旅游經濟實務范文
時間：2023-10-30 17:57:39
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篇1
進入21世紀以來，全球的旅游市場格局發生著日新月異的變化，亞太地區后來居上，如今躍居世界第二；歐洲、亞太地區和美洲三足鼎立的局勢已經確立。東方成為全球旅游發展的亮點，東亞逐漸成為世界旅游市場的增長主體，而東亞的旅游經濟領軍者則是中國。中國旅游經濟發展也成為“十一五”發展經濟建設、構筑和諧社會的重要話題。中國旅游市場規模已居世界第三，亞洲第一；旅游產業被確定為新經濟增長的支柱產業和龍頭產業；產業規模迅速擴大，市場的需求也隨著人們的經濟收入增加和生活水平的提高而擴大。
旅游業已成為中國經濟新的增長點，也是中國第三產業的主要市場，中國已有24個省、直轄市、自治區將旅游業定位為支柱產業，其余省區（市）則分別將旅游業定位為重要產業或優勢產業。
旅游大國的迅速崛起
出境游是中國旅游發展的高峰。高速發展的中國旅游業，客源流向由早期的新加坡、馬來西亞、泰國周邊地區向歐美等經濟發達地區擴散。中國國家旅游局局長邵琪偉對記者說：“目前，中國的出境旅游規模已經大大超過原亞太地區第一位的日本，成為全球客源市場中的朝陽地帶，發展前景正為世界各國看好。據統計，截至2005年年底，中國公民出境旅游的國家和地區已達117個。世界旅游組織預測，到2020年中國出境人次將達到1億人次。
中國旅游業的發展雖然起步較晚，但發展速度舉世矚目。改革開放前，旅游業以外事接待為主，到1978年轉換機制，發展成產業型旅游企業。1984年中央提出國家、地方、部門、集體、個人一齊上，自力更生與利用外資相結合的旅游建設方針，揭開了全方位發展旅游產業的序幕。1986年,國務院決定將旅游業納入國民經濟與社會發展計劃，正式確立了其在國民經濟中的地位。1992年，中央明確提出旅游業是第三產業中的重點產業之后，出臺《關于制定經濟和社會發展“九五”計劃和2010年遠景目標綱要的建議》，旅游業被列為第三產業中積極發展的新興產業序列中的第一位。1998年,中央經濟工作會議提出旅游業作為國民經濟新的增長點。此后，國家計委把旅游項目列入國債項目，鐵路部門及時開行了數百列旅游專列。中央和國務院的支持為旅游業發展打下了堅實的基礎。
隨著經濟的發展和人民生活水平的進一步提高，公休閑暇的時間增多，帶薪假期的普遍實行，旅游條件的改觀，國際旅游業的深入開展對國內旅游業的影響，人民的旅游熱情會進一步煥發，預計本世紀我國國內旅游業的發展趨勢是：國內旅游市場前景廣闊，需求潛力大，將維持高速、穩定的增長局面，由發展速度型向高服務質量及效益型過渡。國內旅游業是為國內旅游者服務的相關行業，它關系到國內游客的旅行方式、膳宿供應設施和其它各種事物。改革開放以來，我國旅游業發展迅速，但比較而言，國內旅游業發展的廣度和深度都遠遠不能適應經濟發展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經濟的發展和人民收入水平的進一步提高，人民對旅游消費的需求將進一步上升，國內旅游業在國民經濟中的地位和作用越來越重要。
可以說，我國的旅游業借改革開放的東風，持續快速發展。
20多年來，中國旅游業從無到有，從小到大，產業規模不斷擴張，成為國民經濟中發展速度最快的產業之一。以假日經濟為標志，旅游進入了大眾化消費的新階段。每年的3個“黃金周”已成為中國特色旅游產業。2005年的“五一”黃金周，國內旅游人數比2004年同期增長60%；實現旅游收入467億元人民幣，比2004年同期增長20%，人均消費達385元。中國旅游業的快速發展，既為中國經濟發展和社會繁榮做出了貢獻，也為世界旅游業帶來了驚喜和期盼。中國旅游業的發展模式和經驗，越來越具有全球價值。
中國旅游業的發展速度世界第一
2005年，中國已成為世界上最安全的旅游目的地，入境人數一路攀升，創匯269.82億美元，比2004年增長20.13億美元。中國旅游業的發展舉世矚目！
國家旅游局制定的“十一五”期間的旅游產業發展規劃基本思路是：到2020年，中國海外旅游人數將超過21000萬人次，旅游外匯收入580億美元以上。國內旅游將達到29億人次以上，旅游收入將達20400億元人民幣以上。旅游業總產將達到2.5萬億元人民幣以上，相當于國內生產總值的比重將提高到8%左右。國內外學者一致看好中國旅游業的發展前景，中國將成為世界旅游強國。包括世界旅游組織在內的權威性組織均認定，2020年，中國將成為全球旅游市場中的第一目的地國家。世界旅游理事會預測，到2020年，中國旅游業總產值將占國內生產總值的8.64%，旅游消費將占總消費的6.79%，旅游投資將占投資總額的8.61%，接近世界平均水平。
旅游景區的資本壁壘
旅游景區的市場競爭狀態既與市場進入壁壘、市場集中度和景區產品差異化相聯系，也與市場容量的大小相聯系。在市場容量一定的條件下，市場進入壁壘越高，市場集中度越高，景區產品差異程度越小，市場競爭程度就越高。
目前，國內景區的市場進入壁壘主要由資本投入量來決定。否則，政策和制度對景區的市場進入不會產生太大的市場壁壘。總體看來，景區市場進入壁壘是較低的。由于景區業是個資本密集型的產業，資本的先期投入較大，后期經營和運行成本隨著市場競爭越來越高，加之景區資產專業性較強，所以，景區的市場退出壁壘也就越高。
旅游與經濟的良性互動
全面建設小康社會，意味著中國到2020年將基本實現工業化，國土資源綜合整治和生態保護建設達到新的水平；農業現代化和農村的城鎮化進程已初步形成，西部大開發戰略也取得突破性進展;第三產業在國民經濟中的比重大大提高，將從各方面促進旅游業的發展，并與地方經濟形成良性互動，共同發展。
打造旅游品牌突出魅力中國
地方特色與文化內涵是塑造旅游品牌的前提
旅游景區作為旅游者的旅游目的地關鍵是旅游客體，即旅游景點的特點與功能是使旅游者在旅游目的地能否停留的關鍵，旅游景點如何承擔旅游者所需的觀光、度假、休閑、服務等項的需要，這就決定了旅游景區的地域性和服務性及品牌性。
從市場經濟角度上看，旅游業與其他旅游行業相比，旅游景區的競爭力不僅取決于景區自身擁有的資源及景區所處的地理環境，更重要的是各種歷史文化資源、山川河流與海灘等景區的知名度。所以旅游業與其他產業一樣，最重要的是打出自己的品牌。
從經濟發展規律和世界旅游發展過程來看，景區市場集中提高將是發展的必然。打造品牌應該從多方面考慮，如從人力資源管理、運營和信息技術、消費者與營銷、產業規模和產業結構、高質量的服務和有吸引力的產品以及設施等諸多方面來體現旅游產品的品牌。更重要的是，旅游品牌要形成自己獨特的文化內涵，以深厚的文化底蘊來烘托品牌的特色。
以著名景點華門為例，華門，有開啟華夏文明之門之意。它體現著五千多年的中國文化。堯建都臨汾，“堯都”因此而得名。堯也被后世尊為文明始祖。華門是為紀念上古三圣締造中國、開啟文明之功，展現中華民族歷史的淵源。由于它代表和體現的是中國古老的歷史文化，堪稱文化上的“中國第一門”。
又如臨汾市堯都旅游區，堯都區區長宿青平對記者說：“要想搞活臨汾市區的經濟和商貿旅游應放在主導產業的地位。立足于堯廟悠久的歷史文化資源，把旅游業作為堯都經濟結構調整的主導產業，把旅游業作為帶動第三產業的先導產業，把旅游作為弘揚根祖文化、傳承華夏文明的文化產業。這是我們搞活經濟的戰略思想。由文化向旅游轉變，通過改善內外部環境，使堯廟由一個文化保護單位變為旅游景區，由旅游產業向品牌轉變，通過創建華門，延伸華夏文明，樹立新的旅游品牌形象。由于品牌向產業轉變，通過品牌效應全面開發堯廟旅游景區，被全國旅游景區質量評定委員會組織評定為國家4A級旅游景區。
再如，聞名中外的黃河壺口，海拔458米，以黃河河心為界（陜西省宣川），總面積60平方公里，青板（石灰石）接連，形成大面積水平面，直至壺口形成落差達10丈的瀑布。因為壺口瀑布，至今留有唐代著名詩人李白噲炙人口的“黃河之水天上來，奔流到海不復回”的佳句。千百年來，這里游人絡繹不絕，流連忘返。
得天獨厚的旅游資源
中國國土廣袤、山川秀美、歷史悠久、文化璀璨、民族眾多，漫長的歷史和遼闊的國土形成了無比豐厚的旅游資源。我國的自然類和人文類的旅游資源居世界第一位，已經超過美國、西班牙、法國等旅游強國。我國旅游資源豐富，文化悠久。比如桂林的山水、蘇州的園林、敦煌的石窟等數不勝數。據研究表明，目前，中國已擁有15000多處旅游景區（點），涵蓋了自然景觀、歷史文化，其中被列入《世界遺產名錄》的有28個，國家重點風景名勝區151個，國家地質公園44個，國家自然保護區197個，國家森林公園439個，國家歷史文化名城99個，國家4A級旅游區（點）360個，中國優秀旅游城市137個，還有1269個國家級重點文物保護單位，各類博物館2000余座。各具特色的風土人情、多姿多彩的城市風光，雄偉壯觀的建設工程等等、為旅游業的發展提供了得天獨厚的條件和資源。資源是中國的特色，通過特色打造中國的獨家品牌是我們義不容辭的責任。
旅游促進社會繁榮
旅游業的發展給社會帶來繁榮
旅游屬于國民經濟中的第三產業,加快發展旅游業,可以有效地推進我國的工業發展,擴大就業的領域和就業人數，保證社會安定。除此之外,還可以提高人民的生活水平,改善生活質量?？梢娐糜螛I對經濟的發展是多么的重要。
旅游資源的開發與利用也帶動了當地的經濟發展。旅游業刺激著國民經濟的飛躍,特別是交通運輸業的發展。據調查，旅游運輸占運輸總人數的三分之一。由此可見，旅游業對推動運輸業的發展有著重要的意義。旅游業對工藝制造業、輕工業的發展也起著最重大的意義。在經濟收入調查問卷中，游客買工藝紀念品的人數占調查人數比例的98%。我國作為四大文明古國之一，只要充分利用這些旅游資源，大力發展旅游業，就能使我國的國民經濟發展更為迅速。
旅游產業具有率先實現對外開放的優勢
旅游經濟本身是一種開放型經濟，一個地區獨特的旅游產品可以吸引大量的游客前來觀光游覽，從而使旅游業一步成為對外開放的外向型產業，這不像其它產業發展外向型經濟那樣需要較長的整體水平提高的過程。旅游產業總體上看不是高技術產業，對人才、技術的要求也低于其它高創匯產業，只要其旅游產品具有特色，對外知名度高,吸引力強,競爭力就強，就可能使其快速發展，在發展過程中在提高促進整體水平。另一方面，旅游業的發展自身也需要對外開放。旅游業的發展等于向外國人打開了一個了解中國的窗口，也就是比較全面地展示該地區的面貌,使人對該地區全面的了解，同時為旅游地區的新興產業提供良好的學習與借鑒的機會，有力地解決了進不來、出不去等問題，對旅游企業的發展也起了到積極的作用。
在我國國民經濟中，旅游企業率先走向國際市場，引進外資、人才和境外先進的經營方式實現了與國際慣例提前接軌，對發展旅游、改善旅游景區的生態環境、提高旅游地區的整體形象是有好處的。
旅游產業拉動國民經濟
新時期的中國旅游業
在中國經濟處于從計劃經濟向市場經濟過渡時，由初級市場經濟向更高級市場經濟轉型過程中，從國民經濟發展的宏觀環境來看，加入世界貿易組織使中國經濟面臨經濟全球化的挑戰和機遇。在這一背景下的經濟改革和對外開放使各個產業的發展具有著更新的內容和形式，同時對產業的發展提出了更高的要求。隨著個體受到更多的重視和在消費者的愛好中旅游被放在更重要的位置上，度假旅游、專項旅游、個性化旅游等旅游產品將是發展的趨勢。
由于國民經濟持續快速健康發展推動旅游業再上新臺階，21世紀前10年，我國國民經濟年均增長速度仍將保持在7%以上，綜合國力將進一步提高。經濟體制改革的深化，對外開放的發展，經濟社會的全面進步，產業結構的調整，都將推動旅游業的發展。
旅游業是一個產業關聯度比較大的產業，有利于帶動相關產業的發展和經濟結構的升級。旅游業是現代服務業的重要組成部分，其發展水平是衡量一個國家綜合國力的基本指數，其發展狀況預示了經濟結構和產業結構演變的方向。按照“十五”計劃的要求，服務業的增長速度要適當快于國民經濟的增長速度，進一步加快發展旅游業，保持整個服務業的增長速度，提高在國民經濟中的比重。旅游業作為服務業的核心產業和牽動產業應該進一步擴大產業面，拉長產業鏈，形成產業群。
加快發展旅游業是產業結構調整的重要方面之一。要把發展旅游業自覺地融入宏觀經濟結構調整，在促進其它產業結構調整中培育旅游業自身新的經濟增長點。要加強旅游業與第一二產業及第三產業和其它門類的結合，大力發展工業旅游、農業旅游、科教旅游、商務旅游、會展旅游和都市旅游。如焦作市，對于一些老的工業企業，可以通過發展工業旅游安置下崗員工，提高資源的綜合利用率，宣傳企業產品與形象，擴大影響和增強員工的榮譽感等。對于一些原來依托森林砍伐、種植業和畜牧業的地區，自國家開始實施“天然林禁伐”、“退耕還林”和“退牧還草”措施后，經濟發展需要找到新的出路，發展生態旅游是一個不錯的替代選擇。農村可以通過發展農業旅游，增加農民收入，提高農產品附加值，強化城鄉居民的交流，開闊農民眼界等，這對解決“三農”問題起到一定的作用。旅游業發展也能為其他服務業發展提供更大的市場空間，如商貿流通、交通運輸等傳統服務業以及信息、金融、咨詢等現代服務業。形成相對的板塊旅游，是一種相對的小規模區域為主的旅游組織方式，有利于實現各個區域旅游產品的相互補充，充分根據地區旅游資源特色實現產品的差異化，減少各個地區旅游業之間爭奪客源的競爭，促進我國旅游業的整體協調與發展。
結束語：
篇2
怎樣承載這更大的職責？豐富的旅游資源將怎樣與文化、生態更好地融合？“依然美麗”的四川將怎樣迎來更多的賓客？獨一無二的特色、惠及民生的富民、核心品牌的樹立，全方位的旅游業發展怎樣服務于“兩個加快”的宏大進程？
帶著問題，2月16日，記者走進四川省旅游局，請張谷局長為我們一一解答。
跳出旅游抓旅游，遵循規律抓旅游
《四川黨的建設》：張局長，您好！站在“十二五”的開局年，我們首先要提到的是剛剛過去的“十一五”。經過5年的發展，特別是在特大地震和金融危機的巨大沖擊下，我省的旅游業目前處在怎樣的一個發展態勢上？
張谷：“十一五”是四川發展史上極不平凡的五年，對旅游業發展來說也同樣如此。這五年特別是后三年，在接連遭受低溫雨雪冰凍、汶川特大地震、國際金融危機的巨大沖擊下，我們超常努力、化危為機，實現了旅游產業整體大跨越、大提升，樹立了四川旅游的新形象、新品牌，形成了推進旅游發展的新理念、新機制。
《四川黨的建設》：具體來看，哪幾個方面的成效最顯著呢？
張谷：一是旅游產業綜合實力顯著增強。在特大地震和國際金融危機的沖擊下，我省積極推進旅游重振工程，實現了旅游業的迅速恢復。2010年，實現旅游總收入1886.09億元。五年累計旅游總收入是“十五”時期的2.8倍。
二是旅游產業體系不斷完善。目前全省A級旅游景區達到184家，優秀旅游城市達21個，特色旅游城鎮40個。初步形成生態旅游、紅色旅游、鄉村旅游、會展旅游、康體旅游、養生旅游和自駕車旅游等多形式旅游產品體系。
三是旅游帶動功能更加突出?！笆晃濉逼陂g，我省旅游業總收入由721.23億元增加到1886.09億元，相當于全省生產總值的11.2%。同時，旅游業在促進就業、增加農民收入方面成效明顯。
四是旅游體制機制不斷創新。比較突出的有三個方面，創造性地構建了線路統籌發展旅游的新模式，積極作為建立了應對巨大災害危機的新機制，著眼長遠建立健全了公共信息服務新平臺。
《四川黨的建設》：您認為，成績的背后有哪些經驗值得總結，值得“十二五”借鑒呢？
張谷：成功的經驗主要有這么五點：深化政府主導，營造發展環境；緊扣中心，遵循規律；面向需求，強化服務；重心下移，引導發展；應對危機，主動創新。
《四川黨的建設》：“重心下移”應如何理解？
張谷：旅游工作一定要“跳出旅游抓旅游，遵循規律抓旅游”，根本方法是深入基層，調查研究。我舉個例子來說明?！笆濉逼陂g，我省通過舉辦旅游發展大會，在省級層面掀起了旅游業發展。到了“十一五”期，按照“重心下移”的方針，先后在全省開展旅游線路統籌試點，有力地推動了各市州旅游業轉型升級、提質增效。
放眼看旅游產業，事關發展全局
《四川黨的建設》：在全省旅游工作會議上，奇葆書記評價旅游業“為全省推進‘兩個加快’作出了積極貢獻”，并且提出了新的更高的要求。我們該如何看待旅游業在當今經濟社會發展中日益重要的地位？
張谷：旅游業是戰略性產業，資源消耗低，帶動系數大，就業機會多，綜合效益好。隨著全面建設小康社會的加快推進，旅游業在經濟社會發展中的地位也越來越凸顯。奇葆書記提出，要科學制定和實施“十二五”旅游發展規劃，加快建設旅游經濟強省。我們要把思想統一到省委的要求和部署上來，進一步加深對發展旅游業的理解和認識。
《四川黨的建設》：我們也非常希望您能從我省旅游業與經濟結構、富民產業、生態需求等幾方面的關聯度上加深讀者對現代旅游業的認識。
張谷：好的。首先，加快發展旅游業是我省轉變發展方式、調整優化經濟結構的迫切需要。旅游業是現代服務業的重要組成部分，關聯度高、產業鏈長，對相關行業帶動性強。“十二五”期間，我省第三產業要提高到39%，經濟結構調整的任務很重、壓力極大。因此，要堅定不移地把旅游業作為第三產業的龍頭產業。
其次，旅游業是我省保障和改善民生的重要抓手。旅游業既是民生產業又是富民產業，每年可新增就業3萬人，成為了吸納剩余勞動力、增加農民收入的蓄水池。如稻城亞丁景區，2005年當地農民人均純收入只有1600元左右，而去年已經達到5500元，超過全省平均水平。
再者，旅游業是促進區域協調發展的強大動力。比如，我省是全國農家樂的發源地，鄉村旅游可以帶動農村經濟發展繁榮，縮小城鄉差距。還有我省的民族地區、革命老區、盆周山區和地震災區，加快發展旅游業，對縮小區域發展差距，促進其與全省同步實現小康意義重大。
旅游業與生態的關系更無須多說。旅游產業污染小，能源消耗低，是名副其實的“綠色產業”、“無煙工業”。加快發展旅游產業，對于保護生態環境，建設資源節約型和環境友好型社會，增強可持續發展能力，都具有顯著的促進作用。
總之，一句話。加快旅游產業發展，事關我省經濟社會發展全局。
“天下四川、熊貓故鄉”
《四川黨的建設》：接下來的5年是為建成全面小康社會打下具有決定性意義基礎的重要時期，我省的旅游業確立下怎樣的發展目標？
張谷：省委、省政府定下了把旅游業發展成為四川展現形象的窗口產業、促進產業聯動的活力產業、增加就業安民富民的民生產業、傳承傳統文化的文明產業、環境友好型的示范產業，基本實現旅游經濟強省目標，初步把旅游業培育成為我省國民經濟的新型戰略性支柱產業，建成國際知名、國內一流的重要旅游目的地。具體發展目標主要有以下三個方面：
經濟目標。分兩步走，到2012年，三年提升計劃實施完成年，旅游總收入達到2700億元；到2015年，力爭超過4000億元，旅游業總收入相當于全省GDP比重達到12%。
社會目標。到2015年旅游直接從業人數達到100萬人，拉動社會就業約450萬人。同時保護和利用好優秀傳統文化，成為促進四川文化產業發展和精神文明建設的重要載體。
行業目標。力爭到“十二五”末，全省旅游行業發展實現“十百千萬”目標，即國家5A級旅游景區達到10家，國家4A級旅游景區100家，星級飯店達到1000家，星級農家樂和鄉村酒店達到10000家。
《四川黨的建設》：圍繞上述發展目標和戰略部署，巨峰省長提出了五大工作重點，請您分析介紹一下。
張谷：一是西部綜合交通樞紐建設的重要契機我們要積極抓住，特別在高速公路、鐵路即將通車的節點和節奏，全力規劃打造旅游線路產品，加快完善相關配套設施建設。
二是進一步提升特色品牌形象。旅游業是“注意力經濟”、“眼球經濟”，一個地區良好的旅游品牌形象就是一個地區的旅游競爭力。我們一定要強化品牌意識，特別要注重發揮比較優勢，大力挖掘我省獨特的文化以及傳統習俗等特色，要打響“天下四川、熊貓故鄉”這張名片，進一步提高四川旅游的知名度和美譽度。
三是培育壯大市場主體。要把加快培育壯大旅游企業特別是旅游大企業大集團放在重要位置，以培育“航母級”旅游企業和實施“小巨人扶持計劃”為重點，培育打造一批旅游年經營收入超5億、資產上10億的“航母級”領軍企業。
四是大力發展新型業態。要密切關注旅游需求的變化趨勢，積極開發培育具有四川特色的文化休閑、生態旅游、民族風情體驗、森林旅游、紅色旅游、鄉村旅游、中醫藥養生旅游、會展旅游、自駕旅游、修學科考等10大新型旅游產品。
五是注重布局統籌。要站在全省甚至全國整個旅游區域來考慮，統籌景區、景點布局，實現優勢互補，發揮放大效應。
《四川黨的建設》：您提出“提升四川旅游核心吸引力”，那么我省旅游業“核心吸引力”究竟在哪里？如何提升？
張谷：“旅游核心吸引力”是旅游品牌形象及支撐品牌形象的旅游精品。通過這些年的努力，我們已經打造了在全國甚至全球都很突出的旅游精品，但吸引力、核心競爭力還不夠。因此，要全方位、多層次、多渠道強化“天下四川、熊貓故鄉”這一品牌，全省各部門、各地區都要一起使用和宣傳這一品牌。在這個統一品牌下，細分不同區域旅游市場，打造和推出支撐品牌的特色旅游精品。
[延伸閱讀]
“十二五”四川旅游業戰略布局
“1+5+10”的發展框架：
“1”就是“一極”，指成都都市旅游增長極；“5”就是“五大旅游經濟板塊”，分別是大成都、川東北、川南、攀西和川西旅游經濟板塊；“10”就是“十條精品旅游線路”，進一步鞏固提升九環線、成樂雅線、三國文化旅游線、西環線等四條精品線，著力打造世界遺產旅游線、環貢嘎山旅游線、抗震救災紅色旅游線、偉人故里紅色旅游線、重走路紅色旅游線六條新推線。
14個重大旅游項目：
1、九寨國際休閑旅游項目。
2、峨眉山國際休閑旅游度假項目。
3、龍門山國際山地旅游度假項目。
4、龍泉山國際田園休閑旅游項目。
5、中華熊貓大世界項目。
6、金沙-三星堆古蜀遺址公園項目。
7、安寧河谷陽光休閑度假項目。
8、古蜀道與三國文化旅游線路項目。
9、貢嘎山國際生態觀光與休閑度假旅游項目。
10、中國白酒金三角生態文化旅游項目。
11、光霧山-諾水河生態文化度假旅游項目。
12、稻城亞丁香格里拉生態旅游項目。
篇3
（信陽師范學院，河南 信陽 464000）
摘 要：旅游購物是旅游產業走向集約化、產業化和現代化的重要組成部分，其不僅可以促進我國經濟增長，還與人們快速增長的文化產品需求有密切的關系.但目前我國旅游購物認識不夠等諸多因素制約著旅游購物的發展，促使國內旅游購物業遠落后于外國發達國家旅游業.針對此種情況結合旅游購物連鎖經營方式理論框架，構建合理的、適合的旅游購物連鎖經營方式框架，從而有效實施旅游購物連鎖經營方式，可以達到提高我國旅游購物水平，促使旅游業更好更快的發展.對此，本文就旅游購物連鎖經營方式框架及其應用進進行詳細的分析和探討.
關鍵詞 ：旅游購物連鎖經營；框架；應用
中圖分類號：F590 文獻標識碼：A 文章編號：1673-260X（2015）04-0124-02
近些年，我國旅游業有很大程度的發展和進步，有效的促進了我國GDP的增長.盡管如此，旅游業發展還存在一些不足，旅游購物發展效果不佳就是其中之一.目前，我國旅游購物市場產供需矛盾日益加劇，相應的旅游購物受到一定的影響，促使旅游購物業難以向集約化、產業化、現代化的方向發展，這對于我國旅游業的發展是非常不利的.基于此種情況，加強旅游購物連鎖經營方式框架的合理構建，從而促使旅游購物連鎖經營方式可以有效的、科學的應用，這將有效的改善我國旅游購物現象，為促進旅游業發展、提高國家經濟水平起到一定的作用.本文筆者就國內旅游購物業發展現狀、旅游購物連鎖經營方式理論框架、旅游購物連鎖經營方式框架、旅游購物連鎖經營方式的應用這幾方面進行分析，希望對于改善我國旅游購物業現狀有所幫助.
1 國內旅游購物業發展現狀分析
盡管自改革開放以來，我國旅游購物業已經卻得令人矚目成就，促使旅游購物產品多元化、旅游購物生產企業不斷增多、旅游購物場所多樣化、旅游購物行業細分產業規模.但我國旅游購物業依舊面臨一些問題，致使旅游購物業無法快速發展.目前我國旅游購物業所面臨的問題主要有：
1.1 旅游商品單一，缺乏特色
由于旅游商品定位于具有旅游特色的商品，其在生產和包裝等方面一定要突出當地旅游特色，這樣才能將商品與其他商品區分開來，成為一項具有紀念意義的商品.但目前我國旅游產品不僅缺乏旅游特色，還存在商品品種單一的情況，這使得旅游商品吸引力低，難以得到消費者的青睞，致使旅游商品銷售效果不佳.
1.2 旅游購物市場不規范
在我國旅游業不斷發展的情況下，旅游購物市場中有多種旅游商品，加大了旅游購物市場競爭，這使得不良銷售手段存在于旅游購物市場中，嚴重影響了旅游購物市場秩序，致使旅游購物市場不規范.
1.3 旅游購物物點空間布局混亂
為了促使旅游商品可以有效的銷售，通常需要進行旅游購物點空間布局，設置旅游商品銷售地點，服務人員在銷售地點負責旅游商品相關業務，如講解旅游商品、物流旅游商品等，促進旅游購物更好的實施.
2 旅游購物連鎖經營方式理論
為了促進旅游購物連鎖經營方式框架的有效的建設，需要的旅游購物連鎖經營方式理論支持的主要內容為：
2.1 旅游購物及相關理論
所謂旅游購物是指旅游者為了旅游或在旅游活動中購買各種實物商品的經濟文化行為.支持旅游購物包括購物旅游行為及相關的行為的理論為：
2.1.1 旅游商品.像旅游紀念商品、旅游日用消費品、旅游專用品等旅游商品的購買可以促進旅游者的旅游更加有意義.與此同時，旅游商品的銷售，可以有效的宣傳和推廣當地旅游，對于發展當地旅游具有一定的促進作用.
2.1.2 旅游購物行為.經過心理學、行動學、經濟學等相關科學的研究，可以確定旅游購物行動屬于沖動購買.而促使旅游者具有購物動機的主要因素是追新求異、追求價值、紀念收藏、禮品饋贈、文化體驗等五類.這充分的說明了，旅游購物行為具有倉促、即興、模仿等特點，難以形成穩定的、可靠的旅游購物活動.
2.2 連鎖經營及其相關理論
2.2.1 連鎖經營.所謂連鎖經營是通過對若干零售企業實行集中采購，分散銷售，規范化經營，從而實現規模經濟效益的一種現代流通方式.連鎖經營方式的實施，可以將商品進貨和銷售有效的分離，進而促使旅游商品經營可以簡單的、標準的、專業的進行，提高商品銷售水平，促使旅游商品銷售向誠信化、效益化、規范化方向發展.
2.2.2 連鎖經營效應.理論經濟學中說明了連鎖經營方式的支撐理論為規模經濟理論、專業分工理論、交易費用理論.此種情況下，旅游商品連鎖經營方式可以通過集約經營和分散銷售的方式來銷售商品，促使旅游商品在旅游購物市場中合理的分散銷售，這大大促進了旅游商品購銷，促使旅游購物業不斷發展.
3 旅游購物連鎖經營方式框架
基于以上旅游購物連鎖經營方式理論來構建旅游購物連鎖經營方式框架，可以促使連鎖經營方式更加有效的、科學的實施，對于促進旅游購物業不斷提高有很大的作用.
3.1 實施旅游購物連鎖經營管理
旅游購物連鎖經營方式的有效實施，可以間接實現規范化效益，增強旅游購物經驗企業整體水平，促使企業在競爭激烈的社會環境中更好的發展.當然，實現這一目的，首先需要有旅游購物連鎖經營管理的支持.利用旅游購物連鎖經營管理對連鎖經營前期旅游購物市場調研、類型選擇、經營戰略、品牌設計等基礎工作進行嚴格監督與控制；對旅游購物連鎖經營時期旅游商品信息、銷售、物流等方面進行規劃和管理，為有效的進行旅游商品分散銷售創造條件.
3.2 構建旅游購物連鎖經營物流管理系統
目前我國具有多種旅游購物連鎖經營方式.不同連鎖經營方式對應的物流管理也存在一定差異.企業要想有效的推行旅游購物連鎖經營方式，在確定企業連鎖經營方式類型的同時，需要采用相適應的物流管理方法，從而促進旅游購物連鎖經營可以與物流管理相匹配，促進旅游產品更好的銷售.但需要注意一點，無論采用哪種物流管理方法，都要依照唯一原地采購和相對集中配送的原則，科學的、合理的實施物流管理.對此，加強構建旅游購物連鎖經營物流管理系統的建立是非常必要的.旅游購物連鎖經營物流管理系統具體構建的主要內容為：首先，旅游購物混合連鎖企業應當綜合企業實際情況及旅游購物連鎖經營要求，就旅游購物混合連鎖進行科學、合理的物流布局，促使各個連鎖經營分店有效的連接在一起.其次，為了促使旅游購物混合連鎖經營能夠有效的運行，結合物流布局圖，科學的規劃各個連鎖經營分店物流采購工作，提高旅游購物連鎖經營水平.
4 旅游購物連鎖經營方式的應用
因所經營的旅游商品不同、差異化范圍大等特點，使得不同種旅游購物連鎖經營方式應運而生.盡管所有的旅游購物連鎖經營方式都具主營業務收入和主要目標客戶以及消費群體緊緊圍繞在一起，但各種旅游購物連鎖經營方式應用存在一定的差異.對此，筆者就幾種基本旅游購物連鎖經營方式的應用進行分析.
4.1 旅游購物單品連鎖
所謂旅游購物單品連鎖是指旅游購物連鎖企業在各個地區的連鎖店內只進行單一旅游購物單品的經營銷售.從我國旅游購物連鎖經營方式發展來看，旅游購物單品連鎖經營是相對比較傳統的、古老的一種連鎖經營類型，其可以跨區域的進行旅游單品銷售，并且不用擔心各地區旅游單品出現差異，這大大提高了旅游購物單品的銷售效果.例如某地區特產茶葉可以運用旅游購物單品連鎖經營方式來進行銷售，可以將特產茶葉這一旅游單品推廣各個地區，進行茶葉單品銷售.
4.2 旅游購物多品連鎖
旅游購物多品連鎖是在同一旅游文化內涵主題下，推出多種旅游商品，并將這些旅游商品分布到旅游目的地的連鎖店，促進多種旅游商品銷售.相對于旅游購物單品連鎖來說，旅游購物多品連鎖擴大了旅游商品經營范圍，可以促進連帶旅游商品銷售，提高旅游產品銷售量.例如以某一旅游主題連鎖經營翡翠的同時，進行瑪瑙、玉器、奇石的經營，可以刺激消費者消費，提高旅游商品銷售量，為旅游購物連鎖經營企業創造更多的經濟.需要說明的是利用旅游購物多品連鎖經營方式進行各地區旅游商品無差異銷售，并且不開展可持續的經營發展策略，旅游商品的價格容易貶值，這將會給旅游購物連鎖經營企業帶來一定程度的經濟損失.所以，科學規劃旅游購物多品連鎖經營方式，提高其應用性是非常必要的.
4.3 旅游購物綜合連鎖
即旅游購物連鎖企業通過分布于具有廣泛輻射性的旅游客源集散地或旅游商品集散地的連鎖店，經營銷售屬于不同旅游文化內涵主題下的多種品類的旅游商品.將不同旅游文化內涵主題下的旅游商品融合在一起，并廣泛的分布在各地區商品連鎖店中，這樣可以為消費者提供多種選擇的機會，可以很大程度上促進旅游產品銷售.旅游購物綜合連鎖經營方式的實施，促使旅游商品經營范圍更加廣泛，旅游商品種類繁多，可以大大提高旅游購物水平，促進旅游購物業發展.
5 結束語
在我國旅游購物市場產供需矛盾日益加劇的情況下，旅游購物受到一定程度上的影響，致使旅游購物集約化、產業化、現代化發展效果不佳.針對此種情況，應當基于旅游購物連鎖經營方式理論，實施旅游購物連鎖經營管理、構建旅游購物連鎖經營物流管理系統，從而促進旅游購物單品連鎖、旅游購物多品連鎖、旅游購物綜合連鎖等旅游購物連鎖經營方式有效應用，促進旅游購物連鎖經營企業發展，旅游業進步.
參考文獻：
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〔2〕李萌.旅游購物品開發與經營創新探討[J].商業時代,2007(18).
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良多人都注意到：許多專家對于未來的觀點都至關相似，比如挪動商務、互聯網的利用必定會扭轉整個消費形態，企業要打破讓步點，尋求立異方能有突破性發展。這些話說患上容易，但履行起來是不是真的如斯簡單？
筆者認為互聯網的核心競爭力就是連接，連接就是1種廣告。但企業在經營網絡時，廣告其實不是獨一贏利的基礎，必需要有自己的特點，也就是創造可贏利的經營模式，否則很容易因沒法增益而消失在網海中。
因而在網上勝利的Business Model并不是是千人一面的教科書。
比如1直以廣告為營運主軸的世界最大入口網站雅虎(Yahoo!)，在二00二年一二月二三日宣告：買下英國在線搜尋引擎前驅Inktomi，這將強化其搜尋服務，并要延續通過樹立或者購買搜尋科技來提高營收，踴躍將營收來源多元化。
亞馬遜書店()的Business Model其實不理想，否則它至少現在每一年應有幾10億美元的利潤才對于。其問題恰好以及Yahoo!相反，它不應當做實體的事業，而最佳是以策略同盟的方式，自己專于網絡銷售，讓他人負責實體的工作，而且賣所有的產品。筆者舉這兩個例子最主要的目的就是說明Business Model是個千變萬化的東西。
獨一不變的就是必需提供價廉、物美、便利的服務，由于這就是顧客對于網絡的價值期待。
據報導，最近美國耶魯大學教授齊瓦利（Judith Chevalier）以及芝加哥大學教授古斯比（Austan Goolsbee）就發現了1個有趣的現象：每一漲價一%，銷售金額就會減少0.五%，漲價一％，銷售金額的減少更達四％，這說明顧客在網絡消費上的特性。這類“價格損壞”是不會休止的，中國今后面臨的就是這個“價格損壞”所引發的經濟問題。
所以，筆者仍是要強調，網絡的Business Model是根據顧客需求樹立自己的核心專長，而不是1味模仿。巨匠教的是觀念，修行則靠經營者自己的體會以及創見，這樣才有患上到利潤的機會。
游覽業電子商務利用現狀
因工作瓜葛，筆者曾經接觸過游覽業的電子商務，在這里，就來談談國內這方面的利用情況。
“電子商務利用狀態”是指經營者應用網絡信息技術進行商業交易的現況。因為國內游覽公司的資本、成立時間及經營型態各自不同，信息化程度及能力亦有差異。最近幾年來因為互聯網的廣泛利用，旅行社的資源與客源已經開始逐步被飯店吸走(飯店自行建置電子商務系統，可直接接受客戶訂房)，所以旅行社要創造本身的差異性及不可取代性，才能在競爭劇烈的產業中繼續生存經營下去。
從總體產業看，電子商務在國內游覽業的利用其實不普遍。下列僅針對于企業對于企業的電子商務與企業對于市場消費者的電子商務，試著分別探討其利用狀態：
1、企業對于企業(B二B)的電子商務
游覽業的B二B電子商務，大都存在于航空運輸業與綜合旅行社間的票務交易上。此類電子商務的普遍做法，為綜合旅行社以專線方式與全世界定位系統聯機，并應用其提供的接口與航空公司進行機票訂購與出售的在線交易。
相干的模式諸如通過BSP機票金流清理體系，由特定銀行與航空公司進行機票的開票及金流清理；特定廠商通過點對于點專線進行航空坐位訂位；至于其它同業間或者與客戶的交易，則仍通過傳統的電話/傳真/email等方式來進行票務的處理操作。
2、企業對于消費者(B二C)的電子商務
游覽業的B二C是目前廠商投入較大的1個領域，游覽業B二C電子商務是以游覽網站的情勢運作，經營者主要為綜合旅行社，它們出售的商品主要有兩類，1是國內外機票，1是整合食、住、行、文娛等觀光需求的包辦游覽。因為包辦游覽的出售金額較高，游覽行程的支配未經人員解說不容易明了，故較難以進行在線銷售。依據業界的調查結果，目前網站銷售所占總體交易金額的比例極微，經營者多將網站視為傳媒的1種，短時間內難望其成為有效的銷售通路。
總而言之，游覽業有兩項交易特性有礙于電子商務的推進：1是交易標的主要為無形的服務，通路端出售的游覽商品除了交通票務外，多須借助人力進行銷售與推行，不像成份規格明確的有形物品，易于進行在線銷售；2是買賣進程中很少有繁復的操作程序，所需交易信息單純，沒有那種必需借助電子化以提高效力的迫切性。
綜上所述，經營者對于電子商務的運用，主要仍是以推行宣揚功能為其重要斟酌因素，交易功能反為次要因素，因此目前游覽業的經營者可能是從廣告媒體角度建置并“經營”網站，而且經營患上極度不完備，此種利用取向可能局限了電子商務在游覽業的推行及發展。
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關鍵詞：產業融合 旅游產業模式 旅游創新
旅游業是國民經濟的戰略性產業，“十一五”期間，通過不斷改善旅游業發展環境，強化行業監管，我國旅游業實現了快速發展，然而仍然面臨著諸多問題和嚴峻的挑戰，亟需通過產業創新實現旅游業的轉型升級和跨越式發展。《中國旅游業“十二五”發展規劃綱要》明確指出：“十二五”時期我國旅游業發展要進一步擴大與第三產業的融合，培育成為國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業”，這為旅游業發展提供了明確了方向?，F代服務業具有產業關聯度高、綜合拉動性強、高附加值、資源節約等特征，與旅游業的融合具備鏈接旅游資源、增加旅游消費形式、增強旅游文化內涵等優勢，可以引領和塑造旅游消費潮流、增強旅游的體驗性和參與性、拓展和延伸旅游產業鏈，提升區域整體價值。
基于現代服務業與旅游業相融合的理論基礎
（一）產業融合的概念及特征
產業融合理論最早源自以互聯網為標志的“三網融合”，現代廣義產業融合概念則將其定義為：一個由信息技術引發的，通過不同產業間相互滲透、相互交叉而逐步形成的、創新性的產業形態，其包含三個識別原則：不同產業之間是否存在著共同的技術基礎或技術平臺；產業之間的融合是否完成了從技術融合到市場融合的創新過程；原有產業之間的界限是否被打破，使得技術、產品和業務相互滲透和交叉，改變了企業生產的成本結構和投資的特征。
根據上述定義，可以歸納產業融合的一些特征：信息技術創新是產業融合的內在驅動力。信息技術在不同產業間的擴散導致了技術融合，從而形成了共同的技術基礎；資本融合是產業融合的重要催化劑。借助共同的技術基礎，不同產業間固定化的業務與市場邊界開始解構與軟化，產業內競爭逐步向產業外發展，產業之間原本的非競爭關系轉變為競爭關系，從而引發不同企業組織之間資本滲透和產權結構的重大調整，形成新的市場結構；在產業融合突破產業間界限在不同地區間進行產品、業務和市場的融合過程中，往往伴隨著行業間管制弱化和區域之間的溝通加強，其目的是推動不同產業、不同區域間的生產要素在更大范圍內重組與流動、合理配置，形成跨越區域的企業并購或聯盟。因此，對于發展水平存在較大差距，產業發展所需要素及資本的流動和交易已無法輕易通過傳統產業內市場和等級制得到協調的情況下，產業融合就成為解決矛盾、協調以促進經濟合作的重要手段和有效途徑。
（二） 旅游業與現代服務業融合的原因
首先，旅游業與現代服務業的融合是旅游企業對利潤追求的直接結果，產業融合的結果必將出現大量新業務和新產品，由此獲得范圍經濟；同時產業融合的結果提高了企業規模，可以獲得規模經濟，從而有助于獲取更多的利潤。其次，市場需求是旅游業與現代服務業融合的直接拉動力，跨越產業邊界的消費者需求，無意間促成產業融合；由于消費者需求的多樣性，促成企業跨域產業邊界，發展多元化業務，形成新型的旅游發展模式；隨著新技術的應用，旅游消費方式會發生變化，如日益普及的電子商務交易成為旅游者尋找旅游資源的重要途徑，旅游企業就不得不發展旅游電子商務等新型業務。第三，市場的激烈競爭迫使旅游業實現與其他服務的相互融合，旅游業具有天生的開放性，進入壁壘低，是個競爭較充分的行業，旅游業與現代服務業的融合可以掌握市場的變化和特點，提高產業的價值創造功能，形成特色服務，成為應對激烈競爭的有效手段。
基于現代服務業與旅游業相融合的旅游產業發展模式構建
現代服務業作為綜合性強、關聯度高的集成產業，同旅游業具有很強的天然融合性，表現在：首先，旅游業與商業、交通、食宿、娛樂等傳統服務業，以及與文化創意、會展博覽等特色服務業融合發展，可以整合區域優勢旅游資源、構建特色產品、打造精品線路；其次，旅游業同金融保險、信息通訊、咨詢教育等高端服務業相融合，不僅可以盤活區域服務業資源與旅游業資源的“存量”，擴大其資源“增量”，促進其資本化和增值化，而且可以優化兩大產業資源配置及融合，能夠有效促進旅游業和服務業發展新模式的形成。
與信息技術服務相融合。旅游業態在不斷變化與創新過程中，技術服務的融入起到關鍵作用。一方面，旅游業積極與網絡信息技術服務相融合，產生新的旅游商務業態，如攜程旅行網、途牛網、芒果網等等，不僅豐富了旅游服務體系，拓展了宣傳渠道，便捷了交易方式，而且促進了旅游市場突破空間和時間的局限；另一方面，管理信息技術服務對旅游產業的積極滲透，可以促進旅游產業本身及要素產業之間的融合發展與創新，提升旅游產業在資源整合、管理水平、質量監督、營銷推廣、咨詢服務等領域的運行效率與效益。因而，對于目前旅游資源分散、各區域發展不平衡的旅游業發展現狀而言，旅游業與信息技術服務相融合，不僅可以為創新旅游業整體發展模式提供技術支持與保障，而且有利于旅游業和服務業突破區域和產業限制，為融合發展注入新動力。
與金融資本服務相融合。旅游業是綜合性的產業，從資源開發到產業鏈建設，往往需要規模龐大的資本投入，且投資回收期較長、初期經濟效益不明顯。因而，在旅游業發展過程中，資金投入和融資渠道對于區域旅游經濟發展的起點水平和良性運轉至關重要。通過促進旅游業與金融資本服務融合，旅游業可以憑借金融服務業長期發展過程中積累下的品牌優勢，吸引更多資本注入，優化旅游業資本結構，進一步創新旅游業發展的融資渠道，創新旅游業發展的金融產品和服務體系，這不僅有利于區域旅游業建立高起點的發展規劃、高水平的資源開發與產品結構、高標準的產品包裝、高起點的旅游策劃和規模性的市場營銷，而且有利于完善配套的旅游產業鏈。
促進不同產業企業間的相互融合。通過促進服務業企業和旅游業企業之間的相互融合，可以使得企業以最短的時間進入相關或非相關的業務市場，擁有橫跨產業專業經營的能力，且透過技術融合可以使得企業融合后的不同業務在同一運作平臺上運作，通過補充、協作發揮出更大的效應。實踐中，不同產業企業間融合往往通過企業組織之間產權結構的重大調整來完成，逐步由傳統的產業內縱向并購向產業間橫向并購或混合并購演變。有鑒于此，政府應通過放松行業管制、通過建立網絡平臺加強區域間企業聯系等方式，促進旅游企業和服務企業在產業間進行重組，這不僅有利于解決區域范圍內旅游資源分散和旅游企業發展資金不足的問題，而且有利于打造區域品牌、拓展和延伸旅游產業鏈，提升區域整體價值。
基于現代服務業融合的旅游產業新經濟模式發展對策
（一）產業資本、金融資本、IT資本創新融合，打造“旅游新經濟體”
旅游產業鏈建設具有投入大、回報周期長的特點，且隨著政府對旅游資源的各種生態環境保護標準的陸續出臺和日趨嚴格，其對維護資金的需求也逐年快速增加。因此，目前各地旅游開發中暴露出的一個共性問題就是資金短缺問題，而僅靠國家、當地政府和企業投資，從長期上看是難以為繼的。因此，“旅游新經濟體”的運作首先就要解決投融資問題，實現資本的有機融合。一個有效的方式是通過編制旅游業和服務業發展聯合規劃，出臺融合標準，明確區域分工和產業分工，充分調整旅游產業結構和服務產業結構，以資本為紐帶整合區域內各類旅游性資源和服務性資源，打破所有制界限，實現以區域內旅行社、景區開發公司為代表的旅游產業資本，以區域餐飲、娛樂、休閑和酒店集團為代表的服務產業資本，同以電子商務、軟硬件開發、第三方支付為代表的IT資本，和以銀行、保險、風投為代表的金融資本的相互融合，逐步形成線上線下結合、傳統與新興業務結合的旅游新經濟體。具體而言，包括：首先，由旅游主管部門牽頭，協調各市縣主管部門互相開放市場，促進區域旅游業、旅游服務業、IT服務業和金融服務業資產、人才、知識、管理、品牌等生產要素的自由流動；其次，按照互惠互利的原則，支持有實力的旅游企業、IT服務企業和金融服務企業跨區域交叉并購或重組，組成企業集團或企業聯盟。以資本融合為手段的旅游產業資源的重組整合已經成為旅游新業態和產業融合的加速器。
（二）消除行政樊籬，建立跨越行政邊界的“旅游和服務產業合作委員會”
資金雖然是旅游景區開發的瓶頸，但隨著市場經濟的深入，根本上是受制于現行旅游景區“政企不分、職責不清、多頭管理、交叉管理”的管理體制，旅游策劃與城市規劃、旅游投入與城建投入、旅游管理與景區運營相互脫節等問題依然存在。另外，由于缺乏有效的利益分配和協調機制，各區域間的旅游經濟摩擦和利益沖突頻繁發生，出現了爭奪資源、地方保護、市場分割、貿易壁壘等現象，以及旅游基礎設施重復建設、旅游產品結構和功能重復開發等潛在問題。因而，首先，應構建旅游業和服務業融合的協調和管理機構-“旅游和服務產業合作委員會”，并建立良性運行機制，旨在通過突破地區、部門、行業、所有制等的“壁壘”，加大服務性資源，如IT、金融、酒店、交通、娛樂等，與旅游性資源，如景點、旅行社等的整合力度，提高兩大產業的集中度及集約化經營水平。該合作委員會必須有省級產業主管部門的介入，因為它可以給合作委員會內各市縣代表以約束，以避免博弈主體由于地位不等和地方保護主義傾向所導致的偏向；其次，設立地區旅游與服務產業發展基金，由產業合作委員會統一管理，用于重要合作項目的貸款和平衡地區差異，以強化合作的根基和力度。
（三）完善保障機制和約束機制，建立產業融合發展的良好制度環境
首先，應完善產業融合創新的保障機制?，F代服務業和旅游業融合本身就是創新，區域內旅游型企業和服務型企業融合的過程中除組織創新外，還會有各種創新性的新產品，因而在培育跨產業企業集團的過程中，更重要的是要為企業集團創新成長提供良好的市場競爭環境和制度環境，完善與規范市場秩序和知識產權保護體系相關的法制法規，保護企業集團的創新行為和創新利益。其次，應完善約束產業融合的約束機制，即通過一系列法律法規對產業融合過程中相關利益主體的行為，如企業、政府、行業協會等進行約束和監督，從而降低融合過程中的交易成本。實際上，目前，國家各部委和各省旅游主管部門都還沒有關于區域產業融合發展和區域旅游合作的條約和規范。因此，可以在旅游合作的政策目標、政策工具及組織體系取得共識的基礎上，率先聯合提案以推動政府有關部門立法。第三，針對目前高端復合型旅游人才缺乏的現狀，各高校應當針對不斷出現的旅游新業態，集中力量和優勢，通過整合教師資源，優化生源質量，明確培養定位，培養高水平的人才；同時加強旅游行政、企業、院校骨干人員的教育培訓，培養一批與國際接軌的高素質人才。
旅游業發展必須突破產業內循環發展路徑，尋求與金融、地產、文化、會展、體育等產業相互滲透的發散型發展。基于現代服務業和旅游業相互融合的新型旅游業態，其實質是打造“全產業鏈”的現代旅游業發展模式，新經濟模式的有效實施有助于旅游產業的轉型和升級，各級政府及相關企業應通過全方位、多層次、多維度的透視和分析，明確現代服務業之間融合發展的戰略目標、動力來源、融合節點、保障措施，切實推動服務業各行業之間的融合發展步入新階段。
參考文獻：
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Ⅰ.公示語的界定
公式語指的是在公共場所展示的文字，具有特殊的交際功能，以及提供信息和完成指令的作用?！稘h英公示語詞典》中對公示語的界定為“公開和面對公眾，告示、指示、提示、顯示、警示、標示與其生活、生產、生命、生態、生業休戚相關的文字及圖形信息”，具有“指示性”、“提示性”、“限制性”、“強制性”等應用示意功能(戴憲宗、呂和發,2005:38)。指示性公示語主要應用于旅游設施、商業設施、體育設施、文化設施、衛生設施、街區名稱、信息咨詢等方面;而提示性、限制性、強制性公示語則主要應用于公共交通、公共設施、緊急救援等方面。
Ⅱ. 玉林主要旅游景點公示語翻譯存在的問題
1. 單詞拼寫錯誤
從筆者所走訪的主要幾個景點中，發現單詞拼寫錯誤占了很大比例。此類錯誤雖然不會嚴重影響人們對景點認識與理解，但會給人留下不良好的印象，影響其宣傳效力。
(1) 入洞口the Cavern Entrance Correct one: the Cave Entrance
(2) 山頂涼亭 Summit of hll arbor Correct one: Summit of hill arbor
(3) 葛仙祠 the Ge Xien CiCorrect one: The Gexian Ci
(4) 道教文化展廳 Relijuon of Taoism Culture exhibition hsll
Correct one: Religion of Taoism Culture exhibition hall
(5) 入洞售票處 Entrance Ticket office Correct one: Entrance Ticket Office
(6) 勾漏寺 the GouLou TempleCorrect one: the Goulou Temple
(7) 大佛 De Fo Correct one: Da Fo
(8) 游樂場 ntertainment Centre Correct one: Entertainment Centre
(9) 草坪養護 請勿入內The lawn protec, pleasing not to trample
Correct one: The lawn protect, please not to trample
此類錯誤若不是在景區中親眼目睹，你會感到迷惑，從而引起誤解。然而這并不是因為譯者的翻譯能力問題，而是因為譯者的疏忽大意和不細心。
2. 措詞不當
(1) 入洞口 Go into the entrance to cave
入洞口Entrance
(2) 桃源洞口 the Entrance of Tao Yuan Cave
桃源洞口 Entrance
(3) 勾漏寺 Hang up to leak the temple
勾漏寺 Goulou Temple
(4) 旅游購物商店The tour shopping store
旅游購物商店 shopping store
(5) 龍泉洞出口 Exit of Longquan Cave
龍泉洞出口 Exit
(6) 景區大門口 Entrance to the Scenic Spot
景區大門口 Entrance
3. 用詞累贅
(1) 植物園 Flower and plant GardenCorrect one: Plant Garden
(2) 游客中心 RECEPTION CENTER CENTER DE VOYAGEUR
Correct one: RECEPTION CENTER DE VOYAGEUR
4. 中式英語的濫用
(1) 愛護草坪 請勿踐踏
Take good care of the lawnplease not to trample
Take good care of the lawnkeep off the grass, please!
(2) 殘疾人設施
Disable and sick person’s facilities
Facilities for disabled person
(3) 雨天路滑小心行走
Smooth toad on rainy day care for walk
Smooth toad on rainy day Watch your step
Ⅲ. 解決措施
1. 譯者需具有嚴肅性。
2. 譯者需忠實于原文。
3. 加強政府重視力度，建立政府機制。
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關鍵詞：京杭運河；旅游服務品牌效應；趨勢；研究
中圖分類號：F59文獻標識碼： A
京杭運河在我國南北交通發展過程中，主要起著紐帶作用,其南端為杭州，在歷史的演化過程中，杭州段運河地理景觀獨具一格,同時運河沿線遺存的史跡、人文風情、名勝佳景以及社會風貌,無疑是開發運河旅游產業的寶貴財富。
1 京杭運河概述
京杭運河，即邗溝運河，南起余杭，北到涿郡，經過浙江、江蘇、河北、山東、天津以及北京，穿過長江、黃河、海河、淮河與錢塘江，里程相對較長，經過了多個朝代的開鑿及擴建，例如隋朝曾大肆擴修過，貫通了洛陽，與涿郡相連接。部分河段還保留著通航的功能，我國已經將其納入了“南水北調”工程之中。京杭大運河從2006年申遺全面啟動以來，今年已到申遺沖刺階段。
2從杭州段運河看運河旅游服務品牌效應及趨勢
2.1 杭州段運河旅游概述
運河文化源遠流長,作為千百年來中國傳統文化及外來文化的結晶，旅游資源體現了文化的脈絡。杭州段運河自然條件及地理環境優越,區域特色顯著,其中尤為突出的是水運文化、民情民俗文化以及商貿文化。這些文化在一定程度上都反映了不同歷史時期經濟與文化的發展歷程，從本質上來看，這種地域文化韻味濃厚的運河其旅游資源豐富。在歷史的發展過程中，秦始皇、張士誠等都開鑿與疏浚過杭州段運河,運河促進了杭州等城市的發展與繁榮。同時，運河沿線也留下過眾多名人英才的足跡及諸多英雄豪杰的傳說，獨具一格的古建筑與文物古跡也增添了耀眼的一筆色彩,自然景觀與人文景觀相得映彰，已經成為了旅游資源的載體。運河沿線的自然旅游資源、社會旅游資源以及人文旅游資源得到了有效的開發與利用，其中自然景觀中的植物景觀與觀光景點等，人文旅游資源中的古建筑、歷史橋梁、巷弄、工業遺存等，社會旅游資源中的購物中心、城市公園及特色商業街等為主。如錢塘江、西湖、西溪等文化旅游風景的發展，帶動了當地社會經濟的發展。
2.2 杭州段運河旅游資源分布
由于杭州段運河的開發建設經歷了多個時期,因而在旅游資源空間分布上差異性顯著。從總體上來講, 旅游資源空間結構具有三個方面的特征:第一，濱水性。旅游資源依托于水，以水為形成載體,水城交融中提高了城市文化欣賞價值。同時，結合歷史人文景觀及現代人文景觀,構建了運河濱水景觀帶；第二，非均一性。運河沿線旅游資源空間分布差異性顯著，多分布在沿岸地帶,而其他地方較為疏散；第三，地域與文脈的組合性。杭州段運河各區段的資源點均顯示了我國歷史發展的文脈，展現了古代的歷史進程。在現階段，我國啟動了京杭大運河申遺工作，有助于維護風光景物、歷史文化遺存以及自然生態環境，保護其真實性與完整性。從某種程度上來講，在申遺的過程中，強化了京杭大運河的保護與開發，帶動了旅游產業的發展。
2.3 杭州段運河旅游服務品牌優勢
2.3.1 杭州段運河區位條件優越
杭州段運河從總體上來看，整個地形相對平坦，土壤肥沃，河湖相互交融。隨著沿線滬寧、滬杭以及杭寧等鐵路的不斷建設，有助于開發運河文化旅游項目，發展水上特色旅游以及區域性山水旅游等。此外,在旅游產業開發的過程中，由于其地理空間區位條件優越，旅游經濟價值大，依托上海、南京等城市的客源市場,因而地緣接近性優勢相對較高。
2.3.2 杭州段運河旅游外向輻射效應高
就杭州段運河旅游而言,步入到了20世紀后,各個運河旅游名城由于具有獨特的地理位置及歷史地位與民情民俗風貌，因而輻射領域較為廣闊，開發價值高。例如浙北西塘與南潯等地，旅游品牌效益高。在開發運河文化旅游的過程中,必須要結合自然地理特征，構建全方位特色旅游服務。杭州段運河的外向輻射效應已經逐漸延伸到了錢塘江，沿岸地區具有一定的區位優勢以及品牌優勢,外向輻射效應強烈,激活了沿線水鄉古鎮的旅游經濟,實現了江、河、湖旅游一體化發展。
2.3.3 杭州段運河外部環境優越
一般而言，旅游與商貿的發展息息相關，作為一個城市發展的關鍵產業，在國民經濟增長中占有主導地位。在現階段,結合運河的歷史文化資源,大力開發旅游產品,逐步形成杭州段運河文化旅游體系，已經成為了城市規劃以及市政建設中的重要任務。就杭州段運河拱墅區而言，相關的科研機構實施運河文化建設工程作業,并取得了顯著的效果，河道疏浚、環境整治等工程已全面啟動。
2.3.4 杭州段運河旅游開發狀況
依據旅游資源的空間分布狀況,在現階段其運河旅游開發在總體上主要表現在四個方面：第一，借助運河文化特色，在杭州段全線范圍內打造旅游風景線,構建運河旅游品牌，建立旅游觀光中心及特色景點，例如武林門及原大河造船廠的運河旅游觀光服務中心，恢復提升舊有“湖墅八景”等。其次，建立文化走廊、商貿走廊以及文化視覺走廊，如拱宸橋的商貿走廊?；跇嫿ㄟ\河文化旅游風景線的前提下,進一步開發塘棲古鎮、及與西湖、西溪及錢塘江的游線，借助景物的移步換景，促進旅游效果的提升；第二，歷史街區景觀而言，其中的橋西歷史街區、小河直街歷史街區、大兜路歷史街區均已經成為了著名的旅游地。橋西歷史街區保留了水文站、茶材會公所并融入了刀剪劍傘扇博物館等，小河直街歷史街區江南水鄉民居建筑風格獨特，大兜路歷史街區特色美食吸引人氣，各歷史街區差異化的開發在一定程度上有助于促進旅游行業的發展；第三，對于建筑風貌而言，運河兩岸主要以江南水鄉建筑風格為載體，展覽、餐飲以及購物等各個方面的旅游服務類建筑多樣化，景觀空間變換獨特；第四，針對橋下空間利用而言，橋下壁畫、浮雕及景觀小品等表現形式豐富，歷史事件與人物傳奇成為了一大亮點。整治后全線貫通了慢行道，游客及市民都可租用公共自行車實現運河沿線的無障礙騎行觀光。
3結束語
綜上所述，在社會經濟發展過程中, 杭州段運河起著舉足輕重的作用，不僅僅是一種文化的象征，更是國際風景旅游資源的有效體現，要不斷拓寬杭州段運河旅游的空間容量,提高城市的文化地位,促使旅游品牌的提升。
參考文獻：
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[2]狄靜,方百壽.京杭運河旅游產品體系初探—以京杭運河山東段為例[J].德州學院學報，2008(02)
篇8
結合當前工作需要，的會員“從墳墓中崛起”為你整理了這篇關于赴長白山、武當山考察景區保護管理及創建全域旅游示范區相關情況的調研報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
為加強銀灘度假區景區科學管理，學習借鑒全域旅游示范區創建的經驗做法，推動銀灘創建國家級旅游度假區工作順利開展，2020年11月22日至28日，銀管委組成由委機關、度假區海洋與漁業綜合執法大隊、金海灣紅樹林景區公司等相關單位企業負責人和工作人員8人的考察組，赴吉林省長白山和湖北省武當山進行考察學習，先后實地考察了吉林省長白山池北城區內全域旅游各景點、長白山北景區，湖北省武當山、太極湖等景區，并就加強景區保護和管理、創建全域旅游示范區工作等考察調研課題，分別與長白山池北區、武當山旅游經濟特區旅游文體局進行座談交流。回來之后，銀管委對如何抓好銀灘度假區保護和管理，創建全域旅游示范區、國家級旅游度假區等工作作了深入思考，提出了一些意見和建議，形成了考察調研報告：
一、長白山保護開發區池北區資源保護和旅游發展情況
（一）基本情況
長白山保護開發區池北區位于吉林省東南部，轄區面積1162平方千米，常住人口近5萬人，現有1個國家5A級旅游景區、1個國家4A級旅游景區、1個國家級濕地公園。2019年旅游接待超過600萬人次，旅游總收入約50億元。池北區先后榮獲“全國特色景觀旅游名鎮”、“全國冰雪運動特色小鎮”、聯合國人居署“國際可持續發展試點城市”、“國際旅游度假目的地最具文化創意旅游小鎮”“中國十大休閑勝地”之首等多項榮譽。
（二）旅游資源保護和旅游發展情況
近年來，長白山池北區按照吉林省委、省政府關于對長白山實行“統一規劃、統一保護、統一開發、統一管理”的決策部署，堅持將生態文明理念貫穿于旅游發展的各領域和全過程，形成了美麗山水與特色城區齊頭并進、自然環境與人文景觀互融共促的新局面。主要工作經驗體現在如下四個方面：
一是堅持謀定后動、生態為本，不斷完善層級有序的規劃體系。聘請國際國內一流規劃設計團隊，先后投入近1億元編制完成《池北區二道白河鎮城市風貌設計》《慢行步道系統》等60多項重大規劃，形成了功能配套、層級有序、科學合理的規劃指導體系。
二是堅持多措并舉，著力構筑系統完整的生態屏障
1.加強源頭治理。投入2億多元實施“松花江大峽谷綜合整治工程”，全部拆除峽谷內的樓堂館所，恢復植被面積1.76萬平方米，徹底消除松花江的源頭污染。放棄每年1億多元的經濟收益，全面禁止保護區紅松果實承包采集行為，生物鏈得到休養生息。實施“長白山珍稀植物繁育基地”等重點項目，加強對“三江源”的生態涵養和生物多樣性保護。2.突出森防安全。建立專業管護隊伍，做到嚴防嚴守、寸綠必護，連續59年未發生過重大森林火災。
三是堅持保護第一，優先發展旅游產業。建立長白山旅游發展聯盟，統籌構建“環長白山生態旅游經濟圈”，深度開發和推介長白山冰雪運動、溫泉養生、慢城慢行、綠森林、水世界等新型旅游產品，實現“白雪變白銀、溫泉成熱點”。景區實行全年開放，“長白山旅游鏈條延長，從過去的一日游延長至四日游”。
四是堅持集約開發、綠色發展，建設彰顯自然底色的生態城鎮。改造城區所有河岸湖堤，融合現代園林工藝，立體式裝點草木花卉，著力呈現城市的自然美、健康態，形成山水林城相融、低碳節能慢行、人文氣息濃郁的綠色城市形態。其中，該區在全國率先掀起“廁所革命，將先進技術與環保理念融入到旅游廁所的建設，新建生態旅游廁所49座，分布在重要的旅游節點，實現“一公廁一風景”，成為吉林省服務業循環生產體系建設的引領標桿。
二、武當山風景區管理和全域旅游發展情況
（一）基本情況
武當山旅游經濟特區位于十堰市境內，全域總面積312平方公里，是湖北“一江兩山”黃金旅游大通道上的重要旅游目的地和集散地，也是鄂西生態文化旅游圈的重要版塊。國家5A級旅游景區—武當山風景區是湖北旅游名片、鄂西北旅游門戶、十堰旅游龍頭，被譽為“亙古無雙勝境，天下第一仙山”，并擁有世界文化遺產、國家級風景名勝區、道教圣地等數十項桂冠。2019年共接待中外游客1030萬人次，實現旅游收入81億元。
（二）景區管理主要模式
武當山風景區的管理措施與長白山保護開發區管理的措施基本相同，就是實行“一票通”的管理模式。主要做法為：游客將車輛按規定停放在景區外，然后憑門票搭乘景區旅游電瓶車前往景區內的各景點，除了乘索道上山需要另支付費用外，其余的南巖宮、紫霄宮等景點均憑門票免費乘車。為了方便景區內居民上下山，景區還專門開設了“居民專線瓊臺”象征性地收取5元費用。實行嚴格的居民游客甄別措施，每戶商家、農戶只能辦理一輛汽車通行證；其他車輛和貨車按照規定在晚上或早上的具體時間通行；對需進入景區探親的人員，需憑當地村（社區）或相關單位部門的證明材料才能進入。
（三）全域旅游發展情況
景區發展全域旅游的經驗做法為：系統培植一個品牌（“要健康 到武當”旅游品牌）；全面堅持兩個理念（“不讓一個投資者受委屈”的發展理念和“不讓一個游客受委屈”的服務理念）；緊緊圍繞三大目標（打造“國際旅游勝地、東方康養名都、中華文化重鎮”）；協同推進四區建設（改造老區、建設新區、提升景區、發展湖區），主要體現在如下三個轉變：
一是由單一觀光旅游向休閑度假旅游并重轉變。推動武當山旅游由觀光旅游向休閑度假旅游轉變。著力推廣和塑造“要健康，到武當”產品品牌，以品牌為導向，大力發展康養旅游項目和旅居產品，實現了產業鏈的不斷延伸發展。
二是由門票經濟向旅游綜合產業經濟轉變。在鞏固延長“吃、住、行、游、購、娛”等傳統要素產業鏈的同時，通過“一河一路一街”的綜合改造、包裝推廣“武當369”九大特色文化體驗項目、實施元和觀鄉村環境整治與民宿改造項目、支持太和醫院武當山院區建設等措施，積極培育“文、商、養、學、閑、情、奇”等旅游新要素相關的新業態和新產品。
三是由建設景點向建設“全域景區”轉變。通過推進公共服務一體化，加大供給側結構性改革，建立旅游發展共建共享機制，開展全國品牌推廣、太極湖水上游項目和《夢幻武當》功夫秀的運營托管，建立武當山旅行社協會、民宿業協會等措施，實現了從小旅游格局向大旅游格局轉變。
三、加強銀灘保護管理和創建國家級旅游度假區的思考和建議
長白山保護開發區和武當山風景區在旅游資源保護、景區管理及發展全域旅游等方面的成功經驗和做法，給了我們很多有益啟示。學習借鑒這些好做法、好措施，對于我們推動銀灘保護和管理及創建國家級旅游度假區具有重要現實指導意義。為早日將銀灘度假區建設成為生態環境優美、度假產品多樣、休閑功能完善、文化內涵豐富、服務設施齊備的北部灣國際旅游目的地，在明年或今后一段時期內，我們必須要抓好如下七項重點工作：
（一）全力推進國家級旅游度假區創建工作
在創建國家級旅游度假區工作中，堅持問題導向，結合國家文旅部專家組指出的問題，對照國家關于《旅游度假區等級劃分》標準，積極開展問題排查與整改工作。通過聘請專業團隊提供技術指導，大力保護環境資源，開展環境綜合整治；加快度假區基礎設施建設，完善公共配套服務；規劃好度假業態布局，爭取在夜間經濟上有所突破；加強軟實力建設，推動管理服務升級；加強旅游秩序整治，切實解決擾亂旅游市場秩序、侵害游客合法權益的突出問題；大力提升應急能力，加強防災避險工作；提高度假區識別度，推進度假區導視系統建設，創建度假區網站，多維度打造“天下第一灘”品牌，廣泛宣傳推介銀灘度假區資源和形象。
（二）全力推進重點項目建設
通過落實“四定”責任、倒排工期、每月項目推進點評會等有力措施，快速、穩妥推進“6+N”項目建設。主要是完成旅游集散中心、銀灘旅游基礎設施、銀灘中區岸線修復、四號路北面大排檔改造、三號路馮家江大橋、濱江路、三號路西延線道路、中區雨污管網貫通、國際客運碼頭航道拓寬與商街工程、碧園開元度假酒店、洲際華邑酒店等項目建設；爭取萬豪酒店完成主體裝修、B6地塊酒店開工建設；完成B3、B5地塊土地出讓和項目前期工作；協助推進北海紅樹林現代金融產業園、北海國際名人智慧都匯、我秀網紅城市等項目建設；協調推進三號路、海景大道（馮家江吊橋至中信國安第一城門口段）、南珠大道（銀灘大道至海景大道段）路面維修及綠化改造。
（三）全力推進環境資源保護
加強度假區環境污染綜合防治，開展馮家江、電建港和咸田村污染整治工作，加強工地煙塵、汽車尾氣污染治理，強化水質、空氣監測，健全水體質量、空氣質量、噪聲控制等方面的環保管理機制；嚴厲打擊違法建設，重點遏制海泰小區、咸田村違建勢頭；協調相關單位，開展環境衛生整治，重點解決建筑垃圾傾倒問題，切實改變銀灘度假區環境面貌，打造生態環境優美的旅游度假區。
（四）全力推進旅游秩序管理整治
加強旅游秩序整治，切實解決擾亂旅游市場秩序、侵害游客合法權益的突出問題，營造群眾滿意的健康和諧旅游環境。景區業態實行統一經營，提升經營信譽度；加大對占道經營、攔車攬客、宰客、尾隨兜售、使用電子設備叫賣等不良行為的打擊整治力度；規范摩托艇、快艇等游樂項目管理；加強考核，確保度假區衛生常態化保潔取得新突破；強化經費保障，確保垃圾分類取得新進展；創新宣傳方式，確保市民、游客文明意識取得新提高。
（五）全力推進應急能力建設
健全防災避險體系，編制防災避險專項規劃，建立災害救援指揮中心；完善危險地段及場所防護設施；提升安全救助能力，支持7d×24h全區安全救助；加強安全生產監管，注重施工工地的規范管理；強化海灘安全監管，嚴格落實安全救生塔值守制度，更新救生設施，做到海灘值守無死角；完善安全提示，更新安全牌內容。
（六）全力推進旅游產業發展
規劃好業態布局，結合咸田村村莊改造，編制上海路、廣東路、銀灘二路、四號路合圍區及情人島公園產業規劃；加大招商引資力度，推進C1地塊招商項目；協助新繹游船公司抓好國際客運碼頭商街招商工作；支持北海旅游集團規劃好核心景區產業布局，采取統一經營模式，以引進品牌為重點，以突破夜間經濟為難點，注重與國際客運碼頭商街的互動，使度假區旅游產業提檔升級。
篇9
2015年01月11日（星期日）
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A020105 金融
00041 基礎會計學
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工商企業管理 00058 市場營銷學 00147 人力資源管理（一） 00041 基礎會計學
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00041 基礎會計學
Z020209
旅游管理 00191 旅行社經營與管理 00193 飯店管理概論 00194 旅游法規 00190
中國旅游地理 Z020211
飯店管理 00058 市場營銷學 00193 飯店管理概論 00194 旅游法規 00201
飯店餐飲管理 Z020212
企業財務管理
00067 財務管理學 00041 基礎會計學
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Z020215 電子商務 00058 市場營銷學 00896 電子商務概論 00041 基礎會計學
Z020228 物流管理 11178 物流管理基礎 08094 倉儲學 03997 采購與供應管理 07802 采購管理與庫存控制 Z020242 會計電算化
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06962 工程造價確定與控制 05289 項目投資管理 Z020313 銷售管理
Z030112 法律
00261 行政法學 00245 刑法學 Z030202
社會工作與管理 00266 社會心理學（一） 00272 社會工作概論 00273 社會工作實務
Z030301
行政管理
00147 人力資源管理（一）
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00383 學前教育學 00386 幼兒文學 Z040103
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漢語言文學 00533 中國古代文學作品選（二）
Z050207 英語
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00499 體育游戲
02111 教育心理學 00502 體育管理學 00497
運動訓練學 B050104 秘書學
00261 行政法學 00320 領導科學 B050140
對外漢語 00539 中國古代文學史（二）
00840 日語 00541
語言學概論 00538 中國古代文學史（一） 00537
中國現代文學史 B050412
環境藝術設計 05424
現代設計史 04489
室內裝飾材料
04026
設計美學 B050418 數字媒體藝術 07219
數字攝影技術 07227
電腦動畫 07231 數字影視合成 09537 動態網站編程基礎 B070102 數學教育 00442 教育學（二） 02111 教育心理學 02009 抽象代數 02013 初等數論 B071602 信息管理與服務 02133 信息政策與法規 02134 信息系統設計與分析
09537 動態網站編程基礎 B080302 機械制造及自動化 02213 精密加工與特種加工 02204
經濟管理 02207 電氣傳動與可編程控制器（PLC）
B080612 電氣工程與自動化 10053 工程數學（線性代數、復變函數） 08182
自動控制原理（一） 02358
單片機原理及應用 00054
管理學原理 B080702 計算機及應用
04741
計算機網絡原理
B080709 計算機網絡
04751
計算機網絡安全 04741
計算機網絡原理
B080713 信息技術教育 01263 數據庫VisualFoxpro及學校應用 01265 Photoshop圖形處理
07227 電腦動畫 02115
信息管理基礎 03137
計算機網絡基本原理 B080738 電子信息技術 07874 信息技術導論 06169 電子電路EDA技術 07871
多媒體應用技術
B081209 應用化學 02483 工業分析 02066 有機化學（二） 02471 環境生態學 05082 波譜學 B081311 營養、食品與健康
05766
新型食品概論
B082208
計算機信息管理 02378
信息資源管理
04741
計算機網絡原理
B082231
工程造價管理 08984
房屋建筑工程概論 04624
工程經濟學 04228 建設工程工程量清單計價實務
06962 工程造價確定與控制 04231 建設工程合同（含FIDIC）條款 B082232
汽車服務工程 08587
汽車服務工程
10053 工程數學（線性代數、復變函數） 04912
汽車電子控制技術
06906
汽車運行材料 02576 汽車構造 04946 汽車發動機原理與汽車理論 B090614 林業及園林高新技術與管理 02685 園林病蟲害防治 02831 林業企業經營化管理
06505 森林游憩概論 06509 園林植物配置與造景 06503 特種經濟植物生產技術 D030106
法律 00259 公證與律師制度 00226 知識產權法 00233 稅法
D050105
漢語言文學 00539 中國古代文學史（二） 00541 語言學概論 00538 中國古代文學史（一） 00537 中國現代文學史 D050201
英語 00840 日語
00600 高級英語 05844 國際商務英語 D050305 新聞學
00182 公共關系學 Y020106 金融
00067 財務管理學
00054 管理學原理 Y020110
國際貿易 00098 國際市場營銷學 00045 企業經濟統計學
Y020155
文化產業 04140 知識產權概論 04125 文化產業創意與策劃
04139
應用寫作（本） Y020202
工商企業管理 00152 組織行為學 00149 國際貿易理論與實務 00150 金融理論與實務 00054
管理學原理 Y020204
會計 00058 市場營銷學 00149 國際貿易理論與實務 00150 金融理論與實務 00160
審計學 Y020208
市場營銷 00098 國際市場營銷學 00149 國際貿易理論與實務 00150 金融理論與實務
Y020210
旅游管理 00058 市場營銷學
00152 組織行為學
00199 中外民俗 00197 旅游資源規劃與開發 00198 旅游企業投資與管理 00189
旅游與飯店會計
00200 客源國概況 Y020213
企業財務管理 00058 市場營銷學
00160
審計學 Y020216 電子商務
08395 網絡金融與管理 08674 計算機網絡基礎
Y020218
人力資源管理 06088 管理思想史 06093 人力資源開發與管理 06089 勞動關系與勞動法 00054
管理學原理
00182
公共關系學
06090 人員素質測評理論與方法 Y020221
建筑經濟管理 02460 工程質量與進度控制 02204 經濟管理 01564 工程建設監理概論
Y020222
物業管理
00147 人力資源管理（一） 05674 物業信息管理 00054
管理學原理 Y020227
資源經濟與管理 02560 資源經濟學 06726
資源政策與法規 06728 資源信息管理 06734
財政與稅收 Y020229
物流管理 00058 市場營銷學
07725 物流規劃 07114
現代物流學 07117 鐵路運輸組織學 07726
物流經濟學 Y020230
公共事業管理 03331 公共事業管理 00147
人力資源管理（一）
Y020256
項目管理 11880 項目組織與團隊管理 05061
項目成本管理 05059 項目管理學 05060
項目范圍管理 Y020261
工程財務管理 06072 企業財務審計 05293 國際工程與建設項目管理
Y020263
現代商務 00098 國際市場營銷學 00896 電子商務概論 00947 國際商務管理學
Y020279
工程管理 06086 工程監理 00067 財務管理學 06962 工程造價確定與控制
Y020302 酒店管理 08424 酒店管理 04929 旅游市場營銷 06126 旅游人力資源管理 06124
旅游文化學 Y020314 銷售管理
Y030106 法律 00259 公證與律師制度 00226 知識產權法 00233 稅法
Y030203
社會工作與管理 00279 團體社會工作 00285 中國福利思想 00281 社區社會工作
00282 個案社會工作 00283 社會行政
00284 心理衛生與心理咨詢 Y030302
行政管理學 01848 公務員制度
00320 領導科學 Y030405
偵查學 00382 刑事偵查學導論
08027 偵查措施與策略 08031 經濟犯罪偵查 08028 審訊學 08030
犯罪偵查 Y040102
學前教育 00881 學前教育科學研究與論文寫作 00399 學前游戲論
Y040107 教育管理 00442 教育學（二） 02111 教育心理學
Y040112 小學教育 00442 教育學（二） 02111 教育心理學
Y040202
思想政治教育 00442 教育學（二） 02111 教育心理學 00479 當代資本主義
Y040302
體育教育 00442 教育學（二）
00501 體育史
09479 健身理論與方法 00495 體育保健學
00499 體育游戲
02111 教育心理學 00502 體育管理學
09480 學校拓展訓練 00497
運動訓練學
09478
休閑體育學 Y050105
漢語言文學 00539 中國古代文學史（二）
00567 馬列文論選讀 00541 語言學概論 00538 中
國古代文學史（一） 00537
中國現代文學史 Y050113
漢語言文學教育 00442 教育學（二）
00539 中國古代文學史（二） 02111 教育心理學 00538
中國古代文學史（一） 00537
中國現代文學史 Y050140
對外漢語 00840 日語 00541 語言學概論
00537
中國現代文學史 Y050201
英語 00840 日語
00600 高級英語 05844 國際商務英語 Y050206 英語教育 00442 教育學（二） 02111 教育心理學 00600 高級英語
Y050218
商務英語
05959 外經貿應用文
05844 國際商務英語 Y050305 新聞學
00182 公共關系學 Y050310
播音與主持 00504 藝術概論
00537 中國現代文學史 Y050311
廣播電視編導 01181 電視節目導播 01183 電視文藝編導 01184 電視藝術片創作 01179 非線性編輯 Y050408 音樂教育 00442 教育學（二） 02111 教育心理學 09471 舞蹈教學法 04805 聲樂教學法 Y050410 美術教育 00442 教育學（二） 02111 教育心理學
Y050412
環境藝術設計 05424 現代設計史 04489 室內裝飾材料
04026 設計美學 Y050418
數字媒體藝術 07219 數字攝影技術 07227 電腦動畫 07231 數字影視合成 09537 動態網站編程基礎 Y050437
藝術設計 05424 現代設計史 00709 室內設計 00755 廣告設計與創意 04026
設計美學 Y050443 服裝設計與工程 03908 服裝材料學 01014 針織服裝設計
Y070102 數學教育 00442 教育學（二） 02111 教育心理學 02009 抽象代數 02013 初等數論 Y070405
生物技術 06708 發酵工程與設備 02066 有機化學（二） 06648 生物技術概論 06705 生物工程下游技術 Y071602
信息管理與服務 02133 信息政策與法規 02134 信息系統設計與分析
02140 信息咨詢 Y080105 石油工程 01135 油藏工程 06340 油氣開發地質
Y080302
機械制造及自動化 02213 精密加工與特種加工 02204 經濟管理 02207 電氣傳動與可編程控制器（PLC）
Y080338
機電設備與管理 08300 機電設備管理 02204 經濟管理 02115 信息管理基礎 02561
機械工程材料 Y080612
電氣工程與自動化 10053 工程數學（線性代數、復變函數） 08182 自動控制原理（一） 02358 單片機原理及應用
Y080702
計算機及應用
04741 計算機網絡原理
Y080705
電子工程 02356 數字信號處理
02358 單片機原理及應用 02306
自動控制理論（二） Y080707
通信工程 02356 數字信號處理
Y080709
計算機網絡
04751 計算機網絡安全 04741 計算機網絡原理
Y080713
信息技術教育 01263 數據庫VisualFoxpro及學校應用 01265 Photoshop圖形處理
03137
計算機網絡基本原理 Y080738 電子信息技術 07874 信息技術導論 06169 電子電路EDA技術 07871 多媒體應用技術
Y080789
嵌入式技術
Y080806
建筑工程 02446 建筑設備 06568 房屋建筑概論 06001 高層建筑結構設計
Y080809
交通土建工程 06086 工程監理 12376 基礎工程設計 02405 道路勘測設計 08274
交通工程概論 Y080825
土木工程
08459 鋼筋混凝土結構設計 06001 高層建筑結構設計
Y081205
化學工程與工藝 00714 現代儀器分析
05044 化學反應工程 02485
化工熱力學 Y081209 應用化學 02483 工業分析 02066 有機化學（二） 02471 環境生態學 05082 波譜學 Y081311
營養、食品與健康
05766 新型食品概論
Y081707
鐵道與道路工程 06086 工程監理
06287 結構設計原理（本） 02407 路基路面工程
05497 基礎工程 06523 線路工程（本） 06527
土木工程施工組織及概預算 Y081715
空中交通運輸 07710 簽派程序與方法 07702 現代飛機系統 07696 航線氣象 07700
航行情報 Y081718
交通運輸 02568 交通運輸經濟
05110 機場營運與管理
07112 交通運輸系統分析 07113 國際貨物運輸
07114 現代物流學
07295 運輸市場營銷學 05108 民航市場營銷
07117 鐵路運輸組織學 00054 管理學原理
05111 民航運輸生產組織
07301 交通工程學 Y081719 機場管理
00054 管理學原理 Y081726
汽車維修與檢測 01832 機械測試技術 04912 汽車電子控制技術 02576 汽車構造
03483 發動機原理 08518 汽車安全檢測技術 Y082208
計算機信息管理 02378 信息資源管理
04741 計算機網絡原理
Y082225
航空維修工程管理 05091 航空器適航管理 05094 電子飛行儀表系統 05093 飛機電氣系統 00054 管理學原理
07694 人的因素 Y082231
工程造價管理 08984 房屋建筑工程概論
04228 建設工程工程量清單計價實務
06962 工程造價確定與控制 04231 建設工程合同（含FIDIC）條款 Y082232
汽車服務工程 08587 汽車服務工程
10053 工程數學（線性代數、復變函數） 04912 汽車電子控制技術
06906 汽車運行材料 02576 汽車構造 04946 汽車發動機原理與汽車理論 Y090115
園林
07427 園林生態學 06509 園林植物配置與造景 07435 園林工程學 Y090613 牧業高新技術與管理 06173 特種經濟動物養殖技術 08998 動物生產新技術與應用 06495 動物微生物 06497 動物營養學 Y090614
林業及園林高新技術與管理 02685 園林病蟲害防治 02831 林業企業經營化管理
06505 森林游憩概論 06509 園林植物配置與造景 06503 特種經濟植物生產技術 Y090705
農業高新技術與管理 07287 現代農業推廣理論 02679 種子學
07289 農業微生物應用技術 07286 農產品加工工藝學 02834 農產品市場與管理
06503 特種經濟植物生產技術 Y100311
檢驗 01651 儀器分析、檢驗儀器原理及維護
Y100702
護理學 02867
衛生統計學 03011
兒科護理學（二）
03007
急救護理學 Y100805
藥學 05522
有機化學（五） 01759
藥物化學（二） 01761
藥劑學（二） 01763
藥事管理學（二） Y100907
生物制藥 06711
生物制藥學 03748
現代生物制藥技術
篇10
【關鍵詞】 旅游飯店 社會責任會計 信息披露
作為旅游業三大支柱之一的旅游飯店在旅游乃至整個國民經濟中占有重要地位，發揮著日益巨大的作用。旅游飯店的發展水平是一個國家或地區旅游業發展水平的標志，反映一個國家或地區經濟發展水平及社會文明程度。目前企業社會責任已經成為社會共識，企業所追求的目標從股東利益最大化轉化為社會效益最大化。市場上的競爭也逐漸從純粹的競爭演化為包括環境和社會責任的全面責任競爭，因此推行旅游飯店社會責任已成為當務之急。
我國傳統的旅游企業發展模式是一種資源消耗高、資源利用率低、廢棄物排放量多的粗放型模式。從經濟現狀來講，我國的改革開放取得了卓越的成效，但是也帶來了嚴重的社會問題，旅游企業偷稅漏稅現象屢見不鮮，環境污染嚴重、服務員工權益得不到保障、旅游者權益屢受侵害等。在此背景下，我國旅游飯店要想贏得生存與取得發展，必須高度重視社會責任的履行。因此，建立社會責任會計以及完善的信息披露機制對旅游飯店很有必要。
一、企業社會責任及社會責任會計的相關概念
（一）企業社會責任的概念及理論
所謂企業社會責任就是企業在創造利潤、對所有者權益負責的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的社會責任，包括遵守商業道德、保障生產安全和職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益和保護弱勢群體等等。從本質上講，企業在履行社會責任時應做到以下三點：一是認識到企業開展的活動會給當地社會造成廣泛的影響，社會的發展反過來又會影響企業追求成功的能力；二是企業在全球范圍的商務活動應在經濟、社會、環境和人權等方面產生積極影響，企業的商務活動為其自身和當地社區帶來的聲譽必然給企業帶來豐厚的回報；三是企業應通過與當地社區、公益機構、政府和其他團體、組織的密切合作，獲得上述利益。
（二）企業社會責任會計的概念及理論
企業社會責任會計作為會計發展的新領域和分支，它是社會責任同會計學的結合，以會計特有的方法和技術對企業經營活動所帶來的社會貢獻和社會損害進行反映和控制的會計。
1．企業社會責任會計信息披露的內容。結合我國的實際國情，再綜合國際、國內社會責任相關組織和專家學者的研究，認為旅游飯店社會責任會計信息應包括以下幾方面的內容：第一，企業收益方面的信息；第二，生態環境保護和可持續發展方面的信息；第三，人力資源方面的信息；第四，提品和售后服務的信息；第五，企業對社會福利貢獻方面的信息；第六，其它方面的信息，例如商業道德、公共關系等。
2．企業社會責任會計信息披露的需求者。為便于區分，考慮按企業內部和外部來對所有的企業社會責任會計信息需求者進行劃分。對于企業外部的企業社會責任會計信息需求者，大體包括了政府的有關部門、企業的股東和投資者、企業的債權人、企業的供應商、企業的經銷商、企業的最終消費者、企業所在地區的居民等。對于企業內部的企業社會責任會計信息需求者，就比較簡單，主要包括企業的管理當局、企業的職工和工會等。
3．社會責任會計信息披露的方式。目前，我國主要通過以下四種方式來披露社會責任會計信息：一是在財務狀況說明書中說明；二是設計獨立的社會責任會計報表，如社會資產負債表、增值表、環境損益表等；三是在會計報表附注中對社會責任履行情況加以反映；四是平衡記分卡。對于旅游飯店來說，社會責任會計信息使用者比較廣泛且信息需求具有多樣性，因此旅游飯店要尋求社會責任會計要素與現行財務項目的接口并編制獨立的社會責任會計報告。
二、旅游飯店社會責任會計信息披露中存在的問題
在中國，從過去幾十年社會責任會計的發展歷程來看，無論是政府還是企業都未對其產生多大的興趣。因此，無論是理論成果還是實務經驗，我國都比較欠缺，雖然隨著SAS000認證與企業社會責任聯系起來，政府也開始重視企業社會責任會計信息的披露，但是我國在這一方面沒有做好扎實準備，涉及企業社會責任的標準和相關法律法規也相對較少。社會責任的履行從法律上來看，屬于義務的范疇。無論是在社會責任意識強，還是在社會責任意識弱的國家和地區，通過法律手段規范和保障公民和組織履行其義務都是必要的。在我國企業社會責任意識單薄的階段，加強法律制度就顯得更加重要。相對于國外社會責任的一系列法律制度，我國還有很多空缺，目前雖已制定了《反不正當競爭法》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》等法律法規，但仍未全面的規定企業所必須履行的社會責任內容，以至于實施社會責任會計時沒有法律依據。與其他行業相類似，旅游飯店社會責任會計信息披露有以下問題：
1．信息披露意識淡薄。長期以來，我國企業所采用的一直是傳統會計封閉式的思維方式，即把企業看成是一個單純的、完全獨立的經濟實體，而不是將其視為整個社會的一分子，因而企業的宗旨在于創造最大的經濟利潤。旅游飯店管理層編制的財務報告幾乎并不涉及社會責任會計信息，有些旅游飯店的高層仍把追求最大利潤當作經營目標，把履行社會責任作為一種負擔。即使履行了社會責任的旅游飯店，也缺乏披露的意識，把財務報告的編制理解為財務信息的列報。
2．信息披露水平低，內容不完整，披露體系不健全。集中表現在社會責任信息披露內容不充分，可比性差；以非會計信息披露為主，會計信息披露不足。各種社會責任報告以描述性信息為主要披露內容，缺少定量信息。社會責任會計核算發展滯后，嚴重制約了信息披露的發展。尚未建立完整的社會責任會計指標信息。
3．披露形式單一，披露主體模糊導致無法滿足利益相關者的需要。企業社會責任會計信息披露在披露方式上，以財務報告披露和社會責任報告為主，缺少社會責任報表，定量信息與指標信息在社會責任報告中難以體現，在財務報告中則難以區分；披露機構與披露主體劃分不明確，社會責任會計信息的披露成為政府與公共組織的職責，企業消極對待。
4．信息披露的方式多采用非會計基礎型，而會計基礎型處于次要地位。多數旅游飯店在選擇社會責任會計信息披露方式時往往傾向于在會計報表附注中用文字加以說明，而不會選擇用會計方法披露。
5．由于缺乏社會責任會計行為規范標準，無法統一規范社會責任會計核算的對象及披露形式，導致社會責任會計核算和信息披露的可操作性差。同時，由于缺乏強制性的準則規范，多數企業不會主動披露社會責任會計信息，或者有的企業即使披露了一些相關信息，也無相關標準去衡量其信息質量，不能取信于社會公眾，影響社會責任會計信息的披露效果。所以，為了使社會責任會計信息的生成和披露能夠有據可依，制定社會責任會計準則就成為必須盡快解決的問題。
三、完善我國旅游飯店社會責任會計信息披露體系的建議與對策
1．加強旅游飯店社會責任會計的理論研究。“理論的存在是為實務服務的?！睍嬂碚摰耐晟瞥潭戎苯佑绊憰媽崉?。由于社會責任會計方法體系的多元化，核算對象的復雜性，尤其是在計量環節上尚未突破，使得當前社會責任會計缺乏與實務相結合的理論支點，其結果是社會責任會計實務沒有相應的理論指導，旅游飯店社會責任會計信息披露出現盲點。相比較其他行業，旅游飯店會計方面具有特殊性，因加強該方面的研究。
2．完善和建立社會責任會計信息披露的法律法規及其監管部門，加強旅游飯店社會責任會計信息披露的政府監管。從業務層面上看，旅游飯店實施社會責任會計并不難，國外企業如希爾頓等有成功的經驗可以借鑒。但從利益層面上看，單靠覺悟還不行，須依靠政府主導強有力的推動和規制，靠教育、靠倡導、靠鼓勵有時并不一定起多大作用。
3．制定旅游飯店社會責任會計和信息披露準則。在社會責任會計研究中，社會責任會計信息披露是最早進入實務領域的，但發展至今仍沒有共同可接受的專業標準，而會計準則是會計工作的標準和準繩。因此，制定社會責任會計和信息披露準則對于規范和推廣社會責任會計工作具有重要意義。社會責任會計信息披露準則的制定，是處理社會責任會計信息的標準，是進行會計工作的規范和標準，是評價社會責任會計工作質量的準繩，社會責任會計信息披露準則的確定，可以解決社會責任的確認、計量和列報中的一系列問題，從而規范了披露內容與方式。旅游飯店可以根據社會責任會計信息披露準則編制出全面的社會責任會計報告，通過會計方法來披露旅游飯店的社會責任履行情況。
4．強化社會責任信息披露意識，加強會計人員的專業勝任能力。旅游飯店履行社會責任情況的信息，最終必須由旅游飯店企業會計人員加以披露和報告。因此，會計人員的素質高低，直接影響到會計報表的質量和社會責任會計作用的發揮。推行社會責任會計要求會計人員必須轉變觀念、更新知識，從而適應新形勢的需要。傳統會計和信息披露工作對會計人員知識結構的要求是：在基本掌握經濟管理知識的基礎上，熟練掌握會計和財務技能，并精通生產經營知識。但是面對社會責任會計問題，會計人員都必須更新其傳統的知識結構，學習并掌握社會學、福利經濟學、計量學等學科的知識，了解企業生產經營業務與社會責任之間的關系。沒有這樣的一個知識結構，會計人員是無法適應社會責任會計要求的。
參考文獻
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相關期刊
精品范文
10旅游消費行為分析