企業文化的建立范文
時間:2023-09-28 17:37:53
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篇1
關鍵詞:企業文化;企業管理;文化興企
0 引言
企業文化在現代企業中越來越受到重視,企業文化是物質和精神的融合,而企業文化理念是企業自身發展形成的價值觀點、經營宗旨、以及道德行為準則的統一。
在現代的管理觀念中,真正讓企業有價值、有魅力、流傳下來的不是企業的產品,而是企業的文化。企業文化是新員工了解企業,快速融入到企業的方向桿,而優秀的企業文化能夠為員工塑造一種團隊心理定勢的指導意識,建立相同的文化氣氛,樹立一致的價值觀,建立在相同價值觀下的企業精神、企業目標、職業道德等,激發廣大員工熱愛企業、熱愛工作、發憤圖強的精神,最大限度發揮積極性、主動性、創造性,從而產生企業歸屬感、企業使命感、企業凝聚力以及對企業的向心力,最大程度調動每個員工的積極性,使企業在競爭中立于不敗之地。
1 國內企業文化的形成
早期的企業文化興起于建國初期,主要在實踐過程中逐漸形成的一些獨特的經營理念,由于不規范,當時的企業大多并不重視,并未形成體系化的企業文化管理模式。隨著我國對外開放、對內改革,伴隨著引進外資以及技術、管理的同時,企業文化也被引進到我國。由于國內的企業文化先天不足,僅靠摸索緩慢發展,到了改革開放后,企業發展差距變大,有些現代企業如中國移動、中國電信,資源開發者中國石油、中國石化,還有國有的銀行體系,整體發展的非常不錯。但是,很難說他們的企業文化是否促進了該企業生生不息的生命力,這與長期以來企業的發展路徑、制度變革等因素存在很大關系,這類企業的企業文化在特定的經營框架下形成了獨特的特征。這些特征的形成是一個循序漸進的過程,只有將這些特征不斷的識別、甄選,并且去粗取精和去劣存優,才能鍛造出適合國情的具有競爭力的企業文化,進而推動現代企業發展。
現代企業的企業文化是五花八門的,例如說比較好的典范像中國移動,他的企業文化是有自身體系的?!罢潞裆?,臻于至善”是企業價值觀;企業使命是創無線通信世界,做信息社會棟梁;愿景是成為卓越品質的創造者。而整體對企業文化的解析也非常清晰,從緣起到內涵,直至承諾,全面解釋了中國移動的企業文化從發展歷程中形成的特色文化核心。這樣的企業文化無疑是契合企業的,是優質的。
著名的電腦帝國-IBM公司的企業文化由小托馬斯·沃森提出的三條準則貫穿其中,包括必須尊重個人;必須盡可能給予顧客最好的服務;必須追求優異的工作表現。老托馬斯·沃森在創辦IBM公司初設立過“行為準則”。他把這些價值觀標準寫出來,作為公司的基石,任何為他工作的人,都明白公司要求的是什么。在小托馬斯·沃森在任期間將“行為準則”,由總裁至收發室,達到無人不曉。這些準則一直牢記在公司每位人員的心中,任何一個行動及政策都直接受到這三條準則的影響,“沃森哲學”對公司的成功所貢獻的力量,比技術革新、市場銷售技巧,或龐大財力所貢獻的力量更大。IBM公司在會議中、內部刊物中、備忘錄中、集會中所規定的事項,或在私人談話中都可以發現“公司哲學”貫徹在其中。
據研究指出:成功而杰出的企業是強有力的企業文化,員工們愿意去遵守和傳播,這類型的企業文化一般是自然約定俗成。正是企業文化這一非技術、非經濟的因素,影響到一些策略決策的確定、人事任免,以及員工們的行為規范都會受到它的影響。在兩個外在條件相差不多的企業中,由于企業文化的不同,對企業后續發展就可能完全不同。
2 企業文化建立誤區
由于國外企業運作企業文化的優秀案例比比皆是,因此,一些企業為了急于求成,外請公司為企業設計企業文化,為了通過優異的企業文化促進企業的發展壯大,這樣往往會走入一個誤區。在企業文化形成和建設容易出現的幾個問題點:
2.1 忽略內涵,注重形式
在國內,企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式,而忽略了企業文化的內涵。根據企業文化劃分的層次,從核心到表面依次有基本假設、價值層面、行為規范和行為方式層面,位于最表層的是各種表現方式,包括活動、英雄以及各種符號等。企業文化的普及不能僅靠企業文化活動和一些形象設計。
2.2 等同于企業精神,脫離企業管理
有些人的認識是企業文化的宗旨是塑造企業精神或企業的靈魂,而與企業管理沒有直接的關系。這種理解是很片面的。其實,企業的經營理念和價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的整個過程和每一個環節中的,并與企業環境變化相適應的,而不能將其脫離企業管理。
2.3 忽視個性和創新
企業文化是在特定文化背景下獨具特色的管理模式,是企業的個性化表現,不是一件標準化的商品,具有標準統一的外觀,更不是口號、標語。一些企業存在彼此企業文化雷同,缺乏企業鮮明的個性特色、獨特的風格。每個企業的都是獨一無二的,側重點、價值內涵、基本假設加上類型和強度,這些構成了企業文化的個性化特色。
創新常被用在商務模式上,在企業文化上創新也會給公司的經營管理帶來獨特之處。此創新不是標新立異,還是要來源于企業實際,結合企業的基本假設及價值層面,結合員工的整體素質,可從接受度層面提出。
2.4 視為傳統文化的直接運用
這種觀點就是企圖用儒家思想或是老子學說來管理企業,認為企業文化就是用文化來管理企業。這些學說曾經是具有中國特色,成為中國文化的思想代表,在古代運用與于指導當時商業的經營管理。時過境遷,依舊想要通過傳統文化來把握迅速變化的市場需求,來實現對員工的激勵,這在實踐中一再論證是不可取的。
2.5 一廂情愿的企業文化
這類情況一般出現在一些民營企業中,喜歡純粹從自身特點,甚至自身利益出發去建立企業文化,而并未考慮過員工能否接受,這樣的企業文化是難以貫徹下去的。企業文化不同于規章制度,不是靠設計出來就能執行下去的。所以創建成功的企業文化絕不能一廂情愿,在別的企業成功的企業文化,在自己的企業未必適合,一定要首先分析本企業的性質。
2.6 重國外引進,輕歷史挖掘
改革開放之后,外商在攜帶資金和技術的同時,也帶來了“外來文化”。一些企業盲目的引進國外企業文化加以套用,而忽視對民族文化遺產的挖掘利用,從而使企業文化建設費用大幅度的上升,而且延長了企業文化建設時間,卻收效甚微。造成這一問題的直接原因是一些企業領導存在著崇洋迷外的心理,對民族傳統文化認識不足,盲目跟從,浪費了資源。
因此,企業文化的建立一定要立足于自身環境文化的背景,例如說國家傳統文化背景、行業產業背景以及自身獨特背景等,結合企業管理實踐和現代化進程,同時也要借鑒國外關于企業文化研究的理論和方法。
3 企業文化從宏觀方面分析的關注點
企業文化是企業競爭力的基礎和輔助企業是否走向繁榮的關鍵因素,在企業中如何能提煉恰當的切合實際的企業文化,并加以運用,讓企業文化在企業經營中相生相伴,茁壯成長,首先我們要分析以下幾點:
3.1 從社會原因分析
企業文化、企業文化的嘗試創新容易理解為企業自身可以決定的事情,然而,來自于大形勢的趨勢對于企業文化的影響力是不容忽視的,政府對下一步的行業發展目標的預期,計劃實施的方案,政府、社會、企業和研究機構這幾方面如何協調,在企業文化的發展過程中發揮各自的作用,如何共同促進企業文化的發展,這些不僅靠簡單地輿論引導和喊空口號能夠解決的。如何從總體上把握企業文化的發展方向,如何促進企業文化的發展,這就涉及到社會引導、社會支持、社會評價和社會激勵等許多社會的因素。
3.2 從經濟基礎分析
企業文化是高級文化管理模式,它適用于企業發展到相當的規模,將原有的價值、理念整合成獨具特色的管理模式和經營方式。企業文化是在歐美和日本等國迅速發展起來的,這源于這些國家是完成工業化的發達國家,已經進入后工業化的階段。許多優秀的企業文化都出現在實力強健的大集團企業中,像小型企業是完全沒有必要整合程度高、有特色的企業文化的,一則因為當企業達到一定的規模,才需要用文化價值來進行整合;二則因為企業文化需要有充裕的資金投入,有明確的發展方向,特別是有高素質的管理層,強有力的執行層,才能塑造企業獨特的文化,從而推動企業的發展。
3.3 在研究方面
與國外1980年到1990年期間對企業文化理論研究以及對企業文化應用研究相比較,國內企業文化研究顯得十分單薄,迄今我們的研究還停留在粗淺階段,嚴重滯后于企業文化發展實踐。我們沒有數據研究理論支持,對企業文化的實質和應發揮作用的內在機制理解又不夠深入,導致在對企業文化與社會文化的關系、企業文化與企業管理的關系、企業文化的表層形式與企業文化的實質的關系等問題的基本理解上出現了偏差,這樣的企業文化難以對企業長期發展產生推動力。這和國內企業文化的形成及建設中,對企業文化的內涵、實質及適用條件等缺乏認真細致的研究,采用引進了企業文化的管理形式有直接的關系。
4 運用需把握的關鍵點
面對我國企業文化發展過程中出現的問題,面對全球化經濟和網絡時代所帶來的挑戰,要發展具有中國特色的企業文化作用機制,就需要從理論和實踐兩個方面來把握我國企業文化作用機制的發展方向,加強企業文化作用機制的研究,加強企業文化作用機制建設中的科學理論指導,特別需要把握幾個方面:
4.1 構建體系模型
從管理的角度來看文化,研究文化在企業管理中的作用,現代企業管理已進入文化管理階段。文化應具有指導性、可操作性,便于制度的實施,解決企業的實際問題,文化要起飛,更要落地。企業文化建設是建立在應用型文化的基礎上,圍繞戰略、管理、人力資源等方面進行展開,支持戰略的實現和文化建設。
戰略導向型的文化理念體系構建分為戰略層、策略層和執行層。在實際操作中,可以根據入駐企業后,對企業進行文化調研、訪談、座談、綜合診斷分析的基礎上,秉承繼承與發展的原則,將原有企業作風賦予新的時代內涵。
4.2 提煉文化因子
不同的發展階段對組織文化建設具有不同的影響,有對應的文化因子。文化理念體系構建是在對三個階段的調查、梳理的基礎上,進行綜合布局及系統分析,前瞻性的提出文化理念體系。
4.3 創立企業核心價值觀
企業核心價值觀就是能促使企業永續發展的最基本的經營理念,常見的企業價值觀有以下幾種,不同的企業應根據自身的特點靈活地結合這些基本價值觀創建適合本企業的核心價值觀。
(1)人本。“以人為本”是我們做好一切事情的出發點和歸宿。人本的內涵體現在人文精神上,促進人與組織共同成長;人本的內涵表現在人性思考上,尊重員工,滿足員工需求,人性在整個管理過程中處于突出的地位;人本思想采取的是關心員工生活、交流情感,關注人的各種需要,尊重人的主體意識;采取的是人本管理,就其職能而言就是科學地運用各種激勵的手段,激發人的動機,誘導人的行為,發揮人的內在潛力,保證企業生產經營一直處于最佳狀態。人本注重人的價值,注重內協外爭效應,注重人的精神因素和物質因素并舉,因而代表著企業發展的未來和方向。
(2)責任。員工的責任來自對企業的忠誠,意味著我們必須恪盡勤勉,獻身事業,積極履行對國家和社會的承諾。責任同時需要必要的犧牲和奉獻,意味著舍棄個人或局部的利益來成就團隊的利益。我們必須清楚地認識自身承擔的社會責任,為國家經濟貢獻力量,保護環境,節約資源,支持社會公益事業,使企業發展融入到社會的發展與進步中。
(3)和諧。和諧是指加強溝通與協作,追求員工、企業、社會發展的和諧統一。和諧意味著企業與社會的和諧、整體與個體和諧的良好氛圍;和諧院所的發展要求我們以人為本,充分認識維護企業和社會穩定的重要性。我們應當處理好整體利益與局部利益、短期利益與長遠利益的關系;重視協調發展過程中各方利益關系,協調產業布局與發展速度,實現整體的持續發展。
(4)進取。進取是企業發展的推動力,是新事物戰勝舊事物,進取的過程就是不斷戰勝困難的過程。進取是一種動力,以一種永不服輸、不甘人后的趕超精神,是一種敢于破解難題,克服困難的勇氣。
5 企業文化的運用的具體實施
企業理念是企業的靈魂,企業的理念一定是全員的理念。不只是高層或老板的個人理念。推行時要注意:
5.1 全面推廣
(1)尋求具有廣泛性的正面理念;
(2)加入企業宣導的價值觀;
(3)將匯總提煉的理念觀點廣泛征求員工的意見,征求全員參與,走民主的道路;
(4)征求專家意見,凝練升華。
5.2 大張旗鼓地宣傳推廣
要讓每一名員工都知道,都盡可能的理解領會,讓理念深入每一名員工的心。具體形式活動可以多種多樣,如果能借助媒體更好。
5.3 印制成冊,討論學習
把理念以及由此理念派生的理念系列,結合企業的視覺識別和行為識別,使之標準化后印制成冊,成為企業員工隨時隨地可以瀏覽學習討論的標準。
5.4 讓理念更好地為企業經營管理服務
企業文化需圍繞企業具體的管理制度、行為識別、操作流程等建立,并做好融會貫通工作。加強培訓,加強監管和技術防范,帶領全員不斷推陳出新,充分發揮領導的影響力,透過員工的行為能看到企業理念的精神支撐。
5.5 堅持不懈,必有成效
在企業日常的經營管理工作中重復企業文化的理念,通過日積月累,必將影響到員工的日常行為并逐步體現出來,形成企業整體統一的行為識別。
5.6 伴隨發展歷程,識別企業文化系統的建立和完善
在創業初期,企業難于有完整的理念識別系統,企業的理念不是朝夕之功,它是在每一個企業員工身上的烙印,在企業每一角落鏈環上閃爍的光芒。真正的企業理念會深深融入到每一組織成員的思想深處,物化為每一個經營管理的細節。因此,企業在招聘人員時,亦要注意理念的一致性,理念懸差太大者不容易共事。
6 結論
企業文化是企業的靈魂,是企業發展的重要保證,沒有文化支撐的企業沒有大的發展前途。企業文化融入到企業中,深入到員工中,是企業經營管理中的重要因素。發展企業文化一定要立足于中國文化的背景,結合我國企業管理實踐和現代化進程,同時也要借鑒國外關于企業文化研究的理論和方法,建設有中國特色的社會主義企業文化作用機制。讓企業文化之花在企業中越開越盛!
參考文獻
[1]陳紅玉 《對中國企業文化發展的再認識》【期刊論文】《經濟與管理》2006
[2]張慶國等《企業形象與文化落地》【期刊論文】《現代企業教育》2005
篇2
一、尊重人
長期以來,在企業中存在著重經營、輕管理的現象。有些管理者往往把管理的側重點放在建制度、定指標、摘獎懲上,忽視做人的工作。實踐證明,在管理活動中,只見物不見人,重物輕人,只重視運用行政手段和經濟手段進行外部強制,不重視發揮人的主觀能動性,只把人作為外在文化的約束,不尊重員工的文化創造,是無法實現管理的預期目的的,也不可能增強企業的生機和活力。為此,管理者只有把管理的重心轉移到調動員工的積極性上來,增強員工的主動精神,才能使企業形成一種人人關心經營,人人為經營盡心盡力的局面。日本索尼公司的創始人盛田昭夫就非常重視企業的員工,他曾這樣說過,“作為一個企業的領導者,應該懂得,人并不僅僅是為了金錢而工作的,因而絕不能認為只有工資才是調動人們工作積極性的唯一有效武器。要懂得使人們努力工作,還應該誠心誠意地把他們請進公司這個“家族”里來,像對待每一位家庭成員一樣尊敬他們?!?/p>
二、正確對待人
切實處理好管理者與員工之間的關系。如果簡單地把員工置于“雇傭者”的地位,不尊重,不信任,忽視員工在精神上尤其是文化上的需求,其后果是削弱企業文化的功能。所以,企業文化建設必須高度重視其主體,抓住企業員工素質的培養與提高,使企業文化的主體成為有高度素養的文化人,實現其自身價值和奉獻社會的價值。
三、關心人
員工不僅有物質方面的需要,也有精神方面的需求。在可能的條件下,管理者們都應盡量給予滿足,對于那些滿足不了或不能解決的問題,應通過適當的方式予以說明,以求得員工的諒解。
四、有效激勵人
篇3
關鍵詞:企業文化、經營管理、心智模式、學習型組織
建設有中國特色的企業文化,不僅是順應世界管理科學發展的趨勢,而且也是我國建立現代化企業制度的迫切需要,同時也是提高企業整體素質和經濟效益及參與市場競爭的迫切需要。企業文化是企業的靈魂,是企業走向成功的法寶?,F代企業文化的核心內容是吸取傳統文化的精華,并應用先進的管理思想,為企業提出明確的發展觀、競爭觀、利益觀。現代企業文化在促進企業生產經營活動、精神文明建設,提高企業素質和管理水平等方面有著極為重要的作用。成功的企業必定孕育著優秀的企業文化,因此,優秀的企業文化是企業制勝的法寶。
隨著我國改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟體制的日漸完善,特別是我國加入WTO之后,市場競爭更加激烈,人們越來越重視企業文化在企業管理中所發揮的重要作用。黨的十六大把“三個代表”重要思想確立為黨的指導思想,載入新《》作為靈魂,進一步為我們加強企業文化建設指明了方向。因此,充分發揮企業文化的功能,行之有效地開創優秀的企業文化建設,提高企業的整體競爭實力,迎接全球經濟一體化和入世后的嚴峻挑戰,不僅成為當務之急,而且也成為企業把發展當作第一要務,與時俱進,創新求強的重要目標。
一、企業文化的含義和功能。
企業文化是企業圍繞生產經營管理而形成的觀念的總和。它包括企業的經營理念、經營宗旨、發展戰略、奮斗目標、員工品質、職業道德、行為規范、企業作風、禮儀慶典、社會形象、信譽形象等。其主要功能有:
1、導向功能:卓越的企業文化,使企業具有崇高的、遠大的目標,引導企業健康發展;而拙劣的企業文化正好相反。
2、凝聚功能:企業文化具有一種極強的心理凝聚力量。當一種文化得到認同后,就會形成一種粘合作用,從各個方面、各個層次把企業員工凝聚起來。
3、激勵功能:在一種“人人受重視、個個被尊敬”的企業文化氛圍中,員工們的貢獻就會及時得到肯定、贊賞和獎勵,員工時時受到鼓舞,處處感到滿意,就會有極大的榮譽感和責任心自覺地向更高的目標努力。
4、約束功能:企業文化以無形的、非正式的、非強制性的各種規范和人際理論關系準則,對每個員工的思想和行為起到約束作用。員工在企業文化的影響和作用下,自覺接受特定文化的規范和約束。
5、美化功能:企業文化力求把員工的生活和工作統一起來。員工不僅把工作當做謀生手段來對待,而且盡可能發掘工作本身的意義,使之成為員工所愿意、所喜歡從事的工作。
6、協調功能:企業文化能夠協調企業和社會關系,使社會和企業和諧一致。通過企業文化建設,企業盡可能調整自已的經營方針和具體措施,以便更好地滿足顧客和社會不斷變化的需求,滿足社會公眾對企業的要求,符合政府新法規實施的步伐。
7、輻射功能:企業文化通過它的輻射作用,向社會提供企業的管理風格、經營理念、精神風貌、服務態度、產品質量、競爭意識等信息,從而得到社會的肯定和認可,反過來又對社會產生影響,通過企業文化的協調功能,實現企業和社會雙贏的目標。
企業文化的這七種功能,能否得到充分發揮,取得預期成效,關鍵在于領導的高度重視和良好的建設途徑。
二、必須高度重視切實加強企業文化的組織領導
企業文化建設是企業長期的帶有戰略性的任務。首先,企業領導必須給以高度重視,將企業文化建設納入企業工作的重要議事日程,并積極創造條件,扎扎實實地組織實施。其次,企業領導要身先士卒,身體力行。企業文化建設要靠企業領導行為以直接感人的形象體現出來,積極主動參與企業文化建設。因為企業文化是決定企業興衰的關鍵因素。企業員工的價值觀念、工作責任感、文化技術素質等“文化“因素”似乎是看不見摸不著的,但卻對看得見摸不著的屬于有形資產的物資因素起著不可忽視的關鍵性作用。遺憾的是,這一看似無形實為根本性的問題,往往、被不少管理者所忽視。盡管他們口頭上也承認這些無形的因素非常重要,但在實際的工作中卻是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”。未來的企業競爭將主要是人才的競爭,而人才的競爭從某種角度上講就是文化的競爭。國內外現代企業許多事例證明了優秀的企業文化都是在廠長、經理的高度重視,積極倡導,大力推進下而建立起來的。最后,企業領導還要善于引導,動之以情,曉之以理,以交流、協商等形式,說服員工,把企業文化建設活動轉化為員工共同的自覺行動。因此,建立適應市場經濟條件下的企業文化需要長期堅持,全面完善,不懈的進取。
三、重視企業文化建設,注重宣傳輿論導向
堅持四項基本原則,建設社會主義市場經濟,是社會主義企業文化建設的根本原則。不恰當地將企業文化置于思想政治工作之上或等同起來,甚至以企業文化代替思想政治工作,認為把企業文化建設做好了,思想政治工作就自然而然的搞好了,這不能不說是對企業文化建設的誤解。企業的思想政治工作包括黨的路線、方針、政策以及企業的兩個精神文明建設指導思想的宣傳、貫徹、落實,具有強烈的政治意義。企業的思想政治工作經歷了半個多世紀的發展和完善,已形成了一套行之有效的理論體系和經驗豐富的專業隊伍。長期以來的實踐證明,企業思想政治工作是我國社會主義建設不可或缺的精神支柱和可靠保證。因此,在建設企業文化的同時,不可忽視企業政治文化建設,淡化思想政治工作的作用。
企業文化建設還要通過各種宣傳工具,制造輿論,以加強企業員工的文化意識,使得企業的新文化、新觀念人人皆知,深入人心,并轉化為員工的自覺行動,積極參與。企業文化的基本內容可以用標語、口號簡明扼要地表示出來,并通過各種傳媒手段進行宣傳、報道,以取得社會的支持和認可。這不僅使企業各級管理者和員工深感任務重大,人人有則,積極投身企業文化建設之中;而且,社會上有關人士也可以從報紙、電視、廣播等傳媒上了解到企業的文化建設。同時,通過各種渠道將先進的思想、有益的建議迅速地反饋到企業中來,以便提供企業文化建設的新思路,豐富企業文化建設的新內容,集思廣益,內外共建,這也是企業文化建設不可缺少的重要途徑。
四、構建完善的企業文化體系
企業文化通??煞譃楠M義的企業文化和廣義的企業文化。狹義的企業文化,是指企業生產經營實踐中形成的一種基本的企業精神和凝聚力,以及企業全體員工共有的價值觀念的行為準則。而廣義的企業文化,除了上述內容外,還包括企業員工的文化素質、技術素質,企業中有關文化建設的措施、組織、制度等。就企業文化的結構層次來看,主要有三個層次:第一是物質文化層次,它是指企業文化建設的硬件設施等,它是企業文化結構中的最外層;第二是制度文化層次,包括企業中的習俗、習慣和禮儀,以及成文的或約定俗成的制度等,它是企業文化的中介層;第三是精神文化層,它是企業文化的核心,主要指的是企業員工共同的意識活動,包括生產經營哲學、以人為本的價值觀念、美學意識、管理思維方式等,它是企業文化的最深層,是企業文化的源泉。企業的物質文化、制度文化、精神文化是密不可分的,它們相互影響,相互作用,共同構成企業文化的完整體系。
五、堅持密切聯系企業實際
企業文化是一個廣義的概念,而各個企業之間由于發展歷史的差異,企業生產類型和經營方式的不同,又形成了各自不同的企業文化特點。作為植根于不同類型的企業文化,無不打上本企業的烙印。所以,企業文化建設一定要從企業自身的特點和實際出發,既要考慮改革開放的實際要求,體現鮮明的國家文化和民族文化的特點,又要形成具有自身鮮明特色的企業文化,使企業經營管理逐步走向科學化、規范化的道路。使優良的企業文化能夠打造出一個良好的企業環境,來提高員工的道德素質和科學文化素質,對內形成企業凝聚力,對外提高企業競爭力,形成企業發展不可或缺的精神紐帶和道德紐帶,使社會主義物質文明、精神文明、政治文明共同進步,實現時代特征和企業個性的高度統一。
隨著我國改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟體制的日漸完善,中鋁公司成功上市與機構重組、人員整合給中鋁公司的企業文化建設帶來巨大的發展空間。中鋁礦業分公司作為中鋁公司主要供礦基地,深刻認識到提高企業的整體素質和管理水平是溝通國際貿易和國際經濟技術合作的重要紐帶,也是標志礦業分公司企業文化建設進入一個全新的發展時期。因此,塑造優秀的企業文化決非一日之功,而是要經過長期、全面、艱苦的努力。
六、積極發揮員工的主體作用
企業文化建設應重視員工的主體性,要求員工意識到自已是企業的主人。它強調人的理想、道德、價值觀、行為規范等在企業管理中起的核心作用;在生產經營管理過程中,關心人、尊重人、信任人,使全體員工互相尊重,團結奮進。積極參與企業管理,推進企業發展。大量事實證明,當企業的領導者不尊重或不信任員工,對他們視為無關緊要人員時,他們也會按無關緊要的心態來回報企業;若你把他們看作核心人員時,他們會更加自尊、自強,以核心人員的版權所有要求,盡最大的努力實現企業的愿望,為企業做出優異的成績來。企業文化建設,是塑造以員工為中心的企業文化,正確處理企業與員工的關系,使員工對企業產生一種歸屬感和親切感。同時,企業文化又是企業每個員工必須認同和遵守的行為準則,它是以企業的人際關系為基礎的。如果企業人心渙散,缺乏向心力,就難以形成優秀的企業文化。只有正確處理好企業中人與人之間的關系,協調好員工與企業的關系,使他們之間彼此信任、理解、尊重、營造平等、團結、民主的氛圍,才是塑造企業文化的關鍵因素。因此,企業員工是企業的創造者,員工的生產實踐永遠是企業文化的源泉。所以,在建設企業文化的進程中,必須始終堅以員工的主體作用。
七、吸取借鑒國內外先進企業文化建設的經驗
企業文化建設,雖然不能照搬、照抄其它已有的企業文化建設模式,但在方法、原則、經驗、內容等方面,還是有經驗可,去粗取精,去偽存真,為我所用的。一些國內外成功的企業,如國內的海爾、聯想、日本的松下、美國的通用等知名企業,他們的經營策略、經營理念各不相同,我們可以借鑒他們在培育、發展企業文化過程中所走過的道路,尋找適合我們自己企業文化建設的途徑,并處理好古代文化與現代文化、外來文化與本企業文化的關系。同任何一種其它文化建設一樣,企業文化建設也是開放型的,必須兼容并蓄,充分吸收國內外優秀文化建設的經驗,繼承和發揚傳統文化的優秀遺產,塑造具有本企業特色的企業文化。
八、與時俱進、開拓創新促建設
篇4
[關鍵詞]電力企業;企業文化;建議
中圖分類號:F426.61 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)20-0193-01
引言
優秀的企業文化對企業經濟效益的增長、企業的長期發展都具有積極的推動作用。在中國的社會主義市場經濟改革不斷深入的背景下,企業對于整個社會的影響不斷加深,因此人們對于企業的越來越高,相應地企業所要承擔的社會責任也相應提高。電力行業作為國有壟斷性行業,受到歷史、機制和人員因素的影響,電力企業文化建設處于相對落后的狀態。當然,在一段很長的時期以來,企業文化建設在電力行業掀起了不小的浪潮,文化建設和管理受到了電力企業管理者的高度重視,但是企業文化建設是一項復雜的系統過程,并不是一朝一夕可以完成的,就目前來看,依舊存在很多的問題。本文中,筆者結合自身的工作經歷,就如何更好地開展電力企業文化建設展開探討。
1.企業文化建設在電力企業管理中的意義
1.1 提高電力企業的經營效益
科技的進步與知識經濟的到來給企業的發展不斷帶來新的文化元素,進而影響電力企業的經營效益的提高??偹苤?,優秀的企業文化對企業經濟效益的增長、企業的長期發展都具有積極的推動作用。適宜的企業文化可以激發員工的工作熱情,增強企業員工的凝聚力,提高電力企業的經營效益。
1.2 提高電力企業的核心競爭力
電力行業是我國經濟體系的重要組成部分,關系到國民經濟的命脈。全球化給市場帶來了更加激烈的競爭,推動著社會不斷地變革和發展,電力企業必須不斷地提高自身的核心競爭力才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。優秀的企業文化可以給員工塑造健康、良好的文化氛圍,在提高員工積極性的同時,不斷激發員工的創造潛能,通過不斷創新來提高電力企業的核心競爭力。
1.3 提升電力企業的社會形象
除去企業規模的影響外,企業的文化設施、工作環境等外在形象也是電力企業競爭力的具體表現,而優秀的企業形象的塑造依賴于企業文化的建設。通過對企業形象的感知,人們能了解一個企業的經營理念、經營水平以及精神文化,這是企業文化的具體表現。因此,通過企業文化建設,能夠提升電力企業的社會形象,改變人們對企業的外在認知。
2.電力企業企業文化建設現狀
2.1 對企業文化建設的認識不到位
電力行業作為國家壟斷性行業,其文化建設有其獨特性的特點。部分電力企業對企業文化建設的認識不到位,認為電力企業只是生產、提供電的企業,企業文化對電力企業的生產經營并沒有太大影響,未做到正確看待電力企業文化建設的重要性,導致企業員工的凝聚力差,影響到企業的健康發展。
2.2 企業文化建設與市場脫節
電力行業是我國國民經濟體系的重要組成部分,是關系到國民經濟命脈的基礎產業。但長期以來,我國的電力行業處于國有壟斷狀態,需求大于供給,這種壟斷性質就造成了企業與市場的脫節,形成了以產品為導向的意識。企業的文化建設過多的關注在技術和安全生產方面,缺少競爭意識,不追求經濟效益的提升,這樣很難做到與國際市場接軌,難以在激烈的市場競爭中立足。
2.3 企業文化建設流于形式,形勢重于內涵
長期以來,電力企業文化建設都是與黨建工作是一體的,會帶有較重政治色彩,且大多數都是流于形式,口號,形式重于內涵。當前部分電力企業的企業文化建設表現為口號式地提煉企業理念、企業宗旨和企業經驗,具體表現為在文件中、墻上、媒體上,但并未真正落實到企業的經營管理中。運用嘩眾取寵的方式,打著企業文化的幌子進行企業宣傳,對企業發展并沒有促進作用。
3.對電力企業企業文化建設的建議
3.1 樹立企業文化意識
傳統的電力企業管理理念存在的種種問題使管理的效能弱化,我們要轉變傳統觀念,將企業文化建設融入進去,明確電力企業文化建設在企業管理中的意義,樹立電力企業文化意識??梢酝ㄟ^管理制度的設置,為企業文化建設創造有利條件,重視企業文化宣傳,建立企業文化保障機制,使電力企業文化建設從口號落到實地,真正體現企業文化建設的意義所在,促進企業的全面發展。
3.2 建立以人為本的企業管理文化
科技的進步推動了知識經濟的到來,人才是21世紀企業最珍貴的資源。因此,電力企業在進行企業文化建設時,必須要樹立以人為本的思想觀念,做到尊重勞動、知識、人才、和創造,給予員工發揮自主創造性的平臺,充分挖掘員工的潛能。保障員工物質需求的同時關注員工精神需求的滿足,激發員工的工作積極性,使員工對企業產生歸屬感。
3.3 創建學習型企業文化
知識經濟的到來該企業帶來了更高的要求,員工的知識和技能需要不斷地更新、創造才能跟得上時代的需求。在電力企業中創建學習型企業文化可以有效培養企業的學習氛圍,讓員工主動地學習新知識、新技能,形成能夠可持續發展的,符合市場經濟發展規律的企業組織形式,推動企業的健康發展。
3.4 確立服務至上的企業文化
隨著我國電力體制改革的不斷深入,電力企業一定要摒棄傳統的把客戶當作管理對象的思想,樹立優質服務意識,根據客戶的實際需求提供給客戶高質量、高效、及時用電服務, 最大程度地滿足客戶的需求,贏得客戶的信賴。因此,電力企業要加強企業文化建設,確立“服務至上”的理念,為員工營造服務氛圍,強化員工的服務意識,創建企業的品牌文化。
參考文獻
[1] 董若婷.《企業文化在電力企業管理中的作用》[J].黑龍江科學,2014(12).
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21世紀是一個以信息技術為基礎、由知識要素驅動的新經濟時代。創新是知識經濟時代主要的特征,“變”是成為知識經濟中惟一不變的原則,企業固守不變或等待被動的變化或變得不夠快都可能被市場淘汰。只有進行全面創新,企業才能適應知識經濟快速發展的需要。我們正進入體制變革的時代,其深刻程度的普遍性不亞于產業革命所帶來的體制變革。在這種變革中,能生存下來的是那些有創新精神,并樂于接受技術、社會和經濟變革的公司;是那些不斷進行創新、匯聚了一批創新型人才、其有超強創新能力的公司。企業的生命力在于創新,包括技術創新、制度創新、組織創新、市場創新和文化創新,但在所有創新內容中,企業管理思想的創新與企業文化的創新作用則愈顯重要。
自20世紀70年代后期以來,各國企業都逐漸認識到企業文化的重要作用。企業文化對企業興衰、企業發展起著至關重要的作用。企業文化是一種力,也就是企業文化力。一種優秀的企業文化可以增強企業的凝聚力,提高企業的激勵力,加強企業的約束力,提升企業的導向力,增加企業的紐帶力和輻射力。越來越多的企業不僅從思想上認識到創新是企業文化建設的靈魂,是不斷提高企業競爭力的關鍵,而且逐步深入地把創新貫徹到企業文化建設的各個層面,落實到企業經營管理的實踐中,企業文化創新正在由一種全新的文化理念轉變為對提高企業競爭力有決定性作用的新型經營管理模式。
企業文化創新對企業創新的推動作用主要表現在以下幾個方面。
一、企業文化創新是創新理念形成的基礎
企業理念是企業領導和員工共同認可和追求的一種價值觀,它是企業文化的核心。要使企業領導和員工形成統一、共同的核心價值觀,必須創造和諧、公正、平等的發展環境,必須營造尊重人才、崇尚創新的企業文化。因為創新的關鍵在于人,在于每位員工共同認可并接受之后,就會像“黏合劑”一樣,把全體員工團結在創新理念之下,調動企業內部有益于創新的各種力量,從而在創新過程中產生巨大的向心力和凝聚力。企業文化實際上是企業全體員工共同創造的群體意識,它所包含的創新理念、價值觀、企業精神、道德規范等內容,均寄托了企業全體員工的理想、希望和要求以及他們的命運和前途。員工在企業的發展中,對創新理念及創新行為產生了認同感,就會積極參與企業的創新活動,調動自己的創新潛能和發揮自己的聰明才智,為企業的創新發展貢獻出自己的力量。
二、企業文化創新有助于企業創新能力的形成
企業文化創新是企業創新的推動力。企業的創新,一是要靠有形的、物質的、經濟的手段,二是要靠教育無形的精神推動。只有兩個輪子同時轉,兩種燃料一起燒,雙軌并行,兩輪驅動,才能使企業乘上新世紀發展的快速列車。一臺計算機的硬件不管怎么先進,也只有安裝了合適的軟件才能高效運作,企業文化就是企業的“軟件”。企業文化是企業發展的生產力。生產力包括生產者、生產對象和生產工具等要素。企業文化建設的對象是人,人力資源是企業最寶貴的資源。正所謂“成事在人,敗事也在人”。企業文化著力解決的就是一個效率問題。一大批掌握先進思想、現代科技的人與先進設備的有機結合,這就形成了生產力。一個企業,如果有一大批用先進企業文化武裝起來的人,企業的創新能力將大大增強,企業的綜合實力將顯著提高。
三、企業文化創新有助于企業人力資源管理創新
現代企業的競爭,最根本的是人才的競爭。如何創造一個良好的人才環境,尤其是在人才引進、培養和使用的管理上如何科學地發揮人才作用,是一項十分復雜而又意義重大的工作。企業文化創新對于充分發揮人的主觀能動性和創造性,對于吸引住人才,留住人才,用好人才是非常重要的。上海德力西集團倡導一種以人為本的企業文化,企業突破傳統的用人觀念,廣泛吸納四面八方的人才;并為人才提供了廣闊的馳騁舞臺,企業的用人原則是:特長志愿結合,專業崗位銜接,能力職務互動,績效待遇一致;同時企業建立了人才激勵機制,任人不唯親,只唯賢,不講情,只講能,形成一種“能者上、平者讓、庸者下”的人才競爭機制,造就了一支能力強、作風硬、素質高的開創性人才隊伍。沒有“以人為本”的這種企業理念的指導,企業是難以呈現出這樣一種充滿無限活力的局面。
四、企業文化創新有助于形成企業良好的自我約束機制
企業文化對每個員工在企業創新發展過程中的思想、心理和行為具有約束和規范作用。當然,企業文化的約束不是以制度創新、組織創新為主導的硬約束,而是一種內在的軟約束。這種軟約束來自于企業創新的文化氛圍、群體行為準則和道德規范。一旦一個企業的群體意識、內部輿論、風氣和風尚等精神文化具有創新的特質,就會造成強大的使個體行為群眾化的群體心理和動力,使員工在創新過程中產生理念共鳴,進而自我調整、控制自己的行為,自覺開展創新工作。企業文化的構建與創新,不僅與企業的“制度管理”構成為一個互補的整體,而且獨創了一種管理意境,融合了制度管理和條例管理內容,同時,它以一種柔性管理的文化形態,在冷冰冰的物質結構之外,構筑了一種文化需求和氛圍,以適應人性、人情和人的自身價值提升的要求。
五、企業文化創新有助于企業開展創新合作
企業創新是一項復雜的系統工程,只憑個人或單個企業的努力是難以實現的,構建創新網絡,開展創新合作,是企業創新發展的主導模式。特別是知識經濟時代下,競爭者的合作,攜手建立戰略聯盟,共同促進社會經濟的發展,不失為新時代競爭的明智之舉。而相同的文化和語言,或相同的文化背景和文化淵源,可以克服創新思想交流的障礙,加速創新知識的傳遞及效能,溝通市場、企業、科研機構等的交流與聯系,在企業創新發展中起到其他方式不能替代的獨特作用。當今世界的科學、技術、經濟、文化的發展相互滲透,相互綜合的趨勢日益明顯,國際市場也日益趨向一體化。因此,謀求合作,將競爭與合作統一起來,便成為當今市場競爭的新思維。
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關鍵詞:企業 文化管理 文化建設
近年來,企業之間的競爭已經從經營產品的質量競爭,逐漸過渡到營銷、服務、品牌的競爭上來,這種轉變與企業所持有的核心理念密切相關,而企業文化是企業經營核心理念的重要組成部分,它的好壞將直接影響著企業未來的發展走向??梢哉f,當今企業的競爭已經進入了“文化取勝”的時代,通過一定的管理手段來建設企業文化,為培育企業職工的歸屬感、責任感以及提高企業的文化影響力奠定了基礎。
1.企業文化管理與文化建設的內涵
文化可以引領人類走向文明和進步,它雖然具有物質和精神兩種屬性,但總體來說文化是人類社會濃縮到精神方面的一種載體。文化管理最初是源于上世紀80年代管理學領域的一種嘗試,依托于文化的導向、凝聚、激勵和約束等管理功能,在管理實踐中通過有個性的組織文化來實現企業的管理目的。由于企業文化沒有固定的模式,企業自身的個性理所當然成為區別其他企業的顯著標志,能夠為企業發展提供強勁的生命力,同樣的,企業文化的個性也是企業文化賴以生存的動力,從這個角度來看,企業文化管理實質上為企業個性的管理。
文化建設則是形成與塑造企業文化的復雜過程,重點應該突出文化的“建”字,融傳播學、管理學、策劃學為一體。企業文化建設應該將“以人為本”作為第一要素,人是文化建設的主要實施對象,企業文化的建設就是促使企業全體員工都形成相同的價值理念、追求目標,才能保證企業的整體向心力和戰斗力。除此以外,企業文化建設與文化管理一樣,也要強調企業文化的個性化建設,企業文化本身就是隨著企業的發展壯大而形成,每個企業都有自己的特殊成長背景和營銷特色,建設有個性化的企業文化,才可以讓消費者識別企業的特征,有助于企業在激烈的市場競爭中獲勝。
2.開展企業文化管理與建設的重要性
不言而喻,開展文化管理和文化建設對企業的長遠發展具有重要意義,主要表現為以下兩個方面:
一方面,從企業自身發展來看,文化管理和建設為企業應對變化莫測的市場競爭提供保證。文化管理和建設通常決定著企業的大小和存亡,這是因為二者的存在能夠從理念、行為等方面來規范職工,讓企業員工能夠與企業同呼吸、共運命,這比擁有更先進的科技技術更具有價值,但凡世界上知名的企業都有一套獨具個性的企業文化,宗旨在于通過文化的功效來培育職工的創新能力、協作能力,這可以避免企業硬件上的弊病,保持企業長久欣欣向榮。
另一方面,從企業發展的外部來看,文化管理與建設可以有效地提升企業的商譽。所謂商譽,主要指的企業誠實守信的一種信譽,這是一種無形的資產和財富,能夠為企業帶來超乎想象的獲利。構成企業誠信的網絡十分廣闊,包含了與企業生產經營相關的一切事物,通過企業文化和管理建設,讓誠信變為促進企業成功的助推劑,在合作與競爭當中構建良好的信用關系,使得誠信網絡中的各個主體都能感到安全與信任,這可以幫助企業走向經營的良性循環。
3.加強企業文化管理和文化建設的思考
企業文化管理與建設應該圍繞企業發展為中心,通過文化管理與建設來改善企業的生產與服務狀況,把持續、良性發展作為企業文化管理和建設的目標,這成為加強兩者建設的根本所在。
3.1通過企業文化建設來構建文化管理
文化作為一種需要長期積累和構建的精神財富,它的塑造過程是長期而緩慢的,通常要經過幾千年的發展過程,才能在人類社會形成一種文化的影響力。企業文化作為文化的一種特定形式,同樣也要在這個規律的指導下發展演變。這就說明,企業文化的構建在不能進行精準計算和控制的條件下,必須在企業這個范圍內去慢慢培育。
所以,企業要進行文化管理,則必須以構建企業文化為基礎,通過企業文化的構建來幫助企業實施文化管理。企業文化的構建并不是依靠簡單的企業條文規定就能完成,衡量企業文化構建成功與否的標準很多,其中最重要的一條標準在于,是否每一位員工都能夠積極投身于企業文化的建設當中,將企業的榮辱與自身的命運連結起來,使得企業的理念、戰略都融入到他們的頭腦之中。換句話說,只有在一個企業之內的員工具有共同的價值取向時,企業文化的構建才可以被認為是成功的。
3.2立足企業實際,促進文化建設向文化管理新階段躍進
立足于企業實際去構建企業文化,才能讓企業文化具有自己獨有的特性,這才能促使企業可以在企業文化構建的基礎上向文化管理邁進。一般情況下,企業的運營具有一定的生命周期,企業遇到決定自身發展的轉折點或危機的情況時,就是企業從文化建設躍進到文化管理的最佳時刻。目前,全球化經濟的發展背景之下,企業所遇到的運營環境的變化要求企業管理手段和方式都要與時俱進,文化管理則在這種情形之下應運而生。
在“關注內心,凝聚人心”這一企業文化管理理念的指導下,積極開展有效的文化管理,著力建設優秀的企業文化,是保證企業文化建設向文化管理邁進的根本所在,這就需要在企業運營當中重視以下幾個方面工作:一是企業要實現以人為本的文化治理,讓員工體會到企業的關懷與關愛,通過文化力量來改變職工的知識結構和職業素養;二是要在市場經濟的大環境下,提高企業在誠信、創新等方面的管理,這不僅可以幫助企業適應宏觀經濟環境,還可以加速企業文化建設的進度,成為企業文化管理的未來發展趨勢。
3.3結合思想政治工作,在文化管理與建設中提升企業的核心文化
眾所周知,思想政治工作在企業的文化管理與建設中占據了重要位置,它能夠改變員工的價值觀念,激發員工的工作熱情,為企業經營發展提供了必要思想保證。因此,企業在進行文化管理和建設時,要把思想政治工作當作支撐,加強對職工的思想政治宣傳工作,把正確輿論導向滲透到企業文化管理與建設的方方面面,從而有效促進企業文化功效的落實。
品牌形象是企業文化的外在表現形式,又是文化力量的傳遞橋梁,應該將企業形象的塑造熔鑄于企業文化管理和建設當中,有助于企業形成自己獨特的個性化、品牌化特征。在當今品牌革命已經來臨的時代,完善企業的文化管理和建設就需要品牌文化的支持,品牌在一定程度上代表了整個企業的文化水平與層次,因此,在企業文化管理和建設的實踐當中,尋求一條更加適合本企業發展的品牌文化之路,就可以有效的將文化管理策略落實到企業文化建設當中,實現企業的良性發展。
4.結束語
綜上所述,文化是企業生存和發展的靈魂,為推動企業發展提供了不竭動力,進行文化管理和建設并不只是寫標語、喊口號,最重要的在于落地生根。正因為企業文化建沒是開展文化管理的基礎和支撐,強化企業文化在管理當中的地位和作用,讓企業文化的功能得以落實,這能夠保證企業文化與管理制度的融合與創新,避免了企業制度與文化之間的沖突,使企業員工既能形成共同的價值觀念又可以在制度的規范下約束自己的行為。
參考文獻:
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篇7
關鍵詞:核心競爭力;企業文化;建筑企業;文化建設與創新
我國加入WTO為國內建筑企業真正走向國際建筑市場打開了通道,但同時也面臨著更加嚴峻的挑戰。與發達國家相比,我國建筑企業存在著效率與效益低下,技術落后,經營單一,企業隸屬關系上條塊分割、政企不分,企業市場定位不明確等問題。建筑企業要想在國際建筑市場站穩腳跟,開拓國際工程承包市場,當務之急就是提升建筑企業的核心競爭力。國內建筑企業與國外一些先進企業的差距不僅表現在裝備、技術、產品等“硬件”上,更多的表現在企業的經營理念、發展方向、員工的價值觀念等“軟件”方面,也就是企業文化的差距。因此構建良好的建筑企業文化,充分發揮這只“看不見的手”的優勢,增強企業的凝聚力,是培育和提升建筑企業核心競爭力的基礎途徑。
一、 提升核心競爭力的著力點
核心競爭力是一種制度化的相互依存、相互聯系的知識體系,是企業獲取戰略性資源的能力以及運用一般資源與戰略性資源向顧客提供比競爭對手更具價值的產品和服務的能力的組合。企業的核心競爭力并非是某種單項資源,而是建立在企業核心資源基礎之上,具有創新特征的企業人才、技術、品牌、管理、文化等綜合優勢在市場上的反映。
就建筑企業而言,核心競爭力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質量、與業主比較和諧的關系向業主提供優于競爭對手的建筑產品,并能夠獲得比較大的利潤。那些能為建筑企業帶來優勢競爭力的先進施工技術、無形資產(如企業精神、品牌效應等)、管理組織能力、人力資源、營銷能力等都是企業核心競爭力的組成。
核心競爭力的內涵可以分為四個層面:第一層面為基礎層,包括企業家的戰略思維和企業文化,其主要作用是為企業核心競爭力的形成提供深厚基礎;第二層面為目標層,包括企業的戰略制定和適應市場變化的戰略調整和轉移過程,其主要作用是為企業成長提供導向;第三層面為載體層,包括企業技術引進與再創新、管理組織結構創新以及制度創新,其主要作用是為企業核心競爭力的形成發揮“平臺效應”和起到“支撐”作用;第四層面為保障層,包括風險防范機制,其主要作用是保證企業核心競爭力的順利形成和持續發展。核心競爭力是企業在長期的生產技術實踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來的,深深地印上了企業特殊組成、特殊經歷的烙印。因此具有很強的獨特性,不容易被潛在的競爭對手模仿、轉移和占有。
企業的核心競爭力是其文化力的重要表現,蘊藏于企業文化、融合于企業內質之中。因此,企業文化是打造核心競爭能力不可缺少的基本手段,需要加強企業文化建設來對其進行持續不斷的創新、發展和培育,才能維持或提升核心競爭力與競爭對手之間的領先距離。一個企業旺盛生命力的最深厚的根源在于企業文化底蘊,是企業長期優勝的關鍵和保障。
二、 企業文化的內涵
1. 企業文化的一般共性。企業文化是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。企業文化滲透在企業的一切活動之中,是企業的靈魂所在。企業文化最初是一個理念,然后通過一定機制,正式變為員工的自覺行為。因此,企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。
企業文化具備以下特點:簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價值觀;有價值觀指導下成功的實踐與驗證;使企業重要成員產生使命感;使員工對企業、企業代表人物、企業象征標志產生感情。企業文化的核心是企業成員的思想觀念,它決定著企業成員的思維方式和行為方式。企業文化對于一個企業的成長來說,不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。
企業文化是企業核心競爭力的一部分。國際市場上的競爭已不再是單純產品的競爭而轉為理念與文化的競爭。消費者購買的已不僅僅是產品本身,還包括產品所代表的全部。而企業文化的根本在于企業與員工共同的愿景目標以及對企業文化的忠實信仰。管理者必須將其組織統一在一個堅定的意念和共同的愿景下,并在此基礎上推行相應的管理。企業文化還具有極強的感染力和影響力,社會大眾和客戶在接受企業服務的過程中,都會感受到企業文化的震撼力。
2.建筑企業文化的個性。建筑企業是勞動密集型企業,人的因素在生產力構成中的比例較大,勞動者個人的質量意識、協作意識和責任意識都直接對產品的質量構成影響。同時建筑業又是一個資金投入量較大,風險也較高的行業。因此,建筑企業文化作為企業文化的一種,既有企業文化的共同特征,又具有自身行業的特殊內涵和規定性。建筑企業的施工現場分散、勞動強度高、工作環境艱苦、異地施工較多,從而造成建筑企業文化建設的離散性。而建筑企業職工大部分文化水平較低,素質不高,企業的臨時用工較多,隊伍流動性大,從而加大建筑企業文化建設的復雜程度。
建筑企業文化是維系建筑企業員工的凝聚力和向心力,包括思維模式和行為規范。外在層次為物質文化,如建筑產品和建筑工具;中間層次為制度文化,內在的核心層次為價值觀;外在層次為硬件,中間和內在層次為軟件,硬件是軟件發揮作用的結果和表現形式。工程項目是建筑企業的利潤源泉,擁有眾多的優秀項目必然顯示出企業的雄厚實力和競爭優勢,同時企業文化在每個具體的工程項目上都會發揮作用和得到體現。因此,項目文化作為建筑企業文化不可缺少的一部分,占據著重要地位。
轉貼于
三、 建筑企業文化的建設
1. 基本思路。建筑企業文化的構建應從我國建筑企業的實際出發,同時借鑒國際先進的管理理念。首先需要了解企業的內外環境,把握企業文化建設主體的基本情況;再分析建筑行業的劣勢,如市場行為不規范,存在嚴重的混亂狀況等阻礙企業文化建設健康發展的現實問題;然后研究建筑行業的優勢,如我國對外承包市場的擴大,關稅壁壘的降低將使得對外承包工程成本降低,國外先進的技術、管理和施工模式的引進帶來的發展機遇;最后開展實證分析,如傳統觀念、心理、行為方式、習俗與現代化進程的關系,研究和設計突出個性和特色的建筑企業文化。
2. 具體措施及創新思路。在與具體業務行為相關的操作層面上的建筑企業文化建設,應著力于培育技術文化、質量文化、信用文化。
技術文化是思想、意識和價值觀念等在技術進步活動中集中統一的體現,決定企業技術進步機制,并使其有效運行。不同技術和產品之間的競爭不僅是工程成本等經濟因素的競爭,而且是科技含量的競爭,只有采用新技術、新材料、新工藝降低成本,提高質量,才能在市場上具有競爭力。注重提高員工的科技意識和科學文化素質,營造有利于發揮員工積極性的技術氛圍,形成技術創新的全員意識;質量文化是滲透在質量管理活動中的管理思想和精神理念,包含施工過程中對建筑產品的質量追求和企業質量教育培訓。質量是企業的生命,突出質量意識就是突出企業文化的競爭力功能;信用文化是指關于信用的意識、理念、評價、體系、規則和機制等方面的文化積累。市場經濟既是法制經濟,又是信用經濟。建立信用管理機制,形成全員的誠信度,以良好的信用獲取市場的通行證。
企業文化本身就是一種不斷創新的文化,與時俱進,適時創新,才能保持長久的生機和活力。項目文化是建筑企業文化的重點與特色,應結合起來建設,將新的經營理念與項目管理緊密結合,創建創新的項目文化,確保項目施工過程的全方位控制進而實現管理升級,樹立了良好的項目形象才能樹立良好的企業形象,從而實現企業文化建設的目標,并且贏得業主、占領市場。創新項目文化可以從以下幾方面著手:
(1)項目管理文化創新,夯實管理基礎。引入計算機多媒體技術和建筑工程微機管理系統作為項目信息管理的有效工具,實現現場辦公的“數字化”、“集成化”、和“無紙化”的項目管理,使施工的整個過程具有可追溯性。
(2)項目制度文化創新,抓住關鍵問題。專門給項目經理建立一套既能保證項目管理順利進行又能反映、維系和弘揚項目文化的規章制度,強化他們創建項目文化的責任心和使命感。
(3)項目精神文化創新,實現人心凝聚。以人為本,尊重、理解項目人,充分調動項目人的積極性,盡可能最大利用他們的創造性使之為項目盡職盡責;適時加強崗位培訓和文化教育,提高項目人的綜合素質。
(4)項目業主文化創新,產生品牌效應。將項目文化積極向業主延伸,工程竣工后主動配合業主的善后工作,有效宣傳自己的優勢,樹立企業的良好形象;全面實施無投訴回訪制度,建立與業主之間的密切聯系。
四、 結束語
企業文化是一個企業精神的集中體現,是企業不斷開拓創新的根基,更是企業進步發展的靈魂。企業有了文化的魅力,才會有經濟的活力。企業的競爭歸根到底是人才的競爭。企業文化通過突出以人為本的價值觀,注重企業群體理想培育,珍惜和培養人的感情,激發人的潛能,使企業員工逐步形成一致的價值觀念和共同的思維方式,從而促進企業的團結,關注全方位效益的提高,構筑雙贏品牌效應,增強企業的凝聚力。
建筑企業文化建設需要立足企業自身的實際,準確把握企業目前的狀況和今后的發展目標,明確企業的文化類型,確定具有鮮明個性的企業理念,以培育企業精神、增強企業凝聚力為核心,以面向市場、優化經營理念和員工思想行為為著力點,塑造員工和企業的良好形象,將文化力轉化為經濟力,形成合力,提升建筑企業的核心競爭力。
參考文獻
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篇8
(一)企業文化的含義
從含義上來說,企業文化可以分成三個方面,分別是企業的物質、制度和精神文化。物質文化的含義是企業在工作上的內容,例如企業在日常工作中的辦事習慣、辦事細節和生產內容等等,企業的制度文化主要指的是在長期的發展過程中形成的對企業制度和標準的管理,也可以說是在企業各個階層員工中形成的一種潛移默化的制度,也是一種思想習慣一致性的表現,是一種較為成熟的企業文化類型。還有企業的精神文化主要內容是企業在管理經營過程中表現出來的精神風貌和思想財富,這樣的思想不僅可以指導企業的日常管理行為,也能進一步影響到企業精神文化的創新和升級。
(二)企業文化的特點
企業文化是一種精神上的行為表現,這種表現能夠體現整個企業積極向上的精神風貌,但是并不是一成不變的,企業在發展過程中也會產生文化上的發展抓邊,隨著企業規模的不斷變化,企業中會積累起漫長的歷史文化,每一種文化的總體目的都是一樣的,那就是更好地提升企業的經營管理效率,為企業贏得最大的經濟效益。
企業文化對于每一家企業來說都是不同的,也是獨有的,企業文化是企業在漫長的經營發展過程中形成的一種精神文化,這樣的精神文化能夠良好地契合企業中各個階層的員工,讓每一個企業成員都能夠形成思想上的歸屬感和一致性。在同樣的市場環境和行業中,不同的企業文化也許在經營上的目標是一致的,但是從企業文化的角度而言每個企業都各有各的獨特內部文化。下圖展示了企業文化的評價方式流程圖:
圖1 企業文化管理考核流程圖
二、企業文化與企業管理之間的作用
(一)凝聚性
企業文化在企業中表現為一種精神上的核心感和歸屬感,這樣的文化可以讓企業員工感受到整體的發展脈搏和工作氛圍。良好的企業文化可以幫助企業建立明確的發展目標,提升員工的集體感和凝聚力,共同為了企業的整體目標而努力奮斗,讓員工能夠在文化的指引下進行精神上的凝聚,互相團結并且努力積極地工作。具有這樣的文化凝聚力,企業才能夠在工作效率上形成提升。
(二)領導性
企業文化是企業的思想核心,也是企業的員工在長期的工作中自然而然產生的努力結果,更是指導企業發展的重要方向。企業文化能夠從精神角度對企業的發展、戰略決策進行規劃,使其在經營中更加準確深入地分析問題和進行決策。一旦企業產生了一個明確的方向,所有的成員都會自然地集體朝著這個目標努力,避免各自為政走向一盤散沙的狀態。
三、企業文化與企業管理之間的關系
(一)促進關系
在企業的管理工作中,需要利用企業文化來確定管理思路和管理水平,科學合理的企業文化能夠在企業中長期發揮穩定的推動作用,企業管理的對象是人,也就是利用人的精神來在企業文化中獲得歸屬感和依賴感,不僅如此,這樣的管理思路也可以反過來幫助企業建立文化精神,兩者之間是相輔相成的關系。
(二)優化關系
企業的精神文化氛圍建立往往需要漫長的時間積累,因此在建立之初企業文化具有一種自發性,并且在發展的過程中又具備了一定的隨意性,如果一家企業的員工組成不穩定,員工的流動情況非常嚴重,那么就很難積累起深厚的企業文化,企業的發展速度也不會有所提升。因此在企業的管理中,應當建立起科學的管理團隊,全面分析和了解企業的成長歷程,結合自己的實際來進行管理的建設和精神文化的建設。
(三)規范關系
企業文化作為一種特殊的精神指引,能夠在企業內部形成獨特的號召力,指導企業的所有管理工作以積極向上的姿態進行發展,企業文化能夠穩定發展的基礎就是企業員工的工作行為在長期所積累起來的習慣和力量,可以說一家企業的員工行為習慣和工作習慣可以極大地反應企業的精神文化氛圍,也能夠反映出企業的管理理念。所以企業的文化也是實現更好企業管理的重要途徑。
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第一,電力企業文化建設差異大。
目前來看,電力企業文化建設整體來看處于較低水平,且其文化發展狀況表現不平衡。調查表明生產力發展的不平衡是導致這種不平衡的主要原因,主要表現為生產力發展落后地區的電力企業文化建設水平要低于生產力發展先進地區的電力企業文化建設水平。而基層單位等大部分電力企業的電力文化建設才剛剛起步,沒有形成系統化的理論,水平較低,這就導致了這些企業在運用企業文化理論來指導企業實踐方面有些吃力,存在很多不足之處。另一方面,不同的電力企業對待企業文化建設的重要性認識不同,一些大型的電力企業比如國家電網公司,經過近年來持續改進和創新,已經形成了一整套文化建設理論,并要求基層單位遵從。而有的電力企業其本部對企業文化建設都沒有形成很好的認識,沒有形成企業文化建設理論,沒有專門的小組來搞企業文化建設,更別其基層單位能夠對企業文化建設有多大認識。
第二,將企業文化誤認為是領導的個人。
電力企業中大部分員工推崇領導者個人文化,認為領導者個人所提倡的個人文化就是企業文化,認為領導者推崇的人生觀、價值觀就決定著企業的文化觀以及企業的管理模式等,進而形成了以領導者的個人文化為中心的企業文化。這是對企業文化認識的誤區。雖然企業文化的建設跟企業領導者有著密不可分的關系,甚至有時企業領導者對企業文化的建設起到了核心和關鍵作用,但是并不能按照企業領導者的個人意志來建立企業文化,企業文化的建設可以受企業領導者的影響,但是企業文化并不能由企業領導者所推崇的文化代替。可以說企業文化是企業整體的思想、價值觀,而領導者的個人文化只是企業文化的一部分,是局部的思想、價值觀。
第三,夸大企業文化的作用。
企業文化經常作為企業領導開會時的必談內容,電力企業也是毫不例外。企業文化是在企業發展過程中逐漸形成的一種自己獨特的價值觀、道德觀,是企業的一種凝聚力,并推動了企業的高速發展,然而企業領導者過分夸大企業文化的作用,給人一種神乎其神的感覺,認為企業文化的建立能夠促使企業的問題輕松解決,甚至企業文化的建立就會使企業不會出現問題。這種“文化至上論”的表現嚴重影響著企業的發展。作為企業管理理論組成部分的企業文化在企業中是不能作為“靈丹妙藥”的。
第四,電力企業的企業文化建設缺乏個性。
在文化熱的今天,“結合時代的需要和環境變化,總結繼承自己優良文化和管理經驗,進行文化創新,突出自己文化的個性”似乎成了電力企業的一句客套話,大部門電力企業在盲目照搬其他企業文化的內容,如此形成了多家電力企業一套企業文化的現象,大都以“團結、求實、求是、嚴細、務實、進取、開拓、創新、奮發、奉獻等內容或者這些內容的組合”。殊不知企業文化是伴隨企業的發展而產生的,其文化建設理論只是符合本企業的發展實踐,電力企業的盲目照搬,不但使其企業文化建設缺乏個性,而且根本就不適合企業的實踐。這樣就導致了電力企業的企業文化建設缺乏個性,且形成了企業文化的綜合性、統籌性與實際工作中資源分散的矛盾,不利于企業的長期發展。
二、企業文化建設在電力企業中的重要性
每一個企業在發展過程中,不管規模大小,都必有其獨特的文化思想,這些思想可能開始于企業家的某種意識,用它來指導和約束員工,并有意識或無意識地對企業員工進行灌輸,使之融入企業管理中,久而久之形成了企業自己獨特的價值觀、道德觀,形成企業凝聚力,推動著企業的高速發展。
企業文化跟企業的核心競爭力有著密切關系,可以說是企業核心競爭力的內在動力和源泉,甚至其本身就是企業的核心競爭力。企業文化在電力企業中的作用也是這樣的。企業的現代化管理是建立在企業文化之上的,企業的現代化管理通過運用企業文化的力量以及其非經濟的手段來實現了對員工從管“身”到管“心”的轉變。要使企業形成遵章守紀、明禮誠信、團結友愛、敬業奉獻、健康向上、生機勃勃的內部氛圍就必需把尊重人、激勵人、培養人作為管理的出發點和落腳點。良好的企業形象容易培養更多的對本企業忠誠的客戶群體,能夠提高客戶對本企業的依賴,進而能夠實現企業良好的經濟效益,使企業實現利潤最大化。也就是說企業效益來源于良好的企業形象,也就是優秀的企業文化。
電力企業要想迎接市場挑戰,適應越來越激烈的市場競爭,就必須盡快改變傳統落后的管理方法,要結合電力企業自身的特點,以人為本,確立新的管理理念,構建適合時展和企業成長的企業文化,這是電力企業經濟發展和精神文明建設共同的需求,電力企業要逐漸向人性化、系統化和深層次的企業文化邁進,才能使電力企業走在世界電力行業的前列。
三、電力企業開展文化建設的對策和建議
第一,保持文化建設在電力企業各部門的統一性。
統一的集團文化,能夠從大方向上引導企業的發展。實現現代企業的高速發展,要不僅從企業管理上實現集團化的運作,更需要在企業文化上實現融合和統一。建設統一的文化理論有利于企業總體在解放思想中創新觀念,有利于企業高層及基層的統一發展,使企業的各個層次能夠從統一的企業文化中得到凝聚力的升華,發揮企業整體的競爭力,進而實現企業的高速發展。因此,在電力企業的各個層次要硬性規定企業的大文化方向,達到企業各個層次的文化思想的統一實現。
第二,培養精通企業文化建設的隊伍。
企業文化建設中占主要作用的是企業的管理者,要想加強電力企業的文化建設,培養一批精通開展文化建設的管理者隊伍是必須的,不僅企業的高層領導要起到表率作用,對文化建設工作要做到重視和參與,還要形成一個專門開展企業文化建設的部門,培養一批精通企業文化建設的隊伍,負責企業的整體文化建設以及各個基層文化建設的開展情況。目前社會對電力的需求與日俱增,如何滿足人民的需求是電力員工一直探索的問題,對電力企業進行改革,實現電力市場化是必然的途徑,而實現這條途徑的必要內容便是加強企業文化建設。
第三,創新電力企業的文化內容。
電力企業在不同的發展階段的價值取向可以概 括為企業的文化內容,企業的精神文化要跟隨企業的發展而不斷創新,只有這樣企業文化才能適應企業的不斷發展。目前,電力已經成為全社會必不可少的產品,電力企業的職責是為客戶提供優質的服務和一流的電源,不斷提高電力企業的服務水平已成為文化建設的重要內容.因此,電力企業應對廣大電力職工進行相應的文化培訓,將“客戶至上,服務至上”的理念逐步確立起來,使職工具有更強的敬業精神和責任感、道德感,使其能更好地滿足客戶的不同需求,從而構建電力企業的品牌文化。
第四,將企業文化滲透到日常工作中。
電力企業進行文化建設的關鍵是企業能夠真正貫徹企業文化并切身去實踐,而且能夠對企業的未來發展起到一定的促進作用。在電力企業的日常經營和管理活動中都要貫徹企業文化建設,將企業的精神文化植根到企業的內部,在日常工作中要不斷滲透和融入企業文化的傳播,逐步加深電力企業職工對企業文化的認識和執行。
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企業文化作為一種新的企業管理思想,已被廣大企業接受。企業文化是企業的核心價值觀、管理體系及創新能力等的具體象征。實施企業文化戰略是企業實現市場高價值、高管理效率的有效措施,是實現企業與員工共贏的重要手段,對于企業的市場競爭力提升具有重要意義,需要加強研究和建設。本文就企業文化建設在企業管理中的重要性及企業文化建設的戰略對策進行分析,以期構建企業的核心競爭力,更好的滿足其可持續發展需求。
【關鍵詞】
企業文化建設;作用;企業管理
企業文化是企業靈魂人物的個人魅力與領導才能的集合體表現,是一個組織由企業價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象,是企業員工工作價值、工作素質的完美體現,是對企業管理的梳理、深植和提升的剛性準則,更是企業管理的良好溶劑[2]。樹立良好的企業文化,能讓員工與企業組織的利益目標達成一致,并在個人奮斗的過程中實現企業的利益價值。為員工制定出了一套積極的管理機制,從而產生鼓勵積極創造的工作環境,也會對企業的績效產生強大的推動作用。
1 企業文化的定義
關于企業文化的定義不同的學者有不同的觀點,本文的定義來源于孫義敏的《現代企業管理導論》,認為企業文化是企業在長期發展活動中所形成的并且為企業成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、經營特色、行為規范和思維方式的總和。
2 企業文化建設在企業管理的作用
2.1 凝聚作用
員工的價值關是企業文化的價值觀的標識牌,企業文化價值觀是員工價值觀的粘合劑。因此,在員工價值觀與企業價值觀微妙的關系下,促使著每個企業的責任感和使命感都具有獨特性和應時性的特點,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展和前進的動力。
2.2 導向作用
企業文化能夠實現員工的個人發展方向與企業戰略部署一致。企業價值觀的提煉和傳播是企業文化的良好作用力的表現,可徹底實現企業內部來自不同環境、不同社會層人員的目標動向一致,是實現企業與員工雙贏的有利措施。
2.3 約束作用
企業文化是企業內部每個員工思想及行為的內在參考。企業文化在樹立信念的同時又將企業成文的規章制度貫徹在每個員工身上,并向員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,讓員工清楚地認識到企業是全體員工共同的企業。
2.4 監督作用
企業文化是有形管理與無形管理相結合的企業管理手段。企業文化可從不同方面激勵員工的工作意愿,并自覺進行業務比拼,樹立潛在的淘汰觀念,是實現自行省察、彼此監督,讓每個員工以為企業多做貢獻、多出成績為榮。
3 企業文化建設在企業管理中的措施
3.1 實現企業文化溝通
實現企業文化的溝通是文化意義完備與共享的前提。實現企業文化溝通的措施主要有:(1)實現態度溝通。企業內部的各個部門及每位員工都應對業務溝通、資料傳遞、命令執行、對策理解做出積極主動地態度。從溝通中獲得同種業務的不同理解方式及人文管理的不同手段,對發揮企業文化高效管理埋下伏筆。(2)完善溝通渠道。企業內部的文化交流離不開完善的溝通渠道。企業應建立員工與專家、語言與肢體、指令與內容、管理者與基層、員工與員工間的溝通模式,實現企業文化的良好、快速、高校傳遞。(3)實現溝通借力。利用大眾間的人際關系、業務往來、文化指令及廣告傳媒等進行間接性文化傳播,實現企業高理念文化傳播。
3.2 貫徹企業文化意義
企業的文化是以贏利,為企業創造更多更大的價值為目的的管理手段。貫徹企業文化意義的措施有:(1)樹立企業文化精神。企業文化精神主要指企業內部的管理制度、各類口號、內部標語、企業宗旨等,是企業硬性的管理條例,是制約每位員工的工作框架。(2)設立企業文化物質。企業文化物質主要指企業的標志、企業的名稱、產品類型、內部設施等,是企業獨一無二的形象標志。(3)培養企業文化行為。企業文化行為是指企業的競爭手段、社會輿論方式、企業營銷方式、企業內部互動措施等,是企業文化指令的間接傳播措施。
3.3 氤氳企業文化氛圍
氤氳出良好的企業氛圍是感染員工工作狀態、提高生產力的有利措施。氤氳企業文化氛圍的措施有:(1)渲染職場文化氛圍。職場的文化包括員工的工作精神、工作執行力及薪水操縱手段三種。將三者有機的結合起來,可使員工在被企業文化相容的同時又能提高自身的自我生產力,做到員工與企業同步。(2)強化企業威嚴。企業的威嚴不僅體現在企業的硬性管理條例中,也體現在企業的文化精神中。企業文化可在潛移默化中,莫明的給員工產生競爭壓力,讓員工提高工作效率,避免被企業淘汰。(3)維持企業文化。任何文化的促成與成就都需要一定的時間。企業應根據市場的調研情況適當的減緩或增加員工壓力,調劑員工的工作狀態,實現員工與企業雙贏。
3.4 適應新的企業文化
在企業文化的建設這個漫長的過程,企業應該通過建設一些制度將已有的文化建設成果規范化,然后逐步加深,使其形成員工的價值行為導向和制度化的規范。因為員工對企業文化是一個由知道、了解、認同、接受到成為員工自身的一種習慣的過程.。在這個過程中,成文的剛性制度的約束與內化無形的文化的柔性疏導雙管齊下,以克服人的“惰性”,讓企業文化和核心價值觀在企業員工的心理根深蒂固,生根發芽,開花結果,從而使得在企業管理過程中順利貫徹企業文化。例如,企業通過完善人力資本管理制度,采取各種各樣的激勵制度,不斷激發員工的動力、調動員工積極性;完善各種升遷機制,使職工明白在這個企業工作,自己是有很好的發展前景的,使其圍繞企業目標進行創新活動,為企業創造更大收益。
4 結束語
企業文化是企業管理的種子。員工樹立正確的人生觀和企業價值觀是企業管理實現的重要成就,是企業文化的良好表現。企業文化給企業提供了人性管理的新思維模式及組織行為的整合方法,是企業處理內外部業務、人際關系的尺碼。企業文化以獨特的運行模式,顯示了企業的個性、特殊性和鮮活的生命力,也在潛移默化中塑造了員工的使命感、責任感、榮譽感及組織力。因此,企業文化作為新思維企業管理模式,值得我們深入研究與思考。
【參考文獻】
[1]張俊峰.知識經濟條件下企業文化的構建[J].北方經貿.2012(20)