工作實習報告范文
時間:2023-03-30 10:35:55
導語:如何才能寫好一篇工作實習報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
我在一家私人的機械公司做制圖工作,雖然待遇不高,但剛好夠我自己開銷。不用向父母伸手……記得很清楚我的直屬領導那天拿了一張紅色折子跟我說“我撿到一個存折”,還拿給我展示一番,打開一看最上面的紅色字體寫著兩字“王圓”。嘿嘿,兩眼望著這個折子愛不釋手,“我終于賺錢了!”這一幕讓我終身難忘。我想我的同學也有同感。
我所在的部門總共6個人,每個人領悟知識的主觀不一樣,各有各的優點。
在直屬領導身上我學到兩點:他身上有一種本能的為人處事方式;這一點最重要就是他強迫給我管束我不喜歡的事情,目的在于讓我用心去了解去挖掘給我得東西。開始不理解任性,甚至跟領導發脾氣,打辭職報告,都是我的所做,事情結束后才發現原來我錯了。在學校在家里自己是公主、好學生,沒有考慮過走出學校家門自己會是何等的容貌。在公司呆了一個星期后完全體會,4個月后的今天我明白,我大悟,我清楚了自己在社會地位,對知識的領悟,對社會的認知。
不感謝自己的領導,我只感謝他給我一次一次創造和發掘自己潛能的機會!
從當時走出校園的無知青年,一路走來,整整四個月,回頭看著自己走過的腳印。我只想說我長大了。我懂得用心去關愛周圍的人,我懂得用心去做領導給予的任務,我懂得用心去看待社會的腐敗,我懂得用心去回報給予我幫助過的人。謝謝你們一直無私的默默地幫助我成長,四個月的實習工作圓滿結束,接下來的挑戰會更艱苦、路程會更坎坷……
篇2
經過這次鉗工,我在這方面學到很多的東西。對“鉗工“這一新的名詞有了更進一步的了解,鉗工的含義:手持工具對金屬進行切削加工的操作。在這之前,我的確是對鉗工沒有一個定性的概念,只知是指那個方面,可是就是說不清楚,到現在總算是弄明白了。還有就是,我不光真正意義上的把這個“鉗工”二字的含義弄清外,還學到很多這方面的技術,就說這次鉗工的內容是做一個六角螺母吧,真可謂是不要以為看似它很簡單,可是當你真正意義上去做時,你就會發現做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時,還喜氣洋洋的,不就是叫鋸一小段螺母大的料出來嗎?哎,這個簡單,我一拿到就想開始鋸割了,這時被老師叫住了,聽完指導老師的細心講授后,方知是它并不是一個的“鋸割”,它是必須按一定的規格做的。如果一旦尺寸沒有選對,這將會費很多的工時的,我們所要鋸割的是一個直徑為25mm長為12mm的鋼質物料。我也說不上自己花了好多的工時,好不容易才把這下物料規格確定下來,總是害怕出了差錯。確定好后就的開始鋸割了,到現在我才真正意義上的體會了,什么才叫著“只要功夫深,鐵棒磨成銹花針”的道理,我總覺得,我還不斷的為之“賣命”的鋸,可是總感覺它鋸不掉,可以這么說吧,我也不知又花了好多的工時,好不容易才把它鋸割下來,這次一看自己的那手,起了好大個水泡,當時還不覺得它有好痛,到做工完后才發現它痛的真的專心。
在這中,我還遇到一個大問題是在對基本成形的螺母上鉆孔時,總是沒有信心把這個孔鉆好,總是害怕鉆不好,如果要是鉆歪了,那就是可能導致整個螺母看上去不美觀了,還有一點就是有點擔心,這個麻花鉆會不會一不小心跑到我手上來。我考慮很長一段時間,到最后還是打算按指導老師所述,細心的試試。當我真正動手時,發現它并不是想象中的那么難的,不多時,覺得毫不盡的就把孔鉆“好了”,拿來一看,這才發現已不知把孔鉆歪到那去了。這才真正意義的明白“理論與的結合”并不是想象的那么簡單的。
經過這么三個星期的鉗工,我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的,什么才叫做“出真知”不管你的理論學的再好,如果要是你的能力差了,這都將是無濟于事的。我相信自己經過這次鉗工,將會在很大意義上為自己接下來的“車工”和“焊工”做下堅實的鋪墊。
篇3
陽光城物業小區作為市級一級服務小區,并作為敦化市首家封閉式小區。無論在硬件設施建設,小區園林綠化,兒童娛樂場,健身廣場等都投入了大量的物力和財力。小區內公園式園林景觀設計注重于優良環境的塑造,不僅滿足了業主居住的要求,更極大的滿足了業主精神與健康雙方面的享受。
陽光城物業在軟環境上更是注重人性化,個性化的封閉式小區管理模式。小區內監控設施的的設置,24小時保安執勤制度,保潔,綠化,基礎設施維護,便民服務等服務項目。為業主提供了優質的服務,為業主構筑了一個安全,整潔,優美,舒適的生活和工作環境。
一、分業主對封閉式小區的服務管理(尤其是出行問題)不理解,更甚者謾罵保安員和物業管理人員,不配合支持物業管理工作,甚至借此尋找理由和借口不按時交納物業費等,出了問題就責難物業。不僅對保安人員人格上的侮辱,同時也給小區管理工作帶來了極大的難點。
二、小區內外來人員多,包括小區幼兒園接送孩子的家長(時間段比較集中),探親訪友人員,施工人員,外來參觀人員等,在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分員工工作態度不端正,情緒化嚴重。員工工作中,個人包括各班組協調性,統一性觀念較差,容易授人以柄。這就為員工執行正常工作的正規化和原則性留下了隱患。
我認為如何做到既能體現出封閉式管理嚴謹的一面,又不是服務的人性化和個性化,讓業主滿意,員工工作愉悅,從而不斷完善管理與服務,是小區管理的重點。
篇4
實習目的:
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、調查研究,發現問題,確定合適的畢業設計課題。
實習內容:
在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業,在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢,做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓,并上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個人認為對我挑戰最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!
實習體會和收獲:
在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
但在實習工作的同時也發現了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站,臨促在網站里注冊會員,到時候就可以網上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨
篇5
很榮幸能夠在國美實習,在這半個多月的實習工作中不僅熟悉索愛手機同時還學習了銷售的實戰知識,獲得了經驗,更重要的是感受到了國美電器所倡導的“商者無域,相融共生”,“互動,互助,互補”的強大企業理念。收獲頗多,感觸頗深。
對國美電器的經營之道有了更深刻的認識。踏入國美之前,對他的認識僅停留在紙面上,只知道黃光裕先生創業的艱辛,國美驚人的成長速度,以及國美電器是國內家電零售行業的第一。但是實習工作卻使我更融入到其中,強烈感受到其“創新,開放,合作,競爭”的經營之道,也逐步認識到經營之道是國美經營的基本指導原則,是對過去成功經驗的總結,是對企業未來生存必備條件的系統認識。國美的經營的成功與否取決于企業是否具備足夠的創新能力,是否能夠保持持續的開放心態,是否與上海廠家的密切合作,是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優勢。
對銷售工作有了切身的體會。每天八個小時的柜臺銷售工作,使我認識到銷售是一種“雙贏的藝術”。在學校里的課堂上所學到的理論知識在實戰中發現顯得很蒼白無力。比方說,要抓住顧客的心理,具體到行動之中卻沒有有效的行動?,F在我卻知道要觀察顧客的眼睛,再仔細一點就是瞳孔,越大說明顧客越喜愛,另外顧客所問的問題越細成交的可能性越大。
掌握了一些人與人之間的溝通方式和技巧。銷售最能鍛煉人的溝通性,在交流過程中一定要表現出友好的態度。平易近人,隨和才能達到交易成功的目的。另外在介紹產品的時候要如實回答,表現出很大的誠信,成功的交易是建立在良好的信任基礎之上的。
對自我在新的認識,明確今后的職業生涯。在國美實習中,我曾成功的幫助幾個外國朋友購買到了打印機,手機,充電器,在鍛煉自己英語口語能力的同時,意識到自己的口語能力的不足,所以在今后的學習中要加強口語表達能力,補缺自己的不足,使自己能在職場中更具有競爭力。由于所學專業是企業管理,通過在銷售前沿的實戰經驗更深入地意識到激勵員工的重要性,運用所學市場營銷知識和銷售實戰經驗更深入地意識到激勵員工的重要性,運用所學市場營銷知識和銷售實戰技巧的結合,我相信能在以后的管理職業生涯中走得更遠。
最后,我要感謝索尼愛立信促銷員魏峰,李中玲,輔導員俞曉娟,王飛主任的指導和幫助,沒有他們的熱情關懷,餓哦的實習工作不會那么豐富多彩,有意義的。
實習已經結束了,可是我還是沉醉在實習中,我對自己的說,我還是需要繼續不斷的進步,我相信我能夠做的更好,只是現在我還需要更多的進步,我相信在今后的工作中,我能夠做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。這次實習是我人生路上的寶貴財富,我會一直記住這次實習的!
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篇6
工作報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告。下面就讓小編帶你去看看大學生個人工作實習報告范文5篇,希望能幫助到大家!
工作實習報告1完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。
由于元旦放假,所以我們只進行了為期9天的金工實習。期間,我接觸了數銑、plc、數車、焊接、鑄造、快速成型、模具、線切割、電火花、沖壓、鉗工等15個工種。每天,大家都要學習一項新的技能。在實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了9天的金工實習。
在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,中午休息的時候,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來,雖然不是很標準,但卻是我汗水的結晶,是我一天下來奮斗的結果。接下來的工種是鑄造,可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更需要的要算是細心加耐心了。后來又學習了數控電火花加工,也是需要編程的。不過那是電腦自動編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。然后,我們在老師的指導下學習電弧焊,經過了半天的電弧焊練習,我們對電弧焊雖然沒完全掌握,但也了解并學會了很多關于電弧焊的基本操作,我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學習了許多有趣的工種,例如快速成型、線切割和數車,在這三個工種中,我都能夠完成自己的作品??粗约河H手設計并完成的作品,心里感到十分欣慰。
本次實習感想:
時光如流水,兩周時間轉眼即逝,為期兩周的金工實習給我體會頗多,我主要從以下幾點展開。
1、通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程,熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。
了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
4、實習過程中制訂的學生實習守則,加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養也起到了較好的促進作用。
5、培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
6、這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎,同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
工作實習報告2怎樣的暑假實習才能充實,這是我放假前一直在思考的問題。畢竟經過寒假實習的歷練,我對如何做好實習有了更深刻的認識。這次的實習,不應該只是像寒假那樣,只是單純的接觸和了解社會,而應該是一次對自己學習能力和成果的檢驗。帶著這樣的目的,我開始了暑假實習的旅程。比賽歷程作為一支特殊隊伍的進入到實戰,我們面臨著比其他團隊更大的困難:缺少啟動資金。但是我們既然名為“思奇”,就一定得出奇制勝了。使用數字錄像機保存電視節目這樣的收視習慣喜愛國內尚未普及,由于價格、性能等原因,在國內市場上的dvr產品主要是包括臺灣在內的大中華地區及日本、韓國的產品占主導地位。所以,我們團隊的思路是將品牌推介和新的收視習慣的宣傳結合起來。舍近求遠對于我們團隊來說是不現實的,因此我們首先在學校周圍尋找市場,以退休教職工為目標群體,借他們集中晨練的時候和他們交流。一連幾天,我們5個人先后在材料館門前廣場、山上禮堂門前廣場、體育場等地方,與我們學校的老教工交流。由于沒有樣機,也沒有宣傳材料,我們的交流很困難,幾天下來收獲甚微,可謂出師不利。后來我們得知華錄公司幾天之后會推出新的數字硬盤錄像機的促銷計劃,還將給我們提供宣傳材料。于是我們經過協商,決定將數字硬盤錄像機的推銷暫停幾天。
8月2日開始,我們轉戰數字相框市場,指導思想是尋找數碼相框的商,目標定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的:先通過互聯網收集這些公司的聯系方式,然后挨個打電話詢問,若是聯系上對合作有興趣的,我們就帶著樣機上門進行進一步的接觸。電話聯系的成功率和我們預計的差不多,大概在五分之一,我們還是很滿意的。但是到了上門談合作細節的時候,我們就吃了準備不充分的虧:對產品的性能上的一些細節不熟悉,介紹起來不能一氣呵成;沒有提前打印好協議樣稿,談細節的時候顧此失彼;上門的時機沒有掌握好,有幾家影樓在我們去到的時候正忙著。那天回來我們好好總結了一番,也做足了功課。之后的接觸都比較順利,但是最終我們沒有在價格上達成一致,協議沒簽成。
8月8日,北京奧運會盛裝開幕,我們重新主打數字硬盤錄像機(華錄的促銷口號是“激情參與,珍藏奧運”)。營銷是一門語言藝術,得不斷與顧客溝通。沒有樣機,上門推銷比較費勁,只好跑到人流比較大的地方發宣傳品。這次出擊,我們先休整了幾天,還了解了一下其他團隊的進度,做足了準備工作,比如在公司提供的宣傳品上寫上我們團隊的聯系方式,重新熟悉產品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發完就讓別人扔了,有興趣的才給),我們隊來到星海公園,開始分頭行動。面對海灘上休閑的游客,我實在沒有勇氣去打擾人家的雅興,就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場,想不到竟在那里找到一個交流的突破口,可謂“柳暗花明又一村”。當我來到星海灣浴場門前的停車場時,發現了好多車主正在等待他們的家人,一看車牌,大部分還都是本地車。這應該是進行介紹的好時機吧。調整片刻,我鼓起勇氣走向其中一位車主,拿起傳單向他介紹起產品來。連續接觸了十幾位車主,終于有一位對我們的產品產生濃厚的興趣,提出有空去華錄友好廣場旗艦店看看產品。但是慌忙之中我忘記問問那位先生能不能留下聯系方式了。很不幸地,這一天聯絡的都石沉大海。有了前一天的經驗,接下來的幾天我都選擇在傍晚的時候到各個景點的停車場尋找目標,但是一連幾天下來,星海公園、星海廣場和老虎灘我都走過了,也沒有取得實質性的成績。時間很快走到8月22日,帶著而些許遺憾,我們隊就這樣度過了為期一個暑假的營銷大賽。
收獲
這一個月的鍛煉,我覺得自己改變了很多。首先,我檢驗了自己能否在短時間內了解并應用一門新知識的能力。在參加這次比賽之前,我還沒有修過市場營銷這個課程。因此,為了順利參加這次比賽,我得在幾天之內掌握市場營銷的原理,并應用到營銷計劃的撰寫和實戰中。這對我是一個極大的挑戰。這期間,我的隊友給了我很大的幫助,使我的市場營銷的理論水平有了迅速的提高。在撰寫計劃的時候,我已經可以正確地根據這些理論對我們市場調查中得到的第一手材料進行分析(我完成的是產品定位的部分)。但是在實戰的時候,我還是看到了自己距離一個合格的營銷人員還有很大的差距。市場營銷是一種實踐,雖然其中包含科學的因素,但并非理論科學,營銷必須在實踐中學習,而學完了課程就能做好營銷工作。營銷專業的課堂在市場中,而非在學校或辦公室里,只有在市場中慢慢積累經驗找到市場感覺,才能進一步走向更高的職務,單純靠在學校學習到的理論來運作市場,成功的幾率幾乎是零。一個月下來,我認識到,想要擁有過硬的能力,擔任企業高級管理者,或在職場干一翻大事業,必須先經過這關市場的鍛煉。這次大賽是對我的一次洗禮,我清醒地認識到,有很多事情“知易行難”。
工作實習報告3在南區實習已有近兩個月了,在這里真的收獲頗多!
每天早晨做一個小時的車程來到這里,心情總是愉悅的。到了單位,首先要做好辦公室的清潔工作,先打掃劉主任的辦公室,再回到自己所在的經濟發展局辦公室打掃衛生,打掃完畢后,去食堂打開水,這些都是我每天早晨必做的,也是我樂此不疲的事情。
其實坐在辦公室里還是比較清閑的,偶爾幫我師傅去發發傳真,打印資料,裝訂材料,接打電話等等,別看都是些小活,卻時刻要認真細心。在這里收獲最多的應該是承蒙了單位所有領導及同事們對我的教導和關心,讓我感受到了在南山新區管委會工作的快樂與溫暖,也讓我感受到了“何為人格魅力”
十一大假期間,單位還組織了聚餐,領導著重強調說,我們這些孩子在這里不能與家人團聚,一定要讓我們吃好喝好!
真的很感謝這次實習機會,讓我對未來充滿了信心和期望!加油!
張雯
20__級俄語2班
工作實習報告4從學校出來已有幾個月的時間了,給我的經歷也不少讓我學會了不少東西,面對現在的社會就要對自己有信心與耐心這樣才不會被那些表里不一的人打掉自己的信心,在學校跟在社會上不同,同學們天真可愛同事們都有你所不了解的性格與愛好。
出來到現在給我的感覺就是:“工作不是最辛苦的,辛苦的是與現在的人相處”有些人就是這樣,但我卻不能這樣,或許這就是我的天生就有的吧!看到別人有困難時總是想幫一下,即使是自己最不喜歡的人都是這樣也不能,即使幫到什么也可以分擔一些煩惱............
工作對于我們是一份責任,不管我們從事什么工作都要對這份工作負責,要做好你的上司交給你有任務,“兩做好”:一是認真做好案頭工作,堅決按時、按質、按量完成上級交給的各項工作任務;二是以服務型為主,做好作風轉變,對居民提出的問題做好記錄和信息反饋,確實改進我們的工作態度和方法。
無倫怎樣現在我已經是社會上的一份子,要做到自己的本分,學校是美好但我們不能永遠呆在那里社會是有些殘酷但我們也要堅強面對才行,我們要生存就必需要學會面對的各種各樣的困難。也讓自己的生活過得更加精彩..............
工作實習報告5一、實習目的
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析與解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習的內容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我與小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺與擺臺,大致就這樣。
四、實習體會
篇7
我開始認真的看起前幾個月的憑證來了,真是不看不知道,一看嚇一跳!里面有好多的資料都是我們老師在課上沒有講到的。而且感覺每個廠的憑證都是不太一樣的,以前我也有看過別的廠的憑證,可那些我看到后來都是稀里糊涂的,不知道這個怎么會是借方,那個怎么又會是貸方呢!到頭來還是不懂??蓭煾底龅膽{證就不一樣了,他做的我一看就知道為什么是借,為什么是貸。而且就連往來客戶和日期也寫的很清楚,這時一位同辦公室的出納對我說:“你師傅做憑證是一筆筆做過去的,有的公司為了方便是把同公司發生的同筆業務合在一起做的,可是這樣的話到時總賬錯了就很難找到錯誤點。師傅這么一做的話到時候查起來就很方便了?!薄芭?!原來是這樣啊——我說師傅這么賬目看上去那么簡單??!看來這招我得好好的向師傅學學?!?/p>
連續看了幾天的憑證,我才知道原來看憑證真能看出許多學問來,比如:財務費用,以前老師跟我們說過財務費用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務費用記在貸方那么到時候資產負債表就無法顯示出財務費用,較后結果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。
而后的幾十天里師傅開始教我實際操作,先是教我怎么把車間開出來的單子變成發票。師傅先叫我打開電腦桌面上的發票軟件,然后用自己的用戶名打開了發票程序,再點擊開發票按鈕就可以了,正當我準備做的時候,師傅說:“停,你是不是還忘了什么步驟啊?”我仔細的看了一遍:“沒少??!”“你忘了點‘含稅金’,你沒點這個到時候做出來的數據就不對了?!迸?,原來是這樣??!我這才恍然大悟,差點就要范嚴重性錯誤了。點擊完后,開始做正文了,一張發票要有收款公司,貨物型號,數量,單價更重要的是要有出納人員和財務人員,所有發票都開完后就要檢查一遍,確定無誤就可以用增值稅專用發票打印出來。
這個學會后,師傅就又教我怎么根據這些發票在電腦上做憑證,這時我發現師傅用的軟件跟我在學校里用的軟件是一樣的,其實做憑證也不是很難,只要你科目不用搞錯,數字對兩邊平行就好了。
實際操作下來我發現較重要的是較后兩天,因為較后兩天是做幾張分配表和一張資產負債表,一張利潤表??蓜e小看這幾張表,里面的學問可不小哦!比如“計提工資及附加分配表”里面的生產車間工資是等于合計的工資減去管理費用;分配率是投料數量除以總計;部門的工資是根據上月的數據……其實較難的還是“資產負債表”,師傅說:“如果我們前面輸入的數據不對,那么‘資產負債表’就不會平衡的?!蔽野l現不只是這樣,在“資產負債表”中有四個往來賬目,分別是應收賬款;其他應收款;應付賬款;其他應付款。而往來賬目的數據是可以變動的,由于資產的期末數是在借方的,負債的期末數是在貸方的,所以如果應收賬款(其他應收款)余額有貸方應記入應付賬款(其他應付款)的貸方;應付賬款(其他應付款)余額有借方的應記入應收賬款(其他應收款)的借方;其他的不能變。
篇8
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了寒假的社會實踐。
在這個暑假里,我們實踐小組決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答?;蛟S因為我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發牢騷,怒氣沖天的。但我們現在是服務生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當我上樓的時候,發現第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。當然,打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓,開始仔細認真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經理來到樓下結賬,而我們便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經營理財,規劃等。在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候,我們向經理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風,停電,停水等等。所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況,針對現實的情況,實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優惠政策,以吸引更多的客人)。當然,在一段時間的經營后,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設施,吸收他們的優點,并結合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續地,高效,健康的發展。在經營的同時,讓自己不斷學習經營之道,理財之道,規劃之道,投資之道。結合科學理念和現實狀況,使我們的工作事業蒸蒸日上!
篇9
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四周的時間真得很快,第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目,當時還沒到上班時間,可已經“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什么的時候,就已經被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內容和環境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料,工作其實不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關注著每個人pastel頁面的動態,清查資料,準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現在看看,發現這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹的態度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態度決定一切,可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形的學生和家長,處理好各種突況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
篇10
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提筆間,我真的是百感交集,感觸萬千。說實話,在電視臺學習、工作的這些日子里,學到了不少在學校從未接觸過的東西,不僅增長了自己的生活閱歷,也學到了許多生活、社會經歷:怎樣做人、怎樣工作、怎樣與人相處等等;但最讓自己欽佩和受用的是那種吃苦耐勞、不畏艱難、團結協作的精神。
第一天踏進株洲電視臺《觸點》欄目辦公室的門時,我對這個節目還一無所知,從何學起都不知道。也由于一些手續上的問題,原本打算學編輯的我因進不去編輯房而在辦公室足足坐了一天。然后接下來的一星期,每天按時來電視臺卻學不到任何東西,這對懷著信心來求知的我打擊很大。有時像上課點名似的在辦公室打了個轉就回家,人際關系也得不到很好的處理。后來,通過心情的調整,覺得自己不能把實習當做好玩,這畢竟關系到以后的前途問題,于是主動找欄目的記者說話,希望能帶自己出去采訪。既然不能做后期,就先做好前期吧。然后,有了第一次外出采訪的經歷。之后的一星期就跟著記者出去采訪了。每天積極地行動是十分重要的,不要僅僅是記者出去采訪你就跟出去一下、看一下,而是在去采訪之前,盡量了解采訪事件的信息,構思接下來的采訪與拍攝,采訪回來后,要寫稿,跟著記者去編片,這里的每一項行動都要求你自己積極爭取,因為對于記者而言,每天的工作都很忙很緊,你要大膽爭取參與這里面的每一個過程,只有這樣你才能全面地鍛煉到采、編、寫能力。
后期制作絕不是一件簡單的事,我到了欄目的編輯室,因為里面只有一套設備供編輯使用,所以我只能認真觀察他的操作流程,遇到不懂的問題就問。果然專業的老師就是不同,對鏡頭的運用有自己獨特的想法。在剪輯技巧上,畫面剪得流暢,專題片藝術性強,蒙太奇用得巧。在操機水平上,速度快,非常熟練。以前在學校花兩天時間編一個十分鐘的片子,我就自鳴得意。在這呆了一個星期后,我才知道自己是多么渺小和無知。我還領悟到編輯人員不僅僅要技術過硬,而且個人修養上也要過關。一是要細心和耐心,把時間精確到幀;二是心態要好,避急躁,能夠應對稿件的突然調整。
在整個的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的貧乏和在實際運用中的困難。剛開始的一段時間里,我對一些采訪工作感到無從下手,這讓我感到非常的難過。在學校,自己學的本來就不是很多,現在一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,所以在接下來的時間里,我將付出自己更大的努力去學習、去歷練,為自己的人生創造更豐富的色彩。