公司綜合管理體系范文

導語：如何才能寫好一篇公司綜合管理體系，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞： 電力營銷 思路必要 觀念發展等

一、電力營銷管理總體思路

在電力經營體制的轉變和電力供需矛盾緩和的新形勢下，在國家關于可持續發展策略的引導下，可將電力營銷總體策略定位為環保能源擴張策略，即：以國民經濟可持續發展為依托，以環保、能源消費結構調整為契機，以市場需求為導向，以需求預測管理為手段，以優質服務為宗旨，以滿足客戶需求、引導客戶消費為中心，以市政、商業、居民用電市場為主攻方向，以穩定工業市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場，以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標，實現社會效益和公司效益的同步提高。

1、以環保、調整能源消費結構為契機。電能是公認的最清潔、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃燒造成了嚴重環境污染，它被替代已是必然趨勢。依據我國現行的能源政策，調整并優化能源結構，提高電能在終端能源消費市場的占有率將成為一種必然，這為電力發展提供了很好的機遇。

2、以市場需求為導向。加強對市場需求預測的研究，搞好市場調查和市場預測，提高市場預測的及時性和準確性。做好市場變化的跟蹤分析，開發并形成目標市場分析軟件系統。努力開辟新的供電領域，積極引導廣大用戶對電力的消費，提高電力在能源消耗中的比例，提高電力企業的市場占有率，尋找電力企業新的效益增長點。

3、以需求側管理為手段。大力開展需求側管理工作，借助經濟、媒體宣傳等手段，引導客戶合理用電，提高用電效率，提高負荷率。積極推廣有利于環保、節能的技術和產品的應用，開拓電力市場。

4、以優質服務為宗旨。轉變觀念，增強電力企業職工的服務意識，提高服務質量。為客戶提供方便、快捷、優質的服務，來提高企業的信譽，增強企業的競爭力，進而擴大電力消費市場。同時通過加強電網建設，保障供電可靠性，提供優質電能。

二、電力營銷工作體現出的必要性

電力營銷工作是支持供電事業發展一個必不可少的環節，其工作質量不僅僅與供電企業的生產密切相關，而且對企業在市場中的競爭力覺有決定性作用，對企業創造的經濟效益有強大的影響力。

堅持加強電力營銷工作具有必要性，重要體現在以下兩個方面：

1、以供電企業自身發展需要來做好電力營銷工作。供電企業的主要營業業務就是電力營銷工作，因此注定了供電營銷企業的重要性，一旦能把握住電力營銷工作，并且有效地將它發展強大，不斷增加供應，擴展銷售，則不失為讓供電企業屹立不倒的法寶之一。

2、以市場經濟的發展需要來不斷自我完善的電力營銷工作。市場經濟是日新月異飛速發展的，在不斷改革的進程中，也會不斷的淘汰不適應環境的產物，因此，電力營銷工作必須迎合電力體制的改革前提，注入更多樣、多新穎的元素，而供電企業也已經不能保持固步自封的態度，必然會受大環境影響，投入競爭力十足的市場競爭中去，逐漸將“買方市場”轉變為“買方市場”的格局，力求將電力銷售與市場經濟發展的步伐相統一。電力銷售實際上就是通過充分使用電力的價值來創造效益，簡單地說，即為電能交換因電力企業得以實現，從而更大程度地為供電企業在日趨緊張的市場環境中尋求發展機遇。從另一個角度看，市場作為電力營銷工作也是指導方向，自然要求逐漸開拓出具有現代化氣息的電力營銷工作方式。所以，電力營銷必須對用戶需要的高質量服務和高質量電力產品作出更大努力，才能使得電力企業樹立明確的發展目標，在市場競爭中挖掘出更大的利潤空間，奮力促成企業自身的經濟利益發展同社會的經濟效益發展的和諧統一。

三、提升和強化電力市場營銷觀念

要做好電力營銷管理工作，光有市場營銷理念是遠遠不夠的，還必須針對自身存在的薄弱環節，采取積極的應對策略，才能在市場中處于不敗之地。具體而言，要從以下幾個方面人手。

1、以建立新型的營銷管理體系為目標。盡快建立以市場為導向的新型營銷管理體系，為客戶提供安全、可靠、經濟的電力和快捷、方便、高效的服務，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合理管理、公共關系與用電咨詢、抄表收費與電費電價等方面，全面開展電力的售前、售中、售后的一條龍服務，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制。

2、以完善電力營銷管理信息系統手段。開展調查研究，摸清當前電力營銷管理信息系統安全管理各個環節的狀況和存在的問題，集思廣益，對可能出現的風險進行研究和判別，采取相應的防范措施。建立預警機制，提前防范風險，要落實專門的機構和人員，負責對電力營銷管理信息系統的安全進行不間斷跟蹤和監控，以便及時發出風險預警。開展事故演練，提高應變能力，要適時開展電力營銷管理信息系統全局性癱瘓、系統全局性出錯、電費被挪用劃走等突況下的事故演練，提高抗風險能力。

3、以加強優質供電服務宗旨目的。一是加強需求側管理，深入開展用電市場的調查，了解供電區域內經濟發展的走勢，準確預測電力供應的需求現狀。二是規范用電報裝工作流程，強化報裝環節時限考核。推行快速方便的“一站式”用電報裝服務方式；逐步開放電話報裝、網上報裝，上門報裝，提供多渠道、多層次的優質服務方式。三是大力提倡電費儲蓄、銀行代收、推廣“充值卡”電費繳納、網上電費支付等繳費方式，緩解“繳費難”問題。四是抓營銷隊伍建設，提高專業管理人員和基層營銷工作人員業務技能水平，打造一流團隊。

4、以法制觀念來強化電力營銷市場的建設。電力市場才能健康有序發展必須做好“對客戶大力宣傳電力法律法規”的工作，才能減少甚至杜絕電力企業的經濟損失。由于宣傳力度不夠，給一些不自覺的、懷揣著貪圖小便宜的心理的客戶提供了有利的可乘之機，這就造成了拖欠電費的存在，導致電力企業資金回收困難，更使再投資走入困境；再加上這些年電力企業監管部門的檢查力度和深度不夠，在執行中又存在一些人情，使得懲處力度不夠強，起不到一定的懲戒和警示作用。致使存在非常嚴重的違章用電、破壞電力設施等問題，使得電力設備嚴重受到威脅，不能夠正常運行，給電力企業造成了巨大的經濟損失。所以說，電力企業如何才能維護好自身合法權益，促進電力市場的有序發展，有待急需解決。同時法制化管理必須隨著電力法律法規體系的不斷完善而進一步合理化、制度化、規范化。

5、以協調好市場營銷中的公共關系電力企業必須處理好與政府、客戶之間的關系為導向。電力企業要加強與當地政府的聯系，及時與客戶進行溝通，用自己的優質服務，來改善當地的投資環境，通過配合政府職能部門的工作，共同推動當地經濟的發展。利用政府的效應，來做好電能的替換工作，擴大電能在終端能源消費中的比重。利用各種媒體進行宣傳，為電力營銷提供強有力的社會輿論氛圍，樹立良好的社會公眾形象。

參考文獻：

[1]鐘聲。電力銷售市場之客戶關系策略[J]。廣西電力，2003，（1）

篇2

關鍵詞：質量管理體系；策劃；認證

中圖分類號：F552 文獻標識碼：A

1 質量管理體系的策劃

質量管理體系策劃是組織戰略性決策的體現，是建立或改進質量管理體系時的重要活動。

ISO9001質量管理體系標準采用系統、科學、嚴密的質量管理方法，它吸收了世界上最先進的質量管理理念，為各類組織提供了標準的質量管理模式。GB/T19001等同采用ISO 9001，GJB 9001在等同采用GB/T19001的基礎上增加了軍用產品的特殊要求。GB/T 19001和GJB9001標準給出了組織建立質量管理體系應滿足的最基本要求，標準規定的質量管理體系要求是通用的，但并未規定如何滿足這些要求的方法、途徑和措施。組織應根據各自的需求和特點設計和實施質量管理體系。

我公司的主要產品是航空發動機零部件生產（含試制）和服務；燃氣輪機零部件生產（含試制）和服務。對于公司軍品零組件，我們僅依據設計資料編制工藝文件而進行制造，不承擔設計責任，所以，在質量管理體系策劃時刪減了GJB9001標準中的 7.3.1-7.3.7條款；同時，僅承擔零組件制造，不涉及新器材的采購，所以刪減了GJB9001標準的中7.4.4條款。對于公司的民品，目前僅按顧客提供的設計圖樣生產，所以，在質量管理體系策劃時刪減了GB/T19001標準中的7.3條款。

2 質量管理體系文件的編制

質量管理體系文件是質量管理體系運行的依據，文件可以起到溝通意圖、統一行動、實現增值的作用，可以幫助組織滿足顧客要求和質量改進、提供適宜的培訓、實現重復性和追溯性、提供客觀證據，評價質量管理體系的有效性和持續適宜性。

根據公司未來的發展規劃，質量部門精心策劃質量管理體系過程，編制質量手冊和質量體系文件。質量手冊描述了公司質量管理體系的范圍、明確了涉及的產品類別、表述了質量管理體系所包含的過程及過程間的相互作用以及產品實現的流程。為將質量手冊規定的質量方針、政策和質量職責具體落實到各職能部門、單位，落實到各個質量活動中，公司編制了質量體系程序，它是公司質量管理活動的基礎文件，也是質量手冊的基礎。為指導作業人員按規定的方法和程序完成具體作業任務，我們編制了作業文件。

3 質量管理體系的運行及有效性

公司質量部門組織開展了多種質量培訓，加強對質量管理知識、上級質量管理體系標準及公司質量體系文件的培訓，培訓覆蓋了技術人員、管理人員、生產現場管理和操作人員以及新進公司的員工。

質量管理體系有效性體現在：保證公司的質量方針和目標的實現；形成自我完善的機制；質量體系過程控制有效；滿足顧客及相關方的需求及期望。為保證公司質量管理體系的有效性，公司通過實施目標管理、開展內部質量審核、進行管理評審，來持續改進質量管理體系，增強質量管理體系的有效性。

公司實施了質量目標管理。首先，形成自上而下層層分解、自下而上層層保證的管理系統；公司將質量目標分解到廠、班組和個人；對每項目標均制定了對策措施，明確了責任人和時間節點，形成了強有力的支持保證系統。

每年年初公司制定質量內審計劃，并按計劃實施內審。驗證質量管理體系運行的有效性，及時發現公司質量管理體系及生產過程中存在的問題和薄弱環節。采取措施，實現持續改進。審核的范圍覆蓋質量手冊的全部質量體系要素及承擔質量職能的業務部門和大部分生產單位。從總體的審核情況看，公司的質量體系文件基本適用，體系運轉基本正常有效，大部分職能部門的質量職能得到落實，生產過程控制基本有效，產品實物質量保持穩定。

公司總經理按照規定的時間間隔主持召開 “管理評審會”，評價公司質量管理體系在運行期間質量方針、質量目標和質量管理體系的適宜性、充分性、有效性，通過管理評審，找到工作中的薄弱環節，分析問題，明確改進方向，制定措施，以促進組織持續改進，評審從三個方面進行：質量方針、質量目標的評審；質量體系內、外部審核情況評審；顧客滿意度評審。會議中針對質量管理體系存在的問題，制定了管理評審會的決策措施。對于每項決策措施落實了具體的負責單位和配合單位，并責成其予以落實，質量部門定期檢查落實情況。

4 質量管理體系認證

公司經歷了質量管理體系策劃、質量管理體系文件編制、質量管理體系運行、質量管理體系的內審以及管理評審，于2009年3月通過了中國新時代認證中心的質量管理體系認證，并分別于2010年3月和2011年3月順利通過了中國新時代軍、民品質量管理體系的兩次監督審核，2011年公司重點展開了GJB9001A-2001換版為GJB9001B-2009的工作，公司總經理親自擔任換版領導小組組長，對文件換版工作進行了認真的策劃，通過對質量管理體系實施管理和決策，落實了職責和管理承諾，完成了質量手冊及程序文件的修訂。公司組織內審員分別在2011年3月和9月對質量管理體系進行了兩次內審，2011年10月完成了管理評審，并于2011年12月順利通過了中國新時代認證中心GJB9001B-2009的換版審核及民品再認證審核。審核組認為公司按GJB9001B-2009標準修訂再版的質量管理體系文件對過程識別清楚，刪減合理，部門職責、權限和接口清晰。公司產品實現過程基本受控，實物質量滿足規定要求，交付及時，顧客對公司的產品質量和服務表示滿意。公司質量管理體系基本滿足GJB9001B-2009標準要求，運行基本有效，2013年8月公司在通過了中國新時代認證中心的軍品質量管理體系綜合評議及民品質量管理體系監督審核后持續保持認證資格。

參考文獻

篇3

中泰化學自2000年開始先后通過了質量管理體系認證，環境管理體系認證、職業健康安全管理體系的認證、聚氯乙烯樹脂、離子膜燒堿自愿性產品認證，2010年通過了測量管理體系認證，2011年通過了實驗室認可，2012年10月通過了能源管理體系的認證，目前已建立起了六合一的整合型管理體系。

中泰化學作為一家基礎化工原料生產企業，由于工藝路線、產品特點決定了公司是一家用能大戶，也因此被國家發改委列入萬家節能企業。中泰化學歷經五十多年的持續發展，企業管理水平有了一定的提高，但是與先進行業、先進單位來比，該公司在管理的標準化、科學化和規范化上還存在一定的差距。推行能源管理體系建設項目，對于公司的可持續健康發展顯得尤為重要。

2010年12月在中泰化學召開了由中國石油和化學工業聯合會、中國氯堿協會、中國化工節能技術協會、北京中化聯合認證有限公司、中泰化學股份公司領導及員工參加的中泰化學能源管理體系建設啟動大會。此次啟動大會標志著公司能源管理體系建設項目正式啟動。

中泰化學推進能源管理體系建設歷經近兩年的時間。能源管理體系認證范圍涵蓋了股份公司各部門的管理活動以及下屬子公司新疆華泰重化工有限責任公司氯堿產品的生產經營活動。公司搭建起能源管理體系并經過一年多的試運行，于2012年8月通過了北京中化聯合認證有限公司對之的能源管理體系第一階段審核；2012年10又順利通過了中化認證組織的包括二名能源專家在內的七人審核組對其開展的為期五天的能源管理體系第二階段審核，這標志著中泰化學成為氯堿行業第一家通過能源管理體系認證審核的單位。

——領導重視，全員參與是開展好能源體系建設項目的關鍵。

為開展好此次能源管理體系建設項目，2010年12月由中泰化學常務副總經理掛帥，組建了由各相關部門領導共同參與的公司能源管理體系建設領導小組，同時成立了由各部門骨干人員組成貫標辦公室。在能源體系建設領導小組的統籌布署下，周密安排，強化措施，用了近兩年的時間，建立起具有中泰化學特色的能源管理體系。

在能源管理體系建設過程中該公司強調全員參與，首先對新出臺的能源管理體系標準積極進行宣貫，涉及人員上百人，并借此培養出一支能源管理體系的內審員隊伍；另外，在能源體系建設的各個階段，結合開展能源知識競賽、板報比賽、論文征集等多種形式的各項活動，寓教于樂，使得全員的節能意識明顯增強，基礎管理逐步向精細化方向深入。

——未雨綢繆，提前開展嚴謹的策劃是決定項目成功與否的重要前提。

“凡事預則立，不預則廢”。一個嚴謹、完善的前期策劃是決定該項目能否成功的重要前提。為確保此次能源管理體系建設項目的順利開展，該公司體系管理部門對此項工作在項目前期就開展了較為嚴謹的策劃工作，將項目建設的整體工作劃分為六個階段，包括前期調研階段、能源因素識別、評價控制階段、文件化體系建設階段、體系試運行階段、自查改進階段、申報外部審核階段；對每一階段都設定了各階段若干的工作目標，對每個目標設定了負責部門、配合部門、時間節點的要求、以及獎懲措施；且在每一階段設置了宣傳、競賽、培訓、講座等各種形式的活動，以鞏固每個階段取得的成果。

有了前期完善的策劃，才可指導該公司能源體系建設的整體工作、全員上下順利按既定的方向、既定的目標開展。

——突出重點，統籌兼顧推進能源管理體系建設。

能源管理體系涉及到公司許多專業和崗位，點多、線長、面廣，需要落實的事情比較多。中泰化學堅持以科學發展觀為指導，遵循“理清脈絡、搭建體系、統籌兼顧、特色明顯、簡單易行、持續改進”的總體要求，既全面又有重點地扎實推進能源管理體系建設，引導公司由經驗能源管理盡快轉化為標準化、精細化的能源管理，最大限度地降低能源消耗，提高能源的綜合利用效率。

——有機整合，充分利用原有管理體系平臺，形成具有中泰化學特色的能源管理體系。

在建立能源管理體系時，中泰化學充分考慮到與原已搭建起來的環境管理體系、質量管理體系、職業健康安全管理體系、測量管理體系等的有機整合，形成一套統一的整合型的管理體系。特別是在能源適用法規辨識、合規性評價、能源因素識別評價等工作上充分吸取了其它體系建設的經驗并加以改進，工作整體開展效果較好。通過管理體系的有效整合，確保有效資源的共享，減少接口與冗余環節，逐步將能源體系建設工作落到實處。

——積極引進先進節能技術與裝置，實施技術改造，不斷提高公司節能降耗水平。

科技進步是經濟增長的重要動力，也是促進資源節約的有效手段。中泰化學通過不斷的科技投入，積極采用節能新技術與裝置，開展節能審計、完善計量設施、編制/修訂節能方面的管理制度、落實節能責任、完善能源因素控制措施、開展工藝指標精細化管理、實施節能對標（國家、行業）等手段強化日常運行管理，使公司的能耗逐年下降。公司在圍繞主業，做好節能降耗、提高產量方面，這兩年技術改造項目的投入超億元。其中：聚合釜釜頂冷技術的應用；離子膜電槽零極距改造；溢流液中乙炔氣回收清潔生產技術的應用；提高氯乙烯合成轉化率；中水回用處理項目；為較大功率的電機增加變頻控制；變壓吸附尾氣氫氣回收項目；廢酸深度解析裝置技改項目等方面取得了顯著的成效。企業50%堿單位產品綜合能耗較認證前降低1.98%，98%堿較認證前降低3.35%，PVC單位產品綜合能源較認證前降低了4.74%。燒堿單位成本較2010年降低13.17%，PVC單位成本較2010年降低0.38%（拋除原料價格上漲因素）。中泰化學先后被中國石油和化學工業聯合會、新疆維吾爾自治區有關部門評為“節能先進單位”、“工業循環經濟示范單位”、“節約用水先進單位”、“清潔生產企業”、被國家工信部列為自治區首批“資源節約型、環境友好型”試點企業。

——認真開展合規性評價工作，全面、真實地反映公司能源控制情況。

2011年11月，中泰化學組織實施了合規性評價工作，將關鍵控制點相關的法規條款挑選出來編制了合規性檢查表，逐項提出評價要求，組織進行了評價。整體評價效果較以往的各項合規性評價都有明顯的提高，基礎數據得到了有效的收集和比對分析，實際控制情況也得到了較為真實、全面的反映，這也為后一步能源管理工作的改進明確了方向。

篇4

一、工作思路

以集團《商業管理公司制度》為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質為目標。

二、工作小結

1、建立品質檢查機制

由于原品質主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發揮檢查職能，對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化。

10月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力，使現場管理及服務品質明顯提高。

2、實施內部審核

我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業管理公司新人，對商業項目的特點及管理情況并不了解?；诖耍块T成立初始，在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。

3、優化管理體系

通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。

4、實施管理評審

10月21日，在公司管理體系優化工作結束后，協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。

5、配合監督審核

10月23日—25日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

三、工作亮點

1、建立了三級檢查機制，使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。

篇5

關鍵詞：電力企業；財務管理；創新；設計

中圖分類號：F253.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）30-0035-02

1 財務管理體系創新設計的必要性分析

電力企業財務管理體系是適應電力經營環境應運而生的管理體系。財務管理是企業管理的核心和重點，財務管理體系是企業眾多管理體系中重要的組成部分。作為管理龍頭的財務管理，在公司的組織機構中屬于經營管理較高的層次，是對公司的經營活動各環節的綜合性管理。

隨著我國電力行業不斷改革和各項管理制度的不斷完善，當前的財務管理體系中很難做到面面俱到、形式上恒古不變、內容上無懈可擊，唯有在未來企業經營發展中不斷的完善、不斷創新財務管理的體系內容，明確和把握電力企業管理的發展趨勢，盡快適應新形勢下的財務管理模式，努力提高企業的管理水平，才是立業之本、發展之基、強企之路。

財務管理體系創新、亟待重構財務管理體系解決實際中的財務管理問題。

結合財務管理的工作步驟和關鍵環節，通過梳理財務活動流程、調整財務管理組織的設計、運用科學的財務分析方法及運籌學在相關財務管理體系中的應用，完善財務管理體系內容。通過體系的有效管理實施，實現對企業經營管理的有效控制，對經營管理提供一種財務管理的新思路、新導向，增強企業科學發展的動力。

現行財務管理特征是獨立運作核算，伴隨著傳統的經營模式建立，延用至今。

體系內容和實施過程中存在著財務預算指標的偏差、制定的財務制度缺乏完整性、財務管理方法缺乏科學性等問題。事物發展，尋根究因。

一是財務管理組織機構與管理職能的不匹配?，F行組織機構框架，管理人員往往會忽略財務預控和監督職能，因管理崗位分工與職責不明確，各司其職，經濟業務發生的事前與事中環節，交叉部門出現無人問津的狀況，給管理帶來的負加值是不容忽視。

二是財務管理相關制度建設不完善。為適應新形勢，相關財務管理制度勢必進行完善和創新。

三是有待提升財務管理人力資源綜合管理素質。財務管理人員除了應具有基本的財經專業知識技能之外，還應具備財務管理的風險預判能力、責任駕馭能力及財務分析能力。人是財務管理制度的制定者和實施者、財務信息的采集分析者和被考核者，人員素質的高低是工作效果優劣的決定性因素。

2 財務管理體系的設計

建立企業財務管理體系的總體思路是以改善企業財務狀況，健全財務管理制度化，完善當前的財務管理體系和管理模式來展開。

設計出一定實用性和可操作性的財務管理體系。財務管理體系是一個科學的管理體系。其中，財務管理是聯系企業整體管理子系統之間的重要橋梁，是經營管理中具有綜合性的管理行為，財務管理設計的科學性程度以及其與企業是否能夠適配，直接關系到企業能否健康有序運營和實現跨越式的發展。

基于上文論述的財務管理的重要地位以及對企業重要價值，筆者認為，企業在對財務管理體系進行創新設計的過程中應當堅持三條原則。

首先，任何的一套財務管理體系都要堅持以人為本的原則。任何事情的發展和推進都需要人去做，只有人才能夠促進事物的發展，推動歷史的進步。財務管理體系的良性運行同樣如此，依靠人才推進財務管理體系的良性運行，達到預期的財務目標。

其次，堅持創新財務理念的原則。創新是一個民族發展的不竭動力，也是企業發展壯大的不二法門，進行財務管理模式創新時，我們不能僅僅考慮一個單一的方面，既要追求經濟效益，同時，社會效益也不能忽視，要經濟效益和社會效益共同進步，以實現企業的價值最優化為目標。財務管理工作逐步走集約化發展、精益化管理、集團化運作以及標準化建設的道路。因而在進行財務管理體系設計的過程中，必須從全局出發，注重細節，協調穩步的推進財務管理體系的創新。

最后，堅持信息共享的原則。信息是財務管理能夠順利進行的關鍵所在，也是財務管理能夠順利進行的基礎，財務管理是企業內部各種信息進行交換的中樞地位，其對信息的占有和要求是最嚴格的。因為，只有以正確的、完善的、豐富的信息為基礎，在確保財務數據及信息準確、及時、可靠的前提下，決策者才有可能做出正確的決策。故此，為實現財務管理的高效運作，堅持財務管理與其他內部管理系統之間的高度集成化管理，與企業的管理理念、企業文化、制度建設等息息相關。

凡事預則立，不預則廢。財務預測是根據公司經營各項財務活動發生的數據資料，測算出生產經營方案的經濟利潤，預計財務收支的發展變化情況，以確定經營目標。如何進行財務預測呢？只是憑借財務管理人員的主觀地臆斷進行預測是不準確的。只能經過科學的預測得出科學的論斷。建立財務預測的科學模型需從定量預測和定性兩方面展開。基于對歷史經營數據和相關聯的信息的分析，對未來作出的科學預測。

確立了財務預測的結果，而預測的結果自然離不開財務專業技術的運用，這正是財務部門發揮決策支持作用的重要體現。財務決策是管理過程的核心，管理者必須要有科學的理念，掌握科學的決策原理與方法。財務決策體系是建立一套完備的決策程序，以確保決策和戰略的有效整合。

加強預算管理，完善修訂財務預算執行的評價、考核與獎懲機制，推行預算剛性管理。建立和完善內部財務控制是整個公司財務預算執行的根本保證。財務分析是穩健經營，提高經營管理水平的具體體現。科學的財務分析方法離不開科學的統計工具，可以選擇運用常見的統計軟件包，如Excel、SPSS軟件等，有效的處理和分析財務數據和信息，清晰直觀地進行數據處理和統計分析。

3 財務管理體系設計的實施

保證目標實現的措施與手段，完善財務核算與管理的新組織架構，財務部門應依據部門的工作目標和財務的崗位職責，建立保證財務管理體系的有效實施手段。調整當前財務部門的組織結構，加大財務管理的組織建設力度，形成會計實務系統和財務管理系統兩大部分。

體系的實施過程離不開的財務管理人員的參與管理，財務人員的角色是多樣的，不僅要做好傳統的會計核算的記賬員、結算業務流程監督員這個基本角色，而且應在適應現代企業發展的趨勢和要求下，更多的成為決策管理者的好參謀，好幫手，這就要求財務管理人員必須實現從傳統到現代的轉型，從會計核算型的財務向經營管理型的財務的轉型，而實現這種跨越和轉型的關鍵，依賴于財務管理者的創新性意識、較好的職業道德規范和過硬的財務專業技能。對于財務管理體系運行相關的崗位人員，必須經過學習培訓、考核，使之具備相應的理財能力、學習創新能力、溝通協調能力、財務控制能力等綜合素質。

為使財務管理預算中的各項指標任務實現， 需要將財務管理的考核機制予以落實， 并在實施的過程中加以調整和改進。堅持體系理論聯系實際，體系建立是從實踐中構建，體系實施是到實踐中發揮，深入實際，調查研究，找出問題的根本原因和解決問題的具體辦法，達到設計財務管理體系的初衷。

花開要有果，擲地要有聲。財務管理體系建立之后，其后緊抓落實，最終要見成效。財務管理體系的建立、實施、是一個繁雜的系統工程、環環相扣、緊密聯系。財務管理體系按規定的流程運行，并在運行過程中實施、實現企業財務管理的目標。跟蹤財務體系的實施過程， 準確掌握體系執狀況，及時反饋信息并做出調整公司經營方案細節，結束后進行評價，總結經驗。

4 財務管理體系實施的預期效果

在財務管理體系運行中，制訂一套適合本企業具體情況的財務管理文件，一般可由財務管理手冊、程序文件和相關管理規章制度等組成。運用科學的方法對一定經營期間的經營狀況、經營業績進行定量與定性的考核、分析，為公司的戰略發展和價值創造提供數據支撐。此外，將實施的效果及經驗教訓總結成冊，為將來體系的重新完善提供資料支持。

企業經營的外部環境風云在即、變化莫測，尤其是經濟形勢和競爭壓力，對于管理都是難以預控的因素。因而，時時刻刻應增強風險意識，減少和分散風險的沖擊。對風險因素采取措施，從而使風險潛在的負面影響降到最低點。以掌握過去財務運行狀況、把握現在并對未來的財務狀況進行策劃、繼而修正、追求卓越。

參考文獻：

[1] 財政部會計資格評價中心.財務管理[M].北京：經濟科學出版社，2016.

[2] 李延喜，周穎.財務管理[M].大連：大連理工大大學出版社，2006.

[3] 韓伯棠.管理運籌學[M].北京：高等教育出版社，2010.

[4] Robbins， S.P.，Coultar， M.管理學（英文版）[M].北京：清華大學出版社，

1997.

篇6

由于國家體制的不同，因此對于石油行業的管理機制也存在著差異性。我國是社會主義國家，以人民為主體，實行的是計劃的市場經濟體制。由于我國的石油資源為國家所有，所以由國家進行統一的調配和管理。而發達國家大多是資本主義國家，實行議會民主、多黨制和三權分立的政治制度，實行以私有制為主的資本主義市場經濟體制。因此，發達國家的項目工程除政府投資或參與的工程項目以外，大部分工程項目（包括石油項目）都是以私人投資為主。

2國內外對于工程造價發展模式的差異

目前，國際上比較先進的工程造價模式有三個主要的代表，分別來自英國、美國和日本。英國的石油工程造價模式堅持的原則是“量價分離”，一方面皇家測量師協會編訂的工程量計算規則給工程“量”提供了準則；另一方面充分發揮了市場調節功能，相關部門只需要根據市場的情況定期價格指數和成本指數就可以了。兩個方面的有效結合，達到了量價分離的目的。

3提高國內大型石油公司工程造價管理體系的有效措施

3.1提高國際競爭力，完善造價體系。與國外的大型石油公司工程造價管理體系相比較，得出，要想建立完善的企業內部造價數據庫系統，應從提高國際競爭開始。只有提高了我國大型石油公司工程造價管理體系在國際間的競爭力，才能使我國的石油企業真正走上國際的舞臺。國內的石油企業應對近些年公司所開展的各種類型的項目以及工程進行綜合分析，通過以往的經驗與成績，找出工程中存在的不足，并對其進行分析，找出原因所在。采用先進的項目管理方法，將工程分部進行總結，通過探討與研究將新技術體系與原有的造價體系相結合，打造能夠提升公司工程造價管理的體系。對于國內的大型石油產業而言，普遍具有分布廣的特點。由于區域的不同，應建立完善的工程造價體系文件。可以看出，提高國際競爭力與建造完善的造價體系，為提高國內大型石油公司工程造價管理體系發揮重要作用。

3.2多方調研，加強學習。伴隨著經濟全球化進程的加快，各國之間的競爭也越來越激烈，展開競爭的領域越來越廣闊，資源競爭同樣進行的非常激烈。因此，為提高國內大型石油公司工程造價管理體系，我國應對石油企業的工程造價體系進行多方調研，利用各種自然因素、地理因素與人為因素對搜集到的各公司、各地區的價格指數進行綜合分析。在多方調研的同時應積極加強學習，結合國內外的長處，為石油公司培養出業務水平高超的工程造價人員，國內的石油公司應注重對造價人才的培養，汲取國外先進的造價理念，使造價人員通過不斷的學習，為公司建造完整的造價體系。通過多方調研與加強學習的方法，為提高國內大型石油公司工程造價管理體系提供重要途徑。

4結束語

篇7

1、質量管理體系運行情況

為確保體系的正常運作，對ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理體系，5月份在公司管理者代表的正確指導下以內部審核作為切入點，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出12項問題，發出3份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。通過整改，將公司過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善?？傮w來說，共修改、增加了31個文件及表單。

公司已于2020年6月下旬通過了上海質量管理體系對公司的第一次監督審查，審核組的專家對公司近一年來的體系運行情況給予了較高的評價，專家指出，公司將管理體系融入到公司業務過程，充分識別公司的風險和機遇，理解相關方的要求，結合戰略發展愿景，對公司的管理方式及相關職能進行調整。公司圍繞質量管理體系要求，以提升質量管理體系規范化、科學化水平，完善和深化具體工作，全員質量意識較去年有了明顯的提高，公司體系管理情況較之前更為規范，各項工作開展情況也更為有效。此次監督審核，審核組共開具3項一般不符合項，已于限期內整改完畢。

公司于4月底向中鐵檢驗認證中心提交CRCC認證復評審核，6月底，認證中心的專家對我公司兩大類，共計10個單元的產品相關生產、檢驗內容進行了現場審核，開具4項一般不符合，于限期內全部整改完成，通過復評審核，并于2020年9月獲得認證申請中全部規格型號的證書。在完成鐵路產品復評認證的基礎上，向認證中心提交城軌裝備產品認證，于2020年10月獲得6個單元城軌產品的認證證書。

2020年度公司行政許可資質到期，公司于6月初向國家鐵路局提交換證申請，經過多次對提交的資料的審核及修改，于10月初再次獲得鐵路運輸基礎設備生產許可證，證書有效期5年。

篇8

關鍵詞：信托公司 內部控制 風險管理

一、信托公司建立內部控制與風險管理體系的意義

（一）內部控制和風險管理體系是信托公司賴以生存的基礎

由于信托公司的特殊身份，委托人基于對信托公司的信任將財產委托給信托公司管理，信托公司是以受益人利益最大化為目標。如果信托公司沒有完善的內部控制和風險管理體系，一旦遇到經營風險，將會給受益人帶來巨大的損失，同時也將喪失委托人對信托公司的信任，這些都與信托的設立初衷相矛盾。因此，信托公司應當建立完善的內部控制和風險管理體系來防范和控制金融風險，維護委托人的利益。

（二）內部控制是監管部門對信托公司監管評級的重要內容

中國銀監會將內部控制作為信托公司監管評級的要素之一，通過此要素評價信托公司內控體系的適當性及有效性，旨在引導信托公司強化內部約束機制，牢固樹立風險管理理念。

二、信托公司內部控制和風險管理體系建設的基本原則

（一）全面性原則

內部控制應覆蓋信托公司的各項業務活動、各個部門及各階層的職員，并針對業務處理過程中的關鍵問題控制點，將內部控制活動滲透到決策、執行、監督等各個經營環節，在公司內部實行全過程、全員性的控制，不能存在內部控制活動的空白和漏洞點。

（二）重要性原則

信托公司在對各項經濟業務活動實施全面控制的基礎上，應當根據自身經營特點，從業務活動的性質和涉及金額兩個方面考慮是否需要重點內部控制，要有針對性地關注重要的業務領域和可能面臨較高經營風險和財務風險的業務活動，確保重要的業務環節不存在控制缺陷。

（三）制衡性原則

信托公司在織織機構、崗位設置和權責分配應當合理并符合內部控制的基本要求，即滿足不相容職務相分離的原則，確保不同部門、崗位之間實現相互制約、相互監督。橫向而言，完成某個環節的工作需來自彼此獨立的兩個部門或人員的協調運作、相互監督及制約；縱向而言，完成某個工作需要經過互不隸屬的兩個或兩個以上的崗位環節，以使下級受上級監督，上級受下級牽制。

（四）適應性原則

隨著信托公司內外環境的變化，一些原本執行效果較好的控制制度，可能會隨著環境的變化而失效。因此，內部控制應當具有前瞻性，應當隨著國家法律法規、政策制度等外部環境的改變和公司經營戰略、經營方針、經營理念等內部環境的變化及時進行相應的修改或完善。

（五）成本效益原則

信托公司的內控設計應當與公司的經營規模、業務范圍和風險特點相適應，以適當、合理的成本實現有效控制。在內部控制的設計時一定要考慮控制投入成本和控制產出效益之比，應從整體利益角度來綜合判斷某項控制是否符合成本效益原則。

三、構建信托公司內部控制和風險管理體系的舉措

（一）組織內部控制培訓，提高風險管理意識

內部控制和風險管理體系在信托公司的推行將遇到一些阻力，因為大多數信托公司存在較大的業績考核壓力，嚴格推行內部控制及風險管理將使會喪失部分業務，因此，信托公司必須首先組織全體員工進行全面系統的培訓，使員工切實感受到內部控制和風險管理對信托公司生存和發展的重要意義，并積極主動地參與到內部控制和風險管理體系建設工作中。

（二）健全公司規章制度，增強公司執行力

雖然一些信托公司在業務管理方面擁有比較完善的制度，但是確沒有真正有效的執行，對制度重視程度不足、執行不到位，這樣將無法達到內部控制應有的效果。因此，信托公司要科學調整公司組織架構，明確員工的職責范圍，并加強內部審計等部門的日常檢查工作，定期對各崗位人員的工作進行考核，不斷加強制度的執行力，使內部控制和風險管理體系有效運行。

（三）增強信托公司風險管理體系的科學性

信托公司業務具有跨市場、跨行業、跨產品的特征，其所面臨的風險也較為復雜，普通的風險評管理體系不能滿足信托公司的風險管理需要。因此，信托公司應當分層次建立嚴密的風險管理體系，采用現代風險管理的量化技術建立風險量化模型進行測試和評價風險，建立動態化的風險識別、評估、應對體系，切實提高風險評估管理體系的科學有效性。

（四）注重內部控制和風險管理體系專業人才的培養

當前，很多信托公司內部控制和風險管理體系的建設主要依賴外部專業人才，公司內部欠缺既熟悉信托業務又懂內部控制和風險管理體系建設的專業人才。人才是保證信托公司內部控制和風險管理體系建立和完善的根本，因此，信托公司必須加強對公司內部專業人才的培養，讓公司內部熟悉業務的員工參加到內部控制和風險管理體系建設工作中。

四、結束語

隨著信托業的不斷發展，近幾年信托公司獲得了良好的發展前景，但是仍然面臨著較大的經營風險。不斷完善并執行信托公司內部控制和風險管理體系，才能保證信托公司健康發展，促進經營戰略的實現。

參考文獻：

[1]楊華.財務危機預警接型中的非財務指標應用研究[J].財會通訊，2014， 5： 31-32

篇9

關鍵詞：山東省；重點用能企業；能源管理；體系建設

“十二五”期間，國家啟動萬家企業節能低碳行動，把能源管理體系建設作為落實萬家企業節能工作十項要求的重要基礎和支撐，要求建立健全符合要求的能源管理體系。山東省有1188家企業列入國家萬家企業名單，節能目標任務2530萬噸標準煤，占全國的9.92%，位居全國第一。山東省將能源管理體系建設作為推動萬家企業節能低碳行動的總抓手，在前期制度探索研究、試點示范基礎上，山東省經信委、省質監局、省政府節能辦組織召開全省企業能源管理體系建設工作會議，印發了《山東省能源管理體系建設推進計劃》和《山東省能源管理體系咨詢機構管理試行辦法》，通過了《能源管理體系咨詢機構自律公約》，標志著體系建設全面啟動、整體推進。這些企業通過有效運行能源管理體系，節能管理走上了系統化、規范化和可持續發展軌道，形成了能源管理長效機制。初步測算，年可實現節能量500萬噸標準煤，取得了良好經濟效益和社會效益。

1借鑒國際先進經驗，開展探索研究

能源管理體系是運用現代管理思想，借鑒成熟管理模式，將過程分析方法、系統工程原理和PDCA（策劃、實施、檢查、改進）循環管理理念引入企業能源管理，建立覆蓋能源利用全過程的管理體系，構建自我發現問題、持續不斷改進的節能管理機制。開展能源管理體系建設，有利于企業改進節能工作，優化節能管理，提高能源管理水平、降低能源消耗。能源管理體系作為一種綜合性、系統性的現代能源管理方法，已經引起國內外業界廣泛關注和認可。早在2007年，山東省針對企業普遍存在的節能法規政策落實不到位、節能技術獲取渠道不暢通、節能目標責任不明確、能源計量統計薄弱等問題，積極借鑒國際先進經驗，從制度研究、制訂標準入手，沿著試點示范、總結推廣的路徑，研究和探索能源管理體系建設，并總結提煉出符合國內企業節能管理特點的“四個機制”、“三個持續”，即：自覺貫徹節能法律法規與政策標準，主動采用先進節能管理方法與技術，實施能源利用全過程管理，注重節能文化建設的長效節能管理機制，做到節能工作持續改進、節能管理持續優化、能源利用效率持續提高。山東省能源管理體系建設的成功實踐產生了廣泛影響，得到國家發展改革委、工信部、認監委的認可，其經驗做法寫入了國家《“十二五”節能減排綜合性工作方案》和《萬家企業節能低碳行動實施方案》，為在全國推廣能源管理體系做出了積極貢獻。

2制定地方標準，推進標準化建設

一是理論先行。2008年，山東在全國第一個能源管理體系地方標準《能源管理體系要求》。隨后，陸續了造紙、熱電、水泥等10余個地方標準。這些標準豐富了能源管理體系建設的理論基礎。為推進標準的實施和應用，山東又在實踐基礎上組織編寫了《能源管理體系》教材和“企業能源管理體系建設案例”（視頻教學片），形成了較為完整的企業能源管理體系建設理論和技術支撐體系，為重點企業正確理解、認識能源管理體系發揮了重要作用。二是示范引路。2013年，在淄博、德州兩市開展體系示范市創建活動，率先制定實施計劃，出臺鼓勵政策，培育示范企業，培養專業人才，組織企業開展認證等評價活動，兩市163家企業2014年底前全部提前完成體系建設任務。同時，山東省先后分6個行業選拔68家企業開展能源管理體系建設試點，通過現場交流會、能效對標等形式,發揮典型企業示范引領作用。比如，中國重型汽車集團有限公司通過運行能源管理體系，強化全過程管控，科學安排生產節拍，深挖節能潛力，體系運行取得顯著成效，其經驗做法不但在省內推廣，還受邀到省外交流。

3建立信息平臺，實現高效管理

為提升信息化管理水平，山東省開發了“企業能源管理體系建設工作平臺”，1188家企業、77家咨詢機構、37家認證機構、313名評價專家及188名各級節能主管部門監管人員均可在平臺上上傳、查閱相關信息，實現了體系建設咨詢服務、認證評價、事中事后監管的有機聯動。利用工作平臺每月定期調度各市體系建設進展，并通過“山東省企業能源管理體系建設進度”窗口動態展示。實行認證信息網上登記，強化跟蹤調度，及時掌握認證機構工作開展情況，確保在全省推進計劃和各市實施計劃指導下公正、獨立和客觀地開展認證工作。

4規范第三方服務，提供技術支撐

一是規范第三方服務。山東省制定了《能源管理體系咨詢機構管理試行辦法》和《企業能源管理體系建設效果評價辦法》，對咨詢服務和評價工作做出明確要求。據此遴選的77家咨詢機構共為861家企業提供咨詢服務，選拔的313名評價專家，共對710家企業實施評價。省節能監察機構定期對咨詢服務機構進行執法監督，對發現違反節能法律法規的機構，依法責令整改或實施處罰。二是引導行業自律。邀請國家認監委、國家發展改革委公布的37家認證機構共同訂立《能源管理體系認證機構自律公約》，承諾依法、依規開展認證工作，自覺接受主管部門指導和監督，為企業提供高水平的認證服務，共為207家企業提供了認證服務。

5爭取資金支持，實施政策激勵

實踐證明，能源管理體系建設是一項一分投入十分產出的重要基礎性工作。為切實推進企業能源管理體系建設工作，山東省建立了項目申報和表彰獎勵等制度在內的激勵機制，在組織申報國家和省節能項目等工作中優先支持建立并有效運行體系的企業。同時，還通過爭取省財政資金補貼及世界銀行贈款項目等，對部分建立能源管理體系并通過認證的企業予以資金補貼?！笆濉逼陂g，全省共安排專項資金1200余萬元用于支持企業開展能源管理體系建設，提高了企業開展能源管理體系建設積極性。

6能源管理體系建設成果顯著

6．1初步形成持續改進的節能機制，企業能源管理水平明顯提高

已經建立能源管理體系的企業普遍形成了4個機制：一是節能遵法貫標機制，實現了主動收集并自覺貫徹節能法律、法規、政策和標準，企業能源管理活動更加規范、更加系統化、制度化。二是能源的全過程控制管理機制，實現了對能源管理和利用的全過程、即時化、系統化控制，能源計量、統計更加完善，能源利用過程監視、測量不斷強化。三是節能技術進步機制，實現了主動追蹤、獲取、應用先進節能技術和節能技術進步常態化。四是節能文化促進機制，節能制度不斷完善，員工節能意識不斷提高、節能習慣逐步養成。

6．2單位能耗普遍降低，企業節能效果明顯

建立并有效運行能源管理體系的企業，節能潛力得到進一步挖掘，產品能耗指標均有下降。對山東鋼鐵集團濟南分公司、濟南二機床集團、協莊煤礦、張店鋼鐵公司等4家企業的調查顯示，這4家企業能源管理體系運行后第一年即實現節能量10.12萬噸標準煤。山東鋼鐵集團濟南分公司2013年噸鋼綜合能耗580公斤標準煤，達到國內先進水平，累計節能60萬噸標準煤，利用余熱余能發電123億千瓦時，減排二氧化硫12萬噸、二氧化碳725萬噸，經濟效益、社會效益和環境效益顯著。

6．3產生聯動效應，“三能”建設形成合力

篇10

關鍵詞：安全生產標準化；三標一體管理體系；管理

一、前言

本人從事生產技術管理、安全生產管理工作，了解混凝土軌枕生產企業工裝設備、材料工具、工藝技術、人員崗位幾大方面的資源配備與管理，結合產品生產實際情況和GB/T19001-2008質量管理體系標準、GB/T24001-2004環境管理體系標準、GB/T28001-2012職業健康安全管理體系標準與安全標準化運行管理。我們公司2012年通過了三級安全標準化考核，建立了適應軌枕生產的安全、質量、環境管理體系，經過運行取得了良好的效果。

二、質量、安全職業健康、環境管理

公司管理始終圍繞質量、安全、環境、效益開展，為促進各方面工作的有效開展，在公司通過“三標一體”管理體系認證的前提下，全面地開展安全生產工作，公司開展了“安全生產標準化”工作。遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強和公司安全生產規范化。

（一）制定總體目標和年度目標

建立目標的管理制度，明確質量、安全、環境、職業健康目標與指標的制定、分解、實施、考核的環節。目標根據公司技術、設備、管理、人員等實際情況制定，且不可好高騖遠，應在短期（3-5年）內可以實現的目標，公司可以在管理手冊中進行目標、指標的確定，進行目標管理。將目標指標分解到公司的各個職能部門和下屬分公司，各職能部門和分公司根據各部門管理的實際情況，制定年度目標指標，由公司進行匯總后形成正式的目標指標年度考核測量值。由公司管理者代表組織相關部門進行季度或月份分解考核。考核的結果直接與相關部門、分公司的績效掛鉤，調動其積極性，提高管理水平。

（二）完善安全、職業健康、質量、環境管理制度

制定完善的管理制度保障程序的有效運行。

1、安全管理需遵守《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國勞動保護法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通法》和《中華人民共和國鐵路運輸法》等法律和地方法規。建立安全管理體系需要編制安全管理辦法，在文件中詳細描述，并將目標、指標分解到具體班組和相關部門；明確組織機構、安全崗位責任制和安全操作規程；明確安全績效考核管理辦法，在其中對目標進行定量打分，可作為每月安全大檢查的一部分，進行考核，需要形成考核表，記載實施的內容；明確安全資金的管理與使用；明確安全事故責任的追究與處理；明確安全教育的管理；明確安全相關的獎勵；明確重大危險源的評價、監控和日常管理；明確安全應急預案與演練；明確五同時和安全作業許可；明確安全隱患排查治理和安全標識；明確安全檢查和例會管理；明確法律法規管理等內容。

2、職業危害管理需遵守《中華人民共和國職業病防治法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律和地方法規。建立職業健康安全管理體系，需要編制職業健康安全管理辦法，在文件中明確職業健康組織機構、責任制和操作規程；明確勞動保護和防護用品管理；明確職業健康安全管理和外來人員職業危害管理；明確職業健康教育培訓和健康檔案管理；明確職業防護設施危害管理；明確職業危害告之；明確職業危害監測、檢測、評價、評估管理；明確職業危害申報和事故處理；明確職業健康體檢等內容。

3、質量管理需遵守《中華人民共和國產品質量法》及其行業和地方法規。建立質量管理體系，在文件中詳細描述，并將目標、指標分解到具體班組和相關部門；明確質量管理組織機構、崗位責任制和工人操作規程；明確質量技術文件、標準和技術文件管理；明確文件管理；明確設備、設施、工裝管理；明確測量、檢測、試驗、檢驗管理；明確人員教育、培訓管理；明確工裝、物資、設備采購管理；明確生產過程控制和標識管理；明確成品標識和質量監控管理；明確計劃合同管理；明確質量信息傳遞、處置、糾正、預防管理；明確質量事故責任調查和追究；明確質量考核及獎勵；明確售后服務與跟蹤管理；明確產品開發管理等。

4、環境管理需遵守《中華人民共和國環境保護法》、《噪聲污染防治法》、《水污染防治法》、《固體廢物染防治法》、《大氣污染防治法》等法律和地方法規。需建立環境管理體系，明確組織機構職責；明確三同時管理；明確環境評價、檢測；明確環境污染預防預案及演練；明確環境保護設施、設備的管理；明確環境日常檢查、整改、治理；明確環境污染事故的上報、調查、處理等方面。

有了這些制度基本保證了企業生產的需要，但還不能滿足其有效性，還需建立文件制度的評審、、修改、更新等程序文件來支持。

（三）管理評審

通過管理評審可以及時發現管理中的不足和漏洞，是建立橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋管理體系的檢驗手段。公司采用內審和外審進行控制，內審是經過培訓有資格的內審人員在管理者代表的組織下依據國家三標一體體系文件和《公司管理手冊》逐項進行考核。外審是專業的評審機構，在當地質量技術監督局的監督下，依據國家三標一體體系文件對公司的管理體系進行全覆蓋的檢查，通過不斷的改進提高公司的管理水平和績效。

1、建立內審管理組織機構、明確職責，使之能順利開展內審工作，配合完成外審工作。

2、建立內審管理制度并按制度開展檢查、考核、整改、評價等工作。需編制體系運行報告、內部審核不合格整改報告等。

結束語

我個人認為安全標準化在“三標一體”管理體系的結合應用中，使的抽象的安全管理更加直觀、更加易于掌握和操作。安全標準化是GB/T28001-2012職業健康安全管理體系標準的完善和補充，是其量化后的產物，將在以后的實踐中充滿活力。