質量述職報告范文

導語：如何才能寫好一篇質量述職報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在國內最大的城市內超高巖壁礦坑支護加固項目擔任技術質量工作。古話云：兵馬未動，糧草先行。而在我們工程上亦有：工程未始、技術先行的說法。在我的父母眼中我的工作似乎是一個很"高大上"的工作，然而我的同事們卻認為：技術部只知道花錢、編制的方案也只是為了通過審批、還整天沒事就愛找現場麻煩，技術部就是在辦公室喝喝茶、看看報、玩玩電腦、睡睡覺！可實際上技術工作最累最基礎，它不僅枯燥、繁瑣，還不討好，每本方案都要反反復復修改一次又一次、既要考慮現場實際施工工法、考慮人機料的配置、制定進度保障計劃、還必須把安全放在第一位。你必須足夠的耐心、認真的態度才可能把方案中的每一個標點符號、每一個句子、每一個段落的格式修改到最完善的版本。

為了更快的適應工作，在領導的開導和指引下制定了PDCA循環：每周六晚上給自己制定周計劃、前一天晚上制定第二天的天計劃，并嚴格遵守執行。每天晚上我會對當天的計劃進行簡單的總結，歸納哪些事情完成了，哪些進度滯后了。對于某些完成的重要事件我會進行檢查，分析是否有其他更優方法、更好的途徑解決。如果有便再次執行。比如：一次給勞務隊進行圖紙交底簽字，和勞務隊約定當天上午10點，結果整整一天勞務隊都以"在工地測量，沒時間走不開"為托詞未來項目參加交底。當天晚上我挨了領導狠狠的批評，但我并沒有因此沮喪，而是立即進行總結分析這件事情的解決方式，第二天一大早我拿著圖紙跑到現場找到勞務隊負責人進行了現場交底。

像上面那種挨罵的事情，平均一周就會有一次，特別是剛到項目的那段日子。那時候，可能心態不好、做事不認真、工作不積極。每次給領導送修改的方案、編制的技術交底、寫完的會議紀要、月度技術總結等資料審閱，總會被領導查出很多很低級的、不該出現的錯誤。但經過半年來領導的教育、同事的幫助以及自己不斷學習、成長，現在領導也開始交給我一些事情獨立完成，比如小型方案的編制，錨索技術總結初稿、降塵方案等。

短短半年時間便得到領導和同事們的肯定和認可，我認為我個人的優勢主要體現在以下幾點：

第一，整體素質強、心態好、有很強的責任心。不論受到什么樣的批評都能立即調整好心態，以熱情、積極的態度投入到工作中，并不是帶著完成任務的態度去做事。

第二：專業素質過硬，會操作多種軟件。比如：三維建模軟件Revit,時間進度計劃軟件project,CAD,Cass,品茗軟件，Photoshop,會聲會影等。

篇2

根據院領導班子分工，由我具體負責分管生產部、質量部、機械廠、客戶服務中心。此外還承擔廣西制造業信息化工程領導小組辦公室、專家組辦公室的日常組織管理和項目負責人以及技術中心黨支部書記的工作。三年來我在院長領導下，在全體員工的共同努力下，克服各種困難，順利完成了各項生產任務，實現了按時交貨，沒有發生大的質量和安全生產事故。

1、加強生產計劃調度工作，確定關鍵部件的生產提前期，合理組織安排零部件的自制、外協、外購、原材料供應計劃，確保生產均衡有序進行。

2、加強生產管理工作，積極組織開展5S管理，并落實到班組和個人。實現了設備維護保養的規范化和制度化。使車間整潔有序，面貌煥然一新。產品基本實現了專業組流水線生產，使工作效率大幅度提升，產品質量得到有效保障。

3、加強采購管理，制訂了生產物資采購規范，普通物資采購要由采購員、生產部負責人、院領導三級把關，大宗物資比質比價，經過采購委員會評標或合同評審，保證了采購工作的透明和規范。

4、加強安全文明生產的管理，增加必要的安全設施，堅持進行月度檢查制度，有效防止安全事故。幾年來沒有出現大的工傷事故，榮獲高新區安全文明生產先進單位光榮稱號。

5、解決了吸濾機、分蜜機、高效噴射冷凝器、結晶罐攪拌器等產品生產現場工藝、過程控制、質量管理、安裝調試、維修服務等出現的技術問題。

6、組織實施完成產品安裝調試及售后維修、維護服務工作，使客戶滿意度和服務收入都年年遞增。

7、采取多種措施，積極聯系外委加工任務，穩定了生產，增加了收入。

8、較好地組織完成了國家“十一五”重大科技支撐計劃課題“湖北省、廣西壯族自治區支柱產業信息化關鍵技術研發與應用”工程項目，并順利通過國家組織的驗收；

9、作為項目負責人承擔了科技部、科技廳等項目7項，獲經費450萬元。組織完成南方食品DRP分銷管理信息系統開發并通過了自治區級技術鑒定。

 

篇3

我代表某項目經理部作某在某工程上的質量管理工作述職報告，一家之言。衷心希望能學習兄弟單位在工程質量管理方面的經驗和做法。

某太鋼項目部承擔的工程項目是某總包的，某工程。工程實際開工日期是8月22日。

某項目部建立了某工程項目質量的管理體系，由項目總工程師具體負責項目質量工作。在某的工程上我們的做法是：版權所有

1、首先理順質量管理的思路，有目標、有依據、統一認識，才能切實有效地開展工作：

1）正確認識某打造無以倫比的精品工程的質量目標。

2）項目質量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規性文件（《建筑法》、《建設工程質量管理條例》）某質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規性依據。

3）原文下發某項目部制定的各項質量管理規定，并遵照執行。

2、明確質量管理的方法

1）以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。要求各專業施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業單位的質量管理體系，并明確相關的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規范、標準、法規等。

2）各專業施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序，堅持工序作業指導書指導施工；各工序未交底清楚，作業層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監理或業主報驗合格后方能轉入下道工序；堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。

3）以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量；全面控制施工過程，重點控制工序質量；堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關；嚴防系統性因素（如使用不合格材料、違反操作規程、施工機械設備突出性故障等）的質量變異。

4）以某三標一體化貫標表格規范工作質量，做到有記錄、有再現版權所有性、有追溯性。

5）貫徹“以預防為主”的方針，實行質量責任終身制。項目部每周組織一次技術、一次質量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，盡可能避免或減少事后出現質量問題的批評與處罰。

篇4

時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下，我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業業，忠于職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作并兼統計工作，××年是我分公司市場占有率提高、銷量、產量不斷增加的一年，是質量穩中有升的一年，現將工作情況總結如下：

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。

二、在產量不斷上升的時候，狠抓質量工作

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏有效的數據評價，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我控制，致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式，用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患；對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量管理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產過程能夠及時受到控制；將過去經常存在的問題警示化，以書面形式分發給各班組，強調質量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興，人人有責”的質量觀念，樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。

三、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

對于我來說，車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度；另一方面，認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜志，從中汲取營養，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

四、其他工作

本人還兼職車間統計工作，以“強化管理、狠抓質量”為切入點，確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量，不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時向車間領導匯報，使其及時了解、掌握生產動態。

五、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：⒈在工作中與領導交流溝通不夠。

⒉由于自己比較年輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

⒊具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定；其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！

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一、年度工作情況：

1、熟悉各項目工程的結構，現場情況

作為一名質量管理人員，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，參照圖紙對以后施工重難點進行分析，以方便今后的工作中能及時發現項目可能存在的問題，便于對重點難點問題進行管理和質量事故分析。

2、積極參加工程部管理制度的修改

為了便于以后更好參與到工程質量管理工作當中去，我積極參與項目部對工程管理制度的編制和修改等會議，通過這樣的學習研究，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確，為自己能更好的融入項目的，開展切實有效的監督管理工作打好基礎。

二、存在的不足以及改進措施

20XX年即將隨風逝去，回想自己在將近一年的工作，雖然工作量比較大，但是存在的問題和不做也不少，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、實施細則的學習以及對各種驗收規范認知上還有所不足。

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要管理一家ktv并不難，要想管理好一家ktv，便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規范優質化經營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認識客觀實際的前面下，執行決策、組織、指揮、協調等管理職能，使ktv場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗，擬定如下經營管理方案，以供參考。

ktv場所的管理要管理在內部的特定環境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規章制度的建立完上善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業文化的建設等。

一、組織建設和管理。

做為一個企業，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv做為服務性行業，其特點是業務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F場的業務合理、科學、有序的進行。

二、建立完善的規章制度

“無規矩不成方圓”做為一個企業就像一個國家要有規范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規范而公正的進行。

三、現場營運的監督管理

ktv企業在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理工作?，F場工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準；第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正；第三：班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發，發揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。

四、企業文化建設

何為企業文化？它是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要？成功的企業就一定有優秀的企業文化做后盾，如麥當勞的qscv原則(質量、服務、衛生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見企業文化在企業發展中的重要意義，而做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質等等，總之，企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。

五、建立市場調查機制

進行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環境、消費者消費心理、同行業的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。

六、確定目標市場

采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，主要是商務客人，自助ktv大多消費群，就算同為自助ktv也有不同的消費群體，如好樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業業績促銷手斷。

七、導入ktv創業形象識別系統，創造品牌

篇7

關鍵詞：高校圖書館 編目 質量控制

近幾年來，高校圖書館編目業務外包已經成為市場化的需求。編目數據的外包是社會發展的必然結果，是社會化發展的產物。一般來說從一本書購買、加工到流通與讀者見面需要很長的時間。編目業務的外包解決了高校圖書館大量新書入館藏的難題，大大縮短工作時間，提高了圖書館的工作效率。隨著購書經費逐年增加，大量新書的處理問題得到了緩解。在這個知識爆炸的時代，需要更新更快的知識來武裝人們的頭腦。數據外包使更多更好的新書以最快的速度服務讀者。這就需要館員對外包數據進行嚴格把關。

一、編目業務外包出現問題的原因

（一）套錄數據出現的問題

網絡作為編目數據的載體，向更多需要編目數據的人提供更便捷的服務。CALIS（中國高等教育文獻保障系統）聯機編目的發展使編目數據更具標準化、智能化、社會化。CALIS聯機編目實現了資源共享。但下載的數據中難免出現錯誤。由于書商的工作人員工作不認真把套錄的數據拿來就用，沒有對套錄的數據的字段進行修改，致使編目數據不完整。這種方式使編目數據的質量受到影響。在選用數據時要選擇級別較高的編目數據，從而保障編目數據的質量。

（二）編目業務能力差

書商的工作人員套錄不到的數據才進行原編。書商的編目人員流動性強，水平參差不齊，專業人員很少，這樣就不能保證編目數據的質量。書商忽略了對加工人員技能的培訓。有的人員沒有經過專業的培訓就上崗了。作為圖書館，我們要對書商的編目人員進行崗前培訓，確保編目數據的準確性。尤其對本館的特殊規定進行詳細的說明。

（三）書量大，時間短，工作強度過大

書商追求利益最大化，書商加工圖書的量比較大。圖書加工人員工作時間短任務重，在工作中難免出現這樣那樣的問題。書商主要注重圖書的采購。一般編目環節是由書商免費服務的，這個環節書商容易忽視。書商在對外包加工人員的管理上多采用量化管理模式重數量輕質量。書商以計件的形式來付員工的工資。數量成了員工追求的目標。這就造成編目數據的質量下降。員工每天都有加工不完的圖書，勞動強度過大。

二、外包數據存在的質量問題

（一）加工不規范

圖書加工不規范包括：館藏章不規范，書標和條形碼貼得不統一或者貼錯，磁條缺失或者未貼實。館藏章蓋在題名上或者沒有蓋在指定位置。書標存在打印錯誤或者出現與本書不符的情況。磁條直接影響圖書的借出。我們要從細節做起?？此坪唵蔚墓ぷ骱苋菀缀雎裕@要求加工人員有責任心。這些情況直接影響圖書的加工質量。圖書館的工作人員要對圖書的加工標準制定周密的規則。加工規范化使圖書更好地流通。不延誤讀者使用圖書。

（二）分類和著錄不規范

在圖書編目過程中會出現分類分不到位，分錯類，沒有嚴格執行分類標準的情況。圖書分類直接影響圖書的上架和讀者的正確使用。要遵循《中國圖書館分類法》、《中國文獻編目規則》、《中國機讀目錄格式使用手冊》等。讓編目人員在編目過程中規范化、合理化、標準化。由于編目人員受到專業限制，不能準確把握圖書的分類，導致圖書分類分不到位或者分錯類，交叉學科的分類更是分不準確。著錄不規范包括著錄的信息不完整和著錄的信息錯誤。認真核實每個字段的著錄和圖書的對應情況，如著錄信息是否能提供檢索字段，讀者是否能找到這本圖書？多卷書的著錄一致存在問題，多卷書一般采用集中著錄。但多卷書的分散著錄仍然存在。原因在于對多卷書不到位，不能準確判斷多卷書。叢書也存在同樣的問題。

三、解決措施

（一）嚴格制定合同

圖書館的工作人員與書商要嚴格制定圖書加工和編目的合同細則。明確規章制度，有理可依，有法可據，有效保證圖書加工和編目的質量。同時我們在采購圖書時要選擇誠信和服務好的書商。高校圖書館可以通過招標選擇書商，擇優錄取。全面考察書商的綜合能力，書商的好壞直接影響圖書的質量。合同有法律效應，約束雙方。合同包括雙方的權益和外包的內容，期限等。大家共同遵守合同，營造一個和諧的環境，保證各自的權益。圖書館的工作人員為了保證圖書館的服務，對書商要采取一定的措施來制約。比如在付款問題上制約書商。這種制約是為了書商更好地服務圖書館。書商要為高校圖書館提供個性化服務。每個高校圖書館都有自己館藏特點，書商要了解圖書館的館藏特點，這才能便于服務圖書館。所以書商和圖書館的工作人員及時溝通是十分必要的。

（二）加強圖書的驗收和審校工作

圖書進入圖書館后，首先要對圖書進行拆包驗收。檢查圖書是否有破損，實物與清單是否一致。仔細核對圖書的題名、價格、復本等。其次用計算機驗收，發現不符合要求的圖書進行退書處理。問題圖書反饋給書商的加工和編目人員。把已驗收的圖書交給圖書館的編目人員審校。

圖書的審校分三個環節：、編目的核查、索書號的核查。這三個環節是圖書入館藏的重要環節。圖書館的編目人員以圖書館學專業畢業的人員為主，具有豐富的編目經驗。這樣圖書的數據質量得到了充分的保障。圖書館的工作人員必須嚴把質量關?？梢詢灮^藏，把館藏已有的圖書進行剔除，便于圖書館的經費得到合理化使用。的方式有索書號、著者、ISBN號、題名等。編目以本館的編目規則進行核查。索書號的核查依靠《中圖法》進行核查。審校過程中出現的問題與書商的工作人員進行及時溝通。審校工作要求工作人員要有較高的業務能力和責任感。業務能力的提升需要不斷充電。審校結束后要做好記錄。審校是圖書進入流通最后一道防線，審校的結果提供給書商，使編目數據外包業務更好地開展，把有質量的圖書展現給讀者。

四、總結

高校圖書館編目外包業務正處在成長的過程。外包業務提升了高校圖書館的服務質量，大量節省了圖書館的人力、物力、財力。編目外包作為一種新的模式服務圖書館。編目外包的風險在于館藏資源質量的降低。為了避免風險，我們要加強審校。對于出現的問題我們要積極探索，不要看到風險就后退。積極找到解決問題的辦法。在編目外包業務上要轉變思想觀念，把舊的觀念剔除，提高工作效率，圖書館的工作人員從原來的編目工作中解放出來，把工作中心轉向數據的質量控制?？刂仆獍鼣祿馁|量，使編目外包業務得到更好的發展。

參考文獻：

[1] 溫泉. 編目外包數據質量分析及控制對策.現代情報，2012（9）：143～145

[2] 唐淑娟. 編目業務外包的理性思考――以石家莊鐵道大學圖書館為例.河北科技圖苑，2012（6）：69～71

篇8

我現年24歲。供職于國家糧食儲備庫，任助理會計兼統計。首先，非常感謝各位領導對我多年來的關心和培養（敬禮）。正因為有你們的關心和培養，才使得我今天有這個機會讓我懷著一份喜悅的心情進行我的述職演說。

虛心學習，不斷提高實踐能力和理論水平。

我98年參加工作，作為最后一屆公費學習的中專生，我深深地懂得實踐鍛煉重要，提高理論水平更重要。在參加工作這五年來，我從不放棄任何學習的機會。做好本職工作是第一位，而加強理論學習，對做好本職工作更是一種提高和促進。我不拘泥于學習的方法和形式，也不僅僅把眼光約束在書本之上。合理安排工作和學習，一直保持著明確的計劃和目標。在這五年中，我利用三年的時間，以優異的成績取得了高等?？茖W校的大專學歷，并先后取得了會本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡計從業資格證、助理會計師證、統計證，目前正精心準備著2003年的會計師資格考試。多次參加中國儲備糧油管理總公司分公司組織的電腦、統計培訓班。這些都為我做好本職工作奠定了很好的基礎。我知道學無止境，在以后的工作中，不論從事哪項工作，我都會更進一步加強理論學習和實踐能力的培養。

對待工作，兢兢業業，任勞任怨，謁誠盡智。

我98年參加工作以來，先后在糧點、糧點、糧點，做過保管員，當過結算員。99年7月份任的出納，年元月份開始兼任的主管統計。正因為有在各糧點和各工作崗位上積累的較為全面的知識，才使得我較為出色地完成了各項工作。今年5月份，由于工作的需要，我的工作崗位調整為助理會計兼統計。

99年7月份我剛開始接任出納，便投入到緊張的夏糧收購中，這一年收購糧食1萬多噸，而也正是這一年才是糧食流通體制改革的第二年，我們收購貸款需以當天的收購憑單匯總作為依據。這對一個剛干出納的我來說是一個極大的挑戰，結算員每天結算要到晚上八九點鐘，再等其匯總出來要到晚上十一二點鐘，而我還要到每個糧點收集匯總、裝訂。大多的時候一干下來便是凌晨一二點，有時晚上還下雨，一個人騎著摩托車，迎著雨水、淚水收集結算單。第二天，在銀行還未上班之前趕到銀行，為的是排在前面一點早點拿錢回去，不耽誤第二天的付款。這樣緊張的日子一干便是一個多月，一個多月下來人也瘦了一圈。在這期間有時我也覺得委曲過，但我從未放棄過，我知道這是一個出納人員的責任和使命在驅使著我。也正是這一段緊張而出色的工作，我得到了庫領導的好評，讓我正式擔任出納工作；也正是這一段艱辛的日子，使我變得成熟起來，讓我不管是在近四年的出納工作還是在糧庫擴建工程，這加起來近兩個億的資金收付中都無一差錯。

參加工作五年來，兼任的主管統計三年多，我一直以一種嚴謹、求實的態度，對待統計工作。特別是隨著的發展，年12月份開始儲備中央儲備糧，統計工作在我心目中又是一個全新的概念。中央儲備糧既是國家的戰備物資，也是國家宏觀調控平抑糧價的手段。自然而然作為我庫的統計工作有著其重要性和特殊性。自從承儲了中央儲備糧以來，我庫每個月報送的統計報表多達20種，報送的方式有網絡傳輸、電傳、郵寄等；上報的單位有中儲糧分公司、直屬庫、市糧食局；報送的時期有旬報、半月報、月報、年報。這些工作從原始憑證傳遞手續的制定、原始憑證收集、匯總，直至填制報表、報送報表事無巨細都是我一個人做，每一個項目、每一個環節都必須細致，不論那一個環節出錯，其報出的報表后果可想而知。而我還得從這些復雜、繁鎖的具體工作中脫離出來，站在一個主管統計工作者的角度本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡來分析問題。這三年來，我堅持每個季度或者適時地寫一份統計分析，為庫領導經營決策提供依據，為我庫的儲備糧輪換提出好的建議?；仡櫲陙砦业慕y計工作，得到了上級領導的高度評價，單位一次被市糧食局評為統計工作先進單位、個人一次被市糧食局評為統計先進工作者、個人一次被市糧食局評為統計工作先進個人。

成績已經屬于過去，今天我和我的同事們，在這里參加市局組織的會統類考核，這是由于企業改革的需要。讓我們展望未來，我們一定會克服當前糧改的困難，在市局的正確領導下，走向輝煌的明天。

假如今天我能被繼續錄用，我將總結過去的經驗，充分發揮統計的咨詢、信息、監督職能，立足統計為企業的經濟工作和中央儲備糧的管理服好務；假如今天我能被繼續錄用，我將以統計資料為依據進行分析，為領導決策提供依據，當好領導的參謀；假如今天我能被繼續錄用，我將以助理會計工作為一新的起點，按照國家財經法規和會計制度的規定，認真協助主管會計搞好日常會計工作。

篇9

關鍵詞：編目外包；數目數據；質量控制

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）29-0020-02

編目外包目前已經成為普遍現象。圖書館不僅將編目業務中技術含量較低的部分（圖書加工）外包，而且將編目業務中技術含量很高的部分（編制書目數據）也外包。編目業務的外包有效的提高了編目工作的效率，所購新書能及時上架流通。然而，由于外包編目人員的素質參差不齊等多種原因，外包編目的書目數據不可避免的出現這樣那樣的問題，已經影響到圖書館管理者與用戶對圖書的管理與利用。加強對外包編目數據的審核，保障書目數據質量，是圖書館必須重視的問題。

一、編目外包書目數據出現的問題歸納

編目外包書目數據出現的問題五花八門，大致可以歸納為以下六類。

1.張冠李戴：書目數據與實物圖書完全不同，是另一本圖書的內容。

2.多卷書、類多卷書。多卷書的著錄前后不一致，時而集中著錄，時而分散著錄。集中著錄時在215字段只記錄一冊的信息。

3.同一種書分類號標引不一致。本館不同時期采購的王乃彥主編的《商務英語函電》編目給出的分類號分別為H315，H31：F。

4.不同種類的書索書號完全一樣。本館采購的《清華北大狀元愛讀的中華典故常識》與《反義成語詞典》同為H136.3/258。

5.主題詞標引不正確。王國維所著《人間詞話》給出的主題詞為：詞話-中國-近代，《中國分類主題詞表》中并無“詞話”，應當為：詞-研究-中國-近代。

6.其他問題：比如編目數據的價錢與實物有出入，同種書內容提要不一樣等。

二、編目外包書目數據出現問題的原因

1.編目人員不穩定，編目員素質參差不齊。編目數據質量的高低與編目人員的素質和水平密切相關。不同的編目人員的知識結構與綜合素質不同，對同一事物的理解也各有不同，所編制的書目數據也會各不相同，書目數據的質量也隨之而變化。圖書館編目業務是委托（外包）給中標的書商。圖書館定期招標，中標的書商有時也會改變，負責編目的人員也隨著不同的中標書商而發生變化，加之圖書企業人員的流動性很大，更是造成了編目人員的不穩定性。有的書商根本沒有自己過硬的編目團隊，編目人員中還有對編目工作一知半解的。這些編目人員的原始編目能力很低，編目業務的完成主要依靠套錄，不僅不能發現套錄數據中的錯誤，而且也很少能根據圖書館的實際情況進行適當的修改。

2.編目人員關注的重點在效益。編目人員從自身的利益出發，追求利益最大化，在編目過程中關注的重點是“編目速度與數量”，對編目數據的質量呈忽視狀態。

3.圖書館缺乏與外包編目人員的溝通。編目外包后，圖書館對書商過分依賴，對外包編目工作基本不聞不問，當起了甩手掌柜，與外包編目人員基本無溝通。外包編目人員對“館情”缺乏了解，加大了編目數據出錯的機率。

4.圖書館對外包書目數據質量缺乏審核。在高職院?！耙槐緯欠衲軌蛄魍ǎń柽€）”比“用戶是否能夠檢索到某本書”更受重視。一本書只要貼上條碼，編目數據中也有此條碼，那這本書就可能流通（借還）了。書目數據的質量高低并不影響圖書的流通（借還）。因此圖書館對書目數據的質量關注度不高，加之對書目數據在圖書館工作中所起的作用認識不足，因此，對書商所編制的書目數據基本不進行審核。

三、圖書館對外包的編目數據質量控制的策略

1.選擇編目能力強的書商合作。選擇編目水平高的書商，是圖書館對書目數據進行前期控制的關鍵。書目數據是文獻的縮影，是文獻工作者與用戶進行管理（如分析、描述、揭示、區分、組織、統計等）與利用（如檢索、查找、辨別、比較、選擇、獲取等）的工具。書目數據是圖書館的根基，其質量代表著一個圖書館的服務質量，直接影響圖書館與用戶能否有效管理與利用圖書館文獻資料。高質量的書目數據，能夠正確的、充分的揭示文獻信息，提供充分的、規范的檢索點，便于用戶了解利用文獻資料。圖書館的編目業務是委托給中標的書商的，要求中標的書商提供所采購圖書的書目數據。中標書商的編目力量的強弱直接影響了所編目的書目數據的質量。以往圖書館在招標時重點考慮的是投標書商的價格優勢，對投標書商的編目水平考察的程度較低，承包業務開展后，圖書館對書商的編目業務難以控制。因此，圖書館在招標時在對投標的書商進行全面考慮的基礎上，不僅要衡量書商給出的價格指標，還要有針對性地考量他們的編目團隊的技術力量，編目業務的水平，編制書目數據的能力與質量等，選擇編目能力強的書商。并在合同中明確標示出書目數據的質量的標準。

2.選擇來館編目的外包方式。外包編目工作可以分為異地編目與來館編目兩種。異地編目，編目工作在遠離委托編目圖書館的異地他鄉進行，書商在編目工作完成后提供電子版的書目數據。這種方式，不方便溝通，交流不及時，有問題不能及時發現解決。電子數據在傳輸導入時也易出現數據丟失、部分數據無法導入等問題。來館編目是到委托編目的圖書館內進行編目工作，這種方式，方便交流與溝通，出現問題時可以及時解決，可以降低編目數據出錯的機率。

3.加強與外包編目人員的溝通。筆者發現圖書館與書商合作的初期，外包編目人員對圖書館的“館情”了解甚少，書目數據的錯誤率最高。隨著合作時間的延長，對圖書館的“館情”熟悉后，書目數據的錯誤就會減少。因此，加強與外包編目人員的溝通，讓外包編目人員及早了解“館情”，盡快熟悉“館情”，也是提高書目數據質量的一個有效方法。

4.加強對書目數據的審核工作。①提高對編目數據審核必要性的認識。審核工作是編目工作的重要組成部分，是減少書目數據差錯，提高書目數據質量的重要手段。編目工作中存在的許多問題，通過審核可以發現并糾正。編目業務外包后，由于書商是獨立運作，自我管理，圖書館難以對書商在編目過程進行約束和管理，對編目的質量也難以準確地控制。編目外包雖然有著很多優勢，但它的不足之處也是明顯的：外包編目員對圖書館的館藏特色缺乏了解，對多學科多主題的標引難以做到準確無誤，更難以根據圖書館的館藏特點合理標引文獻。再加上他們以經濟效益為主導，過分重視速度，對編目數據中出現的質量問題往往視而不見。外包書目數據出現這樣或那樣的問題錯誤再所難免，因此，對外包的書目數據進行審核是很有必要的。②加強圖書館自身編目能力建設。要開展對外包編目數據的審核工作，圖書館自身的編目能力是關鍵。編目工作是技術含量很高的工作，編目人員不僅要懂編目的理論知識，熟練掌握相關的編目規則，還要具有廣博的綜合知識與豐富的實踐經驗。書目數據的審核工作比編目工作的難度更大，對審核人員的素質要求更高。但是，編目業務外包后，原來的采編人員分流到了圖書館其他工作崗位，不再從事編目工作，逐漸對編目業務變得陌生，編目水平也隨之下降。有能力對書目數據進行審核的工作人員越來越少。因此，加強圖書館工作人員編目素質的培養，提升他們的編目技能，是十分必要的。③組建審核小組，提高審核效率。圖書館為提供用戶足夠的圖書，滿足用戶不斷增長的閱讀需求，每年采購的新書量是很大的，書商編制的書目數據的數量也很可觀，對大量的書目數據的審核工作只靠一兩個人是無法在短期內完成的。目前，圖書館沒有專門的審核人員，需要從不同的部門抽調對編目業務工作熟悉的人員組成一個臨時審核小組，各自負責審核過程中某一具體部分（著錄塊，分類標引，主題標引）的工作。有利于審核工作的開展，確保審核任務的順利完成。④建立相關的審核制度和細則。審核分為自核、互核、總核三個過程。自核是編目人員對自己編目的數據進行審校的過程，互核是編目人員相互審校的過程。總核是在編目完成后，由專門負責審核的人對書目數據進行審校的過程。自核與互核是在編目過程中完成的，是圖書館難以約束與控制的，所以最后由圖書館承擔的總核過程責任重大，需要建立相關的審核制度和細則。使審核工作有“制度”可依，有“規則”守。⑤對外包的書目數據審核。對書目數據的審核分為：只審核書目數據，對照圖書實物審核書目數據。論文建議采用實物對照的辦法進行核對。有的錯誤只審核書目數據是發現不了的，比如編目數據中張冠李戴的現象，往往是編目數據沒有錯誤，只是編目人員在加工圖書時將圖書條碼貼錯所致，只有對照圖書實物才能發現。雖然采用實物對照逐種審核，工作量很大，但可以確保審核的質量。在審核過程中可以根據“館情”和書商編目技術的弱點部分進行重點審核：對容易出錯的叢書，多卷書，類多卷書重點審核；對邊緣學科、交叉學科、多主題學科重點審核；對本館重點建設的館藏圖書重點審核。在對每種書目數據審核時重點審核：編碼信息塊，連接款目塊，主題分析塊，知識責任者塊，館藏資源塊。

5.建立對外包編目工作質量審核的檔案，為評價選擇書商提供依據。對每一個合作的書商提供的編目數據審核后，要建立相關的審核檔案，檔案中要包含合作書商的名稱，審核的時間，審核的人員，圖書的數量，書目數據的數量，出錯數據的數量，錯誤的種類，編目數據的來源，原始編目數據的數量等幾個方面的內容。對這些方面進行統計分析，可以反映出書商編目能力的高低，編目數據的質量水平，可以為以后選擇書商提供重要的參考依據。

參考文獻：

[1]蔣鴻標.圖書館書目數據質量問題與控制研究[J].山東圖書館學刊，2012，（1）：78-83

[2]文榕生.查全-書目數據規范中一個值得重視的問題[J].圖書情報工作，2002，（9）：51-55，122

篇10

關鍵詞：公路路基 施工技術排水處理

引言

路基施工作為公路的主體同時也是路面的承載，作為主要的支承體。路基作為路面的基礎工程，它是按照一定的路線位置以及技術要求建設的構造物，所承受是由路面傳遞的交通荷載。因此，在路基土的應變特征與應力對路面整體結構的剛度和強度都會造成很大的影響作用。在路基工程建設中具有幾個特點：它涉及的范圍比較廣、需要的勞力比較多以及工程的數量比較大等，因此，在路基施工過程中就必須要求其質量的控制，這也是作為公路建設中的重要因素，所以，對于路基施工質量的控制要求是在公路建設中有著非常重要的作用，對此，路基施工具有非常重要的意義。造成影響路基質量的因素是多方面的，其主要問題還是由施工技術問題引起的，這不僅影響到交通道路的安全暢通問題，甚至出現事故的情況，因此，必須要加強提高公路路基施工技術的管理，是非常有必要的。

1、公路路基施工的技術特點

1.1施工準備工作：①路基放樣：恢復路線中樁，釘出路基用地界樁和路堤坡腳、路塹頂、邊溝、截水溝的具置樁；②路基施工前，對挖方、取土場和料場用作填料的土取樣進行試驗；③場地清理，填方路基在填筑前進行壓實；當基底松散土層厚度大于30cm時，應翻挖后再分層回填壓實；④挖邊溝、截水溝，做好原地面的臨時排水設施，并與永久型排水設施相結合。排走的雨水不得流入農田、耕地；亦不得引起水溝淤積和路基沖刷。

1.2路塹開挖工程：①采用挖掘機直接開挖，按設計自上而下進行，不可亂挖和超挖;②路基挖方達到路基設計標高后必須立即進行排水邊溝的施工。在整個施工期間，必須始終保證路段排水暢通；③采用核子密度儀檢測路基挖方段的密實度，以灌砂法校核。路基壓實采用重型擊實標準，嚴格按圖紙設計要求的壓實度標準控制壓實度。路基頂面以下300mm的壓實度，要達到96%，路基頂面以下換土超過300mm時，其壓實度不小于96%；④膨脹土地區路塹邊坡不要一次挖到設計線，沿邊坡預留厚度0.30m~0.50m一層，待路塹挖完時，再削去邊坡預留部分，并立即按圖紙要求漿砌護坡封閉。

1.3 路基填方：①采用水平分層填筑法施工，分層平行攤鋪，按路面平行線分層控制填土標高，嚴格控制每層填土厚度，按試驗路路基填土厚度的90%來控制施工的填土厚度；②不同土質填料要分層填筑，且應盡量減少層數，每種填料層總厚度不得小于0.5m。土方路堤填筑至路床頂面最后一層的壓實厚度不應小于100mm；③路堤高度小于0.8時，對于原地面清理與挖除之后的土質基底，將表面翻松300mm，然后整平壓實；④路堤填筑時，當地面自然橫坡陡于1:5時,應在原地面挖臺階，寬度要滿足攤鋪和壓實機械作業的需要，且不小于1m，臺階頂做成2%~4%內傾斜坡；⑤填土路堤分段施工時，其交接處不在同一時間填注則先填段應按1:1坡度分成留臺階；如兩段同時施工，則應分成相互交疊銜接，其長度不小于2m；⑥在取土場采用挖掘機或裝載機裝車、自卸車運料至路堤填筑處，按事先計算好的距離布料、推土機攤鋪、平地機整平、重型振動壓路機碾壓。壓路機碾壓不到的部位，采用小型振動壓路機碾壓；⑦在施工過程中對土的含水量嚴加控制，及時測定，及時調整。當用透水性不良的土填筑路基時，要控制其含水量在最佳含水量±2％之內；⑧路堤分層填筑的最大松鋪厚度不超過30mm，填筑寬度每側超過填層設計寬度500mm，壓實寬度不得小于設計寬度，填土路基的兩側超填的寬度只作休整，不切除；⑨采用機群作業、小段成型的方法，隨填土、隨攤鋪、隨碾壓；⑩采用核子密度儀檢測路基壓實的密實度，用灌砂法校核。路基壓實采用重型擊實標準，嚴格按圖紙設計要求的壓實度標準控制壓實度。

2、公路路基的排水技術處理

在公路路基施工當中，必須要注重施工的排水處理，這主要是為了避免出現由于各種原因所造成的不利因素，對路基施工造成直接的影響。

2.1路基采用透水性較小的土填筑時，其頂面要做成2%~3%的雙向坡，填筑最后幾層時再逐漸恢復正常坡度，以雨季施工利于排水。在路基施工中，必須隨時做好路基排水以及施工場地附近的臨時排水設施，在路基邊坡兩側用塑料布或編制袋設置臨時泄水槽，根據情況30m~50m一道。

2.2對于路面排水的主要任務就是要快速的排除在路面范圍之內的降水，從而降低水沿著路面進行滲入，不再沖刷路基邊坡。促使雨水排出路面的方式有兩種：第一種就是利用集中排水的方法，需要在硬路肩的外側來設置通過現澆的瀝青混凝土攔水帶，這樣會與硬路肩路面形成一個三角形的集水槽，同時，在每隔20-50m的間距設立一個泄水口以及一個路堤邊坡的急流槽的銜接這樣把雨水可以直接排到坡腳的排水溝中。而第二種方法就是通過分散排水的方式，這種方法一般都是應用在西北地區地勢較為平坦，而縱坡一般會小于0.3％的長路段。

2.3 一般所應用的進行地面排水的設施就是截水溝、邊溝以及急流槽和地表排水管等。然而對于公路上的排水溝渠，通常都是要求鋪砌防護。一般應用漿砌片石進行加固，而水泥混凝土預制板塊也開始廣泛應用。

3、特殊路基的處理技術分析

3.1 膨脹土處理：①在膨脹土路基施工前，修筑長度不小于200m、全副路基寬的試驗段，以確定膨脹土路堤施工中的石灰參量、松鋪厚度、最佳含水量、碾壓機具以及全部施工工藝，試驗結果報請監理工程師批準；②要使用經檢驗合格的石灰，并要在用于工程之前7d~10d，充分消解成能通過10mm篩孔的粉狀，并盡快使用；③開挖后各道工序要緊密銜接，連續施工，分段完成；④施工中應盡量避開雨季作業，加強現場排水，保證路基和已填的路基不被水浸泡。在攤鋪或碾壓過程中如遇雨時，需重新翻挖粉碎后摻4%~8%石灰拌合后再度壓實；⑤路基填土自取土場運至現場攤鋪后，按事先計算好的距離鋪灑白灰，使用路拌機拌和，加強土的粉碎和與石灰拌合的均勻性；⑥碾壓時，直線段由兩邊向中央，超高段由內側向外側碾壓。

3.2 軟土路基處理：有預壓砂礫墊層處理軟土路基，具體處理如下：①在清理的基底上分層鋪筑符合要求的砂墊層，鋪筑總厚度為50cm，分層鋪筑，每層松厚不得超過200mm，并逐層壓至規定的壓實度。兩側端用片石干砌防護。在施工中避免砂礫受到污染；②在砂礫墊層釘部鋪設機織非織造復合土工布。鋪設時要拉直平順，緊貼下承層，不使出現扭曲、折皺、重疊。在斜坡上攤鋪時，要保持一定松緊度（可用U形釘控制）。土工布之間的聯結要牢固，其疊合長度不小于15cm。

3.3 填挖交界處路基處理：采用鋪設盲溝、土工格柵方法對填挖交界處路基進行處理具體處理如下：填挖交界處土工格柵縱向長6m（填洼處擱置一半），橫向全斷面鋪設，設置兩層，層間距為1.0m，第一層土工格柵下沿填挖交界處設橫向盲溝（80mm×80mm）一道，盲溝采用透水土工布包裹四周，其中填50%碎石、50%中粗砂。在盲溝周圍要包裹反濾土工布。盲溝施工在底部和中部用碎石填筑，在碎石的兩側和上部，按一定的比例填中粗砂，做成反濾層，組成顆粒的比例，大致按4:1遞減，在盲溝頂部作封頂層，并在其上夯填不小于0.5m的粘土防水層。

4、結語

隨著我國經濟快速的發展，交通事業也跟隨在不斷的進展當中，對此，在公路施工技術上也就面臨著巨大的挑戰。所以，在對于以后的路基工作中必須要不斷的加強努力提高施工技術，及早的發現問題，及時的解決問題，從而確保建設具有質量優良，社會效益顯著的公路工程。

參考文獻：

[1]邢文麗.論路基工程質量控制要點[J].科海故事博覽科技探索.2010(8).