工程項目管理解決方案范文

導語：如何才能寫好一篇工程項目管理解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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在賈曉平看來,項目管理軟件市場前景廣闊,但是競爭也很激烈。國外產品如P3、Project等或利用其先發優勢占領市場,或利用全面的產品線輔助項目管理軟件占領市場。國內廠商要想在這一市場分一杯羹,必須首先在產品定位上特色鮮明、貼近用戶需求。

“曲線”占領市場

占領市場一定要經歷殘酷競爭、殺出重圍的過程嗎?對于廣聯達來說,在細分市場上一枝獨秀的“曲線”占領市場策略使它的成功更具參考價值。

賈曉平將廣聯達項目管理解決方案的成功歸結為產品和市場的“切入點選得好”。

眾所周知,在一個項目的管理中最核心的業務有三:進度、質量、成本。國外的項目管理軟件大都以進度為主線切入。廣聯達建設工程項目管理整體解決方案分別從項目層和公司層管理的需要出發,選擇以成本為主線切入。

“我們也考慮過我們的項目管理軟件是不是也應該像國外的產品,從進度切入,但從我國建筑市場的實際情況出發,經過一系列的論證,我們選擇從成本切入?！辟Z曉平如此分析原因,“對國外建筑行業來說,一個建筑項目的成本構成中,人力成本占了大頭,而我國正好相反,一般成本構成是材料占70%,人力成本占30%?！?/p>

幫助企業控制好成本

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【關鍵詞】園林綠化；項目成本；問題與對策

前言：施工項目都需要合理的成本管理制度，園林綠化也是如此。在園林綠化施工項目中管理人員存在著對成本管理認識不足、缺乏管理經驗、缺少可操作的成本控制依據等問題，這樣都使得園林綠化施工項目的成本管理有著很大的漏洞。管理人員應該分清管理責任，將責任具體分配到個人，通過調整管理結構來提高資金的控制效果，從而避免因為責任混亂而造成的管理漏洞。園林綠化工程的成本管理問題是園林綠化工程的重要組成部分，工程的管理人員要加強這方面的管理，提高施工和細節管理人員的節約意識，將成本管理落實到每個人身上。

1園林綠化施工項目成本管理存在的問題

1.1管理人員對于資金管理的的認識不足

在園林綠化施工項目中，施工組織和指導生產人員是成本管理的主體。只有管理人員有著明確的節約資金的意識，才能使園林綠化工程的成本得到控制。在現階段的一些綠化工程中，園林綠化施工企業項目目標成本制定過于簡單化浮出水面，這些問題直接暴露的管理人員存在的問題，即只是根據經驗工程成

本降低利率設定一個目標成本，而忽視如何落實管理方式?，F在的工程管理

在實際落實成本控制的措施上就存在著問題。在施工成本管理實行中只有簡單的規則和條例，但沒有明確具體職責和程序。長期以來，管理人員對園林施工成本控制沒有正確的認識，只是重視對于一些細枝末節進行處理，或者只是簡單的為成本控制知識控制資金的往來，極大限度的降低資金的支出，各個施工部門的合作意識不足，在施工過程中由于缺少合作經驗使得各部門各行其是，資金控制也就缺少合理的管理體系，而企業的領導階層對成本管理認識不足，施工過程中各個單位對成本控制的意識淡薄，這對園林施工成本控制帶來重大影響。

1.2現場施工人員對于成本的把握能力不足

綠化施工的成本一方面與管理人員對與資金的整體把握有關，另一方面與施工的技術以及現場施工人員對于成本的把握能力有關，如果施工人員的素養不到位，技能不足使得在施工過程中技術指標不達標準，致使出現返工、補工的工程現象，從而增加人員的使用次數和機械的調用頻率，進而增加園林綠化施工的成本。這樣增加的成本在綠化施工中占很大一部分，為了能夠控制這部分的成本。工程在施工之前，技術人員就要對圖紙進行仔細的處理，通過對于技術的調整減少資金的消耗。另外，技術人員也需要和施工人員提前對施工地點進行考察，以確保其它的因素是否會對施工造成影響，從而減少工程的意外支出。在實際的施工過程中，施工人員也直接影響到了園林綠化工程的成本，施工人員的素質高低、技能好壞直接影響著施工質量的優劣程度，如果施工人員的素質偏低，施工的效果就會遠不如預期的效果，而這就需要工程后期進行處理，提高的施工的成本，也降低了施工的效率，為此可能造成的工程延期會造成相當多的成本浪費。在實際的園林綠化施工過程中存在著施工人員專業技能不足的現象，嚴重影響著項目的成本。由此可見，施工人員的個人素質與專業技能都直接影響到工程的資金控制。

1.3資金監督體系存在漏洞

企業的資金監督體系漏洞一直是一個大問題，在園林綠化施工也有著這樣的問題。體系漏洞存在著以下幾個方面：首先，管理人員的監管漏洞問題，可能存在監守自盜的問題，這就使得資金控制很容易出現一連串的問題，例如出現偷工減料、拖延工期等問題。在另一方面，可能由于資金監管體系不合理，成本的控制與施工人員、管理人員的獎懲沒有直接掛鉤，這就使得現場管理人員和施工人員對于成本節約的積極性不足，這些問題直接影響到成本的控制問題。

2園林綠化施工項目成本管理存在的問題的解決方案

2.1加強對于管理人員的教育

管理人員直接關系到項目的資金控制力度，企業的負責人員需要重視對于管理人員的教育，提高管理人員的資金控制意識，或者采用合理的手段來刺激管理人員對于成本的控制意識，例如使節約成本的多少與管理人員的工資待遇直接掛鉤，通過這樣的方式培養管理人員的節約意識，從而達到成本核算：施工預算的目的。在施工項目的成本控制中，施工企業應根據企業自身的施工技術水平，結合施工圖預算“量人為出”、“以收定支”，使成本控制目標明確。為了使園林綠化工程的成本能夠清楚、合理，相關的監察部門就要加強對于綠化施工的成本管理，通過成本監察來杜絕管理人員的監守自盜的現象。監察人員在施工過程中要加強成本核算，每發生一筆成本費用，都要核查是否有相應的預算收入，收支是否平衡，并進行經常性的成本核算，對實際成本與預算收入進行對比分析。 嚴格控制成本開支范圍、費用開支標準對各項成本費用的支出進行限制和監督。從而達到較好的成本控制效果。提高管理人員對于成本控制的能力就要使得各階層的管理人員切實的負有管理成本的責任，企業的管理人員可以通過對于政策的調整使

項目經理、技術管理人員以及各單位和生產班組都負有一定的成本控制責任，這樣可以充分的調動管理階層對于成本控制的積極性，依據工程成本控制目標施行獎懲制度，從而形成整個項目的成本控制責任網絡。進而提高園林綠化工程的成本控制效果。

2.2提高園林綠化工程的施工和管理效率

為了提高企業的管理效率，企業需要引入技術和管理人才，并使他們充分發揮能動性。通過技術和管理人員的引進改變原有企業內部的一些陋習，從而提高施工單位的整體水平。只有高水平的施工企業在市場上才具有競爭力，才有機會在市場中運作，所以，為了能夠提高園林綠化工程的施工和管理效率，企業的管理人員要積極引進人才，學習其管理經驗，并在實際的施工過程中來進行實踐，畢竟只有通過市場運作才能完善成本控制管理和總結經驗并學習先進技術和經驗。

2.3建立完整的工程資金控制體系

為了建設合理的成本控制體系，企業的管理人員可以效仿單位的績效式管理模式，讓工程的資金節約量與施工人員和管理人員的工資直接掛鉤，讓管理人員能夠切實的感受到資金、成本控制的重要性，從而在實際的管理工作中落實成本控制措施，而對于施工人員，這樣的管理方式可以使其施工過程中節約每一點資金，從而切實達到成本控制的目的。建立完整的工程資金控制體系需要企業的每一個管理人員獻計獻策，希望相關的管理人員能夠結合實際的工作經驗，總結以往管理的方式，找出管理體系存在的漏洞，通過合理有效的手段使工程資金能夠得到控制。

3.結語：

園林綠化工程與其它工程一樣，存在著資金管理與成本控制的問題，這些問題與管理人員的管理水平、施工人員的素質和技術水平以及企業的體系息息相關。企業的管理人員要充分重視這些問題，通過對于管理人員的教育和培養，引進新技術和管理經驗，從多方面來提高園林綠化施工的資金控制效率。

希望企業的管理人員能積極學習成功企業的管理經驗，提高園林綠化工程的成本控制效果。

參考文獻

[1]甘永力.小議園林綠化施工項目成本的管理[J].沿海企業與科技，2009（7）.

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追求卓越技術　保持產品領先

廣聯達是經北京市科學技術委員會認證的高新技術企業。公司自成立以來一直專注于工程建設領域應用軟件的研究、開發，通過對工程建設業務流程和各方需求等行業特性的專業研究，結合信息技術進行產品研發，積累了豐富的行業經驗和技術沉淀。2007年，公司被北京市科學技術委員會評定為《建筑行業信息化知識庫項目》的唯一承擔者。在我國，由于各個省市政府對于工程建設過程中的工程造價管理要求不同，工程造價軟件必須適應各地要求。公司自主設計開發了公司特有的軟件架構，該架構包含公司的多項核心技術，包括廣聯達插件引擎(GPI)、廣聯達開發框架(GDF)、廣聯達表達式引擎(GEP)、廣聯達智能業務平臺(GSP)平臺、廣聯達工作流引擎(GWF)、廣聯達報表引擎(GRP)、5D技術、自主知識產權數據庫系統和基于上述技術開發的應用開發平臺。通過先進的組件技術，實現了產品的快速開發并大大提高了其廣泛的適應性能。

盡善盡美產品鏈　創造經典樹品牌

廣聯達產品包括工程造價系列軟件和項目管理系列軟件。工程造價系列軟件圍繞工程項目招投標全過程的造價管理工作，為工程項目各個參與方在招標、投標、評標階段提供專業、易用、高效的軟件，在實施效率、使用適應性、用戶方便性等各個方面明顯優于國內外同類軟件產品。項目管理系列軟件運用現代項目管理思想，憑借先進實用的信息技術和完備的實施交付能力，面向施工項目建造全過程，滿足項目管理部門級和公司級的成本管理需求。公司產品從工程造價系列軟件等工具軟件到項目管理系列軟件，為建筑業相關企業提供完善的解決方案，符合建筑業相關企業信息化進一步發展的內在需求，且與行業內從事單一工具軟件產品的企業相比，具有產品鏈完善的明顯優勢。廣聯達圍繞建筑企業的核心業務提供相關產品，已贏得了廣大用戶的普遍信賴和支持，在業內享有較高的品牌知名度和美譽度。

誠信為立身之本　攜手共贏創未來

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【關鍵詞】工程項目；建設方；施工管理

引言

隨著我國經濟的持續發展，綜合國力的連續提高，人民生活水平的不斷提高及對各種建筑物在功能上越來越嚴格，需要各級建設單位慢慢適應時代代來的變化，充足、合情合理、有規劃的利用資金，最重要的是讓有效的資金能夠發揮更大更好的結果。那么如何發揮建設資金的最大經濟效益，這就要求建設單位及其現場代表不斷適應新形勢發展及變化的需要，了解掌握、遵守國家的法律、法規、建設法規程序及與之相關的規范、要求。以此來預防經濟損失的后果，降少質量事故的發生，杜絕安全事故的發生，同時不斷適應客戶對建筑物的使用功能要求。

根據建設工程項目的固有的特點，項目的控制的重點是成本控制，進度控制、質量控制，建設工程項目管理的根本目是降低成本、加快施工進度，提升工程質量并滿足使用者所要求的功能幾符合審美。

建設項目管理便是在建設項目的施工周期內，用系統工程的精神、觀點和對策，進行有效的策劃、打算、組織、調和、控制等系統的、科學的管理活動，從而按項目既定的質量要求、掌握工期、投資總額、資源限制和環境條件，完滿地完成建設項目工程，提高投資收益和社會經濟收益。

1、工程概況

駿杰花園酒店項目總建筑面積為55398.37平方米，建筑高度為80米，地上21層，地下1層。建筑內部按功能分為1～6層裙樓商務區、7～21層主樓客房區、地下室停車區；地下室按人防設計規范劃分人防分區及普通分區，配置平時人防設施及戰時人防設施；主樓結構最大跨度為21米，按后張法預應力梁進行施工；7～21層主樓外墻裝飾為高級外墻磚及普通鋁合金玻璃窗，1～6層裙樓外墻裝飾為干掛高級石材幕墻及玻璃幕墻窗。

2、增進建設工程項目設計過程的管制

設計作為工程建設的精神施工的依照，設計方案的深度、方案的劣質好壞是工程建設項目好壞的根本，工程建設項目成敗在于把好設計關，同時，設計方案的優劣又直接影響工程費用和工期，直接決定人力、物力和財力的投入量。

2.1認真組織設計招投標工作

針對當前普遍存在的因設計不精、設計深度不夠而增加工程造價不確定因素的情況，可積極推行限額設計，以有效控制造價。建設單位應認真組織設計招投標工作，通過對設計方案的比選，進行優化；從設計源頭上保證既實現造價的合理，又保證設計方案的高標準。

2.2認真配合設計進行查勘，提供各種基礎資料

建設方應認真配合設計進行查勘，提供各種基礎資料；力爭初步設計中的項目、內容、概算等做到合理，盡量減少后期施工中出現異常情況而導致的設計變更。

2.3認真組織力量對設計方案進行論證

設計的方案完成以后，建設方應嚴格組織技術力量用心對設計進行討論和解析，各個建設者都要提前自己的觀點，然后大家一起把它結合起來，最后制定出一套平衡、完備、優化設計方案，這樣以來可以提高方案的實用性，再者說也不用去浪費資金、減少不必要的損失。

2.4要嚴格對施工圖設計的審查、設計施工交底等工作

工程開工前要求仔仔細細閱讀設計圖紙，由建設方組織設計單位、監理單位、施工單位進行設計交底工作及施工圖紙會審，對于設計圖紙中一些理論可行實際無法施工、各專業圖紙有沖突的、標注不詳細等問題進行研究解決。施工過程中設計圖紙出現問題時，建設方代表要迅速與設計單位聯系，組織施工單位、監理單位、設計單位進行討論研究解決方案，審批后再發至施工單位實施；對參建單位提出的變更意見，建設方的代表必須從領先的角度進行嚴格把控；嚴厲反對一些不合理要求的修改條項；合理的要求也應經由設計單位審批后予以修改；同時要嚴格把控各類變更，不能擅自修改，嚴格控制投資。

3、確定任務，制定規劃

項目施工前應該制定項目規劃管理大綱，這能夠明確項目任務，使項目的開展更有計劃性，缺少了計劃就會使項目管理變得錯綜復雜，影響施工效率。項目監理部制定項目規劃，由建設方對規劃提出意見和建議，并監督規劃的實施，特別是對施工過程中質量、安全、投資、進度的規劃，規劃審核后盡量按規劃進行施工，以免給管理帶來混亂。建設方要對項目施工的場地進行全面的調查，調查內容包括該地區的地質水文條件、氣候條件、地下管網、項目周邊建造物分布情況及基礎形式等，然后做出可行性分析，預見施工過程中可能出現的問題，并提出解決方案，以免發生情況時手忙腳亂。對施工地點的勘查需要建設方代表的親歷親行，如果地質報告與實際情況不符合，要及時通知勘察單位和設計單位，避免在施工過程中造成的損失。在對實際情況進行了解分析后，建設方要與設計單位積極配合，減少設計階段的資金投入，采用限額設計的方法控制造價。

4、做好工程開工前的準備工作

建設方除按照合同約定，做好工程開工前的準備工作外，建設方技術員還應對中標單位提交的施工組織設計、監理規劃等資料進行細致研究結合工程實際情況及本單位以往的工程管理經驗提出合理化建議。

5、施工過程中管理

建設項目直接控制的目標有三個：投資、進度、質量，即在保證安全的前提下，按計劃的投資、進度、質量完成項目目標。結合駿杰花園酒店工程實際管理情況，針對施工過程中的管理應從三個方面進行：

（1）施工投資控制

施工中的投資控制要盡量減少和避免工程變更。首先要和使用單位做好交流，對使用單位的變更要求進行論證分析，確定是否有變更的必要性，在確定變更后要求使用單位進行簽字確認，以約束使用單位在施工過程中隨意變更要求。其次要從施工單位的變更來控制投資；第一，合同簽署時必須將簽證的各項要求以及工程造價管理系列規定審計要求等以書面形式作為附件。第二，對于無法避免的變更，做工程簽證時要力求先簽后干，以免日后造成爭議再則簽證盡量附圖說明，附圖是理解簽證內容的一個較好的手段，這樣可避免給決算審核時帶來不便。第三，施工過程中施工方、監理方、建設方均需認真查閱圖紙并結合現場實際情況，若發現圖紙與使用功能不符時，建設方要馬上組織各方進行討論研究解決方案及時進行修改，盡量減少因設計圖紙與使用功能不符施工后再進行改造發生的投資費用。

（2）施工進度控制

在施工過程中要嚴格按照招標文件的時間要求進行工期的制定，按照工程整體要求計劃工程的總進度、月進度及周進度的計劃，在計劃實施過程中建設方要檢查施工單位是否嚴格按照合同工期進行施工，是否按照施工方案進行，一旦發現問題要及時進行更正，以免造成工期延長等情況發生；如果出現非客觀原因造成的工期延誤，要查明延誤原因，明確責任人，進行書面形式的匯報，作為工程結算的依據。為了調動施工單位的積極性，可以根據工期完成情況制定合理的獎懲措施，如提前完成并保質保量則可按工程投資的萬分比進行計算對施工單位進行獎勵，同樣如果出現延誤則進行懲罰，這樣可以保證工程的質量，提高項目的經濟效益。

（3）工程質量控制

質量是項目建設的工作之本，首先要提高管理人員的業務管理能力，要熟練掌握質量管理的規范、規定及驗收標準；要把好材料關，要明確工程關鍵部位和一些易出現問題的工序，要求施工單位加強管理、監理單位傍站到位及重點控制。其次，要與施工單位的項目經理和技術人員進行充分溝通，了解其對工程熟悉情況和對工程質量的重視程度，要求施工單位制定出嚴密、詳盡的質量保障措施。最后，要監督好現場各種試塊的取樣、實驗工作，還要做好隱蔽工程、分項工程的驗收工作，進行驗收簽證。施工過程中，盡量邀請使用單位到現場進行參觀，從使用方的角度對施工質量提出要求。

6、施工材料管理

材料的質量直接影響工程的質量，是工程施工的物質條件，必須把好材料質量關。做到準確掌握材料信息，對比、擇優選擇信譽好、供貨能力有保障的商家，同時要求供方提供材料的相關資料，對進場材料進行復試、復檢，做到萬無一失。甲方對材料的認質認價，也可以避免乙方在材料采購中的隨意性造成的浪費，做到工程進度、造價隨時掌握，心中有數，準確完成投資計劃。

7、工程資料管理

工程技術資料，第一是施工情況的真實反映，是評定工程質量的主要依據和工程技術檔案的主要內容；第二是建設方辦理產權證的必備條件；第三是工程交付使用后，維修、擴建、改建的主要技術依據。所以，工程技術資料應嚴肅、認真記錄，并確保時間的真實性；與工程同步進行，不得漏記、補記，更不允許編造；同時，各工種、各部門負責人應親自審核，不得代審、代簽。

8、施工安全管理

在工程項目建設中，施工安全優為重要；作為建設方，在工程項目建設之初對施工單位及監理部提交的各種安全生產制度進行認真審閱，并提出意思及建議；在工程項目建設過程中，要求施工單位按經審批的安全生產制度嚴格落實執行，投入足夠安全文明措施費用，各工序施工前對工人嚴格進行三級安全教育；建設方管理人員在安全管理的過程中對自身安全的管理也應該有足夠的重視，提高安全管理意識并做好安全防護措施，發現安全隱患要及時提出并要求施工單位落實到位。

結束語

建設工程項目管理是一門全面、系統的學問。由于很多施工單位的業務水平和管理水平不高，導致項目的質量和進度等與規劃時有一定的偏差，這就需要建設方要做好管理工作，加強對施工單位現場施工的監控及管理，同時督促監理部加強日常管理工作、發現問題及時提出整改要求，使工程項目達到合理縮短工期、提高工程質量、降低工程投資的目的，不斷提高工程建設水平，充分發揮經濟和社會效益。

參考文獻

[1]熊超西.探索甲方在施工期的管理[J].中華建設，2008

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Sun Yuchao； Zhang Dong

（世源科技工程有限公司，北京 100855）

（Shiyuan Technology Engineering and Construction Co.，Ltd.，Beijing 100855，China）

摘要： 本文在借鑒國內外研究成果的基礎上，對建設工程項目動態管理的內涵、特征進行了界定和闡述。在此基礎上，重點對建設工程項目動態管理的協調技術進行介紹，并從目標協調、管理協調、技術協調、組織行為協調以及文化協調等五個方面出發，建構了建設工程項目動態管理的協調機制。

Abstract: Based on the research results at home and abroad, the paper defines and demonstrates the connotation and characteristics of dynamic management of construction project. On the basis, it presents coordination technology of dynamic management of construction project, and establishes coordination mechanism from the coordination of target, management, technology, organization behavior and culture.

關鍵詞： 建設工程項目 動態管理 協調技術

Key words: construction project；dynamic management；coordination technology

中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）32-0082-02

0引言

工程項目的建設，是一項有組織有計劃的系統活動，也是人的勞動和工程材料、構配件、機具設備、施工技術和工程項目的環境條件等有機結合的過程。建設工程項目具有規模大、實施過程復雜化、快速化和精密化的特點，而且實施過程中會有很多的不確定因素。如何圍繞建設工程項目的目標，實現項目相關單位相互之間的動態有效協調，這是我國目前建設工程項目管理在方式和技術上所面臨的挑戰，同時也是一次機遇。

1建設工程項目動態管理協調技術

建設工程項目管理作為項目管理的一個重要分支，是一門研究建設工程項目從籌備到建成投產的全過程的管理理論和管理方法的科學，是在建設工程項目管理的生命周期內對建設工程項目進行決策、計劃、組織、指揮、協調和控制的管理活動。

項目協調是指以一定的形式、手段和方法，對項目實施過程中的各種關系進行疏通，對產生的干擾和障礙予以排除的過程。建設工程項目協調效果的好壞，直接決定了工程項目建設的成功度。協調可以促使參與工程項目建設的個人與組織目標趨于一致，從而促進組織目標的實現使組織內所有力量都集中到實現組織目標上來，和諧、緊密地進行各個環節和各項活動，從而極大地提高組織的效率。具體而言，建設工程項目的協調技術主要包括以下幾個方面。

1.1 溝通溝通是項目管理系統所進行的信息、意見、觀點、思想、情感與愿望的傳遞和交換，并借以取得系統內部組織之間、上下級之間的相互了解和信任，從而形成良好的人際關系，產生較大的凝聚力，完成建設工程項目目標的活動。

1.2 協商協商是為了解決某些事情或問題而與他人進行商量、商議。協商的基礎是項目計劃和有關文件。協商的過程包括確定協商的時間、地點以及進度。為了使協商結果有利于工程項目的建設，協商的雙方應當確定何時進行協商，并且選擇協商的地點，把握好協商的速度。

1.3 談判談判是為了達到雙方均可以接受的局面而采取的行動，意在就彼此都認為很重要的問題、可能引發沖突的問題、需要合作才能解決的問題等達成協議。在建設工程項目中，談判一般涵蓋了設計深度、交圖時間、監理期與范圍、人工成本方面、新技術、進度報告、工程設計調整以及價格變動等方面的內容。

1.4 通報工程項目建設過程中各參與單位之間、參與單位與其組織之間、組織與項目相關組織之間都要不斷地通知、匯報、請示并報告項目的進展情況，這些活動可以統稱為通報。業主、承包商、監理單位之間必須形成定期報告制度，及時通報工程進展狀況。

2建設工程項目動態管理的協調機制

建設工程項目中，涉及到的人與事、人與人、人與組織以及組織與組織之間的關系繁冗復雜，工程項目建設成功與否、成功度有多大，與工程項目協調的成效有很大的關系。基于建設工程項目管理的特點，結合動態管理的協調技術，本文主要從目標協調、技術協調、管理協調、組織行為協調、文化協調等五個個維度對建設工程項目動態管理的協調技術進行了探討，并建構了一般化的建設工程項目動態管理的協調機制。

2.1 目標協調建設工程項目目標方面協調的主要內容在于協調諸多目標因素之間存在的復雜關系，充分認識項目目標和組織的管理目標，形成關于項目目標協作機制。一般情況下，建設工程項目目標確定后，要分解并確定各下屬任務組的分項目標，同時在項目任務組與職能部門之間建立溝通渠道，進行經常性的協調。具體而言，目標協調應把握以下三點內容：一是強制性目標和期望目標發生爭執時，必須首先滿足強制性目標的要求；二是如果強制性目標之間存在爭執，則表明施工方案或措施本身存在矛盾，需重新制定方案或消除某一個強制性目標，將其變成期望目標；三是把握好期望目標之間的爭執。如果存在爭執的期望目標是定量的，則可采用優化辦法，追求技術經濟指標最有利的解決方案，如果存在爭執的期望目標是定性的，則可通過確定優先級或權重，尋求它們之間的妥協和平衡。

2.2 技術協調施工活動關鍵是技術性活動，工程項目技術系統、施工技術的實施對項目的協調有重要的影響。技術活動過程的中樞神經是控制與反饋，協調系統又是人與整個技術系統聯系的中介，離開了協調系統，就無法實現對生產和施工過程的有效管理。工程項目實施的核心力量來自施工技術、管理技術和項目團隊。施工技術通常部分根植于機器和機械設備，同時囊括了項目參與者的知識和技能。工程項目技術越復雜，則技術不確定性越大，技術的互倚性也就越大，此時必須投入更多的資源用于技術方面的協調。具體而言，建設工程項目的技術協調應該把握以下兩點：其一，技術協調主要反映在組織、項目管理者、項目參與者的技術思路、原理和方法等方面；其二，從技術層面來說，項目管理者運用文化的力量、管理的職能，規范參與者行為，將項目組織建設成一個協作的體系。從而，通過技術協調，可以保證項目技術系統按照規范、標準的要求來實施，更好的實現建設工程項目目標。

2.3 管理協調管理協調包括計劃、組織、決策等方面的協調。計劃是在目標實施之前，對決策目標迸一步展開和落實。建設工程項目的進度計劃、投資計劃、成本計劃、質量計劃、財務計劃、采購計劃、施工計劃、供應計劃等本身既是協調的重要手段，又是被協調的對象。計劃是項目相關方匯報工程項目建設情況和協商各項工作的渠道。良好的計劃協調能有效增進項目參與者相互之間的理解，更好地了解工程項目的目標，正確地理解自己工作的意義。此外，建設項目是一個非常復雜的項目組織系統，項目中組織利益的沖突十分激烈且難以調和。組織是工程項目協調的載體，組織協調是項目協調最為重要的方面和形式。只有通過積極的組織協調才能實現項目各個系統全面協調的目的。再者，建設工程項目實施是一個不斷決策的過程，無論是項目負責人還是項目管理者都要進行各種決策活動。決策是工程項目協調最重要的工作，項目負責人必須不斷地對工程項目實施過程中的問題做出選擇和決定。因此，決策的質量高低以及實行的可能性，往往關系到項目組織的協調成果。

2.4 組織行為協調建設工程項目中的組織行為復雜多樣，我們可從四個建設階段分別進行分析：其一，決策階段的組織行為協調。項目要經過的初步可行性論證、可行性論證、評估等復雜過程。既沒有固定的組織形式，也沒有專職人員，可行性論證的人員一般由各學科專家組成的專家組來完成。在經濟全球化、科學化發展的環境下，應多采用靈活、敏捷、精簡、高效的組織模式進行決策，使之能夠適應環境超系統的快速影響；其二，準備階段的組織行為協調。一般按照項目的規模和重要性來確定、分配角色、任務、職責和報告關系。應針對不同項目干系人的信息需求進行分析，以盡量滿足他們將來在項目實旋過程中的行為需要；其三，實施階段的項目協調。項目的目標定義明確，項目組織應按照計劃去開展工作，一般需要戰術型或戰略型的組織來完成這些工作。不同特征的項目組織需要不同類型的成員及其行為；其四，終結階段的項目協調。項目組織即將解散，組織成員要尋求耨的工作崗位。這時項目組織的摩擦大，行為更為離散，協調和溝通更加困難。要求項目組織加強管理，項目成員服從組織安排，做到撤而不慌、散而不亂。

2.5 文化協調建設工程項目管理的核心是調動參與者的積極性和創造性，現代項目管理中，文化對項目執行方式以及要達到的目標的影響越來越大。文化協調的目標是實現和諧的項目或團隊文化。項目團隊中成員們的情感方式，包括感覺、態度、偏好和價值觀，都深刻影響著項目組織的文化氛圍。這種氛圍影響人們如何思考和感受，如何反應和行動，所有的這些最終決定什么是組織中可被接受的行為。在進行項目組織的文化協調時，應該重點把握以下四個方面的內容：第一，在于加強組織的文化，使各層次、各類型的參與者在他們的責任領域中樹立組織文化的理念并從中得到鼓勵；第二，發展項目組織文化，改變部門工作的文化觀念；第三，塑造一個學習型的組織，明確認識到所有的組織成員必須重新培訓和重新學習新的技術；第四，整合項目組織的各種資源，把項目組織的重心轉移到能夠更好的保證項目實施過程的目標上，通過項目的管理過程來積極的發展團隊文化。

3總結

我國每年大大小小的建設項目上十萬個，既包括各類工廠、礦井、橋梁、公路、鐵路、港口、機場、金融設施等具有生產經營功能的項目，又包括辦公樓、醫院、圖書館、居民住宅等具有社會或個人消費使用功能的項目。在這些項目的建設過程中，由于管理人員素質和管理方法中存在太多的問題，給我國工程項目建設的步伐設曼了各種阻礙。除了項目進度、成本、質量以及外界環境諸多因素外，建設工程項目管理過程中的弊病也是重要原因之一。在項目管理技術的具體應用中，也存在著項目管理未達到應有的先進水平和項目管理的實際應用可操作性差等問題，尤其是在項目管理的協調等這些關鍵方面還沒有真正解決好。

現今，大量的建設工程項目正在實施或即將實施，迫切需要應用科學、有效、先進的項目管理技術來實現各自的目標。本文在介紹建設工程項目動態管理協調技術的基礎之上，構建了一般化的建設工程項目動態管理協調機制。從而為介紹和推廣先進的項目管理技術在我國建設工程項目管理中的運用提供良好的理論知識，為保證建設工程項目質量的前提下大大地節約投資、縮短工期提供實踐指導。

參考文獻：

[1]吳濤.工程項目管理研究與應用[M]．北京：中國建筑工業出版社，2004.

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[3]陳宗光，何偉榮．建筑施工中各專業的協調管理[M]．建筑管理現代化，2002.

[4]梁世連．工程項目管理[M]．北京：清華大學出版社；北京交通大學出版社，2006.

篇6

關鍵詞：工程項目管理；應用型人才培養；工程技術文件；建筑信息模型（BIM）

0引言

工程項目管理課幾乎每個大學都開設，在工程管理以及土木、建技、道橋等相關專業中都處于專業的核心課程的地位[1]。這門課程來源于實踐并作用于實踐，因此具有理論與實踐相結合的特點。由此可見，此課程在教學中應緊密聯系工程實際案例，通過案例教學使學生掌握項目管理的理論和方法，提高分析問題、解決問題的能力，更甚者組織協調能力和應變能力，以便能勝任日后的工作。工程項目的建設實施對管理人員能力要求涉及項目投資前期與建設期的決策、計劃、組織、指揮、控制與協調等方面，在應用型項目管理人才的培養層面，已基本形成共識的是按照“七大模塊”展開教學活動，即進度控制、費用控制、質量控制、安全管理、合同管理、信息管理、組織與協調。然而，具體到《項目管理》課程的教學活動中，由于課程的知識體系比較龐雜，且綜合性很強，而先修課程一般為單一模塊如《工程造價》、《信息管理系統》，或少數模塊組合如《施工技術與組織》、《招投標與合同管理》，因此與其他課程相比，應用型高校學生在學習該課程時往往會出現以下困難[2]：①工科類學生習慣于公式推導，這在學習本專業其他課程中不影響學習效果，但該課程都是一些理論方面的知識，幾乎沒有數學公式理論推導。②書中很多條文都是對國家相關法律、部門規章制度、項目實踐經驗的凝練和總結，實踐性強。③學生上課普遍感覺字面意思簡單，但應用于實際案例卻無從下手，深入掌握很難。④該課程教學效果差也是由于普遍高校學生都缺乏實踐鍛煉，導致很難深刻認識項目管理理論體系以及各種制度的設定。本文在分析論文傳統教學模式及其特點的基礎上，結合實踐案例將行業發展的前沿技術———BIM技術和工程技術文件引入課堂教學，基于4D模型構建項目管理串并聯式知識結構，并基于4D模型與工程技術文件重新設計模塊化案例體系，研究成果有利于提高該課程的教學效果及應用型人才綜合素質。

1傳統教學模式分析

1.1課程教學目的

工程應用型人才的能力層級包括：專業技能、遷移能力、創造能力，其中專業技能的核心是獨立編制及有效執行相關工程技術文件的能力，即在工程實施中能夠正確合理地執行相應政策與規范，且應在入行階段具備，因此《項目管理》教學的基本目標可認為是掌握基于工程技術文件的編制與執行方法[3]。

1.2傳統知識結構

當前《項目管理》課程知識體系主要有兩種：即PMBOK體系和C-CPMBOK體系，均有較強的理論與學術屬性。國際項目管理協會提出的PMBOK體系[4]，把項目管理劃分為五個階段：啟動、計劃、實施、控制、收尾；以及九個可分成不同數量管理過程的知識領域：集成、范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險和采購。中國工程項目管理知識體系（C-CPMBOK）[5]，其知識體系框架的主線是工程服務過程，內容是各管理模塊，分別是項目與工程項目管理、生命周期等概念，策劃、設計、實施、竣工等各生命周期階段的主要項目管理模塊內容。

1.3傳統教學手段

由于傳統工程教育的巨大慣性，當前的工程項目管理仍是基于2D圖紙的技術與模型，其突出問題是即使采用案例式教學，由于工程實體的綜合復雜性及缺乏直觀性，學生不能深入理解案例背景并提煉工程參數，故而教學過程中很難實現有效的互動效果，仍然是教師的“一言堂”。由《項目工程》課程知識體系和2D工程技術的雙重疊合現狀，最終導致了培養出來的應用型人才在進入工程實踐時，“畢業不等于就業，上班不等于上崗”。因此，為了更能適應普通高校工程應用型人才的培養目標，必須改變以往的知識結構與教學手段。

24D模型簡介

目前國家住建部正大力推廣實施BIM技術，其內容涉及項目的設計、施工進度、造價以及其他各方面。BIM模型是一種可視化的數據模型，是以工程制圖和AutoCAD構建3D模型為基礎，賦予項目幾何、物理、空間和功能等信息，最終以實現對建筑工程項目的實體與功能進行數字化展示[6]。為了使3D靜態模型可以隨時間軸的變化而進行動態運行，以便能更深入具體模擬動態的施工過程，需要在3D模型基礎上增加時間維度構建BIM-4D模型。4D虛擬模型不僅可以用于檢驗施工方案的可行性、施工計劃安排的合理性、施工場地的布置以及各專業的施工順序等是否合理，還能可視化模擬項目施工階段工程中進度、人力、材料、設備、成本和場地布置的動態集成管理[7]。根據建模的目的需求與表達深度，BIM-4D模型可分為精細化模型與概念化模型，前者多用于復雜工程的技術難題處理與交底，后者則用于方案演示、目標控制及工程教學等。

3串并聯式知識結構體系設計

3.14D模型及案例設計

4D進度模型即動態演示工程虛擬建造的過程，可由如下三種方式建立：收集典型工程實施中階段各層級的模型；教師主導、學生輔助設計完成；學生獨立設計完成。收集或設計4D進度模型不僅將《項目管理》與先修課程有效關聯，且表達出對工程技術文件編制與執行的要求，相對于枯燥乏味的傳統教學知識體系與2D模型的教學客體，4D進度模型成果還兼具直觀性、可視化與專業性，在寓教于樂中充分體現了課程教學設計的參與度與互動性，模型質量還可以作為教學考核評價的參考指標?；?D進度模型成果，將進度控制模塊按照知識單元進行案例設計，案例體系包括進度計劃、進度檢查、進度糾偏等，以突出關鍵問題為原則設計參數化案例，即將綜合復雜的工程問題演變成具體可控的典型參數化問題，教師設計出參數系統后，可引導學生按照分組模式開展進度控制模塊案例的參數對比及實施效果評價。通過在學生小組中設置不同角色（即組織因素），基于角色在各典型案例設計與分析中的重要性（即技術因素），可有效結合組織因素和技術因素，于是案例分析的過程還可以與教學考核評價緊密關聯。

3.25D模型與X-5D模型

基于4D進度模型，可增加費用維度以建構BIM-5D模型[8]，結合進度模塊的案例體系設計方法，將費用控制模塊按照知識單元設計成參數化案例系統，形成基準5D模型，包括：施工成本構成與控制、工程造價構成和控制、工程量清單計價、工程合同價款、預付款及進度款、工程竣工結算等。參照基準5D模型的參數化案例系統設計方法，在4D進度模型上增加質量維度、安全維度、合同維度等模塊，形成衍生式X-5D模型，每一個衍生5D模型均由各知識單元的參數化案例體系構成。

3.3串并聯式知識結構

基于各階段模型與案例體系的設計形成過程，《項目管理》課程知識體系可改造為串并聯式知識結構，即4D模型（進度模塊）基準5D模型（費用模塊）衍生X-5D模型（質量模塊、安全模塊、合同模塊、信息模塊、協調模塊）。各模塊中案例體系的構成包括完全工程式案例（以介紹工程背景及模塊任務為目的）、工程問題式案例（以突出關鍵問題及模塊參數為目的），通過背景分析及問題設置將各模塊知識點設計成“模塊學習準備問題分析與參數提煉工程技術文件”的漸近過程。

4結語

隨著BIM技術發展，工程領域正在進行著3D模型的變革[5]，為從根本上提高應用型人才的質量。本文針對傳統的《項目管理》課程進行了與工程技術文件相接軌的大刀闊斧式改革：即基于各參與方的項目管理，通過案例式教學，將BIM技術引入課程教學，先建立3D模型，然后與虛擬建造過程結合構建4D模型，形成可視化立體式項目管理的基本模型，并以進度控制模塊為主線，進一步構建基準5D和衍生X-5D模型，進而可推行案例式教學方法改革，構建互動式教學評價模式。于是，基于4D模型與工程技術文件的《項目管理》串并聯式知識結構開展案例式教學與評價，既可把行業前沿技術引入課堂，又契合了工程應用型人才培養的目標。

參考文獻：

[1]成虎，陳群.工程項目管理[M].三版．北京：中國建筑工業出版社，2009．

[2]董新平，蔡迎春.工程項目管理課程教學內容改革探討[J].高等建筑教育，2011，20（3）：57-60.

[3]吳阿林.應用型人才的層次結構及其指標體系的研究[J].黑龍江高教研究，2006（11）：122-124

[4]美國項目管理協會.項目管理知識體系指南：第3版（PMBOK指南）[M].北京：電子工業出版社，2005.

[5]蔣時節.工程項目管理知識體系在課程教學大綱制定中的應用[J].重慶科技學院學報：社會科學版，2007（增）：73-75.

[6]吳吉明.建筑信息模型系統（BIM）的本土化策略研究[J].土木建筑工程信息技術，2011（3）：45-52.

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關鍵詞：建筑企業；管理；信息化方案。

中圖分類號： C29 文獻標識碼： A

筆者所在公司是一家央企的改制企業，2004年改制后企業規?？焖贁U大，目前已發展成為集建筑施工、地產開發、裝飾、塑鋼窗生產、涂料、建筑設計、項目管理（監理）于一體的中等集團企業，但企業多年形成的傳統手工管理依然是企業主要管理模式。近年隨著企業迅速發展，公司承攬的建筑工程遍布省內外，由于項目地分散，集團集中管理和信息及時有效傳達的需求不斷提高，企業實施信息化管理勢在必行。

1．建筑企業的管理特點

建筑企業可分為企業管理層面和工程項目管理層面。企業管理層主要包括經營、計劃、人事、財務、技術管理，還包括對所屬分公司的管理以及對所屬重點項目的直接管理。工程項目管理包括工程預決算、施工組織與計劃、合同管理及施工現場管理等。

目前國內建筑企業與其它一些技術含量高的制造企業相比，存在著企業管理水平普遍比較落后，主要表現為管理理念落后、基礎管理薄弱、現場管理混亂、組織制度建設滯后、生產經營管理粗放等等。這些問題的存在，制約著建筑企業的發展。中小建筑企業如何向管理要效益，如何轉變經濟增長方式，從內部挖潛力，提高自身的效益，是企業普遍面臨亟待解決的問題。[1]

2．明確企業管理體系

2.1企業現行制度與信息化的整合

目前國內各行業都在提倡信息化管理，其內涵并非單純意義上的辦公自動化，信息化管理怎么才能成為企業提升自我空間，創造自我優勢的法碼呢？

每個企業都有自己特定的管理模式，制度是企業多年經營管理的積累和沉淀，為了建立企業組織架構、約束員工崗位職責、決定業務流程等一整套企業管理模式，企業必須通過制定各類規章制度（包括行政、人事、采購、合同、生產制度等）得以實現，正是依靠制度的執行，企業才能健康有序地持續發展。

管理信息系統就是建立在符合企業管理的諸多特點、順應企業的發展需要的現行企業制度體系之下的。管理信息系統也是企業制度最好的執行平臺。管理信息系統能夠發揮理順各部門原有的業務處理流程，協調各部門間的協同工作方式，更新原有的手工業務處理模式的作用。

2.2企業業務流的過程控制

建筑產品不同于工業產品，沒有固定標準、統一流程和批量生產的特點，每個建筑產品都會因為施工環境、建筑結構或構造、項目管理者的不同而千差萬別，其管理模式也各不相同，正因為這些特點，管理中我們必須根據特有的業務形式加強過程控制。

①業務形式多樣。分為施工總承包、專業分包、勞務分包，各種業務形式的管理方法、業務流程、項目人員組成各有不同。建筑產品因其所處的自然環境和使用用途的不同，工程的結構和材料亦不同，很難實現標準化；

②對采購管理提出要求。因建筑工程所在地區經濟發展水平不同，實現合理化的集中采購、零星采購和供應商管理顯得尤為重要；

③完備合同管理。建筑施工常需要根據建筑結構情況進行現場簽證變更，使原合同信息（工期、合同金額等）發生變化，進行合同全生命周期管理很重要；

④資金調配。建筑項目工期長，費用成本高，付款業務每天都在發生，控制企業資金流動，要作到事先計劃，提前定額；

⑤各部門配合。根據業務形式進行多分公司和多部門（工程部、采購部、財務部等職能部門）交叉配合，集團公司對施工機械與工具進行統一調配，因而對橫向部門和員工協同辦公管理的要求較高。

2.3建筑企業的信息化管理系統

企業信息化應是內外兼修的信息化，首先依據現行的公司規章制度制定內部信息系統，再根據公司的業務形式面對的生產環境與市場環境制定外部信息系統，這是一個由淺入深、由主到次的過程，就是由管理信息系統向項目信息系統深入和細化的過程。

3．中小建筑企業信息化管理解決方案

3.1信息化管理規劃

企業信息化的解決方案多半不是企業自己制定的，而是由國內外信息技術（IT）廠商提供的，他們盡管征求企業有關人員的意見或吸收企業信息部門參加，但往往對企業的需求“吃不透”，何況這種需求是經常變動的，對企業千差萬別的情況又弄不清，即使弄清了也還是會變化的。因此，雖然解決方案的技術是先進的，但與企業生產和管理的實際相脫節，如果在實施過程中不能及時修正、完善、其成效自然大打折扣。[2]

筆者所在企業在充分調研和論證了多家國內外廠商基礎上，結合企業自身管理特點和需求，最后選擇附帶相對比較強大的數據管理功能的OA系統為平臺，在實現企業自動化辦公的基礎上，運用其強大的協同功能解決了異地信息管控，并深入開發其附帶的數據掛歷功能實現了企業內外部的信息集成和重要業務的過程管控。

3.2系統構架

建筑企業在管理中分企業管理層面和工程項目管理層面。兩個層面植入到信息系統中，衍生出管理信息系統和項目信息系統，設計出企業的系統架構。

3.3信息化建設的階段和目標

第一階段事項綜合管理。公司原有的行政、人事、制度文件等管理制度已經非常成熟，員工對綜合管理的單據樣式也耳熟能詳，將這部分內容列入信息化管理的第一階段，可以幫助員工更快的了解信息系統，為下階段的信息系統實施打好基礎。

第二階段實現合同管理。設計了合同管理方案，將合同管理分為四個階段，通過一張表單（合同審批表）展現三張表單內容（解決原合同評審、分包合同評價表、合同備案三方面的信息），筆者公司應用后取得了良好的成效。如下圖：

合同準備階段：發起（合同審批表），審核部門、審核人意見、合同生效前法律顧問審核合同文本回饋意見，草稿合同修訂；

合同簽署階段：合同管理人員蓋章并生成合同流水號，統一公司合同用印，實行了合同用印申請；

合同履行階段：合同管理人員對合同信息的跟蹤，包括變更、轉讓、合同履行中或結束后的終止。規范合同管理程序、明確管理職責、界定管理層面、防范經營風險，提高管理效能；

合同履行后的管理階段：實現合同電子化歸檔管理，生成電子合同備案號對應合同文本分發相關部門。

第三階段實現財務審批管理。財務審批嚴格按照公司財務規定，設置單據和流程。

用款申請――①自動判斷，當申請金額與實際付款金額存在差值時，根據所差金額不同，審批流程不同。②電子單據便于管理者的查找和統計。③實現了異地項目用款的集中審批，資金申請的控制管理。④實現了付款行為與業務（合同、采購等）行為的互相關聯；

資金計劃管理――每月未由公司各部門提交下月資金使用計劃，每筆資金支出計劃都與業務相互關聯，了解費用的已付未付款情況，管理者可以有效的控制資金流。

第四階段實現采購過程管理。公司設計了采購管理方案，通過該方案將采購申請計劃、采購詢價確認、采購到貨和采購付款，四部分采購行為管理起來，實現對采購過程及供應商的管理，同時也生成了原手工業務流程中出入庫的部分信息。如下圖：

第五階段實現項目部管理。整個方案以項目部成本為目標，針對項目部管理中涉及成本的三大項（材料、人工、機械）為主線，項目預算、進度、現場簽證變更為輔線，以數據對比的方式分析項目部的成本。企業決策者通過數據分析掌控工程報價、項目成本管理、進度計劃控制、項目物資管理、項目設備管理、項目質量管理、項目安全管理等，實現公司項目部信息化管理。下圖為方案描述：

4．結束語

企業管理信息系統方案全過程設計步驟包括，企業各項業務的調研，管理信息系統的框架設計以及詳細設計，選擇實現管理信息系統的軟件系統平臺，每個步驟都同等重要，將來決定管理信息系統實施的成敗。

其中軟件系統平臺的選擇將會影響到企業長遠使用效果和引進系統的費用，這里筆者談一些經驗與大家分享，選擇軟件系統一定要首先考慮購買的系統軟件與其它系統軟件的接口，系統盡量選擇相同的數據庫，以便保證數據存儲格式的一致性，數據的完整性。

參考文獻:

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關鍵詞：鐵路營業線； 橋涵頂進；安全監理

Abstract: with the urbanization process and municipal infrastructure construction step up, and bridge (han) order in railway in jacking construction in Beijing railway administration at 04:38 is growing and construction safety risk control order is the focus of the project management, how to speed limit in 45 km/h condition, completes the railway construction project quality, safety management work, strengthening the business line bridge (han) in jacking construction quality, safety control, ensure the safety of construction cranes and is the current safety supervision of the subject, the article through the collection, arrangement and analysis, the summary bridge (han) in jacking project security supervision work experience, guidance for the future business line bridge (han) in jacking construction project safety supervision experience accumulated.

Keywords: railway order; In jacking bridge; Safety supervision

中圖分類號：F530.3文獻標識碼：A 文章編號：

隨著市政基礎設施建設步伐的加快，橋（涵）下穿鐵路營業線頂進工程和營業線道口平交改立交工程在北京鐵路局管內日益增多，筆者所在項目部每年承擔營業線橋（涵）頂進工程施工的安全監理，一般都在20項左右。施工安全風險控制是鐵路營業線施工安全監理的重點，必須增強首都局無小事的責任意識，把人民生命財產安全放在首位，因此如何在限速45km/h條件下，確保營業線頂進工程項目的質量、安全，是當前管理工作的課題，結合多年來安全管理工作實踐，筆者認為對營業線橋（涵）頂進施工項目安全監理應從以下方面加強質量、安全控制：

一、設計交樁的控制

施工單位必須要熟悉橋（涵）施工設計圖紙，接收圖紙后仔細研究分析，理解設計意圖，重點搞清楚施工方法和地質情況，務求明白。工作坑開挖形成的地層斷面，基本揭示了施工段地層的巖性特征，具有直觀性和權威性，如與設計提供的資料不符，應與設計和地質勘察部門聯系，現場提出解決方案，防止地基承載力不足等原因，出現橋（涵）頂進時“扎頭”或“抬頭”，造成質量事故。

設計交樁后，施工單位要盡快進行內外業的復核、復測工作，至少為二級復核，施工放樣要始終堅持換人復核，換手復測，監理見證。

二、施組審批和施工組織協調

營業線橋（涵）頂進施工項目管理必須把確保行車安全放在首位，安全關鍵在方案，開工前，施工單位編制“施工組織設計(方案)”和線路加固、頂進施工、防洪（寒）等專項施工方案?！笆┕そM織設計(方案)”必須經過三級審批，層層把關，即施工單位上級技術主管審批，建設項目管理單位審批和監理審批。工程項目管理單位要重視方案的審查，總監理工程師、監理工程師要根據建設項目管理單位審批意見，結合工程實際，編制切實可行、針對性、操作性強的《工程監理規劃》和“工程監理實施細則”，總監做好“監理技術交底”。

建設項目管理單位擇機召開由工務、電務、車站等有關設備管理單位、監理單位和施工單位參加的“施工協調會”，仔細研究、討論、核查施工單位所上報的技術文件和“施工組織設計(方案)”中有關涉及安全的事項，各方都要根據各自設備受到施工影響的程度，集思廣益，把可能出現的問題事先預想、預防、預案，現場進行研究、論證、修改、完善施工方案，會后形成會議紀要。

設備管理單位是營業線施工安全的監護單位，施工單位必須與設備管理單位簽訂安全協議和配合協議。

三、開挖施工地下掩埋物的保護

施工和監理單位必須高度重視地下掩埋物可能對鐵路行車安全和施工造成的重大影響，尤其是城郊區域內的施工受到“天羅地網”的制約非常大。施工挖斷、損壞各種通信、信號電纜、管線而造成中斷鐵路運輸，造成事故的教訓是十分深刻的。因此，在基坑開挖和線路加固等動土施工之前，施工單位負責人必須與各種管線的權屬單位負責人取得聯系，共同在現場確認并標示管線的位置、走向，按照施工影響范圍，在監護人員的指導、監護下，人工開挖井字型探溝，使各種管線和地下結構物暴露出來，施工時加以保護。制約、影響施工需要改移或提前割接的，請建設項目管理單位協調，由權屬單位進行遷、改、移，不影響施工的應對其進行可靠地加固或防護處理。

四、路基防護樁制作控制

為防止橋（涵）兩側的路基邊坡頂進時發生塌方，在兩側路基設計要求制作挖孔灌注樁,作為路基防護，兼做線路加固體系外側工字鋼橫梁的硬支點。假設發生側塌時，橫梁工字鋼可以通過作用防護樁硬支點支撐線路，避免危及行車安全。施工單位要針對路基各種防護樁施工，制定專項施工方案報監理審批，工程項目安全監理單位重點審核：1、防護樁位置、直徑、垂直度和樁孔深度；2、鋼筋籠質量保障措施；3、吊裝安全措施。當使用吊車吊裝長鋼筋籠，有失控造成吊車或鋼筋籠發生偏轉砸向一側鐵路的危險，且無法滿足路局“關于加強營業線點外施工安全管理”的要求時，必須截短鋼筋籠改為人工分段安裝，以確保行車安全。4、灌注樁孔混凝土與鐵路有交叉時，要采取可靠的安全保證措施，灌注樁孔時監理人員要樁樁旁站。

五、線路加固體系控制

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【關鍵詞】工程管理咨詢公司；商業模式；創新

1. 商業模式

1.1商業模式的定義

商業模式，至今還沒有一個可以達成共識的答案。運營模式流派認為商業模式是企業通過內部流程和結構來實現價值的創造。Chesbrough認為商業模式是“技術開發和價值創造之間的協調轉化機制”。Petrovicr認為“商業模式不是對于復雜的社會系統本身的參與者、關系和流程的描述，而是描述了一個商業系統隱藏于實際業務流程后的價值創造邏輯”。盈利模式流派獲得了大部分人的支持，即認為商業模式等同于盈利模式，是企業獲得利潤的方式。Rapper認為“商業模式是公司通過價值鏈上的定位來賺錢的方式，是公司通過創造收入來維持自身生存的商業方式。”Geoffrey認為“商業模式就是企業賺錢的方式”。此外，還有系統構成流派，定義的商業模式為多個相互制約相互聯系的構成要素組成的系統。國內學者李振勇定義商業模式為“為了實現企業價值的最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過提品和服務使系統持續達成盈利目標的整體解決方案?！?/p>

1.2商業模式的核心組成部分

因對商業模式的定義理解不同，商業模式的組成要素也有著不同的看法。大多學者認為商業模式組成要素數量為5到10個左右，出現頻率最高的要素有核心競爭能力、客戶關系流程、價值主張、消費目標群體、分銷渠道、價值配置、合作伙伴網絡、經營結構、收入模型和盈利模式。在這10個頻率較高的要素中，一個成功的商業模式最核心的4個部分應該為核心競爭能力、客戶關系流程、經營結構和盈利模式。

2.當前工程管理咨詢公司商業模式

2.1工程管理咨詢公司的核心競爭力

企業要完成一系列實現價值的活動，需要一定的資源、技術、人力等，支撐著企業在商業競爭中獲得利潤的能力，叫做核心競爭力。例如科技型企業對核心技術的掌握，工程管理咨詢公司成熟的管理體系等等。核心競爭能力是商業模式的支撐點，是決定商業模式是否成功的核心因素。

對于工程管理咨詢公司來說，核心競爭力可以是成熟的企業綜合管理體系，它包括企業的管理系統、物理技術系統、員工的知識與技能、價值與規范等，具體表現為企業有一個完善高效的項目管理團隊，有項目管理運作和流程管理標準，有完善的人才培養與引進體系，有能滿足企業內外數據交流的信息化系統，能在市場中保持競爭力的企業資質等級，等等。

2.2工程管理咨詢公司客戶關系流程

客戶關系流程是企業為客戶提供服務的全部過程，它體現的是一個交易的流程。企業的商業模式創新是否成功，最終還是要通過客戶流程來進行檢驗。尤其是以滿足客戶需求為根本目標的項目管理咨詢公司更是要注重對服務流程的理解與把握。

工程管理咨詢公司的客戶關系流程就是通過項目管理手段實現的。項目管理是全過程的管理，工程管理咨詢公司的服務流程，就是項目管理的流程。工程咨詢公司應從全過程的項目管理理念著手，去審視客戶關系流程，發現創新點。例如“管監合一”的項目管理模式，正是對全項目壽命周期管理咨詢服務的最好體現。

2.3工程管理咨詢公司經營結構

經營結構體現企業與顧客以外的其他商業伙伴之間的交易關系，包括企業達成經營目標所需要的內外部的業務環節、各商業伙伴與企業間關系、與商業伙伴合作與交易的方式方法等內容。經營結構為企業提供了在復雜競爭環境下尋求合作的途徑，是商業模式創新必不可少的因素。

項目管理是多方參與的復雜體系，包括業主方、承包方、設計方、供應商、咨詢方等多個利益相關方參與其中。工程管理咨詢公司作為咨詢方進行全壽命周期的項目管理服務必然將會與參與各方相互合作以保證項目管理的順利進行。同時，咨詢方的項目管理必然與業主方的項目管理、施工方的項目管理相互聯系、協同。如果業主是項目管理咨詢服務的客戶方的話，那么參與建設項目的施工方、供應商、設計方都可以成為是工程管理咨詢公司的商業合作伙伴。與項目管理參與各方的良好合作關系必然保證項目管理咨詢服務的順利進行。

2.4工程管理咨詢公司的盈利模式

在商業模式中，企業的核心競爭能力是基礎，客戶關系流程和經營結構作為有力保證，而盈利，是商業企業的最終目標。盈利模式是企業如何通過價值鏈獲得利潤，這包括通過何種方式盈利、從何處盈利以及如何平衡風險與收益等內容。

對于工程管理咨詢公司而言，盈利模式應包含以下三個方面：一、工程管理咨詢公司提供的項目管理服務獲取利潤的來源是什么，有無主要的客戶群。二、工程管理咨詢公司獲取利潤的主要途徑是什么？是降低管理服務的成本、提高管理服務的效率還是其他特有的途徑。三、工程管理咨詢公司的盈利模式存在哪些風險，收益與風險的對比情況如何。

3. 當前工程管理咨詢公司的商業模式存在問題

如果從商業模式的角度去審視，就會發現工程管理咨詢公司內部和外部面臨著許多影響公司發展的問題：

3.1業務渠道單一

工程項目管理是全過程的管理，但現在市場上的大部分的工程咨詢公司的業務都是比較單一的如工程監理服務、造價咨詢服務或者是招標服務等。由于項目管理模式發展不完善，缺乏專業化系統化的人才尤其是同時具有理論和實踐經驗的尖端人才，大部分咨詢企業目前并沒有形成成熟的獨特的技術服務體系，造成了工程管理咨詢公司的業務渠道較單一，缺乏突出的核心競爭力，利潤低的困難局面。

3.2地位尷尬

事實上，業主方現多采用削弱咨詢公司管理職能或者只賦予咨詢公司監理的職能。同時，業主方也不愿意交出如投資控制和進度控制等控制權，而工程其他參與方不愿意接受咨詢公司的職能管理。

在工程建設過程中，如果咨詢公司的為客戶提供服務的過程并不能做到全過程全生命周期，那么嚴格意義上講，其作用和意義就要大打折扣，形成責任無限大而權利非常有限的剪刀差，當然，合理的取費也就存在問題。

3.3承接任務困難

我國的工程管理服務并未實現公開招投標。另外，我國的工程咨詢行業并沒有建立一個強制或具有指導意見的項目管理服務的收費標準。那么在這種情況下，咨詢公司就必須通過關系介紹或者低價競爭的手段贏得業務。這就造成了咨詢公司依靠不合理的低價來競爭業務，必然會影響到項目管理服務的質量。

因此，從商業模式上來看，商業伙伴的作用就凸顯，咨詢公司需要在現有的經營結構上做出創新，挖掘商業伙伴。

3.4盈利模式存在很大的風險

工程管理咨詢尤其是從事監理業的公司較多，競爭異常激烈。許多咨詢公司并不能有效的估計成本與利潤，很多咨詢企業盲目的采取低價競爭的手段，很大程度上影響了企業的長遠發展。

商業模式中的盈利模式部分，注重企業的經營風險以及獲取利潤的主要途徑。從財務的角度看項目管理咨詢公司的競爭手段，會發現企業運營中的來自方方面面的風險，必須對盈利模式做出調整。

4. 工程管理咨詢公司商業模式的創新思路

4.1注重對人才的培養和高端人才的引進

人力資源是企業的核心資源，咨詢企業成熟的項目管理體系中，更應以對專業人才的培養和引進為突破口?，F在精通工程技術、法律、經濟、管理以及具有豐富項目管理實踐經驗的咨詢工程師十分缺乏。企業應當大力引進高端咨詢工程師作為企業的支撐性技術人才。與此同時，應注重培養市場調研人員、方案策劃及評審專家、技術經濟以及估算工程師、投融資管理人才等作為能滿足全過程項目管理咨詢服務的骨干人才。

4.2注重企業的品牌建設，提升企業實力和競爭能力

工程項目管理一體化的趨勢對咨詢企業來說是發展的機遇和挑戰，要求咨詢企業參與建設項目的全過程管理，需要具備可行性研究、勘察、設計、招標、施工監理、造價咨詢等一系列的相關資質和能力。工程項目管理咨詢公司想要在激烈的競爭中脫穎而出，一定要首先具備相關資質，同時還要有品牌優勢和實力，來贏得客戶的信服，獲取任務。

4.3開展信息化建設

近年來，工程建設與信息化結合越來愈密切，信息化在工程項目管理實施過程中，起到了提高項目管理工作效率、規范項目管理流程和有效目標控制的作用。

咨詢企業的信息化建設首先應建立起企業內部的信息網絡，保證企業員工間的信息資源的共享，同時滿足項目進行過程中各參與人員的協同配合。其次，咨詢企業應當激勵員工學習國內外先進的項目管理軟件，利用信息化的手段去解決項目管理過程中的問題，掌握先進的管理手段，提高工作效率。

4.4通過在共同客戶目標群中挖掘商業伙伴

工程項目管理咨詢公司的宜采用合伙制公司的形式。因為咨詢企業是高智力密集型企業，依靠的是高端人才尤其是尖端項目管理人才，非專業人才股東來進行公司決策不易調動員工的積極性。可以借鑒國際經驗，采取合伙制公司形式，合伙公司的合伙人由工程技術專業合伙人組成，對客戶而言更容易使人信服。工程咨詢公司可以從沒有利益沖突的、有著共同服務目標的施工方、供應商、設計方中尋求商業伙伴，快速的形成合作機制。

4.5創新工程項目管理模式

工程管理咨詢公司應從客戶關系流程著手改進著手，為客戶提供項目管理服務，對投資、質量和進度等進行控制，通過對項目管理過程的思考與改進，提升客戶的滿意度。“管監合一”是將項目管理和工程監理相結合的管理模式，在“管監合一”的模式下，監理只是咨詢公司提供項目管理服務的內容之一，采取這種管理模式可以強化管理職能，統籌規劃，減少多頭領導帶來的協調問題，提高工作效率和經濟效益。

“管監合一”體現了咨詢公司全項目周期管理的思想。項目管理咨詢公司隨著項目的進行提供相應的服務，全過程的項目管理有助于實現項目總體目標的合理優化，確定責、權、利的合理分配。同時，“管監合一”的管理模式，與客戶簽訂一系列的整體合同文件，有助于通過合同管理有計劃地開展對客戶的服務流程，并通過合同有效地進行目標控制，及時檢查、反饋、糾偏，以實現客戶對項目管理服務滿意的目標。

5. 結語

目前，在我國工程管理咨詢服務不完善的情況下，項目管理咨詢公司應主動發出擊，積極探索，從商業模式創新角度提出解決方法和途徑。商業模式由核心競爭力、客戶關系流程、經營結構和盈利模式四個部分組成。工程管理咨詢公司應主動提升自身的核心競爭力，提升客戶對服務的滿意度，積極挖掘商業伙伴，擴展業務增加利潤來源，通過創新，推動企業不斷進步。

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篇10

中圖分類號：TU2文獻標識碼： A 文章編號：建筑設計師作為專業技術人員和業主利益的人，在業主要求的環境品質和限定條件下，制定建筑的功能和技術指標，并創造性地整合各種技術方案和空間安排，通過設計圖紙與文件的表達記錄方式，向施工著準確傳達設計意圖，并通過監督、協調其實施過程，達到業主的各項要求。但事實上由于種種原因，最終的建筑作品很難完全實現自己的意圖設計，究其主要原因，就是在施工中被甲方或施工方隨意改變甚至是“善意地誤解了”，因此，如何做好現場服務就顯得尤為重要了。

首先設計人員要改變設計觀念停留在圖紙設計和表面形式上的現狀，加強對建筑新技術、材料、施工、管理等知識的深入學習，不斷提升自己對建筑設計的掌控能力，為后期現場服務奠定堅實的基礎。

進入現場服務首要的是做好圖紙會審。圖紙會審是由設計、施工、監理單位以及有關部門參加的進行圖紙審查會，其目的有兩方面：一是使施工單位和各參建單位熟悉設計圖紙，了解工程特點和設計意圖，找出需要解決的技術難題，并制定解決方案；二是為了解決圖紙中存在的問題，減少圖紙的差錯，使設計達到經濟合理、符合實際，以利于施工順利進行。圖紙會審程序通常先由設計單位進行交底，內容包括：設計意圖，生產工藝流程，建筑結構造型，采用的標準和構件，建筑材料的性能要求；對施工程序、方法的建議和要求以及工程質量標準及特殊要求等等。然后由施工單位（包括建設、監理單位）提出圖紙自審中發現的圖紙中的技術差錯和圖面上的問題。如工程結構是否經濟、合理、實用，對設計圖中不合理的地方，提出改進建議。把設計圖紙變為實際的工程需要做很多實際工作，搞好圖紙學習與審查是一項重要和有成效的工作，通過圖紙學習與審查，可以使設計問題大部分在施工前得到解決。

不過由于工程錯綜復雜，隨著工程進展，往往還會出現一些新的具體問題，特別是點多、線長、涉及面廣、隱蔽性工程多的設計任務，是一項群體協助密切配合才能完成的一項復雜的設計任務。況且當前普遍存在設計周期較短，設計考慮不到的現象，因此做好以下幾項后期現場技術服務就變成設計工作的延續和補充，是工程建設中必不可少的一個重要環節。一、對施工過程做全程監造服務 目前我國施工現場實行的是監理制度?，F實中，監理由于缺乏建筑師的職業訓練和設計技能，常常無法勝任確保設計意圖實現的角色。這種錯位的管理造成了監理憑自身對設計的理解去監管，而設計人對工程的基礎、主體、竣工驗收服務成了“馬后炮”，淪為二監理，往往在不違反規范的情況下，不得不接受非己所想的現實。出現問題，設計還要承擔所謂圖示不清，表述不明的責任，并無奈地做圖紙變更去解決，這些不能說與缺失現場服務沒有關系。建筑師監造自己設計的工程并保證設計意圖的正確實現，是最自然、最合理、最有效的服務，也是最符合業主利益的方式。建筑師的全程建造不但使工程得到一般質量監控， 還得到專業的指導和管理，避免了業主花費大量精力和時間組織、協調設計部、采購部、工程部等，同時對工程造價、材料、工期、質量可以有效地實時監管 ，使現場技術、質量問題得到及時解決。二、加強圖紙后期深化工作，彌補前期設計的不足要確保設計意圖實現，避免因普遍存在設計周期較短出現設計考慮不到的現象，設計單位就必須加強現場服務，完善前期圖紙設計的不足，才能為工程順利建造奠定基礎。主要是行使監造職責、解釋設計以及在監造中把握設計的深化方向，對甲方要求的修改；未預料到的現場問題；設計的疏忽和各種優化、調整方案，適時做出反應和措施，及時提供變更設計圖紙，為工程順利實施提供保障。三、搞好質量控制，強化品質意識在工程建設過程中，常發現施工單位質量意識淡薄，不按圖紙施工；另外質監、墻改等行政主管部門也常常要求設計出具各種質量驗收報告，而設計既未像監理那樣做動態跟蹤服務工作，本身也沒什么現場取樣檢測設備。面對已經隱蔽的分項，如何行使自己的職責，一方面是做好全程監造，一方面是審查承包商提供的建筑材料、產品、設備的化驗報告或檢測報告，并對數量、質量及規格進行測量、復核。同時定期和隨時的工地檢查，對重要工序、中間節點、樣品旁站驗收，核查分項分部分批次的工程質量，進行相應工程的竣工驗收。只有做到這些，才可以說我們交付給業主一棟高品質的建筑。

四、完善信息管理，提高服務質量

要避免現場服務走過場，就要把工作做細、做全面，時刻掌握現場的各類信息、動態。首要是做好信息的收集、整理和保存，對工地施工日志、周記、月報等文件和各種會議紀要做好記錄和審核，及時了解有無違規情況。其次掌控設計變更、施工問題通知書、工程質量事故處理、審核意見的執行情況，切實把問題解決好、落到實處。另外，要做好材料、樣品的審核簽證，督促承包商和供應商及時提交工程技術、經濟資料；全面審核工程竣工的各項技術和質量保證資料，做到高有成效的現場服務。

五、增強現場服務的經濟理念

投資控制貫穿于項目建設的全過程，是約占工程項目建設周期1／4的技術設計結束前的工作階段。項目投資控制的重點在于施工以前的投資決策和設計階段，而在項目作出投資決策后，控制項目的投資關鍵就在于設計。據西方一些國家分析，設計費一般只相當于建設工程全壽命費用的1％以下，但正是這少于1％的費用卻基本決定了幾乎全部隨后的費用。由此可見，設計對整個建設工程的效益是何等重要。目前中國國內工程建設項目有關投資控制存在的問題在于：設計、采購與施工分家，這就導致了工程項目管理的過程中工作的銜接方面出現了比較大的問題，使工程造價普遍較高，怎么解決這一問題，關鍵就在于很好把設計管理應用到工程項目管理中來，這樣做的目的不僅有利于工作很好的銜接，而且能夠在功能方面，更能夠滿足合理化、人性化的要求，更好的體現業主的要求，真正做到業主利益最大化。設計變更、現場簽證不僅會使工程項目的實行受到嚴重影響，而且也會嚴重干擾成本造價的變動，怎樣才能夠很好的避免給承包方帶來經濟損失，這就需要設計者、監理員和現場承包方管理人員等相互協調合作，要認真、仔細的對設計變更、現場簽證問題謹慎研究 ，這樣就不會給經濟帶來太大的影響。

結束語

建筑師做好現場服務，不但有利于自身工藝及細節設計水平的提高，更能有效地提升建筑物的品質和整個建筑業的技術水平的提高，有利于建筑業的專業化、精細化和可持續化發展，從而在更科學、高效、經濟合理情況下，最大限度實現業主的意愿。

參考文獻：