家電營銷策劃書范文

導語：如何才能寫好一篇家電營銷策劃書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

家電營銷策劃書

篇1

關鍵詞: 撰寫單招市場營銷專業商品推廣活動策劃書

在中職學生中選拔部分成績優秀的學生參加江蘇省對口高考,是中職發展的重要途徑之一,也是我省職業教育發展過程中走過了二十三年的模式。在這二十多年的歷程中,單招考試的模式不斷改革、完善。尤其自2008年起,實行全省技能統考,既有技能分數線,又納入總分,體現職業學?！耙阅芰楸疚?以工作過程為導向”的教學理念。因此,以有效教學的理念指導和改革各項教育教學活動,提高教學的有效性,是中職學校發展道路上必須面對和解決的現實問題。

如何改革傳統的課堂教學模式,激發學生的學習興趣,調動學生的學習主動性,一直是困擾中職學校教學的難點問題。目前,全省對口單招市場營銷專業技能教學是依據全省統一執行的《市場營銷類專業技能考核標準》,確定了筆試和機試兩大部分,三個考試項目,即商品推廣活動策劃書、商務情景評判和計算機操作技能。以下我結合教學實踐,談談單招市場營銷專業學生如何撰寫商品推廣活動策劃書。

一、走進市場,用心觀察

按照學校的教學計劃和課時安排,一般在學習市場營銷專業技能的時候,學生已對本專業理論知識有了初步的掌握。在有一定基礎的情況下,教師可以帶領學生走近生活,走進市場,讓學生自己去觀察,發現問題,歸納總結。

逛街是多數學生樂意的事,當然,這是一次意義特別的“逛街”。在確保安全的前提下,根據學生人數進行分組,每組指定好負責人,每位參加的學生都帶好紙和筆,統一行動,服從教師的安排。利用周末、節假日,到本地最繁華的街道,專挑有活動的商場、超市或專賣店進行觀察。重點看活動的目的,也就是今天賣什么?是新產品上市,還是老產品拓展市場?是專門某一品牌商品的活動,還是綜合性商場的各類商品的活動?有沒有為本次活動專門印制的標語或廣告詞等?有的話,注意收集或立即寫下來。前來選購的是哪些人?是他們自己消費嗎?人數多不多?他們只是看看不買,還是立即購買?注意他們的年齡、性別、可能的職業等,甚至他們在現場有哪些語言交流,對本次活動有哪些肯定或否定的評價。(可以用來分析顧客不買的原因,自己寫策劃書的時候要避免)活動具體在商場或超市的什么位置進行?遇到雨天怎么辦?活動通過怎樣的措施吸引顧客?是價格優惠,還是有獎品或贈品?如果利用獎品或贈品,那獎品、贈品是什么?和商家本次活動主要出售的商品有沒有關系?關系緊密與否?獎品、贈品的價值大約多少?消費者對這些獎品或贈品有沒有興趣?當場可不可以領獎品或贈品,還是規定日后指定的時間抽獎?若抽獎,結果通過什么方式公布?領獎需攜帶哪些資料?相信通過以上的過程,每位學生能從自己的親身經歷中得到答案,比教師枯燥的講授生動得多,而且也很受學生歡迎和接受,自然就很有收獲了。當然,除了周末、節假日的統一行動之外,學生還應在日常生活中,多觀察、多收集、多思考,學著用專業的眼光看待身邊的信息,做個有心人,思考假如讓自己來運作這次促銷活動,該怎么做。

二、整理歸類,資源共享

觀察是分組進行的,每組看到的活動是不同的,感受也是不一樣的?；氐綄W校,將個人所記錄、收集的資料,進行分類。比如,家電類,包括大家電、小家電,它們的推廣、促銷活動是分別怎樣進行的?有哪些相同和不同之處?食品類,分別針對什么樣的顧客群?如果家電類商家使出了試用的招數,那食品有沒有免費品嘗,等等?日用品的推廣、促銷呢?……在每組歸類、整理的基礎上,各組將整理的結果交給老師,老師提醒學生在本次觀察中,大家遺漏的細節,幫助學生補充、完善,形成共識,形成全體學生的共享資源。這樣既節省了時間、人力、物力,又培養了團隊合作精神,同時保留了學生個人對問題的理解,寫出來的策劃書才各有特色。這樣,就為寫策劃書做了思想、資料、信息上的準備。

三、人人動手,用心感受

做好理論知識、實地觀察、資料收集整理等各項準備,就可以嘗試寫策劃書了。按照《市場營銷類專業技能考核標準》的要求,力爭做到策劃主題明確、策劃活動目的表述準確、活動對象明確、活動場所明確、活動時間明確、活動內容具有創新性和可行性、活動計劃詳細有效、活動控制措施可行、費用預算具體合理,這是策劃書的九大評分點。學生不可能經過少量的練習就達到這些要求,而且其中的“活動內容具有創新性和可行性”,是每位學生的最大難點。在克服這一難點時,可以讓學生自己感受、體會,就是將自己置身于活動之中。假設自己是一名顧客,如果參與了某推廣活動(就是按學生自己寫的策劃書運作的活動),你對這一活動有沒有興趣?會不會作出購買的決定?這是檢驗某商品推廣活動策劃書,是否具有可行性的最簡單、最有效的方法。如果對自己策劃的活動都沒興趣,那怎能吸引競爭激烈下的大眾顧客呢?當然,這時學生就能體會到自己策劃的活動在哪些環節上缺乏吸引力和可行性?活動在實際生活中是否可行?是否易于操作?促銷手段和方法還可以結合營業推廣的具體措施,來選擇采用。策劃主題明確是該策劃書的又一難點,主題要體現商品的效用、特色,言簡意賅,瑯瑯上口,便于消費者記憶。主題本身不在乎字數的多少,關鍵要有針對性,最好能讓消費者眼前一亮,不同的宣傳主題就是為特定的商品量身打造的。

同時,每位學生再將自己寫的策劃書跟同學交流,互相討論、感受彼此的策劃是否可行,有助于共同進步。在分類、多次練習的基礎上,每位學生都能形成自己的撰寫思路,再提高活動的創新性,加強新穎、特別的元素,吸引顧客的眼球。針對不同的商機,抓住不同商品消費者的心理,當然,要結合商品自身價格,活動預期的效果,本著“量入為出”的原則,合理使用經費,取得理想的效果。

這是我在市場營銷專業技能教學中,就如何撰寫單招市場營銷專業商品推廣活動策劃書的一些做法與思考。這樣改變了傳統的課堂教學模式,激發了學生的學習興趣,學生人人參與,既有感性認識,又有理性認識,調動了學習主動性,有助于提高本專業技能教學的效果。

參考文獻:

[1]胡志勇.市場學基礎[M].北京:高等教育出版社,1992.

[2]張潤琴.市場營銷基礎[M].北京:高等教育出版社,2005.

篇2

活動主題:歲末完美風暴

活動時間:x月1日——x月x日(共17個工作日)

活動內容:

一、全場商品2折起

活動期間,全場商品2——8.5折銷售(xx樓xxxxx全場8折)

(金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細折扣請見柜內明示)

二、購物一小時

幸運5分鐘

2月8日——2月17日,在每天正常營業時間,每小時抽出5分鐘,凡在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。

注:

1、返款全部以贈券(A券)形式體現

2、抽獎方法:10:10分抽取9:00——10:00時間段,11:10分抽取10:01分——11:00時間段,以此類推,晚間20:00——21:00時間段獲獎結果于當日21:10分抽取,清場時間順延,請物業公司電工、保安做好相應準備。

3、抽獎地點:6樓促銷服務臺抽獎現場;

4、返款地點:6樓促銷服務臺;

5、返款時間:當日營業時間;

6、單筆最高返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔;

7、對獎時間以收銀機制小票上打印的交易時間為準;

8、幸運中獎顧客務必憑完整購物憑證當日領取返券,過期視同自動放棄;

9、本活動所返贈券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,過期作廢;

10、抽獎結果及時在現場及廣播中公布。

活動情況說明:

1、活動期間,商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔;

2、廠家或供應商要根據自己的實際情況自行確定折扣幅度,但嚴禁調高售價之后再打折;

3、各招商經理和客務員要對“調高售價再打折”情況進行嚴格監督（）,一經發現虛假打折情況公司將按相關規定嚴肅處理;

4、各客務員要嚴格監督供應商,嚴禁用殘次商品應付本次活動;

5、商場管理部應嚴把商品質量關,嚴防假冒或偽劣商品進場銷售;

6、活動期間,贈券(A券)在6樓使用不再享受折扣;

7、凡需要舉辦專場特賣的供應商,所需的現場布置須提前提出書面申請,由樓層管理人員按正常賣場要求嚴格予以管理;

8、凡特賣場地,美工要負責形象把關,并按需求提供相應道具、進行必要美陳布置及POP提供;

9、專場特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。

活動期間,VIP卡折扣功能暫停,積分累計功能正常使用;

活動期間,凡折扣銷售商品,在價簽上需明確標示原價、現價,各樓層客務員要嚴格檢查;

各廠家或供應商進行折扣銷售,在賣場懸掛條幅、促銷導購等必須經營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設促銷導購行為進行嚴格檢查。

新年促銷活動策劃書(二)

一

、春節促銷活動的目的

：

2月2日，是中國農歷新年的日子，稱為春節。隨著節日的來臨，春節的氣氛在中國逐漸濃烈起來，新一波的消費熱潮即將來臨。

春節是全國性的節日，是中國一年的伊始，在人們心中是非常愉悅、歡慶、盛大的節日。節日期間人們一家團聚、到商場購物、親友間互送禮物等活動，各品牌競相促銷以提高銷售業績。

春節對于愛就推門品牌來說都是一個表現品牌玩具活力、品牌玩具特色的重要節日!通過本活動刺激消費，促進銷售，提高品牌知名度，增加老顧客的大好機會。希望通過促銷方案給大家的營業額帶來新高，讓大家更有信心面對以后的經營。

二

、活動對象：愛就推門會員客戶，愛就推門新顧客。

三

、促銷活動的主題：愛就推門迎兔年

送大禮

四

、促銷活動的方式：

1、春節前7-15天與顧客的聯系

在1月18日春節前，各加盟店主通過發送短信對愛就推門會員顧客發送祝福，加強品牌與顧客的溝通聯系!

圣誕祝福短信(例)：

例一：如期而至的不僅是新年，還有幸福和快樂，日漸增長的不僅僅是年齡還有友情和健康，愛就推門玩具一如既往深深的祝福：兔年萬事如意!

例二：總有起風的清晨，總有溫暖的午后，總有燦爛的黃昏，總有流星的夜晚，總有一個人在祈禱世界上所有的美好全部屬于你!愛就推門祝你兔年快樂，心想事成!

五

、

促銷活動時間與地點

促銷時間：2011年1

月18日——2011年2月18日

促銷地點：全國各城市自營店及特許加盟店

六

、

促銷方法

方法一：

1.活動期間，全場部分特價商品七-八折酬賓。

2.活動期間，愛就推門會員顧客憑卡到原發卡店領取精美新年禮物一份，每卡僅限使用一次。

備注：建議迪士尼小球，沙畫等，或者禮物可以是福字，糖果加盟商自己購買。數量有限，送完即止。(加盟商自選)

3.新客戶購滿200元加1元送愛就推門書包一個。

(數量有限，送完即止。)

4.每天由店主對來店里的小朋友進行糖果大派送。

方法二：

購買玩具滿49元均可獲贈愛就推門精美福字一張。

凡在我店購物滿98元的顧客，即有機會店門口處參加一次抽獎游戲活動，188元以上兩次，我們的獎項設置有：

最高幸運獎：全場任選價值50塊玩具禮品一份。

幸運獎：獲得書包一個。

參與獎：獎紀念品一份，每日限量，先到先得，送完即止。(氣球等禮品)

備注：抽獎箱可以找一個紙箱來美化一下即可，里面的紙條需要按照店里實際獎品數量比例設計)

七

、廣告配合

廣告以海報與POP形式配合。店鋪的海報、POP同樣以紅色主色調和兔子吉祥物為主打，裝飾整個賣場。

八

、

早期的準備工作

1.促銷活動現場節日氣氛的渲染

春節的主色調:

春節以紅、白、黃三色為春節色，春節來臨時家家戶戶都要用紅色來裝飾

賣場氛圍

整個促銷活動期間，以“春節歌”為音樂背景。長期以來，一直流行的春節歌主要有：《恭喜你》《恭喜恭喜》、《恭喜發財》《迎春花》，還有其他一些，用這些喜慶音樂營造一種春節的氛圍!

貨架布置

以春節元素為主，輔以其他元素。

店主的糖果派發。

(糖果自行購買)

九

、活動的中期操作

在操作過程中，所有顧客會員卡領取禮品一份，不可多領;新顧客購滿200元加1元，送書包一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，終端店主因詳細說明。禮品贈送只在活動期間執行。

新年促銷活動策劃書(三)

一、活動主題：

1.禮動新春賀佳節--來店有喜，買即送拜年禮

2.金豬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元

3.金豬送福好運連連--紅火靚禮

滿100六重送

4.金豬報喜刮卡連年--購物滿200元，立丹為您備足精選年貨

過新年

5.立丹新春禮上禮---合家滿堂紅

紅紅火火過新年

6.金豬進門全家旺--立丹迎春特賣會

換季商品低2折起黃金飾品零點利

7.濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮

2.14千支玫瑰送給您

二、活動時間：

20xx年xx月xx日

三、活動內容：

1、禮動新春賀佳節-來店有喜，買即送拜年禮

1.活動時間：

xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：

活動期間，凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。(贈獎地點：大門外贈獎處)

贈品：(新春紅包袋或新春對聯)數量：300份*3天=900份

預算：2.2*900=1980元

2、金豬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元

1.活動時間：xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，顧客凡購買參加此項活動的商品，單柜消費滿100元以上(含100元)，均在售價基礎上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應價格支付，不足部分不減，單柜可累計。注：部分專柜除外

印刷氣氛牌：3,000張

費用預算：1680元(單色單面)

3、金豬送福好運連連-紅火靚禮

滿100六重送

1.活動時間：xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計)可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處參與“紅火靚禮

六重送”的活動，領取相應級數的禮品,顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配。

“紅火靚禮

六重送”獎品設置

100元-200元級;送成本價2.5元的禮品(贈品：牙膏、卷筒紙二選一)

201元-300元級;送成本價5元的禮品

(贈品：洗衣粉、洗潔布二選一)

301元-400元級;送成本價7.5元的禮品(贈品：新年鴻運襪、純牛奶二選一)

401元-500元級;送成本價10元的禮品(贈品：精美靠墊、百事可樂2.25升二選一)

501元-600元級;送成本價12.5元的禮品(贈品：套裝烹調碗、精美卷紙一提二選一)

601元-800元級;送成本價15元的禮品(贈品：不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)

注：(禮品金額設置按每一級別獎品最小金額*2.5%計算所得)

(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領第一級禮品，1601元-2400元領第二級禮品，2401元-3200元領第三級禮品依次類推)。

贈品：(見上)數量：400份/天*17天=6800份

合計贈品預算：平均價8.75元/份

*6800份=59500元

每日贈品預算：59500元/17=3500元/天

占每日預估營業額1.6%(按每日營業額220,000元計算)

印刷氣氛牌：2,000張

費用預算：1120元(單色單面)

4、金豬報喜刮卡連年--購物滿200元，........為您備足精選年貨

1.活動時間：xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處參與“金豬報喜刮刮樂”

活動，刮出金豬心動禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張，(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張，1600元為二張，依次類推)最多3張。

4.獎項設置：

(一等獎

1名

金豬搶錢

送、

筆記本電腦一臺或臺式家用電腦一臺)

成本金額：3000元*1=3000元

(二等獎

2名

鴻運當頭

送、

名牌數碼相機一臺)

成本金額：1720元*2=3440元

(三等獎

3名

旗開得勝

送、

名牌微波爐一臺)

成本金額：200元*3=600元

(四等獎

16名

合家歡樂

送、

名牌暖被一床)

成本金額：100元*16=1600元

(五等獎

32名

富貴臨門

送、

中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)

成本金額：55元*32=1760元

(六等獎

名

年年有余

送、

高級餐具或牛奶一件)

成本金額：38元*64=2432元

(紀念獎

無獎

歡天喜地

送、

糖果、花生一把抓)

成本金額：1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1200斤

贈品預算：共計17,632元。每日贈品預算金額：17632/8=2,204元

印刷刮刮卡：10，000張

費用預算：2，800元(四色雙面)

道具預算(裝糖果花生用)：425元

5、新春禮上禮---合家滿堂紅

紅紅火火過新年

1.活動時間：xx年xx月xx日(初一)-xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶，每人限領一瓶。每天50瓶，送完為止。

贈品預算：成本采購價9.5元/瓶*100=950元。每日贈品預算金額：950元/2天=450元

道具預算：紅包裝紙和包裝帶共計200元

6、金豬進門全家旺--春特賣會

換季商品低2折起黃金飾品零點利

1.活動時間：xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間營運部組織大量換季商品大門花車進行新春特賣會商品折扣低至2折起，和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點利商品活動。

印刷氣氛牌：1,000張

費用預算：760元(單色單面)

7、濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮

2.14千支玫瑰送給您

1.活動時間：xx年xx月xx日--xx年xx月xx日

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間1、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處領取禮品(女士領取浪漫玫瑰花2支，男士領取巧克力一塊)。2、真情告白，情歌點播站

讓浪漫的情歌表達你的愛意!用深情優美的旋律打動她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點播站，凡在本商場消費購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點歌一曲。3、情人節期間在本商場消費購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務臺免費包裝商品。

贈品預算：玫瑰花成本采購價1.4元/支*1000支=1400元，巧克力成本采購價

1元/個*500=500元。每日贈品預算金額：1900元/2天=950元

道具預算：情人節禮品包裝紙和包裝帶共計200元

四、氣氛布置：

寫真、噴繪：

1.1-4F扶梯頂部橫眉6張、2.側門立柱、側門橫眉各1套、3.門廊旗11張、4.小墻幕1張下面部分、5.大門看板2張、6.大門立柱、大門橫眉各1套、7.廣場上廣告架2幅8.贈獎指示牌子4個

費用預算:6,782

元

雜費：520元

2.印刷類：

印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙，費用預算：3,560元

2.印刷刮刮卡：10，000張

費用預算：2,800元(四色雙面)

3.DM宣傳單：10,000張、正度8開四色雙面128G銅板紙，費用預算：3,960元

印刷費用預算:10,320元

五、宣傳1.17天(廣場廣告架占道費)2,312元/1個

2.2月9日晨報

四分之一套紅

36，600元

六、新春道具：

五、贈品費用預算：(略)

新年促銷活動策劃書(四)

一、促銷時間

20XX年xxxx、月xx日—20XX年xxxx、月xxxxxxxx、日

二、促銷背景

春節前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產品的消費旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動;同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者，我司特策劃了本次活動。

三、促銷目的

1、利用“春節”黃金周的機會，提升我司終端零售量，加大分銷力度;

2、通過終端現場演示，提升我司產品知名度、激發猶豫徘徊消費者的購買欲望;

3、有效的打擊競爭對手，為實現明年我司的銷售任務打好第一仗;

4、通過促銷機型，帶動其他產品的銷售;

5、增強經銷商操作我司產品的信心，振作導購員的士氣。

四、促銷對象與范圍

1、促銷對象：終端消費者

2、范圍：廣州、深圳可控終端(是指有導購員的賣場)

五、促銷主題

促銷主題：YL小家電迎新賀禮大酬賓

宣傳口號：299，YL豆漿機抱回家;366，YL多功能燉盅提回家;

xxxx、9，YL榨汁機帶回家;

99，YL電水壺“撿”回家

YL電水壺老顧客不買也有禮送

過年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧

(橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題)

六、促銷方式

現場演示配大酬賓活動，大酬賓內容有促銷機型、8.8折優惠和贈品

1、促銷機型

電水壺：890xxxx、、8902，促銷價99元;

電磁爐：30xxxx、8FB，促銷價xxxx、99元

豆漿機：2000B，促銷價299元;

燉　盅：9xxxx、xxxx、，

促銷價366元;

榨汁機：5002B，促銷價xxxx、9元;

其它機型8.8折優惠

2、贈品形式

所有購買YL產品的顧客除隨機贈品外，還贈送精美新年臺歷一本(價值xxxx、元)，電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑xxxx、包。(以上贈品特價除外)

3、現場演示

演示機型：燉盅9xxxx、xxxx、，豆漿機2000B，榨汁機5002B、5000D;(這四款為必須演示的機型，其它機型商家可根據銷售情況增加)

演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替)，蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆漿機要求不間斷打豆漿(豆漿加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機要求現場演示榨汁過程并現場演示清洗過程，突出易清洗，5002B演示榨奶汁過程時，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、干凈(不僅演示中衛生而且后臺操作也要衛生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。

演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動作自然，說話有親和力而且幽默風趣，吸引顧客前來觀看、咨詢。同時，演示人員還要突出演示5002B易清洗的過程，現場準備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。

演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示。

現場演示布置要求：一個X展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場，哄動現場促銷氣氛。

七、促銷配合

1、產品

業務經理/區域經理提前督促經銷商提貨(特別是促銷機型要備足庫存)、網點提貨。

2、促銷物料準備

市場部在20日前發放演示臺、X展架、贈品給經銷商;經銷商在xxxx、日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。

3、人員分工與責任

活動總指揮——張總

活動負責人——李部

方案的撰寫、下發、檢核——市場部

物料發放——客服部

4、導購培訓

各經銷商導購管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產品的賣點外，還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型：

豆漿機：用YL全自動豆漿機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆漿，成本不到三毛錢;一天三毛錢，全家喝上新鮮豆漿，不算不知道，一算還真劃算。更為關鍵的是，放心豆漿自己做，衛生新鮮自己把握;黑心豆漿喝不得，要喝上衛生新鮮的香濃豆漿，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛生絕對有保障;隨時做，隨時喝，新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆漿一元相比給顧客解說)

榨汁機：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個做法榨成汁，那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。

燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發;二是熱力均勻平衡，能使燉品的營養結構不被破壞;三是燉出的食品不但質地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風味。

5、活動執行人

經銷商市場負責人、經銷商導購管理人、業務經理/區域經理、朱波等

八、活動要求

嚴格按“YL終端促銷活動指引”的要求執行。

本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯系!

中國店網—中國最專業、最全面的開店創業網

九、促銷點評

1、促銷時間：今年的春節離傳統xxxx相距較近，春節前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工人員特別多，這些人員為了跺開春運高峰，往往提前回家)，打工族一年打工出頭，總想帶些東西回家，隨著人們生活質量的提高，小巧便于攜帶的榨汁機、豆漿機成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲，使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現場促銷時，發現確實不少顧客都是帶回家用的，也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的，實際效果不錯，目標消費者抓的很準。

2、促銷機型：考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族，所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現。如xxxx、9元的榨汁機只有單一的榨汁功能，而且體積也很小;xxxx、99元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。

3、宣傳口號：采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語，不僅讓打工族有馬上回家的情緒，而且還要一定帶個什么回家的感覺?！氨А?、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優惠?！斑^年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧”更是讓人產生購買的欲望，不管怎么樣，這是給父母的。有意無意中，把公司的產品跟家聯系起來，產生了親切感、認同感。

3、現場演示：豆漿機、榨汁機等產品，消費者想買但又怕買回去不會操作或操作復雜而猶豫，通過終端活生生的演示，就能打消消費者的這些念頭，產生立即購買的欲望。有些消費者說自己隨便看看還沒打算購買豆漿機，但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆漿，她就馬上都開單了。因此，消費者說隨便看看，肯定是有原因的，無事不登三寶殿，我們要找到化解她猶豫的原因，現場演示是最好的方式。本次促銷活動的現場演示準備特別充分，就連演示物料、演示人員語言都提前寫好，一邊演示一邊訴求豆漿自做的好處、榨汁機的好處等，這樣消費者更易接受。

新年促銷活動策劃書(五)

一、2015年春節活動背景：

2014即將過去，在新的一年里，你是否已經準備好了新的目標向前沖刺，回顧2014年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時間我們成功的開出了5家

分店，并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動，不斷的建立忠實顧客和開發新顧客、提高公司的銷售業績、樹立品牌形象。屆

時!新的一年里，我們將會以大型的促銷活動來回報顧客，使顧客朋友走進人本就有新的感覺，新的實惠、新的收獲!

二、2015年春節活動主題：

1)春節賀歲禮送新春

2)元宵節情緣元宵節

3)情人節感受溫馨浪漫

三、2015年春節活動時間：2015年x月x日—2015年x月x日

四、2015年春節活動布置策劃：

內外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

1.場外布置：

1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。

2)外包柱按門店的實際情況統一進行包裝。

3)門口處上方各掛大型燈籠(50cm)，要求美觀。

4)10家門店各制作豎副8條，內容為七彩(各門店進行費用聯系).

5)各門店門口處統一放置紅地毯一條(6m*2m)。

6)地貼春節專用地帖張貼在出入口，內容可以為拜年圖案或春節活動主題(由營銷科統一制作).

2.場內布置：

1)門店pop標識用春節專用標識，海報及廣告牌，貨價帖字。

2)門店統一懸掛春節吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統一貼滿春節廣告布。

3)促銷場地內統一播放春節碟片，特價信息，活動內容等。

4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統一制作)。

5)制作吉祥門，按商場的春節陳列方向進行設計。

通道：

1)掛春節專用吊旗(由營銷部統一設計制作).

2)根據促銷場地實際的空間大小，進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

年貨陳列專區：

1)區上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個專區的輪廓框出來。

2)貨陳列進行食品專區的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統一使用KT板進行制作到位。

3)專區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標注，建議全部用槍紙標價。若專區在主通道或入口處，在專區的正前方用彩燈制作一個拱門，彩燈以閃爍為主要表現形式。

樓道口：

1)可用KT板制春節喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內容及喜慶圖案)，或用張貼春節喜慶剪花，布置時盡量偏高，以免顧客摘取。

3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮.

3.員工布置及服務用語

1)統一制作春節員工帽子，每位員工必須佩帶。

2)春節期間員工服務用語：你好!新年快樂!歡迎光臨!

3)收銀臺的收銀員穿戴塘裝.

五、2014年春節活動陳列及商品的促銷活動

1)特價商品促銷

具體的特價商品類型：以冬季商品年貨、佳節禮品為主。主要包括營養保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒等。其中增加生鮮處熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點陳列，并可做為一條街來陳列。

2)贈品促銷

聯系30種以上商品進行買贈活動，具體有買贈的商品有：保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒、廚房用品等。

贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執行)

1)廠商大型文藝促銷活動.

2)廠商做大型的文藝活動，進行輪回演出，提高客流量和銷售。

3)聯系廠商做大型的場外活動，需各門店提前準備。

六、2015年春節活動媒體宣傳：

報紙：晚報

年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊

新年促銷活動策劃書(六)

一、活動主題：

1.禮動新春賀佳節--來店有喜，買即送拜年禮

2.金羊送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、xxxx、元

3.金羊送福好運連連--紅火靚禮

滿100六重送

4.金羊報喜刮卡連年--購物滿xxxx、0元，立丹為您備足精選年貨

過新年

5.立丹新春禮上禮---合家滿堂紅

紅紅火火過新年

6.金羊進門全家旺--立丹迎春特賣會

換季商品低2折起黃金飾品零點利

7.濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮

2.14千支玫瑰送給您

二、活動時間：

xxxx*年2月9日(五)-xxxx*年2月25日(日)17天

三、活動內容：

禮動新春賀佳節-來店有喜，買即送拜年禮

1.活動時間：

0*年2月18日(初一)-0*年2月xxxx、日(初三)3天

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：

活動期間，凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。(贈獎地點：大門外贈獎處)

贈品：(新春紅包袋或新春對聯)數量：300份*3天=900份

預算：2.2*900=1980元

金羊送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、xxxx、元

1.活動時間：0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，顧客凡購買參加此項活動的商品，單柜消費滿100元以上(含100元)，均在售價基礎上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、xxxx、元相應價格支付，不足部分不減，單柜可累計。注：部分專柜除外

印刷氣氛牌：3,000張

費用預算：1680元(單色單面)

3.金羊送福好運連連-紅火靚禮

滿100六重送

1.活動時間：0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計)可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處參與“紅火靚禮

六重送”的活動，領取相應級數的禮品,顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配。

“紅火靚禮

六重送”獎品設置

100元-xxxx、0元級;送成本價2.5元的禮品(贈品：牙膏、卷筒紙二選一)

xxxx、1元-300元級;送成本價5元的禮品

(贈品：洗衣粉、洗潔布二選一)

301元-400元級;送成本價7.5元的禮品(贈品：新年鴻運襪、純牛奶二選一)

401元-500元級;送成本價10元的禮品(贈品：精美靠墊、百事可樂2.25升二選一)

501元-600元級;送成本價12.5元的禮品(贈品：套裝烹調碗、精美卷紙一提二選一)

601元-800元級;送成本價15元的禮品(贈品：不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)

注：(禮品金額設置按每一級別獎品最小金額*2.5%計算所得)

(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領第一級禮品，1601元-2400元領第二級禮品，2401元-3xxxx、0元領第三級禮品依次類推)。

贈品：(見上)數量：400份/天*17天=6800份

合計贈品預算：平均價8.75元/份

*6800份=59500元

每日贈品預算：59500元/17=3500元/天

占每日預估營業額1.6%(按每日營業額2xxxx、,000元計算)

印刷氣氛牌：2,000張

費用預算：11xxxx、元(單色單面)

4.金羊報喜刮卡連年--購物滿xxxx、0元，........為您備足精選年貨

1.活動時間：0*年2月18日(初一)-0*年2月25日(初八)8天

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿xxxx、0元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處參與“金羊報喜刮刮樂”

活動，刮出金羊心動禮品。xxxx、1抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張，(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張，1600元為二張，依次類推)最多3張。

4.獎項設置：

(一等獎

1名

金羊搶錢

送、

筆記本電腦一臺或臺式家用電腦一臺)

成本金額：3000元*1=3000元

(二等獎

2名

鴻運當頭

送、

名牌數碼相機一臺)

成本金額：17xxxx、元*2=3440元

(三等獎

3名

旗開得勝

送、

名牌微波爐一臺)

成本金額：xxxx、0元*3=600元

(四等獎

16名

合家歡樂

送、

名牌暖被一床)

成本金額：100元*16=1600元

(五等獎

32名

富貴臨門

送、

中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)

成本金額：55元*32=1760元

(六等獎

名

年年有余

送、

高級餐具或牛奶一件)

成本金額：38元*64=2432元

(紀念獎

無獎

歡天喜地

送、

糖果、花生一把抓)

成本金額：1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1xxxx、0斤

贈品預算：共計17,632元。每日贈品預算金額：17632/8=2,xxxx、4元

印刷刮刮卡：10，000張

費用預算：2，800元(四色雙面)

道具預算(裝糖果花生用)：425元

5.新春禮上禮---合家滿堂紅

紅紅火火過新年

1.活動時間：0*年2月18日(初一)-0*年2月19日(初二)2天

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿xxxx、0元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶，每人限領一瓶。每天50瓶，送完為止。

贈品預算：成本采購價9.5元/瓶*100=950元。每日贈品預算金額：950元/2天=450元

道具預算：紅包裝紙和包裝帶共計xxxx、0元

6.金羊進門全家旺--春特賣會

換季商品低2折起黃金飾品零點利

1.活動時間：0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間營運部組織大量換季商品大門花車進行新春特賣會商品折扣低至2折起，和組織黃金飾品在(2月18日-2月xxxx、日)舉行零點利商品活動。

印刷氣氛牌：1,000張

費用預算：760元(單色單面)

7.濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮

2.14千支玫瑰送給您

1.活動時間：0*年2月13日(二)-0*年2月14日(三)2天

2.活動地點：1-4樓

3.活動內容：活動期間1、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿xxxx、0元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處領取禮品(女士領取浪漫玫瑰花2支，男士領取巧克力一塊)。2、真情告白，情歌點播站

贈品預算：玫瑰花成本采購價1.4元/支*1000支=1400元，巧克力成本采購價

1元/個*500=500元。每日贈品預算金額：1900元/2天=950元

道具預算：情人節禮品包裝紙和包裝帶共計xxxx、0元

四1.氣氛布置：

寫真、噴繪：

費用預算:6,782

元

雜費：5xxxx、元

2.印刷類：

印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙，費用預算：3,560元

2.印刷刮刮卡：10，000張

費用預算：2,800元(四色雙面)

3.DM宣傳單：10,000張、正度8開四色雙面128G銅板紙，費用預算：3,960元

印刷費用預算:10,3xxxx、元

五、宣傳1.17天(廣場廣告架占道費)2,312元/1個

2.2月9日晨報

四分之一套紅

36，600元

篇3

論文摘要：電子商務專業人才培養目標模糊，已成為制約職校電子商務專業發展和畢業生就業的根本問題。本文在分析職校電子商務專業背景及培養意義和人才培養開發思路及培養方案開發步驟方法基礎上，提出了與行業相結合、突出地區特色、動態性與前瞻性相結合的職校電子商務專業人才培養目標設想。

一、電子商務目前背景與專業培養意義：

(一)、我國電子商務的發展概況：

電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國電子商務在經歷了探索和理性后，步入務實發展的軌道，為“十一五”快速發展奠定了良好基礎。電子商務應用初見成效。電子商務逐步滲透到經濟和社會的各個層面，國民經濟重點行業和骨干企業電子商務應用不斷深化，網絡化生產經營與消費方式逐漸形成。2005年，全國企業網上采購商品和服務總額達16889億元，占采購總額的比重約8.5%，企業網上銷售商品和服務總額為9095億元，占主營業務收入的比重近2%。中小企業成為電子商務的積極實踐者，經常性應用電子商務的中小企業約占全國中小企業總數的2%。面向消費者的電子商務模式日益創新，基于網絡的數字化產品與服務不斷涌現，豐富了人民群眾的物質和文化生活。

1、電子商務支撐體系建設取得重要進展。電子認證、電子支付、現代物流、信用、標準等電子商務支撐體系建設逐步展開。19家電子認證機構獲得電子認證服務許可，近20家商業銀行開辦電子銀行服務，第三方電子支付業務穩步上升。物流專業化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續頒布，標準推廣應用工作進一步深化。

2、電子商務創新能力不斷提高。基于網絡的產品、技術與服務的創新能力穩步提升，自主發展態勢日漸顯現。在線交易、電子支付、電子認證、現代物流等領域關鍵技術及裝備的研究開發取得突破性進展，行業、區域及中小企業的第三方電子商務交易與服務平臺加快發展，基礎電信運營商、軟件供應商等涉足電子商務服務，新型業務模式不斷涌現。300多所院校開設了電子商務專業，繼續教育和在職培訓陸續展開，培養了一批電子商務專業人才。

3、電子商務發展環境進一步改善。國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位，電子商務發展若干意見明確了發展方向和重點，電子簽名法為電子商務發展提供了法律保障。各地區各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。

國務院發展研究中心鄧壽鵬局長明確指出，中國政府將信息產業從支柱產業提升為主導產業，把信息資源開發利用作為信息化建設核心任務，把企業信息化作為國民經濟信息化重點。在2001～2005將陸續啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎性國情信息工程、網絡化教育工程、數字移動網絡信息工程、企業信息化工程、電子商務政務工程、高速寬帶網工程、信息安全系統工程、農業信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間，國家將重點支持電子商務的發展，電子商務的發展是一個復雜的社會系統工程，它涉及到信息基礎結構建設（如網絡技術應用、互聯網及企業內部信息系統建設等），以及商業信用、網上支付、認證、標準、物流配送、稅收、相關法律制定與修改等環境與制度建設。

由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關項目“電子商務與現代物流技術研究、開發及示范工程”中的《我國電子商務與現代物流應用環境建設及相關政策研究》課題，于2005年底通過了科技部組織的專家驗收。

(二)、制約電子商務發展的三個因素：

（1）規模化經營程度低

在電子商務領域，是“大而全”還是專業化經營，哪種模式更好一直存在不少爭議，兩者各有優缺點，其實無論哪一種模式，只要做到規模經營，都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客，從而取得好的收益。

（2）技術和管理水平的限制

從理論上說，電子商務代表了最先進的商務模式，節省了大量手工勞動和經營費用，尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關系管理等方面，電子商務的優勢非常顯著，但擁有了這些基本的商業流程電子化系統并不意味著就可以自動實現高水平的經營管理，如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認識等，這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。

（3）對電子商務的核心思想認識不深

中國第一個電子商務專業博士學位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務的核心是人”這一重要思想，但多數電子商務企業至今對此仍然沒有深刻的認識。電子商務區別于傳統商業的一個重要特點是：企業與用戶聯系的場所不是實體商場，而是網站界面，網站是由后臺技術支撐的，一旦出現技術故障，電子商務就無從談起，尤其是在電子商務開展初期，企業往往沒有贏利的壓力，保持系統正常運行是首要任務之一，正是這種現象形成了技術至上的思想，將技術功能看得重于一切，甚至超過了對一般商業經營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關注。在目前的環境下，對電子商務的核心思想需要進一步加深認識，轉變技術至上的觀念，將工作中心集中于對用戶和市場方面。

(三)、培養方向研究的意義：

1、電子商務是網絡化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已經成為主要發達國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。

“十一五”是我國發展電子商務的戰略機遇期。抓住機遇，加快發展電子商務，是貫徹落實科學發展觀，以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務與產業發展深度融合，加速形成經濟競爭新態勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產、流通、消費等各個領域，改變著傳統經營管理模式和生產組織形態，正在突破國家和地區局限，影響著世界范圍內的產業結構調整和資源配置，加速經濟全球化進程。發達國家和新興工業化國家把電子商務作為強化競爭優勢的戰略舉措，制定電子商務發展政策和行動計劃，力求把握發展主動權。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快，大力發展電子商務已成為我國參與全球經濟合作的必然選擇。

2、未來中國電子商務的發展將呈現以下六個方面的趨勢：

1）．縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。

2）．個性化趨勢?；ヂ摼W的出現、發展和普及本身就是對傳統經濟社會中個人的一種解放，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。

3）．專業化趨勢。一是面向個人消費者的專業化趨勢。今后若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度較高，消費個性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。二是面向企業客戶的專業化趨勢。BtoB電子商務模式，以大的行業為依托的專業電子商務平臺前景看好。

4）．國際化趨勢。我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在同一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。

5）．區域化趨勢。我國地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。在今后相當長的時間內，上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，BtoC 的電子商務模式區域性特征非常明顯。

6）．融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合，一是同類網站之間的兼并。目前大量的網站屬于“重復建設”、定位相同或相近、業務內容趨同，激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出。二是不同類別網站之間互補性的兼并。國內那些處于領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模諸方面的優勢是相對的，國外著名電子商務企業在擴張的過程中必然會采取收購策略，主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作也勢在必然。

3、電子商務人才的需求情況

(1)、電子商務人才的緊缺情況：據統計，國際貿易中80%是通過電子商務進行的，目前全國有10萬左右國際貿易從業人員，其中大部分人雖能利用電子商務手段從事貿易工作，但卻沒有受過電子商務專業的系統培訓。據有關專家預計，未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。

(2)、電子商務專業與計算機專業的不同：電子商務專業與計算機等專業相比，前者更加注重商務活動這一核心，商務是主體，信息技術是為商務服務的工具與手段，信息技術的應用可以改造和提升傳統商務，使組織的商務模式由傳統為主轉向以“電子”為主；后者更加注重于底層應用、系統應用的解決方案。電子商務專業與信息管理與信息系統專業相比，前者更加注重于討論宏觀規劃與商務解決方案，后者更加注重于微觀與技術方案。

(3)、網絡營銷人才的需求情況：統計顯示，在我國經濟發達地區，有50.14%的企業已經購買或打算購買實名、搜索競價等網絡推廣服務，阿里巴巴網絡實名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內主流的網絡營銷工具。據iResearch最近的《2005年中國網絡廣告市場份額報告》數據顯示，2005年中國網絡營銷市場規模達到41.7億元，是2001年的9倍。預測2006年的中國網絡營銷市場規模(不含渠道商收入)將達到65億元，到2010年，中國網絡營銷市場規模有望達到257億。

網絡營銷人才普遍緊缺，從人才市場的反饋來看，網絡營銷人才的需求量一直持續上升。百度、Google、網易、新浪等網絡公司推出了大量空缺崗位，其中商務運營經理、網絡營銷顧問、網絡銷售經理、客戶維護經理、渠道銷售經理、企業廣告經理、商務研究研發工程師、服務營銷代表等職位最為熱門。

網絡營銷人才應該是身兼網絡技術與市場營銷技巧于一身的復合型人才。優秀的網絡營銷人員應熟悉網絡消費行為和心理、搜索引擎排名和網絡廣告，了解關鍵詞細分市場，清楚點擊率和轉換率，以及E-newsletter和E-mailing List，甚至鏈接廣泛度和PR值。但是，目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設置專門的課程，專業人才培養不足；另一方面，即使是電子商務專業的大學生，由于缺乏相應的網絡營銷經驗，也無法適應崗位需求。

二、培養方案的開發思路：

1、專業教學開發的界定：專業教學開發具體規定了專業的培養目標、職業領域、人才培養規格、職業能力要求、課程結構、課程標準、技能考核項目與要求、教學安排和教學條件等內容。它既是學校開設專業、設置課程、組織教學的依據，也可作為學生選擇專業和用人單位招聘錄用畢業生的參考。

2、專業開發的基本理念：專業教學開發要以科學發展觀為指導，以能力為本位、以職業實踐為主線、以就業為導向，探索出以項目課程為主體的模塊化教學，從而適應社會經濟發展與科技進步的需要。要著力解決目前職業教育課程比較突出的問題，形成新的職業教育課程理念，要按照實際工作任務、工作過程和工作情境組織課程，形成以任務引領課程的模塊化教學。目前職業教育課程中比較突出的問題是：課程與就業關聯不緊密，學科課程多，就業及工作的相關課程少，教學內容相對企業滯后，學用不一致，學校專業教學還沒有完全結合企業的實際需要，與職業資格證書結合不夠緊密，沒有充分體現職業學校學生的學習特點。

（1）、以職業能力為本位-----組織課程內容

知識的掌握服務于能力的建構。要圍繞職業能力的形成組織課程內容，以工作任務為中心來整合相應的知識、技能和職業態度，實現理論與實踐的統一。要避免把職業能力簡單理解為操作技能，注重職業情境中實踐智慧的養成，培養學生復雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業能力。課程內容要反映專業的方面新知識、新技術、新工藝和新方法。

（2）、以職業實踐為主線----確定課程設置

課程設置必須與工作任務相區配，要按照工作崗位的不同需要劃分專業門化方向，按照工作任務的邏輯關系設計課程，打破“三段式”學科課程模式，擺脫學科課程的思想束縛，從崗位需求出發，盡早讓學生進入工作實踐，為學生提供完整工作過程的學習機會，逐步實現從學習者到工作者的角色轉換。

（3）、以項目教學為載體----設計教學活動

按照工作過程設計學習過程。要以典型的項目為載體來設計活動、組織教學，建立工作任務與知識、技能的聯系，增強學生的直觀體驗，激發學生的學習興趣。從而使學生在老師所設計的項目完成對知識點的學習，增強學生對知識點的掌握。

（4）、以職業生涯發展為目標----明確專業定位

學生的職業生涯發展是實現學生自身發展和社會經濟發展需要的結合點。專業定位要立足于學生職業生涯發展，尊重學生基本學習權益，給學生提供多種選擇方向，使學生獲得個性發展與工作崗位需要相一致的職業能力，為學生提供的職業生涯發展奠定基礎。

（5）、以職業技能鑒定為參照----強化技能訓練

課程標準要涵蓋職業標準，要選一些社會認可度高、對學生勞動就業有利的職業資格證書，具體分析其技能考核的內容與要求，將理論教學與實踐教學相結合，強化學生的技能訓練，最終為實現模塊化教學打下基礎。使學生在獲得學歷的同時也獲得相應的職業資格證書。

3、專業開發的基本原則

（1）、科學性原則：專業教學開發要遵循新的課程理念，以科學發展觀為統領，切合職業學校的實際，本著科學、務實的態度，邊開發、邊探索、邊完善。

（2）、規范性原則：專業教學的文字表達要準確、規范，層次要清晰，邏輯要嚴密，技術要求和專業術語應符合國家有關標準和技術規范，文本格式和內容應符合規定的要求。

（3）、實用性原則：專業是建立在學校課程改革的基礎上，使學生學習內容與學生的實際崗位、職業標準相結合，以職業技能鑒定為參照強化技能訓練、以項目教學為載體設計教學活動，教學內容和要求清晰明確，盡可能地具體化、可度量、可檢驗、可操作。

（4）、發展性原則：專業開發要具有前瞻性，能反映科學技術進步和社會經濟發展趨勢，體現職業與職業教育的發展趨勢并為本專業的持續發展奠定基礎。

三、培養方案開發的步驟與方法：

1、專業開發的程序

專業開發的應從三個方面進行表述，即開發主體、開發過程和工作成果。其中核心是開發過程，包括專業調研、工作任務與職業能力分析、課程結構分析、課程內容分析等環節。最終形成專業人才需求、專業改革調研報告、課程結構與內容分析等幾項內容。

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2、專業開發的方法

（1）、行業、企業對電子商務專業人才的需求情況

電子商務行業人才總體上需求量仍舊很大，復合型、開拓型和既有專業能力又有實踐經驗的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據中華英才網專家分析，隨著電子商務行業的日益壯大，企業人員和業務管理的問題將日益凸顯，對于中高級人才的需求將會顯著增加。

三類緊缺人才：

銷售類人才：網絡營銷人員是目前最為緊缺的人才。網絡營銷即利用互聯網手段達到營銷的目的。網絡營銷涵蓋的范圍很廣，如網上市場調查、網上消費者行為分析、網絡營銷策略制定、網上產品和服務策略、網上價格營銷策略、網上渠道選擇與直銷、網上促銷與網絡廣告、網絡營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴容，Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司，急需大量具有豐富經驗的網絡營銷人員。

客服類人才：網絡營銷能否成功，取決于客戶服務人員對市場的把握與深入的調查分析。首先，他應該是一個文案高手，能夠撰寫各類營銷策劃書，設計廣告標題與內容，以增加網民的關注度。其次，熟悉人們使用互聯網的習慣，制定最適合客戶需求的營銷模式。其三，有較強的服務意識。在網絡營銷人才里面，客服類人才屬于多面手，有廣闊的知識面，懂互聯網，懂客戶的需求，對市場學、傳播學、消費學，甚至心理學都有所了解。

技術類人才：無論是企業網絡構建管理還是網站的開發運營，都需要靠實用型網絡技術人才來實現。也就是說，幾乎所有擁有計算機信息系統的IT客戶都需要網絡技術工程師負責運行和維護。

電子商務使人們可以創造性地應用電子工具來改造和發展傳統的商務活動，它是由經濟學、管理學、信息學、法學與計算機科學與技術等多學科交融而成的學科，因此電子商務學科具有綜合性、結構多樣性和知識體系復雜性等特點，決定了該學科的建設和發展既不同于已有學科的既定模式與成果，也不是各種學科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發電子商務專業符合時代的潮流，側重網絡營銷是我們電子商務專業的重中之重，如何在專業開發中站穩、站深這正是我們需要大力研究的課題。

（2）、專業工作崗位及職業資格證書，專業設置的方向

電子商務專業作為一種綜合性學科或邊緣學科、交叉學科，培養出的復合性人才對于很多企業，包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網絡計算機技術、財務、行政、物流、金融等等在內的工作崗位都需要電子商務專業人才，電子商務專業在各行業都有具體的應用。本專業旨在培養學生掌握現代化商貿理論和電子信息化的專業手段，運用計算機相關應用技術及網絡運用技能，從事與現代商務活動相關的電子商務網站建設、管理、運營和維護、網絡營銷及物流企業信息流管理等工作崗位，成為全面發展的復合型、高級職業技術性應用型人才。

主要設置方向有：網絡營銷、財務方向、網絡策劃等三個方向。

電子商務應具有的資格證書：電子商務員、計算機高級操作員、助理電子商務師、營銷師、會計資格證書、物流師

（3）、專業改革思路與方法

專業改革以科學發展觀和國家對電子商務的相關政策為主要指導思想，以“三以一化”作為實施指導思想，在改革中充分發揮“以服務為宗旨以就業為導向”的理念。具體表現在以下幾個方面：

1）、打破“三段式”模式課程體系。

2）、課程計劃的內容和過程都是圍繞著職業崗位（或崗位群）展開，而不是學科體系。

3）、整個教學體系都將重點放在能力或技能之上，而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學。

4）、教學以學生為中心，引導、控制、評價學生的整個過程。學生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。

5）、以三個大模塊作為統領，即基礎模塊、專業核心模塊、專業專業方向模塊。

6）、體現“雙證與兩高”，“雙證”即學歷證書和職業資格證書，兩高”即動手能力高、知識能力較高。

7）、依照國家職業分類標準及對學生就業有實際幫助的相關職業證書的要求調整教學內容和課程體系，把職業資格證書課程納入教學計劃之中，使證書課程考試大綱與專業教學大綱相銜接，強化學生的技能訓練，使學生具有寬口徑、多角色的適應能力。

8）、以就業為導向，實行創業教育。

9）、實現課程結構的模塊化與項目化。

10）、建立一套新的實訓體系。

3、課程結構分析

課程結構分析是把工作任務分析的結果轉化為專業課程，形成以專業核心課程構建而成的專業方向。專業核心課程是指以完成某個專業共同的工作任務為目標的課程，這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業能力為基礎來設計。專業化方向課程是指在專業核心課程基礎上，針對某一就業崗位，以完成某些專項任務為目標的課程。

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論文關鍵詞：開發思路　開發方法　結構分析　專業設置

一、電子商務目前背景與專業培養意義：

(一)、我國電子商務的發展概況：

電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成?，F在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

(二)、制約電子商務發展的三個因素：

（1）規模化經營程度低

（2）技術和管理水平的限制

（3）對電子商務的核心思想認識不深

(三)、培養方向研究的意義：

1、電子商務是網絡化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已經成為主要發達國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。

2、未來中國電子商務的發展將呈現以下六個方面的趨勢：

3、電子商務人才的需求情況

二、培養方案的開發思路：

（1）、以職業能力為本位-----組織課程內容

（2）、以職業實踐為主線----確定課程設置

（3）、以項目教學為載體----設計教學活動

（4）、以職業生涯發展為目標----明確專業定位

（5）、以職業技能鑒定為參照----強化技能訓練

3、專業開發的基本原則

三、培養方案開發的步驟與方法：

1、專業開發的程序

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2、專業開發的方法

（1）、行業、企業對電子商務專業人才的需求情況

三類緊缺人才：

（2）、專業工作崗位及職業資格證書，專業設置的方向

主要設置方向有：網絡營銷、財務方向、網絡策劃等三個方向。

電子商務應具有的資格證書：電子商務員、計算機高級操作員、助理電子商務師、營銷師、會計資格證書、物流師

（3）、專業改革思路與方法

1）、打破“三段式”模式課程體系。

2）、課程計劃的內容和過程都是圍繞著職業崗位（或崗位群）展開，而不是學科體系。

3）、整個教學體系都將重點放在能力或技能之上，而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學。

4）、教學以學生為中心，引導、控制、評價學生的整個過程。學生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。

5）、以三個大模塊作為統領，即基礎模塊、專業核心模塊、專業專業方向模塊。

6）、體現“雙證與兩高”，“雙證”即學歷證書和職業資格證書，兩高”即動手能力高、知識能力較高。

8）、以就業為導向，實行創業教育。

9）、實現課程結構的模塊化與項目化。

10）、建立一套新的實訓體系。

3、課程結構分析

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綜上分析，職業教育電子商務專業人才培養目標確定為：適應社會主義市場經濟和現代化建設需要，在德、智、體、美等方面全面發展，具備“適度、夠用”的商務知識和信息技術應用方面理論知識，有較強的實踐和操作能力，并具有一定的創新意識，能在各類中小企業、事業單位從事電子商務專業的技能型人才。

參考文獻

[1]張金壽.我國高職電子商務專業人才培養存在問題與對策的研究[J].電子商務，2005，（12）.

[2]孫福春.淺議高職電子商務專業人才培養目標及途徑[J].職教論壇，2005，（6）.

[3]楊風召，程超.電子商務人才定位與培養模式的思考[J].南京財經大學學報，2003，（3）

[4]薛萬欣，李平，李英俠.電子商務的發展與人才培養[J].電子商務世界，2003，(9).

參考文獻：

[1]張金壽.我國高職電子商務專業人才培養存在問題與對策的研究[J].電子商務，2005，（12）.

[2]孫福春.淺議高職電子商務專業人才培養目標及途徑[J].職教論壇，2005，（6）.

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