服務器托管業務范文

導語：如何才能寫好一篇服務器托管業務，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

甲方：_________________________________

乙方： ________________________________

甲乙雙方合作開展________數據中心使用和推廣應用，甲方作為乙方該項業務的商，乙方服務器托管及其它網絡產品相關業務，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上，遵照以下條款：

1．甲方成為的基本條件

甲方須為合法存續的法人或具有完全民事權利能力和民事行為能力的個人，能夠獨立承擔民事責任。甲方須了解互聯網、計算機相關服務，具備提供相關服務的專業知識和技能，并熟悉乙方的商制度、產品服務內容、具體業務流程等相關信息。乙方對提出申請者就上述各項內容進行審核確認，決定是否授予甲方資格。

2．甲方權利義務

2．1 甲方應提交基本的合法有效證件，法人提交營業執照復印件，個人提交身分證復印件，機構或團體提交相應有效證件。

2．2 甲方向客戶提供所的產品和服務，自行負責開拓市場與發展客戶，在業務中保證向客戶提供良好的服務，不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。

2．3 甲方保證所有經營活動完全符合中國有關法律、法規、行政規章等的規定。如因甲方違反上述規定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應承擔所有法律責任并賠償給乙方造成的損失。

2．4 甲方須詳細閱讀并確實理解乙方在其網站（http：//www．__________________．com．cn，下同）上的商制度的全部內容，并嚴格遵守商制度，以及在向乙方委托業務時，完全按照乙方規定的操作要求提交正確完整的數據資料并按正確步驟進行。甲方有義務定期瀏覽乙方網站，以及時了解商制度的最新變動。

2．5 本協議有效期內及本協議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構成商業競爭關系的企業、商業機構或者組織提供有關乙方業務、技術等一切相關信息或者資料，否則愿意承擔相應的責任。

2．6 甲方在開展idc業務推廣時應全面了解并遵守有關的各項規定，在使用其它收費服務時應全面了解并遵守相關服務條款的規定。

2．7 甲方應執行乙方規定的統一資費及服務標準（資費及服務標準以乙方網站上公布的信息為準），不得擅自進行更動。

2．8 甲方應按乙方制定的價格標準為所選擇的服務付款，并及時為所的產品和服務續費，乙方不負有提前通知的義務。甲方未按時付款或未及時續費所造成的服務被停止或數據被刪除等損失，皆由甲方自行負責。

2．10 甲方應對乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。

2．11 甲方應邀參加乙方組織的商年會、產品會、研討會和培訓等活動。

3．乙方權利義務

3．1 乙方為甲方提供規范的產品和服務體系，并為甲方提供有效的業務購買、管理和售后支持。

3．2 乙方盡力向甲方提供業務范圍內的技術支持和技術培訓，幫助甲方提高技術能力，拓寬業務范圍。

3．3 乙方向甲方提供完整的售后服務，各項產品的售后服務由相應產品的服務合同規定（包括電子版合同形式）。非特殊情況下，乙方的售后服務只對甲方，不直接面向甲方的客戶。

3．4 乙方有權根據市場情況調整產品服務體系、價格體系和制度，調整信息以網站公布或電子郵件等方式通知甲方。

3．5 必要時乙方為甲方及其發展的用戶提供培訓，發生費用時視情況予以商定。

3．6 對因乙方過錯造成的損失，乙方應向甲方承擔責任。該責任的承擔以甲、乙雙方之間發生的該筆具體業務金額的總額為上限。

3．7 對于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權、違約責任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與其客戶的糾紛、爭議等，也不對其客戶的任何損失負責。

4．免責條件

4．1 鑒于計算機及互聯網的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術或政策調整等引起的事件，或乙方為進行機房軟硬件配置、維護而短時間中斷服務，或由于internet上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降，甲方認同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔責任。

4．2 甲乙雙方任何一方因為政府禁令，罷工，現行生效的適用法律或法規的變更，洪水，火災，爆炸，雷電，地震，風暴，停電，通訊線路中斷，他人蓄意破壞，黑客攻擊，計算機病毒入侵或發作，電信部門技術、政策，政府管制等及其他不可預見，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網絡正常運營，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔責任。

4．3 在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔責任。乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。

5．付款/結算方式

5．1 甲方成為乙方商可以選擇以下兩種方式：

1）預付款方式：甲方應付的最低預付款金額是______________元人民幣，加盟金為______________元人民幣，甲方在向乙方委托首次業務之前，須將至少 元人民幣以有效方式匯至乙方在網站上指定的銀行帳號。

2）完成指定業務額方式：從合同簽訂之日起一年內，甲方應該至少完成__________個服務器托管的銷售額。如果甲方未曾完成相應的業務額，在合同到期時，甲方應按照公開價與價之間的差額乘以未完成托管數量的金額作為處罰。

5．2 甲方享受的服務器托管價格如下：

1）1u服務器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

2）2u服務器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

3）4u服務器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

5．3 乙方在收到甲方款項后的七個工作日內做相應的付款確認以保證甲方正常的后續服務工作。該付款品和服務消費使用，不可移作它用，亦不退還。

6．合同終止

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應提前一個月以書面形式通知另一方：

6．1

雙方協商一致解除本合同； 6．2 本合同期限屆滿，雙方未續簽的；

6．3 由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續履行或繼續履行沒有必要，雙方均可要求解除。

6．4 一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務，另一方可以解除合同；

6．5 因本協議一方經營情況發生重大困難、瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協議。

6．6 訂立本協議所依據的法律、行政法規、規章發生變化，本協議應變更相關內容；訂立本協議所依據的客觀情況發生重大變化，致使本協議無法履行的，經甲乙雙方協商同意，可以變更或者終止協議的履行。

6．7 一方未履行或違反依據本合同所應承擔的義務，經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施，致使另一方依據本合同的預期利益無法實現或合同繼續履行沒有必要，另一方有權解除合同；

合同解除后，雙方依據本合同的權利義務終止，但一方在合同解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方應賠償因合同解除給另一方造成的損失。

7．附則

7．1 本協議同時得到甲乙雙方的完全理解和認同，并替代此前的所有協議，不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網站供甲方下載或以電子郵件方式寄送，在打印或填寫過程中，未經乙方書面同意，甲方不得更改本合同中的任何條款。本協議經雙方簽字蓋章生效后，任何更改均需雙方協商一致并以書面形式確認。

7．2 一方變更通知、通訊地址或其它聯系方式，應自變更之日起十日內，將變更后的地址、聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

7．3 本協議的理解與解釋應依據協議目的和文本原義進行，本協議的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本協議的解釋。

7．4 本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期一年。合同期滿若雙方均無異議，則本合同繼續有效；若續約期內乙方制定出新的合同條款，則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業務結算累計進行。

7．5 本協議共四頁，一式兩份，雙方各執一份，經簽字、蓋章后生效，兩份協議具有同等效力。

甲方：____________________________ 聯系人：______________

蓋章（單位）：________________ 聯系電話：____________

授權代表簽字（單位）：________ 傳真：________________

聯系地址：________________________ 郵政編碼：____________

電子郵件：________________________ 網址：________________

__________年_________月_________日

乙方：____________網絡服務有限公司

電話：____________________________ 傳真：________________

蓋章：____________________________

地址：____________________________ 郵政編碼：____________

篇2

【關鍵詞】 復方異丙托溴胺溶液霧化吸入；毛細支氣管炎；療效觀察

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.062 文章編號：1004-7484（2012）-08-2461-02

Different c bromine amine compound aerosolized treatment solution capillary bronchitis curative effects

QIU Jing-zu

【Abstract】Objective The vision of compound bromine amine solution aerosolized treatment capillary bronchitis effect of research and analysis.Methods Random selection of our hospital in October 2009 to October 2011 capillary bronchitis patients 79，divided into A，B two group，A group of 45 patients for the treatment group，gives patients the vision of bromine amine solution aerosolized treatment； Group B 34 patients as control group，give oral aminiphylline.Results After treatment，A group of patients with fever，take suppress and wheezing sound disappear time all less than the disease such as improving group B patients，patients therapy was higher than the group B，adverse reaction rate was significantly lower than the group B patients.Conclusion Different c bromine amine compound aerosolized treatment solution capillary bronchitis，disease patients recovered well，the effect is remarkable.

【Key words】 Different c bromine amine compound solution atomization inhalation；Capillary bronchitis；Curative effects

支氣管炎主要指支氣管發生炎癥，小兒最常見且較嚴重的是毛細支氣管炎，通常發病于冬季，可引起局部流行。毛細支氣管炎的發生位置主要為肺部的細小支氣管，即毛細支氣管，故臨床上稱“毛細支氣管炎” [1]，通常是由普通感冒，流行性感冒等病毒性感染引起，也可能由細菌感染所致，是小兒常見的一種急性下呼吸道感染。毛細支氣管炎常見的臨床表現為發熱、咳嗽、喘憋以及肺部喘鳴音等，我院對復方異丙托溴胺溶液霧化吸入治療毛細支氣管炎效果進行研究分析，現總結如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 79名患兒均與毛細支氣管炎診斷指標相一致，患兒經檢驗及診斷，沒有呼吸衰竭、心力衰竭等并發癥。A組治療組45名患兒，男嬰28名，女嬰17名，年齡4.6-12.7月；B組對照組34名患兒，男嬰19名，女嬰15名，年齡7.5-14.5個月。對A、B組患兒性別等研究不具有統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 研究方法 我院隨機選擇2009年10月-2011年10月毛細支氣管炎患兒79名為研究對象，分為A、B兩組，A組治療組45名患兒，B組對照組34名患兒，分別給予復方異丙托溴胺溶液霧化吸入治療和氨茶堿口服治療。觀察A、B組患兒咳嗽、喘憋以及喘鳴音消失等病癥改善時間，治療有效率及不良反應發生率等，得出結論。

1.2.2 治療方法 A組治療組患兒治療方法：行復方異丙托溴胺溶液霧化吸入治療。以一般治療方法輔助，如止咳、吸氧、給予糖皮質激素，抗感染等[2]，密切監測患兒身體各項指標。給予患復方異丙托溴胺溶液1.25ml加生理鹽水2ml，采用壓縮泵霧化吸入，一天兩次，一次10-15分鐘，療程5-7天。觀察患兒吸入后病癥改善情況，如患兒病癥改善效果較好，則減少吸入劑量或停止吸入，患兒病癥改善效果不佳患兒，則適當增加吸入劑量。

B組對照組患兒治療方法：給予氨茶堿口服治療。給予患兒口服，每次3-5mg/kg，每日3次，根據患兒身體和病情狀況[3]，適當調整用藥劑量。療程與A組治療組相同，服藥后根據患兒病癥改善狀況可酌情調整用藥劑量。患兒如身體如出現不良反應，則及時做出處理。

1.3 療效評定方法 我院依據顯效、有效、無效標準對A、B組患兒治療效果加以評定。顯效：患兒咳嗽、喘憋以及喘鳴音明顯改善，恢復正常，患兒病情治愈，不良反應發生率

1.4 數據處理方法 我院此次研究所得的所有有效數據，均采用SPSS14.0統計學數據處理軟件進行處理分析，計數資料采用t檢驗，組間對比采用X2檢驗，P

2 結 果

2.1 A、B組患兒病癥消失時間對比分析 A組治療組45名患兒，患兒咳嗽減輕時間為3.4-5.6天，喘憋消失時間為2.3-6.2天，喘鳴音消失時間為4.3-6.7天；B組對照組34名患兒，患兒咳嗽減輕時間為6.3-8.7天，喘憋消失時間為7.8-10.5天，喘鳴音消失時間為6.9-11.2天。A、B組患兒數據差異具有統計學意義（P

2.2 A、B組患兒治療有效率對比分析 經統計，A組治療組45名患兒，評定為顯效32名，有效12名，無效1名，有效率為97.8%；B組對照組34名患兒，評定為顯效19名，有效9名，無效6名，有效率為82.4%。A、B組患兒數據差異具有統計學意義（P

2.3 A、B組患兒不良反應發生率對比分析 經統計，A組治療組45名患兒，出現心動過速1名，焦慮1名，其他不良反應1名，不良反應發生率為6.7%；B組對照組組34名患兒，出現心動過速2名，焦慮1名，胃腸不適2名，其他不良反應1名，不良反應發生率為17.6%。A、B組患兒數據差異具有統計學意義（P

3 討 論

毛細支氣管炎的病原主要為呼吸道合胞病毒，經統計有80%以上；另外有腺病毒，副流感病毒，鼻病毒，流感病毒等；較少的患者由肺炎支原體引起；感染病毒后，細小的毛細支氣管充血，水腫，粘液分泌增多[4]，加上壞死的粘膜上皮細胞脫落而堵塞管腔，導致明顯的肺氣腫和肺不張。毛細支氣管炎發病大多先有上呼吸道感染癥狀，也可忽然出現頻繁而較深的干咳，以后漸有支氣管分泌物。嬰幼兒不會咯痰，多經咽部吞下。癥狀輕者無明顯病容，重者發熱38-39℃，偶達40℃，多2-3日即退。感覺疲勞，影響睡眠食欲，甚至發生嘔吐、腹瀉、腹痛等消化道癥狀。發作喘憋為其特點，病情以喘憋發生后的2-3日較嚴重，病程一般1-2周。身體狀況較好的的小兒身體不良反應較少，如有營養不佳情況，患兒免疫力較低，身體抵抗能力較差，易引發身體其他并發癥狀，必須及時進行治療。

氨茶堿是治療支氣管哮喘的重要藥物。它通過抑制磷酸二酯酶（PDE），拮抗腺苷受體；抑制鈣離子的內流，降低細胞內鈣離子的濃度；刺激內源性兒茶酚胺的釋放；抑制肥大細胞釋放炎性介質等機制松弛氣道平滑肌，解痙平喘，但氨茶堿安全范圍小，治療指數窄，體內消除速率個體差異性較大，若使用不當，常易引起嚴重的毒副作用。

異丙托溴銨是一種具有抗膽堿能（副交感）特性的四價銨化合物。其通過拮抗迷走神經釋放的遞質乙酰膽堿而抑制迷走神經的反射。抗膽堿能藥物可阻止乙酰膽堿和支氣管平滑肌上的毒蕈堿受體相互作用引起的細胞內一磷酸環鳥苷酸的增高。沙丁胺醇為β2腎上腺素能受體激動劑，其作用為舒張呼吸道平滑肌。它作用于從主氣管至終端肺泡的所有平滑肌，并有拮抗支氣管收縮作用。二者疊加作用于肺部的毒蕈堿和β2腎上腺素能受體而產生支氣管擴張作用。復方異丙托溴胺溶液霧化吸入能有效緩解支氣管痙攣，能明顯縮短病程及住院時間[5]。吸入療法由于將吸入藥物直接作用于氣道黏膜，局部作用強，而不良反應少。我院對復方異丙托溴胺溶液霧化吸入治療毛細支氣管炎效果進行研究，并以傳統藥物氨茶堿進行對比，患者咳嗽、喘憋以及喘鳴音等病癥改善效果較好，治療有效率為97.8%，不良反應發生率為6.7%，明顯低于對照組患者，值得臨床廣泛推廣使用。

參考文獻

[1] 葉雪波，田恒忠，羅雯，等.布地奈德聯合萬托林氣霧劑吸入治療毛細支氣管炎的療效觀察[J].實用臨床醫藥雜志，2008，12，44-46.

[2] 李桂花.布地奈德和硫酸特布他林霧化吸入佐治嬰幼兒喘息性支氣管肺炎的臨床觀察.中國醫療前沿（下半月），2010，8（24）：53-54.

[3] Kowal A，Panaszek B，Barg W，et al.Theuse of magnesium in bronchial asthma：a newapp roach to an old problem.Arch Immunol Ther Exp（Warsz），2007，55（1）：35-39.

篇3

[關鍵詞]支氣管哮喘；布地奈德；異丙托溴銨；霧化；療效

支氣管哮喘是臨床醫學中的常見疾病，簡稱哮喘，具有易發作、易遷延、難治愈等特點。隨著社會經濟的日益發展，工業化進程加快，支氣管哮喘的發病率出現逐年上升的趨勢，對人們的身體健康造成嚴重的影響，降低患者的生活質量，因此應給予高度重視。我院于2008年7月-2012年10月對70例支氣管哮喘患者給予布地奈德聯合復方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療，其治療效果較為明顯，現報告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取2008年7月-2012年10月我院收治的70例支氣管哮喘患者作為研究對象，列為實驗組，男39例，女31例；年齡5-81歲，平均（47.03±4.17）歲；病程1個月-18年，平均（8.34±5.29）年；合并癥：冠心病2例，高血壓病5例，糖尿病6例，慢性支氣管炎10例。同時選取同期支氣管哮喘68例作為對照組，男36例，女32例；年齡4-80歲，平均（46.39±5.16）歲；病程2個月-17年，平均（7.88±5.37）年；合并癥：冠心病1例，高血壓病5例，糖尿病7例，慢性支氣管炎11例。兩組患者在性別、年齡、病程、合并癥等方面差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2治療方法

對照組給予常規治療，包括吸氧治療、抗感染治療、止咳化痰治療、鎮靜治療、平喘治療等。實驗組在常規治療基礎上給予布地奈德聯合復方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療，即選擇布地奈德溶液2mL，其中含有布地奈德1mg，同時選擇吸入性復方異丙托溴銨溶液2.5mL，將兩種溶液注入空氣壓縮泵中進行霧化，2次/d，每次需保持15min，需持續治療1周。

1.3療效評定標準

（1）顯效：呼吸頻率明顯減少，不超過40次/min，氣促、喘憋及咳嗽等癥狀基本消失，心率恢復正常，肺部濕啰音與喘鳴音基本消失。（2）有效：呼吸頻率有所減少，氣促、喘憋及咳嗽等癥狀得到改善，心率趨于正常，肺部濕啰音與喘鳴音減少；（3）無效：呼吸頻率、癥狀、心率、肺部濕啰音與喘鳴音等未有明顯變化[1]。

1.4統計學方法

采用SPSS11.0軟件包進行統計學處理，計量資料均以均值±標準差（ ±s）表示，組間比較采用t檢驗，以P

2.結果

對照組總有效率為69.12%，實驗組總有效率為98.57%，實驗組總有效率明顯高于對照組，兩組比較，差異存在統計學意義（P

3.討論

支氣管哮喘（bronchialasthma）是臨床醫學中的常見病、多發病，簡稱哮喘，屬于變態反應性疾病，發病率約為1%，其中小兒哮喘發病率約為3%。目前，支氣管哮喘的發病機制尚未有一個明確的說法，董玉斌、曹亞芹、郭秋芬等醫學專家認為其發病機制與氣道高反應性、呼吸道病毒感染、氣道重構、氣道慢性炎癥、氣道神經調節失常、遺傳機制、變態反應、神經信號轉導機制等有關[2]。

對于支氣管哮喘患者，其疾病治療應以控制癥狀為主，盡可能降低哮喘發作的概率，提高肺功能，因此需采取有效措施改善氣流阻塞癥狀，及時清理氣道分泌物，緩解氣道炎癥，提高患者的換氣功能，確保通氣正常[3]。吸入治療是支氣管哮喘常見的給藥方式，布地奈德聯合復方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療支氣管哮喘，可取得顯著的療效，其中布地奈德屬于新型非鹵代化甾體激素，其對白三烯與花生四烯酸可產生重要的影響，使其難以合成。同時該藥具備較強的抗炎功能，通過霧化吸入可迅速抵達全肺，使炎性物質難以分泌，氣道內免疫細胞活動嚴重受阻，抑制呼吸道黏液的分泌，減少黏膜水腫癥狀的產生，且對氣道血管具有一定的收縮作用，可減少或避免氣道痙攣的產生，具有較強的抗過敏與抗炎作用[4]。復方異丙托溴銨溶液中主要包含復方硫酸沙丁胺醇與異丙托溴銨，其中沙丁胺醇屬于β2腎上腺能受體激動劑，其對呼吸道平滑肌具有一定的舒張功能，與異丙托溴銨聯合使用，其支氣管擴張功能更明顯[5]。本研究對照組給予常規治療，實驗組給予地奈德聯合復方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療，其中對照組總有效率為69.12%，實驗組總有效率為98.57%，實驗組總有效率明顯高于對照組，兩組比較，差異存在統計學意義（P

總之，對支氣管哮喘患者給予布地奈德聯合復方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療，可取得滿意的療效，值得在醫療實踐中推廣使用。

參考文獻：

[1]潘春香，張艷莉，解玉東，等.復方異丙托溴銨、布地奈德壓縮霧化吸入輔助治療支氣管哮喘療效觀察[J].江蘇醫藥，2010，6（12）：53-54.

[2]董玉斌，曹亞芹，郭秋芬.復方異丙妥溴銨、布地奈德壓縮霧化吸入治療嬰幼兒哮喘療效觀察[J].中國實用醫藥，2011，5（02）：550.

[3]李勁良.布地奈德聯合沙丁胺醇霧化吸入治療小兒支氣管哮喘133例療效分析[J].中國醫藥指南，2011，6（18）：351-352.

篇4

全業務時代，運營商不僅僅是IDC應用的通道，更將是整個IDC行業的整合者，借助現有IDC企業的技術力量，運營商將直接面向最終用戶提供服務。

“對于中國移動來說，這是一件輕而易舉的事情?！币晃徊辉竿嘎缎彰膰鴥让駹IIDC服務商人士向《通信產業報》(網)記者表示。據中移動內部人士透露，中國移動將在3月獲得“互聯網域名注冊服務機構”資質，按照中移動的規劃，各省移動分公司成為互聯網域名一級機構后，可直接為其企業客戶提供企業域名服務。

申請成為“互聯網域名注冊服務機構”，具備為企業提供域名服務，這只是中移動在2009年發力中小企業信息化市場的一個先期舉措，下一步中國移動將利用其現有的固定和移動寬帶資源，越過民營IDC服務商，大力發展中小企業互聯網服務。據稱，中移動總部早在1月便下發了全國IDC建設方案，并為積極發展IDC業務的省份提供相應的政策支持。

“這是電信運營商整合上游帶寬資源的強烈信號，電信運營商開始與之前處于產業鏈下游的民營IDC服務商‘搶生意’了，民營IDC服務商在資源上受制中移動，規模上也根本無法與強大的中移動相抗衡。”這位人士告訴記者。

電信運營商是企業IDC服務的源頭，此前，中國電信和中國聯通手握固網帶寬資源，在IDC領域扮演“通道服務商”的角色，為處于產業鏈下游的民營IDC服務商多提供帶寬資源，民營IDC服務商從電信運營商手中購買帶寬，并租賃通信線路和機房等資源，為用戶提供域名注冊、空間托管以及其他互聯網業務?！笆聦嵣?，電信運營商和民營IDC服務商的關系是很微妙的，二者同時存在依存和博弈的關系。民營IDC服務商要從電信運營商手中買帶寬做運營，同時又是電信運營商帶寬重要的分銷渠道?！敝袊ヂ摼W協會理事長高新民告訴記者。

尷尬的處境

記者采訪的多位專家都表示，作為信息化應用，運營商對IDC的重視程度日益加深。

據相關調研公司提供的數據顯示，截至2008年，我國IDC公司的主要類型共分為四種，各自的市場份額是：租用電信資源的服務商占到39.6%；電信運營商自身占38.3%；專業運營商占21.1%，而其他運營方式僅占1%。

可見，目前提供IDC信息化應用的公司，電信運營商(主要是中國電信和中國聯通)的合作者以及電信運營商自身占據IDC市場的份額近八成。

據賽迪顧問提供的數據顯示，目前我國IDC業務主要分為兩大類，以主機托管、虛擬主機為代表的基礎業務占到市場份額八成以上，而以數據存儲備份、網絡安全服務為代表的增值業務則不到兩成。

賽迪顧問李永明表示，電信運營商所占據的IDC市場主要是基礎服務，即通道型業務。

具體到運營商內部，據一家為運營商提供IDC服務的公司的研究數據顯示，目前，中國電信集團的IDC用戶約為3萬家，中國聯通約2萬家，中國移動只有3千家左右。該公司提供的數據表明，同期，中國移動的集團客戶數已達到271萬。中國移動的IDC服務與競爭對手相比相去甚遠，而其在整個中國移動的集團信息化服務中的占比幾乎等于“無”。

“而這些用戶主要還是來自鐵通的寬帶集團用戶”，這家公司的一位人士表示。

姍姍來遲

早在2002年6月，中國移動的首家IDC數據中心就在重慶開通，相比于2001年全面進軍IDC領域的中國電信，僅僅晚了一年。而其發展之緩慢，則是由多種因素造成的，一位業內人士表示，“運營商電信增值業務的許可范圍限制是一個因素?！?/p>

在2008年電信重組之前，電信運營商涇渭分明地分為固網運營商和移動運營商兩大陣營?！罢麄€IDC市場還是以固網運營商為主的，是固網運營商的傳統優勢領域，與他們的基礎業務的結合非常緊密，中國移動在這方面的積累很少。”網舟咨詢顧先立表示，而幾大運營商的差異化競爭策略也是一個重要因素，當初，中國移動進入固網運營商領域發展IDC市場的愿望并不強烈，也并沒有其他必要因素來推動。

事實上，中國移動的IDC市場的發展，更多地受制于中國移動的資源，互聯網帶寬資源主要還是掌握在原固網運營商手里。

而IDC市場也并非可輕松拿下的“蛋糕”。多年來，其市場競爭之慘烈，已是有目共睹的事實。

僅在剛剛過去的2008年，IDC企業之間的兼并收購就頻繁發生?！氨本┦兰o互聯收購了華南IDC公司商贏在線，上海樂拓數據收購了本地IDC公司數據超市?！睈哿⑿派虡I咨詢宋俊寧表示，更為突出的是，出現了跨行業的兼并收購。商務中國于去年9月突然被東南融通所收購。

此外，一些行業軟件服務商已將IDC看作是企業信息化建設的必不可缺的組成部分，并將這一服務整合其中，為各行業企業提供全業務的綜合解決方案。

而中國聯通對IDC領域的投入也在不斷加大，重組完成后，中國聯通將原中國網通IDC業務專門命名為中國聯通集團IDC運營中心，并推出了“中國聯通國家數據中心助力計劃”。

IDC已成信息化應用的虎狼之地。

據賽迪顧問統計，2008年我國整個IDC市場的業務收入僅為48.7億元。這與運營商的營收相比，遠遠不在一個量級上。那么IDC對運營商而言為何如此重要呢？

宋俊寧分析：“全業務時代，運營商不僅僅是通道，更將是整個IDC行業的整合者，借助現有IDC企業的技術力量，運營商將直接面向最終用戶提供服務?！?/p>

“在之前電信運營商差異化競爭的時代，中國移動、中國電信有著各自的勢力范圍?，F在中國電信有了移動業務‘天翼’，并已向中國移動的傳統業務發起進攻擊，那么反擊進入中國電信的傳統市場IDC領域，不失為一條競爭策略?！鳖櫹攘⒎治龅?，而更為重要的是，中國移動進軍IDC是為其集團客戶市場的開拓鋪路。

在全業務時代，行業信息化將是電信運營商的必爭之地，而作為入口的IDC，至關重要。“例如企業信息化，從互聯網接入到機房托管、到建站、企業郵箱，甚至于信息化應用等整個一條線，都要基于電信運營商提供的IDC服務。那么，IDC就是電信運營商拓展集團客戶的有力抓手，在此基礎上，運營商將自如為客戶捆綁其他增值服務和行業應用。”

浩瀚藍海

具體到IDC應用的企業用戶市場，目前中國電信、中國聯通主要服務于大企業和大集團客戶，且市場占有率高?！霸谶@個領域，中國移動很難與中國電信抗衡。”一位業內人士表示。

“因此，中國移動將目光緊緊鎖定在中國4200萬中小企業的身上。希望為這些企業提供上到帶寬服務，下到企業郵箱、網站建設、在線管理軟件應用等一攬子服務?！敝幸苿酉嚓P人士表示。

“目前，中小企業信息化市場主要由獨立的民營IDC服務商來做?！备咝旅裾f，“中小企業信息化市場普遍存在一些問題，一方面是長期規劃不足，規?；A設施不足。中小企業數量大、規模小，因此，要應對海量需求的增長，就必須具備相應規模的基礎設施來支持，但大部分民營IDC服務商在進入市場時往往抱有投機心理，舍不得也沒有實力去電信運營商那里購買大型的機房設備，缺乏長期經營的規劃。而另一方面，中小型民營IDC服務商也缺乏服務經驗，對用戶體驗不夠尊重、片面突出價格優勢，對產業質量規劃不夠重視。”

“而中國移動具有規模經濟優勢，可以組建龐大的IT團隊進行開發，并可迅速占領市場。”宋俊寧說。

據相關數據統計，目前全國4200萬家小企業，擁有網站的不到100萬家，而租用企業郵箱的用戶更少，僅為60萬家，而今明兩年我國網站建設、企業郵箱、域名申請等互聯網業務將保持40%以上的增長率?？雌饋?，一片浩瀚的藍海等待著中移動。

勝算幾何

據悉，中國移動規劃中的戰略是，通過四大手段發展IDC，推進中小企業信息化業務。包括政策支持、發展主要業務、提供域名注冊的配套服務和打造內容聚合的專項工程。其中需要發展的主要業務是企業建站和企業郵箱，中國移動希望通過這一略高于基礎業務的服務，迅速聚合企業。

從這個角度來看，中國移動似乎機會很多。但是，由于大企業集團客戶的飽和，中國電信也正在覬覦4200萬中小企業。早在兩三年前，中國電信就牽頭，聯合知名硬件、軟件、網絡設備和集成廠商成立了中小企業信息化聯盟。

此外，對于中移動而言，IDC是一個“新”的生意。不僅僅基礎的機房、網絡需要建設，產品體系也需要規劃和設計，具體產品分類需要細化，解決方案更需要落地；此外，運營團隊、營銷團隊、技術團隊、實施團隊和服務團隊都需要建設，目前中移動的現有人員應該不具備這樣的知識儲備。李永明表示。

在中小企業市場，中國移動想要勝出，尚需加快步伐。

跨越IDC

據相關人士估算，目前，在中國電信的政企客戶收入中，互聯網接入及數據業務收入接近四成。宋俊寧說：“互聯網接入對一個公司的整體信息化而言，是很小的一部分投資?！币虼?，運營商所提供的信息化服務除互聯網接入，建站和郵箱服務外，有著巨大的增長空間。

“現在的IDC服務的深度較淺，主要是很表面的網絡資源的控制，簡單的故障處理，真正的嵌入到業務層面和應用層面就沒有了?！?/p>

企業客戶的信息化相當復雜，包括ERP、CRM等體系。據網舟咨詢調查，相當多的中型、小型、專業化的行業，非常愿意將自己的IT外包出去。賽迪顧問分析師李永明表示，這些用戶首先看重的是服務的可靠性，其次才是服務品質和品牌。對于中移動而言，為中小企業打造銀行保險柜安全級別的服務和提供深度信息化應用一樣至關重要。

因此，中移動從“無”開始，首先應當復制原固網運營商的運行方式，投入人力、物力和財力，在資源建設的程度上盡量達到與固網運營商相當的競爭水準；其次中移動應發揮自身優勢，將自己在移動信息化方面積累的經驗移植到IDC中小企業服務中去。

顧先立建議，一方面，中國移動進入電信的IDC領域，在中小企業方面也可以通過資費等手段，進行競爭，類似于中國電信天翼向移動發起的進攻；另一方面，中國移動應將現有的ADC平臺，一起納入到IDC規劃范疇之內，創新品牌和業務，同時，將數據中心定位于DC，而不是IDC。“將來用戶的真正需求是DC，IDC的范圍太過狹窄了?！?/p>

“中國移動相對高效的企業運作的理念對這件事情將會有所促進?！鳖櫹攘⒄J為。

篇5

關鍵詞：網絡保險發展對策

一、大力發展多渠道整合營銷方式激活網絡保險市場

盡管國內各大保險公司正式開展網上業務的消息在短短幾年內紛至沓來，但保險行業95%以上的業務仍然來自傳統渠道。為何被寄予厚望的網上保險遲遲難以成為保險王國中的實力戰將？我們看到，目前國內保險公司做電子商務一般采取三種辦法：一是打廣告，在自己的網站上做不需花錢的廣告，或花大價錢在綜合門戶網站投放廣告；二是擺產品，將保險公司能放在網上的險種和產品一股腦兒全擺放在網上，以此作為獲得準客戶的途徑，客戶能來多少算多少；三是搞概念，從投保到核保、再到支付，一味追求網上全程交易。這種“網內圈網”的單一營銷模式并未使得客戶對產品信息的了解程度達到預期的目標，而實際在網上投保的客戶就更少了。因此，保險業強烈呼吁通過多渠道整合營銷方式激活網上保險市場。多渠道整合營銷方式包含以下三方面內容：一是網絡營銷與傳統營銷的整合。二是網絡營銷與其他新渠道營銷的整合。三是網絡與網絡的營銷整合。

二、加強建設我國網絡保險的法律法規環境

2005年4月1日是《中華人民共和國電子簽名法》正式實施的第一天。由中國人民財產保險股份有限公司開發的國內首張電子保單在北京正式問世，并為網上投保的客戶頒發了國內第一張電子保單。這一法律的頒布解決了制約我國電子商務發展的瓶頸問題，大大促進了電子商務的開展，但盡管整體方向被肯定和保證了，各行各業內的法律法規體系仍然不十分健全，體系建設仍有待加強。在保險業，網絡保險的發展對傳統的保險與商業法律提出了巨大挑戰，而法律法規本身的不完善也會大大限制網絡保險的擴張空間。因此，盡快完善網絡保險的業務法規成為當務之急。

制定網上保險業務法規要積極體現保險立法和合同法的立法精神,同時要充分考慮到目前我國保險業受到嚴格管制和電子商務起步不久的現狀。網上保險業務法規的制定應當遵循以下兩項基本原則:一是原則性與靈活性相結合。既要對立法依據、管轄范圍等作出明確的原則性規定,又要考慮到在今后一定時期內的適用性。因而需強調宏觀指導性,不宜流于繁瑣。二是嚴肅性和時效性相統一。既要體現出現階段我國保險業仍然接受嚴格監管的現狀,又要有很強的針對性和操作性,不能因規定過于嚴厲苛刻而影響網絡保險業務的發展。另外，美國、歐洲及日本的網絡保險較發達，多借鑒這些國家的經驗也是十分必要的。三、加大保險產品開發和創新的力度

我國網絡保險目前仍處于起步階段，國內保險公司在網絡保險上淺嘗輒止，簡單地將傳統保險產品嫁接到網上，目標直指保險公司“鼠標＋跑腿”的權宜之計，而并非積極的利用網絡優勢開展保險業務，擴大保險市場規模。但網絡保險的全球化趨勢不可逆，隨著發達國家保險品種的不斷健全，我國也必將開始大力開發保險產品，尤其是適合于網上投保的產品。

開發網絡保險產品除了繼續研發和升級現在比較容易實現的意外傷害險等險種外，還要結合上網保險人群的需求以及在線的特點設計開發新產品，充分利用語音、視頻等網絡技術實現對客戶有問必答且有問現答。中國平安保險公司目前正在研究開發網絡保險產品，包括投保、簽單在內的所有投保程序將可通過網絡完成，價格也低于人銷售的產品。當然其他保險公司也都在積極探索網絡保險市場的發展潛力，各家都在積蓄力量，準備在網絡保險市場大顯身手，我們已經可以隱約看到交織的火光。

四、切實保證網絡保險的技術可行性

1.通訊網絡技術方面應實現資源共享。目前通訊網絡技術已經允許保險公司構建自己的企業內部網和外部網。許多ISP也為保險公司建立網站提供服務器托管業務,有的網絡公司還為保險公司提供建設網絡保險平臺服務。但目前網絡的速度是網絡保險發展的瓶頸,隨著我國寬帶網的建設,相信速度問題會得到改善。保險公司在租用專線時就充分考慮到網絡保險發展的需要,租用寬帶較大的專線。在計算機軟件方面,網絡電話、視頻會議、辦公自動化等應用方面都有許多相當優秀的軟件,但數據共享與集中處理的軟件,需要保險公司的技術人員根據業務情況自行開發。

2.網絡安全防范刻不容緩。網絡的安全具有生死攸關的重要性,保險業作為金融業的重要組成部分,其交易秩序的穩定有序,關系著千家萬戶,維系著國民經濟的健康、穩定運行。在我國網絡保險剛起步之初,各保險機構只有充分重視網絡的安全問題,才能促進網絡保險的正常發展。為了保障網絡系統的安全,必須建立有效的風險評估和監測體系,同時,網絡安全保障系統必須是動態的,能適應現實情況的不斷變化和發展,只有不斷地升級,才能有效地防范網絡安全風險。有關部門應盡快制訂相應的法律法規,規范網絡保險市場,促進網絡保險業的有序競爭。

參考文獻：

[1]姚芳，多渠道整合營銷現階段發展網上保險的必然選擇[J]，中國金融，2005年第14期