智能合約發展前景范文
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關鍵詞:區塊鏈;比特幣;互聯網金融
一、“區塊鏈”的產生
2008年11月1日,中本聰(Satoshi Nakamoto)發表的《比特幣:一種點對點的電子現金系統》一文闡述了基于P2P 網絡技術、加密技術、時間戳技術、區塊鏈等技術的電子現金系統的構架理念,這標志著比特幣的誕生。此后的2009年1月3日,第一個序號為0的比特幣創世區塊誕生。2009年1月9日出現序號1的區塊,并與序號為0的創世區塊相連接形成了鏈,標志著區塊鏈的誕生。
從本質上看,區塊鏈技術是一種不依賴第三方、通過自身分布式節點進行網絡數據的存儲、驗證、傳遞和交流的一種技術方案。因此,基于金融會計的角度,區塊鏈技術可定義為一種分布式開放性去中心化的大型網絡記賬簿,任何人在任何時間都可以采用相同的技術標準加入自己的信息,實現持續滿足各種數據錄入需要的目的。
近年來,作為比特幣底層技術之一的區塊鏈技術日益受到重視。在比特幣形成過程中,區塊(block)是一個個的存儲單元,記錄了一定時間內各個區塊節點全部的交流信息。各個區塊之間通過隨機散列實現鏈接(chain),后一個區塊包含前一個區塊的哈希值,隨著信息交流的擴大,區塊相繼接續,形成的結果就叫區塊鏈。
區塊鏈技術是具有普適性的底層技術框架,可以為金融、經濟、科技甚至政治等各領域帶來深刻變革。目前,一般認為區塊鏈技術正處于2.0 模式的初期,股權眾籌和P2P 借貸等各類基于區塊鏈技術的互聯網金融應用相繼涌現,發展前景廣闊。
二、區塊鏈技術的原理與特點
(一)區塊鏈技術原理
區塊鏈技術是基于密碼學中橢圓曲線數字簽名算法(ECDSA)實現去中心化的數據庫技術,將區塊以鏈的方式組合在一起形成數據結構,以參與者共識為基礎存儲有先后關系的、能在系統內驗證的數據。
(二)區塊鏈技術特點
1、數據信息完整透明,可完全驗證。區塊鏈技術中,記錄數據的區塊按時間順序生成,相鄰區塊具有嚴密的邏輯關系,相互引用生成;同時區塊組合成鏈,實現系統內所有節點共享的交易數據庫。區塊鏈技術形成存儲的數據具有不可篡改和無法偽造的時間戳,任何交易都有完整的證據鏈和可信任的追溯環節。
2、開源、去中心的分布式結構。區塊鏈系統是開源、去中心化的,建立的數據庫是全球范圍內的超級數據庫,業務模式具有極高的包容性;數據信息的各個環節都采取分布式分配給系統各個節點,保證系統內置業務的連續性自運轉。
3、高安全性的智能合約。區塊鏈技術采用“非對稱加密算法”解決共識機制,不擁有私鑰而破解的可能性幾乎為零,安全性非常高,同時運用可編程原理內嵌腳本概念,形成智能合約。
4、高效率,低成本。區塊鏈技術信任機制建立在非對稱密碼學基礎上,系統使用者不需要了解對方基本信息即可進行可信任的價值交換,即在沒有中心機構的情況下達成共識,價值交換的摩擦成本幾乎為零。
5、透明數據背后的匿名性。區塊鏈上的數據都是公開透明的,但數據并不綁定到個人,任何交易的信任基礎都是通過純數學背書而非交易對象的身份背書,從而實現了數據透明的同時保護參與者個人隱私的匿名特點。
三、“區塊鏈”應用前景展望
“區塊鏈數據”帶有時間戳,由共識節點共同驗證和記錄,因此不可篡改和偽造,這使得區塊鏈可廣泛應用于各類數據公證和審計場景:區塊鏈可以永久地安全存儲由政府機構核發的各類許可證、登記表、執照、證明、認證和記錄等,并可在任意時間點方便地證明某項數據的存在性和一定程度上的真實性。
同時,區塊鏈技術與金融市場應用有很高的契合度,R3CEV、納斯達克等各大銀行、券商及金融機構相繼投入到區塊鏈技術的研發中。區塊鏈可以在去中心化系統中自發地產生信用,從而建立無中心機構信用背書的金融市場,在很大程度上實現了“金融脫媒”,這對第三方支付、資金托管等存在中介機構的商業模式來說是顛覆性的變革;在互聯網金融領域,區塊鏈在一定程度上應用于股權眾籌、P2P 網絡借貸和互聯網保險等商業模式;證券和銀行業務也是區塊鏈的重要應用領域,傳統證券交易需要經過中央結算機構、銀行、證券公司和交易所等中心機構的多重協調,而利用區塊鏈自動化智能合約和可編程的特點,能夠極大地降低交易成本并提高交易效率,避免繁瑣的中心化清算交割過程,實現方便快捷的金融產品交易;同時,區塊鏈和比特幣的即時到帳特點使銀行實現比SWIFT 代碼體系更為快捷、經濟和安全的跨境轉賬。
“區塊鏈”在資產管理領域能夠實現有形和無形資產的確權、授權和實時監控。對于無形資產來說,基于時間戳技術和不可篡改等特點,可以將區塊鏈技術應用于知識產權保護、域名管理、積分管理等領域;而對有形資產來說,通過結合物聯網技術為資產設計唯一標識并部署到區塊鏈上,能夠形成 “數字智能資產”,實現基于區塊鏈的分布式資產授權和控制。
因此,根據實際應用場景和需求,區塊鏈技術已經演化出三種應用模式,即公共鏈(Public block-chain)、聯盟鏈(Consortium block-chain)和私有鏈(Private block-chain)。公共鏈是完全去中心化的區塊鏈,比特幣是公共鏈的典型代表。聯盟鏈則是部分去中心化的區塊鏈,適用于多個實體構成的組織或聯盟,其共識過程受到預定義的一組節點控制;私有鏈則是完全中心化的區塊鏈,適用于特定機構的內部數據管理與審計等,其寫入權限由中心機構控制,而讀取權限可視需求有選擇性地對外開放。
盡管現階段區塊鏈技術仍面臨著安全問題、效率問題和資源問題等負面情形的困擾,但是我們仍舊有理由相信,在不久的將來,區塊鏈技術將走進千家萬戶,成為便捷生活的通用技術。
參考文獻:
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Abstract: The development of construction engineering is very fast in China, and people are also having higher requirement for the intelligent management. This paper first introduces the intelligent building electrical engineering, whose main construction procedure is: installation of the power distribution cabinet and its regulation and control facilities, installation of the cable and cable tray, installation of electrical accessories, etc.; and then, it briefly introduces the intelligent management technology. To apply this technology to intelligent building electrical engineering management can significantly reduce labor costs and improve the working accuracy and speed as well as the safety and reliability. Finally, from the automation control, fault prediction and analysis and optimum equipment, this paper introduces the intelligent building intelligent technology in electrical engineering management, and mainly illustrates the technology to improve the automatic control of intelligent building electrical engineering, safety, efficiency, etc.
關鍵詞: 建筑智能化電氣工程;智能化技術;應用
Key words: intelligent building electrical engineering;intelligent technology;application
中圖分類號:TM92 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)15-0094-02
0 引言
近年來,我國建筑工程的發展非常迅速,與此相關的施工管理技術也日漸提高。人們隨著生活水平的進步,對生活的智能化、居住環境的便利性提出了新的更高要求。智能化電氣工程是建筑工程中比較重要的一種施工項目,與智能化電氣相關的裝置、設備等的建設工程管理都屬于此類。建筑智能化電氣工程施工管理的好壞關系著整個建筑是否能正常完工使用。隨著高科技逐漸引入建筑工程中,智能化技術在其中使用的越來越廣泛。智能化管理技術是將GPS定位技術、計算機技術以及精密傳感技術集中一體應用的高科技綜合技術。智能化技術的引用,不僅可以減少建筑智能化電氣工程中的人力成本,而且這種技術也顯著提高了操作的準確度和工作效率,縮短了工程所需的周期,并且也便于工程完工后對其進行監督檢測。
1 建筑智能化電氣工程管理
現今,人們對居住環境、生活智能化的要求越來越高,對生活品味的追求日漸提升,從居民對建筑物標準的要求上即可看出,現在的人們對建筑中智能化管理的需求越來越強烈,因此這就為建筑智能化電氣工程管理的應用提供了廣闊的空間,越來越多與智能化電氣工程相關的新技術應用于現代建筑中。建筑智能化電氣工程的施工主要步驟如下:①對整套配電柜和其調控設施進行安裝;②對架上電纜以及電纜橋架進行安裝;③對架空線路以及上步裝置的智能化電氣設備進行安裝;④對變壓器進行安裝;⑤對配電以及動力裝置進行安裝;⑥對柴油發電機組進行安裝;⑦對持續電源進行安裝;⑧對低壓電動機進行安裝;⑨對電加熱器以及電動執行部分進行安裝并接通其線路;{10}對以上安裝的智能化電氣動力裝置進行調試運轉;{11}對開關插座等裝置進行安裝;{12}對接地設備進行安裝;{13}對裸母線、非開環母線等母線進行安裝;{14}對電纜線路進行鋪設并且對電纜頭進行安置制造;{15}對導管、線槽、穿管進行鋪設;{16}給槽板、鋼索配線;{17}對線路的安全性能進行測試;{18}對照明設備進行安裝;{19}對照明設備進行調試運行;{20}對避雷設備進行安裝;{21}對接閃器以及定位點進行安裝,對環境的變化及使用功能的變化具有感知能力。如:感知建筑物內外溫度的變化,監視建筑物內人員流動及大門的啟閉等。傳遞、處理感知到的信號及信息,對其進行分析和判斷。如:把傳感器獲得的有關溫度變化的信息傳遞到控制中心,分析建筑物內溫度的變化,與系統溫度設定值進行比較,判斷變化趨勢;{22}驗收工程,及時修改調整。
2 智能化管理技術
在當今的建筑智能化電氣工程管理中,人們對高科技的需求越來越強烈,因此,新技術的應用日漸增多,智能化管理技術就是其中應用較為廣泛的一種。智能化技術又可以成為“人工智能技術”,它是計算機技術的一個組成部分,是將“GPS定位技術”、“精密傳感技術”以及“計算機技術”集中于一體的綜合技術?!叭斯ぶ悄堋边@個詞語最早是在1952年提出來的,主要是由智能控制系統、處理語言系統、專家系統、識別圖像系統以及識別語言系統等組成。智能化技術誕生至今,在控制領域的應用最為廣泛。
智能化技術在建筑智能化中的應用,主要有自動控制技術、通信技術、網絡技術和數據技術幾個方面,智能建筑主要由三個部分組成,樓宇自動化系統、通信自動化系統和辦公自動化系統。近年來,隨著科技的飛速發展,智能化技術在生活中的應用也逐漸增多,其發展也日新月異,研究者們根據實際生活的需要,綜合自動化、仿生學、語言學等多種學科的知識,加入更加實用的功能,在中國興建的大型建筑將占全球一半,而現代大型建筑的主流是智能化大廈,因此智能化大廈的弱電系統研究及實施,成為自動化控制領域里的一個重要分支,將現代大廈建設成具有國際先進水平的智能大廈,并保有今后進一步的擴展性。
3 智能化技術現狀及應用
以建筑為平臺的建筑智能化是利用系統集成技術,提供一個高效舒適的建筑環境,集服務、結構、管理為一體的建筑設備智能化,兼備辦公、通訊與建筑設備自動化為一體,建筑環境與建筑設備、通訊設備與建筑設備自動化系共同構成了智能建筑?,F如今,全球環境惡化,對于節能減排有著迫切的需求。在建筑領域中,智能建筑對能源的需求確實較高,但是通過科學合理的建筑節能設計,完全能夠很好的達到節能、高效、低碳的效果,因此智能建筑有著廣闊的前景。
現如今,通訊技術與建筑技術的結合組成了建筑智能化技術,隨著社會的不斷發展,科學也在突飛猛進的發展,以通訊、圖像、控制、建筑技術為基礎的建筑智能化技術,促使智能建筑飛速發展,完成了信息的傳遞與資源的共享,對于高效、合理、靈活、簡便等目標的實現起到了積極的推動作用。隨著社會的發展,在計算機網絡與工程技術飛速發展的前提下,方便、安全與舒適的建筑成為了人們追逐的目標,因此智能建筑在人們的觀念中得到了普及,對智能建筑的要求也日趨增加。為了實現人們對生活方式、居家觀念以及公共習慣等建筑要求,房地產也打出了“智能”牌。智能化系統已經成為衡量樓盤潛力與檔次的標準之一。建筑內的閉路以及各種監控系統、計算機網絡、巡更管理、警報與停車管理、通信、公共與緊急廣播、入侵警報、門禁以及有線電視等系統需要繼承與兼容。因此,在智能建筑工程上需要一個科學合理的管理模式,實行建筑智能化電氣工程的管理是不可或缺的,也是智能建筑的核心所在。
4 結束語
當代人們注重并渴求生活的智能化,因此智能化管理的應用提供了廣闊的市場,智能化技術在建筑智能化電氣工程中的應用也越來越廣泛。建筑智能化技術,包括網絡通信技術、計算機技術、自動化控制技術、消防和安全防范技術、聲頻和視頻應用技術、綜合布線與系統集成技術。電氣工程的施工管理人員在完成施工設計與服務時重點在方案的審核,確保達到合約中技術指標,使系統安全有效穩定的運行。除此之外在對系統的材料軟件與設備的選用上,要求采用合格達標產品;工程施工過程中嚴格按照操作規程操作,保證工程質量;按要求進行產品的維修與保養服務;進行完整有效的用戶培訓等幾個方面建筑智能化電氣工程的自動調控性、安全性、運行效率等得到提高。本文的研究為建筑智能化電氣工程工作人員應用智能化技術提供了參考。
參考文獻:
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工業和信息化部信息中心近日的《2018中國區塊鏈產業白皮書》顯示,截至2018年3月底,我國以區塊鏈業務為主營業務的區塊鏈公司數量已經達到了456家,為實體經濟應用服務公司數量達到109家。區塊鏈分布式、不可篡改、可追溯等的特性,使之在包括農產品生產等實體經濟產業場景中落地的模式和邏輯也日益清晰。
生產數據直接上傳“入庫”,質量追溯不能做手腳
“公司+基地+訂單農戶”是浙江安吉縣茶產業發展的主要模式?!扒Ъ胰f戶的管理不好管,農戶之間總是有差異的?!卑布h農業局高級農藝師賴建紅說,“零散的茶農種植采摘的鮮葉會進入廠區統一加工,如果某一家沒有按照標準種植生產,影響到的是整個批次的茶葉質量?!?/p>
安吉白茶是當地的富民產業,帶來的收入占到農民人均年收入的1/4左右。為了防止出現由于質量安全問題被市場淘汰的情況,當地在質量監管上的要求日益嚴格?!拔覀冃枰粋€第三方平臺來規避一些生產過程中的不可控因素,比如保證農資的合理使用、確保農戶按照標準進行生產?!辟嚱t認為,區塊鏈可以從技術手段更好地解決農產品質量安全的后顧之憂。
“基于區塊鏈技術的農產品追溯系統,所有的數據一旦記錄到區塊鏈賬本上將不能被改動。”農業農村部信息中心副研究員康春鵬解釋,依靠不對稱加密和數學算法的先進科技從根本上消除了人為因素,使得信息更加透明,保證了農產品追溯信息的可靠性。
“用區塊鏈做農產品溯源是大勢所趨?!闭憬仔艛荡a技術有限公司大客戶經理汪燕鋒介紹,在實際操作中,區塊鏈中的農產品數據信息主要通過物聯網應用平臺進行前端數據采集?!耙圆鑸@為例,我們會在茶園的山頂裝一個1米多高的探針作為前端采集器,一個探針能覆蓋10畝左右的茶園,采集溫濕度、土壤等種植環境信息。前端采集器還配置了作業巡檢功能,農戶每天的作業到巡檢點上刷一下卡,云端數據庫就會收到一條信息,為農業物聯網、農產品溯源的平臺提供了實時信息?!蓖粞噤h說,由于使用了區塊鏈技術,這些信息會通過數據上傳溯源系統直接進入數據庫,并且不能更改。
“讓茶農負擔這部分的費用不現實,也缺乏動力?!蓖粞噤h介紹,品牌方支付費用、為農戶安裝相關設施是區塊鏈技術在應用過程中的主要做法。
“對企業而言,這種新技術可以更好地保證產品質量安全,對農戶來說,可以更放心地與企業合作、保證收益?!辟嚱t說。
信用數據記錄調取便捷,貸款理賠智能高效
如果僅僅將區塊鏈視為精準溯源的技術手段,未免有些大材小用?!皡^塊鏈+農業物聯網”可以使物聯網設備實現自我管理和維護,降低互聯網設備的后期維護成本;“區塊鏈+農業農村大數據”將會讓農業農村數字資源更加真實有效。
“區塊鏈是一種技術范式,它的后綴有很多種可能性?!笨荡葫i說,以農村金融為例,目前農民貸款仍然比較難,歸根到底還是缺乏信用抵押機制。區塊鏈可以依靠程序算法自動記錄海量信息,信息透明、篡改難度高、使用成本低?!皡^塊鏈應用在農村金融領域后,新型農業經營主體申請貸款可以不再依賴銀行、征信公司等中介機構提供信用證明,貸款機構通過調取區塊鏈的相應信息數據即可,相較以往的方式,既保證了信息完整、數據準確,又降低了使用成本?!?/p>
農業保險品種小、覆蓋范圍低,常會出現騙保事件?!皡^塊鏈與農業保險的結合可以解決這一問題?!笨荡葫i認為,區塊鏈可以使農業保險賠付更加智能化?!皩⒅悄芎霞s用到區塊鏈后,一旦檢測到農業災害,就會自動啟動賠付流程,這樣賠付效率更高?!?/p>
“區塊鏈在農業、食品藥品領域更有發展前景?!蓖粞噤h同樣認為,除了幫助農業企業提升品牌信譽外,區塊鏈將在農業服務領域有更廣闊的發展空間。
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當前,電子通訊水平不斷提高,無線通信技術已經在日常生活、科技研究、國家安防等諸多領域發揮著重要作用,逐漸成為日常通信的主要溝通媒介。在現階段的無線通信技術中,3G、4G、Wi-Fi、UWB超寬帶技術等逐漸占領無線通信市場。國家和電信行業對無線通信技術的研發和支持力度也不斷增加。本文試圖通過論述無線通信技術熱點,探討分析曲線通信技術的發展趨勢。
【關鍵詞】無線通信 通信技術 熱點
1 無線通信技術概述
無線通信,是指利用電磁波信號能夠在自由空間進行傳播的性能進而實現信息交換的一種通信方式。其作為當前信息技術科學的重點研究領域,主要包括三個部分:應用服務器、無線終端和無線基站。在我們日常生活中,手機已成為必備品,但其無線通信的技術原理可能很多人并不清楚。無線通話功能是手機應用無線通信技術的最基礎應用,即在手機之間通過電磁波的不同振動頻率來傳遞音頻信息。但是手機發出的電磁信號是不能直接到達另一個手機的,其必須經過信號接受基站對電磁信號進行強化處理后才能通過特定頻率的信道發送到另一個手機。可見,無線通信系統包括信號發射、信號強化處理與傳送、信號接收。而信號強化與處理需要信號接收基站對信號強化處理,加大頻率。信號接收站在處理信號過程中的保密和抗干擾要求信道必須是安全可靠的??梢姡獙崿F無線通信功能,最起碼要具備無線信號發射端、信號中轉裝置、信號接收端三個基礎設備。
2 無線通信技術的熱點
2.1 3G技術
3G技術指的是在前兩代移動通信技術基礎上發展而來的第三代移動通信技術。自2009年年初工信部給中國移動、中國聯通、中國電信頒發3G牌照以來,我國正式進入3G時代。當前CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA是主要的三種3G通信標準,3G技術主要被應用在數據信息和語音的傳輸上,相比前兩代移動通信技術,3G技術處理數據的速度大幅提升,速度可達幾百Kbps。與前兩代移動通信技術相比,3G普及范圍非常廣泛,經過多年的發展,3G技術發展已經非常成熟,無論是技術標準還是應用范圍都比較完善,用戶基數非常大且還在快速增長。國家對3G技術的研發和建設支持力度較大也是3G技術得以快速發展的重要原因。
2.2 4G技術
2013年年末,工信部向中國移動、中國聯通、中國電信頒發4G牌照,這標志著我國正式進入4G時代。經過近三年的快速發展,4G技術不斷成熟,正逐步取代2G和3G技術。相比2G和3G技術,4G技術使得網絡速度大幅提高,支持百兆以上的下載速度,無論是上網速度還是上傳速度遠遠高于撥號上網的速度,傳送視頻的質量幾乎可以與高清電視媲美。最為重要的是,4G技術能夠充分滿足廣大用戶對無線服務的需求。此外,4G技術能夠在有限電視無法覆蓋的地區實施,滿足這些地區對生產、生活信息的需求。
2.3 Wi-Fi
Wi-Fi指的是將手機、筆記本電腦等終端通過無線方式進行連接。與其他無線通信技術相比,Wi-Fi的服務半徑可達100米,無線電波覆蓋范圍較廣,可以同時滿足較寬地域范圍內用戶的上網需求。Vivato公司研發的一款交換機能夠讓Wi-Fi的服務半徑擴展到4英里(合約6.5km)。當然,與藍牙相比,Wi-Fi的傳輸安全性不好,傳輸質量一般,但其傳輸速度卻非??欤俣瓤沙^50Mbps,能大力滿足用戶對信息化的需求。特別是對于大量廠商來說,其在車站、圖書館、商店等人口較為密集的區域不需要耗費資金布線介入網絡,進而降低企業成本,只需要直接通過連接無線網高速線路設置因特網“熱點”;而廣大用戶只需要拿著支持無線LAN的終端進入“熱點”電波覆蓋范圍內的區域就可以使用網絡。
2.4 UWB超寬帶技術
超寬帶技術,作為一種才興起的無線通信技術,其通過設定具有上升和下降的沖擊脈沖,使信號具有Ghz的量級寬帶。相比其他無線通信技術而言,UWB超寬帶優勢非常明顯:一是抗干擾性能較強,超寬帶技術利用的是跳時擴頻信號,在同等碼數下,超寬帶技術相比其他熱點抗干擾能力更強,其發射時可以將微弱無線電脈沖信號分散開,噪聲較低,而在接收時卻能還原信號能量;二是傳輸速率較高,超寬帶技術數據速率可達數十真正數百Mbit/s,比藍牙等無線通信高出很多;三是帶寬十分之寬,UVB系統容量客觀,超寬帶技術帶寬可達幾個GHz,能有效緩解頻率資源日趨緊張的現象;四是電能消耗低,相比無線通信系統需要連續地進行載波發射,UWB超寬帶技術只需瞬間發出脈沖電波而不必應用載波,電能耗費低。
3 無線通信技術的發展趨勢
無線通信技術不斷取得新進步,盡管技術和標準時有爭議,其研究和應用熱點也不斷更新,但學者們對無線通信技術發展趨勢意見較為一致。
(1)無線通信的網絡優化,服務質量得以提高。無線通信網絡優化對技術人員技能要求較高,要求技術人員既要具備基本的無線通信網絡優化只是,還要能應用最新的軟件對網絡環境進行分析,提出的最優的網絡服務質量方案。
(2)無線網絡覆蓋的泛在化,即用戶接入網絡不受時空限制。
(3)低速、窄寬的網絡必然會被寬帶網絡取代,技術、業務、網絡融合速度價款,數據速率不斷提升,頻段和頻譜貸款增加,業務內容不斷豐富。
(4)信息個人化、核心網絡綜合化等新的無線通信技術和熱點不斷出現,無線終端更加智能化,兼容性增強,個人需求不斷得到滿足。
參考文獻
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作者簡介
張東(1990-),江蘇省響水縣人,現為中國人民73698部隊助理工程師。
袁唐杰(1992-),四川省成都市人,現為中國人民73698部隊助理工程師。
戴海波(1987-),湖南省岳陽市人,現為中國人民73698部隊助理工程師。
鄭劍(1988-),福建省莆田市人,現為中國人民73698部隊助理工程師。
篇5
關鍵詞: 展會觀眾 觀展行為 行為分析
一個成功的參展企業必須能夠確切了解觀眾在展覽現場特別是在自己展臺前的行為表現,并據此合理推測觀眾當時的心理以及展后所能留在觀眾心中的觀展體驗,以便于企業判斷本次參展效果如何,下次參展應該強化什么,應該避免什么,從而削減不必要的現場活動,節省參展成本;增加沒有但能對觀眾行為造成積極影響的活動,以促使觀眾產生對企業有利的積極行為。同時,通過對觀眾觀展行為的研究,有利于組展商識別哪些觀眾對參展商產生積極的參展影響,哪些觀眾對參展商的參展行為產生消極影響,這些信息對組展商進行科學合理的觀眾邀請與組織工作有著非常重要的意義。
一、展會觀眾觀展行為概述
由于會展包括會議、展覽、大型節事活動等集體性活動,而會議、大型節事活動與展覽會的觀眾又有著本質的不同,因此,本文所涉及的觀眾僅指展覽會的觀眾。展覽會觀眾是指來到展會現場參觀某個展覽的自然人或企業人。一般來說,展覽會的觀眾分普通觀眾和專業觀眾。普通觀眾是指參加展覽會但并不一定購買和采購,或采購量非常少的觀眾。他們一般是因“看看”、“了解”和“陪同他人”等或“其它利益”驅動等原因來到展覽會現場。專業觀眾又稱貿易觀眾,是指在展覽會上從事產品的設計、開發、采購、銷售、服務以及與之相關的科研、政策研究的人士[1]。
展會觀眾的行為由兩部分組成,一是心理行為(心理活動),即觀眾心理上的感受反饋與目的的形成;二是物理行為,即生理上的感觀反饋與行動過程。這兩部分是相互影響、相互作用的,它們共同構成觀眾的觀展行為。由于觀眾觀展的心理行為具有強隱蔽性,但通過其物理的行為可推測其心理行為,因此本文分析的是觀眾觀展物理行為,也就是觀眾在觀展過程中所表現出來的生理上的感觀反饋(感觀反饋是指通過感觀傳達的反饋形式,比如,當你做出某種行為時,你身體的感覺系統,包括皮膚、眼睛等,便將其所獲得的有關這一部分身體的運動信息反饋給大腦,以便使得你能夠感覺到肢體在行為,且是怎樣行為的[2])和外在的行動過程。對于任何一個展會或任何一個參展商,觀眾的構成都是一個多層次、多類型的、龐大而復雜的結構體系,因此觀眾的觀展行為表現也是一個復雜的多樣化體系,只有全方位地、分層次、分類型地研究,才能得出科學合理的有價值的觀眾的觀展行為研究結果。
二、展會觀眾觀展行為分析
1.觀眾觀展行為的類型。觀眾觀展行為是一個異常復雜的系統,全面把握觀眾觀展行為類型有利于參展商和組展商正確分析觀眾觀展行為特點和行為過程。不同角度、不同分類標準條件下,觀眾觀展行為的類型也不同,表現出的行為特點及行動過程自然也不同。
按照觀眾觀展目的不同,可將觀眾觀展行為分為:采購(購買)行為、市場行為、科研行為、關系行為、學習行為、娛樂行為、獲利行為等。采購(購買)行為是指企業觀眾(自然觀眾)帶著為公司采購(購買)產品的目的參加展會所表現出來的行為,這類觀眾所表現的行為中更多是對參展商的產品質量、品牌、價格,展位設計中關于產品和企業競爭力,以及獨特性等的特別關注。市場行為是指經銷商或生產企業等觀眾為了了解行業發展狀況、市場發展前景、消費者需求、競爭對手情況、新產品信息及行業技術發展情況等信息而表現出來的行為??蒲行袨槭侵讣夹g人員、管理人員、科研人員、設計人員等觀眾為了了解行業的最新技術、科學技術的運用情況及科技的進步或其他科學技術研究等在展會現場或相應研討會中所表現出來的行為。關系行為是指為建立與展會現場參展商、其他觀眾的人際或商貿合作往來關系而表現的行為。學習行為是為學習他人先進科學技術及管理經驗等而表現出來的行為。娛樂行為是欣賞參展商和組展商在展出過程中的娛樂表演以及因為無聊而到展會現場尋找其他娛樂活動的行為。獲利行為是一些人者爭搶展會現場觀眾丟棄的廣告宣傳資料或排隊領取展商贈送的禮品等獲取利益的行為。
按照觀眾與展商洽談的程度可分為:洽談成功并下訂單的行為、洽談成功已簽合同的行為、初步洽談并有意向的行為、對某個條款或價格談不攏的行為、對某方面資料感興趣的行為、隨便看看隨便問問的行為。對以上不同的行為,參展商應分別予以統計分類并整理,為下一步的展后跟進做準備。比如:是抓緊時間鑒合同,還是根據其行為反應采取措施,在展后更進一步打動觀眾;是就某個方面讓步還是寄給其感興趣的資料等等。根據觀眾性質不同可分為:專業觀眾行為和普通觀眾行為。專業觀眾和普通觀眾在展位前所表現的行為是不同的,工作人員應善于對不同觀眾的行為進行總結分析,以快速判斷哪些是專業觀眾,哪些是普通觀眾。
根據觀眾代表的利益方不同可分為:企業觀眾行為、科研院所觀眾行為、行政管理部門觀眾行為、家庭觀眾行為、自然觀眾行為。
2.觀眾觀展行為特征。觀眾觀展行為表現出一系列特征,了解觀眾觀展行為特征有利于參展商和組展商正確地進行觀眾觀展行為分析。展會、地域及組織者等不同,觀眾觀展特征也不同,但無論任何情況下,展會觀眾觀展行為都表現出以下基本特征:
(1)差異性。所謂差異性是指不同觀眾在同一展位前表現的行為不同。由于不同觀眾的年齡、身份、地位、收入、職業、興趣、愛好、情感、情緒、氣質、性格以及參展目的等的不同,對同一外在刺激的反應必然也不同,因此,參展商和組展商應對觀展觀眾進行分類,并針對主要期望類型的觀眾設計相應的刺激手段,以引起其共鳴,并進而產生期望的行為反映。
(2)變化性。所謂變化性是指同一觀眾在觀展過程中所表現出來的行為是變化的,不固定的。對觀眾現有行為(不管是企業期望出現的行為還是不期望出現的行為),參展商都應隨時準備應對其行為發生變化,對期望行為應及時強化,防止該行為轉化為不期望行為;對不期望出現的行為要堅信:只要措施得當,該觀眾的這種行為隨時可能轉化為自己期望的行為。
(3)外在刺激依賴性。外在刺激依賴性是指觀眾觀展行為對外在刺激有很大的依賴性,即某種行為之所以產生,是因為外在環境中出現了刺激這種行為產生的因素。展會現場的嗅、味、聽、觸、視等因素對觀眾的刺激,以及通過他人和過去的經歷所形成的態度是觀眾行為產生的重要因素,所謂“聞香識玉、先聲奪人、眼見為實、先入為主”等等都說明了這個道理[3]。觀眾觀展行為外在刺激依賴性表明觀眾行為是可影響和可導向的,組展商和參展商可通過展會現場氣氛、展臺布置及相關活動的設計,引導觀眾的觀展行為。觀眾觀展行為外在刺激依賴性能否被成功運用,關鍵是看外在刺激與觀眾心理和觀眾需要能否引起共鳴。只有能引起共鳴的外在刺激才能對觀眾觀展行為產生影響。例如:某行業展會上,NEC在展臺上掛出了巨幅“誰能看透我的‘芯’”的宣傳標語,立即引起了關注保密芯片的參觀者的注意。該展臺之所以能引起參觀者的注意,根本原因是:宣傳標語“誰能看透我的‘芯’”與觀眾希望了解芯片保密情況的需要產生了共鳴。在2005國際橡塑展上,加拿大科瑪公司展臺上的一個展板吸引了過往觀眾們的目光??片敼静粌H打出了“增強法律意識、維護知識產權、凈化競爭環境、停止侵權行為”的口號,還聲稱兩家公司侵犯了科瑪公司的知識產權[4]。毋庸置疑,這塊展板與觀眾對知識產權的關注不謀而合,因此,它對觀眾觀展行為的影響也就可想而知。另外,外在刺激能否對觀眾行為產生影響,與外在刺激出現頻率有很大關系。比如:如果在展會上只有一家參展商在舉辦抽獎活動,就會成為展會上的一個亮點,從而吸引更多觀眾的注意力。如果以抽獎活動的形式來吸引觀眾的注意力已是司空見慣的手段,那該手段肯定很難再吸引更多觀眾的注意力。因此,工作人員在與客戶交流時,一定要有針對性地向客戶傳達出產品的獨特賣點。面面俱到不一定總能奏效,特別是在新產品云集的展會上。在產品的獨特賣點上應集中發力,去同存異地發[5]。
(4)可觀測性??捎^測性是指通過認真細致的觀察,工作人員可以觀測到觀眾的觀展行為,并進而對觀眾行為和心理進行推理、分析。這意味著只要你留意更多細節,多方面獲取觀眾的靜態和動態信息,從觀眾所表現的簽到表格、現場觀察、觀看展位錄像、完成問卷調查、交談詢問、合約簽訂及產品購買等方方面面的信息,都將有助于你了解、分析、判斷觀眾的觀展行為。
3.觀眾觀展行為產生過程,觀眾某種觀展行為的產生一般都經歷一個從刺激到行為的過程。首先,觀眾感官系統接收到參展前外部環境和展會現場外部的刺激,這些刺激包括:展前、展中他人的言論、觀點及態度,組織者的宣傳、廣告,參展商所舉行的各種活動,展品、展臺設計、展館、工作人員著裝,運用圖表、資料、照片、模型、道具、模特或講解員等所展示的展品質量、功效、技術含量和企業品牌與形象等。其次,這些刺激作用于觀眾的中樞神經系統,并與其內心的需要、欲望等相互作用。再次,兩者相互作用的結果通過肌肉、腺體等反應器官做出對應的反應。最后,這些反應表現為觀眾外在的行為過程。了解觀眾觀展行為產生的過程,參展商可有效
的防止在參展過程的無效行為,從而提高其參展效果。
三、結論
觀眾觀展行為是一個值得參展商、組展商和對會展感興趣人士關注的問題。深入細致地了解會展觀眾觀展行為的含義、類型、特征、產生原因、產生過程及影響因素,對參展商和組展商科學合理地參展、組展有著積極的意義。
參考文獻:
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[5]展會上目標觀眾的購買欲.中國展覽網.
[6]應麗君.運用心理知覺做好展會市場營銷.世界機電經貿信息,2004.9.
篇6
關鍵詞:農村;電子商務;發展現狀;趨勢
網絡電子商務,簡稱電商,近些年來在我國成長迅速。由于互聯網的普及,人們開始在網上購買個人所需物品,由此誕生的電商巨頭也數不勝數,眾所周知的阿里巴巴、京東、當當網等等。電子商務的發展讓人們足不出戶便可以享受到便利的生活,在較為偏遠的農村,近來也開始更多地接觸互聯網接觸電子商務,而電商帶給農民的好處更是巨大的,村民們種植養殖的農副產品從傳統販賣到現在通過互聯網電商在網上販賣,銷售更加便利也避免了很多時間地域造成的問題。
一、電商在我國農村的發展現狀
電商行業在我國農村的建設發展越來越迅速,電子商務的發展崛起主要依賴著互聯網的發展迅速,信息技術與通信技術的發達造就了輝煌的電商行業,我國對于電商在農村的建設尤為關注,為此還建立了專門的農業數據庫農業技術數據庫來主要負責收集農民農業的數據,現代化農業經濟的發展也得到了一些這樣的數據支持,數據庫中大量的信息還為一些專門的農業管理部門提供了重要的幫助。但是這些數據庫的信息只是單純為了政府部門使用而已,對于真正受益人的農民和農業企業想要傳達這些信息面臨著很多困難,使農民不能真正得到重要信息。所以要加強建立農業信息的服務平臺,建設好農村的通信橋梁,切實培養電商人才,農民和企業要對電子商務有更深入的了解。
(一)政府部門的背后支持
電商的迅速發展帶動了總體經濟的發展,也為農村的發展帶來了曙光,近年來我國開始重視農村電子商務的發展,頒布了許多積極促進農村電商發展的政策,由此促進了許多人才,基本設施,大環境等的改善。政府重點了以下幾點重點工程:
1.“農村青年電商培育工程”
通過大量技術培訓,經濟支持等方式,幫助農村青年學會運用電子商務技術創業、發展、致富。
2.“快遞向西、向下服務拓展工程”
這個工程的主要目的是要讓鄉鎮的服務網絡進一步健全起來,增加物流行業在我國西部、中部。偏遠地區的遍及,盡量實現“鄉鄉有網點”“村村有物流”。
3.“電商扶貧工程”
該工程由國務院帶頭,牽動國家財政資金,帶動社會上更多富裕資本一起進入培養農村電子商務的發展,鼓勵發展貧困鄉優良產品,使之更貼合當今市場的需求。
4.“巾幗電商創業行動”
為了鼓勵女子靠著“婦女之家”類似的平臺開展電商業務,主要銷售各類農產品,實現婦女致富的道路。
5.“電子商務進農村綜合示范工程”
由商業部,財務部實現的行動倡議,在全國引起極大反響,該行動在全國范圍內創建了許多電子商務走進農村的示范案例,促進了農村電子商務的大力發展,增加了電子商務在農村整體經濟中的占額,大大加快了農村電商的發展進程。
(二)農村信息溝通設施的改善
爭取將通信互聯網等現代化溝通設施實現村村通戶戶通是一直以來我國都在大力發展的事務,目前,互聯網的普及率已經上升了許多,政府和網絡運營在這方面共同努力為偏遠的農村創造了更好的條件,在此同時,電子商務也發展出了一項分支――移動電商。智能手機的大量普及讓移動購物成了炙手可熱的新興功能,智能手機具有方便快捷,成本較電腦更低的特點,如今到處可見使用手機的人群,網購人群更是與日俱增,手機已然成為更流行的購物端口。
有數據顯示,每一年農村使用互聯網的網民都在增加,甚至有高出城市的勢頭,到了2016年,農村網購人群預計達4600萬。所以在中國,農村已然成為了一個不可忽視的網購重要消費群體,他有著巨大的潛力供電商們挖掘,可以預見在不久的將來農村或成為網絡高消費市場。
(三)國內外電商巨頭的介入
近年來,我國對農村電子商務的大力發展,整合農村傳統的貨物流通問題,實現互聯網村村通,大大促進了農產品和工業產品在城鎮和鄉村之間的快速流通,受到了很好的反響。企業也得到了市場主體的領導權,發揮作用,在農村尋找新的巨大經濟消費潛力。
許多電商界的巨頭也嗅到了新的商機,紛紛來到農村建設農村電子商務產業鏈。蘇寧易購首當其沖先與某電器在石家莊簽訂了合約,宣布允許該電器公司成為首批授權點之一。蘇寧此舉想從此開個口子想二三線以后的農村鄉鎮擴張市場。同時其他電商產業巨頭也不甘示弱,先后進入農村電商的建設,加快了農村的經濟發展。
(四)村民參與度越來越高
互聯網的高速發展讓身處現代的人們已然養成閑時刷刷手機玩玩電腦的習慣,而互聯網的便利讓人們享受到了足不出戶便能買好所有東西的滋味,互聯網在農村的普及率現在也是越來越高,農村居民從一開始的不懂、不愿到現在逐漸喜歡上了互聯網,使用互聯網網購的人數也越來越多,居民對于互聯網的認識也不斷提高,甚至一些精明的村民學會了在互聯網上賣出自己的農產品,讓互聯網交易在農村也發展起來是幫助農民更好發家致富的一項重要舉措,也是為了農民的切身利益著想的。
(五)消費產生多樣化選擇
中國的農業最為發達,是公認的農很業大國,所以農村,農民眾多,是一股強大的消費力。但是由于農村地處偏遠交通經濟不夠發達,很多農民的消費需求并不能很好的給予滿足,能夠給農村經濟發展起來的行業很少。盡管國家已經給了農村很多好政策,但是農民的工資收入水平增長率依然沒有達到城鎮的水平。這樣使得農民在選擇購買商品時可以供選擇的東西很少,很多物品都只有一種,造成村民無法隨心挑選商品的尷尬情況。而農村電子商務的產生,比較好的解決了這個難題,使用互聯網搭建的網上購物平臺,可以使農民有了更多優質的商品可以供大家選擇,并且還可以貨比三家,就算是一件同樣的商品,也有數以萬計的賣家同時銷售,可以選擇質量最優價格最低廉的商品,是村民們最關心的事。簡單來說,電子商務在農村的普及,給以往選擇單一的農民帶來了更多便利,所以電子商務的發展能受到農民們的歡迎。
(六)增添了更多更好的銷售農產品的方式
生活在農村,經常是面朝黃土背朝天的農民們最關心的依然是自己家的農產品能否賣得出來,能否有一個好的銷量。以往的農產品銷售方式比較單一,一般都是通過簡單的菜市場或者批發等。銷路何在一直深深讓村民們困擾著,經常在電視上會看到某某鄉村,種植的蔬菜瓜果由于找不到銷路,賣不出去,只能眼睜睜看著它們爛在土地里的新聞,有時候一年的辛苦可能就此付諸東流。但是自從有了農村電子商務這些互聯網的手段,農民多了很多可以銷售農產品的渠道,銷量也可以大幅上升,農民的收入自然就能提高上來了。
二、農村電商存在的問題
(一)物流配送
在構建互聯網購物平臺時,市場在物流配送、村民消費習慣、如何正確的產品定位是亟待解決的問題。
比起城市購物人群的相對集中的密集,農村居民的網購分布相對分散,由此快遞員無法像城市里那樣快速高效的將包裹分裝完畢。但是農村不行,首先農村的交通設施不夠完善,快遞運送車輛很難進入,送貨時間成本加大,很多快遞公司可能只將快遞物件投遞在比較方便的縣城,基本只去交通更方便的鄉鎮,而進入村里幾乎是不可能的事。
電商產業鏈物流卻成了最大的短板,如何解決這樣的問題呢?首先要做好農村交通基礎設施的建設,有句話說“想致富先修路”,交通便利了,農村物流才能更好地發展起來。其次,增加農村電商物流站點的布置,投入更多資本。農村電商物流站點是電子商務在農村發展起來的重要環節,加強物流站的建設就是大力發展農村電商。
(二)成本問題
電商巨頭們就是看中了農村所具有的潛力才紛紛來到這里建設農村電商網絡,然而,農村電商的建設并沒有想象中那么容易。農村市場本身現有的消費能力、店租、成本等諸多問題一直困擾著電商企業,導致農村的電商發展很難真正實施。
蘇寧易購的負責人想出了一個辦法,讓自營和加盟的形式相輔相成,互相補充。“早在2010年年初,蘇寧便提出了全面進入三四級市場,讓門店開到全國更多的縣城,并利用實體店和蘇寧易購的產品優勢滿足周邊鄉鎮居民一站式購物需求,并通過蘇寧易購服務站作為門店的延伸,讓O2O模式更加具有深度和廣度。”他介紹說。
村縣比較有規模的大型銷售實體店都成為了電商巨頭爭奪的對象。實體與網絡雙線并行,得到的銷售發展將是以前單方面實體銷售所比不上的。這樣無論是對電商巨頭企業,銷售實體店,還是顧客買家,都有各自的好處。
另外,這些授權服務站不止為了銷售商品,也具有各種多元化的服務,兼具品牌推廣,購物消費,金融理財,物流售后,便民服務,企業招商等各種功能。更是包含了日用家電、消費百貨、食品飲料、化妝品、嬰幼兒等多種行業,并且有少量實物商品的擺放,讓村民能夠實地體驗和使用。這也是大部分電商企業在農村的普遍發展模式。
三、農村電商的基本發展模式
目前,在我國互聯網發展的大背景下,農村電商產業蒸蒸日上,但是到底基于一個什么模式發展,相關研究還比較少。一般來說,我國農村電商的發展模式跟大環境的一般電商發展模式差不多,但是要對農村特殊的環境進行更細致的分解。
(一)自組織和產業再造模式
自組織和產業再造模式是農村電商根據農村自主自營產業的發展而得來的。
當地農民自主組織起來創業或者外來務工農民返鄉創業,靠淘寶網銷售商品,帶頭人前路探索成功后,就能迅速地帶領一批同村同鄉的人共同進入這個行業,在網上銷售相同的產品,這種模式叫做自組織模式。
而產業再造模式就是指,在當地的企業無法承受來自市場巨大的銷售經營壓力,競爭太過激烈,無法繼續開展銷售。于是這些企業通過淘寶等網購平臺,從處于劣勢的線下實體業務逐漸轉變到線上銷售來,利用原有的一些優勢比如供貨商,固定客戶等,在網上重新開展交易模式。
(二)資源型產業和特色產業模式
資源型產業和特色產業模式是根據農村電商的資源依賴性決定的模式。資源型產業模式就是利用農村當地的豐厚的資源優勢,通過網上購物交易平臺第三方的介入,在網上開拓交易渠道和新興市場。
特色產業模式是當農村當地不具有任何優勢的資源環境,但是他們可以借助第三方電商交易平臺,創造一個具有他們自己特色的產業鏈群體模式。
(三)自產自銷模式
農村產業很常見的模式,就是通過自己進貨或者自己生產,然后再自行銷售的模式。這種模式的形成主要來源于電商的形成,自產自銷省去了許多中間費用,使農民自己所得利潤更高。
(四)訂單網銷模式
這個模式的電商主要使用者不是農民自己,而是他人。這些電商自身無法生產或者生產能力不足以應對龐大的消費群體,就必須與農民簽訂合同,農民負責生產,電商負責銷售的模式。
(五)共生模式
淘寶的產業同質化越發嚴重,但是已經有了初步的完整的產業鏈群體。即農村電商的主營發展企業,同時出現了完整的上下線服務。這些上下游服務帶著產業不同環節互相配合,整體構建了完整的組合模式。比如產業連帶的美工、物流等可以幫助主營企業更完善的業務群;可以幫助協調網上交易平臺電商和政府之間的關系的電商協會等等。
結束語
加大農村經濟已經是我國重視的基本國策之一,在農村經濟建設的大背景下,農村電商通過政府和各界巨頭的支持穩步向前發展,這標志著偏遠地區也在跟上互聯網大時代的步伐,成為新世紀的一分子。但是農村電商發展起步較晚,我們在關心它的優勢及可能帶來的利益的同時,也要看清楚農村電商目前存在的諸多問題和短板,重視這些問題才能讓農村電商擁有更值得期待的未來成績。
參考文獻:
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