電話招商工作計劃范文
時間:2023-04-01 03:25:31
導語:如何才能寫好一篇電話招商工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、指導思想
以科學發展觀為指導,全面貫徹落實市委十一屆三次全會和十六屆人大二次會議提出的最新要求,大力推進經濟國際化,突出以工強市、招商選資,搶抓國際經濟回溫機遇,重點開展五大境外招商活動,力爭在重特大外資項目招引方面取得新突破,為實現我市勇當基本實現現代化先行軍作出貢獻。
二、目的意義
牢固確立“招商引資第一要事”、“招商為零,一切為零”的理念,調動各方面積極因素,在全市上下營造濃烈的招商氛圍,在境外宣傳推介的投資發展優勢,不斷提升的國際知名度和美譽度,吸引更多的境外投資商來投資考察,推動促進更多的大項目、好項目落戶,促進招商引資項目成果的轉化,推動我市經濟社會持續跨越發展。
三、活動內容及安排
1.中國(新加坡)投資合作懇談會
時間:2014年3月下旬
地點:待定
活動形式:⑴舉辦以海洋工程裝備及高新技術產業等為主題的“中國(新加坡)投資合作懇談會”,邀請配套產業的知名公司及其產業鏈企業參會,進一步宣傳推介最新的產業發展環境和投資政策,吸引更多海工龍頭企業及其產業鏈企業到發展。⑵重點拜訪幾家龍頭企業,挖掘項目信息源,開展洽談合作。
建議參加領導及部門:市四套班子相關領導、招商局、港區、如城鎮、東陳鎮、九華鎮、袁橋鎮及部分企業。
2.(臺灣)經貿文化交流洽談會
時間:2014年4月中旬
地點:待定
活動形式:⑴舉辦以現代農業、現代服務業、光電電子、生物科技產業等為主題的“(臺灣)經貿文化交流洽談會”,邀請相關產業的知名公司及其產業鏈企業參會,進一步宣傳推介最新的產業發展環境和投資政策,吸引更多現代農業、現代服務業、高新科技產業及其產業鏈關聯企業到發展。⑵赴臺北市、新竹市拜訪一批IC、IT產業鏈相關的大公司,赴高雄市拜訪一批港口物流業等產業鏈相關的大公司、大企業,挖掘項目信息源。同時通過座談、餐敘等形式增進與臺企之間的交流和聯系,加快企業來如發展步伐,進一步深化兩岸經貿旅游文化合作。
建議參加領導及部門:市四套班子相關領導、招商局、經濟開發區、港區、如城鎮、高新區、九華鎮、下原鎮、磨頭鎮、郭園鎮及部分企業。
3.德國高新技術產業招商活動周
時間:2014年4月中下旬
地點:德國,具體地點待定
活動形式:⑴舉辦以高新技術、先進裝備制造業等為主題的“中國(德國)高新技術產業合作說明會”,邀請相關產業的知名公司及其產業鏈企業參會,重點宣傳高新技術、先進制造業等產業發展優勢,開拓新的合作機會。⑵拜訪拜耳、默克等世界知名醫藥產業龍頭公司總部,以及西門子、博世、德國大眾等世界著名企業研發中心及總部。召開先進制造業小型座談會,推介,推動更多的德國精密機械等先進制造業企業落戶。
建議參加領導及部門:市四套班子相關領導、招商局、經濟開發區、港區、如城鎮、高新區及部分企業。
4.南美高新技術產業招商活動周
時間:2014年4月中下旬
地點:南美洲,具體地點待定
活動形式:南美活動主要以小型招商推介會議及拜訪為主,分別在巴西、智利召開投資環境說明會,進一步深化與巴西、智利企業界在汽車零部件、先進裝備制造的合作。
建議參加領導及部門:市四套班子相關領導、招商局、經濟開發區、港區、如城鎮、高新區及部分企業。
5.中國(日本)投資環境說明會
時間:2014年5月中旬
地點:待定
活動形式:⑴在日本舉辦“中國(日本)投資環境說明會”,進一步深化與日本企業界在新能源汽車及配件、現代物流、高科技項目及人才對接的合作。配合開展物聯網、文化創意、旅游、軟件和半導體等專題洽談會,進一步深入對接。⑵拜訪活動主要圍繞重大裝備制造、微電子、平面顯示、物聯網、新能源等高新技術產業類大公司進行拜訪,挖掘項目信息源,加大洽談合作。
建議參加領導及部門:市四套班子相關領導、招商局、經濟開發區、港區、下原鎮、袁橋鎮及部分企業。
6.(香港)投資環境說明會
時間:2014年6月中旬
地點:待定
篇2
除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機會創造第二次見面的機會。今天小編給大家為您整理了銷售月總結與計劃怎么寫,希望對大家有所幫助。
銷售月總結與計劃怎么寫范文一:總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。
(一)基本情況
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。
做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。
根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。
最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。
總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
銷售月總結與計劃怎么寫范文二:__年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
銷售月總結與計劃怎么寫范文三:一、總體目標完成情況:
銷售 2.5億元,超額完成目標計劃(2億) ,目標完成增長率為25%
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
眾所周知,化纖本身,是具有一定危害成分的,特別是化纖為原料的衣服制品等。所以,質量問題,是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素?;w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質量問題還是存在著,商家對于化纖的質量要求非常高,這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比懸殊。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款偏大
受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、對2014年工作的計劃
我部門2011的的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,保證質量,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2014年度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標 3億
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現名副其實的創利年。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂?/p>提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓2016年成為名副其實的創利年!
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篇3
一、基本情況方面:入職后我認真學習和梳理公司業務管理制度、流程,了解公司基本情況和架構,熟悉日常工作流程和自己的崗位職責,每天圍繞當日工作情況和第二天的工作計劃撰寫日報。在平時的工作中,我一直遵守公司制度,合規的處理上級交代的事項。
二、關于熟悉公司的載體狀況方面:我秉承腳踏實地的態度,每周都抽時間實地查看園區空置房源,并記錄房源情況,以便于精準的向客戶推薦。雖然暫時沒有成交客戶,但是我相信時間不會辜負堅持不懈的努力。
工作進展:本月通過電話營銷的方式,聯系了244家企業和商業,獲得第一批意向客戶22組,意向面積4000平米左右,預約到訪客戶17組。
三、關于接待模塊:我在原先接待講解詞的基礎上,結合園區當前的情況和最新的政策,牽頭整理了西部智谷園區兩套觀光講解詞,包含政府接待篇和同行接待篇。前往華西健康谷項目,和項目同事一起完成了健康谷-大合倉參觀路線制定和解說詞制定。
工作成果:在第一個月中,我負責西部智谷接待任務8次,接待人數49人,其中獨立講解3次。講解內容較好的呈現出了西部智谷的基本情況、園區運營成果。
四、關于渠道梳理板塊:在工作中我積極發揮主觀能動性,主動、獨立對接了四川省文化產業商會、四川省民營文化企業協會、成都跨境電商協會三個協會。武侯區紅牌樓街道辦、武侯區晉陽街道辦、武侯區音樂坊音樂產業中心管委會三個部門。
工作進展:①目前和協會、街道辦正逐步建立良好的聯系。尤其和紅牌樓街道辦聯系比較緊密,了解到了他們招大引強的任務艱巨和目前缺乏客戶、缺乏對我司載體了解的現狀。向街道辦投促科詳細介紹了目前運營的載體,提供了園區資料等,以便后期聯系。②主動聯系到省文產商會,邀請紅牌樓街道辦負責投促的唐主任一起拜訪商會,洽談合作意向?,F協會已經開始推薦意向客戶并計劃簽戰略合作協議。
對于工作中的不足,我總結了以下總結:1.對公司業務流程不熟悉,不能獨立處理如簽約等流程。2.招商手段和渠道不夠豐富,在第一個月沒有能夠呈現招商成績。
篇4
一、組建隊伍,建章立制
1、確立管委會辦公地點,核算相關費用,合理配備辦公用品,完成一廳式辦公大廳的裝修工作。
2、選調管委會辦公室干部,設立相關科室,明確各科室職責,完善管理體制。
3、組建110人的公益性崗位管理員隊伍。面向社會、公開、公平招聘、擇優錄用,制定公益性崗位人員工作職責和考核辦法,完善管理員隊伍建設。
4、組建管委會保潔公司。根據轄區道路清掃保潔現狀及保潔員分布狀況,重新核定保潔員人數,確保轄區保潔質量。
5、與區執法局共同協商做好駐管委會執法中隊的選派工作,明確選派標準和派駐人數,并制定執法人員管理辦法。
6、制定工作人員培訓計劃。以業務知識、執法技巧、紀律作風及相關禮儀知識為培訓重點,分批次、分專題,培養工作人員“服務經濟社會大局”的工作理念,提高工作人員在復雜工作環境下的辦案能力、協調能力。
7、完善管委會工作機制。通過例會(每周召開一次)對前一階段各項工作進行討論、總結,制定下一步工作的要點和計劃,提高各項工作的周密性與計劃性,保障管委會工作有序、高效的進行。
8、制定管委會與相關單位、轄區各商會間的聯席會議制度。加強管委會與相關單位、商會之間的溝通,指導商會開展工作,鼓勵商家為管委會建言獻策;并促成北大街、都城隍廟各企業、商家盡早成立商會。
9、建立與各專業協會的交流互動平臺。邀請各專業協會(西安外商投資協會、西安旅游協會、西安裝飾協會、西安建筑業協會、西安消費者協會等)參與到管委會轄區門頭牌匾的設置、商業業態調整等工作中,并對管委會工作進行專業知識的指導,提升管委會工作水平。
二、推進信息化建設,創新管理體制
1、利用網絡覆蓋范圍廣、信息交流及時的特點,建立管委會信息管理平臺,設計管委會網頁,通過網絡宣傳管委會各項工作的目的、意義及街區建設、發展方向、招商引資等信息。
2、對國內知名街區數字化城市管理體制進行考察、學習,引進先進技術,培養數字化管理專業人員,搭建管委會數字化監控平臺,在轄區內實行監察員和數字化結合的監控管理模式。
3、借鑒國內知名街區管理經驗,結合轄區自身實際情況引入先進的質量管理體系,并邀請國內先進的質量管理認證機構對管委會的管理進行設計和認定,實行標準化管理。
4、建立檔案管理體制。設立管委會資料庫,收集西大街、北大街、北院門一條街、化覺巷古玩街的相關資料并整理分類,建立檔案管理工作體制,為以后轄區規劃、城市建設等相關工作提供參考。
三、整合統計轄區資源,提升轄區投資環境
1、對轄區地下通道、停車廠、廣場以及公用電話、雕塑、座椅、垃圾箱等公共設施進行摸底調查。明確其建設單位和責任單位;對表面不潔、受損的設施,及時聯系各設置單位或責任單位進行整修并安排專人做好日常維護工作,建立長效管理機制。
2、對轄區沿街門店進行走訪摸底。全面掌握各商家的經營范圍、營運狀況及總部和其它分部的相關信息,為以后轄區業態調整、招商引資、發展轄區經濟建設奠定基礎。
3、對西大街沿線行政單位進行摸底統計。并積極協調動員西大街沿線行政單位通過置換、異地搬遷等方式進行外遷,騰出商業旺地,用于發展商貿服務等第三產業,促使西大街形成完整的商業鏈條。
4、根據轄區實際,結合轄區商業運作規律,以轄區長期繁榮發展為目的,采取行政手段與市場調節相結合的方法對轄區業態進行規劃調整,打造以濃厚文化特色為背景餐飲、時尚、休閑、娛樂、旅游為一體的商業街區。
5、開展街區點亮工程和建筑立面整治工作。按照規劃要求,結合轄區商業格局,采取商家、專家齊參與、共探討的方式研究制定街區點亮工程和建筑立面整治方案及門頭牌匾的設置,對轄區沿街商鋪門頭、建筑立面進行整改和點亮,力求整改效果與商業街長期發展相協調,滿足市場需求,創建轄區繁榮、和諧的商業環境。
6、結合轄區實際,積極推進轄區北院門一條街、化覺巷街古玩街特色化發展,充分挖掘歷史文化街區宗教文化、特色餐飲等資源,進一步提升北院門一條街、化覺巷古玩街的知名度和影響力,促進轄區經濟全面繁榮發展。
7、加強轄區市容秩序管理,重點做好轄區內沿街九亂、非法營運及北院門一條街出店、占道經營、流動攤販的相關整治工作,全面提升街區環境秩序。
四、搭建平臺,促進轄區經濟發展
1、積極參加第十四屆中國東西部合作與投資貿易洽談會。提前好做招商項目征集工作,印制項目冊,通過各種渠道邀請境內、外客商參會,擴大管委會的知名度和影響力,促進轄區經濟快速發展。
2、開展陜北招商活動。進一步深化與延安、榆林等陜北地區的合作關系,赴兩地開展投資環境說明暨招商推介活動,積極宣傳轄區投資環境及重點招商項目,吸引更多的陜北客商到我轄區投資發展。
3、圍繞西大街及全區商貿服務業發展,舉辦西大街高峰論壇,爭創全國百城萬店無假貨示范街,借助西大街高峰論壇認真做好轄區的招商工作,推動轄區經濟繁榮發展。
篇5
房地產銷售下半年工作計劃一:
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月,今天我們有必要共同總結一下過去大半年的工作情況,統一一下思想,共同計劃所余四個月的工作,力爭完成全年銷售目標。
一、 工作小結
1、市場營銷初創業績 初立品牌
今年是新地產在廣州有史以來推出銷售樓盤和規模最大的一年,今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤,在樓盤數量和檔次跨度上都是空前的,這不但對市場營銷系統提出了非常高的要求,也是對項目管理中心各部門協作能力的提出全新考驗?;蛟S年初確定今年目標時,不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態度,八個月過去了,相信同事們應該已高興地看到,嶺南組時間過半完成銷售目標已過半,東方組總銷售業績也已近半,z項目開售時間因故推遲,但整體業績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營銷系統的同事開拓創新、團結協作、全情投入、點點滴滴取得的,當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。
除了銷售業績,上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產地區總部遷入珠江新城的慶典,均對公司在業界的形象產生了質的變化。相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產品牌認識的提高和對新地產產品的認同,嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區、同檔次盤中建立了很好形象和地位,z 開售也已取得了初步的品牌效應。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州,對廣州區近四年來取得的進步和公司目前的業務表現也給予了充分的肯定。
2、內部優化 初見成效
為適應公司業務重點的轉移和發展需要,公司上半年進行了較大的組織架構優化調整,取消了分區副總及分區設置,全面清理和明確了各職能部門的職責分工,明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協調工作機制。半年來的工作證明,有關機制明顯地提高了工作效率,增加了責任感。其運行的效果是令人滿意的。
嶺南項目,營銷組、項目組、物管處密切配合,出色地完成了五一黃金周營銷、2B-1、2期交樓、現在正密鑼緊鼓地為9月19日 2B-3的營銷做準備工作。z、z兩位經理和嶺南項目、營銷組同事的工作態度、合作精神和工作經驗是值得其它部門學習的。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,包括項目內部欠缺協調、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況。在開發管理部的直接支持下,克服了政府部門政策嚴重不協調造成的困難,出色地取得了項目及營銷所需的有關證照。東方營銷組、項目組間近月來配合明顯加強,為在九、十月銷售旺季出佳績,文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在十一黃金周會有出色表現。
z項目是公司在廣州、在中國地產項目中舉足輕重的項目,規模大、設計復雜,過往設計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題。項目組和營銷組均在五月份改組,經過等同事的努力,保障了五一試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節點;項目和營銷間的配合逐步加強;項目部內部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利;營銷部和及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績。項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象,項目組、營銷組的工作是值得肯定和表揚的。
時代項目,由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難。經過項目部、營銷部和公司有關部門的努力,現在已正式取得政府天河軟件園時代新地產園區及高科技開發區時代新地產園區的批文,同時也取得了民營新支持中心的批復。這為時代新地產下一步走住宅營商的市場路向打下了非常好的基礎。相信只要用心做好下一步內部組織工作,一定能為公司創造出好的成績。
四個項目上半年的成績,初步證明了目前項目協調機制的有效性,也證明了新架構下各職能部門積極配合,共同支持項目發展需要的服務態度和職業水平正在得到全公司的認同和發揚。
為進一步理清部門、各職位的職責,為各職位的職業化發展,建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系,人事行政部現在正與顧問公司進行有關職位、績效、職業化等的項目,在項目完成后,相信各職位的職責、各職位的職業化發展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰,公司的組織架構和職能將更系統化和科學化。
3、存在問題
回顧前階段的工作,市場營銷和內部調整各方面都取得了一定的成績,但內部也表現出不少的問題:
首先表現在:責任心不夠強,配合不夠默契,有事互相推委等。例如東逸業主投訴處理不及時,公司曾收到投訴函件,并有一定的不良影響;東方有客戶因對銀行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等。
其次,內部成本核算不清,成本控制不利。直接成本算不清,財務、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較,造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務數據有利支持。
再次,權力與職責不匹配,授權不清、流程審批流于形式等。
總結上半年工作情況和問題,公司認為,上半年公司在營銷、工程、內部調整優化等方面都取得了一定成績?,F在看,年初定下的全年銷售目標的確是艱巨的,但并非不可能的。所余四個月時間希望各項目部、各部門加強協作、全力以赴 、做好銷售、力爭完成全年銷售目標。
二、 下段工作思路
1、工作核心:加強協作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標
2、各方面業務重點
2.1東方項目做好做細,創造佳績
2.2 z項目做出口牌,做出品牌
2.3 嶺南項目保持勢頭,注重后勁
2.4 時代項目出奇制勝,改變形象
2.5 內部管理明確分工,加強協作
2.6 市場營銷做好服務,做好品牌
2.7 工程建造控制成本,保障質量
2.8 產品開發繼承改良,創造優勢
2.9 財務管理理清成本,控制開支
2.10 人力資源建全體系,專業進步
2.11 行政后勤改善服務,節約開支
2.12 物業管理理清機制,節約成本
2.13 遺留問題基本理順或清晰思路
3、管理方面
3.1 加強協作,增加凝聚力
3.2 改良財務核算及成本核算體系
3.3 建立、提煉、推廣企業文化
3.4 試行推動績效考核體系
3.5 改進優化業務流程
3.6 加強項目管理知識體系的培訓
3.7 成本費用,算清算準,靠近同行,好于往年
3.8 總結今年工作,提前做好明年計劃
三、 方法和措施
1、簡化改進授權及審批
即將公布新的財務及合同審批授權,重點是:改變以往過程負責,無人負責的情況,改由誰分管誰批準,誰批準誰負責。
2、加強預算管理,簡化日常審批流程
2.1 業務開支,年度預算控制執行預算(項目預算、階段預算或經常性開支預算),執行預算控制合同。授權副總、總監簽批絕大部分日常業務金額的預算審批。副總、總監、部門經理、項目負責人審批主要經濟合同及合同簽署
2.2 日常行政費用分解預算,由部門控制,減少中間審批環節
各項目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預算。由各項目部、營銷部、職能部門主管控制開支,保障業務需要,同時盡量節省費用開支。
3、先進獎勵先進
3.1嶺南項目組、嶺南營銷組取得成績已得到表彰
3.2 八月、九月、十月表現出色的項目部、營銷部,對公司銷售業績做出特殊貢獻的部門和個人,公司將在十月份銷售業績出來后給予個別獎勵,對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員、全力以赴、決戰九、十月份。每一個人都可以為銷售做出貢獻,每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部、項目部、職能部門能及時發現、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優秀個體和事跡,并匯總至總監辦公室。
3.3完成業績全民得益
公司擬拿出相當于二個月全公司薪金的現金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤,公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得。按現在的銷售業績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應該取得好于往年的獎勵!
房地產銷售下半年工作計劃二:
xx年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20XX年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、 以山水城項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)、xx年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量。
特洛伊城項目是市重點工程,也是特洛伊城品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將特洛伊城項目建成為優質工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20XX年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,特洛伊城項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的二00八年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證特洛伊城項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房 號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實行銷售任務分解,確保策劃合同兌現。
20XX年公司建設工程款總需求是4.6 億元。按特洛伊城所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是特洛伊城項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造特洛伊城品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,特洛伊城應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定,特洛伊城應于2007年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。
為綜合規范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
行政管理方面
特洛伊城品牌的打造是公司的戰略目標之一?,F代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規模
公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即兩室四部。隨著特洛伊城項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
公司的設想是在集團公司的統一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自于企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成特洛伊城特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。
(三)、以特洛伊城發展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
特洛伊城的發展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚內功,合理發揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產之林。
人力資源方面
以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎,特洛伊城的企業精神:開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真決定了特洛伊城品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在四個充實上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。
(二)、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20XX年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于特洛伊城的各類人才,并相應建立特洛伊城專業人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,特洛伊城策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于特洛伊城文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是特洛伊城品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,特洛伊城文化的形成、升華、揚棄應圍繞特洛伊城企業精神做文章,形成內涵豐富的特洛伊城企業文化。
(四)、充實綜合素質,提高業務技能
特洛伊城開工建設后,有著不同專業的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
(五)、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過五個推行,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結工作
20XX年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對接。
篇6
當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學習能力,在速度決定勝負、速度決定前途的勢必會被淘汰。下面是小編整理的關于普通員工銷售工作計劃通用,歡迎閱讀!
普通員工銷售工作計劃通用11、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組·····
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
普通員工銷售工作計劃通用2總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總。
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。
(三)銷售報表的精確度,仔細審核。
(四)借物還貨的及時處理。
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,都會洋溢著幸福的笑容。
普通員工銷售工作計劃通用3新的一年到來了,為了更好的開展工作,現制定工作計劃如下:
一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的.調整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
二、提高個人綜合素質和工作能力
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。
用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。
并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。
6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。
關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。想好更好的發展,這些缺點和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
普通員工銷售工作計劃通用4一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。
針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。
通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
普通員工銷售工作計劃通用5為了更好的完成本職工作,特制訂20x年工作計劃如下:
一、數據分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
二、技能分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
三、綜合能力分析
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作計劃,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過計劃,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
四、執行銷售流程
向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質;能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。
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營運資本管理,屬于企業短期財務管理的范疇,它涉及企業短期投融資活動的決策安排,與企業的日常生產經營活動有著密切的聯系。下面是小編整理的一些關于營運部下半年工作總結,供您參考。
營運部下半年工作總結范文一20__年已經過去,在公司領導正確的帶領、關心和幫助下,在各部門的大力配合下營運部基本完成了本年度的工作任務,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、營運情況:
亞美大寧能源公司從20__年_月初停產,在經歷了9個多月的停產、整合之后,9月中旬開始生產,從9月_日我公司開始營運。1月_日--1月_日運量5.751萬噸,9月_日--12月_日運量47.0479萬噸。本年度營運不足4個月,停運多達8個多月,全年發運137列,總運量52.7989萬噸。
二、業務學習:
20__年_月,營運工作恢復在即,營運部新招聘7名員工,并請濟源車務段業務科派專業人員對營運部以及服務隊所有員工進行了鐵路運輸安全和專業技能的培訓。培訓之后,營運部就培訓內容對員工進行了考核,均取得較好成績。
9月,營運部接濟源車務段通知,選派牛武鵬、鄭晉飛去濟源參加“20__年度專用線企業運輸員持證上崗學習班”,牛武鵬、鄭晉飛通過考核后取得了專用線企業運輸員上崗證。
三、制度制定:
20__年,營運部逐漸完善了部門制度,除部門工作職責、部門各崗位的工作職責與要求外,還制定了班前會制度、員工安全制度以
及宿舍、值班室衛生制度。
營運部在恢復營運前,組織員工認真學習公司以及部門制度?;謴蜖I運后,嚴格要求員工工作按照制度執行,保證營運工作的安全有序。營運部經理、副經理定期對員工的工作進行考核。
四、工作情況:
20__年_月營運10天后,鐵路營運工作停止,9月_日恢復營運,因長時間未進行營運,營運部新招聘的7名員工之前又未接觸過營運工作,恢復營運之初營運工作并不順利,各種延時情況頻繁發生。隨著工作的開展,營運部與鐵路各營運單位之間積極進行協商,新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程,營運工作逐步進入正軌。
在20__年度的營運過程中,機車從裝車站出發接空車回裝車站的平均用時為158分鐘。服務隊大部分員工為新招聘,營運之初,鎖固、平車以及與其他營運單位的配合不熟練,鎖固、平車時間較長;車皮鎖固平均用時為82分鐘,平車平均用時為67分鐘。因為裝煤樓人員操作不熟練,煤倉內無煤以及設備故障的情況多次發生,導致裝車時間較長;裝車平均用時為138分鐘。全年共發運7962節車皮,壞車皮總數為438節,壞車率為5.6%;壞車皮多,導致翻車次數多,全年共翻車102次,總用時7742分鐘,平均每次用時為75分鐘。
新的一年已經開始了,我們要從過去的一年中總結經驗,吸取教訓,揚長避短,充分發揮自己的能量。
過去的一年,營運部的工作復雜繁瑣,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力完成任務。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20__年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
營運部下半年工作總結范文二光陰如梭,一年的工作轉瞬間又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、銷售方面:
在__年_月_日新疆友好集團天百國際購物中心在伊犁開業,打破了我陽光時代廣場在百貨行業 “一枝獨秀”的格局,對此,公司領導組織各部認真分析了雙方的優勢和劣勢,最后決定:做出特色,做好我們自己!提出了錯位經營的思路!可是事實證明友好的進駐的確分流了我們的顧客,分割了我們的銷售,20__年_月到4月五部銷售比__年同期上升44%,20__年_月到10月五部銷售比__年同期下降92%。為了實現__年的銷售目標,營運部首先是重點更加明確了貨品方面的要求和規范、檢查和處理,結合合同約定一年進行四次的貨品檢查,對限期整改仍不合格的專柜給予20__元的通報處理,還特別嚴格規范了與天百重復品牌的調貨要求,其次是更加細化了對導購的培訓檢查和指導來提升服務質量,將例行檢查內容制表作為每周每天的重點工作,每周一將問題匯總后進行分析、講評和指導。
為了提升銷售營造更好的品牌氛圍,五部分兩次進行了裝修調整:首先調整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐,童裝區和兒童其他區8個專柜調整,毛衫區3個品牌撤柜。阿迪生活進駐分為兩步,4月_日拆除商場原辦公區,同時與原商場辦公區相連的專柜向前移動1.2米,在4月_日晚童裝區和兒童其他區調整到位同時阿迪生活進場裝修,該品牌經銷商與商場約定在4月_日開柜,但是因品牌公司對裝修材料沒有計劃到位,主要是石膏板和地磚,延誤了開柜日期,在裝修過程中違規噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個處理,思萊德是4月_日進場裝修同時毛衫區撤柜,該柜裝修進度很迅速,但是在器架方面出了問題,原因是:天百和陽光都在裝修,托運部把天百ONLY和VM和陽光思萊德的道具混亂了,通過該公司進行了積極的查找,使得專柜在4月_日順利開柜。其次是運動品牌樂途9月_日進場裝修同時安踏撤柜,9月_日順利開柜,裝修比較順利,通過調整補充了五樓的品牌結構,豐富了品牌的風格。
二、管理方面:
(一)、部門管理:
20__年部門的工作目標是:帶出一名出色的主管,目前五部的團隊是在__年_月組成的,通過不斷的磨合,我認為現在我部門的優勢是:
1、團隊的配合性好,大家都能顧全大局支持部門的工作;
2、互相的溝通很順暢,對工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;
3、團隊年齡是青年和中年的結合,工作中的思想和方法可以互相取長補短,
4、團隊始終保持積極認真的工作態度,
5、團隊有共同的工作目標,都能夠積極改善工作中的不足,
我們也看到了部門工作中的的不足:
1、在執行公司制度的同時,工作思路還不夠創新;
2、管理工作中的堅持性還不夠,還需要督促;
3、管理經驗還不夠成熟;
通過今年的努力,讓我們看到了成績也發現了不足,雖然距離出色的管理人員還有差距,但是,只要我們仍然保持積極認真的學習態度,我們相信來年一定實現這一工作目標。
(二)、供應商管理:
主要體現在溝通和談判方面,首先本年度的大型促銷活動主要是:3.8滿400元送120元禮金券,5.1滿300元立減130元,10.1滿500元立減80元,活動內容的溝通比較順利,活動的費用承擔和往年不同,大家的分歧是:都想讓自己的利潤最大化,我們總結到事前的準備工作很重要,包括:如何計算雙方的利潤,主要是替商戶和商場算賬、供應商話術應對方法和管理人員的心態如何調整,通過大家的努力商場統一大型促銷活動五樓專柜參加率平均都在95%左右,實踐證明,準備充分了,的確能達成良好的談判結果,通過和供應商的談判我們也積累了談判技巧,比如:要充分發揮品牌經理的協調作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等,其實方法有很多種,談判的主要目的都是為了維護公司利益和更好的與供應商合作!提升工作效率!
其次是包括貨品、銷售、導購問題的溝通,首先是結合每次的貨品檢查結果和旬/月銷售報表中的專柜的貨品庫存和個各品類貨品結構及時和供應商分析解決,為了得到供應商的重視并有效解決問題,我們每月向總和本地的重點品牌供應商發送銷售溝通函,主動再次跟進函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對溝通函中的問題進行說明,有時一個溝通函的跟進完成需要4到5天時間,我們的努力也得到了供應商的認可,因為我們感到了供應商在工作中給予的配合,也看到了他們接受了你提出的建議,他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法,這也給了我們動力,我們會更加重視對專柜的管理和溝通。
通過和供應商的溝通,發現目前一個商戶經營多個品牌的,他缺的是專業的營運和管理團隊,對導購的專業培訓只能依賴品牌公司,雖然供應商已經意識到了不利因素的存在,但是,在沒出現嚴重問題的情況下,并不會拿出力度進行解決,這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應商的質量,提升供應商的管理能力,成為我們下一步的工作目標。
(三)、導購管理:
1、導購的思想教育和培訓方面:
(1)、在晨會中給導購講寓言故事,來引導導購正確的思想觀念和積極的心態;
(2)、利用身邊工作中的人和事與導購共同分析做人做事的正確道理;
(3)、學習視頻《銷售我教你》和《做最棒的導購》,主要內容是導購應當具備的心態和技巧;
(4)、總結每周臨柜中關于導購目測、介紹、搭配、成交中的細節和話術問題,對指出問題同時告知正確的方法;
(5)、總結每周例行檢查中文本、票據、形象、陳列、回訪、的問題和改進的方法;
(四)、店長管理:
今年有兩名比較優秀的導購從商場辭職后(已扣供應商導購管理費和培訓費)到專賣店從事店長工作,在堅持了半年后都辭職離開了專賣店,主要原因是:無力開展有效的管理。通過商場的不斷的努力營造了良好的管理氛圍,并且在日常工作中管理人員可以協助店長開展各項管理和培訓工作,目前五部店長的留存率是:77%。
目前我商場店長存在的主要問題是:“有心無力”,想計劃好店內好工作,但是卻不知如何開始第一步,想指導提升導購的銷售技能,但是卻不知如何有效教帶同時自己的專業也比較有限,想對導購提出更高的要求,卻又勇氣不足,想得到專柜導購的支持理解和擁護,卻有時又管理不好自己,丟失了威信。我們深知一名工作能力優秀和工作責任心較強的店長對店鋪的銷售起決定性作用,主要從以下幾點來提升店長能力:
(1)、要求店長履行店長工作職責,做好專柜導購、貨品的管理和監督;
(2)、堅持因導購例行檢查不合格對店長進行連帶責任處理,提升了店長的管理力度;
(3)、工作中與導購了解店長在專柜管理中的執行力和管理能力;
(五)、現場管理:
截至20__年_月五部共用導購86人,共處理違紀1356起,14867元,人均173元,人均A類17起,在現場管理中要雙管齊下:不但要加強導購的思想教育提升自律能力,而且要對違紀行為嚴格按制度處理。例行檢點突出問題是:庫存尺碼、一口報價,主要原因是:首先是導購對學習的重視程度不夠,面對檢查有僥幸心理,其次是不會合理安排自己的學習時間,每天總是忙的沒時間學習,最后是學習不能堅持總是臨陣磨槍應付檢查,我們在晨會中分析了檢查的目的,分享了其他專柜好的學習方法,要求店長加強監督的同時管理人員也堅持檢查標準,通過多方努力來提升導購的銷售能力。
日常檢查中的突出問題是:行為舉止、離崗記錄和遲到,五部導購年齡偏低,做過了解早晨會有70%的導購不吃早飯,對自己受到的違紀處理會自責會下決心改善,但是不會拿出有效的行動來解決和改變存在的問題,普遍存在的問題是:自律性不足、責任心意識不強、韌性有待提升,我認為問題不是一朝一夕能夠解決的,重點還是加強導購的思想教育,用生活中的一個人、一件事、一句話來和她們共用體會和感受優秀源于責任,無論是面對自己還是面對別人。
營運部下半年工作總結范文三一、展示中心和員工餐廳的招商工作。
1、員工餐廳:與東升博展餐飲管理有限公司進行多次協商洽談,東升公司相關經營和技術人員來我項目多次進行實地考察,今年下半年東升餐飲公司已經提交員工餐廳經營方案,目前雙方已經基本達成合作意向,具體對接工作正在加緊落實。
2、餐飲企業:積極推進園區餐飲業態引進,對北京較為知名的餐飲企業進行了進行地毯式搜索和電話洽談,共計與96家餐飲企業進行聯系溝通。
在園區初期條件不夠成熟的情況下,與東升博展餐飲公司進行合作,在園區交付初期東升博展餐飲提供展示中心包間的餐飲服務。展示中心餐飲的整體規劃和設計建議方案;
3、泳池和健身項目:走訪北安河環保局療養基地實地考察,與會所負責人進行多次商洽,了解泳池等的經營思路和方案,尋求委托經營方案,建立了良好關系,一旦需要,可以借助其資源和管理經驗啟動展示中心的游泳項目。
4、為展示中心整體運營尋找經營方。
經多方搜索洽商,與頤泉山莊取得了聯系,并對其多次走訪、商洽、實地考察。經過多輪洽談,頤泉山莊已經向我公司提交了展示中心進行整體經營思路、方案和合作條件,可作為展示中心整體運行的備選方案。
5、小劇場,在小劇場運營方案暫時擱置的情況下,繼續保持了與戲逍堂聯系和接觸,一旦園區條件成熟,即可啟動合作談判;
園區初期入住率不明確、條件成熟需要時間,展示中心立足于園區配套,以功能實用為主,立足于服務本園和周邊。待周邊成熟后,該商業配套可整體轉型,提升檔次和品質,追求商業效益,進而完成商業使命的轉換。
二、客戶的拜訪、接待洽談和調研工作。
1、與海淀投促局、產業規劃處、企業發展處、北部辦等相關政府部門積極聯系、緊密配合,參加海淀區政府組織的各項活動;
2、接待北京市經信委相關領導、301醫院領導、海淀區林撫生區長、楊志強副區長、產業規劃處、投資促進局等相關領導來園區考察
3、赴上海參加中國產業地產高峰論壇,拜訪上海張江高科、蘇州工業園、中關村生物醫藥園、環保園、東升科技園就科技園區的建設和招商進行深入考察;
拜訪北京生物技術和新醫藥產業促進中心張澤工副主任、中關村發展集團張嚴部長,并與中關村軟件園招商人員座談,借鑒園區招商和運營管理經驗。
4、與百匯醫療進行洽談合作事宜,并根據公司的要求為其收集整理了集團和項目相關資料,以用于其項目評估。
5、為海淀科委、北部辦公室、高企協、百匯醫療等準備園區宣傳介紹文件資料,根據最新情況不斷對園區講解PPT進行修改以形成良好的介紹效果,并以此基礎上制作了園區初期的宣傳彩頁。
6、調研新材料創業大廈、永豐科技園、聯東U谷等項目了解同類產品相關信息。
三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作
1、投促局引薦的企業
接待健能隆醫藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫藥、賽爾網絡等多家醫藥和高科技企業。
2、高新技術企業協會
組織落實與中關村高新技術企業協會合作的宣傳推廣活動,面向3000多家會員企業發送電子宣傳資料,并組織幾十家會員企業前來我園區實地考察。
3、科技中介協會
與科技中介協會進行多輪洽談,雙方達成簽訂戰略合作的協議共識,并將在招商和園區服務上進行更加緊密的合作,一方面將面向其下屬會員機構進行園區宣傳,一方面在園區交付后,將為入駐企業提供專業化的注冊登記、法律、稅務、投融資等多項增值服務。
4、北京浙江商會等知名商會
與北京浙江商會積極聯系,通過刊登商會會刊、參加會議等多種形式在商會會員中進行園區宣傳推廣。
5、中國國際住宅產業博覽會
組織在中國國際住宅產業博覽會展會上的參展活動,搭建了12平米中關村翠湖科技園云中心標準展位,在展會上積極推薦園區產品,擴大影響。
四、運營服務方面
1、物業管理方面
與中經物業公司聯系洽談,組織中景物業公司人員對測算物業收費標準、簽訂前期物業合同和物業管理規約等;安排青宇評估,按時完成物業評估報告的出具。
2、配合園區基金化工作
提供園區規劃前景資料、租金收益年度預測、并對基金成本收益情況進行反復測算和研討。
五、起草向政府部門提交的相關文件文件
草擬關于溫泉鎮工業用地項目建設和招商工作的請示;根據楊志強副區長考察的精神,草擬中關村溫泉科技園命名申請稿;赴海淀投促局參加園區招商研討會,根據會議精神草擬溫泉工業用地項目產業定位和招商工作要求的請示等。
20__年工作計劃
在目前房地產整體調控的大形勢,運營部計劃將積極開拓客戶資源,拓展銷售渠道作為未來工作重點,下一步將多方聯絡科技企業協會、商會、中介等相關機構,積極組織企業客戶來園區考察,促進和帶動園區銷售工作。
20__年的工作主要集中在以下幾個方面:
一、拓展客戶資源、做好招商外圍工作
加強與北京市知名科技協會、在京各省商會(浙江、安徽、福建、河北、山西、內蒙、江蘇等)多家商會、中介機構等的聯系和合作,在盡可能的情況下尋求最為緊密型的合作,組織會員企業前來項目參觀考察;其次是參加協會和商會組織的各種宣傳活動,在會刊上刊登園區宣傳頁等,通過多種方式拓展外圍客戶渠道。
繼續做好投促局、產業規劃處、北部指揮平臺等政府部門的接待和聯絡工作、做好周邊園區(環保園、軟件園、生命科學園)的協調配合和資源共享工作。
二、前期的園區和展示中心各項業態的落實工作
抓緊聯絡東升博展餐飲公司,細化并落實與員工餐廳方案,確保在園區交付客戶進駐后,員工餐廳能夠正常有效運行,滿足入住企業員工就餐需要。同時落實展示中心二層包間的經營,在園區運行初期由員工餐廳經營方代為管理展示中心的包間經營工作。
落實展示中心一層商務中心的安排,提供打字、復印、傳真、酒店機票預訂等綜合服務,考慮到維護成本不高、業務量不大、且相關設備我公司都具備,前期進駐展示中心后,前期可由我人員(預計2人)自行運營解決。
超市:考慮開設小面積在50平米左右的小型超市,以滿足園區員工的基本生活需求,這一項實際已經包含在員工餐廳的規劃中了,統一安排在16號樓。
游泳、健身、洗?。河斡境剡\營成本較高,前期展開,成本壓力很大(救生員4人),如果需要,有療養基地的配合(對方要求收管理費,而不考慮自營),可以迅速啟動。
三、根據園區實際需要,充實運營團隊,確保園區運營和物業管理正常有序。
按照預設的組織框架,形成招商、綜合、物業三大子部門雛形。今年下半年將進入交房階段,協調組織安排物業相關工作人員的進入和統一指揮,確保物業管理工作正常有序。
與科技中介協會緊密合作,按照戰略合作協議的規定和入園企業的需要,在企業進駐后,適時引入,提供增值服務。
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省外事、僑務和旅游部門的指導下,以科學發展觀為指導,全面落實中央、省、市經濟工作會議和全省外事、僑務、旅游工作會議精神,緊緊圍繞全市中心工作,以“實現一個確保,打牢兩個基礎,實施七推進七提升”為重點,大力推進外事僑務工作和旅游經濟加快發展,取得了新的成效。上半年實現旅游收入50.57億元,接待旅客598.53萬人次,分別比去年同期增長20.29%17%,年是實施“十二五”旅游發展規劃的開局之年。全市外事僑務旅游工作在市委、市政府的領導下。旅游服務業增加值186.81萬元,比去年同期增長17%現年上半年工作總結及下半年工作計劃如下:
一)重大旅游項目有序推進
經市規委會審查通過。配合相關部門完成了國際旅游度假區發展戰略研究》為我市一系列重大旅游項目的建設提供了有力保障。1完成臥龍湖國際旅游度假區規劃。配合市規劃部門完成《臥龍湖國際旅游度假區概念性總體規劃》編制。
公司已投入0萬元,2配合完成項目建設規劃設計和開工準備工作。一是配合業主完成“文化旅游投資開發公司”登記注冊工作。完成63畝項目苗圃基地建設;二是組織召開了鹽湖養生旅游規劃研討會”邀請了10名國內知名的旅游規劃專家,指導項目業主開展項目規劃設計;三是完成了項目規劃設計第三階段方案,形成了項目規劃設計最終成果;四是項目核準和備案準備工作有序進行,預計7-8月可完成項目立項;五是基本完成項目一期土地1000畝的拆遷和搬遷;六是制定了項目名稱公開征集方案,待項目開工時組織實施。
成立項目招商評定委員會工作方案。3制定彩燈大世界項目方案。一是制定了中國彩燈大世界項目招商方案》并按照政府常務會議精神作了進一步修訂;二是重新修訂完成了中國彩燈大世界項目招商說明書》并與恒宇實業公司、旅游集團、等10家投資意向企業進行了洽談;三是收集整理了投資商對項目選址、建設內容、用地規模和供地方式、項目建設要求、招商扶持政策等方面的意見和建議。
掌握了規劃紅線范圍內農戶、人口、拆遷面積等情況;三是開展東北區域、青龍湖區域地形測繪;四是重點與置業公司、集團進行了項目合作談判。4完成公園項目招商說明書。一是制訂了項目招商說明書》及《項目運營測算報告》并上報市政府;二是對項目選址區規劃用地2000畝范圍作了調查摸底。
500平方米房屋及土地使用權贖回工作全部完成法定程序。二是原飯店“名門會所”租賃合同解除工作進展順利,5飯店改造項目按計劃有序推進。一是提前完成原飯店“烏江魚”房產回購?,F已完成《解除租賃合同協議》簽訂、資產評估、補償金額協商等工作。三是原飯店內職工臨時宿舍搬遷工作進展順利,除一戶職工因房源未落實暫不能搬遷外,其余職工已全部完成搬遷。
融合生態旅游、民俗文化,6大力推進江姐故里旅游開發。以紅色旅游為主。加強江姐故里旅游景觀打造,恢復建設了江姐故居、鄧萍故居、民俗館、永和大學堂,新建了江姐故居到鄧萍故居公路和一批旅游接待基礎設施,基本形成了江姐故里旅游環線,舉辦了首屆紅色文化教育旅游節,推出了重游經典紅色旅游景區活動,收到良好效果。
二)城市旅游形象有效提升。
冬季旅游(宣傳月促銷活動、天府鬧春”新春旅游宣傳促銷活動以及旅游網、最愛旅游網、新聞網、旅游網等網站上進行宣傳促銷;二是成渝高速公路設置了宣傳燈會的公益廣告,1旅游宣傳營銷富有成效。一是將第國際恐龍燈會納入了全省冬季重點旅游產品計劃。開通燈會手機短信向游客提供溫馨服務;三是設計制作5萬份《燈會旅游服務指南》宣傳資料,并在市內主要賓館飯店、景區景點、旅行社、內宜高速路出口處等窗口免費發放宣傳;四是舉行了燈會新聞會,與、聯合宣傳旅游和燈會,推出了生態旅游線路和峨眉賞雪-觀燈、生態旅游產品;五是邀請了俄羅斯國家電視臺《新聞紀實》欄目到市采訪。
促進了3省1市聯合設計區域旅游線路產品,2旅游活動豐富多彩。
三)旅游服務質量不斷提升。
提高旅游行業服務質量。一是開展了2010年度旅行社等級復核和導游年審及培訓工作,1加強旅行社及導游管理。四家二級旅行社通過年度復核,131名導游員參加了年審。其中64名導游員通過2010年度年審,67名導游暫緩通過;二是組織開展了旅行社信息化管理培訓,完成了旅行社、旅行社分社、服務網點基本信息庫的建設;三是完成旅行社質量保證金補繳;四是新成立了恒信國際旅行社有限公司分社和環球國際旅行社有限公司分社,辦理了中國旅行社分社的變更申請;五是組織了高、中級導游員等級考試;六是組織參加第三屆全國紅色旅游導游員電視網絡大賽。
提高酒店服務水平。一是加強了檀木林城市名人酒店提升服務質量的工作指導,2加強星級飯店指導。全力做好申報五星級酒店評定工作;二是組織參加了中國國際旅游服裝服飾賽博會,匯東大酒店在省級比賽中榮獲二等獎,并代表省酒店行業參加全國比賽榮獲優秀獎,市外事僑務旅游局獲省優秀組織獎;三是組織匯東大酒店參加全省第一屆“地方旅游特色菜”大賽,以“鹽幫菜”主題,榮獲“地方旅游特色菜”團體銀獎、最佳造型獎、最佳創意獎,并獲涼菜、面點、金牌菜等單項獎,市外事僑務旅游局獲大賽組織獎;四是新建和改建了英祥錦江國際大酒店和富華大酒店;五是組織參加星級飯店新標準片區培訓,組織召開了高星級酒店總經理聯系會。
啟動片區資產整合。制定了片區資產重組方案,3積極推進企業改制重組。市政府常務會審查并原則同意了市外事僑務旅游局《關于實施飯店資產重組改造方案的請示》將飯店宣告破產時的建筑物、烏江魚館營業用房、工行分行廢棄金庫及幼兒園和原飯店14間營業用房所涉及的土地及地上附著物等統一進行重組改造和資產處置。明確了飯店資產重組改造所需回購、補償、拆遷資金由市里籌措解決。落實了人員,明確了責任,開始了啟動。組織制定了片區重組改造工作任務分解表,細化了重組改造工作任務。
提高指導科學發展能力。一是完成了節假日旅游統計及年報、服務業統計監測年報工作,4加強旅游經濟統計。下達了年區縣旅游指標目標任務;二是組織了星級飯店、旅行社、景區景點開展網上月報、季報和年報工作,報送率100%三是完成了旅游企事業單位文化產業統計名錄的錄入和上報;四是召開了星級飯店、旅行社、A級景區旅游財務信息工作會;五是完成了星級飯店節能降耗工作目標任務。
提高服務質量。一是加強了服務標準評定和指導工作。完成了榮縣大佛文化旅游區創國家4A級旅游景區,指導了江姐故居紅色旅游景區創國家級景區工作,加強了皮革城創5A級特色旅游商品購物點的指導,評定了沿灘區鄉同心園大酒店為四星級農家樂,沿灘區衛坪加林農家樂等八家三星級農家樂;二是完成了十佳服務明星”和第二屆市道德模范評選活動活動;三是開展了文明誠信建設示范單位”和“文明誠信建設標兵”評選和“青年文明號創先爭優服務月”活動;四是開展了市第三期鄉村旅游適用人才培訓,5加強旅游服務標準化建設。培訓各類鄉村旅游適用人才人。
深入開展旅游市場綜合整治。一是加強與市執法部門配合,6嚴格旅游執法。積極開展了旅游市場綜合整治行動,對危害旅游市場穩定的欺客宰客、低價競爭、非法經營和超范圍經營以及“黑車”黑導”等違規行為進行有力整治。二是強化旅游安全和旅游合同監管,加強旅游包車檢查力度,建立旅游包車安全使用獎勵制度,加強了交通集散地、旅游節慶活動場所、星級酒店、A級景區、旅游餐飲場所安全監管,定期開展旅游企業安全隱患排查整治,全年來無重特大旅游安全事故發生。配合有關部門開展旅行社、景區等涉旅企業安全應急施救培訓,共培訓各類人員名。三是及時傳達“迎接省城鄉環境綜合治理考核檢查”會議精神,制定了年開展“綠盾行動IIV專項治理行動方案。四是受理5起旅游投訴,協調旅行社賠償游客的違約損失8000余元。五是開展打擊港澳境外“”對旅游團隊的不法宣傳。六是完善了市外事僑務旅游局關于規范旅游行政處罰自由裁量行為的實施辦法》
四)外事管理、友好交流加強。
細化了公款出國(境)旅游治理方案,1因公出國管理不斷加強。認真貫徹落實嚴禁公款出國旅游的通知精神。進一步完善了市黨政干部因公出國(境)手續辦理程序,完成了黨政干部出國計劃的申報及批復工作。嚴格審批因公出國,上半年共審批我市因公出國團組及人員26批44人次。其中:自組團9個23人次;黨政干部17人,縣處級黨政干部9人,廳級干部2人。開展了因公出國(境)手續辦理培訓,加強對因公出國團組的行前教育和證照的管理,行前教育和護照回收率達到100%無違反外事紀律的情況發生。
出臺了關于應對外國記者采訪突發事件的處置預案》和《關于貫徹實施“外國記者在川采訪”實施細則》轉發了外交部關于應對境外媒體采訪協調會議紀要事”加強了外國記者來我市采訪的管理,2涉外管理水平有效提升。按照“省維穩電視電話會議”精神。召開了全市“境外非政府組織和外國記者來我市采訪管理工作會”貫徹落實了市委、市政府《關于進一步加強境外非政府組織管理工作的意見》協調了錦湖石化有限公司(中韓合資)給當地周邊居民造成的污染以及賠付不到位引起糾紛的事項,化解了矛盾,加強了與韓國駐總領事館的溝通與協調。開展了常駐我市的38名外籍人員的排查,掌握了外籍人員在市的情況。
分別來自澳大利亞、印度、德國、以色列、日本、韓國、巴基斯坦、俄羅斯、斯里蘭卡、英國和美國11個國家的44位外國嘉賓。這是外賓參加歷屆燈會開幕式以來國家最廣、級別最高、人數最多的一次,3對外交流與服務得到加強。積極邀請到澳大利亞駐華大使芮捷銳、德國駐總領事蒙多夫、副總領事施可雅、斯里蘭卡駐館長領事蘇木杜、韓國駐領事金載千、美國生命大學國際部主任約翰.道恩斯、俄羅斯亞歷山大文化交流中心總經理宋立新和香格里拉酒店及日本商工俱樂部部長助理中澤直美以及在市一醫院、塞維斯、華西能源的外國專家和實習學生等外賓參加燈會開幕式。實現了外賓參加燈會開幕式的新突破。進一步加強了對外交流與服務,選派了兩名公務員赴固城郡為期3個月研修。協助市衛生局和區政府接待“艾滋病全球基金/中英艾滋病策略項目評估團”配合出入境管理部門召開涉外企事業登記暨信譽評議工作會。開展了外事接待工作業務培訓。
五)僑務工作快速推進。
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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了。下面是小編為大家整理的財務經理個人工作總結,希望能夠幫助到大家!
財務經理個人工作總結1回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在_月至__月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部__和__兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達__萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。__公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在_—_月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了_月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資_億元,償還到期貸款__萬元。資金的成功運作保證了__和__公司的正常運轉,更是繼續樹立了__公司“aaa資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與_行__支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部于_月—_月向銀行申請房地產開發貸款__萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率__%,成交額__萬元,實收房款__萬元,尚有未收房款__萬元,資金回收率為__%;預定門店67套,收取定金__萬元。出租自有門店82套,收取定金__萬元,出租率__%。在這_個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至_月_日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月_行__支行向公司發放按揭貸款__萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是__年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位__人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
財務經理個人工作總結2在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司上半年銷售業績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。
一、公司的銷售業績穩居西南地區第一在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升__%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時。
我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。四.堅持以人為本,加強經營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那么在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的。
怎樣才能解決員工的問題:
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;
人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃,切實做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
財務經理個人工作總結3回顧20__年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的`核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、認真做好常規性財務工作。
1、公司財務部每月承擔著超多的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。
同時還要配合公司的投標工作;做好超多的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。應對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都到達了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、用心籌措資金,保證現金流的正?;?。
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,用心催要。
三、配合、協助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的狀況下,主動完成了20__年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的綜合業務潛力,我們在工作之余,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務潛力。
四、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。
針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時光進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的潛力。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。
人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。
20__年財務部的工作在各位領導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20__年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出十分的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、用心的態度去迎接新的挑戰,用心進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!
感謝各位同仁對我本人及財務部工作的支持,多謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!興旺發達!
祝大家新春愉快,萬事如意!
財務經理個人工作總結4今年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收?,F將全年工作匯報如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過__年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6—10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的`正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:
(1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;
(2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;
(3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。
要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。
每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。
嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
財務經理個人工作總結5作為__集團子公司__公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了財務部綜合工作潛力相比20__年又邁進了一步回顧即將過去這一年在公司領導及部門經理正確領導下我們工作著重于公司經營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡職責為了總結經驗發揚成績克服不足現將20__年工作做如下簡要回顧和總結
今年工作能夠分以下三個方面:
一、費用成本方面管理
1、規范了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原先不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本。
2、在原先基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理帶給參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規范記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然理解檢查但長寧區財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數也評定組有史以來評給最高分一家公司。
(3)按規定時光編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中用心配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點收入、成本進行監督、審核制定相應財務制度統一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯系并注意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業點核算部門建立了良好合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款用心配合稅務部門使用新稅收申報軟件及時發現違背稅務法規問題并予以改正持續與稅務部門溝通與聯系取得們支持與指導。
(3)在緊張工作之余加強團隊建設,打造一個業務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發揮們主觀能動性及工作用心性提高團隊整體素質樹立起開拓創新、務實高效部門新形象。
(4)作為基層管理者我充分認識到自我既一個管理者更一個執行者要想帶好一個團隊除了熟悉業務外還需要負責具體工作及業務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動承擔工作。
篇10
早上剛到公司,我公司一位年過30的女士就向我“報告”了她服用A牌一個月后的驚人效果。
我坐在辦公桌前,看著桌上的那盒客戶作為禮物送給我的A牌膠囊,不禁回想起了我們和QH博眾生物技術有限公司的這場頗為曲折的合作歷程。
2003年春節前夕,我正在進行一年的工作總結,桌上的電話不失時機的響了。打電話的是QH博眾的魯總,經過一番交談后,大有相見恨晚的感覺,于是約定了時間,請他來我公司面談,以便進一步的商討合作事宜。
雙方剛一見面,經過幾句簡短的寒暄,馬上便切入了正題。A牌膠囊是QH博眾的拳頭產品,能夠很好的改善女性睡眠情況,而且長期服用還能夠祛斑養顏,之前已經在河南的一些地級市場上市,雖然未做大的投入,但由于產品效果很好,銷售呈逐步遞增的態勢。魯總及股東信心大增,為了更好的啟動全國市場,魯總找到我們,他說:“我們對自己的產品力絕對有信心,產品自然銷售的回頭客非常多。我們為此做了一定的市場調查工作,希望這些資料能對你們有些幫助?!闭f完拿出了厚厚的一疊資料,有競爭對手的,有消費者訪談記錄……,不一而足,十分全面。我順手接過,感覺沉甸甸的。因為我知道,這不僅僅是一疊寶貴的市場資料,這是客戶對我們的完全信任和重托。同時,客戶已經幫我們做了很多本來應該我們做的事情。剎那間,我感覺到一副重擔壓在了我的肩上。
一塊兒難咬的蛋糕
搞清楚產品在行業中所處的市場階段是產品成功推廣的先決條件。一般情況下,一個行業的市場發展會經歷以下幾個時期:混沌期、啟蒙期、跟風期、混戰期、平定期。任何產品的成功或失敗除去人為的原因,起決定作用的因素就是外部的市場宏觀經濟環境,其中最重要的即是產品所處行業的階段性特點,這直接涉及到產品的市場戰略、戰術的制定問題,甚至涉及產品的存亡。
中國保健品行業興起于20世紀80年代,發展至今,經歷了幾次大起大落。20世紀80年代末期到1995年初,是保健品行業的第一個高速發展時期。在這一階段,由于保健品的高額利潤和相對較低的政策壁壘和技術壁壘,涌現出了大小3000多家保健品生產企業。但僅僅建立在廣告宣傳和龐大的營銷攻勢基礎上的保健品行業難以支持長久的發展,于是1995-1998年,保健品行業經歷了一個低谷期,企業數量和銷售額大面積萎縮。1996年以后國家相繼出臺了一系列有關保健品行業的制度規定。由于行業逐步規范和新一輪保健品消費熱潮的興起,從1998年開始,保健品行業又一次進入了高速發展時期。近年來,由于產品低水平重復現象嚴重、管理法規不完善、假冒偽劣保健品泛濫等原因,保健品市場呈現整體滑坡現象。
處于這種市場環境中,助眠保健品不可避免的會受到整個行業大趨勢的影響。項目組的弟兄們針對北京、南京、鄭州、武漢等地的大小藥店、超市,進行了一次“地毯式”搜索,發現市場上的助眠類保健品多種多樣。從劑型上看,可分為膠囊、片劑、口服液、沖劑等多種,在助眠成份上則以褪黑素和酸棗仁為主。含褪黑素類保健品主要有:睡寶、腦白金等;含酸棗仁類保健品主要有:棗仁安神液、復方酸棗仁膠囊、舒眠膠囊、安神膠囊、晚安沖劑、心神寧片等。其他產品還有:靜心助眠口服液、安神補腦液、安神補心片、甜夢膠囊等。這其中,睡寶、腦白金、靜心助眠口服液的廣告力度大,終端鋪貨率比較高。在這些助眠產品中,睡寶、腦白金、太太靜心助眠口服液等強勢產品依靠強大的產品力、形象力和銷售力占據了很大一部分市場份額,在助眠保健品市場已經成為領導品牌。一些小品牌產品雖然無法形成大批量銷售,但是由于終端推薦得力以及價格等因素,處于一種自然銷售狀態,依然能夠在市場中生存。
看著弟兄們四處搜集來的情報,我陷入了沉思:從目前的市場情況看來,助眠保健品市場基本上處于飽和狀態,已經進入市場混戰期,前景不容樂觀。在這樣一個市場里搏殺,可謂是刀刀見血,拼的全是硬工夫。A牌作為一個初出江湖者,應該以什么樣的姿態挺進市場呢?
化學助眠與天然助眠
策劃這工作就好比一場長途跋涉,樂趣就在于撥開遮擋在眼前的層層迷霧,讓自己把隱藏在迷霧后的世界看得通通透透。任何產品都有它可以挖掘的地方,A牌本來就擁有不錯的產品力,而且消費者對助眠保健的需求還是很強烈的,就憑這一點,A牌肯定可以找到屬于自己的市場空間。
公司寬敞的會議室里,項目組的弟兄們展開了激烈深入的討論。首先,從市場上現有的助眠產品來看,褪黑素類的助眠產品見效快,服用后半小時就會有昏昏欲睡的感覺,這樣一來,帶給消費者的是一種很強的心理暗示:看,這么快就想睡覺了,就是管用!但是,這種助眠產品最大的缺憾就在于它是一種化學制劑,只要稍有醫學常識的人都知道,失眠應從調理入手,服用安眠藥類的化學制劑雖然入睡快、效果明顯,但長期服用很容易使中樞神經受損。同時在消費者調查中發現:在助眠產品的選擇上,42.9%的消費者愿意選擇見效快的產品,57.1%的消費者認為改善睡眠從還是應該從調理入手,數據說明多數消費者已經具有一定的睡眠保健常識。其次,從A牌本身來看,其主要配方是大豆異黃酮、酸棗仁、天然維生素E,超細珍珠粉等,全都是純天然成份,雖然起效慢,但是能從根本上改善睡眠質量,而且絕對沒有任何副作用。這樣看來,A牌的調理型助眠功能是很符合消費者的期望的,那么順理成章的,A牌應該以純天然助眠產品的形象進入市場,和褪黑素、安眠藥等化學保健品、藥品切分市場蛋糕。
我們當時擬出的消費者說服過程是:界定出改善睡眠產品分為化學型和天然型,指出化學型助眠方式的危害,倡導天然助眠方式,達成消費者認同。
這個結論一得出,弟兄們著實興奮了一陣,然而這股興奮勁兒卻沒能持續多長時間。因為大家心里都有著同樣的疑惑:一個困擾了客戶這么久的難題就這么簡單的被解決了嗎?我們是否把問題看得太簡單了呢?我們所想的與消費者的認同是否一致呢?看看現在的助眠產品市場,化學助眠產品由于其副作用明顯,在消費者心中的口碑越來越差,“化學制劑”成為助眠產品的一大硬傷。眾多化學助眠產品紛紛在打安全、無副作用這張牌。消費者根本就理不清誰是化學的或天然的,在加上消費者普遍認為中藥助眠產品肯定 是天然的,在這種情況下,A牌再把“純天然”作為產品的主要賣點將沒有優勢可言,并不能形成具競爭力的差異化。很顯然,A牌以天然助眠產品的定位挺進市場的推斷是行不通的,天然的訴求只能作為一個輔助訴求存在。
拿起桌上的樣品,仔細的翻看,發現A牌的主要成分中還有天然維生素E、超細珍珠粉等能夠延緩衰老、美白肌膚的物質,而且在產品功效上也提及到“長期服用,能夠祛斑養顏”等字眼?!澳敲?,我們能不能把美白肌膚、祛斑養顏作為賣點來進行挖掘呢?”項目組的一位兄弟說。
經過研究,發現這種概念也不行。首先,A牌的主要功效是改善睡眠,美容祛斑只是它的輔助功效,宣傳美容祛斑而放棄改善睡眠豈不成了“撿了芝麻,丟了西瓜。”的做法;其次,當消費者產生美容需求時,首先想到的是化妝品、專業美容產品。假如你期望消費者通過長期服用一種改善睡眠的產品來達到美容的目的的話是一件非常困難并且代價巨大的事情,同時,消費者也基本上不會去考慮使用這種方法進行美容。一句話,這種做法不符合消費者對產品的期望值,我們去搶奪一塊兒沒有消費需求的市場豈不是死路一條?
就這樣,市場切入點一個個的提出,又一個個的被槍斃。難道真的就找不出能夠吸引消費者的獨特賣點嗎?頭腦風暴一度陷入了僵局。
定位三原則
夜深了,弟兄們也因為連日來超負荷的工作量而困的東倒西歪,我讓他們先走了。寬敞的會議室只剩我一個“孤家寡人”,回想著這些天的探討研究,問題到底出在哪兒呢?我閉上眼睛,讓自己紛亂的思緒平靜下來,從頭再來。
根據我們以往的經驗與教訓,一個產品的定位必須符合三大原則,即競爭力、可識別與消費者認同,天然的定位雖然能得到消費者認同,但與純中藥助眠產品相比無競爭力,與一些魚目混珠地化學助眠產品相比無可識別性,如何才能使我們的A牌的市場定位具備競爭力、可識別性以及能得到消費者的認同呢?
一則權威部門的調查報告引起了我的注意,在我國30歲以上的成年女性中,以睡眠問題為代表的亞健康率北京是75.3%,廣東是73.4%,上海是73.5%,女性失眠已成為21世紀的流行病。女性失眠的總量既然這么大,我們為何不專門針對女性做文章?而A牌的產品力與名稱等都支撐這一想法。我一陣興奮,但一會兒又沮喪了,因為這又進入了一個自說自話的誤區,你說你是針對女性助眠產品,但支撐的理論依據在哪里?憑什么讓消費者相信你?這需要一個有說服力的說法。
第二天一早,我專門請教了我的一個醫生朋友,他告訴我:女性30歲以后,體內的荷爾蒙分泌量呈遞減趨勢,內分泌系統開始紊亂,再加上工作、生活的壓力,導致中樞神經焦躁亢奮,從而引發失眠現象。傳統的助眠產品只是通過抑制中樞神經來使人強制性入睡,治標不治本,是一種男女不分的助眠方法。到目前為止,市場上還沒有一個專門針對30歲以上女性的助眠產品出現。
男女不分?男女不分!終于找到了,終于找到了有說服力的切入點,男女生理結構不同,失眠的成因也不同,傳統的助眠產品不考慮男女同的失眠成因,用一種配方去改善因不同原因導致的失眠問題,很顯然不合理。這個說法符合了消費者認同、競爭力和可識別性這三大特征。
這不就是一塊兒尚未開采的市場空白嗎?A牌和傳統的助眠產品相比,其產品力的確有獨到之處,在舒緩中樞神經的同時調節內分泌,從根本上改善女性反復性失眠問題,可以說是為年過30的失眠女性量身定做的助眠產品。只要把A牌這些強大的產品功能加以包裝,何愁打不開市場呢?
定位已經十分明朗,概念支撐也有理有據,我不禁長出了一口氣,接下來馬上召集項目組的弟兄們來到會議室,把我的想法提了出來,大家也非常興奮,迅速開會展開討論,并將理論依據進行消費者測試,結果與我們的判斷不謀而合。
如此,A牌的產品內涵已經變得豐滿起來,接下來的任務就是如何圍繞著概念進行廣告表現了。
女人說了算
A牌是賣給女人的,產品概念能不能被接受得她們說了算。消費者訪談是最能了解消費者信息的辦法。于是,弟兄們又開始分頭行動,買零食、聯系與會者、安排會場……忙得不亦樂乎。為了保證意見具有代表性,我們專門安排了兩場訪談,時間安排在周六和周日,就在公司會議室舉行。
在與會的所有消費者中,有80%以上的消費者說她們以往用的保健品、藥品有著這樣那樣的不好,服用后失眠癥狀有所減輕,但是一停止服用失眠馬上又出現了,總是反反復復的。我們適時婉轉的把A牌的產品概念描述給她們聽,一下子引起了所有在座的消費者的共鳴。她們認為,這樣有針對性的助眠產品肯定有效果,如果有的話她們一定會去嘗試購買的。
訪談進行的正如事先計劃的一般順利,消費者們的真實感受印證了我們的想法是正確的。這下大家都放下心來,等送走最后一批與會的消費者,會議桌上還沒有被動過的零食成了犒勞弟兄們的戰利品。大家坐下來邊吃邊聊,開始討論下一步的工作問題。
時間過得飛快,一周過去了,我們的工作也見到了成果。根據多年的市場經驗和消費者訪談記錄,我們模擬出了一個說服消費者的過程:
一、指出男女的生理結構不同,失眠的原因也不相同,用一種配方同時改善男女的失眠不合理。(促使其認同)二、指出女性的反復性失眠是由內分泌失調引起的,要從根本上改善失眠,需要調節內分泌和舒緩神經雙管齊下,綜合調理。推出強制性改善睡眠與調理性改善睡眠的比較。(促使其動心)三、訴求我們的產品為純天然改善睡眠制品,服用安全,并突出產品的高科技背景(QH背景),為產品功效訴求提供有力支撐。(促使其確信)四、促成購買。
根據這個過程,我們利用多組類比畫面創作出了廣告創意,強化“男女有別”的概念,進行產品概念鋪墊,在三組“男女有別”的類比畫面之后引出產品,加深受眾對產品的認知度;之后采用三維效果,表現出A牌“純天然”的品牌形象定位,和“男女有別”前后呼應,塑造A牌“針對中年女性的純天然專業助眠產品”的產品形象。
廣告創意出來后,我們又進行了一次消費者測試,效果很好,幾乎所有的被訪者都表示看了之后記住了“A牌是專業女性助眠產品”的概念。弟兄們緊繃的思緒終于暫時的放松下來。
逆向思維顯神通
廣告不僅僅是高空轟炸,地面宣傳也同樣重要。于是,平面廣告成了下階段工作的重頭戲。如今的平面廣告多如牛毛,保健品廣告更是數不勝數。但是銷售業績如何?大都是慘淡經營!雖然原因是多方面的,但廣告因素卻是最主要的原因。很多保健品廣告如溫吞水一般,用一個軟塌塌的標題,利益點也不明確,如何吸引消費者眼球?一則廣告要想在眾多的廣告篇幅中脫穎而出,必須符合這樣三個條件:標題引人入勝;正文符合說服消費者過程;平面設計要有視覺沖擊力。
以以上三點為標準,弟兄們開始了新一輪的頭腦風暴?!芭运唣B護專家”、“讓女人告別失眠”、“愛惜女人,養護睡眠”、“養心、養顏、養睡眠”……,標題一個個被提出,又一個個被否決。原因很簡單:平平無奇,無法吸引消費者眼球!
會議室里煙霧繚繞,桌上的煙灰缸堆滿了煙頭,已經好久沒有人發表意見了,大家似乎都已經“油盡燈枯”。就在這時,不知是誰嘟囔了一句:“好詞兒都說完了,總不能說自己不好吧!”
有道理?。槭裁床荒苣??當正面表揚不能有所突破的時候,為什么不試試逆向思維呢?就得說自己“不好”!
建議一提出,馬上得到了大家的響應,于是,各種奇思妙想又開始迸發。大家把自己的想法分別寫在紙上,一個標題從“眾標”中跳了出來:男人失眠,我們無能為力!
大家頓時眼前一亮,這是典型的逆向思維,從反面訴求A牌是專為女人準備的,打破了傳統的“王婆賣瓜,自賣自夸”的宣傳模式,十分搶眼。好,就是它了!
標題搞定,正文就不難寫了,按照說服消費者過程模擬,猶如行云流水一般一氣呵成。至于平面設計,也顛覆了以往“文字配圖”的模式,利用藝術字將標題進行排版,并將其中最重要的字放大,專門凸現出來,形成很強的視覺沖擊力。
A牌作為新品上市,要想在消費者中迅速打開知名度,有影響力的公關活動也很重要。針對不同的市場階段,我們分別設計了不同的公關活動。
在產品上市初期,我們策劃了“中華婦女健康睡眠科普工程”活動,由QH博眾出面,以“QH博眾生物技術有限公司”專家團的名義組織相關人員,聯合各地級市場的婦聯,對當地企事業單位、工礦里的中年女性員工進行睡眠保健知識宣傳。這個活動既能造成新聞效應,又能切實的為消費者做一些義務診療,其最大特點是以低成本運作手段,迅速形成口碑傳播,建立產品的知名度。
接下來,再推出“尋人啟示:A牌尋找20名反復失眠中年女性”的活動,在活動日期間,由專家坐診,針對到場參與者,進行健康知識咨詢,使消費者明確“睡眠問題,男女有別”的概念。失眠是由內分泌失調導致的患者,現場贈送一個月療程的A牌,限20人。
最后,配合產品鋪貨上市,推出“A牌之夜”歌舞晚會活動,在活動現場搭建20—30平米小型舞臺,在主持人的引領下進行歌曲、舞蹈演出。演出間隙進行睡眠保健知識問答,宣傳“睡眠問題,男女有別”的概念,并向消費者發放產品宣傳折頁。
經過這樣一輪強大的公關轟炸,消費者將會深深的記住A牌,只要你有需要,想不買都不行。
看了看桌上的臺歷,4月1日,西方的愚人節,精銳縱橫的弟兄們卻在會議室度過了本該狂歡的一夜,換來的是工作計劃提前一周的完成。
首先讓經銷商認同
由于整個市場環境的變化,產品進入一個市場的銷售成本也越來越高,各種各樣的費用也層出不窮,如果銷售政策制定過緊,經銷商不愿意合作,如果銷售政策制定過松,廠家又會承擔過高的運營成本,為此,我們通過我們各銷售公司與經銷商進行深入溝通,制定出了即能讓經銷商接受又不會讓廠家增加成本的銷售政策,由于來源自市場,合理的銷售政策讓困擾廠商之間的進場費、促銷費、廣告投入等問題迎刃而解。招商一開始,就得到了眾多經銷商的認同與追捧,招商工作一路綠燈……
后記