完善企業文化建設范文

導語：如何才能寫好一篇完善企業文化建設，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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大家普遍感到，目前，幾大跨國煙草公司的產品雖然沒有大規模進入中國市場，但其品牌的知名度已經很高；“特種煙草零售許可證”已經取消，幾大跨國煙草公司對中國市場的爭奪正全面加強；國家煙草局主導下的煙草企業重組和品牌整合推向縱深，國內煙草市場的競爭日益激烈。而企業之間的競爭，歸根到底是人的競爭。大家都談到，在企業文化建設的過程中，要消除員工當中“自以為是、官商習氣、心氣浮躁、歸罪于外、雇傭思想、心理脆弱、局限思考、被動行事、得過且過”的現象，培養起員工強烈的危機觀念，以及積極進取、敢于承擔責任、向困難挑戰的工作熱情和自立、自強的精神。培育企業文化，使其在生產、銷售、管理等各個部門發揮作用。企業文化建設，要扎實有效、求真務實地開展下去，使員工具備良好的職業道德和盡職盡責的心態，能做好本職工作，使企業在市場競爭中永立潮頭。

二、培育企業文化必須樹立和增強學習意識

越來越多的企業領導認識到,企業的生存和發展，與企業的核心競爭力密切相關，這就要求企業必須強化知識管理，更好地開發、利用和共享知識，從根本上提高企業的整體素質。大家認為，為了加深員工的學習意識，煙草商業企業要專門邀請專家進行專題講座，進行“上管理、上質量、上科技、上規模、上結構、上效益”的主題教育，強化職業技能培訓，開展崗位競賽和技能比武?？傊?，企業內的學習要經常開展，而且要在實踐中不斷探索制度化、實效化、全員化、習慣化的路子，努力建設學習型企業，使企業發展有源源不斷的精神動力和智力支持。

三、培育企業文化必須樹立和增強市場意識

大家普遍認為，企業的領導干部要以市場為導向做好每一件事，處理好每一個環節，培育出能被廠家所接受的有競爭力的煙葉產品。煙葉生產要服從于廠方卷煙配方需要，要根據廠方批準或認可的技術方案，及時調主栽品種、育苗模式、施肥方案，改進烘烤方法，力求所收購的煙葉絕大部分進入廠方主料煙配方。為調動和保持煙農的種煙積極性，在煙葉收購工作中，要逐步實施三項舉措：一是聘請煙農代表全過程監督驗質員。二是驗質人員不準攜帶通訊工具進入封閉式工作室。三是把黨員和業務骨干充實到收購一線，營造一個“公平、公開、公正”的收購環境。要構建個人與企業的利益共同體，加大科技興煙力度，使企業得到升華，使員工與企業同呼吸共命運。

四、培育企業文化必須樹立和增強質量意識

大家意識到，企業文化培育要貫穿于生產經營的全過程，為顧客提供高質量的產品，這是企業生存和發展的基礎。這就要求員工要有強烈的責任意識，保證產品的質量。煙葉生產要嚴格按規范化標準，以企業“種好煙、收好煙、供好煙、銷好煙”的生產經營方針，加大煙葉標準化生產配套體系建設和技術、人才投入，建立完善全面質量保證體系，不斷提高技術到位率，規范收購措施，不斷提高煙葉質量及其市場占有率，為企業發展提供保障。

五、培育企業文化必須樹立和增強效率意識

在很多人看來，企業文化是企業在各個發展時期精神面貌的一種集中體現。企業發展是速度與效益、數量與質量、規模與結構、投入與產出的統一。只有提高企業效率，減少費用支出，節約成本，提升品牌含金量，增強產品的價值，才能向科技要效益，向管理要效益，向品牌要效益，使管理逐步走向規范化、標準化、程序化，使企業百尺竿頭再進一步，再造企業文化。煙草商業企業要按照“少層次、短流程、扁平化”的要求進行網絡體系和業務流程的優化重組；建立健全現代物流體系，實現卷煙高效率、低成本的集中配送；推進服務技術手段革命，加快實施卷煙專賣營銷系統，逐步實行“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”；推動“四網合一”，建立健全煙葉收購流程等質量效率機制流程；加強專銷結合、三線聯動、快速辦案，為客戶提供送貨、維權、咨詢等方面的瞬時服務，助其及時把握時機，提高效率，增加效益。

六、培育企業文化必須樹立和增強服務意識

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隨著現代科學技術的不斷進步，信息化成為繼工業化之后生產力發展的一個新階段,它對社會經濟的發展乃至整個人類文明產生巨大影響。目前,信息化已涉及到社會生活的各個領域,并對產業結構、就業結構、社會組織以及個人行為方式產生重大影響，作為經濟發展領頭人的集團公司更是信息化潮流的必然波及者，全面加強信息化建設才能跟上時代的潮流，才能始終走在科技的前沿，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。作為一個有著復雜機構、眾多員工的集團公司，檔案管理的信息化無疑對企業運作效率有著重大的影響，因此加強對集團公司檔案管理信息化的研究，完善集團公司檔案管理的信息化建設有著重大的現實意義。

一、檔案管理信息化的相關概念

檔案管理信息化，就是檔案管理模式從以面向檔案實體保管為重點，向以檔案實體的數字化信息這種主要形式向社會提供服務為重心的轉變過程。它主要包括五個方面：基礎設施建設、檔案信息資源建設、應用系統建設、標準規范建設和人才隊伍建設。

其中，檔案信息資源建設是檔案管理信息化建設的基礎和核心。它的主要任務：一是館藏檔案的數字化，二是現有電子文件的歸檔工作。后者指的就是您在各項公務活動中形成的有查考和利用價值的電子文件，要按照有關要求及時歸檔，而且要做到齊全完整，真實有效。

檔案信息化建設最終將要實現四個方面：一是檔案信息的數字化、網絡化；二是檔案信息接收、傳遞、存儲和提供利用的一體化；三是檔案信息高度共享；四是將引發檔案管理模式的變革。

進行檔案信息化建設時，必須遵循的原則是：文檔一體化，歸檔雙軌制和確保網絡安全。

文檔一體化，要求把檔案信息化納入到辦公自動化的總格局之中，與辦公自動化融為一體，同步進行。這是檔案信息化建設的前提。

歸檔雙軌制，是紙質文件向電子文件過渡過程中必須堅持的原則，就是按照我國國家檔案局的要求，將電子文件與相同版本的紙質文件一同歸檔。因為盡管電子文件已經大量產生并在日常工作中應用，但是它的法律作用和憑證作用仍然還沒有取代紙質文件的地位。在較長的時期內，紙質文件和電子文件還會繼續并存著。

確保網絡安全，這是在檔案信息化建設過程中我們所不能忽略的重要問題。首先機密檔案信息的安全保密問題，應設置訪問權限、身份識別等；其次計算機系統運行的安全問題，應采取相應的措施，如安裝防火墻和實時更新的殺毒軟件，對歸檔信息定期進行下載備份等；同時還包括公共設施的安全管理等多項措施。

對檔案管理信息化建設的認知有助于明確檔案管理建設的目標，明確檔案管理建設發展的方向。檔案管理信息化建設目前還有很長的路要走，包括政府、企業都要不斷地適應社會發展的潮流，實現高效率的檔案管理運作。

二、我國集團公司檔案管理信息化發展現狀以及存在的問題

集團公司是企業集團中居絕對控制地位的控股公司，在企業集團中起主導作用，通過多種連接紐帶決策、影響、引導眾多企業的經營方向、發展戰略、產品類型、市場定位乃至對一個國家、地區、產業的經濟發展起到重大影響的作用。集團公司本身的特點就決定了它的檔案管理信息化建設的必要性，龐大的機構必須依賴高科技水平的信息化來提升效率。

但是目前我國的集團公司檔案管理信息化建設還存在著一些問題：

一是集團公司檔案管理信息化的理論落后。這主要是檔案信息管理理論的發展跟不上檔案信息管理實踐工作的現實需要,檔案信息管理理論雖然來源于檔案信息管理實踐,但它同時又指導檔案信息管理的實踐活動。所以，檔案信息管理理論必須面向應用研究和工作實踐,能給檔案信息管理事業的發展指明方向,同時，工作人員也應注重檔案信息管理理論的研究,以便增強檔案信息管理理論指導實踐的適應性。而一些集團公司常有這樣的觀念：檔案信息管理工作的工作經驗還是管理技術甚至管理理論,都是在具體實踐形成的，即使沒有理論基礎,只要較好的模范前人的做法,工作也能夠繼續進行,而理論研究則是理論工作者的任務,但是在從事此理論研究的很多人中,很少或者無法聯系檔案信息管理活動的實際狀況來充實自己的理論發展,從而使檔案管理信息化的理論研究在很大程度上成為純理論的演繹和歸納。

二是集團公司對檔案管理信息化不夠重視。一些集團公司的檔案管理工作一直沿用傳統的手工操作模式和服務手段，有些檔案工作者對這種原始工作程序的相對熟練，再加上一些領導者對于檔案信息現代化管理的緊迫性、必要性認識不足，因此，在政策上和管理上也不夠重視。

三是部門之間缺乏合作，低水平重復運作。集團公司本身的機構龐大，甚至很多部門之間還有空間上的距離，因此作為管理檔案信息資源的各下屬機構之間，容易缺乏有效的溝通機制和合作意識，對于共同的問題各自為戰，導致低水平的重復開發和運作，造成人力、物力、財力的巨大浪費。另外，在很多企業中，檔案管理部門與其他信息管理部門合作也很匱乏。

四是檔案管理信息化建設質量不高，缺乏規模性。很多集團公司為了宣傳效應也建立了一些象征性的網站，網站上也上載開放一些檔案目錄，并部分開放檔案原文、照片、錄音、錄像等，但是往往是缺乏一定規模，能產生一定影響的更是微乎其微，而且各類檔案信息的不平衡，某些信息貧乏而某類信息過剩，通常一些檔案信息在加工處理和流通過程中失真；檔案信息加工遲滯，使信息價值受損，甚至失去價值；信息服務缺乏針對性和預測性。

五是檔案管理信息化建設現代化基礎條件不足。檔案信息管理體系是一個由先進設備和技術、管理、數據和人所組成的結構性綜合體。盡管大部分集團公司掌握或者開發著先進的科學技術，但是在檔案管理上的應用卻不夠，這主要與企業高層的重視有關。同時也缺乏相應的人才，目前許多單位檔案管理操作人員沒有受過專業訓練，專業素質低，缺乏對現代化管理科學和計算機功能的高層次認識，大多數單位還存在檔案人員兼職或身兼數職的情況，使檔案管理人員的結構產生了嚴重的不合理的現象。

除了以上問題之外，集團公司在檔案管理信息化建設方面也具有一定的優勢，比如集團公司的人力、資本、技術水平等決定它們都有進行信息化建設的條件和實力，所以相對與小企業來說建設成本較低。

總之，集團公司的檔案管理建設還存在著很多的問題，但是由于它引領著其他企業的發展方向，因此必須也應該引起相關部門的重視。

三、對集團公司檔案管理信息化建設的建議

從以上的分析中我們可以看出集團公司檔案管理信息化建設的一些現狀以及存在的一些問題，針對這些問題我們提出以下建議：

1.首先從思想上認識檔案管理信息化建設的作用，明確檔案管理信息化建設的目標。集團公司的檔案是其重要信息資源，檔案管理的信息化建設是企業信息化建設的組成部分，也是企業檔案管理創新的重要方面。因此集團公司應將檔案管理信息化建設納入企業整體信息化建設的規劃和方案，檔案管理信息化建設要適應企業信息化的要求，建立科學、適用的文件歸檔、保管和利用管理系統，正確處理循序漸進與整體提升的關系，保證企業檔案信息化建設健康有序發展。

2.在戰略上，集團公司的行政管理部門應加強對企業內部檔案管理信息化建設的引導，同時應加強對所屬及控股子公司檔案信息化建設的規劃和指導，保證企業檔案信息化建設順利進行。其次，集團公司的檔案管理信息化建設要與企業改革與流程再造相結合，與企業檔案管理模式創新相結合，要積極開展對企業檔案信息化的研究，及時交流和推廣先進經驗。

3.在管理上，建立健全集團公司檔案管理信息化建設的相關規章制度，并建立適應企業信息化要求的檔案管理系統。根據國家有關檔案信息化建設的規范和標準，建立健全電子文件的形成、流轉、處置和監控制度，收集、歸檔、鑒定和銷毀制度，利用和保密制度，安全管理與責任追究制度。切實落實各項制度實施的保障措施，根據電子文件的特點，執行相關技術標準，規范電子文件的數據格式，實現電子文件、電子檔案的全程管理。

重視檔案信息管理系統的設計和管理軟件的選擇與開發。企業檔案管理系統應與企業有關管理系統(如設計、生產、經營、財務、材料、管理、服務等)相銜接，確保檔案部門對本企業各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。依據國家有關檔案信息化建設的規定、規范，檔案管理軟件應具備適應多種文件存儲格式、支持實時瀏覽、具有互聯網及內聯網檢索功能，能夠實現收集整理、數據存儲、檢索瀏覽、借閱管理、權限控制、統計報表、鑒定銷毀、數據輸入(輸出)及格式轉換的控制與管理，滿足集團公司文檔一體化管理、業務流程管理和信息資源開發利用的需要。

4.在技術投入上，要做好對計算機系統及數字設備中形成的電子文件（數據）的采集、歸檔、存儲和管理工作，做好對已有紙質、照片及聲像檔案進行數字化處理工作，為企業提供檔案信息網絡化服務。企業應采取有效措施，加大投入，確保企業檔案信息資源的完整、安全和有效開發利用，全面推動企業檔案管理現代化。要堅持技術與管理并重，以管理統領信息技術，以信息技術促進管理創新。企業檔案管理理念、方法、技術和手段要充分考慮信息技術的發展和最新成果的應用，信息技術應用要服從和服務于企業管理的需要和企業信息化建設進程的整體要求。

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一、簡述電力企業文化建設管理

電力企業文化的建設管理，是電力企業經營管理中的重要組成部分，在電力企業的發展過程中，發揮了重要的作用。企業經營管理的重點，從經驗管理到科學管理再到文化管理，是一個從注重個人能力發揮到重視文化對人行為和觀念影響的過程，實現了電力企業文化管理的不斷改進和完善。

（一）我國電力企業文化建設管理的現狀。目前我國電力企業文化建設管理的情況，從客觀的角度來說，大部分的企業文化建設管理還處于初級的科學管理階段。根據調查資料顯示，電力現在已經在國民經濟的發展和人們的日常生活中占有很大的比例，發揮了重要的作用。電力企業的重要地位和自身發展具有一定的特殊性，因此在進行電力企業文化建設管理的時候，管理人員應該結合先進的科學技術，應用科學的管理手段，促進電力企業文化建設的現代化發展。長期以來，電力企業都處于壟斷地位，在社會經濟的發展過程中，面對日益激烈的競爭，不能及時作出調整和改善，阻礙了電力企業文化建設管理的發展和進步。

（二）電力企業文化建設管理的思路。電力企業文化建設，應該對原有的企業文化進行創新，根據我國的電力企業經營管理政策，結合電力企業實際的文化建設管理和應用狀況。建設適合電力企業發展的、優秀的企業文化，才能在電力企業的發展和應用過程中，有效地發揮企業文化的作用，提高電力企業的綜合競爭力。實現電力企業文化建設管理的科學管理，需要明確電力企業文化建設管理的目標和電力企業文化建設管理的思路。例如，在電力企業文化建設管理中堅持“以人為本”的經營管理原則，實現電力企業員工的自我發展；或者在企業經營管理過程中，強化企業的文化建設管理，提高企業的文化建設管理和應用水平等。

二、電力企業文化建設管理的應用

電力企業文化建設管理的應用，不能只停留在表面上，必須具體落實在實際的企業文化建設和管理工作中，強化企業文化建設的重要性。隨著電力企業的不斷發展和進步，需要加強企業文化建設管理的力度，建立統一的企業文化建設和管理制度，有效地實施對企業員工思想行為的約束和引導作用，才能提高企業的綜合競爭力。促進電力企業的發展。電力企業文化的建設和管理，應該重視社會的核心價值觀，根據企業文化的發展情況，形成完善的企業文化建設管理體系，才能實現企業文化建設在電力企業經營管理和發展過程中的有效應用。

（一）調動了員工的積極性。電力企業文化的建設和管理，增加了企業經營管理的理論依據，為員工樹立了共同的理想標準，具有電力企業的特點，符合電力企業發展的需要，可以有效地提高員工的綜合素質。調動企業員工的積極性。根據電力企業實際的發展情況，明確企業文化建設和管理的目標和內容，堅持“以人為本”的經營管理理念，實現電力企業發展的戰略目標，形成完善的電力企業文化核心價值觀念，才能在一定程度上引導企業員工的思想和行為，增強員工的信心，提高員工的工作熱情，調動員工的積極性。

（二）提高了企業的綜合競爭能力。形成完善的電力企業文化建設和管理體系，可以約束員工的思想和行為，提高員工的綜合素質和企業的經營管理水平，有效地增強了電力企業的綜合競爭能力，促進了電力企業的發展。在電力企業的經營管理過程中，實現企業文化和企業經營管理制度的融合，可以加強企業文化建設和管理的制度執行的可行度，促進企業文化建設管理的實施。電力企業文化建設的管理，需要電力企業建立完善的企業文化管理制度，落實企業文化建設和管理工作，提高企業的綜合競爭力，適應新形勢下經濟發展對電力企業的需求。

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關鍵詞：企業文化；文化建設；途徑；體制

前言：

近幾年來，我國社會經濟迅速發展，企業的競爭也越來越激烈，當今社會已經進入知識經濟社會，文化知識已經成為社會企業討論的熱點問題之一。為了促進企業更快更好的發展，首先就要擁有一支高素質文化的隊伍，為企業提供源源不斷的動力和源泉，只有加強企業文化建設，才能對企業的各部門、各項措施進行科學合理的整合和落實，不斷地促進整個企業的各個環節順利的進行發展和前進。

一、當前企業文化的現狀

1.企業文化與企業管理相互分離

企業中的文化是企業管理的一種手段，主要是為了達到管理的目的，但是現代企業在企業文化建設的過程中，把建設企業文化和企業管理建設分離開來，導致企業文化建設的過程中的一些措施不能夠真正的落到實處，企業文化建設應貫穿整個企業發展和生產的各個環節，當然也包括企業管理的環節，那么企業文化建設與企業管理相互分離的狀態導致整個企業作業的程序缺乏整體性和系統性。

2.企業文化缺乏危機和競爭意識

根據當前經濟發展的水平，迫切需要企業在文化建設方面加倍努力，但是根據相關調查顯示，企業文化的表現是缺乏危機和競爭意識。在當今競爭如此激烈的社會，一個企業想要發展和進步，就必須要有積極的競爭意識以及長遠的危機感，企業文化中缺乏競爭意識，那么企業就難以發展和前進，更談不上改革和創新了，所以當前企業文化建設中急需強化企業的競爭意識和危機意識[1]。

3.企業文化建設沒有落到實處，過于注重語言粉飾

企業文化建設的目的就是以科學的手段進行管理，將企業的各項措施科學有效的貫徹落實到各個環節，但是一些企業把企業文化當成是一種口號，通常會停留在用語言粉飾文化建設，把企業文化的語言魅力提升上來，過于強調企業文化的語言精彩，卻忽視了企業文化建設的各項措施是否落到實處，但是，企業文化最重要的是要有實效性，缺乏實效性的企業文化就只是空殼而已。

4.過于注重形式主義，忽視企業文化內涵

企業文化是企業在改革和創新的過程中重要的手段，而一些企業在企業文化建設的過程中走入了一個誤區，過于注重形式上的宣傳，忽視了企業文化建設的內涵。例如，認為口號的宣傳、文藝演出等就是在建設企業文化，當然這也是屬于企業文化建設的一種表現形式，但是這絕對不能代表是唯一的形式或途徑，因為企業文化建設包括多種，一種是精神上的宣傳，一種是需要認真貫徹落實到具體的企業流程中的各個環節中去。因此，企業在文化建設上對其內涵的理解過于狹隘。

二、加強企業文化建設的措施

1.企業文化建設與企業管理相結合，共促發展

在企業文化建設的過程中，既要進行文化建設，又不能忽視企業的制度管理，那么就要求把企業文化建設與企業的制度管理相結合，在文化建設中完善制度管理體系，同時在管理的過程中認真貫徹落實企業文化建設的各項措施，在企業文化建設中做到二者在相互結合的基礎上相互完善、相互促進。在企業管理的過程中需要先進的企業文化做向導，同時想要更好的建設企業文化，也需要企業擁有完善的規章制度，這樣才能為建設企業文化提供和創造一個良好的建設和實施的環境，使企業文化建設的各項措施能夠順利的進行和貫徹落實，使整個企業蘊含著豐富的、先進的企業文化氛圍，激發職工工作的積極性和主動性，樹立良好的企業形象，不斷的為企業的發展提供前進的動力[2]。

2.加強企業文化建設，強化危機感和競爭意識

當今社會競爭十分激烈，想要在激烈的競爭中求發展，那么就要有競爭意識，并且時刻存在危機意識，這樣才能不斷地努力，促進企業的發展。那么就要求企業在文化建設上不斷的強化領導以及職工等全體員工的危機感，從而培養起競爭意識[3]。企業在文化建設中結合企業的實際情況，采取宣傳和鞭策相結合、激勵與懲罰相結合的企業精神文化建設的措施，向員工及時有效的宣傳科學文化、世界觀、人生觀、科學信念等，大力倡導積極提高職工的思想政治素質。另外還要加強隊伍建設，企業文化建設中的隊伍建設不僅包括各職工，還包括各級部門的領導，對其現代管理、市場運營等方面的相關專業知識進行培訓，拓寬整個企業領導及員工的知識面和管理水平，培養先進人才，提高企業在市場中的競爭力，增強企業的創新能力，保持與時俱進的前進的步伐，更好的促進企業的發展和前進。

3.認真貫徹落實企業文化建設措施，堅持以人為本的建設原則

企業發展的關鍵實施者和引領者的主體是人，為了更好地促進企業的發展，在企業文化建設的過程中，就要堅持以人為本的原則，這也是現代企業改革和創新的本質，即在企業文化的建設中，既要促進人才的科學文化素質和水平，又要在發展企業的同時關注人的精神和物質生活水平，把管理人才和尊重人才相結合的理念貫穿到整個企業文化建設中去，一方面充分發揮人才的專業知識能力和技能，另一方面通過滿足精神和物質需要，激勵人才工作的積極性和主動性，在兩者的基礎之上才能從根本上促進認真貫徹落實企業文化建設措施的有效進行，改變以往建設企業文化的形式主義，把新型建設企業文化的具體措施落到實處，促進企業更快更好的發展[4]。

4.建立健全企業文化建設的長效機制，不斷促進企業文化的建設和創新

企業想要正常的運轉和發展，就要有相應的規章制度，無規矩不成方圓，規章制度是企業能夠順利進行和實施各項措施的制度保障，規章制度也是企業管理的一個重要環節，為了使企業能夠長期有效的發展和前進，那么就必須要有一個完善的機制加以促進，這就要求我們在建設企業文化的過程中要建立健全企業文化建設的長效機制，來不斷地促進企業文化的建設和創新[5]。建立健全企業文化建設的長效機制首先要建立企業文化建設的學習機制，因為企業文化建設是一項長期而復雜的任務，不能急于求成，在建設的過程中要不斷的動員全體員工的積極參與，提高整體的企業文化水平；其次加強骨干隊伍的培養，企業文化的建設主要目的就是推進企業發展一支強有力的骨干隊伍，這樣才能真正的領導各職工進行科學有效的建設和發展企業。最后，在建立健全企業文化的長效機制中比較重要的是要建立完善的考評機制，因為一定程度上的監督和考察，可以督促員工工作的積極性，例如，建立起有布置、檢查、評價等形式的有效機制，更好的促進企業的文化建設，使企業形成良好的循環體系和嚴謹的長效機制。

三、小結

綜上所述，企業文化建設是一項長期的任務，不能急于求成，要在建設的過程中堅持以人為本，建立起建設企業文化的長效機制，從各個方面進行全面的建設。但是在企業文化建設的實踐過程中，還存在著很多不足之處，需要我們繼續努力，總結經驗，不斷的促進企業文化建設的改革和創新，使企業擁有更快更好的發展環境。

參考文獻：

[1]范希春；學習貫徹落實十七屆六中全會精神建設中國特色企業文化[J]；思想政治工作研究[2]；2011年11期

[3]薛光挺；陳雯；樹魂強基求發展――福建企業文化建設20年的探索和思考[A]；“改革開放與企業文化建設”研討會論文集[C]；2008年

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關鍵詞 軍事化管理 企業文化建設 應用分析

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）03-000-02

近年來，中央以及各級地方政府出臺了一系列針對中小型企業的財稅優惠政策，這些政策對于促進我國中小型企業的健康發展具有重要意義，同時也促進了我國企業數量的增加，致使不同企業之間的競爭力更加強烈，在這種時代背景下，不同企業都在積極探索，通過多種途徑提高企業核心競爭力，在此期間，企業文化建設逐漸得到了重視，本文主要就軍事化管理在企業文化建設中的應用分析如下：

一、企業文化建設的重要性

企業文化屬于一種經營管理思想，它突出的是企業成員之間的價值觀，企業文化的核心就是以企業員工為主體，通過文化建設的多種功能作用，激發員工的主觀能動性，從而在日益激烈的競爭中，不斷提高自身的競爭力，正如馬云所言，“企業文化就是企業發展的DNA，它決定了企業發展的性格和命運”，企業文化建設在企業發展中具有以下作用：（1）導向作用，企業文化建設能夠對企業員工的價值觀以及企業的發展方向提供引導作用，從而促進企業員工思想以及價值觀的統一；（2）約束作用，企業文化建設能夠影響整個團隊，并對企業員工的思想、行為產生約束，便于提高企業員工的自控力；（3）凝聚作用，企業文化建設是大多數員工價值觀的體現，當這種企業文化被認可后，可產生較好的凝聚力，是更多的員工向其靠攏；（4）激勵作用，企業文化建設中以人為本，能夠從員工的需求出發，這對于員工的自我激勵具有促進作用，比如順豐在深交所敲鐘上市，敲鐘的正是當年被打的快遞小哥，通過企業文化建設“讓勞動者獲得尊嚴，是每一個企業的使命”，這種勞動者被尊重的做法能夠激勵更多員工積極進取，奮發向上；（5）品牌作用，優秀的企業文化能夠促進企業的發展，并使得企業產生一定的品牌效應，這種品牌對于提高市場占有率、促進企業的不斷發展均有重要作用?？傊髽I文化建設在企業發展中具有重要作用，不同企業在發展過程中都應該重視企業文化建設。

二、企業文化建設中運用軍事化管理的意義

軍事化管理對于企業文化建設具有極大的促進作用，在實際應用中可就軍事化管理方法、管理模式、管理經驗等與企業人力資源管理相結合，從而完善軍事化管理在企業文化建設中的應用，總體而言，軍事化管理對企業文化建設具有以下作用：

（一）精神層面對企業文化建設的促進作用

采用軍事化管理方法，能夠讓員工逐步形成“嚴格、統一、規范”理念，幫助員工不斷提高自控意識、紀律意識、法律意識，并逐步具備奉獻精神、愛崗敬業、團隊合作等。這些思想上的改變以及優良思想的傳播、發揚和繼承都是企業文化建設中必不可少的，因而通過軍事化管理可從精神層面對企業文化建設發揮促進作用。

（二）物質層面對企業文化建設的促進作用

企業文化建設中的文化本身是虛的，但是物質層面卻是企業文化的外在表現，因而盡管企業文化是虛的，但是必須做實，按照軍事化的管理方法，有助于形成良好的企業內部環境，在管理過程中會對原有的文化設施等進行改進和完善，從而為員工提供了較好的工作環境，保證了企業員工文化建設中相關設施的完備，此外，這種軍事化管理發揮成效后，能夠為企業謀取更大的經濟利益，相應的企業員工也會受益。

（三）制度層面對企業文化建設的促進

通過軍事化管理，企業在發展過程中原有的相關管理制度、行為規范等都會做出一定的調整，而這些新的管理規章制度一方面結合了軍事化管理思想方法，另一方面則綜合了企業文化建設目標等，因而總體而言，實現了企業原有管理制度的完善和更新，而這些管理規章制度均是企業文化建設以及日常管理的參考，完善后的管理制度能夠進一步保證企業文化管理制度的執行，從而促進企業文化建設。

（四）行為層面對企業文化建設的促進

企業在采用軍事化管理后，必然會根據軍事化管理要求，對企業員工采取一定的軍事化訓練，比如：集中軍訓、企業發展史報告等，這些都能較好地提高企業員工的行為，保證了“一切行動聽指揮”，通過一系列的軍事化管理行為訓練，能夠讓企業進一步認識到企業文化精神、企業文化建設現狀等，這些對于企業員工而言，可產生較大的影響力，并通過行為對企業文化建設發揮促進作用。

總之，軍事化管理方法思想在企業文化建設中具有重要的應用價值，通過軍事化管理能夠從不同的方面對企業文化建設發揮促進作用，而企業文化在建設中能夠以人為本，人則是企業發展中的核心競爭力，也就是說通過軍事化管理方法能夠間接的促進企業發展，提升企業的核心競爭力，實現企業的可持續健康發展。

三、企業文化建設中軍事化管理應用策略

軍事化管理在企業文化建設中具有重要意義，但是如何實現軍事化管理在企業文文化建設中的應用則是一個關鍵問題，比如：如何避開軍事化管理中的缺點和不足，權衡利弊，并把軍事化管理恰到好處的融入企業人力資源管理中呢，對此，筆者認為可從以下幾個策略入手，實現軍事化管理在企業文化建設中的高效應用，具體分析如下：

（一）借鑒軍事化管理思想，制定出企業文化建設方案

在企業文化建設過程中可借鑒軍事化管理中的一些具體要求做法，并將其應用于實際的企業管理中，并逐漸使其成為企業文化建設中的一部分，可借鑒的思想做法有以下幾點：（1）著裝統一化，所有員工在工作期間應統一著裝，企業應根據季節變化，定期為員工發放與季節配套的服裝，根據實際情況，還可要求佩戴安全帽，在統一著裝方面，企業可嚴格控制服裝質量，并征求員工的意見，保證著裝統一化，同時可滿足大多數企業員工的需求，讓企業員工感受到企業對自身的關懷；（2）隊列整齊化，員工清晨應統一進行晨練，這樣一方面能夠增強企業員工的身體素質，另一方面還能幫助企業員工養成良好的生活習慣。此外，員工在工作區域行走以及交接班過程中可按照事化管理要求，按照兩人成行、三人成列的方式保持隊伍整齊，這種隊列整齊化能夠突出企業文化建設中的嚴肅性，在外界看來，這種隊列整齊化是企業綜合素質的重要體現；（3）行為文明化，部分企業員工在日常工作中由于生活習慣的影響存在著一些不文明的行為，而根據軍事化管理要求，對企業員工的日常行為舉止提出具體的要求，比如日常交際中使用文明用語、禮貌待人、舉止得體等。所有員工的行為舉止能夠從側面反映出企業文化建設成果；（4）行動迅速化，對于個人的工作任務應該在明確要求后，快速的投入到工作中，而不是拖拖拉拉，以上都是企業文化建設中可借鑒軍事化管理的部分，借鑒這些內容，制定出對應的企業文化建設方案，從而指導企業文化建設。

（二）強調企業文化建設中的執行力

軍事化管理在企業文化建設中的核心就是提高企業員工的執行了，從而提升整個企業的執行力，在實際應用中對企業員工的管理可按照軍事化管理要求進行管理，從而凸顯出企業的軍魂精神以及企業文化建設理念。通過軍事化管理的目的是提高執行了，而在應用軍事化管理中同樣要求重視員工的執行力，這樣才能保證軍事化管理的高效執行。

四、結語

新的時代背景下，不同企業之間的競爭力愈加激烈，通過企業文化建設能夠引導企業員工樹立正確的價值觀，實現企業的凝聚力。在具體企業文化建設中，可以借鑒軍事化管理的思想方法，并將其應用到企業文化建設中，不斷提高企業員工的執行力，從而依靠企業員工提升企業自身的核心競爭力，促進企業的健康發展。

參考文獻：

[1] 尹平君.企業文化建設中的人力資源管理問題[J].企業改革與管理，2015（15）.

[2] 趙天娥.淺析在團隊文化建設中發揮軍事化管理的作用[J].品牌（下半月），2013（4）.

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摘 要 隨著我國建設的不斷推進與改革的不斷深化，現代國有企業也在不斷發展壯大，其中現代國有企業思想政治工作和企業文化建設作為企業重要的發展內容，能夠直接影響到國有企業未來的發展狀況。本文將針對現代國有企業思想政治工作和企業文化建設二者之間的關系進行相應的探究，從而為企業思想政治工作以及企業文化建設的發展起到一定的促進作用。

關鍵詞 現代國有企業 文化建設 思想政治 管理方式 生產經營

隨著現代國有企業的發展，思想政治工作與企業文化建設的有機結合已經成為了現代國有企業未來的實際發展趨勢，國有企業必須在把握思想政治工作與企業文化建設二者之間內在聯系的基礎之上，針對所存在的問題及固有聯系進行相應的努力與探究，從而采取措施去促進現代國有企業思想政治工作的落實以及企業文化建設的進行。

一、國有企業思想政治工作和企業文化建設的內在聯系

自改革開放以來，國有企業的經濟體制發生了轉變，其國有企業也在迅速發展壯大，但與此同時我們也需要注重國有企業文化屬性的進一步轉變。所以對于企業文化建設又有了新的要求，企業文化建設與企業思想政治工作之間具有相應的聯系，企業思想政治工作的落實能夠為企業文化建設奠定基礎，企業文化建設能夠反過來推動企業思想政治工作的進行。

思想政治工作其屬性偏向于政治，所包含的內容基本上屬于黨和國家所下達的總路線與總方針，做好思想政治工作于個人來說不僅僅能夠促進廉政，同時也能夠塑造企業與員工正直的工作面貌。另外落實好思想政治工作也是為了確保國有企業能夠明確黨的發展目標，積極配合黨的發展路線，為國計民生而進行奮斗，從而實現社會主義國民經濟的迅速發展。

而企業的文化建設則是文化屬性與經濟屬性成分較多，是企業自身的發展行為，每個企業都會有自身的企業文化，都會進行有企業特色的文化建設，這種文化建設更加有利于企業去進行綜合性的管理與控制，才能夠提升企業的軟實力，促進企業的經濟發展與綜合水平。所以國有企業的思想政治工作與文化建設之間是互幫互助并且相輔相成的，不僅僅能夠促進企業整體思想上的統一，同時也能夠調動企業員工的工作積極性，以思想進步帶動企業經濟文化的整體進步與發展。

二、如何落實國有企業思想政治工作并且推進企業文化建設

（一）建立企業職員檔案庫，豐富培訓活動

思想政治工作的落實不是僅僅設立出規章制度就可以完成的，要落實到每一個企業領導以及企業職員的身上，所以需要建立相應的企業職員檔案庫。這樣就可以以建立企業職員檔案庫的方式了解企業職員的實時動態，分析思想行為，從而針對員工的整體及個體情況進行針對性的思想政治工作。其實施的手段就是豐富職員們相應的培訓活動。對于企業員工要實現再教育，因為國有企業的思想政治工作有時候會根據社會實際發展情況進行工作內容的相應改進，所以及時進行思想培訓與思想教育都能夠較好與黨及國家的發展方針相接軌。

（二）完善企業文化建設以及思想政治工作理論體系

在進行企業文化建設以及思想政治工作的過程之中，需要不斷完善理論，使其能夠較好地指導相關工作，因此在進行企業文化建設的過程中可以合理借鑒國外的企業文化建設模式，同時也要注重在地域化區別上的相應改進，在引進新的企業文化建設的過程時，需加強企業文化理論體系的本土化進程，在理論體系中不僅僅要體現我國國有企業的實際特點，同時也要根據企業自身的特征進行相應的調整與轉變。除了堅持社會主義核心價值體系之外，也要明確企業未來的發展方向以及發展目標，從而實現企業文化建設以及思想政治工作理論體系的完善。

（三）加強思想政治工作與文化建設之間的融合

我們不應該將思想政治工作與文化建設脫節來看，而是要將二者進行有機結合，以加強思想政治工作與文化建設的融合方式，促進對于二者關系認識的同時，也要加強其思想政治工作與文化建設之間的發展。這不僅僅是企業與黨之間的重要的建設項目，也是企業實現自身發展的重要路徑。

三、結語

在國有企業的發展過程之中，思想政治工作與企業文化建設也是其發展過程的重中之重，在社會主義發展的大背景下，國有企業要在把握企業文化建設的發展趨勢背景下，落實好思想政治工作，促進思想政治工作與企業文化建設相融合的同時，利用加強對企業職員的教育培訓、完善企業文化及思想政治理論體系等多種方式，促進國有企業思想政治工作與企業文化建設二者關系的把握，從而進一步促進國有企業的發展。

參考文獻：

[1] 孫琳.國有企業思想政治工作與企業文化建設關系研究[D].昆明理工大學，2015.

[2] 陳肖帆.論國有企業思想政治工作與企業文化的融合[D].湖北工業大學，2014.

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關鍵詞：企業文化；問題；對策

企業文化建設中存在的問題

當今社會不僅是知識經濟、網絡經濟時代，更是文化經濟的時代，企業之間的競爭越來越表現為文化力的競爭，企業文化已成為推動生產力發展的強勁動力。企業文化建設也越來越受到眾多企業的重視，但目前很多企業對企業文化建設的認識不足，企業文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面：

1、忽視企業文化建設工作

企業文化建設工作雖然已經得到了多數企業的認可和重視，但也有相當數量的企業，其管理理念還沒有轉變過來，沒有充分認識到企業文化建設對企業經營、管理與發展的重要意義，簡單認為企業文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中，只重視技術、市場等企業經營管理的實際工作，忽視企業文化建設工作，企業文化建設處于簡單的自然發展狀態。

2、對企業文化建設的認識不足

一些企業長期以來，對如何做企業文化，企業文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知，認為企業文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業文化中最本質的部分，即企業理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業在做企業文化建設時，將工作的重點放在視覺文化上，認為統一了著裝，統一了企業的標識，做了形象設計和形象宣傳，就是在做企業文化，使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。

3、重視企業文化的設計，輕視對員工的教化

有的企業雖然設計了完整的企業文化體系，但僅僅熱衷于把企業文化設計出來，展示出來，熱衷于通過企業文化的展示改變企業的社會形象，熱衷于讓大家知道企業在做企業文化。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業文化真正轉化為企業的財富。

4、企業文化建設工作的隨意性強

在工作中具體表現為：一是缺乏系統的規劃設計。企業文化建設的目的是服務于企業的經營活動，如何將企業的文化力轉化為企業的競爭力，需要將企業文化建設工作與企業的經營管理活動結合起來，落實到企業的實際工作中去。很多企業各項工作都有年度計劃，唯獨企業文化建設工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規劃。二是缺乏制度保障。企業的管理層對企業文化的重視不夠，沒有把企業文化建設作為企業發展戰略的重要組成部分來看待，沒有把企業文化建設納入日常管理活動之中，企業文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企業文化建設中忽視人的因素

一是忽視員工的參與度。有的企業認為企業文化等同于企業家文化，企業文化建設是對企業家文化的總結和提煉，企業家是企業文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而企業文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業文化建設中來，從而加大了企業文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現預期的目標，難以充分發揮企業文化的影響力。二是忽視員工的發展。企業文化建設的最終目的是既要提升企業的競爭力，又要給員工一個很好的職業生涯。有的企業在進行企業文化建設中，忽視了企業中最重要的因素——企業員工，沒有將文化建設的核心——企業員工作為文化建設的基礎。表現在實際工作中重視企業精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業生涯設計和規劃。造成員工對自己未來的職業前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。

6、企業文化缺乏個性特色

企業文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創性。但企業精神文化建設中，企業往往缺乏對企業的發展歷史，文化積累進行深層的剖析、總結和提煉，而是簡單學習一些先進企業的企業文化，使企業文化沒有表現出企業特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格，沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業形象，產生對企業的認同與選擇。

構建完整的企業文化體系的措施

針對企業文化建設中存在的問題，如何加強文化建設，構建完整的企業文化體系，具體的操作步驟與方法包括：

1、對企業的背景分析

企業文化要具有自身的個性特點，在進行企業文化設計時，就離不開對企業的文化背景、經營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業的發展歷程，熟悉企業的業務特點。要分析企業在文化建設方面曾經做了哪些自覺、不自覺的工作，對企業過去的文化建設工作進行SWOT分析。具體工作要細化，要仔細梳理企業在文化建設方面取得的成績，每一項工作中目前還存在什么問題，存在的差距表現在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現自身的個性特色。2、梳理、提煉企業的核心理念

企業的核心理念的梳理、提煉是企業文化建設工作的重心，企業的核心理念要得到員工的理解、認同，對員工產生激勵力，需要做好以下工作：一是分析企業的定位，提煉企業的愿景。很多企業在做愿景設計時，目標過空、過大，不切實際，主要問題就是缺乏對企業的定位分析。要在分析企業在行業中的競爭地位，自身的發展定位的基礎上，明確企業的愿景。二是分析企業的經營特色，提煉企業的價值觀、企業精神等。企業自身的經營特色是決定企業需要什么樣的價值觀、企業精神等精神文化的基礎，要避免企業精神文化的雷同現象，就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業的文化特色，探求企業需要什么樣的文化。如某企業在長期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現在企業文化建設中，對客戶是一種大家庭文化，對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對員工是一種小家庭文化，對員工要產生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。

3、理念強化

企業的核心理念總結、提煉出來以后，不能簡單地停留在企業的文件中，必須通過一系列的工作對員工進行強化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展：一是召開企業文化建設工作動員會。企業文化建設是一項長期的工作，需要全體員工的共同關心和參與，召開企業文化建設動員會，就是要讓全體員工認同企業文化建設工作，營造一種人人參與的企業文化建設氛圍，使企業文化建設工作，能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會，征求員工對企業文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業文化建設工作創造一個雙向交流的平臺，一方面使員工真正參與到企業文化建設工作中來；另一方面，也進一步加強員工對企業文化的認同和理解。三是VI系統執行操作。在建立和完善企業VI系統的基礎上，可根據各業務單位的特點確定不同地點的展示辭條，完成企業理念的展示工作。企業文化建設工作需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現和強化。推出VI導視系統，對外可以進一步傳播企業的經營理念、服務理念，增強企業對客戶的吸引力，完善企業的品牌形象；對內可以充分發揮企業文化的滲透作用，增強企業文化對員工的凝聚力，以文化力推動企業業務的持續發展。

4、認同消化

企業文化建設的最終的目標，是通過培育高效能的企業經營團隊，以實現價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業文化，讓企業文化“落地”，把文化力轉化為競爭力，這需要把企業文化建設工作與企業的業務工作結合起來，避免企業文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手：一是典型人物的樹立、學習和推廣。可開展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集，挖掘發生在員工身邊的對企業發展最重要的一件事；最難忘的一件事；最受感動的一件事；對企業貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業精神文化的內涵，使員工在學習、認知企業文化時產生積極的、具體的聯想，幫助員工更好地理解、消化企業的核心理念。二是優質服務月活動的開展。通過在員工中開展“優質服務月”活動，進一步加強員工職業道德教育和服務意識教育，在員工中樹立規范服務、優質服務的服務理念，形成一種積極向上的風氣，以提升企業的服務質量，樹立企業良好的社會形象，培育健康的企業文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”，對企業的服務質量進行現場暗訪，可以從顧客的角度，及時發現、改正服務中的不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發展新顧客；可以給企業員工以無形的壓力，引發他們主動提高自身的業務素質、服務技能，改善服務態度，促使其為顧客提供更優質的服務；可以幫助管理者查找管理中的不足，拉近員工與企業和管理者之間的距離，增強企業凝聚力，從而達到內練功力，外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論，增強員工對企業文化與企業核心競爭力關系的認識。優秀的企業文化，既是一種生產力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業核心競爭力賴以成長和發展的基石。員工只有理解了企業文化與企業競爭力之間的關系，并且認同企業文化，才能自覺地將企業的目標與自身的行為結合起來，企業文化才能成為企業持續發展的動力和競爭優勢。

篇8

隨著煙草行業的快速發展，如何才能發揮企業文化建設的作用就成為煙草行業面臨的頭等大事，同時，企業文化建設也是煙草行業得以持續、穩定、健康發展的“有利武器”。本文從煙草企業文化建設的現狀出發，嘗試著找尋煙草企業文化建設三步曲，希望能夠讓煙草企業良好的發展下去。

【關鍵詞】

煙草企業；企業文化；推進

在企業經營管理過程中，企業文化建設主要是通過有效的手段，從而實現價值觀念、群體意識、戰略目標在組織運營當中的作用，讓員工對企業產生歸屬感，從而提升員工的創造性和積極性，最終促使員工生活、企業競爭力的相關指數得到提升。

1 煙草企業文化建設現狀

1.1 認識過于膚淺

對于基層煙草企業而言，企業文化建設還屬于較為新鮮的事物，很少有員工能夠對企業文化有全面的認識，其表現在：第一，無法分清企業文化建設與思想政治工作開展的區別，認為企業文化工作的開展就是為了協助員工思想政治工作；第二，對于企業文化建設與精神文明建設實質無法區分開來，很多員工認為企業文化就是搞搞活動、樹立個別典型；第三，對于企業文化建設與員工娛樂文化之間的概念模糊不清，認為企業文化建設就是為了服務員工的業余文化生活。這三個方面認識上的錯誤，就容易導致企業忽視文化管理，導致企業文化建設始終處于經營管理之外的游離狀態。

1.2 目標過于短期

建設企業文化是一個潛移默化、循序漸進的過程，也就決定了基層煙草行業需要一個長期性的漸進文化建設過程。短時期的堅持很難提升企業的競爭力。目前，煙草企業中，特別是基層煙草企業在建設企業文化時都沒能做好具體的長期目標規劃，再加上在企業文化建設中，煙草企業的負責人沒有針對地區實際，以拔苗助長的方式來加快企業文化建設，就容易讓管理層與員工之間存在斷檔，讓員工存在反感情緒，從而阻礙企業文化建設的發展。

1.3 工作流于表面

企業文化作為了物質與精神因素相互統一的綜合體，企業文化包涵了表層、觀念和制度三個方面的文化建設。硬文化主要是外在的，表面的文化物質，其中包含了企業環境與設施這一些方面。另外，硬文化也是企業文化發展水平的一種體現。觀念文化也就是企業所具有的精神，包含了價值觀、企業目標等無形的文化，同樣，也是企業核心的內容之一。制度文化主要體現在企業各種組織機構、規章制度、組織制度等管理文化上。但是，不少基層煙草企業在建設企業文化上都注重建設表層的硬文化，一味地致力于視覺識別之上，而忽視了領導力水平、育人、制度建設等高層次文化建設上。最終，雖然表面上看起來精彩萬分，但是內在卻是空空如也，工作的流于形式，也使得企業文化建設難以起到應有的功效。

2 煙草企業文化建設三步曲

2.1 第一步曲：企業文化理念體系的提煉

無論企業發展到哪一個階段，都不能忽視歷史淵源（過去的經驗），未來的發展趨勢（企業發展戰略目標）。想要提升企業的核心價值觀，就不能忽視這兩個方面的存在。因此，首先要懂得在發展過程中不斷地積累總結，分析其在思想層面上的實際體現，從而將其提煉成為文化理念中的關鍵部分；之后，企業需要了解、預測未來的市場發展，應該提倡哪一些理念。只有這兩個方面的結合，才能夠將企業的文化理念體系加以完善。

2.2 第二步曲：將煙草企業文化理念內化成為員工自身的思想觀念

只有得到員工認同的企業文化，才能夠讓文化“生根發芽”，成為員工自身的思想觀念，否則，它永遠都只是一句口號。但這也是一個長期性的轉變過程，因此，要做到：首先，煙草行業的管理人員要對基層做好表率作用，實踐企業文化；其次，營造全員參與文化建設的氛圍，讓員工逐漸地接受企業文化；最后，在企業經營管理的每一個細節層面都要滲透企業文化，并非可要或者不可要。

2.3 第三步曲：做好統籌兼顧，從宏觀決策到具體實施

2.3.1 落實建設企業文化制度

在建設企業文化上，需要做好全方位規劃和宏觀性的決策，要根據系統管理的原則，確保企業各個部門都能夠同步管理。各個分公司需要按照總公司提出的規劃與目標，結合到實際情況來開展企業文化建設，明確責任與要求，一級抓一級，這樣不僅可以分工，還能通力合作，從而形成良好的、有序的企業文化建設體系。

2.3.2 多層次實施措施的建立

首先，成立煙草企業企業文化文員會，負責企業文化的整個決策、控制與優化過程。能夠站在企業文化建設、經營管理的角度推進企業文化的建設，并且在文化建設中發揮帶頭作用，能夠代領基層員工一起投身建設企業文化的進程中。

其次，依托煙草企業各個職能部門，一起推進企業文化建設。其一，人力資源部門需要在人員招聘、培訓、提拔中將企業文化作為關鍵的考核指標，定期對企業文化建設的實際成效進行相應的考核，實行獎懲措施，要讓每一個員工在切實的利益方面看到企業文化的存在；其二，宣傳部門在企業文化宣傳上，要采取員工樂于接受的方式，以此來提升員工的認可度；其三，企業文化建設中，企業工會還應當將其整合到原本的職能中去，例如：可以開展一系列與企業文化有關的活動；強化企業員工凝聚力，促使每一位員工都能夠確保自身的正當權益，提倡“以人為本”的企業文化精神，創設建設企業文化的有利條件。

最后，站在煙草行業基層的作業面上完善企業文化建設運行機制。在煙草企業最基本的作業層面上滲透企業文化需要采取目標管理、交互式信息溝通、關鍵績效指針分解等方式。并且，對于基層反饋的信息，也需要及時地上報管理層，對文化過程體系進行改善與優化，以此來推進企業文化建設。

3 結語

在煙草企業文化建設中，還需要上下聯動、近期與遠期的配合，將企業文化建設真正融入到煙草行業的發展中去，推進文化建設發展腳步，才能確保煙草行業持續、穩定、健康的發展。

【參考文獻】

[1]李靜.打造企業文化 構建和諧煙草企業[J].烏蒙論壇.2008（05）：56-58

篇9

一、指導思想

深入學習和全面貫徹__，認真落實國家局、省局部署要求，以“兩個至上”行業共同價值觀為核心，以推動企業文化建設全面提升為目標，以推進服務品牌一體化建設為抓手，以轉變員工觀念和規范員工行為重點，以完善工作機制為保障，增強文化自覺和文化自信，強化文化引領作用，為促進全市系統“更加規范、更富效率”和實現“走在全國前列 爭創行業標桿”提供強有力的文化支撐。

二、任務目標

__年，全市系統企業文化建設的任務目標是：進一步豐富完善“情義·崇實尚德”文化架構體系，完成與省局母子文化理念體系對接完善工作，“情義·崇實尚德”文化宣貫培訓率達到100%；積極推進“真情·三實”服務品牌一體化建設，規范視覺識別體系應用，員工對“真情·三實”服務品牌認知率達到100%，服務對象認知率達到85%以上；全面推廣行為規范亮點打造經驗，行為規范培訓覆蓋率達到100%；加強企業文化內訓師隊伍建設，確保每個縣局（營銷部）擁有1名以上的文化內訓師；市局企業文化綜合評價得分在90分以上。

三、工作安排

__年，全市系統企業文化建設要堅持市局統一規劃、統一管理、統籌指導，各單位積極推進、全力落實的原則，做到系統構建，上下聯動，整體提升。重點做好以下幾項工作：

（一）持續推動企業文化提升工作。按照“共享核心、尊重個性、系統共融、互為補充”的要求，不斷完善和提升“情義·崇實尚德”文化體系，擴大“情義·崇實尚德”文化的輻射力和影響力。一是要加快“情義·崇實尚德”母子文化有效對接。以“情義”文化理念為根基，充分挖掘“崇實尚德”子文化與“情義”文化的內在聯系，使核心理念、價值主張向母文化靠攏，實現“情義”與“崇實尚德”內涵統一。二是以“情義·崇實尚德”母子文化融合對接為契機，根據企業發展實際，開展市局企業文化手冊和服務品牌手冊的維護升級工作，將原有手冊融入企業新精神、新內容，著力錘煉鍛造、充實完善，打造全新的企業文化手冊和服務品牌手冊，以適應新形勢下企業文化和服務品牌建設要求。三是要強化“情義·崇實尚德”文化宣貫。在省局“情義”文化宣貫教材的基礎上，植入“崇實尚德”內容，制作培訓課件，開發線上課程，統一“情義·崇實尚德”文化宣貫內容。并充分利用內訓師資源和在線學習平臺，強化“情義·崇實尚德”文化宣貫。年底前，全市系統宣貫覆蓋面須達到100%。積極豐富、拓展宣貫載體和方式，組織開展“道德大講堂”、先進事跡巡回報告等活動，確?！扒榱x·崇實尚德”文化理念內化于心。同時做好市局企業文化評價體系的優化、升級和完善工作，確保文化建設更加科學、更具操作性。

（二）全面推進服務品牌一體化建設。按照省局工作部署，加強服務文化、服務形象、建設模式和組織管理“四個統一”，采取服務品牌與行為規范建設并行的工作思路，全面推進“真情·三實”服務品牌一體化建設。一是加快“真情·三實”服務品牌的構建及傳播。根據省局服務品牌傳播方案要求，在全市系統推廣使用“真情·三實”視覺識別體系，逐步統一全市系統服務品牌形象，扎實開展“真情·三實”服務品牌的宣貫和傳播，全市系統員工對“真情·三實”服務品牌的認知率要達到100%，服務對象的認知率要達到90%以上。年內，市局將印制“真情·三實”服務品牌宣傳冊，面向全市系統零售戶發放，加快提升零售戶認知率。二是加強服務標準體系建設。結合“235”教育實踐活動長效機制建設，細化和豐富服務指導標準，明確服務承諾，形成符合工作實際的服務標準，并在具體服務中認真落實。服務承諾的客戶知曉率要達到100%，客戶滿意度實現持續提升。三是繼續推進特色服務亮點打造工作。針對服務員工、服務零售戶、服務工業企業三個方面的工作重點，創新服務載體，豐富服務內容，提升服務質量，打造服務亮點。年內，全市系統每個單位要爭取打造1個以上服務亮點。

（三）著力加強行為規范建設。按照普及宣貫、亮點打造、比武演練和經驗推廣的模式，繼續扎實開展行為規范建設。一是繼續加強行為規范全員宣貫。結合國家局編撰的《中國煙草行業行為規范》讀本，組織開展全員學習培訓，使行為規范真正入腦、入心、入行、入崗。年內市局將組織開展全市系統行為規范培訓，各單位也要把行為規范培訓納入年度培訓工作計劃。二是開展行為規范比武演練。結合“三亮三比三評”活動，針對管理人員和窗口服務人員兩支隊伍，重點實施比武演練、專項培訓和技能考評等工作，確保能力有提升，行為有改善。三是全面推廣行為規范建設經驗。在全面總結提煉全市系統行為規范建設經驗的基礎上，借鑒行業內的行為規范建設典型經驗做法，制定行為規范標準體系、提升路徑指導及建設經驗推廣方案，在全市系統開展行為規范建設經驗交流推廣活動。

（四）強化企業文化師認證和內訓師隊伍建設。繼續加強企業文化師認證培訓，不斷擴大參訓規模和取得認證人員數量；繼續加強內訓師隊伍培訓，探索開發符合實際和崗位特殊需求的個性化課程，年內在全市系統組織1-2次內訓師培訓；出臺內訓師隊伍管理辦法，打造一支知識面寬、素質好、能力強的內訓師隊伍。年底前，每個縣局（營銷部）必須擁有1名經考核合格的內訓師，全市系統內訓師比例達到員工總數的2%。

（五）認真做好市局企業文化展廳的規劃建設工作。根據市局 黨委的安排部署，認真籌劃市局企業文化展廳規劃、建設等工作。要圍繞“立足當前、著眼長遠、打造精品”的規劃建設工作思路，組織專門團隊，凝聚全員智慧，充分調研論證，全程跟進實施，建設企業文化展示中心，進一步提升全市系統企業文化建設水平。

四、有關要求

企業文化建設既是市局當前的一項重要工作，也是事關長遠的系統性工程。各單位、部門要按照市局的部署要求，切實把企業文化建設擺上突出位置，精心組織，周密安排，狠抓落實。

（一）領導帶頭，全員參與。各單位、部門主要負責人要率先垂范，身體力行，發揮好文化建設倡導者、組織者的關鍵作用；分管領導要靠前指揮，抓好協調；相關職能部門要認真規劃，全面落實。全體員工要積極參與，充分發揮主動性和創造性，推動文化建設向縱深發展。

（二）完善機構，協同推進。市局企業文化建設領導小組及職能部門要切實加強對企業文化建設工作的組織領導。各單位也要成立或調整相應企業文化領導機構，明確職責分工，建立分工明確、密切配合、協同推進、齊抓共管的工作機制，形成“部門聯動橫向一體化、上下協同縱向一體化”的建設格局。

篇10

這次會議是*市首次召開的企業文化建設經驗交流現場會。市委、市政府對會議給予高度重視和支持。今天下午，市委副書記、市國資委黨委書記陸振華同志專門抽出時間到會看望大家，并將在會上作重要講話，讓我們首先以熱烈的掌聲，歡迎陸書記的到來。除上午的參會同志外，出席今天下午會議的還有市委宣傳部副部長、講師團團長劉大橋同志，讓我們以熱烈的掌聲歡迎劉部長到會指導。

按照會議的安排，今天上午五糧液集團公司、移動公司、天原股份公司、絲麗雅集團公司、芙蓉集團公司等5個單位就企業文化建設作了很好的交流發言，*學院副教授郭五林同志給大家作了一堂精彩的企業文化專題講座。今天下午，與會同志先后深入到移動*分公司和五糧液集團公司，現場參觀學習這兩戶企業抓企業文化建設的先進經驗和做法，收獲很大，效果很好，有很多亮點確實值得我們好好的學習借鑒。

（…………議程略）

下面，我講四點貫徹意見。

一、以提升企業核心競爭力為目的，切實把企業文化建設提到戰略管理的高度上來

建設企業文化的主要目的是提升企業的核心競爭力，促進企業全面發展。市屬國有企業在推進企業文化建設過程中，要牢牢把握先進文化的前進方向，面向世界、面向未來、面向現代化，把企業文化建設提高到一個新的高度，納入企業發展戰略規劃之中。要準確把握企業文化建設的定位，從本企業的實際出發，從企業的行業、領域和在國民經濟中所處的地位考慮，以提高企業的核心競爭力，促進企業可持續發展為主題，積極培育符合時代要求具有本企業特色的先進企業文化。

二、以培育企業精神和價值觀為核心，努力建立完善企業的文化理念體系

各企業在推進企業文化建設的過程中，要在實踐的基礎上，積極總結、提煉和培育具有時代特征并被本企業全體員工認同的企業精神和價值觀，努力構筑企業活的靈魂，使企業永葆生機和活力。要圍繞生產經營抓企業文化建設，在實踐的基礎上概括和總結出本企業的指導思想、經營理念，吸收優秀的文化成果并不斷注入新的理念，樹立與市場經濟相適應的經營宗旨、管理理念、營銷理念以及人才觀、質量觀、市場觀、競爭觀等，努力建立完善企業的文化理念體系。

三、以企業文化建設為抓手，使企業文化理念與企業管理有效融合，推動企業加快建立現代企業制度

要通過抓企業文化建設，推動企業加快建立現代企業制度，制定和完善符合企業文化理念、符合企業實際的各項管理制度、操作規程、工作職責。要把企業文化的基本理念體現到各項規章制度，滲透到企業經營管理的各個環節，轉化為廣大員工工作的動力和自覺行為，使企業管理步入決策理性化、管理制度化、操作規范化的良性軌道。

四、樹立文化力也是生產力的意識，加大對企業文化建設的投入力度