種人”，即：安全上的危險人、紀律上的松散人、技術上的薄弱人進行個別教育，層層建立安全包保責任制，強化重點控制，確保萬無一失。

2、挖掘潛力，調動青工保安全工作熱情。一是要建立有效的激勵機制。對在安全工作中取得優異成績的青工，各級黨政組織要在推優入黨、擇優上崗、就學深造、晉職晉級等方面給予傾斜政策，為青年成才創造條件。各級團組織要積極選樹、大力宣傳青年安全工作典型，對有突出貢獻的集體和個人給予表彰，激發青工保安全工作熱情。二是要關心青工，幫助他們解決工作生活上的實際問題。團的組織要密切與青年的聯系，了解青年工作所想、生活所需，積極為青工解決工作生活上的實際問題。對于團組織無力解決的，各級黨政組織要給予熱情的幫助和支持，以此密切黨群關系、干群關系，消除青工后顧之憂，全身心的投入到安全生產之中。三是要改革工資分配制度，提高青工的收入水平。這是調動職工工作積極性的重要手段。要結合各單位實際情況，認真借鑒三間房車輛段工資制度改革的成功經驗，加快各單位分配制度改革步伐，真正建立起公正合理、獎罰分明、按勞取酬、運作有效的工資分配機制，讓廣大青工在付出辛勤勞動的同時得到相應的物質回報，激發保安全的工作熱情。